Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Даже в самые тяжелые времена лучшие предприниматели находят возможности для развития. 25 малых компаний, попавших в наш новый рейтинг, успешно переживают этот бурный год, даже несмотря на то, что некоторые основатели столкнулись с личными потерями из-за коронавируса.

У каждой компании свой путь. Некоторые производят продукцию, которая становится все более важной в эти времена, — например, роботов для уборки школ или программное обеспечение, которое повышает качество операций в больницах.

Другие сменили род деятельности, чтобы пережить кризис: например, гостиничный оператор теперь предоставляет свои помещения иностранным студентам и командированным врачам, а производитель буфетов-тележек начал выпускать защитные перегородки из плексигласа.

Эти выдающиеся малые бизнесы демонстрируют силу, гибкость и разнообразие американского предпринимательства и внушают веру в экономическое будущее страны.

Все компании в рейтинге объединяют две вещи: их выручка в 2019 году составила меньше $50 млн, и в каждой работает меньше 200 сотрудников. Вот полный список 25 лучших малых компаний США по версии Forbes.

Основатели: Рик Киттлз, Джина Пейдж (CEO)

African Ancestry предлагает генетические тесты афроамериканцам, желающим проследить свое происхождения до конкретной современной африканской страны и этнической группы.

 Развитию бизнеса поспособствовало то, что рынок генетического тестирования на дому пережил подъем во время пандемии. «Возрождение гордости темнокожих стало ответом на несправедливость», — говорит 53-летняя Пейдж.

База данных компании, которая предлагает свои услуги уже 17 лет, содержит около 33 000 образцов ДНК коренных жителей Африки.

Ею воспользовались примерно 1 млн человек, в том числе телеведущая Опра Уинфри (у которой оказалась общая ДНК с народом кпелле из Либерии) и покойный актер Чедвик Боузман (который обнаружил связи с этнической группой лимбу из Сьерра-Леоне). С марта выручка компании выросла на две трети и в этом году должна достигнуть $8 млн.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Штаб-квартира: Луисвилл, Колорадо

Основатель и CEO: Матанья Хоровиц  

К AMP Robotics обращаются компании, которые хотят безопасно утилизировать отходы, не подвергая риску здоровье сотрудников.

 С помощью компьютерного зрения роботы AMP Robotics, наделенные искусственным интеллектом, опознают на конвейерной ленте бумагу, пластик и картон, а затем сортируют их с помощью вакуумного зажима. Выручка компании в 2020 году растет на 50% каждый квартал и по итогам года должна составить около $20 млн.

«До появления нашей технологии сделать это можно было только одним способом — поставить у ленты человека, который пытался бы поспевать за всеми этими потоками мусора», — говорит 32-летний Хоровиц.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Штаб-квартира: Фредериксбург, Вирджиния

Основатели: Роберт Дэвис, Аббас Хейдер (CEO)

Бронежилет исторически выглядел уродливо, хотя, несомненно, был практичен.

Хайдер и Дэвис, основавшие Aspetto во время учебы в Университете Мэри Вашингтон во Фредериксбурге, заключили пари на то, что правительственные учреждения США будут готовы платить за более красивую пуленепробиваемую амуницию (даже по $3500 за куртку).

С тех пор Aspetto вышла за рамки моды и занялась военной продукцией, выиграв в этом году контракты на производство женской формы для ВВС США и бронежилетов для Бюро тюрем. Ожидается, что выручка компании в 2020 году достигнет $12,5 млн, что почти в семь раз больше, чем год назад.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Штаб-квартира: Китченер, Онтарио

Основатели: Пабло Молина, Файзан Шейх (CEO)

Молина и Шейх, выпускники Университета Ватерлоо, основали Avidbots, чтобы выпускать роботов для мытья полов. До пандемии их автоматы Neo трудились, помимо прочего, в аэропорту Шарль-де-Голль в Париже и в торговом центре Eaton Centre в Торонто.

Теперь выручка компании может вырасти вдвое и достичь $10 млн, поскольку она развивает сотрудничество с такими клиентами, как служба доставки DHL, и работает с американскими школами по мере их открытия.

Следующий шаг Avidbots: выпустить новый дезинфицирующий модуль, который может прикрепляться к последней модели роботов и мыть не только полы, но и места, с которыми люди часто контактируют, вроде столов и дверных ручек. «Мы годами решали эту проблему, и теперь мир внезапно ею заинтересовался», — говорит 32-летний Шейх.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Штаб-квартира: Лос-Анджелес

Основатели: Натали Холлоуэй (CEO), Макс Кислевиц

Чета основателей компании, 32-летняя Холлоуэй и 34-летний Кислевиц, начала продавать Bala Bangles — утяжеленные браслеты для тренировок розового, бирюзового и черного цветов — в 2018 году.

Стандартная модель — это браслет весом 450 граммов (розничная цена $45), который можно надевать на запястье или щиколотку. Позднее предприниматели запустили продажи своей версии гантелей и гирь, которые они называют Bala Bars и Power Ring.

В феврале они приняли участие в реалити-шоу Shark Tank и выиграли инвестиции в размере $900 000 от миллиардера Марка Кьюбана и российской теннисистки Марии Шараповой.

Затем началась пандемия коронавируса, и их продажи стремительно выросли, поскольку запертые дома покупатели искали новые способы заниматься спортом. В 2020 году Bala уже продала 500 000 браслетов и теперь рассчитывает, что выручка по итогам года достигнет $19 млн, что в девять раз превышает прошлогодние показатели ($2 млн).

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Основатель и CEO: Арнон Розан

EverBlock Systems начинала с производства гигантских модульных строительных блоков и соединяющихся панелей, которые можно было превратить в стены и двери офисов, классных комнат и военных зданий.

Во время пандемии штаты и города от Нью-Джерси до Нового Орлеана использовали их для строительства временных больниц. Теперь пятилетняя компания сотрудничает со школами Нью-Йорка и превращает спортзалы и актовые залы в классные комнаты, которые позволяют учиться с сохранением социальной дистанции.

Несмотря на то, что EverBlock лишилась большинства клиентов из-за пандемии, компания ожидает, что в этом году ее выручка превысит $20 млн, что в три раза больше, чем годом ранее.

51-летний Розан имеет опыт ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций: он производил модульные полы для тентов Национальной гвардии и Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям после ураганов «Катрина» и «Сэнди». 

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Штаб-квартира: Уотсонвилл, Калифорния

Основатель и CEO: Кристина Стембель

42-летняя Стембель, выросшая на ферме в Индиане, почти за десять лет превратила компанию Farmgirl Flowers в сервис доставки цветов с выручкой в $33 млн (за 2019 год). А затем появился коронавирус. В марте ей пришлось закрыть распределительный центр в Сан-Франциско и выбросить цветы на сумму $150 000.

Перенаправление заказов в недавно открывшийся центр в Эквадоре позволило Стембель выполнить необходимые закупки. Она навсегда закрыла дорогостоящий склад в Сан-Франциско и стала партнером трех калифорнийских ферм, что позволило напрямую отгружать товары одного типа, снижая затраты.

В июне Farmgirl Flowers столкнулась с жалобами на токсичную рабочую среду. По словам Стембель, по этим вопросам, «когда они только появились, было проведено тщательное кадровое расследование».

Поскольку в последнее время все больше людей отправляют цветы родным и близким, по которым они скучают, Farmgirl прогнозирует, что получит выручку в $60 млн в 2020 году.

Штаб-квартира: Чаттануга, Теннесси 

Основатель и CEO: Крейг Фуллер 

FreightWaves — медиакомпания, поставляющая новости и аналитику о логистике. Половина ее бизнеса была уничтожена, когда из-за пандемии ей пришлось отменять запланированные мероприятия.

Но компания продолжает расти благодаря виртуальным конференциям, новой сети онлайн-вещания и решению максимально вложиться в платформу анализа данных, которая поможет клиентам устанавливать цены и оптимизировать маршруты.

В этом году компания с четырехлетней историей провела 300 000 виртуальных мероприятий, тогда как планировала провести оффлайн всего 5000. Ожидается, что усиление спонсорской поддержки этих мероприятий приведет к росту продаж до $19 млн в этом году по сравнению с $11 млн в 2019 году.

Основатели: Остен Бернштейн, Мика Смит. CEO: Брайан Рейни

Gooten, названная в честь изобретателя подвижного печатного станка Иоганна Гутенберга, занимается печатью на заказ. Продажи компании в первом полугодии превысили $18 млн — это больше, чем ее общая выручка за весь прошлый год.

Дело в продвинутых технологиях печати, которые позволили корпоративным клиентам (с розничными потребителями компания не работает) сократить свои запасы футболок, кружек, полотенец и других сувениров.

Чтобы удовлетворить спрос в условиях карантина, Gooten переместила производство из закрытых пунктов в те, что продолжали работать. Сейчас ее сеть состоит из 40 производителей в 80 локациях по всему миру.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Основатели: Райан Хоган (CEO), Деррек Смит

Друзья детства Хоган и Смит зарабатывают на популярности детективов и карантинной скуке с помощью своей игры Hunt A Killer, которая построена вокруг таинственных убийств и продается по подписке стоимостью $25-30 в месяц. Коробки улик состоят из полицейских протоколов, газетных вырезок и финансовых отчетов, а выдуманные истории нередко основаны на настоящих убийствах.

Компания, основанная четыре года назад, ожидает, что ее выручка достигнет $50 млн, что почти в два раза больше, чем в прошлом году ($27 млн). Число подписчиков Hunt A Killer превысило 100 000 человек. «Когда люди хотят отвлечься от политики или пандемии, Hunt A Killer позволяет вам занять голову чем-то другим, — говорит 36-летний Хоган.

— Даже если речь идет о расследовании ужасающего преступления».

LION’S WOOD BANQUET FURNITURE

Основатель: Бозли Райт. CEO: Грег Банделин

Lion’s Wood Banquet Furniture обычно производит буфеты-тележки и раздаточные стойки для ресторанов, гостиниц и домов престарелых на фабрике площадью 4700 кв. м в Балтиморе. Но пандемия коронавируса побудила 42-летнего Банделина — гендиректора и совладельца компании, бросившего колледж и раньше владевшего кафе, — быстро поменять род деятельности.

Теперь компания продает мебель для столовых и баров, приспособленную к пандемии. Недавно она переоборудовала помещения сети пабов Clyde’s и начала производить защитные перегородки из плексигласа для продуктовых магазинов и муниципалитетов.

Похоже, смена  деятельности окупилась: продажи за последние 12 месяцев (к августу) выросли на 50% и достигли $16 млн.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Основатель и CEO: Уилл Лукас 

Когда пандемия нанесла удар по гостиничной индустрии, Mint House, предоставляющая краткосрочное съемное жилье премиум-класса для деловых поездок, оказалась в сложной ситуации.

Трехлетняя компания, выручка которой в прошлом году составила $10,5 млн, начала предоставлять жилье людям, которые оказались далеко от дома из-за пандемии, в том числе студентам и врачам, приезжающим в эпицентры COVID-19.

Быстрые изменения деятельности позволили Mint House не только заполнить имеющееся жилье, но и расширить число доступных помещений на 40% за третий квартал. Теперь в распоряжении компании — 400 помещений для краткосрочной аренды в десяти городах по всей Америке.

 Уровень их заполняемости вновь превышает 80%, тогда как в марте составлял всего 43%. 

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Штаб-квартира: Петалума, Калифорния

Основатель и CEO: Мийоко Шиннер

Читайте также:  Как население устраивает стресс-тесты банкам – 2 графика

Шиннер уже 30 лет производит веганские сыр и масло, но свою карьеру она начинала как преподаватель кулинарных курсов и ведущая кулинарного шоу. В 2014 году, выпустив четвертую кулинарную книгу с рецептом сыра из кешью, Шиннер основала Miyoko’s Creamery.

Теперь ее бренд продает заменители масла, творожного сыра и моцареллы и другие продукты, изготовленные из орехов, злаков и овощей без использования молока, в 20 000 магазинов, включая Walmart и Target. Выручка за 12 месяцев (к августу) выросла вдвое и превысила $30 млн, поскольку все больше покупателей выбирают продукты растительного происхождения.

Иммигрантка из Японии живет в заповеднике для животных в западной части округа Марин в Северной Калифорнии, где пасутся примерно 70 животных — коровы, ослы и прочие.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Основатели: Брэдли Ротенберг (CEO), Грег Шрой

35-летний Ротенберг разрабатывает программное обеспечение для дизайнеров нового поколения: оно основано на математических расчетах и позволяет создавать детали и продукты для 3D-печати, которые легче и качественнее тех, что можно было создать с помощью старых CAD-систем.

Программное обеспечение nTop, в частности, использовали, чтобы изменить конструкцию скоб для космических спутников и создать более эффективные протезы для позвоночника. Несмотря на пандемию, в июне компания привлекла дополнительные $42 млн в раунде финансирования, который возглавил венчурный фонд Insight Partners.

Среди других инвесторов — компании Canaan и Lockheed Martin, последняя из которых также является клиентом nTopology. Новый капитал поможет nTop расширяться, поскольку такие отрасли, как аэрокосмическая, автомобильная и область здравоохранения, уже внедряют 3D-печать для будущих продуктов, например для электромобилей.

Ожидается, что выручка компании в этом году вырастет больше чем втрое — до $5 млн с $1,5 млн в 2019 году.

Штаб-квартира: Бутнер, Северная Каролина

Основатели: Дэвид Бэрон (CEO), Райан Кокка, Ханна Фасселл

Три выпускника Университета Северной Каролины основали Nugget в 2015 году, чтобы выпускать более качественные футоны.

 Уже через год стартап отказался от этого практичного предмета мебели, популярного среди студентов, в пользу необычной детской мебели с отсоединяемыми деталями, которые можно использовать для строительства рамп, амортизирующих платформ и лестниц.

Этот переход оказался особенно выгодным в условиях пандемии, когда родители ищут способы занять детей дома. «Это словно строительство крепостей на новом уровне», — говорит Кокка, директор по маркетингу Nugget. Ожидается, что в этом году выручка увеличится почти втрое и достигнет $50 млн по сравнению с $17 млн в прошлом году.

Штаб-квартира: Манчестер, Нью-Гэмпшир

Основатели: Кен Солински, Грейс Солински

В 2019 году чета Солински выпустила SpotOn — беспроводной забор для собак, который с помощью GPS-технологии позволяет клиентам обходить (или объезжать) периметр, внутри которого должна оставаться их собака, и создавать «забор» без проводов.

Продукт получил премию за инновационный подход на конференции потребительских технологий CES и к зиме пользовался большой популярностью. Затем началась пандемия.

Кен был обеспокоен, но вирус оказался выгоден для бизнеса, поскольку, оказавшись на карантине, люди стали чаще заводить домашних питомцев.

Компания, которая полностью принадлежит супругам Солински, ожидает рост продаж до $10 млн (в пять раз по сравнению с прошлым годом) и собирается выпустить другие продукты. «Мы сконцентрированы на высокотехнологичных продуктах для владельцев домашних животных», — говорит 70-летний Кен.

Штаб-квартира: Остин, Техас

Основатели: Джефф Кэвинс (CEO), Джен Янг

Без купюр: зачем нужны карты для бизнеса

Спецпроект • 21 Декабря 2020

Без купюр: зачем нужны карты для бизнеса

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

В 2019 году юрлица впервые с помощью корпоративных карт больше оплачивали покупки, чем снимали с них наличные. Так, из общей суммы операций в 3,4 трлн руб. на оплату товаров и услуг ушло 1,8 трлн — это 53%.

В пандемию переход бизнеса на корпоративные карты ускорился. На удалёнке они стали наиболее безопасным способом расчётов — в противовес наличным деньгам.

Вместе с Mastercard разбираемся, почему корпоративные карты становятся популярными и чем они выгодны бизнесу.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Это привычная всем банковская карта, только привязанная к расчётному счёту ИП или юридического лица. С помощью неё можно оплачивать все необходимые для бизнеса товары и услуги, снимать наличные и пополнять баланс. Для тех, у кого много мелких трат, это наиболее подходящий вариант. Карта сокращает количество операций через расчётный счёт или кассу и упрощает учёт расходов.

Бизнес-карты бывают дебетовые и кредитные. С первым типом вы используете деньги компании, со вторым — заёмные банковские средства с установленным лимитом. Ещё есть дебетовые с овердрафтом — в этом случае вы можете частично использовать средства банка. Также можно заказать именные и неименные карты (с именем владельца и без). В зависимости от валюты, выделяют ещё рублевые и валютные карты.

Для разных категорий трат можно завести отдельные карты. Например, T&E-карты используются для покрытия командировочных и представительских расходов. Виртуальные карты — для покупок в интернете. Закупочные — для оплаты хозяйственных расходов и товаров.

Fleet-карты — чтобы оплачивать обслуживание корпоративных автомобилей. Таможенные — для таможенных платежей. Есть ещё премиальные — с увеличенным расходным лимитом.

Чтобы не иметь по несколько карт для разных расходов, можно завести универсальную бизнес-карту, которая включает в себя все вышеперечисленные варианты.

Почему бизнес-карты популярны

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Причины — в удобстве их использования и выгодных условиях. Компании проще оплачивать услуги и товары, контролировать расходы и вести их учёт. Это экономит деньги, время и усилия.

Есть случаи, когда оплатить можно только картой, например в маркетплейсах, при покупке рекламы в соцсетях и подписки на ПО.

К тому же с развитием рынка банки предлагают больше условий для бизнес-карт и расширяют программы лояльности по ним.

Технологически корпоративные карты тоже развиваются и адаптируются к потребностям бизнеса. Например, недавно Mastercard в тестовом режиме добавил возможность указывать назначение платежа для b2b-переводов. В 2020 году также трендом стали виртуальные карты. Банки выдают их быстрее, чем обычные, и клиент может пользоваться такой картой сразу — без ожидания и визита в офис.

Какие преимущества у бизнес-карты

Это ЖКХ, электроэнергия и телеком-услуги, а также — госпошлины, визовые сборы, страховки и налоги. К тому же бизнес-картой можно оплатить рекламу в социальных сетях и услуги других сервисов и при желании установить автоплатёж. В нужную дату произойдёт списание денег.

К одному расчётному счёту директор компании может выпустить сразу несколько карт, которыми смогут пользоваться его сотрудники. На каждую из них устанавливается ограничение по расходам — как на снятие наличных, так и на безналичные операции. Скорректировать лимит можно в любое время.

Бизнес-карта позволяет вносить наличные на расчётный счёт без комиссии через терминалы и банкоматы. В назначении платежа указывается источник доходов — например выручка от продаж товаров или заём.

Так бизнес сможет экономить на услугах инкассации, ведь все приходные операции будут под контролем. Mastercard сотрудничает с 60 банками по всей России, среди которых есть и крупные компании.

Поэтому банкомат, скорее всего, окажется поблизости.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Если нужно отправить сотрудника в командировку, достаточно вручить ему бизнес-карту с установленным лимитом. Сотрудник сможет оплатить транспорт, номера в отелях, еду и другие представительские расходы, а также снять наличные в валюте по внутреннему курсу банка, если командировка заграничная.

В критических ситуациях кредитная бизнес-карта как никогда кстати. В случае временного недостатка денег можно вовремя оплатить счёт поставщика и в течение льготного периода возместить расходы по карте с минимальными процентами или вообще без них.

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

В отличие от покупки наличными, у бизнес-карты нет лимитов. Владелец устанавливает их сам — чтобы контролировать все расходы.

Произведенные транзакции есть в интернет-банке — в любой момент можно посмотреть остаток на карте. СМС-уведомления также позволяют следить за расходами сотрудников в реальном времени.

Если заметили подозрительное списание денег или кражу карты, можно сразу её заблокировать.

С бизнес-картой расходы персонала систематизируются. Количество операций с расчётным счётом уменьшается, к тому же все они доступны в интернет-банке. Следовательно, упрощается работа бухгалтерского отдела и меньше рисков потерять какой-нибудь из чеков.

Для тех, кто отдаёт бухгалтерский учёт на аутсорсинг, тоже есть выгода. Например, по программе «Бизнес-Бонус» от Mastercard новый пользователь бизнес-карты получает 3 месяца бесплатного обслуживания электронной бухгалтерии «Контур.Эльба» за 2 бонуса.

Бизнес-карта даёт возможность покупать товары и услуги партнёров банка по выгодной цене, бесплатно посещать бизнес-залы в аэропортах и получать кэшбэк за покупки.

По программе «Бизнес-Бонус» Mastercard предлагает 30 приветственных бонусов за регистрацию и более 40 предложений и скидок от партнёров в пяти категориях. Покупка на сумму более 500 руб. даёт один бонус.

Для большей части предложений достаточно иметь два бонуса на бизнес-карте, чтобы ими воспользоваться.

Как отчитываться по расходам по карте

Как корпокарты изменили транспортный бизнес в пандемию

Бухгалтерия учитывает расходы по бизнес-карте так же, как и любые другие, и готовит отчётность в соответствии с режимом налогообложения компании. Для ИП, который работает по ЕНВД, ПСН или УСН, оформлять никакие документы не нужно.

Организации и ИП с другими системами налогообложения готовят отчётность по расходам по бизнес-карте. Для их подтверждения используются накладные, акты, чеки, бланки строгой отчётности. Если картой расплатился сотрудник, оформляется авансовый отчёт.

Для тех, кто имеет право пользоваться деньгами с расчётного счёта компании, например для директора, авансовый отчёт не нужен.

Как подключиться к программе «Бизнес-Бонус»

Для начала нужно открыть расчётный счёт в любом банке-партнёре Mastercard и оформить бизнес-карту с этой платёжной системой.

Сегодня Mastercard предлагает клиентам четыре варианта: BusinessСard — базовую универсальную карту, World BusinessСard — с доступом 24/7 в любом уголке мира, Preferred BusinessСard — для топ-менеджеров и Corporate Card — для тех, у кого много представительских расходов.

После того как выбрали и оформили карту, остаётся зарегистрировать её на сайте Mastercard Бизнес-Бонус — и можно начинать ей пользоваться.

Эксперты: малый бизнес смог выжить в пандемию, но говорить о полном восстановлении рано

МОСКВА, 29 января. /ТАСС/. Малый и средний бизнес России в своем большинстве смог адаптироваться к текущим кризисным условиям из-за пандемии коронавируса, но говорить о полном восстановлении пока преждевременно, считают опрошенные ТАСС представители бизнес-объединений, региональных властей, эксперты и предприниматели.

По данным декабрьского индекса деловой активности малого и среднего бизнеса России, который совместно публикуют «Опора России» и Промсвязьбанк, деловая активность выросла в производстве — впервые с начала 2020 года индекс в сфере производства увеличился на 2,7 пункта, перейдя в зону роста деловой активности впервые с февраля 2020 года. Индексы в торговле и сфере услуг остались в отрицательной зоне, и индикатор сферы услуг демонстрирует тренд к дальнейшему снижению.

Потери из-за COVID-19

«Согласно исследованиям и статистике, прекратило работу 1,95 млн малых и средних предприятий, это почти каждый пятый в России. Общее число МСП сократилось более чем на 240 тыс.

, или на 4,2%, до 5,6 млн», — сообщил член генерального совета «Деловой России» Алексей Мостовщиков. По его данным, больше всех пострадали ретейл одежды и обуви, где продажи сократились более чем на 38%.

Также падению подвергся гостинично-ресторанный сегмент, где продажи упали на 37%, и сегмент зоотоваров и зоомагазинов, где продажи снизились на 33%.

Читайте также:  Как взять iphone в «шеринг» и что такое пулинг? объясняем!

Похожую оценку — более 1 млн закрытых компаний — привел член генерального совета «Деловой России», глава компании INPRO digital (помогает брендам трансформироваться с помощью технологий) Виталий Арбузов.

«Мы предполагаем, что цифра на самом деле сильно выше, ведь нужно еще учитывать тех, кто не успел зарегистрировать свой бизнес или не смог начать свою предпринимательскую деятельность в принципе», — отметил он.

По данным IТ-компании «Эвотор», за период с апреля по декабрь 2020 года закрылось около 20% торгово-сервисных предприятий малого бизнеса от числа работавших в феврале-марте. Особенно сильно от пандемии пострадали модный ретейл, туристическая индустрия, фитнес-центры, книжные лавки и предприятия общепита, отмечает генеральный директор «Эвотора» Андрей Романенко.

Несмотря на существенные потери, эксперты не отрицают, что у малого бизнеса есть шанс на восстановление прежних объемов бизнеса в 2021 году при ослаблении ограничительных мер и увеличении доли вакцинированных граждан.

Сдержанный прогноз

По мнению исполнительного директора «Опоры России» Андрея Шубина, говорить о полном восстановлении бизнеса преждевременно — «слишком уж велик был кризис». Половина представителей МСП ощутили на себе последствия снижения платежеспособности населения, также сыграли свою роль и ограничения, введенные для сдерживания пандемии.

«Тем не менее после снятия ограничений, связанных с пандемией, предприниматели начали активно инвестировать либо в развитие своих компаний, либо в их сохранение, что говорит о том, что малый и средний бизнес в России в большинстве своем смог адаптироваться к текущим условиям, при условии, что период основного восстановления деловой активности — впереди», — отмечает Шубин. По его мнению, с увеличением доли вакцинированных граждан оставшиеся ограничения будут сниматься, и тогда уже темпы восстановления, а затем и роста будут «более динамичными».

Меньше всего пострадали представители МСП в таких отраслях, как аптеки, ретейл строительных товаров и АЗС — этот бизнес уже почти вернулся к докризисным объемам, считает Мостовщиков. Восстановлению других отраслей мешает продолжающаяся пандемия, ограничительные меры, снижение покупательской способности граждан.

По мнению гендиректора «Эвотор» Романенко, в 2021 году восстановить обороты до докризисного уровня смогут не все отрасли. «Восстановление туристической отрасли, индустрии развлечений, общепита, фитнес-центров сильно тормозят «ковидные» ограничения», — считает он.

При этом он отметил, что несмотря на то что часть малых предприятий обанкротилась, новые торговые точки продолжали открываться даже в самые сложные месяцы карантина. «Меньше других сегментов от пандемии пострадали зоомагазины, специализированные продуктовые лавки, алкомаркеты.

Оборот магазинов стройматериалов и товаров для дома, крупной бытовой техники и электроники, спортивных товаров даже превысил доковидные показатели», — оценивает Романенко.

Говоря о рисках, глава INPRO digital Арбузов отметил желание заказчиков работать с МСП по постоплате или с рассрочкой платежа.

«По факту, спонсором такой работы выступает не кредитный банк, а сами компании, что накладывает на них высокие риски.

В том числе, после 2020 года большинство заказчиков просят предоставлять немотивированные скидки, апеллируя к пандемии. А для малого бизнеса, очевидно, маржинальность — это критичный момент», — заключил он.

Исполнительный директор «Опоры России» Шубин видит основной риск для предпринимателей в 2021 году в «невыходе на траекторию полного восстановления и развития». Бизнес опасается «сворачивания мер поддержки, особенно на фоне возможного затягивания сложной эпидемиологической ситуации и, как следствие, ограничительных мер», заключил он.

Ситуация в регионах

По данным «Эвотора», в Сибири, Поволжье, Центральной России, малый бизнес начал восстанавливаться уже летом, после снятия части ограничений.

«Хуже восстанавливался малый бизнес в Москве и Санкт-Петербурге, где ограничения и проверки бизнеса со стороны Роспотребнадзора строже, — отмечает гендиректор «Эвотора» Романенко. — Кроме того, бизнес в столицах сильнее пострадал от падения туристического потока и запрета на проведение массовых мероприятий».

Хуже всего дела обстоят у Ингушетии, Брянской области, Пермского края, Псковской области и Волгоградской области, считает член генерального совета «Деловой России» Мостовщиков.

«Региональный бизнес продемонстрировал высокую адаптивность и способность к развитию в любых, даже самых экстремальных условиях, — считает заместитель губернатора Мурманской области Ольга Кузнецова.

— Многие индивидуальные предприниматели, например, перерегистрировались в самозанятых и остались в сфере МСП, с их учетом численность занятых в МСП в январе 2021 года превысила 70 тыс. человек, а было 66,4 тыс.».

По ее мнению, основные опасения в сфере МСП связаны с неопределенностью сроков отмены всех ограничительных мер, введенных из-за пандемии.

При этом число компаний, занятых в малом и среднем бизнесе в Мурманской области, с января 2020 года сократилось на 6% и составило 3,7 тыс., сообщили ТАСС в правительстве региона. По разным причинам прекратили свою деятельность 2 926 индивидуальных предпринимателя и 214 организаций.

В Новгородской области количество предпринимателей, с учетом самозанятых, в 2020 году по сравнению с 2019 годом увеличилось на 2,5 тыс., сообщил ТАСС министр инвестиционной политики региона Денис Носачев. Для минимизации потерь бизнеса расширен региональный перечень видов деятельности с 8 до 42, введены пониженные ставки по налогам, максимально снижены ставки по аренде госимущества.

По словам председателя совета Союза предпринимателей Новгородской области, директора рекламного агентства «Автограф» Дмитрия Койкова, в декабре 2020 года уже наблюдалось оживление в бизнесе, однако формы потребительского спроса меняются, и работать становится сложнее.

«Бизнес хоть и адаптируется под разные условия, но в ближайший год всплеска активности ожидать не стоит.

Чтобы бизнес смог восстановиться, необходимо расширять госзакупки у местных поставщиков и не разделять компании на «пострадавших и непострадавших», поскольку в сфере предпринимательства все компании взаимосвязаны между собой», — считает Койков.

Как отметил в беседе с ТАСС уполномоченный по правам предпринимателей в Белгородской области Владислав Епанчинцев, больше всего в регионе в период пандемии пострадали туристические фирмы и общепит. «В апреле-мае 2020 года был рост субъектов МСП, а в августе примерно 2 тыс. предприятий закрылось — это около 8%. Из-за коронавируса до 7% из них», — отметил Епанчинцев.

Как региональные предприниматели перестраивали бизнес

Региональные предприниматели в разговоре с ТАСС сообщили, что выжить во время пандемии коронавируса и даже открыть новые сферы в бизнесе им помогла гибкость и меры антикризисной и системной поддержки от государства.

Удержать бизнес за счет диверсификации удалось мурманской компании «Фаворит-Тур», основное направление деятельности которой пассажирские перевозки, также есть свои туристические объекты, спецтехника.

В период пандемии, когда поток туристов и пассажиров резко сократился, директор компании Андрей Самохин воспользовался мерами поддержки и углубился в строительство. «За этот год мы даже построили турбазу «Лапландская деревня» в Магнетитах, вложив в строительство порядка 35 млн рублей. Из 14 деревянных домов девять уже готовы, остальные достраиваем.

В новогодние каникулы у нас был аншлаг. У меня несколько направлений бизнеса, и это нас очень выручило: когда одно «буксует», мы усиливаем другое», — пояснил Самохин.

Его конкурент в сфере пассажирских перевозок, директор компании «Арктик-Транс» Николай Шишов, действовал похожим способом. После падения пассажиропотока в апреле-мае на 70% предприятию пришлось усиливать направление техосмотра и ремонта.

«Сейчас пассажиропоток ниже, чем до пандемии, на 30-40%, но мы не отказываемся от перевозок, корректируем количество маршрутов, ищем дополнительные заказы, наращиваем ремонт, получили послабление по налогам. Но большие траты несем в связи с закупкой масок, дезинфицирующих средств.

К сожалению, невозможно уберечься от штрафов, когда люди в автобусах пытаются ездить без масок. Если отменят все ограничения, я думаю, мы быстро восстановимся и будем работать в прежнем режиме», — считает предприниматель.

Белгородский предприниматель Алексей Баранов сообщил, что его бар и небольшое предприятие по доставке продуктов в период пандемии не останавливали работу. «У нас как был штат 15 человек, так и остался, приняли сокращенный рабочий день, но мы доплачиваем персоналу «почасовку», и в зарплатах они не потеряли.

Был хороший всплеск, мы неплохо отработали лето. После недавних ограничений, принятых в декабре, тоже работаем. Критически ограничения, принятые перед Новым годом, на бизнесе все же не сказались, хотя это была первая новогодняя ночь, когда мы не работали (в регионе предприятиям общепита разрешили работать в новогоднюю ночь до полуночи — прим.

ТАСС)», — сказал предприниматель.

По словам Баранова, рестораны, кафе, в целом заведения общепита в регионе, закрывшиеся в период пандемии, уже имели к моменту введения ограничений проблемы в бизнесе.

Жизнь после пандемии, или бизнес-тренды 2020-2021 года

Авторы: Ольга Пирогова, Екатерина Мясникова, Виолетта Киреева

Пандемия COVID-19 существенно изменила бизнес-процессы на глобальном и местных рынках. Эксперты-маркетологи О. Пирогова, Е. Мясникова и В.

 Киреева тщательно проанализировали и систематизировали тренды, оказывающие влияние на бизнес.

Данное исследование поможет адаптироваться российским компаниям к постпандемийной ситуации и укрепить позиции на рынке в ближайшей перспективе. Мы с готовностью делимся результатами исследования.

Пандемия разрушила непоколебимую веру в прогнозируемость любых аспектов бизнес-процессов. Оказалось, что за короткий период можно полностью перекроить привычную практику из благородных побуждений: остановить повседневную работу, ограничить свободу передвижения товаров и людей, изменить привычную налоговую систему и фактически заморозить глобальную экономику в состоянии неопределенности.

Российская экономика к настоящему моменту не достигла необходимой для сбалансированного существования диверсификации.

Энергетические компании, традиционно формировавшие значительную долю государственного бюджета, столкнулись с серьезными финансовыми проблемами, вызванными изменением структуры спроса на энергоносители, что повлекло за собой сокращение бюджетного стимулирования структурной перестройки.

Отдельного упоминания заслуживает кризис нефтяной отрасли после неудачных переговоров стран ОПЕК+, совпавший с сокращением спроса. Если ситуация не стабилизируется, то нефтяникам грозит вынужденная остановка скважин, и не только в сланце. Это, в свою очередь, заморозит инвестиционную активность.

При этом компании уже зарождающегося конкурентного рынка оказались зажаты в тисках карантина, от которого пострадали даже те отрасли, которые принято считать бенефициарами ситуации.

В связи с падением реальных располагаемых доходов населения снизилась покупательская активность россиян – и средств на популярные сегодня онлайн-продукты осталось немного.

Исходя из этого, мы полагаем, что в ближайшем будущем модель устойчивого бизнеса будет основана на близости к государству.

Можно предположить, что в России, наряду с «Газпромом» и «Сбербанком», утвердятся универсальные «маркетплейсы», способные агрегировать большинство жизненно необходимых сервисов, услуг и товаров на одной площадке.

Многие компании малого и среднего бизнеса могут не пережить наступивший кризис, но зато те, кто останется, с удовольствием поделят освободившуюся нишу.

Однако для успешного восстановления придется пересмотреть привычное видение рынка. Среди трендов, которые будут оказывать наиболее ощутимое влияние, хочется выделить четыре основных блока.

Читайте также:  Как на самом деле работает аромамаркетинг. Отвечают эксперт, довольный топ игорного клуба и ритейлер, который бросил эту затею

Новая бизнес-стратегия

Пандемия станет катализатором сближения бизнеса и государства. Будут выработаны не только общемировые и внутригосударственные стратегии действий при эпидемиологических катастрофах, бизнес и сам будет с большим вниманием готовиться к возможным ЧС, опираясь на практики, определенные регулирующими органами.

Одним из последствий этой тенденции станет обеление рынка.

Прозрачность данных при работе с клиентами и партнерами через IT-системы в перспективе вытеснят «черный нал», компании-однодневки уйдут в прошлое, а крупные игроки будут бороться за авторитет в глазах клиента.

Эксперты прогнозируют, что это приведет к новой волне слияний и поглощений. Крупные корпорации в стремлении расширять партнёрские сети в регионах будут скупать местные компании, а те, в свою очередь, будут объединяться, чтобы противостоять поглощению гигантами.

Бизнес будет стараться иметь в списке ОКВЭД товары и услуги первой необходимости. Небольшие компании будут опасаться оформлять банковские кредиты и брать товары в лизинг. В связи с этим возникнет специальная схема отсрочки платежей при возникновении форс-мажорных обстоятельств.

Кроме того, усилится роль социальной политики компании. В зависимости от специфики рынка крупные игроки будут делать акцент на благотворительность, экологию, равенство, семейные ценности.

Прощай, офис

Пандемия дала шанс удаленной работе доказать свою эффективность, в том числе, в глазах работодателей. Дистанционный менеджмент позволил сократить расходы на содержание офисов и отказаться от бизнес-путешествий в пользу онлайн-встреч.

Западные школы все чаще говорят о приходе gig-экономики (экономика краткосрочных контрактов и фрилансеров). Ее объем оценивается в 83% занятого населения к 2050 году. В России одной из первых компаний этот тренд почувствовала компания «Газпромнефть». Они создали проект «Профессионалы 4.

0», маркетплейс, где крупному и среднему бизнесу помогают найти проектных специалистов в удаленные команды.

По результатам предварительных опросов, после пандемии около 25% сотрудников будут переведены на постоянную удаленную работу, что кардинальным образом изменит сегмент, ориентирующийся на обслуживание бизнеса.

К примеру, вскоре уменьшится спрос на перелеты с рабочими целями, и низкобюджетные перевозчики вытеснят с рынка авиакомпании, работающие по классической модели.

Также в перспективе описанные нами процессы приведут к удешевлению некоторых видов услуг для клиентов, а также к снижению стоимости коммерческой недвижимости.

Есть большая вероятность, что после выхода из карантина компании перейдут к распределенной бизнес-модели, в которой сотрудники перемещаются в хоум-офисы, а общение ведется в сети.  Разумеется, рабочее место такого сотрудника необходимо существенно дооснастить. Недаром сейчас фиксируется резко выросший спрос на модемы, роутеры и ноутбуки.

Возвращаясь к образу нового сотрудника, стоит отметить и перспективы увеличения спроса на квалифицированный персонал.

В связи с пандемией рынок свободных кадров стал больше, и обозначилась потребность в переобучении поколений X и Y актуальным для рынка профессиям.

Тяжелее всего придется людям в возрасте 40+: им важно будет не только получить новые знания, но и изменить жизненные установки, так как опыт предыдущей профессии слабо коррелирует с актуальным рынком вакансий.

Популярность в этом поле приобрело онлайн-обучение, доверие к которому повысилось после перехода на дистанционный формат в школах, колледжах, ВУЗах. Уже сейчас значительный рост популярности показали онлайн-тренинги и обучающие курсы.

На пике востребованности оказались направления обучения в сфере IT, маркетинга, логистики и Big Data.

В то же время спрос на платные образовательные продукты упал в связи с популярной сегодня среди таких ресурсов кампанией по привлечению аудитории путем размещения бесплатных обучающих материалов.

Тем не менее, дорогостоящие образовательные продукты, которые помогают специалистам и руководителям выйти на новый профессиональный уровень, продолжают продаваться по полной стоимости.

Среди других стратегий в битве за клиента стоит отметить коллаборации с брендами и учебными заведениями, что повышает авторитет образовательной программы в глазах аудитории.

Крупнейшие онлайн-школы идут навстречу спросу на гарантированное трудоустройство, помогая лучшим выпускникам обрести работу по новой профессии.

Сдвиг в онлайн

Глобальные масштабы обретет унификация в цифровизации. Значительное внимание компаниям будет необходимо разработке веб-продуктов и работе с клиентами в виртуальном пространстве. Мобильные приложения вытеснят в сегменте В2С полноценные PC-версии.

Чат-боты получат глобальное развитие и смогут решать до 95% всех запросов, поступающих в службы поддержки. Наиболее значимые вложения придется все же оставить не для расширения сервиса, а для обеспечения цифровой безопасности.

Последствия халатного отношения к этому вопросу уже сегодня могут разрушить выстроенную годами репутацию компании.

Отдельным трендом станет умение работать без торговых площадей.

В связи с этим сохранит свое значение бесконтактная доставка товаров, в том числе тех, которые ранее доставлялись исключительно из рук в руки (к примеру, медицинские препараты, отпускаемые по рецепту, товары, имеющие возрастные ограничения и т.п). Идентификация покупателя будет осуществляться в онлайн-режиме через мобильное приложение или по смс.

Маркетинг «переедет» в интернет. Маркетологи займутся продумыванием идеи и созданием контента, а клиентов будут находить машинные алгоритмы, что особенно актуально для продвижения в социальных сетях и мессенджерах. Процесс сбора данных о потребностях потенциальных клиентов также ляжет на виртуальный интеллект.

Уличной рекламы будет становиться все меньше, но зато вырастут продажи товаров, продвигаемых инфлюенсерами на онлайн-площадках. Для покупок, требующих индивидуального соответствия, станут повсеместными виртуальные примерочные, оперирующие 3D-моделями клиента и товаров, уже распространенные в некоторых странах Азии.

IT-технологии также помогут сохранению здоровья. В ближайшее время будут пользоваться высоким спросом мобильные клиники и лаборатории, телемедицина и консультирование пациентов через интернет.

Спрос на роботизацию превзойдет все ожидания. Машины умнеют и выполняют работу зачастую быстрее и качественнее людей. Однако сдерживать этот тренд будет низкий уровень оплаты труда на российском рынке, из-за которого какое-то время содержать целый штат сотрудников будет дешевле, чем купить одного робота.

Трансформация клиента

Ожидается, что кардинальным образом изменится и образ жизни среднестатистического потребителя. Привычки социального дистанцирования в общественных местах провоцируют развитие индивидуального обслуживания.

Вектор на развитие коллективного потребления — шеринг-экономики — развернется на 180°.

В связи с приобретенными во время пандемии гигиеническими привычками и обостренной психологической потребностью в безопасности, потребители будут склоняться к решению не арендовать на время, а купить в индивидуальную собственность.

При этом россияне будут озабочены формированием финансовой подушки безопасности. В совокупности это приведет к снижению востребованности брендовой одежды и дорогих аксессуаров: покупательский спрос сместится в сторону удобства и практичности, увеличится спрос на б/у товары и снизится количество импульсивных покупок.

Эксперты ожидают, что последствия пандемии приведут также к росту миграции внутри России.

Прежде всего, отток населения затронет области с низким уровнем доходов населения и слабой системой социальной поддержки, расположенные рядом с более развитыми регионами (Москва, Московская область, Санкт-Петербург).

По данным Moody’s, потерять население рискуют Омская область, Чувашия, Самарская область, Башкортостан, Нижегородская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Коми и Красноярский край.

В ближайшей перспективе также усилится отток городских жителей из городов-миллионников в пригород и сельскую местность: россияне ценят свободу, экологичность и возможности бывать на свежем воздухе.

Растет спрос на загородную недвижимость, что подтверждается статистикой поисковых систем. По данным ПС Яндекс, в апреле 2020 г.

количество поисковых запросов по фразе “купить дом” составило 6,3 млн, что почти вдвое больше по отношению к аналогичному периоду прошлого года. В 2,4 раза увеличился спрос на аренду дач и загородных домов.

Ввиду высокого спроса на загородную недвижимость снова получит развитие домашнее хозяйство. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года, люди уже в полтора раза чаще ищут на просторах рунета продавцов семян. Многие жители России, не имеющие дачных участков и огородов, сажают зелень на балконе.

У потребителей в целом усилилась потребность в формировании продуктовых запасов, но что указывает интерес к изготовлению домашних консервных заготовок, массовая закупки гречки и сахара.

На этом фоне мы видим развитие фермерских хозяйств. В городе же вырос спрос на доставку продуктов и готовых блюд из ресторанов.

Популярность набирают высококачественные полуфабрикаты из экологически чистых продуктов.

Жители России в связи с режимом самоизоляции стали уделять больше внимания не только своему питанию, но и другим аспектам здорового образа жизни. Закрытие фитнес-клубов способствовало организации условий для домашних тренировок. Стремительно – более чем в 5 раз по сравнению с апрелем 2019 года – вырос спрос на покупку спортивных тренажеров.

Эксперты предупреждают также о возможном всплеске массовых беспорядков. Накопившееся за период самоизоляции недовольство будет нуждаться в выходе. Яркий тому пример мы можем видеть в США, где антидискриминационные выступления вылились в массовые погромы.

Подведем итог. Очевидно, что новые условия диктуют необходимость объединять усилия и ресурсы для эффективной работы в различных отраслях бизнеса и, в частности, в сфере логистики.

Информации не хватает: игроки рынка не могут ориентироваться на зыбкие прогнозы, а меры, принимаемые Правительством РФ, отличаются непредсказуемостью. В связи с этим компаниям рекомендуется запускать программы, нацеленные на эффективную кооперацию.

Это могут быть, к примеру, платформы, где каждый сотрудник может предложить решение по оптимизации бизнес-процессов. Подобная инициатива стимулирует желание всей команды проактивно участвовать в развитии компании.

Расширение внешних коммуникаций с поставщиками и клиентами (в том числе через онлайн-мероприятия и социальные сети) позволит получать актуальную информацию о состоянии рынка быстро и эффективно. Это поможет компаниям поддержать друг друга в непростой период.

Разработка антикризисного плана и back-up-стратегии компании, а также новых услуг и продуктов, создаваемых под возникающие потребности рынка и клиентов, помогут укрепить позиции и получать доход во время следующей волны кризиса.

Очевидно, что после пандемии мир не будет таким, как прежде. Но компании, которые будут следить за актуальными трендами и быстро под них адаптироваться, смогут управлять ситуацией и вместе менять бизнес к лучшему. Как говорится, кто владеет информацией, тот владеет миром.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *