Тема поддержки и развития малого бизнеса обсуждается везде и всюду. Политики и законодатели обещают, что «жить станет лучше, жить станет веселей». На деле «лучше и веселее» получается не всегда. Из законодательных инициатив принимается лишь часть, а из банкиров, обещающих кредитовать начинающих бизнесменов, держат слово единицы…

Мы запускаем проект, в котором будем отслеживать судьбу предпринимателей, недавно открывших свой собственный бизнес. С какими сложностями им придется столкнуться и как они с ними будут справляться — читайте в наших отчетах дважды в месяц.

Поиграем в бизнес?

Представляю вам нашего первого героя: Антон Бриткарь, в феврале 2013 года открыл в Екатеринбурге магазин игрушек «БЕГЕМОТиК». Спустя полгода бизнес продолжает работать. Пока особой прибыли нет, но и убытков тоже. Для полугодовалого бизнеса — уже успех.

Предприниматель: Антон Бриткарь Бизнес: магазин игрушек «БЕГЕМОТиК» Открылся: февраль 2013 года

Это не первый опыт предпринимательства для Антона. За плечами уже есть попытка создать бизнес в сфере пассажирских перевозок. «Я подкопил денег, взял кредит на себя и купил маршрутку. Нанял водителя и пустил по одному из городских маршрутов. Целый год пытался, но так ничего и не заработал. Понял, что это бизнес очень непростой, да и вложений требует много. Закрылся», — рассказывает Антон.

Первый блин комом, решил наш герой и не отказался от идеи начать свое дело. Прокручивал в голове разные варианты. «В августе прошлого года мне пришло SMS-сообщение от банка, в котором я раньше брал кредит. Обычно я их сразу удаляю, а тут зацепился: речь шла о кредите на открытие бизнеса, — вспоминает Антон.

— Думаю: как так? Нигде не дают деньги, если полгода бизнес не продержался, а тут Сбербанк такую сказку обещает… Не поверил, решил сам проверить — зашел на сайт. Оказалось, действительно, есть программа, по которой дают кредит на открытие бизнеса по франчайзинговой схеме или типовому бизнес-плану.

Есть список аккредитованных франчайзеров: выбирай, договаривайся, регистрируйся, находи помещение и получай деньги».

Наш герой просмотрел внушительный список франчайзеров и типовых бизнес-планов (а в нем более 70 моделей для открытия бизнеса) и сразу приметил себе магазин игрушек: «В детстве, видимо, не хватило, так хоть сейчас наиграюсь». После этого Антон отправился в банк, узнал подробности, взял все материалы с информацией об условиях кредита и ушел домой — обдумать. Думал долго, но спустя три месяца все-таки решил: надо рискнуть и попробовать.

Стартап: магазин игрушек «БЕГЕМОТиК» Объем инвестиций по типовому проекту: 1 511 650 руб. Объем инвестиций реальный: 1 250 000 руб. Из них собственных средств: 250 000 руб. Объем средств по кредиту «Бизнес-старт»: 1 000 000 руб. Срок кредита: 42 месяца (3,5 года). Срок окупаемости по типовому плану: от полугода. Срок окупаемости по факту: пока бизнес не окупился, в ходе проекта мы будем следить за тем, когда это произойдет.

«Я позвонил в компанию, которая предоставляет франшизу, — головной офис сети «БЕГЕМОТиК» в Тольятти. Там, конечно, обрадовались и сказали «конечно, открывайся!». Я с опасением говорю: «Откроюсь в самый «мертвый» сезон — после Нового года. Может, подождать?». А они в ответ: «Все будет нормально, мы во всем поможем», — вспоминает Антон. И все завертелось…

Место делает кассу

Завертелось все по плану. Прежде всего наш герой отправился в банк и заполнил анкету на получение кредита, спустя несколько дней получил предварительное одобрение. Затем запросил все необходимые документы у франчайзера и приступил к поиску помещения.

По стандартной процедуре, на следующем этапе каждый заемщик найденное помещение должен согласовать с компанией-франчайзером, а затем вновь вернуться в банк. Кредитная организация примет окончательное решение по кредиту и зачислит деньги на расчетный счет бизнесмена.

Собственно, все: забирай деньги — начинай работать! Остается только своевременно платить за кредит, а оперативные вопросы бизнесмену поможет решить франчайзер.

Если на старт бизнеса денег нет, то их можно занять у банка. Сегодня в банках есть специальные программы для кредитования стартаперов (например, «Бизнес-старт» в Сбербанке). Среди требований к заемщикам — отсутствие предпринимательской деятельности в течение последних трех месяцев и наличие как минимум 20% собственных средств.

На первый взгляд все достаточно просто и понятно. И если кредит получить — не проблема, то найти помещение — один из самых сложных пунктов в этой цепочке.

— Иногда на поиск помещения уходит по полгода, но мне повезло. На то, чтобы найти подходящее место, потратил две-три недели, и всерьез рассматривал всего два варианта.

Первый — в районе автовокзала — там хорошее помещение с большой площадью, но арендная плата — неподъемная для меня. 160 тысяч рублей за 100 кв. м, а потом цену подняли до 200 тысяч. Такие цены съедят бизнес через пару-тройку месяцев, это точно.

Второй вариант — вот это место, где сейчас работает магазин. Оно чуть меньше по площади, но значительно дешевле по аренде: 52 тысячи.

Магазин занимает 87 квадратных метров в районном торговом центре на Посадской, 45. Это чуть меньше, чем требует франчайзер: по стандарту, для открытия магазина необходимо как минимум 100 кв. м. А потому Антону пришлось предварительно доказать, что здесь стоит открывать бизнес. «Я сам жил одно время в этом районе и все тут знаю.

Район спальный, рядом аллея, по которой все гуляют, в этом торговом центре большой продуктовый магазин, куда почти все жители района ходят закупаться, тут же мебельный отдел, прачечная… Перед входом есть парковка. В общем, хорошее место скопления людей», — рассказывает он.

Однако одних слов франчайзеру мало, необходимо было предоставить цифры.

«Я приезжал к торговому центру и считал, сколько людей заходит в здание в течение часа. В результате смог оценить реальную проходимость торгового центра утром, днем и вечером, в будни и в выходные. На это ушло несколько дней.

Посчитал, хватит ли мне такого потока, чтобы магазин хорошо стартовал. Понял, что сверхприбыли сразу не будет, но работать можно. И хорошо.

Отстоял помещение, доказал, что запущу бизнес, и получил одобрение от франчайзера», — объясняет наш герой.

Чтобы понять, какова реальная проходимость торгового центра, Антон несколько дней провел у входа в ТЦ и посчитал каждого, кто входил.

Помещение найдено и одобрено, нашему герою, как мы писали раньше, оставалось только получить деньги в банке. На получение окончательного одобрения по кредиту ушло 3–4 дня. В копилке Антона тогда было 250 тысяч рублей — на первый взнос, банк выдал еще миллион. Итого общий объем инвестиций в открытие магазина составил 1 250 000 рублей. Поручителем выступила жена.

Кредит можно получить единоразово (сразу всю сумму) или выбирать частями в течение месяца. Антон выбрал более подходящий для него вариант: «Деньги поступали на расчетный счет в Сбербанке планомерно.

Допустим, вам надо оплатить торговое оборудование — вы предоставляете договор с компанией-продавцом и счет на оплату, после этого банк переводит необходимую сумму на счет. И так каждый раз. Признаться честно, не очень удобно постоянно приезжать в банк с поручителем, запрашивать необходимую сумму.

Но есть весомый плюс — проценты начисляют только на ту сумму, которая была выдана, а не на всю сумму одобренного кредита. Всю сумму можно выбрать в течение месяца», — объясняет технологию предприниматель.

Рабочий день по 12 часов

На этом спокойная жизнь заканчивается. На несколько месяцев точно. «Мне досталось хорошее помещение — ремонт делать не пришлось. Но мы и без того намучились: приходили к 6–7 утра, а уходили за полночь. Все торговое оборудование собирали сами, весь товар (а это полторы тысячи наименований) раскладывали сами», — вспоминает Антон.

Когда пришла первая партия товара, пришлось звать на подмогу друзей и семью. Все согласились и поддержали не только словом, но и делом.

Планограмму помещения по размерам бесплатно готовит компания-франчайзер. На месте собирать все пришлось своими руками.

«Перед открытием волновались — старт бизнеса пришелся на постновогодний сезон. Спрос на игрушки резко возрастает в сентябре и держится вплоть до Нового года. А после — идет спад до следующей осени. Мы открывались 8 февраля.

Я прекрасно понимал, что просто повесить табличку «Открыто» и ждать покупателей — мало. Нужно было их чем-то привлечь. Задумали устроить детский праздник: наняли аниматоров, взяли костюм бегемота у франчайзера, заказали шоколадный фонтан, расклеили афиши по подъездам ближайших домов.

Потратились, но привлекли к себе внимание», — рассказывает предприниматель.

«На детском празднике в честь открытия собралось человек 30. Мы ждали больше, но это тоже результат. Зато торговля пошла сразу».

Только открылся — а уже должен

На запуск магазина ушли все деньги, полученные в банке. Сразу же нужно было заплатить за два месяца аренды, закупить торговое оборудование.

Из обязательных платежей также — ежемесячный платеж по кредиту и налоги. Банк предоставляет отсрочку по выплате основного долга на полгода, начинающий бизнесмен в первые шесть месяцев может платить только проценты по кредиту. У Антона платеж в первые полгода составлял около 15 тысяч рублей.

Налоговая таких каникул начинающим предпринимателям не дает.

— Бизнес так устроен, что первое время расходы намного больше доходов. Причем это касается не только расходов на товары, аренду помещения, выплату кредита. За год нужно заплатить еще 24 тысячи рублей — это только страховой взнос. Плюс налоги. Я выбрал упрощенку, пока открывался — сильно потратился, поэтому первая декларация, к счастью, будет нулевая.

Однако большая часть средств уходит, конечно, на товар.

Основная статья расходов предпринимателя, начинающего бизнес в торговле, это закупка товара.

«Когда делал первую закупку, был в растерянности. Чем играют современные дети, о каких машинках и куклах мечтают, понятия не имел. Пришлось ориентироваться на свой вкус: примерял к себе, чем бы сам стал играть».

С игрушками для мальчиков было проще: роботы, трансформеры, машинки, вертолеты, оружие…

А вот с девочками оказалось гораздо сложнее. Барби, например, для них уже прошлый век. Подавай им кукол-монстров: кукла-вампир, кукла-франкенштейн со шрамами по всему телу… Да-да, сегодня это самый писк игрушечной моды.

Не обошлось и без промахов. Например, в первый раз Антон заказал несколько коробок дешевых китайских игрушек.

«Такие машинки и мотоциклы стоят 35 рублей. Понятное дело, что ломаются они через 5–10 минут. Я не хочу, чтоб мои покупатели думали, что у меня в магазине весь товар такого низкого качества. Больше такие брать не буду», — рассказывает о своих ошибках Антон.

Или, к примеру, 3D-бассейны, которые так удачно разрекламировали по телевидению, так и не продались. Жарких дней летом было не так уж много.

По условиям франшизы, закупать товар нужно в головной компании. У предпринимателя есть право дополнить ассортимент любым другим товаром, но сторонняя продукция не должна превышать 10% от всего ассортимента. Цену также определяет компания-франчайзер, предприниматель может лишь немного ее корректировать или устраивать распродажи и акции.

С кадрами — беда

«Перед открытием казалось — ну, начнем работать и будет проще», — вспоминает Антон. Но проще, конечно, не стало. 12-часовой рабочий день фактически таким и остался.

Сам магазин работает с 10 до 20 часов плюс несколько часов для наведения порядка на витринах, работу с документами — все это время Антон проводил в магазине. Первое время был и продавцом, и кассиром, и маркетологом, и мерчендайзером.

«Ассортимент не знал, процессы не понимал, поэтому два месяца сам работал каждый день. Когда понял, какие клиенты приходят и чего они хотят, стало ясно, какой к ним нужен подход и какой должен быть продавец», — говорит он.

После двух месяцев ежедневной работы в магазине, без выходных и перерывов на обед, Антон наизусть знает каждую игрушку. Полторы тысячи наименований товаров — и все держит в голове.

Только спустя два месяца решил нанять продавца. Но найти сотрудника оказалось непросто. «Хорошему продавцу нужна хорошая зарплата. А у меня откуда большие деньги? К тому же для меня было важно, чтобы у продавца были свои дети.

Можно набрать девушек по 18 лет, но они же ничего не понимают в игрушках, у них другие интересы. В магазин приходят люди, у которых есть дети, им по 25–40 лет, а перед ними молоденькая девчонка. Конечно, у нее совета спрашивать не будут.

А если их встречает женщина, настоящая хозяйка, то и доверия к ней больше», — рассказывает Антон.

Продавца наш герой все-таки нашел. Но и сам по-прежнему выходит работать несколько раз в неделю.

Бизнес полгода спустя

С момента открытия магазина прошло полгода. К этому времени сам Антон стал отцом, а магазин вышел в ноль, когда доходы сравнялись с затратами. Сделать это было непросто.

Кредитные деньги закончились в первый месяц, поток клиентов рос медленно — не сезон. Первые месяцы магазин вообще работал в минус.

В сентябре затраты выросли: теперь предприниматель платит полноценный взнос по кредиту в банк (а это 38 тысяч рублей). Но и сезон начался, так что доходы должны вырасти.

— Не страшно? Вы открылись больше полугода назад, а прибыли до сих пор нет… — Я понимаю, что на раскрутку магазина нужен минимум год.

Конечно, некоторым, наверное, и удается окупить бизнес за меньший срок. Я тоже думал, что за полгода отработаю вложенные деньги, открою еще один магазин… Теперь понимаю — реально нужен год.

Сейчас у меня уже есть постоянные и новые покупатели.

Для того чтобы магазин начал приносить прибыль, нужен как минимум год, считает наш герой.

— Когда вы вышли из минуса и поняли, что торговля пошла? — Я до сих пор этого не понял. Жду, что покажет сезон. Самое главное сейчас — нет спада по выручке. В среднем в день это 7–8 тысяч рублей.

Этого мало для магазина с таким ассортиментом. Но все впереди, самое сложное — это продержаться первый год. Проще его пережить, если у тебя есть не только кредитные средства, но и подушка безопасности на то, чтобы покрыть 2–3 месяца работы бизнеса.

У меня такая денежная подушка была.

— По вашим ощущениям, когда выйдете в плюс? — После Нового года. Надеюсь, что выручка в сезон не только покроет все текущие расходы по аренде, закупке нового товара и зарплате, но и позволит развиваться.

Я хочу сделать небольшой ремонт, украсить белые стены, хочу нанять второго продавца, провести несколько необычных рекламных акций: гонки на радиоуправляемых танчиках или вертолетах например. Идей много… А денег пока на все не хватает.

В общем, жду, что будет дальше.

Какие сценарии служат для прогноза развития бизнеса

Развитие бизнеса – это увеличение прибыли предприятия, привлечение клиентов, развитие персонала, производства навыков. А стратегия развития бизнеса – это документ, в котором пошагово описано, как будет развиваться компания и что для этого нужно предпринять. Масштабы развития бизнеса варьируются в разных компаниях и зависят от специфики.

Из чего состоит стратегия развития компании

Итак, самое первое и основное в разработке стратегии компании – это грамотный и понятный стратегический план. Чтобы его создать необходимо учесть специфику предприятия, рыночные тенденции.

Во-вторых, стратегия – это чёткое руководство, долгосрочный план и чёткое осознание принципов ведения бизнеса.

В-третьих необходим манёвр, который позволит оставить конкурентов позади и выйти на уровень выше.

Стратегия развития компании: инструкции по разработке

Как быстро создать стратегию развития бизнеса, такой вопрос возникает у многих предпринимателей, но в таком деле спешить не рекомендуется. Методы разработки стратегии компании. Лучше всего сесть и постепенно выполнить каждый из следующих этапов:

Стратегия развития бизнеса (пример)

Возьмём компанию “Apple”, известную абсолютно каждому человеку. Перед выходом новой модели смартфонов составляется стратегический план вывода модели на рынок.

Ведётся анализ других компаний, прорабатывается детальный план продаж и маркетинга. Составляются стратегические преимущества, чем именно “Apple” лучше других и так далее.

Другие функции, которые есть только у этой фирмы, которых нет у других.

Что должно учитываться при создании стратегии бизнеса:

Бизнес консалтинг для составления стратегии развития

Заказать услуги консалтинга по созданию стратегии развития бизнеса можно в интернете и оффлайн в нашей компании. Наши специалисты проведут оценку и составят подробную пошаговую стратегию развития бизнеса.

Услуги консалтинга в сфере развития бизнеса очень полезны не только начинающим, но также и опытным предпринимателям, чтобы получить независимую оценку. Грамотно составленный план развития организации поможем избежать массы ошибок и лучше ориентироваться в рыночных тенденциях и прочих довольно сложных аспектах, которые не у всех получится понять самостоятельно.

2 основных правила составления стратегии развития организации

При соблюдение всего, что сказано выше ваш бизнес взлетит и вы сможете придерживаться грамотной стратегии развития. Труд не может не окупиться, все ваши старания скажутся на вашей выручке. И ваш доход возрастёт. Последний совет, составляйте 1 план хотя бы 1 раз в 1-2 года, а лучше каждые пол года, учитывая Российские реалии. Таким образом, вы всегда будете на плаву.

Источник

Методы бизнес-прогнозирования

В условиях рыночных отношений в экономике, когда отсутствует в полном объеме необходимая информация о спросе на услуги, когда невозможно предсказать поведение не только конкурентов, но и партнеров, когда необходимо принимать решения, обеспечивающие не столько развитие, сколько выживание предприятия, особенно остро встает потребность в знании методов прогнозирования. Основным требованием, предъявляемым к прогнозу, является разработка программ достижения целей развития фирмы, а также рычагов управления, позволяющих эффективно направлять деятельность фирмы из настоящего в ее

Для более ясного представления о прогностике рассмотрим различные понятия, входящие в область прогноза, а именно: предсказание, предвидение и сам прогноз.

Предсказание — это своего рода гадание о возможном состоянии объекта или процесса в будущем. Это экстраполяция прошлого, основанная на фундаментальном предположении о сохранении в будущем всех основных факторов действительности.

• Предвидение — это уже выполненная на базе интуиции разработка возможных решений — стратегий развития объекта или процесса в будущем.
• Прогноз — это суждение о возможном состоянии объекта в будущем, путях и сроках его осуществления.
• Возможные разновидности прогнозов можно представить в следующем виде:

Прогностика базируется на использовании специальных методов, позволяющих осуществить достаточно рациональный и точный прогноз. Однако на практике руководители некоторых предприятий (фирм) пренебрегают ими и используют различные подходы, приемы и принципы, позволяющие, по их мнению, как бы отказаться от использования методов прогнозирования.

Рассмотрим некоторые из этих подходов и принципов с позиций правомерности их применения.

Таким образом, вышеприведенные принципы неприемлемы.

Кроме того, с позиций рыночной экономики основным требованием, предъявляемым к прогнозу, является не только и не столько умение предвидеть будущее, сколько разработка программ достижения установленных на будущее ориентиров (целей) развития фирмы, а также рычагов управления, позволяющих направлять деятельность фирмы по тому или иному варианту ее развития, обеспечивая эффективность ее перехода из настоящего в желаемое будущее ее состояние.

Методы и типология прогнозирования

Среди используемых специальных методов прогнозирования на практике выделяют т.н. рациональные и точные методы прогнозирования, которым присущи свои преимущества и недостатки.

  Гороскопы глобы павла козероги на сегодня

Преимущество рациональных методов заключается в том, что они доступны для изучения, могут быть описаны в словесной форме и объяснены. Эти методы обеспечивают разработку такой методики, которую способен применить любой специалист, прошедший необходимую подготовку.

Преимущество точных методов состоит в том, что они могут быть проверены другими специалистами. При проверке можно убедиться в отсутствии ошибок, а прогноз может быть пересмотрен при изменении внешних условий.

Типология прогнозов строится по различным критериям в зависимости от целей, задач, объектов, предметов, проблем, методов организации прогнозирования и т.д. Основополагающим является проблемно-целевой критерий, т.е. критерий, определяющий, для чего разрабатывается прогноз.

Различают два типа прогнозов:

Поисковый прогноз — это прогноз, с помощью которого определяется возможное состояние явления в будущем. Имеется в виду условное продолжение в будущем тенденций развития изучаемого явления в прошлом и настоящем. Такой прогноз отвечает на вопрос, что вероятнее всего произойдет при условии сохранения существующих тенденций.

Нормативный прогноз —определение путей и сроков достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве целей. Такой прогноз отвечает на вопрос: какими путями достичь желаемого.

Поисковый прогноз строится по определенной шкале возможностей, по которой затем устанавливается степень вероятности прогнозируемого явления.

При нормативном прогнозировании происходит такое же распределение вероятностей, но уже в обратном порядке: от заданного состояния к наблюдаемым тенденциям.

Целевой прогноз — прогноз желаемых состояний — отвечает на вопрос: что именно желательно и почему. В данном случае происходит построение по определенной шкале возможностей сугубо оценочной функции:

Плановый прогноз отвечает на вопрос: как, в каком направлении ориентировать планирование, для эффективного достижения поставленных целей.

Программный прогноз отвечает на вопрос: что конкретно необходимо, чтобы достичь желаемой цели. Для ответа на него важны и поисковые, и нормативные прогнозные разработки. Первые выявляют проблемы, которые нужно решить, чтобы реализовать программу, вторые определяют условия реализации.

Проектный прогноз отвечает на вопрос: как это может выглядеть. Проектные прогнозы призваны содействовать отбору оптимальных вариантов перспективного проектирования.

Организационный прогноз отвечает на вопрос, в каком направлении ориентировать решения для достижения цели. Сопоставление результатов поисковых и нормативных разработок должно охватывать весь комплекс организационных мероприятий.

1. По периоду упреждения (промежутку времени, на который рассчитан прогноз) различают:
2. Оперативные прогнозы содержат количественные оценки:
3. Временная градация прогнозов является относительной и зависит от характера и цели прогноза. В социально-экономических прогнозах установлен следующий временной массив:
4. Наиболее широкое распространение в практике решения задач прогнозирования получили методы экспертных оценок и методов статистического прогноза.

«У этого кризиса будут свои бенефициары и свои герои». Три сценария развития событий

Владимир Жолобов. Иллюстрация: Личный архив

«По-хорошему, нужно было изолировать всех приезжих на 14 дней, расселив их в отели за счет государства. Это обошлось бы в 30 млрд. Теперь может быть нанесен урон экономике в несколько триллионов».

Владимир Жолобов, директор «Z&G. Branding», руководитель проекта «Eurasian Business Week»:

— В сегодняшней гонке «коронавирус против экономики» победителей не будет. Попытки нащупать тонкий баланс между ограничительными мерами и поддержкой экономики, которые с разной степенью успеха предпринимают правительства разных стран, не гарантируют успеха.

Мягкий сценарий выхода из коронавируса уже не кажется таким реалистичным. И наша задача как предпринимателей сегодня состоит в минимизации ущерба для своего бизнеса. Ключ к пониманию того, как это сделать — разобраться в происходящем. Системно и без лишний эмоций.

Социокультурные предпосылки

Общественный консенсус 21 века, в отличие от консенсуса века двадцатого, будет строиться вокруг ценности человеческой жизни. Это мы наблюдаем сегодня по всему миру и в данную минуту.

Жизнь стала настолько дорогой, что ради ее спасения оправданны абсолютно любые жертвы. Мы добровольно идем на ограничения базовых прав и свобод ради спасения жизней. Общественная мораль изменилась безвозвратно.

И это абсолютно не похоже на все, с чем мы имели дело раньше.

Подобные изменения ценностей влекут за собой серьезные последствия в реальном мире.

Единственный доступный нам сейчас опыт борьбы с коронавирусом — опыт Китая, который сдержал его распространение путем серьезных экономических затрат.

Успех в сдерживании вируса достигается путем замедления экономической активности. Не важно, добровольным или принудительным будет это социальное дистанцирование — для экономики ущерб одинаковый.

Китайский опыт

Если смотреть на цифры, то мы видим, как с января по февраль 2020 г. промышленное производство в Китае резко сократилось на 13,5%. Это произошло впервые за 30 лет — то есть со времен культурной революции.

Одновременно масштабные убытки были зафиксированы в сфере торговли. За первые два месяца 2020 г. объемы розничных продаж потребительских товаров упали на 20,5% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го. Так, в крупных городах продажи сократились на 20,7% — до $640 млрд, а в сельской местности — на 19%, до $104 млрд.

Сейчас, когда вспышка коронавируса в Китае пошла на убыль, фабрики восстанавливают свою работу и органы власти рапортуют об успешном запуске предприятий. В реальности ситуация выглядит не так радужно.

Вирус остановлен не во всех провинциях, что означает нарушенные связи внутри страны. Приостановлено авиасообщение с другими странами, которые сейчас переживают пик кривой заражения, а значит, нет и внешнего спроса.

Альтернативные государственным статистики фиксируют, что не все сотрудники торопятся выходить на работу — велик страх второй вспышки коронавируса. И небезосновательный, судя по замечаниям эпидемиологов.

Даже если предприятия возобновляют свою работу, то предпринимаются меры по защите здоровья сотрудников вроде создания усеченных бригад из 10 человек, что не позволит запустить предприятия на полную мощность.

Безработица, выросшая, по официальным данным, на 1 процентный пункт, также угрожает восстановлению экономического роста. Эксперты в целом прогнозируют, что ВВП Китая в 2020 г. останется в нулевых значениях.

Китай уже прошел то, что нас только ожидает, — карантин, всеобщую изоляцию и, наконец, снижение темпа заболевших. Сейчас перед ним встает вопрос восстановления экономики. Поскольку опыт был признан успешным, высока вероятность, что мы последуем за его практикой. Скорее всего, нас ждет двухмесячная изоляция.

Последствия для мировой экономики

Экспертные оценки ущерба коронавируса для мировой экономики в целом сходятся на уровне $2,5-2,7 трлн. В случае негативного сценария рост глобальной экономики замедлится в два раза, упав до 1,4–1,5%. Это равносильно глубокой рецессии.

Коронавирус здесь только триггер. Рецессию в 2020 г. ожидало большинство экспертов рынка. Реальность подтверждает, что черные лебеди не переворачивают все с ног на голову, они только усиливают существующие тенденции.

Здоровые экономики — восстановятся, а больные ждет сложный период. То же и с потребительскими привычками — коронавирус только ускорит и без того существующие тенденции. Тенденции на диджитализацию всего и вся, удаленную работу и простимулирует реформы систем здравоохранения. Ничего не берется ниоткуда. Те, кто шел в ногу со временем, ускорятся, кто морально устарел — уйдут с рынка.

Российская экономика

Российской экономике не избежать рецессии. Эксперты прогнозируют снижение ВВП в диапазоне от 0,8 до 3% в зависимости от сценария. Официальный прогноз правительства по росту ВВП на 2020 год был на уровне 1,9%. Но с учетом новых вызовов правительство анонсировало пересмотреть прогноз к 9 апреля.

Попробуем просто просчитать неделю простоя российской экономики из-за всеобщей изоляции. За новогодние каникулы экономика России теряет около 180 млрд руб. в день. Исходя из этого стоимость текущих каникул (пять дополнительных выходных дней) можно было бы оценить в 900 млрд руб., или 0,8% ВВП.

Но в эти выходные простой производств не будет сглажен усилением потребительского спроса: кино, ресторанами и крупными покупками. С поправкой на это ежедневные потери экономики в первую апрельскую неделю составят порядка 270-320 млрд руб. в день, или около 1,3-1,6 трлн руб.

за всю неделю, то есть 1,3-1,5% ВВП в 2020 году.

И это только за одну неделю. Напомним, что Китаю для предотвращения вспышки потребовалось два месяца тотальной изоляции.

Конечно, все эти расчеты напоминают попытки вглядеться в хрустальный шар в надежде увидеть наше будущее. Будущее не всегда предсказуемо. Аналогов сегодняшнему кризису нет и все расчеты субъективны.

Они опираются на те данные, которые у нас есть сегодня. То есть на данные об эпидемии SARS прошлых лет, данные о последствиях падения цены на нефть, данные о предыдущих экономических кризисах.

Но сегодняшняя ситуация фундаментально другая.

Сценарии

Первый сценарий развития ситуации — тот, при котором все страны мира переживают плюс/минус нечто похожее на китайский опыт.

То есть один крупный очаг 10-500 тысяч зараженных, 3-4 очага в три раза меньше и длинный хвост городов с десятками заболевших.

В этом случае прогнозируется, что власти начнут накачку экономики деньгами — минимальная процентная ставка и стимулирующая денежная политика как меры поддержки. Тогда нас ждет стагфляция, потеря 1-2% от мирового роста и восстановление уже в третьем квартале.

Очевидно, что прогноз имеет ряд ограничений, в первую очередь касающихся уровня медицины — это станет проверкой на прочность для систем здравоохранения всех стран. Российская система здравоохранения, при всех к ней вопросах, способна отразить подобные угрозы. Вторая проблема заключается в реакции граждан на жесткие ограничительные меры, не все готовы самоизолироваться.

По-хорошему, необходимо было изолировать всех приезжих за последний месяц, это около 500 тыс. туристов, и в обязательном порядке на 14 дней расселять их в отели и санатории за счет государства, а не отправлять по домам. Это государству обошлось бы в 30 млрд руб. Теперь может быть нанесен урон экономике в несколько триллионов рублей.

Даже при самом легком сценарии международные перевозки, туристический бизнес, отели, рестораны, мероприятия и выставки ждет серьезный финансовый спад. Без государственных субсидий многие не смогут выбраться.

Во втором сценарии нас ждет возникновение все новых очагов заражения вплоть до 3-4 квартала 2020 г. И как следствие — мировая рецессия, то есть экономика не будет расти два квартала подряд, а годовой рост, соответственно, будет либо равен нулю, по оценке Bloomberg, либо 0,5-1%, McKinsey. За падением спроса подтянется рынок сырья, акций и инвестиций.

Третий сценарий предполагает ситуацию, когда коронавирус превратится в подобие сезонного гриппа.

В этом случае эпидемия будет возвращаться каждый год еще несколько лет, вызывая все новые потери: снижение спроса, карантины и запреты на авиаперелеты.

Это снизит потенциал роста глобальной экономики на ближайшие годы и вызовет серьезные изменения потребительских привычек и социокультурных практик.

Какой бы из сценариев ни сыграл, у этого кризиса будут свои бенефициары и свои герои. Мы научимся эффективно работать удаленно, всерьез рассмотрим внедрение гарантированного дохода и массовых систем слежения, запустится дискуссия об эффективности систем здравоохранения. Возникнут новые бизнесы и целые новые отрасли.

Чтобы оказаться среди победителей, мало быть твердым и решительным, важно принимать взвешенные решения. Решения, основанные на реальных данных, анализе рынка и предпочтениях целевой аудитории.

• >>> на DK.RU:
• Коронавирус — не повод кричать на каждом углу: у меня форс-мажор — я платить не буду
• «Накроет в конце апреля». Вирусолог рассказал, как COVID-19 будет двигаться по России

Что ждет бизнес в ближайшие полгода? Три сценария, к которым лучше быть готовым

probusiness.io

Что делать, если бизнес столкнулся с полной неопределенностью? Как просчитать ситуацию в условиях кризиса? И какие сценарии нас ждут в ближайшие полгода? Об этом рассказал на конференции «Бери и делай!» Александр Паньков — основатель, управляющий партнер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас». Приводим тезисы его выступления с минимальной редакцией.

Партнер конференции — «Битрикс24»

Александр Паньков управляющий партнер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»

—Белорусский бизнес сейчас испытывает влияние нескольких усиливающих друг друга факторов:

Иллюстрация выступления с конференции

• первая волна пандемии
• угроза второй волны
• нефтяной кризис
• мировой финансовый кризис
• выборы в Беларуси
• потенциальная вероятность объединения с Россией (что сильно повлияет на экономику Беларуси)
• международные санкции (многие страны, в частности, страны третьего мира, очень осторожно ведут дела с теми, кто находится под санкциями)
• протестные движения внутри страны (что для бизнеса проявляется в первую очередь в виде принятия множества эмоциональных решений).

Реакция бизнеса на текущую ситуацию лежит в одной из трех плоскостей:

Иллюстрация выступления с конференции

• Экономической. Когда просчитывают разные варианты развития событий и под них подстраивают деятельность бизнеса
• Гражданской. Это — совершенно новая реальность для белорусского бизнеса. Непроявление, или, наоборот, слишком активное ее проявление первыми лицами компании может обернуться серъезными репутационными потерями (в начале), а позже — и экономическими потерями. И это нужно учитывать.
• Эмоциональной. Она сегодня все чаще влияет на принимаемые решения. Например, это может касаться принятия решений о продолжении или прекращении работы с предприятиями госсектора.

Важно: бизнес не должен забывать о своей первостепенной роли. Это ваше право — принимать взвешенные решения по вашему бизнесу, вплоть до закрытия. Но еще раз подчеркну — взвешенные и просчитанные.

Хотя, каждый собственник имеет право уничтожать свой бизнес самым необычным способом.

Если бизнес — это ваша единственная статья доходов, если у вас работают сотни людей и они от вас зависят — берите листок бумаги, начинайте думать и считать. Любые изменения можно провести грамотно, не убивая свой бизнес.

Если вы решили отказаться от работы с предприятиями госсектора, просчитайте: 1) Какую долю в вашей выручке занимают эти предприятия, насколько уменьшится выручка.

2) Недостачу придется заменить привлечением средств от новых клиентов.

Кто будут эти новые клиенты? 3) Как изменится портрет вашего клиента с учетом изменений? 4) Что произойдет с бизнес-процессами, конкурентными преимуществами, точками контакта? и т.д.

Если вы рассматриваете сильное сокращение бизнеса, ужимание по всем фронтам — тоже просчитайте все. И обязательно — прикиньте, сколько вам потребуется времени для безболезненного сокращения бизнеса.

Как можно сократить несколько сотен человек за 10 дней? Для того чтобы сократиться без банкротства, компании нужно в среднем от 2,5 до 5 месяцев. Это — чтобы свернуться максимально быстро.

И это только время! А какие неустойки придется выплатить за преждевременный разрыв аренды помещений? Неустойки сотрудникам по трудовым контрактам? Пени и компенсации за невыполненные или просроченные обязательства по договорам?

Если решили уходить в банкротство — тоже нужно понимать механизмы и сроки реализации этого процесса. Соберите юристов, проконсультируйтесь: сколько условий необходимо выполнить, сколько понадобится для этого времени и т.д. Это не быстрый процесс в нашей стране. И многие компании, собственники принимают эмоциональные решения, не изучив, не просчитав все шаги досконально.

В этой ситуации минимум, который необходимо сделать, это: 1) Откладывать принятие решений и любые действия, которые вызывают у вас эмоциональный порыв. Выдохните, остудите голову, оставьте эмоции в стороне. 2) Возьмите лист бумаги и просчитайте все свои действия в деньгах, сроках, репутационных рисках и последствиях для бизнеса.

Ожидания второго полугодия для бизнеса: готовимся к 2021 году

На сегодняшний момент не все бизнесы чувствуют себя плохо, особенно те, которые находятся здесь, но работают на других территориях. Некоторым даже удается стабильно расти из квартала в квартал.

Всем остальным для принятия взвешенных решений нужно поднимать свою бизнес-модель, цифры, структуру бизнеса и просчитывать все до мелочей.

И постоянно задавать себе вопросы: что будет с тем, с тем и с тем?

Рассмотрим три гипотетических сценария развития ситуации в стране с точки зрения бизнеса:

Иллюстрация выступления с конференции

• Победа условного добра
• Победа условного зла
• «Качели» (долговременные колебания между двумя первыми вариантами).

Ирония в том, что для большинства представителей белорусского бизнеса на ближайший год нет разницы в этих сценариях. Просто в первом варианте это будет наиболее депрессивное развитие событий, во втором — эйфорийное, в третьем — наименее определенное. 

Но бизнесу в ближайший год будет нехорошо в любом случае. Как минимум до апреля-мая 2021 года, это мой личный прогноз.

Почему именно апрель-май 2021 года:

• к этому времени должна начать стабилизироваться внутренняя ситуация при любом из сценариев
• к этому времени должна пойти на убыль вторая волна пандемии (ее начало ожидают этой осенью)
• начнет стабилизироваться мировая экономическая ситуация.

Но до этого времени покупательская способность не будет расти, кредиты будут заморожены и т.д. Таким образом, у нас есть 8–10 месяцев, в течение которых нужно удержать бизнес на плаву и подготовиться к следующему рывку.

Помним: большинство бизнесов погибает не в момент кризиса, а в момент выхода из кризиса.

Пример. Знакомый из сферы недвижимости разработал реалистичный сценарий для своей отрасли. Он просчитал: если случится релокейт более 20% ИТ-бизнеса из страны — рынок недвижимости рухнет. Причем — всей недвижимости. За рынком коммерческой потянется жилая, хорека и далее по цепочке. А судя по настроениям представителей ИТ-сектора, 20% мы вряд ли отделаемся.

Если бизнес в тумане, лучший выход — это «противотуманки» (планирование, стратегия). Если у вас сегодня нет понимания и видения вашего бизнеса в будущем — вам придется несладко. И один из действенных методов планирования — сценарный подход.

Сценарный подход

Иллюстрация выступления с конференции

Под каждый из трех описанных вариантов развития событий можно разработать сценарии.

При разработке сценариев важно досконально разобрать три вопроса:

1. Что будет с экономикой/политикой? 

В частности — что будет с вашим бизнесом, если все дружно «пойдут на дно»: определите крайнюю точку, после прохождения которой ваш бизнес уже не сможет существовать. 

2. Как будут вести себя рынок и потребители в этой ситуации?

Сворачивание спроса, разворачивание спроса, что будет с покупательской способностью, можно ли уходить в другие сегменты и т.д.

3. Что мы делаем, исходя из каждого сценария?

Здесь лучше всего собрать своих топ-менеджеров и обсудить в деталях варианты действий. Или даже пригласить внешнего эксперта с опытом и свежим взглядом.

И здесь вам помогут маркеры (показатели)

Для чего они нужны? Чтобы понимать, по каким критериям ваш бизнес приближается к тому или иному сценарию.

Иллюстрация выступления с конференции

Вы должны отслеживать динамику изменений на рынке/стране и понимать, при достижении каких показателей/маркеров стоит вносить изменения в действия вашей компании.

То есть — наблюдать именно за динамикой! Единичные случаи и показатели работы бизнеса еще не являются динамикой.

Даже если какие-то показатели сегодня у вас в плюсе — динамика уже может быть отрицательной и нужно начинать действовать.

Пример. Один из наших клиентов в сфере строительства привык брать кредиты, для того чтобы между моментами сдачи объектов и получения денег от клиентов устранять кассовые разрывы. Когда изменились условия кредитования (маркер), они приняли решение: под такие проценты дальше кредиты не берем.

Что они сделали: перестали рассматривать заказы без предоплаты. Это тут же привело к пересмотру всего портфеля клиентов, от которого осталась лишь небольшая часть способных платить сразу. Соответственно, все былые планы по расширению — свернули.

Компания немного сократила свой штат и начала прибегать к аутсорсу: нанимать небольшие строительные бригады на субподряд. Эти действия позволили им остаться на плаву.

Важно иметь не просто готовое решение при наступлении каждого из сценариев, но и конкретный план действий, запускаемый этим решением. Для компании из примера выше это был перечень из 60 мероприятий: со сроками, фамилиями исполнителей, целевыми действиями. Из этого плана было четко ясно, кто и что должен сделать, чтобы компания перевела стрелки на действия по новому сценарию.

probusiness.io

Маркеры (показатели) делятся на внутренние и внешние

Примеры внутренних показателей:

• Динамика выручки/маржи/прибыли вашего бизнеса
• Динамика обращений к вам ваших ключевых клиентов (не нужно принимать решение за клиента! Даже если вы считаете, что хорошо его знаете и понимаете, что у него происходит — съездите к ключевому клиенту лично и узнайте ситуацию на месте, задавайте вопросы, только этому можно доверять)
• Динамика объемов потребления вашими ключевыми клиентами 
• Изменение портрета ключевого клиента (например, клиент-поставщик начинает уменьшать качество продукта в угоду более доступной цены)
• Изменение конкурентных преимуществ (то, почему вас выбирают. Некоторые компании до сих пор считают такими преимуществами значительные отсрочки платежа. А в настоящих условиях это уже не сработает, придется пересматривать всю бизнес-модель).

Примеры внешних показателей:

• Динамика роста инфляции
• Падение общей покупательской способности
• Доступ к финансированию (еще три недели назад любой автопроизводитель имел очередь структур, готовых предоставить клиентам лизинг, кредит и т.д. Сейчас этого уже нет)
• Динамика ключевых конкурентов (нужно смотреть, как ходы конкурентов будут отражаться на вашем бизнесе. Кусок рыночного пирога будет сужаться, и за самых «денежных» клиентов начнется новая битва)
• Рост репутационных рисков (нужно учитывать ситуацию в стране и влияние гражданской позиции каждого. Потребители все чаще начинают это учитывать при совершении покупок, и бизнесу это тоже нужно принимать в расчет)
• Изменение динамики показателей смежных отраслей, субститутов (например, есть такая зависимость: если растет стоимость квадратного метра — значит, растут и продажи новых автомобилей. Сейчас автопродавцы смотрят даже на то, что происходит на рынке электросамокатов, и берут это в расчет. Поэтому надо смотреть не только на свой рынок, но и на близлежащие — кто еще оттуда может отгрызть кусок вашего рынка)
• Динамика оттока (релокейта) бизнеса из страны (для рынка недвижимости, например, это определяющая ситуация. Обеспеченность человека квадратными метрами в ИТ-индустрии — в 5 раз выше, чем в среднем в любом другом бизнесе, при этом стоимость аренды для них одна из самых высоких, это якорные арендаторы)
• Динамика сбоев, не зависящих от бизнеса, но влияющих на него (например, сбои в Интернете стали причиной приостановки или даже заморозки ряда контрактов у многих представителей бизнеса).

Кадр из кинотрилогии «Властелин колец»

Что можно сделать в этой ситуации?

1. Выделяем время на сценарное планирование (если вы будете выделять по 1–1,5 часа в день, то за неделю-две вполне можете успеть подготовиться).
2. Формируем несколько сценариев (хотя бы негативный, оптимистичный, реалистичный).
3. В каждом сценарии определяем «дно» и «перспективу».

4. По каждому сценарию определяем пропорции доходов/расходов (почти все окунаются в сокращение расходов. Мало кто занимается доходами. Я считаю, расходам нужно уделить 5–10 дней и закрыть эту тему. И все силы бросить на поиски новых клиентов, рынков, моделей).
5. По каждому сценарию формируем план мероприятий (составляем «конверты» с планами действий).

6. Определяем ключевые маркеры по каждому сценарию (что является сигналом к тому, что мы должны вскрывать «конверт»).
7. Увеличиваем частоту и детализацию контроля (лучше работать в режиме недели, в случае плохой ситуации — вплоть до ежедневного планирования).
8. Увеличиваем объем обратной связи сотрудникам (люди пребывают в стрессе.

   Молчание собственников и топ-менеджеров уронит производительность труда еще больше. Работайте с ними, подбадривайте, подталкивайте. И не посягайте на свободу воли и самовыражения. Сейчас вообще время для компаний, которое позволяет либо угробить корпоративную культуру, либо создать новую, сильную корпоративную культуру).

9. Определяем «неприкасаемый состав» в компании (кого не увольняем вплоть до самого страшного сценария. Зачастую при увлечении сокращениями собственники начинают уничтожать компетентных сотрудников. А компетенции — это то, что потребуется любому бизнесу, чтобы выйти из того самого тоннеля в мае 2021 года).

10. Меняем систему мотивации под сценарии (начали снова переводить продавцов на оклад. Это не самый лучший сценарий, потому что эффективность этого может быть лишь в части сокращения расходов. Но где здесь доходы?).
11. Начинаем действовать (по вариантам. И привлекайте сотрудников к обсуждению, участию в принятии тех или иных решений для бизнеса).

И напоследок хочу обратиться к бизнесменам еще и как к людям. Сплотитесь. Не осуждайте решения своих коллег и партнеров, сотрудников. Уважайте их гражданскую позицию. В обществе, так же, как и в бизнесе, выйти из трудной ситуации можно только сообща. Если в вашем бизнесе начнется раскол — шансы на его выживание резко сократятся.