• Отгадайте загадку: желтый банк, зеленая авиакомпания и красно-белый футбольный клуб?
• Ответ: Тинькофф, S7 и Спартак.
• Просто, не правда ли?

Что позволило так легко справиться с задачей и отгадать бренд? Плотно въевшиеся ассоциации цвета в голове. Но бренд – это не только картинка и цвет.

Бренд – это восприятие компании в целом, ассоциации и эмоции, которые возникают у потребителя при упоминании ваших товаров/услуг. Учитывается миссия, цель, репутация, клиентоориентированность, ценности, узнаваемость и прочие факторы. Бренд – образ в сознании.

А для чего вообще нужен бренд?

• Чтобы выделиться и не потеряться в толпе.
• Чтобы вас не путали с конкурентами.
• Чтобы вызвать доверие за счет узнаваемости.

А теперь представьте, сколько работы нужно проделать, чтобы нужные ассоциации остались в голове людей. Давайте со всем разбираться постепенно.

С чего начать?

Бренд – это прежде всего ваше имя. Как корабль назовешь, так на нем и напиши он и поплывет.

Несколько советов при подборе имени. Выбирайте название так, чтобы:

• Вас не путали с другими компаниями.
  • Дорогой, ты где?
  • Я в Весне!

  

  И это все в одном городе. В какой «Весне»? Выберите оригинальное и уникальное название. Но понятное и узнаваемое.

• Не пришлось диктовать по буквам.

  Напишете сходу правильно название автомобильной компании, которая по-русски пишется «Крайслер»? Craisler? Crysler? А вот и нет — CHRYSLER! Сложно.

  

  Кстати, «Фольцваген» тоже не так просто написать — Volkswagen. Пишется совсем не так, как слышится. Хотя, может, это потому, что я девочка, не разбираюсь в автомобилях и не знаю немецкого языка? =)

  

• Не пришлось добавлять номер региона в домен.

  

  Как вам подборка оригинальных шиномонтажек, а? Будьте уникальны. Даже если вы чисто региональная компания, ваша задача — выделиться. Быть лучше и интереснее конкурентов.

Что делать дальше для формирования имиджа компании?

Имя придумали – дальше логотип. И миссия. И цель. И философия. В идеале нужно собрать брендбук.

Брендбук – официальный документ компании, в котором собрана концепция бренда, все его атрибуты, полное руководство по фирменному стилю, позиционированию компании и другие данные для отдела маркетинга.

Придумать имя, выбрать цвет и логотип — полдела. Даже меньше. Попасть в сознание потребителя — это гораздо сложнее, чем разработка визуальных факторов. Раскрутка и продвижение бренда (брендинг), создание имиджа компании — большая и кропотливая работа. Причем постоянная. Поговорим об этом подробнее.

Как продвигать бренд?

Нет четких инструкций, что нужно делать, чтобы раскрутить бренд и сформировать имидж организации. Для каждой компании путь будет индивидуальным и уникальным. Зависит от многих факторов: для какой аудитории вы существуете, на какой территории, какие ставите задачи.

Но можно выделить направления, на которые стоит обратить внимание всем компаниям.

Бренд-позиционирование

В этом пункте важно четко обозначить целевую аудиторию, основные характеристики, преимущества перед конкурентами, характер и ценность бренда. Через позиционирование раскрываются свойства и качества товара. Вы говорите о проблемах, которые он решает, и отражаете, для кого он.

Вот, например, бренд «Мерси» сразу нашел путь к сердцам людей, став первым шоколадом, с помощью которого можно выразить особую благодарность.

Хорошо раскрученный, с правильной позицией, такой бренд влияет на все сферы, начиная от клиентов, заканчивая персоналом, желающим работать в вашей компании. При чем здесь персонал? Когда сотрудники — часть бренда, они лучше понимают, в чем ценность продукта и что нужно делать для повышения его узнаваемости.

Что даст правильное позиционирование?

1. Восприятие среди клиентов. Те самые ассоциации, которые возникают у потребителей, когда они видят ваш бренд. Положительный настрой или нет? Хотят они ваш продукт?

2. Узнаваемость. То, чем вы выделяетесь среди конкурентов, что привлекает внимание. Что о вас знают клиенты?

3. Лояльность. Желание клиентов выбирать именно ваш бренд, несмотря на цену. Отвержение альтернативы.

Кажется, что выгоды весьма абстракты. Но нет. Они напрямую ведут к увеличению потребительского спроса и, соответственно, вышей выручки.

Есть важный нюанс: даже если вы не занимаетесь вопросами позиционирования бренда, у людей все равно формируется в голове какой-то образ. Смекаете, что здесь что-то может пойти не так? Поэтому этим моментом лучше управлять, чем пускать на самотек.

Бренд-стратегия и управление

Это план действий, который поможет выделиться и прийти к результату. Здесь нужно проанализировать конкурентов, целевую аудиторию и собственную компанию.

Затем прописать цели и задачи, составить стратегию общения для продвижения бренда и создания имиджа компании, чтобы четко понимать, как действовать вам и вашим сотрудникам.

Необходимо найти способы достижения этих целей и распространения информации.

Попутно постоянно следим за отзывами в сети, анализируем, что о нас говорят люди, отрабатываем публичные позитивные и негативные обращения. При необходимости вносим корректировки в продукт.

Бренд-компоненты

Та самая видимая часть: фирменный стиль, цвет, логотип, имя, слоган, упаковка, сайт. Сюда же можно отнести интерьер торговых точек, сувенирную продукцию, выставочные стенды, визитки, бланки для официальных писем и прочее.

Фирменная атрибутика — отличный способ рассказать о себе и оставить отпечаток в подсознании пользователя.

Продвижение бренда

Ищем каналы и способы повышения узнаваемости бренда: какие люди и как донесут на рынок информацию о продукте/услуге, для кого будет предназначен бренд. Один из самых популярных способов на данный момент — с помощью инфлюенсеров.

Инфлюенсеры (англ. influence — «влиять») — люди, мнение которых имеет значение для определённой аудитории. Проще — популярные блогеры, актеры, певцы и другие знаменитости, которые прорекламируют Ваш бренд в соцсетях.

Именно так заходила на рынок ныне популярная натуральная косметика Mixit — с помощью Ольги Бузовой, Настасьи Самбурской и Елены Летучей.

Здесь важно правильно выбрать человека по сфере деятельности (путешественники, спортсмены, мамочки, автолюбители и прочие), региону, возрасту и уровню дохода.

Какие каналы использовать для продвижения?

Есть 2 больших пути: оффлайн и онлайн. Одни выбирают только офлайн, вторые онлайн, но в идеале нужно совместить эти направления, чтобы максимально увеличить охват аудитории.

Как можно заявить о себе в оффлайне:

• Спонсорские и благотворительные мероприятия, пресс-конференции, семинары, выставки, на которых вы можете рассказать о себе и своем продукте, зарекомендовать себя в качестве экспертов в той или иной области.
• Печатные материалы, бизнес-карточки, визитки.
• Брендированные товары, сувенирная продукция.
• Выставочные стенды, витрины.
• Реклама: баннеры, ТВ, аудиореклама, реклама в лифтах, на транспорте, в метро и тд.

Составляющие онлайна гораздо шире.

А главное преимущество: возможность работать для конкретной целевой аудитории.

• Сайт. Здесь получится максимально полно рассказать о вас и вашем продукте, истории создания бренда, миссии, целях. Показать товар во всех ракурсах, этапы производства, познакомить с сотрудниками, ответить на все вопросы пользователей, поддерживать обратную связь с потребителем.

Как продвигать бизнес, если у вас нет сайта

Успех любого бизнеса можно измерить прибылью. А она следует за высоким спросом на товары или услуги, за непрерывным потоком клиентов. Но это ведь можно наладить и без сайта. По крайней мере на начальном этапе.

Разберемся, когда создание сайта можно отложить до лучших времен или не делать его вовсе.

Чем можно заменить сайт

Во время запуска бизнеса у предпринимателя голова кругом от суперсрочных новых задач: арендовать помещение, подать документы в налоговую, договориться с бухгалтером, найти поставщиков и заказать партию товара, купить мебель и оборудование в точку продаж, а еще … конечно же, сделать сайт. Куда же без него?!

Сделать хороший сайт — быстрый и отражающий полную информацию о бизнесе, которого толком еще нет — сложная задача. Другое дело — запуститься, проверить жизнеспособность бизнес-идеи, оценить спрос на товары, определиться с ассортиментом, а потом уже с толком и расстановкой подойти к созданию сайта.

Но продвигать бизнес в интернете в то же время как-то нужно. Есть шесть инструментов, которые в первое время могут заменить сайт.

Турбо-страницы Яндекс.Директа

• Страницы с ускоренной загрузкой, адаптированные для показа на мобильных устройствах.
• В Директе рекламодатель может создать разные посадочные страницы для каждого типа устройства — для десктопов, для планшетов для мобильных телефонов.
• Турбо-страницы быстро загружаются, создаются и публикуются без привлечения разработчиков и дизайнеров и индексируются поисковыми системами и дают дополнительный трафик из органической выдачи.

Сейчас в Директе можно создать сразу несколько турбо-страниц, чтобы объединить разделы с товарами, акциями и прочей информацией. Таким образом, можно построить полноценный сайт.

Турбо-страница Яндекса: вид с телефона

У турбо-страниц Директа есть URL, как у обычной страницы в интернете. Однако они создаются только на домене turbo.site, поэтому URL имеет вид name.turbo.site. Вместо name владелец сайта может указать, что пожелает, а если не задаст ничего, то название сформируется автоматически. Турбо-страницу Директа можно использовать в качестве лендинга на других каналах, например, в соцсетях.

Чтобы создать турбо-страницу в Директе, воспользуйтесь Конструктором, ссылка на который располагается на верхней панели в интерфейсе Яндекс.Директа. Здесь доступны несколько специализированных шаблонов, базовый, также страницу можно создать с нуля.

Школа английского языка тестировала турбо-страницы в сравнении с мобильной версией сайта. В итоге турбо-страницы превзошли сайт.

Рекомендации по оформлению турбо-страниц:

1. Контраст между текстом и фоном облегчает чтение текста на сайте.
2. Кнопка на главном экране должна фокусировать внимание пользователя на действии.
3. Чередования блоков разной направленности удерживает внимание пользователя за счет чередования блоков разной направленности. Например, после блока со сплошным текстом можно поставить галерею или преимущества продукта в виде многоколонного текста.
4. Качественные изображения должны быть без защитных слов, четкие.
5. Текст, разделенный на смысловые блоки, лучше воспринимается. Расставить акценты можно с помощью разного фона у блоков.

Больше рекомендаций по оформлению вы найдете в справке Яндекса.

• Скорость имеет значение: как и зачем использовать турбо-страницы в Директе

Виртуальная визитка

Карточка с подробной информацией о компании в объявлениях Яндекс.Директа.

Виртуальная визитка появляется только в объявлениях Директа, на поиске и в РСЯ в разделе «Контактная информация» — как в примере ниже.

Визитка сокращает пользовательский путь к вашему товару или услуге. Тут есть карта, график работы и телефон для связи, который достаточно просто нажать, чтобы набрать номер.

1. Так люди смогут из объявления узнать о предложении без дополнительных затрат со стороны рекламодателя: за переход по виртуальной визитке он заплатит, как за клик по объявлению.
2. Сделать визитку для объявления можно на этапе создания или редактирования объявления — в блоке «Адреса и телефон», а для всех объявлений кампании — в блоке «Визитка» при редактировании кампании.
3. При заполнении виртуальной визитки нужно указать:

• актуальный адрес, также местоположение на карте (если найти вас не так просто);
• режим работы;
• электронную почту;
• телефон для связи и контактное лицо;
• сферу деятельности компании, описание товаров или услуг. Здесь подробнее расскажите о конкурентных преимуществах предложения;
• ОГРН или ОГРНИП, если продаете товары дистанционно;
• мессенджер для связи (Skype, Jabber, ICQ, MailRu Агент) при необходимости.

Яндекс.Справочник

Рекламодатель может добавить организацию в Яндекс.Справочник, и тогда пользователи смогут находить ее в Яндекс.Картах (на десктопе и в мобильном приложении), в Навигаторе и просто в поиске. Организации без фактического адреса или частные специалисты на Картах не показываются, но отображаются в поисковой выдаче.

Если пользователь будет искать компанию в Картах по названию, виду деятельности и местоположению, то получит список карточек организаций из Справочника.

Привязать свою точку к локации на карте полезно всем, ведь карты связаны с поисковиками — компании, отмеченные на картах, пользователи увидят на первых местах в результатах поиска. Пользователи часто ищут ближайшую аптеку, автомойку, кофейню — так, по территориальному признаку вас легко заметят и посетят.

Кроме того, по информации из Справочника будет сформирован профиль компании на Яндексе с отдельным URL, на который можно ссылаться в соцсетях и использовать вместо сайта.

Профиль компании в Яндексе. Ниже есть публикации о компании, меню и похожие места

Читайте по теме:

Как раскрутить бизнес с нуля: бюджетные методы

Ограниченный бюджет на продвижение, отсутствие стабильного потока клиентов, высокая конкуренция — проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели. Многие сразу запускают рекламу.

Но не с этого надо начинать, если вы хотите раскрутить малый бизнес с нуля. Если у вас нет плана действий, риск финансовых потерь возрастает. То, что помогло раскрутиться одной компании, может совсем не подойти вам.

Поэтому сначала — анализ, а затем и выбор методов продвижения.

Стратегия — всему голова

Начните с определения целей: пропишите конкретные показатели и сроки достижения. Распределите зоны ответственности между сотрудниками или партнерами. Рассчитайте предполагаемые расходы и возможный доход, разработайте стратегию развития. Оцените предпринимательские риски и деятельность конкурентов.

Если вас интересует, как открыть свой бизнес с нуля, учитывайте типичные ошибки начинающих предпринимателей:

• Незнание целевой аудитории — подумайте, кто ваши клиенты и где находятся, какие у них потребности, интересы, уровень дохода, как часто возникает нужда в вашем товаре или услуге;
• Неумение делегировать полномочия — сформируйте команду профессионалов, определите и закрепите зоны ответственности, некоторые функции отдайте на аутсорсинг;
• Нежелание искать бизнес-партнеров — многие не хотят делиться предполагаемой прибылью и опасаются возможных разногласий. Но партнерство — это ресурсы, деловые связи, новые знания, опыт и поддержка;
• Опускать руки раньше времени — чрезмерные ожидания и самоуверенность вредны, но и сразу сдаваться не надо, ведь даже громкие истории успеха не обходятся без неудач.

Развитие бизнеса с нуля невозможно без УТП (уникального торгового предложения). Это то, что помогает выделиться среди конкурентов и привлечь клиентов. Без УТП компания сливается с другими безликими фирмами.

Элементами УТП могут быть, например, особые пакеты, гарантии, узкая специализация, самая низкая цена в нише (с обоснованием) и многое другое.

После того, как вы проведете анализ и определите стратегию развития, выбирайте подходящие методы раскрутки.

Как продвигаться, если нет сайта

Сложно представить продвижение в Интернете без сайта, но на первых порах у тех, кто занимается открытием малого бизнеса с нуля, ограниченны финансы. Кроме того, сайт мало только создать.

Чтобы он работал на вас, необходимо заниматься поисковой оптимизацией. А это тоже затраты и непрерывная работа в течение нескольких месяцев.

Есть другие эффективные способы стать заметнее в Сети, но в перспективе сайт должен быть.

Карты

Отметиться на карте особенно рекомендуется всем, кто привязан к конкретной локации (например, медицинский центр в определенном районе или ближайшая СТО). Карты интегрируются с поисковыми системами, поэтому в выдаче с нанесенными метками находятся вверху.

Что влияет на ранжирование карточки:

• Семантика;
• Выбранная категория;
• Наличие фотографий;
• Контент;
• Наличие отзывов.

10 способов продвинуть проект без бюджета на маркетинг

Зачастую на продвижение и маркетинг уходит тьма денег.

Мы покупаем рекламные места, платим за продвижение в блогах, обращаемся к специализированным компаниям за помощью, короче говоря, тратим больше денег, чем стоило бы потратить, и получаем результаты ниже, чем хотелось бы получить. В этой статье мы дадим вам несколько советов, которые помогут продвинуть свой проект дешево и эффективно.

1. Пользуйтесь существующей базой контактов

Зачем вам тратить деньги на то, чтобы ваш проект запостили в большом паблике на фейсбуке? Или чтобы о нем написали статью в блоге? У вас уже есть база контактов – ваши друзья и родственники.

Вы думаете, что это бесполезно? Зря.

Отправив приглашение или ссылку на сайт своим пятидесяти знакомым и попросив их расшарить это и с их друзьями, вы получите как минимум трафик на ваш сайт, как максимум – кто-то заинтересуется вашими услугами или товаром.

2. Поймите клиента

Вы скажете, что маркетолог должен изучать клиента. И будете правы. Но как тогда вы умудрились создать нужный потенциальному клиенту товар? Не зная точно, что то, что вы предлагаете, кому-то понадобится? Нет. Скорее всего вы были уверены в том, что на ваш товар или услугу будет спрос. Так не глупо ли говорить о том, что вы ничего не знаете о потенциальном клиенте?

3. Обучите людей

Не поленитесь написать статьи, сделать инфографику или видео о том, что ваш товар или услуга предоставит клиенту. Особенно это важно для маркетинга услуг. Человеку довольно сложно понять, что он получит от нематериального приобретения, коим услуга и является. Поэтому потрудитесь подробно объяснить потенциальным клиентам все, что касается вашего проекта.

  21 пример потрясающего использования цвета в брендинге

Подойти к этому можно так: посещать тематические мероприятия, рассказывать там о себе и заводить новые знакомства; или писать гостевые посты. Конечно, быстро найти хороший блог или журнал, который согласиться дать вам гостевой пост, не так уж просто. Но и не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд.

4. Забудьте про застенчивость

Спросите любого предпринимателя о том, как его продукт сможет поменять мир, и у вас не получится его заткнуть. Но если только вы попросите его написать друзьям и знакомым и попросить их стать частью его компании, вы услышите лишь тишину. В большинстве своем предприниматели становятся невероятно застенчивыми, когда дело идет о построении сети контактов.

Если ваш проект имеет хорошее денежное подспорье, то лишь тогда вам позволено быть стесняшкой. В остальных же случаях вам придется забыть о своей манере смущаться. Если вы хотите успеха вашему проекту – не бойтесь общаться, рассказывать о себе и быть ходячим радио, которое ловит лишь волну о вашем проекте.

5. Будьте действительно полезными

Даже если у вас всего с десяток клиентов, не стоит забывать о них, ныряя с головой в поиск новых. Эта горстка ваших пользователей должна чувствовать себя королями. Предоставляйте им качественное обслуживание и помогайте с возникающими у них проблемами. Контактируйте с ними и поддерживайте связь.

И лишь в той ситуации, когда между вами и вашими клиентами царит идиллия, вам можно искать новых. Подумайте, насколько разрушительна для вас ситуация, в которой клиенты будут думать о вас плохо и рассказывать этот негатив везде, где только можно.

Поэтому работайте с ними так, чтобы у них не возникло ни малейшего желания упрекать вас в чем-то.

  Как снять первый артхаусный фильм?

И еще – не бойтесь просить ваших клиентов оставить о вас отзыв. Именно фидбэки будут ключевым фактором, который привлечет к вам новых клиентов.

6. Общайтесь с интернет-ресурсами

Сегодня существует достаточное количество блогов и журналов, которые согласятся написать о вас за небольшие деньги. Также поищите ресурсы, которые позволяют бесплатно разместить пресс-релизы о вашем проекте. Постоянно ищите площадки, которые позволяют рассказать о себе. Для примера: Трибуна в “Цукерберг позвонит” или Spark. Эти ресурсы предоставляют возможность бесплатно пропиариться.

7. Программа лояльности

Если у вас уже есть несколько клиентов, то вам пора придумать своеобразные плюшки для них, чтобы повышать их лояльность к вам и стимулировать их желание рассказать о вас другим. Помните, что вы должны сделать ваших клиентов вашими адвокатами.

Дарите клиентам подарки, празднуйте те праздники, которые они празднуют, приглашайте их в свой офис и кормите печеньками, в конце концов. В целом, делайте все для того, чтобы ваши клиенты были довольны не только вашими услугами и товаром, но и вашим отношением к ним.

8. Включайте мозги

Не думайте, что если кто-то вложил деньги в определенную маркетинговую компанию, которая в последствии принесла этому “кому-то” огромные результаты, то и для вас этот способ будет хорош.

Нет никакой формулы, вы должны сами выработать путь, который сработает для вас.

Конечно, вы можете применять какие-то определенные методы для своего проекта, но не забывайте о том, что каждый из этих методов очень и очень ситуативен.

9. Не недооценивайте SEO

Скажите, что лучше: потратить несколько сотен долларов на контекстную рекламу и получить, предположим, 1000 посетителей, или наладить SEO-настройки вашего сайта и получить 600 посетителей? Конечно, с рекламы вы получите больше трафика, чем от SEO, но начинать надо не с нее.

  100+ лучших ресурсов и инструментов по маркетингу

Потратьте время на то, чтобы понять SEO и на его настройку. Поверьте, это даст вам определенные результаты.

10. И, конечно же, соцсети

Сегодня никак нельзя без соцсетей. Здесь уже совершенно ваше дело – вести странички самостоятельно или же нанять специалиста, который не потребует от вас больших денег.

Только помните о том, что контент нужно выбирать исходя из вашей аудитории. Думайте, что будет интересно именно им, и постите только интересный для ваших существующих и потенциальных подписчиков контент.

•  20 великолепных фильмов про маркетинг и рекламу
• Как правильно использовать цвета в маркетинге
• Инфографика: искусство и наука контент маркетинга

Как продвигать услуги в интернете

На втором курсе института я увлеклась съёмкой видео. Все мои однокурсники смеялись, что я всё время ходила с камерой. Я делала фильмы для своей семьи: маме, папе, сыну. И тогда я забрала документы из МГУ и поступила на режиссёра монтажа, чтобы сделать свою студию. С этого всё началось, я начала её активно создавать.

Я купила у каких-то барыг компьютер за бешенные деньги — тогда я ещё не разбиралась в компьютерах. Купила в Икее стол: я его сворачивала, скручивала своими силами. Соседка орала: «Хватит шуметь!». Я помню, мне там болтов не хватало, молотка, сын орал. Как-то я его сколотила, вся в соплях и слюнях. Ночью он у меня рухнул, всё разрушилось. Но потом я его всё же собрала.

Первый шаг — реклама на авось в Яндексе

Я положила 3000 ₽ на рекламу в Яндексе — это была моя первая попытка. В интернете вычитала, что нужен был сайт, а у меня не было. Я взяла, создала страничку на narod.ru, написала там какие-то тексты. Положила деньги на кошелёк.

Сейчас-то я понимаю, что это была система на авось, и это всё надо изучать. Тогда у меня Яндекс все деньги сожрал, и за неделю никаких заказов, звонков не пришло. Я за этим столом и компьютером сидела с бутылкой вина — вся несчастная.

И тут раздается звонок: «Здравствуйте, мы хотим заказать у вас фильм, нашли вас по рекламе в Яндексе».

Это были мои первые клиенты. Я попросила 8000 ₽ за какую-то колоссальную работу.

Но она обернулась мне минусом, потому что пока я делала это всё, у меня программа слетела, компьютер сломался — пришлось вызвать техника. Я же не могла их подвести, мне надо было сдать в срок.

А один вызов техника стоил 1000-1500 ₽, а я его три раза вызывала, плюс компьютер чинила. Короче, я была в минусе на 100%.

Неудачные попытки: баннеры, статьи и листовки

Я не сразу остановилась на интернет-продвижении. Проверяла баннерную рекламу — она была сделана очень грамотно, но не сработала. Возможно, здесь тоже нужно было продумывать маркетинговую стратегию какую-то прежде чем закупать баннеры и вешать их на верёвки.

Я долгое время тратила деньги на пиар: наняла специалиста, который публиковал статьи про мою работу. Я проверяла эту систему и поняла, что практически невозможно отследить, работает она или нет. От неё я тоже отказалась.

Был опыт бумажной рекламы. До сих пор иногда используем — когда предлагают бартер. Пробовала работать с фестивалем, на котором раздавали наши листовки. Результат — ноль. Один человек пришел, и то по подарочному сертификату.

Был опыт сотрудничества с крупными компаниями, такими как National Geografic — размещали рекламу по бартеру — вообще никаких реакций. В газете размещала ради тестирования — испытали газеты и журналы.

Рекламу в них очень сложно отследить.

Для себя я вывела самый действенный способ — интернет. Нацеленное послание на конкретного потребителя, который в данную секунду в этом нуждается.

Пути и стоимость продвижения в интернете

Мы продвигаем свой сайт с помощью SЕО, размещаем таргетированную и контекстную рекламу в Яндексе.

SЕО — это действия, благодаря которым сайт попадает в выдачу по целевым поисковым запросам.

Таргетированная реклама — это когда твое объявление показывают людям, которые интересуются этой темой. Это работает в соцсетях и на сайтах, которые размещают на своих страницах рекламу.

Например, в интернет-магазинах или в интернет-журналах. Можно очень чётко настроить аудиторию, которой нужно показывать объявление.

Также можно добавить географические параметры и время, когда реклама будет работать.

Контекстная реклама — это когда ты написал в поисковике «съёмка в детском саду» и тебе показывают именно такой баннер. Контекстную рекламу создают с помощью специальных сервисов: AdWords, Яндекс.Директ, Таргет.Мейл.ру. Контекстная реклама работает на меньшую аудиторию.

Еще мы начали фейсбук развивать, щупать ситуацию. У социальных сетей, конечно, свои преимущества: не нужен сайт и все настройки рекламы можно сделать внутри. Но пока не добились результатов.

На рекламу в интернете я в среднем вкладываю от 30 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц — всегда по-разному. Например, вчера мне мой директор по маркетингу позвонил и говорит: «Я с одним парнем познакомился, он предлагает классную штуковину попробовать». Мы с ним в скайпе созвонились, он мне всё рассказал. Я говорю: «Окей, сколько это будет стоить?».

Он мне говорит, что-то типа 70 000 ₽. Я говорю: «А какой ожидается результат?». Он предлагает на выбор: рисковать, то есть пробовать, или не пробовать. Я согласилась. То есть получается, что в этом месяце будет намного больше, чем 50 000 ₽. А бывает так, что в этом месяце остался какой-то остаток от прошлого, он перетекает дальше.

В общем, не бывает конкретных цифр.

Правило первое: оцени услуги

Чтобы грамотно продвигать свои услуги или товары, их надо разделить. Например, у нас это: создание рекламного ролика — биографического, семейного или компании, видеосъёмка детского праздника, свадьбы или другого мероприятия. Отдельно — монтаж. Естественно, всё, что связано с семейным видео — всего получается больше 20 услуг.

Правило второе: создай лендинг под каждую услугу

Так легче настраивать рекламу — человек должен получать конкретную информацию по услуге, а не что-то лишнее. В конце можно добавить сопутствующую информацию. Но не так, что ты кликаешь на детскую съёмку и попадаешь на сайт, где всё рябит перед глазами: свадьба, монтаж, корпоративный фильм.

Когда на сайте куча услуг, это говорит о непрофессионализме — типа я умею всё. Понятно, что процентов 80 из этого сделают некачественно. Исключение — крупные компании, в которых много узкопрофильных специалистов.

Если речь идёт об одном фотографе или видеографе, который позиционирует себя как «я делаю всё» — это неправда. Один классно снимает свадьбы, но детские праздники у него получаются плохо. Другой круто снимает детские праздники, а свадьбы не умеет.

Не бывает специалистов, которые умеют всё.

Правило третье: учись

Первое время это было так: ага, мне надо настроить рекламу — «Алло, здрасьте, настройте мне рекламу». А потом я пошла на курсы маркетинга и таргетированной рекламы — узнала, как настраивать сайт и рекламу, как создавать лендинги. И тогда я поняла, что эти люди ничего не делали — большие серьезные компании, которые себя позиционируют как «мы всё настраиваем». Просто ничего!

Меня это зацепило, и я стала тратить деньги на учебу. Я прошла курс таргетированной рекламы, всё поняла, врубилась. Наняла человека, обговорила с ним, что он будет делать. И тогда я вижу, что процесс идёт. Это были вложения первостепенной важности.

А я сделала главный вывод: теперь, прежде чем нанимать кого-то, я иду на курсы и учусь сама. А потом уже нанимаю кого-то или нахожу специалистов на стороне, но уже понимая, что они должны делать.

Правило четвертое: пробуй

Без тестов ничего не получится. Например, как будет работать лендинг. В моей студии 20 услуг. Чтобы их продавать, мне нужно создать лендинг на каждую услугу и понять, как каждый из них должен быть устроен.

Для этого я сначала делаю лендинг на одну услугу и проверяю, как работает трафик. Если не очень идёт, меняю в нем какую-то мелочь и смотрю, что происходит.

И вот так по шагам, на каждый тест ты тратишь деньги — на рекламу и переделки.

Если хочешь продвинуть бизнес, начни с малого — вложи немного и изучи рынок. Не стоит сразу вкладывать 50 000 ₽, чтобы всё было круто — проверяйте постепенно. Страничка сайта с оранжевым цветом может работать лучше, чем с зелёным. Я бы посоветовала сначала пробовать всё.

«Если хочешь продвинуть бизнес, начни с малого — вложи немного и изучи рынок»

Просто открываем интернет и смотрим, выписываем на листочке в две колонки плюсики и минусики. Выписываем в левую колонку конкурентов, смотрим 10 первых позиций в Яндексе по разным запросам.

Если вяжем шарфы на заказ, вбиваем: «вязаные шарфы», «вязаные шарфы на заказ», «вязаные шарфы для дочки», «вязаные шарфы для мамочки» и другие варианты.

И по всем параметрам смотрим первые 10 позиций и выписываем конкурентов.

Вбиваем запрос в Яндекс и изучаем первые 10 конкурентов

Оцениваем для себя каждого конкурента: в столбик выписываем, что на этом сайте понравилось, что нет

Там дальше может быть уже много строк и параметров. Потом сидим и пишем плюсы и минусы, что понравилось, что не понравилось.

Чтобы было удобнее сравнивать, структурируем плюсы и минусы по разным параметрам

После этого мы структурируем все плюсы и минусы и на этой основе создаем своё. Это первое, на что нужно потратить время. Средства особенно не нужно тратить, только трафик интернета и ноутбук. И потом ты это всё оцениваешь и придумываешь свою концепцию, идею. Если это шарфы и шапки, то нужно придумать, для кого они. Может они будут для собачек.

«Если это шарфы и шапки, то нужно придумать, для кого они. Может, они будут для собачек»

Нужно придумать какую-то свою фишку и только тогда создавать сайт. Сейчас много сервисов, которые помогут сделать сайт бесплатно — начните с них.

Моё главное преимущество перед конкурентами — узконаправленность. Например, я занимаюсь только тем, что касается семьи: детские праздники, свадьбы и лав стори, документальные фильмы про семью. Я не возьмусь за рекламу бизнеса или музыкальный клип.

Второй момент — моя индивидуальность. Такой подход, который я предлагаю своим клиентам, я пока ни у кого не встречала.

Правило шестое: вкладывай по чуть-чуть

Ни один профессионал заранее не скажет, сколько нужно вложить денег на рекламу, чтобы получить результат. Это от многих нюансов зависит. Если у тебя есть сайт — в каком он состоянии.

Если твой проект узконаправленный — какой контингент, какая целевая аудитория. Таких вопросов штук сто наберется минимум, прежде чем оценить стоимость рекламы. И это нельзя сделать наобум, нельзя сказать: от 5 до 100 тысяч рублей.

Если вам говорят конкретные цифры заранее и без тестов, вас обманывают.

«Если вам говорят конкретные цифры заранее и без тестов, вас обманывают»

Когда я начала продвигать свой бизнес через интернет, у меня в кармане были последние 500 ₽, и мне надо было на них прожить. И я умудрилась 300 ₽ из них положить на Яндекс. Когда люди хотят сначала накопить деньги, а потом начать что-то делать — это очень большая ошибка. Год, два три — сколько ты будешь копить?

Я всю жизнь поступала так: вот я заработала 10 000 ₽, пять из них я отдам на рекламу, на остальные пять живу. Это очень просто сделать: представь, что тебе заплатили 5000 ₽, а не 10 000 ₽, и всё. То есть я 50% стабильно вкладываю в рекламу — только за счет этого и живу. Я считаю, что это очень правильно.

⌘⌘⌘

Хотите поделиться своими лайфхаками, пишите: zhiza@evotor.ru

5 способов как бесплатно продвинуть свой бизнес

Существует множество способов, как бесплатно продвинуть свой бизнес, запомниться своему клиенту и занять лидирующие позиции в своей нише. Однако все они требуют наличия другого ключевого для бизнеса ресурса — времени.

Оно помогает нам лучше узнать своего клиента, оценить разные подходы и эффективность влияния средств продвижения, а также добиться намного более значительных успехов в маркетинге даже при ограниченном бюджете.

Мы расскажем о наиболее эффективных онлайн- и офлайн-способах как продвигать бизнес в Интернете.

Использование блогов

Ведение блог позволяет реализовать стратегию мультизадачности: вы можете рассказать клиенту о вашем продукте, жизни и новостях, происходящих внутри компании, создать человечный и дружелюбный образ организации при общении с клиентами, а также сократить дистанцию между бизнесменом и клиентом.

Существует множество платформ, которые вы можете использовать чтобы бесплатно продвинуть свой бизнес в Интернете.

Для ведения блогов используйте бесплатные сервисы, такие как WordPress или Tumblr, которые предлагают удобные дизайнерские решения, непохожие друг на друга (очевидное преимущество перед тем же LiveJournal), и позволяют идти по пути мультимедийности: загружать фото, видео, иллюстрации, дублировать посты в социальных сетях.

Все записи в бизнес-блоге, как правило, можно разбить на несколько категории или рубрик: они либо рассказывают о жизни внутри компании, либо о продукте, которым она занимается. Мы уже писали о том, какие идеи для корпоративных блогов можно также использовать.

Понимание принципов SEO может обеспечить достаточно высокое ранжирование в поисковых системах, благодаря написанию качественных статей. Существенное внимание стоит уделить оформлению и написанию заглавного поста.

С помощью этого люди будут быстрее понимать, кто вы, чем занимаетесь и что можете предложить.

Можно подписаться на другие интересные блоги, читать их и комментировать. Люди обязательно придут посмотреть ваш блог, и, если он их заинтересует, будут читать его и рекомендовать своим друзьям-блогерам. Блогерское сообщество обычно очень тесное, поэтому люди в нем прислушиваются друг к другу. Не забывайте отвечать на комментарии и вопросы читателей. Важно своевременно реагировать на них.

Общайтесь с клиентами с помощью видео

Лучший способ реализовать сразу несколько целей — снять видео о своем бизнесе и выложить его на YouTube. Это не так сложно и дорого, как кажется. Вы можете снимать видео на телефон или попросить фотоаппарат или камеру у друзей, главное — наполнить ролик интересным содержанием. Основы монтажа тоже можно освоить самостоятельно, если запастись временем.

Дальше выкладывайте видео на Youtube, а если вы производите какой-то креативный продукт, лучше на Vimeo. Например, немецкий производитель наушников Sennheiser снимает простые видеобзоры, в которых рассказывает об особенностях разных моделей и проводит наглядную демонстрацию. Киевский магазин техники Fotos.ua публикует обзоры на все виды техники. Вот, например, видеобзор фотоаппарата Nikon.

Можно пойти дальше и снять целый фильм или создать видеоблог, содержащий регулярные выпуски, как это сделали основатели оренбургского магазина комиксов ComicZera. Они сняли почти получасовой пилотный выпуск, в котором рассказали о себе, своих читателях и любимых новинках.

Товары, рассчитанные на специфическую или узкую аудиторию, удобно продвигать по бартеру.

Например, магазин музыкальных инструментов SkifMusic договорился с известным музыкантом Сергеем Табачниковым, который в своем видео рассказывает о разных моделях гитар из этого магазина, в обмен он может играть на них во время выступлений.

Такую вариант продвижения можно успешно использовать для разных видов бизнеса: производите креативную посуду — договоритесь с местными рестораторами или блогерами-кулинарами, шьете сумки или аксессуары — подружитесь с модными обозревателями.

Как продвигать бизнес в Интернете с помощью фото

Этот способ не требует вообще никаких вложений. Создайте аккаунт в Instagram и каждый день публикуйте всего по одной фотографии. Это может быть что угодно: фотографии новой линейки продукта, иллюстрации трудовых будней, кадры с производства, изменения в дизайне, скрины забавной переписки.

Instagram обладает удивительным свойством: он позволяет практически всему смотреться привлекательнее, чем оно есть на самом деле, но при этом не требует кропотливой работы над дизайном.

Можно пойти дальше и воспользоваться другими сервисами — Flickr или Pinterest. Если хочется чего-то большего, можно успешно использовать сервисы, позволяющие добавлять к фото текст, то есть рассказывать историю, например, Exposure.

Сервис позволяет создавать фотоистории, отличается доброжелательным интерфейсом и очень красивым дизайном.

Если ваш бизнес связан с модой, красотой, путешествиями, фотосъемкой, организацией праздников и другими сферами, для которых важна визуальная составляющая, то этот сервис прекрасно подойдет для продвижения.

Удачным аккаунтом в Instagram может похвастаться Владимир Григорьев, производитель дизайнерских кроссовок из Санкт-Петербурга. Он создает атмосферные фотографии, которые отличаются интересной художественной задумкой.

Привлекательный аккаунт у владелицы бренда фартуков Love Home Love Карины Папян.

На Pinterest зарегистрировано не так много российских компаний, но и там встречаются интересные аккаунты, например, у Aviasales.ru.

Раздавайте визитки всем клиентам

Выше мы рассмотрели как продвигать бизнес в Интернете, а теперь поговорим об вариантах продвижения бизнеса в офлайн. Как ни странно, до сих пор один из самых эффективных офлайн-способов продвижения – это раздача визиток при знакомстве.

Визитки нельзя назвать полностью бесплатным способом ведения маркетинга, однако они кроме удобства передачи непосредственно вашего контакта также позволяют реализовать креативные замыслы с минимальной затратой средств.

Вам понадобится графическая программа (можно использовать самые простые, например, Microsoft Office Publisher), бумага и цветной принтер.

Если вы хотите привлечь внимание потенциального покупателя, используйте яркие цвета бумаги — зеленый, желтый, голубой.

Необходимый набор информации для визитки — название компании, контактные данные и логотип, также желательно указывать дескриптор под логотипом, чтобы человек помнил, чем вы занимаетесь.

Практика показывает, что лучше запоминаются креативные визитки. Они могут быть сделаны в виде чего угодно — скажем, терки для сыра, если вы продаете фермерские продукты.

Для бизнеса , занимающегося видеосъемками мероприятий, например, подходит идея полупрозрачной карточки, имитирующей видеорежим камеры. Учебный центр йоги может использовать визитки в виде ковриков для йоги. Наконец, визитки могут быть просто эмоциональными — улыбаться и подмигивать клиенту.

Кроме того, можно попробовать оставлять визитные карточки в непривычных местах — в кармашках сидений автобусов и самолетов, поездах, гостиницах, на столиках ресторанов, в книгах в магазинах и библиотеках.

Поделитесь своими знаниями

Если у вы занимаетесь бизнесом, вы каждый день решаете огромный список зада, значит, вы обладаете опытом, про который вы можете рассказать. Проводите вебинары, пишите экспертные колонки, участвуйте в брифингах и конференциях.

Поделитесь с клиентами и коллегами своими мыслями и работами. Не забывайте, что конференции посещают не только предприниматели, но и журналисты, блогеры, фотографы, даже студенты — все они могут в будущем стать вашими клиентами.

Конференция – это самый простой и удобный способ познакомиться лично со всеми, раздать визитки, продемонстрировать презентацию, собрать аудиторию и узнать как продвигать бизнес в соцсетях, показать ваши кейсы, видеоролики и фотографии, над которыми вы так долго трудились.

Если ваше выступление покажется людям интересным, они запомнят вас и расскажут о вас своим знакомым — это первая волна популярности.

Если вы сможете вызвать доверие как личность, это распространиться на ваш бизнес и повысить лояльность клиентов.

Если вы вовлечете собравшихся, они могут упомянуть о вас в журналах, продвигать ваш бизнес соцсетях без вашего участия, о вас начнут говорить — и это уже будет вторая волна популярности.