Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Кейс Facebook: Заявки в школу плавания для взрослых в Москве. В сегодняшнем кейсе я расскажу Вам о проекте, который мы делали для Школы плавания «I Can Swimming» в Москве. Грамотный подход и четкое сегментирование ЦА сделали свой результат — заявки по 188 рублей в Москве, причем на объеме. Подробнее  о том, как мы этого добились, читайте в нашем кейсе.

У клиента есть бизнес-страница на Facebook, сайт умеюплавать.рф. Задача — привлечь целевую аудиторию взрослых и состоятельных людей на бесплатное первое занятие, которые готовы тренироваться и учиться правильно плавать.

Мужчины и женщины 25-34 семейные, руководители. Хотят научиться плавать или подготовиться к соревнованиям. Для теста мы выбрали несколько целевых аулиторий, которые потом сегментировали: 1 — Мамы 2 — Спина 3 — Плавание 4 — Фитнес 5 — Руководители 6 — Луколайк 7 — Похудение 8 — Красота и здоровье Ж 9 — Ретаргетинг

Гео: Москва. Ограничение по гео — рядом или недалеко от бассейна.

Изначально, изучая проект клиента, мы поняли, что сайт клиента оставляет желать лучшего. Но для того, чтобы выявить аудиторию, которой, как минимум, будет интересно это предложение, мы сначала настроили кампанию за клики на сайт.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Исходя из этой проверки мы выявили, что лучше всего реагирует на предложение о бесплатной тренировке аудитория «Спина (заболевания и проблемы, связанные со спиной)», «Красота и здоровье», «Лукалайк», «Похудение».

Далее уже нужно было проверить, кто из всех будет дешевле всего оставлять заявки. Мы выбрали рекламу «за лиды». Вот что из этого получилось:

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс 

Потрачено всего: 26944 руб. Количество лидов: 145 Цена лида: 185 руб. Лучшая аудитория красота+ЗОЖ Лучшее объявление, которое принесло больше всего заявок Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Далее, результаты кампаний по отдельности. Также мы использовали рекламу по Гео: 1 км от бассейна и 2 км от бассейна. Изначально, по критериям клиента, нам не хвалило аудитории в возрасте от 23+, поэтому мы расширяли аудиторию до 18+, 20+.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Потрачено всего 10959руб. Количество лидов 63 Цена лида 173 руб. Лучшая аудитория Женщины+ЗОЖ(в радиусе 1км от бассейна) Лучшее объявление, которое принесло больше всего заявок  Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Потрачено всего 3131 руб. Количество лидов 16 Цена лида 195 руб. Лучшая аудитория Женщины+ЗОЖ(в радиусе 2 км от бассейна) Лучшее объявление, которое принесло больше всего заявок  Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Потрачено всего 3948 руб. Количество лидов 16 Цена лида 246 Лучшая аудитория Женщина ЗОЖ + 3 км радиус Лучшее объявление, которое принесло больше всего заявок  Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Потрачено всего 2925 руб. Количество лидов 17 Цена лида 172 Лучшая аудитория Ретаргетинг Лучшее объявление, которое принесло больше всего заявок  

Потрачено всего: 51214 руб. Лидов: 263 шт (средний чек индивидуальных занятий от 8000 руб) Цена 1 лида: 188 руб. Лучшие аудитории: 1. Красота + ЗОЖ 2. Гео — 1-2 км от Бассейна.

  • 3. Ретаргетинг
  • Спасибо за внимание!

С Вами был Владимир Казаков из SMM: Продажа товаров и услуг в соцсетях

Продвижение в соцсетях: победы и провалы

E-commerce, интернет-магазины Маркетинг и экономика торговли
Fashion, одежда, обувь, аксессуары FMCG, продуктовый ритейл, алкоголь

13 мая 2019, 16:25

7590 просмотров

Ритейлеры мечтают сделать социальные сети источником трафика и роста продаж, ведь ими пользуются 3,48 млрд человек на планете. Но на 100% эффективных стратегий продвижения через соцсети пока не существует: качественный контент стоит дорого, и инвестиции окупаются далеко не всегда. Несколько кейсов крупных зарубежных компаний помогут разработать успешную стратегию и избежать роковых ошибок.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Nike и Snapchat: 23 минуты, чтобы распродать партию кроссовок

Именной баскетбольный бренд Nike Air Jordan выпустил ограниченную версию кроссовок Air Jordan III Tinker к популярнейшему спортивному событию в США — Матчу всех звезд NBA. Для ее продвижения спортивный бренд объединил усилия с популярной в США социальной сетью Snapchat. Вот как прошла акция по распространению кроссовок.

После Матча всех звезд NBA зрители спортивного события были приглашены на специальную вечеринку Nike. Всем посетителям вечеринки раздали snap-коды, после сканирования которых при помощи смартфона открывалось приложение Snapchat, предлагающее заказать эксклюзивные кроссовки Air Jordan III Tinker.

Благодаря партнерству с компанией Darkstore, специализирующейся на быстрой доставке, организаторы смогли пообещать, что заказанные кроссовки будут доставлены вечером того же дня.

В итоге вся партия Air Jordan III Tinker, которая официально появилась в магазинах Nike только через месяц после проведения акции, была продана всего за 23 минуты.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

В основе успеха Nike – хорошее знание аудитории и точное «попадание» в ее интересы. Основные пользователи соцсети Snapchat — молодежь от 18 до 24 лет.

Примерно такая же аудитория собирается на Матче всех звезд NBA.

Неудивительно, что возможностью похвастаться новыми кроссовками популярной марки за месяц до их официального анонса воспользовалось практически все любители баскетбола, которые ее получили.

Coles: миллиард долларов за три месяца

Лето 2018 г. стало одним из самых успешных для крупнейшей сети супермаркетов в Австралии Coles.

С июня по сентябрь в Coles проходила специальная акция Little Shop: пополнив корзину в супермаркете или онлайн-магазине на 30$ покупатель получал в подарок необычную игрушку — миниатюрную копию одного из продуктов популярных брендов. Клиенты сети могли найти игрушечные версии Nutella, Nescafe, Pringles, Kleenex, Finish, Energizer и др.

Подборка кейсов: привлечение клиентов в узкой нише

Главная страница » Маркетинговое продвижение » Подборка кейсов: привлечение клиентов в узкой нише

Мы собрали для вас опыт нашей работы по привлечению клиентов в узких специализированных и сезонных нишах.

Три проекта, интересная и глубокая работа, которую мы описали в главных тезисах.

Да, это мини-кейсы, но краткость – сестра таланта, так ведь?! ????

Как мы это сделали

Лидер в сфере обеспечения превентивных мер безопасности, включающих в себя видеонаблюдение, видеодомофоны, системы контроля управления доступом, шлагбаумы, антикражное и охранное оборудование.

Задачи:

  1. Запустить online-продвижение на новом рынке (Москва и Московская область): контекстная и таргетированная реклама.
  2. Повысить показатели узнаваемости бренда через соцсети.
  3. Привлечь клиентов посредством email-маркетинга.
  4. Повысить конверсию отдела продаж.

Результат

  • Разработано позиционирование в рамках продвигаемого направления.
  • Создана конверсионная площадка для привлечения целевого трафика.
  • За 2 месяца продвижения мы с нуля вышли на 20 заявок в месяц.
  • Стоимость заявки составляла 1500 р. при среднем чеке 150 тыс. руб.
  • Конверсия из заявки в «теплого» клиента, которому выслано КП – составила 50%.
  • Контроль работы отдела продаж через CRM-систему.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейсПроект: «Верум», 2019 г.

Федеральный поставщик расходных материалов, официальный дистрибьютер УЗИ-аппаратов CHISON.

Задачи:

  1. Сформулировать позиционирование компании в новом направлении.
  2. Собрать посадочную страницу под новое направление.
  3. Запустить online-продвижение: контекстная и таргетированная реклама.
  4. Повысить показатели узнаваемости бренда через соцсети.
  5. Привлечь клиентов посредством email-маркетинга.
  6. Повысить конверсию отдела продаж.

Результат

  • Разработано позиционирование в рамках продвигаемого направления.
  • Создана конверсионная площадка для привлечения целевого трафика.
  • За 2 месяца продвижения конверсия из посетителя в покупатели увеличилась на 40%.
  • За 3 месяца получено 48 заявок через новые каналы продвижения (посадочная страница, соцсети , e-mail) в сфере продажи УЗИ-оборудования (средний чек 1.500.000 рублей).
  • Повысили брендовые запросы в 2 раза.
  • Контроль работы отдела продаж через CRM-систему.

Привлечение клиентов в сезонном бизнесе

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейсПроект: «СТРОЙ ТЛТ», 2018-2019 гг.

Строительство домов под ключ из камня, сип-панелей.

Задачи:

  1. Разработать позиционирование для компании.
  2. Разработать офферы для продвижения каждого направления компании.
  3. Запустить online-продвижение: контекстная и таргетированная реклама.
  4. Повысить показатели узнаваемости бренда через соцсети.
  5. Разработать конверсионные площадки для приема трафика.
  6. Разработать маркетинговые инструменты для повышения конверсии ОП.
  7. Оптимизировать работу отдела продаж с помощью внедрения CRM-системы.

Результат

  • Разработано новое позиционирование компании.
  • Созданы 3 конверсионные площадки для привлечения целевого трафика.
  • За 6 месяцев в проекте вышли на стабильное число заявок с сайта – 70 в месяц при средней цене – 350 рублей.
  • Запустили дополнительный канал привлечения b2c-клиентов. За 6 месяцев вышли на стабильное число заявок из соцсетей – 80-85 при средней цене 160 руб.
  • Разработана и внедрена стратегия e-mail-маркетинга.
  • Оптимизирована работа отдела продаж за счет грамотного внедрения CRM-системы.
  • Разработаны маркетинговые инструменты для увеличения конверсии работы отдела продаж.

Используйте наш профессионализм в вашем бизнесе! Оставьте заявку в форме ниже и получите подробную консультацию!

Подойдет ли этот комплекс услуг для вашего бизнеса? Оставьте заявку на консультацию!

Этапы продвижения МЛМ-бизнеса (сетевого маркетинга) через интернет

Друзья привет! Данная статья адресована только тем, кто занимается МЛМ бизнесом. Остальным эта инфа будет не совсем к месту ????

  • Я напишу серию из 2х статей, где постараюсь для вас раскрыть смысл и способ внедрения интернет маркетинга и систем воронок продаж, чтобы начать получать стабильный поток кандидатов в ваш млм бизнес или по простом: как продвигать млм бизнес через интернет.
  • Нас уже давно просили выдать хоть что-то для млм предпринимателей ????
  • И так погнали!
Читайте также:  Какие отрасли падают и растут сегодня

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Если вы занимаетесь, только начали или планируете заниматься сетевым бизнесом, то наверняка у вас возникал вопрос: «как можно не бегая по улице, не обзванивая в холодную тысячи номеров и не приставая к знакомым спонсировать людей в свою команду и расширять дистрибьюторскую сеть?»

Этот вопрос я и сам себе задавал, когда активно развивал свою сеть в млм. Кто не знает, я 4 года занимался сетевым бизнесом, пришел голым студентом и смог создать результат, после чего усилить его, используя интернет.

Как выстроить интернет-маркетинг для млм-бизнеса

Я прошел через все этапы становления, были и морозные дни января, когда я на улице искал партнеров и бессонные ночи перед самым важным выступлением на 1000 человек и тысячи набранных номеров за пару дней и 1000 отказов и много чего еще из стандартных рабочих будней сетевика.

Когда я уже начинал смотреть одним глазком в интернет, я видел как люди используя различные способы и методики — начинают получать результат быстрее чем я и тратят на это в десятки раз меньше времени. Меня это зацепило и я начал копать глубже.

В итоге я пришел к понимаю, что есть два разных подхода в маркетинге, да и в млм бизнесе тоже. Есть PUSH маркетинг и PULL маркетинг. Понимание разницы — это вообще главная концепция продвижения млм бизнеса через интернет

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

В чем разница-то?

PUSH маркетингом занимается большинство бизнесов, это когда вы свое предложение активно продвигаете на рынок, в лоб и даже тем, кому оно не нужно. Я это называю «притянуть за уши». Именно при таком методе вы получаете больше всего негатива и отказов, именно поэтому вас в компании учат или еще будут учить, что отказы это норма.

Друзья! Отказы это норма, но не когда из 100 предложений к вам приходят 10 на встречу и 1-2 в команду ???? Об этом мне никто не говорил и я думал что получать 100 нет и 1 да это норма. НЕТ! Это хреново, это значит раскидываться своими ресурсами и временем.

Лучшая стратегия построения команды это стратегия «PULL маркетинга», это когда не вы делаете шаги навстречу клиенту, который не ждет вас, это когда клиент сам делает шаги навстречу вам!

Да, когда я впервые это узнал, я не совсем понимал как люди будут ко мне сами приходить? У меня нет ни большого дохода, ни крутой машины, ни даже огромной команды, чтобы я мог чем-то привлечь. Я тогда еще не понимал что PULL маркетинг — это не значит создать какую-то систему и просто снимать сливки, выбирая кого вы будете брать в свою команду, а кому откажете.

Это просто стратегия и вы можете дальше пушить всех своих знакомых и спамить в интернете, предлагая свою компанию в роли источника дохода, но в то же время можно делать шаги в сторону стратегии пулл маркетинга. Внедрить хотя бы 1-2 элемента и это уже даст хороший результат.

Например проведение вебинара на 20 человек

Как привлекать клиентов через социальные сети 2021 (схема)

Как привлекать клиентов через социальные сети? Разберемся в 6 важных вопросах, касающихся стратегий, форматов, выбора канала, создания контента, Инстаграма и Ютуба. Это изменит ваш подход к лидогенерации.

Еще больше идей для роста выручки можно получить на наших авторских бесплатных вебинарах от компании Ой-Ли. Регистрируйтесь прямо сейчас.

Читайте в статье:

  • Как привлекать клиентов через социальные сети: выбрать канал
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: подготовиться
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: определиться с форматом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: подобрать стратегию продвижения
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: заняться ютюбом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: разобраться с Инстаграмом
  • Как привлекать клиентов через социальные сети: таргетинг

Как привлекать клиентов через интернет? Основной способ – поиск клиентов в социальных сетях. Когда-то в далеких девяностых все начиналось с чат-комнат и форумов. Теперь вся жизнь сосредоточилась в соцсетях. И бизнес этим активно пользуется. У этого явления даже есть специфическое название – SMM (англ. Social Media Marketing). SMM – деятельность по привлечению клиентов через соцсети.

Итак, как привлекать клиентов? Определитесь, аудитория какой социальной сети вам больше подходит. ВКонтакте сидят самые молодые и восприимчивые к новинкам. В Фейсбуке – платежеспособные и продвинутые.

В Одноклассниках – консервативные и готовые покупать понятный, не новаторский продукт. Инстаграм просто настолько быстро растет, что его аудиторию вообще трудно очертить и идентифицировать.

Но при этом этот канал заслуживает самого пристального внимания бизнеса.

Этап, который предваряет любые действия по продвижению собственного бренда/продукта в соцсети – сбор данных и их анализ.

  1. Проанализируйте спрос на свой продукт через поиск по ключам с хэштегами.
  2. Изучите свою аудиторию. Хорошо, если у вас уже есть текущая база покупателей и можно сделать ABCXYZ-анализ.
  3. Соберите предварительную базу в соцсетях через парсинг.
  4. Создаете уникальное торговое предложение для них.
  5. Подготовьте контент-план и определитесь с периодичностью выходов постов.

Если хорошо подготовитесь, то в дальнейшем будет меньше разочарований. Соцсети работают. Работают почти для всех сегментов бизнеса.

Сейчас принято выделять 3 вида форматов присутствия в социальных сетях: коммерческий, тематический, смешанный. Каждый из них обладает своими чертами.

Коммерческий

Группа, паблик, страница в соцсети являются полноценной витриной, на которой представлен определенный ассортимент продуктов. Такой формат хорошо подходит для торговли чем-то понятным, вещественным, с коротким циклом сделки: часами, хомяками, телефонами.

Тематический

Контент предоставляемый подписчикам в этом формате обладает для них высокой ценностью. Он не является коммерческим. А релевантные тематике группы рекламные предложения не ассоциируются участниками с ее основателями.

Тем не менее, посты, которые публикуются там, так или иначе затягивают человека в воронку продаж. Такой формат подходит для сложных продуктов с длинным циклом сделки: CRM, тренинги, дизайн-проекты, психологическая помощь и т.д.

Смешанный 

Тут предприниматель «не скрывает» своего коммерческого интереса. Тем не менее, он готов создавать дополнительную ценность предлагаемого продукта за счет полезного контента. Формат подходит для автомобилей, недвижимости, ремонтов, возможно, даже сложного оборудования.

Когда определились с форматом, подумайте, как будете привлекать приверженцев. Мы не обещаем, что это совсем ничего не стоит. Если хотите бесплатно или почти бесплатно, настройтесь на создание качественного контента, упорный труд и плавный рост аудитории. Если нужен взрывной эффект, придется заплатить. Существует 3 основных стратегии продвижения групп/пабликов.

«Белая» стратегия. Она состоит в том, что вы настраиваете рекламные компании, уделяете массу времени созданию качественного контента, вкладываетесь в него, занимаетесь перекрестным пиаром, платите за размещение своих постов на страницах лидеров мнений (известных блогеров, например).

«Серая» стратегия заключается в использовании технологий массфолловинга и масслайкинга. Первое, это когда вы массово создаете запросы на добавления в друзья. Второе, то же самое, но касается лайков под постами пользователей из целевой аудитории. Такое не делается вручную. Как автоматизировать процесс уже придумали.

«Черная» стратегия – масскомментинг. А вот тут осторожнее. Не всем нравится, когда кто-то незнакомый лезет со своим мнением, замечанием, советом, уставом и т.д. не в свой огород. Могут и заблокировать, если переусердствовать.

Чем и в какой момент времени вы будете пользоваться, в итоге решать вам. Эти стратегии порой довольно успешно комбинируются. Еще раз: будьте предельно аккуратны с серыми и черными методами продвижения.

Вот и все. Ютюб больше не игрушка. И давно уже не экзотика в контексте вашего контент-маркетинга и лидогенерации. Люди любят изображения, фото и картинки с кошечками, но еще больше они хотят смотреть видео.

В результате это привело к тому, что ютюб превратился в поисковик, уступающий только Гуглу. У него 1,5 млрд пользователей и с каждым днем их становится только больше. И еще теперь ютюб круче телевизора.

Поэтому создание видеоконтента, выкладка его на собственном ютюб-канале и размещение ссылок на видео в соцсетях повысит интерес и увеличит степень вирусности бренда.

Читайте также:  Что происходит в белорусских офисах на 8 Марта

Дадим несколько советов, которые повысят эффективность в этом вопросе.

► 1. Личность и информация важнее монтажа, света, спецэффектов.

► 2. Выпускайте видео регулярно с периодичностью не ниже 1 раза в неделю.

► 3. Сразу после появления нового видео на канале давайте на него ссылку во всех соцсетях и блогах. Если есть возможность, платите за размещение на популярных пабликах. Тогда ваш ролик попадет в тренды и будет присутствовать в органической выдаче ютюба.

► 4. Обязательно привязывайте к ролику лид-магнит: ссылку на бесплатный доступ к вебинару, демоверсию продукта, запись тренинга, электронную книгу.

► 5. Создавайте aha-контент. Это такая информация, которая потрясет пользователя своей релевантностью, уместностью и применимостью к его ситуации. Согласитесь, для этого нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию.

Как мы уже сказали, Инстаграм – самая быстро растущая социальная сеть в мире. Кроме того, создан и опробован перечень эффективных инструментов, которые позволяют успешно продавать с ее помощью. Возьмите себе на заметку несколько рекомендаций относительно Инстаграм.

► 1. Повышайте конверсию. Очень часто аккаунты с 200 000 подписчиков генерируют прибыль гораздо лучше, нежели миллионные. Поэтому думайте не о количестве, а о качестве подписчиков.

► 2. Создавайте дополнительную ценность. Достигается это за счет повышения полезности размещаемого контента для создания aha-эффекта. Кроме того, после того, как перевалите за отметку в 200 000 подписчиков, а емкость ниши не будет исчерпана, добавьте немного личных деталей о себе.

► 3. Собирайте, действительно, лояльную аудиторию. Хитрые технологии с платным трафиком, а также массфоллвингом и масслайкингом может и хороши в самом начале. Но пользоваться ими долго не получится. Вам нужна реальная база покупателей. Вы же, в конце концов, не Чичиков из «Мертвых душ».

► 4. Постепенно начинайте взаимодействовать с другими блогерами. Под взаимодействием подразумеваются совместные конкурсы, акции, подарки. В идеале в месяц нужно организовывать по 4 таких события с блогерами с 300 000 и более подписчиками. И еще до 12−15 с теми, у кого число подписчиков меньше, чем 300.

Таргетированная реклама – это один из инструментов продвижения в социальных сетях. Она информирует потенциального покупателя о продукте, его потребительских свойствах. В отличие от традиционной рекламы, таргетинг предоставляет информацию в ненавязчивой форме.

Преимущество таргетированной рекламы – направленность именно на целевую аудиторию. Это более эффективно, так как затраты идут только на тех, кому может быть интересен продукт.

Стоимость таргетированной рекламы варьируется от широты запроса по целевой аудитории. Если вы серьезно детализируете портрет, то стоимость клика будет выше. Но при этом, скорее всего, это даст лучший результат.

Обязательное условие запуска таргетированной рекламы – модерация объявления службами социальной сети. На это, как правило, уходит меньше суток. Затем оно появляется в сети.

Мы рассказали о том, как привлекать клиентов через социальные сети. Для этого вам понадобится не так много средств. Зато результат, если вы последуете нашим советам, будет впечатляющим.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Приходите на программу Oy-li

Выйти из сумрака: как небольшой компании привлекать клиентов через соцсети, СМИ и ивенты

Можно ли выделиться среди сотен конкурентов, если вы не предлагаете рынку уникальных услуг и эксклюзивных условий? Основатель маркетингового агентства «Брусника» Теххи Полонская уверена: чтобы успешно развивать бизнес, не обязательно вкладывать силы и средства в классическую рекламу. Нужно показывать рынку свою экспертность и быть максимально публичными — тогда клиенты придут к вам сами. О том, как формировать свой имидж, Теххи Полонская рассказала порталу Biz360.ru.

Досье

Теххи Полонская, 35 лет, предприниматель из Санкт-Петербурга, основатель маркетингового агентства  «Брусника». Окончила Санкт-Петербургский государственный торгово-экономический университет по специальности «менеджмент». Агентство «Брусника» запустила в 2013 году, компания специализируется на digital-маркетинге, брендинге, дизайне, креативе.

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Имидж – это суперважно

Если честно, мы довольно обычные. Как по набору услуг, так и по ценам. Но существует такое понятие, как УТП — уникальное торговое предложение.

Много лет я мучилась, пытаясь ответить себе на вопрос: а в чём наше УТП? Что мы, небольшое маркетинговое агентство, делаем такого, что никто другой не догадался предложить? Мне казалось, что мы не отличались от других, а просто хорошо делали свою работу.

Однако был аспект, на который я всегда обращала внимание. Это имидж. Имидж компании и мой собственный имидж как руководителя. Ещё в университете я услышала такое высказывание: «Если вы работаете в публичном поле, у вас обязательно будет имидж. Просто он может быть управляемым или неуправляемым. Если вы им не управляете сами, скорее всего, он будет работать против вас».

Я поняла, что не обязательно придумывать какие-то уникальные услуги агентства или снижать цены, чтобы привлечь клиентов. Нужно продолжать вовлечённо работать и приносить результаты, но главное — постоянно рассказывать об этом нашей целевой аудитории. Имидж и экспертность — лучшие «крючки» для потенциальных клиентов.

Я направила силы на то, чтобы как можно больше выступать на конференциях, писать полезные тексты, грамотно вести социальные сети. И у меня получилось. Теперь репутация работает и на меня, и на «Бруснику».

Как строить личный бренд

Мы начинали с огромной ниши — работы с малым бизнесом и маленькими бюджетами, но затем решили поменять портрет клиента. Пришли к тому, что эффективнее работать с такими клиентами, для которых стоимость услуг «Брусники» составляла бы 2-5% от общего оборота — это компании с оборотом 5-7 миллионов рублей в месяц.

В итоге в ЦА агентства входят две группы:

  • действующие маркетологи и PR-специалисты компаний с указанным оборотом, (как руководители отделов, так и просто менеджеры), которые могли бы нас привлечь в качестве исполнителей;
  • предприниматели и руководители компаний «крупного» малого бизнеса, которые могут позволить отдельные разовые или постоянные услуги агентства.

Я поставила для себя задачу максимально развивать сарафанное радио, работать с репутацией и узнаваемостью компании, задействуя максимум низкобюджетных каналов продвижения. Основная ставка была сделана на три пиар-инструмента:

  • активная работа в социальных сетях;
  • публикации в СМИ;
  • выступления на конференциях и лекции.

Ещё с тех времен, когда я работала без команды и была специалистом-фрилансером, начала развивать страницы в соцсетях и выступать с мастер-классами. Это привлекло первое внимание, а затем появились полезные связи. А вот со СМИ долгое время ничего не получалось.

Кажется, до 2016 года было всего два-три практически случайных экспертных интервью. Мне казалось, что со своим «бизнесом на коленке» я не представляю интереса для крупных изданий.

Однако в какой-то момент на рынке появился сервис Pressfeed, и оказалось, что можно без масштабных кейсов оказаться полезной журналистам.

Расскажу обо всём по порядку.

Соцсети: главное — системность

probusiness.io

Недавняя публикация Страницы

Майванд Халек — афганец по национальности, но вырос в Санкт-Петербурге. Семья жила на грани нищеты — всемером ютились в съемной однушке. Сам Майванд донашивал за братьями вещи и мечтал, что когда-нибудь сможет купить себе компьютер.

В 2013 году семья Майванда получила возможность уехать в США в статусе беженцев. Там парень увидел новый мир, полный возможностей.

Сейчас Майванду 21 год. Он придумал свой бизнес, мучаясь от безделья в пандемию. Идею увидел в TikTok — решил делать кастомизированные банковские карты с персональным дизайном.

О том, как за несколько месяцев запустить бизнес в США и заполучить первых клиентов, — в нашем материале.

Пережил нищету и стал предпринимателем в США — как парень из Афганистана запустил свой бизнес в США

«Мне кажется, родные до сих пор не понимают, чем я занимаюсь. И это нормально — я сама не знала, как устроена индустрия онлайн развлечений». Эта девушка пришла в ИТ-компанию на должность аккаунт-менеджера, а спустя три года стала руководителем отдельного подразделения.

Читайте по ссылке историю о том, как научиться видеть возможности и построить карьеру в ИТ.

Марина Островцова руководит студией, которая создает игры для онлайн-казино. Читайте, как девушке удается производить хитовые продукты

Ser Tru

Marina Zhbankova , успеха!

«Предложила мужу пойти в гараж и вместе покрасить автомобиль. Так там и осталась» — так Екатерина Коржовник описывает начало своего бизнеса.

Сейчас у девушки две собственных СТО в Бресте. И она легко может похвастаться предпринимательской хваткой, пережив кризисы 2014 и 2020 годов.

Как Екатерина «рулит неженским бизнесом» — читайте в нашем материале.

Читайте также:  Как использовать видео, чтобы ваш бизнес точно заметили

Открыли 2 СТО в кризис и преуспели. С какими трудностями пришлось столкнуться супругам, развивая любимое дело — читайте в материале

Нравится: 45 тыс.

Программа «Big Money». Откровенно о бизнесе и больших деньгах

Нравится: 27 тыс.

Игорь Манн. Консультант. Интернет-маркетер. Лектор. Автор. Издатель.

Нравится: 18 тыс.

Официальная страница московской поэтессы Ах Астаховой

Зарабатываем деньги на собственном бассейне

Бассейн «Наташа» супруги Воржеиновы выстроили на собственные средства по собственной инициативе. Сегодня через него проходит до 300 посетителей в день.

Пятьдесят процентов времени работы бассейна ООО «Наташа» занимают корпоративные клиенты, компании, которые выкупают время в бассейне для своих сотрудников. Для бизнеса это серьезное подспорье и гарант стабильной прибыли. Только компания «МегаФон» покупает по 2 тыс. абонементов в месяц.

«Вода — это наш бизнес, — заявляет владелица ООО «Наташа» Наталья Воржеинова. — Если вода будет плохая, к нам клиент не пойдет».

Для того чтобы «клиент пошел», Наталья готова постоянно вкладываться в развитие своего предприятия: ежегодно проводится ремонт, постоянно заменяется инженерная часть, много средств тратится на очистку воды — в «Наташе» одними из первых отказались от хлорирования.

«Мы здесь хозяева, сами все решаем, поэтому можем экспериментировать во всех областях, — раскрывает секреты предпринимательница. — На поддержание бассейна в норме мы ежемесячно тратим 500 тыс. рублей». Оборот бассейна в месяц, по оценкам экспертов, составляет около 2 млн рублей.

Любимое детище

«Наташа» в прямом смысле семейный бассейн, в оздоровительном комплексе работает вся семья Воржеиновых: сама Наталья, две дочери, зять, племянник, подрастают помощники-внуки. Комплекс Воржеиновы построили своими силами с нуля. Муж Валерий загорелся этой идеей еще в 1990 г.

Сначала бассейн планировали построить при гостинице «Москва», но ее владельцы тогда не решились вкладывать деньги в строительство. Пришлось супругам зарабатывать на бассейн самим: зарабатывали в собственной туристической фирме (возили туристов в Китай) и даже делали гвозди на гвоздильном автомате.

«Когда мы начинали, получить место под застройку в Комитете по градостроительству и архитектуре СПб (КГА) не составляло труда, тогда никто ничего не строил. Гораздо сложнее было найти типовой проект бассейна. Да и средств все время не хватало: то инфляция, то дефолт.

Мы строили свой бассейн 7 лет», — вспоминает Наталья.

Мешали развитию и постоянные конфликты с гостиницей «Москва», которая не раз покушалась на семейное предприятие («Наташа» находится прямо во дворе гостиницы). Воржеиновы выиграли два суда с собственниками гостиницы.

В результате все же появился двухэтажный комплекс площадью 1685 м2 с 25-метровым бассейном на четыре дорожки, двумя саунами, тренажерным залом и массажным кабинетом.

В честь любимой жены и одной из дочерей Валерий Воржеинов назвал свое детище «Наташа».

Бизнес-планы

Сегодня Наташа-старшая управляет комплексом сама. Считает, что это очень перспективный и доходный бизнес, с низкой конкуренцией. Да и государство с пониманием относится к общественно-полезному бизнесу, помогает с проблемами, снижает налоги, устраивает тендеры.

Потому и задумала построить в Центральном районе еще один бассейн. Уже есть инвестор, который заинтересовался проектом, получено разрешение от КГА. В новый бассейн планируется вложить $1,5 млн. По словам Натальи Воржеиновой, вложения окупятся за 3 года.

В дальнейших планах — создание сети бассейнов в спальных районах города.

На заметку

— По официальному предписанию в Советском Союзе должен был работать один бассейн на 30 тыс. человек.

— В странах Европы и в Америке работает в среднем один бассейн на 15 тыс. человек.

— В России сегодня работает 1200 бассейнов.

Бассейны привлекают новых клиентов

В Петербурге работает около 80 плавательных бассейнов, доступных для занятий горожанам. Участники рынка уверяют, что этого мало для обслуживания всех клиентов.

Для города с пятимиллионным населением, по словам Александра Миронова, вице-президента Федерации спортивного плавания Петербурга, требуется не меньше 160 бассейнов. Руководители бассейнов говорят о том, что между ними практически нет конкуренции.

«Даже если рядом со своим бассейном я построю еще один, уверена, что смогу его полностью загрузить», — утверждает владелица бассейна «Наташа» Наталья Воржеинова. Связано это с модой на здоровый образ жизни.

По данным компании «Контек СПб», продающей оборудование для бассейнов, в месяц строительством бассейнов больше 20 м интересуются 5-10 клиентов.

Сейчас в городе несколько форм существования бассейнов. Спортивные, которые финансируются из городского бюджета. Комплексы, закрепленные при учебных заведениях или производственных предприятиях, которые часть денег зарабатывают, организуя хозрасчетные группы.

Частные бассейны. Распространены бассейны, построенные в качестве дополнительной услуги при фитнес-центрах, гостиницах, банных комплексах. Для них наличие в списке услуг бассейна — возможность привлечь дополнительных клиентов.

«В трех из девяти клубов «Планеты Фитнес» устроены бассейны. В этих клубах на 30-40% больше клиентов», — утверждает Виолетта Езус, руководитель департамента продаж РГК «Планета Фитнес СПб».

В фитнес-центре «Матрица» утверждают, что, хотя бассейн у них небольшой (10 на 4 м), он полностью окупился за 2 года.

Окупаемость такого предприятия, как бассейн, зависит от местоположения комплекса, но в большей степени от уровня предоставляемых услуг. Клиенты реагируют на качество воды в бассейне, чистоту в помещениях, уровень обслуживания. Важен также размер чаши.

Наиболее выгодным является бассейн длиной 20-25 м, с тремя-шестью дорожками. Бассейны именно такого размера пользуются популярностью у среднего жителя. Спортсмены предпочитают 50-метровые дорожки.

80 бассейнов необходимо достроить в Петербурге, чтобы обеспечить горожан.

Бассейновый бизнес  можно окупить за 3 года  Строительство бассейна, включая помещение, оборудование и строительные работы, по оценкам экспертов, обойдется в 1,5-2 млн евро. Окупаемость — 3-4 года.

Для обустройства бассейна необходимо помещение площадью не меньше 1500-2000 м2. Есть несколько вариантов его приобретения: арендовать в бизнес-центре; выкупить и модернизировать старое здание (по словам специалистов, установить в готовом помещении чашу и оборудование для бассейна не составляет труда).

Третий путь: получить место и разрешение на застройку и построить бассейн с нуля — для этого существуют типовые проекты ФОБ (физкультурно-оздоровительный бассейн), в которых предусмотрены все службы оздоровительного комплекса, включая сауну и тренажерный зал, такой комплекс можно заказать в разобранном виде, его строительство займет от полугода до года и обойдется в 1-1,5 млн евро.

Оборудование

По словам Владимира Семенова, менеджера фирмы «Контек СПб», для плавательного бассейна потребуются стартовые тумбочки, разделительные дорожки, подсветка, подогрев, система фильтрации воды. Экономичный вариант обойдется в 50 тыс. евро.

Стоимость чаши бассейна может варьироваться в зависимости от системы гидроизоляции, толщины и качества стен. Чаша длиной 25 м, шириной 8 м и глубиной 1,5 м с системой фильтрации и подогрева обойдется приблизительно в 40 тыс. евро, облицовка из расчета 100 евро за 1 м2. Оборудование для сауны или бани — 3 тыс. евро.

Согласования и бумаги

Для строительства бассейна необходимо получить разрешение Комитета по градостроительству и архитектуре СПб на застройку. Этот процесс может занять больше времени, чем само строительство спортивного комплекса. Для открытия оздоровительного бассейна необходимо также получить разрешение из Госпожнадзора и СЭС.

Договоры с поставщиками воды, энергии и тепла заключаются в таком же порядке, как и при любом другом строительстве, и оплачиваются по счетчику. Существенное отличие от других объектов — в ведении бухучета. Учреждения физической культуры имеют льготы по налогам.

Персонал

«Если мы говорим только о техническом обслуживающем персонале, то это как минимум четыре человека.

Это персонал, следящий за химическим и бактериологическим составом воды, техники, отвечающие за бесперебойную работу оборудования, — комментирует Виолетта Езус, руководитель департамента продаж РГК «Планета Фитнес СПб».

— Кроме того, в штате бассейна должны быть директор, бухгалтер, три-четыре администратора и столько же уборщиц, один-два гардеробщика, медсестра, один-два инструктора аквааэробики и три-четыре тренера по плаванию».

Затраты на заработную плату в месяц составляют около 350 тыс. рублей.

  • Открывать новые бассейны не только выгодно, но и приятно.
  • На заметку
  • Сервис

Как правило, в бассейне существует стандартный набор сопутствующих услуг. Это тренажерный зал, парилка, маникюрный и педикюрный кабинет, солярий, массажный кабинет, кафе, комната отдыха. Оборудование и набор персонала для оказания этих услуг может увеличить расходы на несколько десятков тысяч евро. Кроме того, на некоторые из них, например массаж, требуется специальная лицензия.

Источник: Деловой Петербург

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *