Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

• Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
• 

Представьте, что социальные сети – это огромный торгово-развлекательный центр, где профессиональные аккаунты выполняют роль бутиков, магазинов, кафе, игровых центров и так далее.

И если витрина такого бутика интересно и информативно оформлена, потенциальный клиент остановится возле нее, почитает объявление, а потом зайдет и купит.

Та информация, которую мы размещаем на своей стене в социальной сети – это и есть оформление нашей витрины.

Виды контента в социальных сетях

Цель любого поста – создать максимальную вовлеченность. Посты, собирающие много лайков и комментариев, показываются большему количеству пользователей. Поэтому информация, которую мы даем, должна быть разнообразной и интересной для целевой аудитории.

Различают 6 типов контента:

• Обучающий;
• Продающий;
• Коммуникативный;
• Новостной;
• Репутационный;
• Развлекательный.

Обучающий контент

Этот тип постов рассчитан на тех читателей, которые ищут информацию. Чаще это b2b аудитория, которая стремится получить необходимые знания с целью монетизировать их в дальнейшем.

Но и b2c аудитория социальных сетей лояльна к образовательному контенту. Примером обучающих постов выступают короткие видео, где в простой и понятной манере мы рассказываем, как использовать предлагаемый товар или услугу без оглашения цены, иначе пост перейдет в разряд продающих.

Интересны и познавательны мини-презентации, также в формате видео, которые расскажут о новинках и последних тенденциях в выбранной сфере. Такие обзоры говорят об экспертности и осведомленности, вызывают доверие у читателя. Используем так же формат иллюстрированных статей.

Если мы знаем свою целевую аудиторию, то можем определить, какие задачи перед ней стоят. И грамотная информация на тему решения этих задач также выделит страницу и сделает ее актуальной для пользователей. Если наша аудитория – спортсмены, пишем экспертный пост на тему спортивного питания. Информация будет полезна для целевых подписчиков и покажет, что мы разбираемся в теме.

Отлично работают публикации в стиле ТОП 10 ошибок: берем близкую тему и расписываем распространенные ошибки, даем информацию, как эти недочеты убрать.

Обучающий контент в социальных сетях можно назвать самым информационным, такие публикации полезны читателю и повышают статус аккаунта.

Продающий контент

Распространенный вид постов, украшающих стену рабочих аккаунтов и групп. Но такие продажи «в лоб» не работают в социальных сетях, куда люди приходят отдохнуть, пообщаться, развлечься.

Процесс продажи должен быть ненавязчивым, у клиента сначала возникает желание купить, а затем мы уже предлагаем ему товар или услугу через коммерческий продающий пост.

В процентном соотношении количество таких публикаций не превышает 20-30% от общего контента страницы.

Акции, скидки, мероприятия – это примеры продающих постов. Кроме того, размещаем видеообзоры предлагаемого товара и короткие публикации с описанием, способом доставки и ценой. В продающих текстах важно использовать техники продаж, которые вызовут у потенциального клиента желание приобрести товар или услугу. Например, техника 3 ДА или техника продаж через сторителлинг.

Продающий пост отвечает на главный вопрос – какую выгоду получит клиент, совершив покупку. Его отличительная особенность – объявленная стоимость и описание процесса приобретения.

Коммуникативный (вовлекающий) контент

Такие публикации вызывают живой отклик у аудитории. Они удовлетворяют основную потребность пользователей – потребность в общении. Примером вовлекающего контента для социальных сетей являются различные опросы на темы, интересные для целевой аудитории.

Работают посты, где мы просим совета у читателей или затрагиваем провокационную тему. С провокациями нужно работать осторожно – острые темы вызывают немедленный отклик, но следует контролировать комментарии и следить, чтобы тема не превратилась в банальную ссору между подписчиками.

Разместив публикацию с просьбой оставить отзыв, мы вовлекаем в диалог аудиторию и получаем прекрасный инструмент продаж. Отзывы могут быть не только положительными, но это не должно пугать. Отрицательный отзыв – повод улучшить сервис, исправить ошибки и привлечь еще больше клиентов.

Новостной контент

Новости могут быть самыми разными, но обязательно должны перекликаться с занимаемой нишей. Добавляем сюда публикации в стиле лайфстайл: участие в благотворительных акциях, семинарах, банкетах. Востребованность и активность нашего предприятия неизменно вызовет доверие у потенциальных клиентов.

Интересные события из жизни друзей и партнеров также являются темой для новостного поста. Например наш партнер, салон красоты, проводит День открытых дверей. Мы у себя на стене размещаем пост об этом мероприятии.

Если новость напрямую касается нашего бизнеса – размещаем ее как можно быстрее, горячие новости собирают максимальное количество просмотров.

Репутационный контент

Сюда относят публикации, которые работают на повышение статуса и репутации предприятия. Это могут быть опубликованные в ленте положительные отзывы, отчеты, награды и сертификаты.

Пишем о том, как создавалась наша компания, как производится продукт, как возникла идея и так далее. Читателям интересно узнать некоторые секреты, это вызывает доверие к странице и работает на повышение популярности.

Рубрики с приглашением стороннего эксперта – прекрасный вариант выгодного партнерства. Чем известнее в этом случае приглашенный гость, тем лучше.
Отмечаем подписчиков в своих публикациях, поводом может служить день рождения человека или интересный пост, им написанный. Такой прием позволяет повысить охват и работает на укрепление репутации.

Развлекательный контент

Любая социальная сеть подразумевает развлекательный контент страницы. Люди идут сюда за этим, и уже потом общаются, обучаются и покупают.

Выбор развлекательного контента зависит от запросов целевой аудитории. Если наши подписчики в основном молодежь – отлично работают мини игры на стене, викторины, загадки.

Интересно пройти психологический тест, прочесть гороскоп или раскрыть тайну имени – людям нравится читать о себе, такие посты получают хороший охват.

Незаменимым является юмор – шутки и смешные картинки подбираем под свою целевую.

Интересные факты, поздравления с праздниками, креативные пожелания – все это идеи развлекательного контента. Цель его – привлечь и удержать подписчика на нашей странице, повысить показы и охват, добиться максимальной вовлеченности.

Развлекательный контент составляет до 30% от общего количества публикаций. В этом случае наша страница будет интересна и востребована среди читателей.

Правила создания контента для социальных сетей

Аккаунт социальной сети отличается от страницы сайта и при его наполнении следует учитывать некоторые правила:

• Длина публикации до 2000 знаков. В зависимости от социальной сети варьируется и длина размещаемых постов, но эта цифра – максимальная. Пользователи Фейсбук – читающая аудитория, а вот ВКонтакте и Инстаграм динамичные сети, где длинный пост останется непрочитанным.
• Обязательно использовать интересные и качественные фото, лучше авторские.
• Писать простым и понятным языком, близким к разговорному. Так информация воспринимается легче. Исключение составляют экспертные посты, которые показывают нашу осведомленность.
• Составляется контент-план на месяц или неделю, где прописаны темы постов и даты их публикаций. Продающие и развлекательные посты занимают 30%, остальные 40% составляет обучающий, репутационный, новостной и коммуникативный контент.
• Частота публикаций – не менее 1 поста в день, но и не более 4.
• Используя автопостинг, необходимо адаптировать публикации под соответствующие социальные сети – наши читатели могут быть подписаны на нас в разных сетях и им не понравится видеть в своих лентах повторяющиеся посты.
• Репост сопровождаем своим комментарием, читателю интересна не только информация, но и наша личная оценка.

И вне зависимости от типа контента и выбора социальной сети важно учитывать интересы и потребности целевой аудитории и предлагать не только товары и услуги, но и интересные увлекательные и полезные публикации.

Как вовлечь пользователя соцсетей в контент

Во-о-о-от же гадство! — кричит СММщик, вырывая себе волосы. Типичная реакция после анализа кривой охвата в социальных сетях. Из десяти тысяч подписчиков группы, публикацию видит две тысячи подписчиков. Есть от чего расстроиться!

Раньше выигрывал тот, кто правильно подбирал время публикаций. Составлял контент-план, утверждал его. После согласования публиковал всё через SMMplanner, например, и пил чай. Всё остальное делалось автоматически.

Публикации выходили вовремя, собирали органический охват, способствовали продажам. Теперь публиковать вовремя мало. Алгоритмическая лента, которую ввели почти во все социальные сети, обрезает охват публикаций.

Теперь, чтобы получить органический охват, контент должен быть интересным.

Как социальная сеть определяет, что показать пользователям, а что нет — никто не знает. Предположительно, алгоритм показа публикаций разработан на анализе реакций пользователя и на социально-демографических параметрах.

Предположим, у вас есть группа в «Фейсбуке» на 3000 подписчиков. Опубликовали вы запись. Эту запись увидело 300 человек. Если 300 подписчиков лайкнут, прокомментируют, или сделают репост, алгоритмы «Фейсбука» решат, что контент интересный, и следующую публикацию увидят 400 человек. Если подписчики не будут реагировать на контент, «Фейсбук» в следующий раз покажет запись 200 подписчикам.

Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое вовлекающий контент, зачем он нужен и как его создавать.

Что такое вовлекающий контент и почему он хорош

Вовлекающий контент — тот, который приглашает подписчика к диалогу. Чтобы пригласить к диалогу, контент должен:

интриговать,

обманывать,

заигрывать,

давать полезное.

От хорошего вовлекающего контента подписчик получает удовольствие, как от беседы с интересным человеком, а бренд получает органический охват, фидбэк и идеи для следующих публикаций.

Формула со смайликами – как подсчитать ER вики-страницы в «ВКонтакте»

ER — индекс вовлеченности подписчиков в контент группы, показывает насколько контент интересен подписчикам. Обычно ER считают так: суммируют лайки, комментарии, репосты и делят на подписчиков. В зависимости от бизнес-задач, формулу можно изменить.

Каждый бизнес ставит свои задачи перед социальными сетями. Не каждому для решения задач нужен контент-маркетинг и вовлекающие публикации. Решение о покупке на digital-рынке часто принимается после прочтения блога. Когда выбираешь фитнес-клуб или школу английского языка, контент-маркетинг помогает незначительно.

Как искать вовлекающий контент

Если у вас нет идей, как создать вовлекающий контент, обратитесь к анализу целевой аудитории и к мониторингу конкурентов.

Анализ целевой аудитории

Возьмите лист, разделите его на три колонки. В первой колонке напишите «Боли, Проблемы», во второй «Веселит», в третьей «Сильные эмоции». Теперь возьмите портрет целевой аудитории, и ответьте на вопросы в колонках. Что веселит целевую аудиторию, что волнует её, а что вызывает сильные эмоции.

Получившиеся ответы станут списком идей для публикаций. Чем лучше вы знаете целевую аудиторию, тем больше идей для публикаций.

Мониторинг конкурентов

Второй способ — подсмотреть у конкурентов.

Вам нужно два списка сообществ. Список ваших конкурентов и список, где еще состоят ваши подписчики. Конкуренты работают с людьми, похожими на вашу аудиторию. В их сообществах нужно подсмотреть самые популярные публикации. А список «на что еще подписаны ваши подписчики», поможет понять интересы целевой аудитории.

Чтобы составить список «на что подписаны ваши подписчики» нужен любой современный парсер, или бесплатный SocialStats. Парсеры помогут узнать в каких сообществах состоят ваши подписчики и подписчики ваших конкурентов. Пока разберем, как искать группы через SocialStats. Он работает с сообществами, к которым у вас есть права администратора.

• Запустите SocialStats, выберите сообщество для анализа

1. Выберите «Другие сообщества» и нажмите кнопку «Поехали!»

• Через несколько секунд или минут, в зависимости от размера сообщества, вы получите список групп по пересечениям. Выберите те сообщества, которые покажутся наиболее логичными

Теперь надо узнать, какой контент вызывает наибольший интерес. Можно сделать это вручную, просмотрев все публикации и посчитав ER каждой. В диджитал, самый популярный контент — обучающий.

Если проанализировать блоги и сообщества сервисов, контент-маркетинговых агентств, то можно сделать вывод: самый популярный тип контента — обучающий.

Но что делать, если нельзя постоянно создавать обучающий контент?

Я проанализировал 63 группы в нишах от общественного питания до инфобизнеса, и получил 8 типов контента, которые всегда вызывают интерес. Мне пришлось исключить контент, который относится к конкурсам, give away и розыгрышам, так как такие публикации всегда набирают большее вовлечение.

Типы контента и примеры

Рассуждения, размышления, обсуждения

Это публикации, в который вы делитесь своим ИМХО. Берете актуальный вопрос, развиваете тему, приводите аргументы, цифры, пруфы. Просто поделиться ИМХО — мало, надо добиться того, чтобы ваше мнение заметили, и в х пошло дальнейшее обсуждение. Для этого можно упомянуть экспертов.

1. Эксперт делится личным опытом

Вопросы к подписчикам

Удачная тактика увеличения ER – задавать различные вопросы своим подписчикам, или просить их помочь и что-то посоветовать, например, книгу на выходные.

Секрет успешного вопроса: задавать вопрос вначале. Если нужно, можете ввести подписчика в курс дела, но обязательно задавайте вопрос в первом предложении. Некоторые сообщества в социальных сетях интересны тем, что подписчики обращаются к другим подписчикам, за экспертной помощью.

О чем можно спрашивать:

О предпочтениях подписчиков, что они любят или не любят.

Попросить рекомендации как поступить в той или иной ситуации.

Спросить об их отношении к чему-либо.

Попросить поделиться своим мнением, или своей историей.

Попросить поделиться контактами полезных людей.

• Комбинация «вопроса к подписчикам» и «рассуждения»

Опросы подписчиков

Опросы можно создать с помощью специального инструмента «Опрос», или с помощью сторонних приложений.

Контент-стратегия в социальных сетях: создаем своими руками “от” и “до”. FAQ

    

Большая и умная книга по Insta-постам
То, что нужно компаниям, личным брендам и копирайтерам

Без контент-стратегии в SMM невозможно добиться каких-то серьезных результатов. Подписчики любят хороший контент, выходящий с определенной периодичностью. Конечно, можно этим пренебречь, но тогда и особых результатов вы не получите.

Чтобы ваш контент в социальных сетях работал и приводил клиентов, обязательно нужна определенная стратегия. Ее формированием мы сегодня и займемся.

Вообще, работа со страницей в социальных сетях включает в себя четыре этапа: 

• предварительный – общение с заказчиком, построение брифа, создание контент-стратегии;
• начало работы – согласование текстов и визуала;
• основная работа – выкладка постов, реализация контент- стратегии;
• завершающий – предоставление отчета. 

Наша задача сегодня: изучить создание контент-стратегии “от” и “до”. Этим мы сейчас и займемся.  

1 этап. Анализ целевой аудитории

Создание контент-стратегии делится на 3 этапа. Необходимо: 

1. Проанализировать целевую аудиторию;
2. Проанализировать конкурентов;
3. Составить контент-план. 

Давайте начнем с первого этапа и дальше разберем каждый из них более подробно. 

Вы не можете просто сказать: моя ЦА это люди от 20 до 45 лет. Этого очень мало и это ни к чему не приведет.

Там будут и банкиры, и безработные, и люди с двумя высшими образованием, и выпускники ПТУ.

Соответственно, и контент в соцсетях они “потребляют” совершенно разный. Чтобы понять, кто ваша целевая аудитория, оцените 4 фактора:

• Демографический.
• Психологический.
• Географический.
• Социальный.

Если целевая аудитория слишком широкая (например, от 14 до 50), то разбейте ее на сегменты. Например: 

• От 14 до 25.
• От 25 до 35.
• От 35 до 50.

Разбивка целевой аудитории нужна для того, чтобы правильно составить контент-план и настроить рекламу. О контент-плане читайте в следующем пункте, сейчас остановимся на рекламе. 

К примеру, у вас курсы по подготовке к ЕГЭ. Целевая аудитория будет делиться на два сегмента:

• Подростки 16-18 лет.
• Их родители 35-50 лет.

Для подростков вы будете настраивать рекламу в стиле:

Скоро ЕГЭ! Наш центр поможет тебе… . 

Для родителей текст будет другим:

Ваш ребёнок перешёл в 11 класс? Наш центр… . 

В настройке будет отличаться все. Аудитория, текст, tone of voice.  Поэтому очень и очень важно правильно сегментировать ЦА. 

Источник данных о целевой аудитории

Найти информацию о целевой аудитории для вашей  контент-стратегии можно по нескольким каналам. Мы собрали самые популярные и удобные источники,чтобы вы могли подобрать что-то свое. 

Методика 5W Марка Шеррингтона для отбора целевой аудитории 

Правильно выявить аудиторию сложно, помочь в этом может методика 5W. Она заключается в 5 вопросах: 

1. Что? – тип товара (например, дизайнерская одежда).
2. Кто? – тип потребителя (девушки 20-35 лет, их мужья).
3. Почему? – мотивация покупки (необходимость в новой одежде, самовыражение, подарок).
4. Когда? – когда покупатели желают сделать покупки (в момент еженедельного шопинга, на праздник).
5. Где? – место совершения покупки (интернет-магазин, оффлайн точка).

Важно:

• Целевая аудитория не должна быть слишком большой.
• Помимо основных каналов, проанализировать целевую аудиторию помогут  опросы и экспертное мнение.
• Чтобы правильно настроить рекламу и вести сообщество, важно понимать интересы ЦА.

Используя все рекомендации первого этапа можно собрать достаточно четкую целевую аудиторию, которая будет максимально выписываться в контент-стратегию любой социальной сети. 

Этап 2. Анализ конкурентов 

Зачем вообще искать конкурентов?  Конкуренты помогут понять, что цепляет ваших потенциальных клиентов. Можно перенять фишки, увидеть какие посты набирают больше охватов. В обсуждениях и х вы найдете вопросы, которые задают клиенты, и сможете делать посты с ответами на эти вопросы. 

Найти конкурентов, которые практикуют примерно те же приемы контент-стратегий и работы в соцсетях, поможет сайт allsocial.ru.Для этого вбейте в поиск ключевые слова и тематику сообществ.

Можно использовать также сервис TargetHunter, который работает аналогично.  При создании контент-стратегии для Instagram найти конкурентов можно через общий поиск, но придётся это делать вручную. Для этого вбейте ключевые слова или хэштэги.  Для отслеживание хэштэгов используйте сайт https://web.stagram.com. 

Три блока анализа анализа конкурентов

Чтобы составить четкую картину ведения контент-стратегии у конкурентов и их рекламных действий, проанализируйте три блока. 

Блок-1. Тексты:

• Темы постов.
• Время выкладки постов.
• Регулярность постов.
• Конкурсы, акции.
• Наличие и тематика лонгридов ( для VK).
• Вовлекающий контент: опросы, общение с аудиторией. 
• Наличие рекламного контента.
• Tone of voice (фирменный голос, формат общения бренда с подписчиками и читателями).
• Хэштэги. 

 
 
 

Блок -2. Дизайн:

Блок-3. Коммуникация: 

• Возможность написать сообществу (VK).
• Способы связи.
• Наличие сайта.

Пример готового шаблона для анализа конкурентов при разработке контент-плана в соцсетях Скачать шаблон EXEL для анализа конкурентов  

Анализ постов в соцсетях для улучшения контент-плана 

Проанализировать тематику постов можно вручную, но чтобы увидеть вовлеченность аудитории лучше использовать специальные сервисы. Вовлеченность – это количество человек, которые  лайкнули, репостнули, прокомментировали публикацию.

С помощью сайта Popsters.ru вы найдёте популярные посты и проанализировать причину их популярности. 

Сайт выдаст табличку, где вы увидите количество лайков, подписчиков, репостов и статистику по следующим пунктам: 

• ERpost-процент активных людей от количества подписчиков на выбранном посте. Это те, кто лайкнул, написал комментарий, репостнул. Если у вас 100 подписчиков, а лайкнули и оставили комментарии двое, то сайт выдаст цифру – 2%. 
• ERday-тоже, что и ERpost, только за выбранный день. Это вовлеченность на всём аккаунте. 
• ERview-количество посмотревших публикацию от числа всех подписчиков.
• LR-love rate. Количество лайков от числа всех подписчиков. Показатель эффективен, если он равен или больше 7%. Если у вас 100 подписчиков, то 7 лайков – хороший результат.
• TR-talk rate. Количество комментариев от числа всех подписчиков.

Анализ статистики. Фишка для ВК

Оценка статистики поможет понять, какие посты вызвали «всплеск» аудитории. Свою статистику вы можете посмотреть в настройках страницы. Чтобы посмотреть статистику конкурентов ВК нужно действовать обходными путями.  

В поисковой ленте вбейте строку:

https://vk.com/stats?gid=XXXXXXX

Вместо XXXXXXX – вставьте id конкурента. 

Отдельно рассмотрите в статистике источники переходов, чтобы понять какие каналы рекламы работают лучше. 

Анализ рекламы 

 С помощью анализа рекламы конкурентов вы увидите, какая реклама работает лучше и сэкономите бюджет. 

Для анализа используйте сайт publer.pro. В окошке «поиск» введите ссылку на группу конкурента в VK. Программа найдёт всю рекламу, которую публиковала эта страница. 

Виды контента: как их использовать для соцсетей и в рассылках

Расскажем об основных видах контента и их задачах, а также обсудим, чем отличается контент в соцсетях и email рассылках. В конце статьи вас ждут три примера контент-плана.

Какие бывают виды контента

Классификация контента помогает маркетологам планировать продвижение и составлять контент-планы. Есть много видов информационных материалов, мы разделили их на четыре типа.

Информационный контент

Обычно, перед покупкой люди собирают информацию. Например, чтобы выбрать мультиварку, нужно знать, какая марка более надежная, какой нужен объем чаши для семьи, что можно готовить в мультиварке.

Такие запросы пользователей в интернете называются информационными. Чтобы помочь найти на них ответы, компании публикуют:

• how-to статьи;
• обзоры;
• рецензии;
• ответы на частые вопросы;
• мастер-классы;
• чек-листы;
• эксперименты;
• подборки полезных ресурсов и так далее.

Информационная статья в блоге интернет-магазина

Продающий контент

На этапе, когда клиент уже знает о компании и готов к покупке, он ищет конкретный продукт или услугу. Сейчас самое время предложить ему продающий контент. Это может быть:

• кейс;
• акционная рассылка;
• продающая страница или лендинг;
• отзывы;
• коммерческое предложение;
• продающий пост в соцсетях.

Особенность продающего текста в том, что он содержит конкретное предложение и призыв к действию — купить, заказать:

Продающая рассылка школы рисования

Развлекательный контент

Чтобы аудитория не заскучала и продолжала читать блог, рассылку, ленту в соцсетях, нужно время от времени предлагать ей отдохнуть и повеселиться. Эту задачу решает развлекательный контент.

К развлекательному контенту относятся:

• «вредные советы» — когда на антипримерах показывают, как не нужно делать;
• комиксы;
• цитаты;
• загадки и головоломки;
• анекдоты;
• фотомемы;
• интересные факты;
• провокационные статьи.

Статья с вредными советами для SMM менеджера

Вовлекающий контент

Этот тип контента стимулирует клиентов общаться — оставлять комментарии, делиться своими фотографиями. Он чаще всего используется в соцсетях, чтобы расшевелить подписчиков и сделать страничку компании живой. Что стимулирует комментарии и обсуждения и какие есть виды вовлекающего контента:

• статьи на острые темы;
• статьи-мнения;
• интерактивный контент — тесты, викторины, опросы, онлайн-калькуляторы, анимированные инфографики;
• вопросы-ответы;
• публикации об актуальных событиях.

Например, такой тест на знание правила запуска email рассылки мы готовили для наших читателей:

Тест «Готовы ли вы к своей первой рассылке»

Вирусный контент

Вирусные публикации помогают решить несколько задач: они привлекают внимание целевой аудитории, трафик на сайт и внимание экспертов. Трафик потом конвертируют в лиды с помощью email рассылок, таргетированной рекламы в соцсетях.

• Автоматизация email рассылок
• Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.
• Настроить триггерные рассылки

Контент, который чаще становится вирусным:

• мемы;
• видео;
• тесты;
• статьи-подборки;
• электронные книги.

Вот пример вирусной статьи, которой поделились более 700 человек:

Вирусная статья в блоге Do it inbound

Если просто написать статью или снять видео, они не станут вирусными. Нужно знать, какие темы цепляют людей, что заставляет их делиться контентом со своими друзьями. Подробнее о создании вирусного контента читайте в нашей прошлой статье.

Какой контент подойдет для соцсетей

Подготовка контента для соцсетей имеет свои особенности. Учитывая эти особенности, можно выделить такие характеристики:

• Краткий. Лента в соцсетях все время обновляется, контент здесь недолговечен. Конечно, есть рубрики и тэги, но большая часть контента читается в течение суток или не читается никогда. Поэтому контент для соцсетей готовится более короткий, по сравнению с блогом, но публикуется чаще.
• Развлекающий. Люди приходят в социальные сети, чтобы пообщаться, развлечься, отдохнуть. Здесь вряд ли будут изучать характеристики товара или кейс. Зато с удовольствием обсудят горячую новость или прокомментируют провокационный пост. Поэтому в соцсетях информационные и продающие посты обязательно разбавляют развлекательным контентом.
• Цепляющий. Когда человек читает ленту в соцсетях, за его внимание борются десятки публикаций. Выиграет та, которая лучше всего цепляет — текстом и картинкой. Поэтому для статей из блога и видео делают цепляющие подводки, заголовки, иллюстрации.
• Вовлекающий. Алгоритмы соцсетей устроены так, чтобы в первую очередь показывать посты с наибольшим количеством реакций: лайков, расшариваний, комментариев. Ответную реакцию читателей вызывают эмоциональные посты, которые нажимают на болевые точки, опровергают устоявшиеся мнения и вызывают дискуссию.
• Хайповый. Кроме общения, люди приходят в соцсети за новостями. Чтобы привлекать внимание читателей, нужно использовать тренды, инфоповоды, связывая их с деятельностью компании.

А теперь поговорим о создании контента для популярных соцсетей.

Контент для Instagram

В Instagram на первом месте визуальный контент — фотографии, картинки, видео. Они привлекают внимание читателя в ленте.

Как подготовить визуальный контент для постов:

• организовать фотосессию;
• заказать иллюстрации дизайнеру;
• делать самому в специальных программах — Crello, Canva;
• отслеживать и публиковать пользовательский контент — фотографии продукта или с продуктом, со ссылкой на автора.

Когда вы привлекли внимание читателя иллюстрацией, в дело вступает текст. Выше мы уже говорили про разные типы контента. Вот идеи постов для каждого вида:

Продающий пост — акция, описание продукта, анонс продукта, отзыв, анонсы вебинаров. Пример продающего поста в профиле «Кухни Чу»:

Продающий пост в профиле @chu24.ru

Информационный пост — полезные советы, интересный факт о продукте, опровержение заблуждений, обсуждение ошибок в использовании продукта, удачные практики, внутренняя кухня компании. Пример таких постов в аккаунте «Сода пищевая» с хэштегом #используйсоду:

Информационный пост в профиле @Это_сода

Развлекательный контент для Instagram — вредные советы, подборки цитат, фильмов, книг, песен и так далее. Пример развлекательного поста с подборкой книг от детского психолога:

Развлекательный пост в профиле психолога

Бывает, идеи заканчиваются и нужно опять думать, где брать развлекательный контент.

В этом всегда выручает календарь праздников. Праздник можно найти почти на любую дату и обыграть для своего товара. Например, в профиле магазина «Кухни Чу» написали пост про День супа и дали простой рецепт, как его приготовить:

День супа как идея для развлекательного поста в Instagram

Вовлекающий пост — тесты, визуальные загадки. Примеры вовлекающих постов в аккаунте стилиста Дианы Госc — рубрика #дианагосс_разминка:

Вовлекающий пост в Instagram

Длина поста в Instagram ограничена 2 тысячами знаков, поэтому писать нужно лаконично. Если текста больше, его оформляют картинкой и добавляют в карусель.

Пример контент-плана для Instagram

Если проанализировать бизнес-аккаунты, можно вывести примерно такое соотношение видов контента: 40% — информационные, 20% — развлекательные, 40% — продающие. Но это не аксиома.

На самом деле нужно экспериментировать и следить за реакцией пользователей. Если люди читают и ставят лайки продающим постам, значит, пусть будет больше продающих постов.

Активность упала — разбавлять информационными и развлекательными.

Мы просмотрели аккаунты нескольких мебельных магазинов и составили на основании их публикаций пример контент-плана:

Здесь собраны лучшие материалы по контент-маркетингу для продвижения бизнеса в соцсетях. Студия Чижова

Только не спрашивайте, как мы это сделали. Главное, что теперь у вас есть самый главный гайд по контенту в рунете. Мы постарались и создали мегаполезную подборку материалов по контент-маркетингу, которая пригодится и новичкам, и специалистам в СММ, и малому бизнесу. 

В этой статье собраны только лучшие, тщательно и с любовью отобранные материалы. Как и что писать, когда публиковать, как делать фото и видео, как работать с анимацией и дизайном — все это и многое другое мы собрали в этой подборке. Она поможет вам делать качественный и интересный контент, развивать ваш проект и получать продажи. 

Сохраняйте в закладки и пользуйтесь на здоровье ????

Это уже клиника: что и как писать для медицинского центра (2018)

Из статьи вы узнаете, как вести группы медицинского центра, чтобы вовлекать аудиторию, повышать лояльность к бренду и генерировать много контента.Автор собрал наглядные приемы и поделился фишками для работы с медицинской тематикой в соцсетях.

Как делать крутые видео в Инстаграм

Как  делать крутые видео, при этом не заморачиваясь и обрабатывая и монтируя их прямо на телефоне или планшете? В статье собраны практические рекомендации по видео для Инстаграм — от форматов съемки до полезных приложений. 

Как создать гифку бесплатно и без регистрации: 9 онлайн-сервисов (2019)

Подборка из 9 самых удобных онлайн-сервисов для создания gif-изображений для всех, кто хочет оживить свой контент с помощью крутых анимаций. Также даются инструкции по создании gif из видео, Youtube-видео, картинок и записи экрана.

Правила хорошего поста в соцсетях (2019)

Как строить структуру, продумывать заголовки, редактировать текст и привлекать внимание вашими постами — все для того, чтобы контент в соцсетях приносил вам хорошие результаты.

8 приемов, которые заставят потенциальных клиентов развернуть и прочитать  любой ваш текст (2019)

Как именно стоит начинать текст, чтобы люди поняли, что материал стоит прочтения? Как с первых строк привлечь внимание и сделать так, чтобы читателю было сложно оторваться? В статье собраны 8 приемов, которые в этом помогут.

Контент про контент. Какими должны быть статьи о контенте (2019)

Как написать статью, чтобы её опубликовали? Как измерять эффективность контента и как проанализировать степень вовлечения в контент? Как выглядит структура идеального кейса по контенту и какие существуют виды статей? Автор разбирает ответы на эти вопросы с наглядными примерами.

Образовательный контент: как его создавать и использовать в рассылках  (2019)

Что такое образовательный контент, зачем он нужен в контент-стратегии, где искать темы, как создавать и как применять его в email рассылках. 

Стань элитой: почему копирайтеру надо учиться у Чехова и Славы Сэ, а не у коллег (2019)

Что удерживает копирайтера от профессионального роста и попыток «стать элитой», у кого стоит учиться писать, как преодолеть страх перемен и создавать действительно  сильные и ценные тексты.

Эволюционная стратегия в контент-маркетинге: как выжать из своего контент-плана максимум (2019)

Из каких частей состоит контент-стратегия, какие существуют подходы к стратегированию и как создать рабочую стратегию, которая полностью окупит себя.

Как составить контент-план для малого бизнеса (2019)

О чем спросить себя, прежде чем составлять контент-план, какие виды контента использовать и как устроен алгоритм создания и наполнения контент-плана — полная инструкция от «Студии Чижова».

50+ ошибок, из-за которых вы теряете деньги на продвижении в ВК (2019)

Какие недочеты убивают продажи в соцсетях и что делать, чтобы это исправить — в статье собраны типичные ошибки и практические рекомендации для эффективной проработки вашего сообщества в соцсетях.

Притча о суровом питерском копирайтинге (2019)

Кто подходит на роль специалиста по работе с партнерами, где искать потенциальных партнеров и спонсоров, как налаживать с ними коммуникацию и что важно сделать после мероприятия? В этой статье вы узнаете все необходимое об этом формате продвижения, как партнерство.

Поправь меня, если сможешь: полный гайд по типам текстовых правок (2019)

С какими ми клиентов чаще всего приходится сталкиваться и как с ними работать, чтобы не переписывать тексты по сто раз, рассказывают в статье.

Структура продающего текста (2019)

В этой статье рассматривается, какие элементы, формулы и модели чаще всего используют при написании продающих текстов, на какие вопросы аудитории важно отвечать в таких постах и что поможет написать эффективный продающий пост.

Контент для Инстаграм: как вывести формулу успеха в соцсети (2019)

Суть статьи — все тонкости формулы контента для Инстаграм.  Каким бывает контент для этой соцсети, почему важно анализировать контент конкурентов, как составить контент-план для Инстаграм и что там публиковать.

Какой контент хорош в недвижимости? (2019)

В этой статье вы найдете рекомендации и конкретные примеры постов, которые работают, приносят хороший доход владельцам агентства и вообще делают авторов красавчиками.

В статье описаны четыре рекомендации, следуя которым вы повысите ваши шансы на то, что вашу статью опубликуют. Материал основан на личном опыте нахождения по обе стороны баррикад: создатель статьи успел побыть как автором, так и редактором.

Как составить контент-план для Instagram (2019)

В материале описана важность контент-плана для Instagram, рассказано, как его правильно создавать, а также даны полезные советы всем, кто хочет успешно развивать свой аккаунт.

10 рабочих фишек, которые усилят любой заголовок (2019)

В статье в виде наглядных карточек собраны 10 рабочих фишек, которые усилят любой заголовок. Сохраняйте себе в закладки, если хотите создавать цепляющие заголовки, которые будут всегда конвертить.

51 идея для контента в общепите (2019)

Небольшое руководство по контенту, в котором собрана 51 идея, чтобы  раскочегарить аудиторию и раскрутить ее на активность, а также развлекать подписчиков и давать им полезную информацию.  

7 вкусных фишек в контенте (2019)

Из этого материала вы узнаете, какие оригинальные идеи, помогут привлечь внимание подписчиков к вашему контенту. Фишки незаезженные и довольно интересные — от личного бренда до живых трансляций. 

Полный гайд по контенту в нише кухонь на заказ (2019)

Как прогревать аудиторию и что болит у покупателей кухонь на заказ, какие вопросы они задают чаще всего, на чем сделать акцент и что «заходит» лучше всего  — авторы создали полноценный гайд по контенту в нише кухонь на заказ.

15 книг по копирайтингу: от статьи в блог до текстовой оптимизации (2019)

В данной статье вы найдете лучшие примеры интересных книг по копирайтингу, которые помогут создавать тексты, работающие на привлечение клиентов, и продвигать сайт в топ. 

Как составить контент-план в эпоху шаблонов (2019)

С помощью этого инструмента вы сможете оригинально подойти к планированию контента, создать контент-матрицу и легко придумывать темы для ваших постов. В конце статьи бонус — универсальный шаблон контент-матрицы, который вы сможете заточить под свой проект.

7 лайфхаков по оформлению текста в Инстаграме (2019)

Практическое руководство для тех, кто хочет грамотно оформлять свои тексты в Инстаграм. 7 простых приёмов, которые помогут идеально вашим постам выглядеть идеально — берите на вооружение. 

9 способов вызвать эмоции текстом (2019)

Все, что вы хотели знать о создании эмоциональных текстов, собрано в этом материале.  9 эффективных способов вызвать эмоции, привлечь внимание к вашему тексту и заинтересовать пользователей — в статье. 

5 рабочих триггеров для продающего текста (2019)

В этой статье рассматривается понятие триггеров — что это такое, какие триггеры бывают и как их использовать для усиления текста, чтобы продавать больше, лучше и чаще. 

Как улучшить работу копирайтера: чиним структуру текста (2019)

Простой и рабочий метод, который поможет структурировать и привести в порядок текст автора. Полезный материал с наглядными примерами. 

Эффект Комьюнити. Эра контента и блогеров (2019)

После прочтения вы узнаете: что такое комьюнити и чем оно отличается от продающего сообщества, как достичь высокого уровня лояльности в современном мире и почему продающие группы больше не актуальны.  

Шаблон продающего контент-плана (2019)

В этой статье вы найдете наглядную инструкцию, которая поможет вам системно создавать продуманный контент, подогревать интерес к продукту и закрывать возражения, развлекать, приносить пользу и органический трафик в сообщество. 

Откровения чудовища: копирайтеры желают мне гореть в аду (2019)

Что такое ценный текст и из каких элементов он состоит, как с помощью эмоций привлекать читателей и писать так, чтобы редакторы изданий хотели публиковать ваши статьи бесплатно — все в статье. В конце — чек-лист подготовки крутого текста.

Идеи для постов в соцсетях: 12 неиссякаемых источников (2019)

Автор поделился подборкой сервисов, которые помогут вам всегда создавать интересный, актуальный и трендовый контент для соцсетей.

21 идея для Ваших публикаций  (2019)

В лаконичном материале перечислены виды контента и идеи для публикаций, а также в майнд-карте собраны дополнительные идеи под определённые виды контента. Полезно знать, чтобы иметь четкую структуру при написании текстов.

Темы для статей и постов: 65 идей. Инфографика (2019)

Многие теряются, когда ищут темы для статей и постов. Во внушительного размера инфографике собраны 65 идей, которые помогут вам побороть страх чистого листа и писать тексты, которые действительно будут решать ваши бизнес-задачи. Идеи подойдут  для любой площадки, будь то блог, профиль в соцсетях или канал в мессенджере.  

200 вариантов цепляющих заголовков для статьи (2019)

После прочтения у вас будет полное понимание того, какими могут быть заголовки для ваших статей. Рекомендуем запастись бумагой и ручкой или открыть заметочник — по ходу чтения могут появляться свои варианты заголовков.

Какой контент вам нужен, чтобы запустить таргет и начать продажи (2019)

Перед запуском проекта в соцсетях часто нет ни необходимых материалов, ни ресурсов, чтобы сразу реализовать то, что запланировано.Что необходимо сделать в первую очередь, чтобы запустить продвижение — рассказывает контент-директор Студии Чижова.

12 требований злого редактора (2019)

Как писать кратко, ясно и просто и обойтись минимум правок при сдаче текста — автор собрал краткие требования к текстам в 12 пунктах. Информация пригодится всем, кто пишет и хочет писать лучше.

5 основных видов контента + 36 идей для постов (2019)

В этой статье вы найдёте выжимку основных позиций из каждого вида контента и наконец — то сможете внести ясность в свой контент-план. В материале собраны 5 основных видов контента + 36 идей для постов. Это краткий и мощный гайд, который поможет вам четко разобраться с видами контента и публиковать то, что будет давать реальные результаты.

Как написать продающий текст для поста в соцсетях (2019)

В материале автор поэтапно и с практическими примерам разбирает, как написать добротный текст, который заинтересует читателя и убедит его совершить покупку. 

Контент-маркетинг: 42 статьи для продвижения бренда (2019)

Сегодня контент-маркетинг может стать для бизнеса полноценным конкурентным преимуществом. Авторы написали большой и качественный материал, в котором собрана подборка статей о продвижении через контент. Зачем, почему и как — все в статье.

4 заблуждения о контент-маркетинге, которые вредят вашему бизнесу  (2019)

Делимся с вами материалом, где разобраны 4 самых основных заблуждения, которые вредят вашему бизнесу. Статья будет полезна всем контент-маркетологам и копирайтерам. 

Как делать контент в сложных нишах: исчерпывающее руководство (2019)

Руководитель спецпроектов «Студии Чижова» Никита Куракин разобрал, как делать контент в сложных тематиках: от консалтинга до завода лазерной резки металла. Это хороший исчерпывающий материал, где дан пошаговый алгоритм создания контента для всех, кто работает с соцсетями.

Заголовки • Часть #2 (2019)

Подробное руководство с практическими примерами. где рассматриваются 6 видов действенных заголовков. Применяйте их — и вы сможете быстро писать заголовки абсолютно на любую тему.

Рукописи не горят: как сделать контент, который войдёт в историю? (2018)

Какими сегодня должны быть контент-стратегия и контент? Кто должен входить в контент-команду?Авторы адаптировали статью известного маркетолога Нила Пателя и подготовили полноценное исследование о контенте.

Как написать гостевой пост: 29 важных моментов (2019)

О том, как правильно публиковать свои материалы на сторонних площадках и выстроить отношения с владельцами ресурсов, активными комментаторами и экспертами в соцсетях, и пойдет речь в этой статье.

22 урока по профессиональному написанию статей. Часть 1 (2019)

Автор материала дает простой алгоритм создания статей, который поможет справиться почти с любыми текстами. Из каких этапов состоит написание статьи, что такое структура, как начать статью и многое другое — это полноценный гайд, который поможет вам создавать действительно хорошие статьи.

22 урока по профессиональному написанию статей. Часть 2 (2019)

Вторая часть материала по созданию статей, где автор рассказывает об основных понятиях — что такое вода в тексте, речевая избыточность, штампы и тавтологии. Если вы хотите писать лучше, вам точно нужен этот материал. 

Формула написания статьи «5+5» (2019)

Из этого материала вы узнаете об авторской моделей написания статей, которая поможет вам быстрее готовить публикации, чётче высказывать и обосновывать своё мнение, а также облегчать чтение и процесс восприятия информации.

8 контент-идей, если некогда писать (2019)

Автор статьи создал подборку идей-выручалок, которые помогут писать быстрее, быть полезными для аудитории и еще сделать доброе дело другим людям ????

7 типов статей, генерирующих клиентов (2019)

Бизнес приходит в интернет не за имиджем, а за клиентами. Именно поэтому важно писать такие статьи, которые будут приносить продажи. В материале собраны основные типы продающих статей, которые помогут вам увеличивать прибыль — причем на постоянной основе.

Как написать статью-мнение — подробное руководство (2019)

О том, как грамотно и корректно высказывать своё мнение так, чтобы к нему прислушивались. Когда уместна статья-мнение и как ее формулировать, какую выбрать структуру и как развивать дискуссию — оригинальный и практический материал для всех, кому важно делиться с аудиторией своей точкой зрения.

Как сделать цепочку сообщений для ВК. Цепочка продающих писем для ВК (2019)

Как создавать живые и откликающиеся в людях письма, избегать шаблонности и писать такие тексты, чтобы люди хотели купить ваш продукт. Бонус — авторы добавили в материал практическую видеоинструкцию по созданию цепочки сообщений. 

Руководство по оформлению статей  (2019)

Это руководство поможем вам составить и оформить действительно качественную статью, которая в дальнейшем может привести вам подписчиков, а может даже и клиентов.

Автор на основе личного опыта рассказывает, для чего нужна рассылка, какие задачи она решает, и как правильно писать и оформлять письма.