Бесплатно — это когда вы экономите деньги, но тратите время. Каждый может продвинуть интернет-магазин самостоятельно и без затрат, но для этого придется изучить методы продвижения, подобрать удобные инструменты-помощники и много практиковаться.

Но у бесплатного продвижения есть плюсы, кроме цены: в большинстве случаев вы улучшаете сайт и вкладываетесь в коммуникацию с покупателями. Результаты этих действий будут работать на вас долго.

Если вы только открыли интернет-магазин или хотите порезать рекламный бюджет, читайте дальше.

7 способов бесплатного продвижения

Ведите страницы в соцсетях

Совет очевидный, но для малого бизнеса соцсети — основной источник клиентов (об этом рассказывают в интервью владельцы Эквид-магазинов в разделе «Истории успеха»). У одних больше клиентов из Инстаграма, у других из Фейсбука, третьим выгодно продвигаться ВКонтакте. И вы заведите для своего магазины страницы в соцсетях и начинайте продвигать.

Что делать:

• рассказывайте про себя, про производство и особенности товара;
• размещайте видео (про производство, про упаковку, интервью с сотрудниками, красивые промо-видео с товаром).
• задавайте читателям вопросы про товар (какой нравится больше всех, что бы хотелось улучшить, какой дизайн/цвет/форму выбрать для новинки и так далее). Например, так делает интернет-магазин Karaush:
• отвечайте на комментарии читателей быстро и уважительно, особенно если это негатив.

Чего НЕ делать:

• постить мемы и цитаты;
• писать каждый день «доброе утро» и «спокойной ночи»;
• рекламировать товар в каждом посте;
• спамить (размещайте не более одного поста в день);
• отвечать на все комментарии «ответили в личку».

И читайте наши статьи:

Оптимизируйте сайт для поисковиков

Основа поискового продвижения — удобство сайта для пользователя. Вот как его повысить:

Оптимизация сайта — долгое и нудное занятие. Поэтому делайте её постепенно, этап за этапом. Это тот случай, когда даже немного изменений лучше, чем ничего. Вам помогут наши статьи:

Заведите блог магазина

Фактически, это часть поискового продвижения, но настолько крупная и важная, что выделим её отдельным пунктом.

Воспринимайте блог не только как возможность наполнить сайт уникальным контентом с ключевыми словами, но и как способ общения с потенциальными покупателями.

Рассказывайте в блоге о бренде, производстве, поставщиках, принципах работы, целях и планах. Вариант — личный блог владельца магазина. «Оживите» свою компанию, чтобы покупатели влюбились в неё.

Интернет-магазин Afour даёт в своём блоге советы покупателям, рассказывает про акции и мероприятия

• Читайте, как завести блог интернет-магазина и превратить гостей сайта в покупателей.
• Если у вас уже есть блог, вы можете превратить его в интернет-магазин с помощью Эквида.

Делайте рассылку

Этот способ бесплатный только для начинающих продавцов. Все дело в количестве подписчиков: рассылочные сервисы можно использовать бесплатно, если у вас мало получателей писем (например, до 2000 в Mailchimp). Но когда база вырастет, понадобится платный тариф.

В любом случае рассылки использовать стоит. Протестируйте на маленькой базе, как работают письма, потренируйтесь. Если вы ещё считаете, что рассылка — это спам, значит вы пока не умеете правильно её делать. Хорошая рассылка способна на многое: приводить посетителей и готовых покупателей, допродавать товары и рассказывать о компании.

Учитесь делать полезную и привлекательную рассылку:

Ищите интересные партнёрства

Все виды деловой дружбы помогут вам и экономить, и раскручивать магазин. Можно дружить даже с конкурентами, создавая общий продукт.

Как это делать, читайте в статье про неочевидные партнерства.

Продвигайтесь офлайн

Выходите в люди и рассказывайте о себе, своём магазине и продукции. Этот способ условно бесплатный: вы можете принять участие, например, в ярмарке, на которой торговая площадка будет предоставлена вам бесплатно, а можете открыть временный магазин и тогда понесёте расходы, связанные с его содержанием. Плюс вам могут понадобиться рекламные материалы, вроде листовок и сувениров.

Читайте об офлайн-продажах в статьях:

Устраивайте конкурсы

В соцсетях, блоге, офлайн, с партнёрами или самостоятельно. Хороший конкурс подобно уколу адреналина способен воскресить ваш магазин. Способ условно бесплатный, поскольку вам нужны призы для победителей.

Придумать идею для конкурса помогут 4 креативных методики. Если времени нет, используйте идею из статьи «Продвижение интернет-магазина с помощью конкурсов: 21 проверенная идея».

Анализ продвижения

Даже если вы не потратили на продвижение ни копейки, важно понять, принесли ваши усилия пользу или нет. Поэтому для каждой акции делайте отдельные купоны на скидку, чтобы отслеживать, сколько человек ими воспользовалось. А ссылки на интернет-магазин в рассылках и соцсетях помечайте utm-метками. С помощью них и сервисов аналитики вы узнаете, откуда приходит больше всего покупателей.

Используйте советы из статей:

Лучшие способы продвижения интернет-магазина: мнение 25 e-commerce экспертов

Перевод статьи Джессики Грин для блога databox от команды FireSEO на тему наиболее эффективных инструментов продвижения новых интернет-магазинов в 2021.

Существует бесконечное количество способов продвигать и развивать недавно запущенный интернет-магазин.

Но для большинства владельцев попытка использовать сразу все методы одновременно – ошибочный способ стимулирования роста. Мало того, что приложенные усилия займут все свободное время, так еще и на выходе вы скорее всего получите слабые результаты. В конце концов, трудно сделать что-то действительно хорошее, когда ты расфокусирован.

Лучше всего выбрать ограниченное количество способов продвижения интернет-магазина. Сосредоточьте свои усилия на предложенных каналах и измерьте результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

• Затем со временем вы сможете расширить и усовершенствовать свои усилия уже зная, что именно стимулирует рост и продажи.
• Но с чего начать?
• В последнем исследовании мы опросили группу онлайн-маркетологов, чтобы выявить наиболее эффективные каналы продвижения нового интернет-магазина. Список возглавили:

• Контент-маркетинг;
• Сотрудничество с блогерами;
• E-mail-маркетинг;
• SMM.

«Какой самый эффективный канал для продвижения онлайн-магазина?»

Мы также попросили наших респондентов поделиться конкретными стратегиями, которые они используют для стимулирования роста и продаж на рекомендованных каналах. Вот что мы узнали.

Плюсы и минусы 30 способов продвижения интернет-магазинов

Обзор составлен в первую очередь для владельцев интернет-магазинов. Цель обзора — предоставить объективную оценку (насколько это возможно) проверенных способов продвижения, без приукрашивания положительных сторон и сокрытия недостатков, чтобы предприниматель мог принимать более взвешенные решения в вопросах интернет-маркетинга, опираясь на данные обзора.

В обзоре приведены относительные значения бизнес-метрик в связи с тем, что:

• Рекламный бюджет и объем трафика будет отличаться при продвижении на всю Россию, отдельно по Москве, городу миллионнику или небольшому городу.
• Стоимость услуг специалистов будет зависеть от того, кто будет выполнять работу — агентство, фрилансер, сотрудник в штате или вы будете заниматься этим самостоятельно
• Качество трафика будет зависеть от качества работы, опыта и экспертности специалистов
• Время на запуск будет зависеть в большинстве случаев от размера товарной матрицы и регионов продвижения — чем больше товаров и больше целевых регионов, тем больше времени нужно на подготовку запуска

Под стоимостью трафика я буду иметь ввиду сумму рекламного бюджета (там где он требуется) и стоимости услуг специалистов, по настройке рекламного инструмента.

Сначала будет рассматриваться рекламный канал в целом, далее — отдельно рекламный инструменты данного канала.

Справочники

Бизнес-метрики:

• Объем трафика: мало
• Качество трафика: высокое
• Стоимость трафика: низкая
• Время на запуск: быстро
• Рентабельность: высокая

Плюсы:

• «Горячая» аудитория (высокая вероятность совершения заказа)
• Не требуется спец.знаний для настройки

Минусы:

• Большая конкуренция при бесплатном размещении (в виду простоты добавления организации в справочник и прохождения модерации)
• Жесткая привязка показов к региону присутствия

1) Справочники / Яндекс Справочник

Преимущества:

• Быстрый запуск (1-7 дней с учетом модерации)
• Большая часть возможностей доступна при бесплатном размещении
• Можно загружать прайс-лист — каталог товаров с фото, описаниями и ценами
• Можно добавить без физического адреса как онлайн-компанию, выбрав целевой регион работы
• Возможность показываться в поисковой выдаче по целевым запросам в специальных блоках организаций и карт
• Скидки при заказе платного размещения — 12,5% на 180 дней, 25% — на 360 дней
• Рост позиций сайта в органической поисковой выдаче в целевом регионе (положительное влияние на SEO-продвижение)

Недостатки:

• В конкурентных нишах не обойтись без платного размещения, т.к. попасть в первые 10 карточек новой компании не представляется возможным
• Минимальный срок заказа платного размещения — 90 дней

Особенности:

Стоимость платного размещения определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса.Стоимость зависит от нескольких параметров: географии, рубрики, периода, на который вы заказываете размещение, количества потенциальных целевых клиентов организации или филиала, прогнозируемого Яндексом.

По данным Яндекс первые десять позиций в списке получают 86% кликов.Как следствие, платное размещение:

• не даст ощутимого прироста в продажах и скорее всего не окупится, если по основной тематике ваш интернет-магазин попадает в тройку лидеров
• возможно даст прирост заказов, но рентабельность будет в лучшем случае на пороге окупаемости, если карточка вашего магазина занимает 4-10 позиции
• даст рост заказов и скорее всего будет работать в плюс — если карточка вашей компании ниже 10-го места в списке

Есть список запрещенных тематик, поэтому перед размещением убедитесь что ваши товары разрешены к дистанционной продаже и не запрещены к рекламе в Яндекс.Справочнике.

В картографических сервисах люди, как правило, хотят совершить покупку офлайн, поэтому в большинстве случаев платное размещение будет актуально для интернет-магазинов с розницей или собственной точкой самовывоза (т.к. указать ПВЗ курьерских служб не получится). Для чистых интернет-магазинов точно будет полезно бесплатное размещение.

Какие способы продвижения интернет-магазина самые эффективные

Существуют различные способы продвижения интернет-магазина, однако это достаточно сложная задача для самостоятельной работы над ней, хотя и осуществимая. Нужно лишь понимать тонкости этого дела. В данной статье будут рассмотрены основополагающие принципы разных способов продвижения интернет-магазина, а также детально разобраны все сильные и слабые стороны каждого из них.

Из этой статьи вы узнаете:

1. Что необходимо предпринять, прежде чем выбрать тот или иной способ продвижения интернет-магазина
2. Основные способы продвижения интернет-магазина
3. Какие есть бесплатные способы продвижения интернет-магазина
4. На какие способы продвижения интернет-магазина не стоит соглашаться
5. Какие способы продвижения интернет-магазина самые эффективные

Что необходимо предпринять, прежде чем выбрать тот или иной способ продвижения интернет-магазина

Прежде чем выбрать способ продвижения интернет-магазина, четко определите для себя, зачем вам это нужно. Так как для подобных сайтов важны трафик и продажи, то сразу же исключите те варианты продвижения, которые не предполагают их роста (искусственные накрутки посетителей и т.д.).

Также стоит учитывать поведенческие факторы посетителей интернет-магазина, которые влияют на успех и способны продвинуть ресурс в ТОП поисковиков. Для этого старайтесь сделать ваш интернет-магазин максимально комфортным для использования, регулярно работайте над дизайном, создавая возможность удобного поиска информации, что позволит задерживать клиентов на страницах достаточно долго.

Поисковые системы определяют поведенческие факторы интернет-магазина, опираясь на трафик. Однако ваш онлайн-магазин может быть молодым, а значит, трафика еще и не будет. Как же быть в такой ситуации, чтобы увеличить посещаемость?

За последние годы поисковая система Яндекс начала уделять пристальное внимание при ранжировании коммерческим факторам интернет-магазина. Именно они показывают уровень потенциального доверия пользователей к ресурсу.

Что же должен иметь сайт любого интернет-магазина с точки зрения Яндекса?

• Каждая позиция в каталоге интернет-магазина (товар) должна содержать цену.
• Номер телефона и контактную информацию необходимо сделать хорошо заметными и указать в хэде сайта (верхняя часть).
• Стоит позаботиться о форме обратной связи, которая позволит посетителям интернет-магазина связаться с вами различными способами (с помощью электронной почты, Skype, по телефону и т.д.).
• Обязательно укажите точный график работы операторов и офиса.
• Корзину для покупок следует размещать на удобном месте, которое будет доступно на любой странице интернет-магазина.
• Если интернет-магазин предлагает варианты для самовывоза, то перечислить пункты выдачи товара стоит на странице с контактной информацией, где можно разместить удобную карту с отмеченными на ней адресами.
• Кнопка «Купить» должна выглядеть ярко, быть заметной и располагаться возле каждой позиции в каталоге интернет-магазина.
• Форма оформления заказадолжна быть максимально простой и удобной. Желательно предоставить потенциальным покупателям интернет-магазина возможность оформлять заказ без обязательной регистрации.
• Раздел способов оплаты и доставкидолжен содержать максимально подробную и понятную людям информацию.

Кроме вышеперечисленного, следует принять во внимание следующее:

Правильное заполнение robots.txt

Это особый текстовый файл, который роботы поисковиков воспринимают как инструкцию, очень важную для успешного использования различных способов продвижения интернет-магазина. Нужно составить данный файл таким образом, чтобы он скрыл от машины те страницы, которые не приносят трафика.

Например, дублированные страницы, которые негативно сказываются на трафике и продвижении в целом. Примером дубля является система упорядочивания товаров интернет-магазина по различным категориям (цена, производитель, характеристики и пр.). Подобное поисковики автоматически индексируют, считая отдельной страницей, из-за чего позиции сайта падают.

Метатеги title, description, keywords

На позиции интернет-магазина сильно влияют заголовки страниц. Иначе говоря, это содержание метатега тайтл (title). Чтобы этот инструмент работал на вас, а не наоборот, постарайтесь насытить тайтл ключевыми словами. Однако не переборщите, а то это может привести к переспаму.

Кроме этого, длина тайтла не должна превышать 80 знаков. Его содержание призвано мотивировать потенциального покупателя перейти на сайт интернет-магазина.

Существует также метатэг описания страницы (description), где текст должен быть уникальным. Ключевые слова для каждой страницы интернет-магазина должны быть своими, т.е. тоже исключительными. У многостраничного ресурса логично будет использовать систему автоматического формирования метатегов с помощью специальных программ.

Каждая страница вашего интернет-магазина обязательно должна содержать следующие элементы:

1. Описание товара, которое должно быть уникальным, хотя в последнее время это становится проблемой, поскольку в тексте, столь важном для продвижения, должно быть достаточное количество ключевых слов. Именно они и влияют на неповторимость. Поэтому создание хорошего и уникального описания займет много времени, но в дальнейшем оно позволит вам заручиться преимуществом на фоне конкурентов.
2. Подробная характеристика каждого наименования представленной продукции. Нужно стараться максимально подробно представить характеристики товаров интернет-магазина. Это даст возможность потенциальным покупателям ознакомиться с ассортиментом, а также положительно повлияет на продвижение сайтов в поисковиках. Для лучшего эффекта добавьте несколько фотографий.
3. Ссылки на альтернативные товары. Порой покупатель не готов купить конкретный товар, который может не устроить его по цене или по характеристикам. Но, если вы тут же предложите ему альтернативу, то шансы на успех вашего интернет-магазина возрастут. Кроме этого, такие ссылки являются эффективным способом продвижения интернет-магазина, так как они улучшают поведенческие факторы посетителей.
4. Рейтинг товара и отзывы о нем. На практике покупатели решают что-то приобрести в интернет-магазине, опираясь на отзывы. Именно поэтому предоставьте посетителям возможность оставлять отклики о товаре и оценивать его по рейтинговой системе.
5. Социальные кнопки. Разместите внизу страниц интернет-магазина ссылочные кнопки на социальные сети, что станет эффективным инструментом для продвижения.
6. Ссылки на полезные статьи по теме. Зачастую покупатели интернет-магазина не владеют исчерпывающей информацией о товаре, поэтому такие ссылки станут отличным поводом провести на сайте больше времени, изучая особенности той или иной вещи.

Важно также понимать, что главная страница интернет-магазина – это лицо сайта, поэтому разместите на ней описание магазина, объявления о скидках и бонусах, ведь именно она будет привлекать покупателей.

Также перед тем как использовать различные способы продвижения интернет-магазина, протестируйте свой ресурс в разных браузерах и убедитесь в том, что он корректно отображается. Не стоит забывать и о тестировании системы онлайн-оплаты, так как ошибка такого рода недопустима.

Основные способы продвижения интернет-магазина

SEO-продвижение – один из важнейших инструментов продвижения интернет-магазина. SEO-оптимизация позволяет привлекать посетителей через попадание в ТОП поисковых запросов, и это экономит затраты на рекламу. Разумная и продуманная оптимизация в соответствии с ожиданиями и потребностями целевой аудитории влияет на повышение конверсии интернет-магазина.

Преимущества данного способа продвижения интернет-магазина:

• достаточно доступный вариант с точки зрения финансовых затрат (по сравнению с контекстной рекламой);
• большинство пользователей доверяет именно поисковикам, а не рекламе;
• переходы на сайт вашего интернет-магазина бесплатны, а значит, вы не тратите денег, кроме как на саму оптимизацию (при этом многие компании взимают плату именно за количество переходов, а не за позиции в поисковых топах).

Недостатки данного способа продвижения интернет-магазина следующие:

• достаточно длинный срок для достижения желаемых результатов (примерно 3–4 месяца);
• риск потерпеть неудачу, так как гарантировать продвижение до ТОП-10 в поисковике невозможно, ведь на позицию интернет-магазина влияет множество факторов;
• достаточно конкурентный вид продвижения, так как ежедневно SEO-оптимизацией занимается огромное количество людей, поэтому любой веб-ресурс может остаться за бортом;
• алгоритмы поисковых систем достаточно изменчивы, что может перечеркнуть ваши старания в один миг.

38 способов как продвигать интернет-магазин

idivpered.ru > Повысить продажи интернет магазина > Трафик > 38 способов как продвигать интернет-магазин

Перед вами моя самая масштабная статья, в которой я расскажу про почти 40 способов продвигать интернет-магазин самостоятельно или с чужой помощью. Эта статья будет особенно полезна тем, кто не знает с чего начать свой путь в привлечении покупателей, либо застрял в каком-то месте и дальнейший маршрут весьма туманен.

Для вашего удобства я разделил её на этапы жизни интернет-магазина от рождения до бесконечности, исходя из своего опыта. Ведь не все источники трафика одинаково полезны на разных этапах жизни интернет-магазина.

Как мы будем развиваться:

1. Ясельки. Выходим на стабильный 1 заказ в день.
2. Детский садик. 3 заказа в день.
3. Школа. 10 заказов в день.
4. Универ. 30 заказов в день.
5. Специалист на работе. 50 заказов в день.
6. Управляющий. 100 заказов в день.

Разделение весьма условное, можно и на одном канале продаж иметь 300 заказов в день, но я взял некие пороги для того, чтобы вы просто понимали с чего начать и чем продолжать.

И по каждому рекламному каналу я подготовил дополнительно:

• Основная цель рекламного канала
• Как настраивать? Ссылка на инструкцию.
• Сложность настройки по десятибалльной шкале
• Стоимость рекламы
• Кому рекомендую и кому не рекомендую на основе опыта

С чего начать?

Десятки статей предлагают сотни источников трафика, но как среди них выбрать именно те, которые подходят вам на данном этапе развития больше всего?

Вот один из реальных примеров только открывшегося интернет магазина:

1. Заказали внутреннюю оптимизацию контентной части сайта (от 5000 р.);
2. Добавили еще и внешнюю SEO оптимизацию (от 15000 р. / мес.);
3. Вложились (зачем-то) в еще большее распространение сарафанного радио (флаеры, каталоги, оффлайн промокоды. От 10000 р.);
4. Заказали мощный email-маркетинг, разработали триггеры и серии писем (от 50000 р. и выше), ведь в коммерческом предложении от интеграторов все выглядит так вкусно;
5. Решили поспамить по форумам в свободное время (бесплатно или очень дешево), ведь уже кучу денег потратили;
6. И, наконец, попросили ваших друзей ВКонтакте перепостить ваши сообщения об открытии интернет магазина (бесценно!).

А в итоге все работы впустую, так как:

• Внутренняя и внешняя SEO оптимизация даёт эффект через 2-3 месяца;
• Реклама на сарафанное радио тоже даёт свои результаты по мере роста количества заказов;
• E-mail маркетинг прямо пропорционален величине подписной базы и посещаемости сайта, а на стартовых этапах с этим плохо;
• А спам по форумам в классическом своем виде уже давно не даёт эффекта;
• И только друзья, которые репостнули ваши посты ВКонтакте, могли дать первые продажи.

В этой статье я хочу показать вам основные способы как продвинуть интернет-магазин самостоятельно и, самое главное, разделить их по приоритетам!

И помните, что каждый интернет магазин по-своему уникален и нельзя под все проекты использовать одну и ту же схему. В росте продаж конкретно вашего интернет-магазина я тоже могу помочь, но обо всем по порядку.

к оглавлению ↑

Ясельки. 1 заказ в день

Не обижайтесь, что я назвал этот этап «ясельки». Наоборот, этот этап – один из самых важных в жизни интернет магазина. Шанс совершить ошибку максимальный, да и бюджет зачастую ограничен. Поэтому важно сконцентрироваться на способах, которые дадут мгновенный результат. Но и надо не забыть заложить «базу» для долгоиграющих способов.

Контекст по НЧ Я.Директ

Первым делом вам надо подготовить контекстную кампанию в Я.Директ с низкочастотными (НЧ) запросами.

Что такое НЧ запросы:

1. «Купить название товара» (купить люстру maytoni kf654ar)
2. «Заказать название товара» (заказать ноутбук asus lasx5000)
3. «Название товара в спб/мск/город» (ноутбук asus lasx5000 спб)
4. Также НЧ запросами могут быть и страницы категорий, если у вас не очень широкая ниша.

Тут уже зависит от широты вашего семантического ядра. Клики по таким запросам стоят относительно недорого, в сравнении со среднечастотными (СЧ) и высокочастотными запросами (ВЧ). Про них мы поговорим позже.

• А с помощью большого количества НЧ запросов вы сможете охватить относительно большое количество целевой аудитории за невысокую стоимость.
• Но если у вас очень узкая ниша, то трафика может быть совсем мало и в таком случае уже имеет смысл перейти на СЧ запросы, которые также будут рассмотрены позже.
• Вот пример НЧ объявлений:

Коммерческое пятиборье: 5 способов продвинуть интернет-магазин

Поисковый маркетинг — ключевой источник трафика в электронной коммерции. Опрос 60 крупных российских интернет-магазинов, проведённый «Ашманов и партнёры» в апреле-мае 2020 года, показал:

• на долю SEO приходится 33% трафика в e-commerce, а контекстная реклама приводит около 5%;
• привлечение клиентов из поиска стоит дешевле, чем из других каналов интернет-маркетинга (так ответила почти половина опрошенных игроков рынка).

Есть и другие данные. Статистика платформы сегментирования клиентов Custora говорит о том, что в 2019 году 19,9% заказов интернет-магазины получали из контекстной рекламы, а 21,8% — из органического поиска.

SEO-оптимизация магазина — долгий и кропотливый процесс работы над сайтом, тогда как контекстную рекламу в поиске можно быстро запустить и начать привлекать клиентов. Хорошо использовать оба этих инструмента в комплексе.

Главная задача всех инструментов в e-commerce — убедить потенциального покупателя сделать заказ в магазине. Поэтому и страницы сайта, и рекламные объявления должны не только показываться высоко, но и вызывать доверие.

Набирая в поисковой системе название товара, покупатель видит сразу несколько рекламных объявлений.

Товар может продаваться в разных магазинах, и часто производитель устанавливает на него единую цену, то есть не получится сделать скидку и таким образом получить клиента.

Тогда на первый план выходят преимущества самого магазина: приятный сервис, доставка за несколько часов, квалифицированные консультанты. Это и нужно отразить в рекламном объявлении.

Первый экран результатов поиска в Яндексе сегодня полностью занимает реклама или другие сервисы самого Яндекса (текстовые объявления, баннеры, блок Яндекс.Маркета)

В примере с рекламой кофе видно разницу между производителем кофе и супермаркетами, которые его продают:

• производитель делает акцент на конкретных преимуществах самого продукта (собственная ферма, именитые обжарщики, подписка на кофе);
• магазины — на общие моменты (удобная оплата, быстрая доставка, гарантия качества, широкий ассортимент, вкусный кофе).

Покупатель, ищущий свежеобжаренный кофе, скорее всего, обратит внимание на обжарщика («Сварщицу Екатерину»), чем на магазины с абстрактными объявлениями и уж тем более на растворимый Nescafe.

В органической выдаче, как правило, преобладают крупные интернет-магазины и маркетплейсы. В другом отчёте «Ашманов и партнёры» — тоже по e-commerce, но 2019 года — можно узнать, каким должен быть сайт, чтобы конкурировать с гигантами отрасли:

• увеличивайте долю непоискового трафика — развивайте email-рассылку, группы в соцсетях, канал в Яндекс.Дзене и другие инструменты;
• расширяйте ассортимент, увеличивайте количество страниц на сайте, развивайте сеть в регионах; покажите на сайте адреса и контакты филиалов, дистрибьюторов, пунктов выдачи заказов — всё это вызывает доверие покупателей;
• уделите особое внимание коммерческим факторам ранжирования — размещайте максимально подробную информацию о товарах (описания, цены, отзывы, фотографии и видео) и возможности заказа (оплата, доставка, возврат, гарантия, сертификаты, скидки).

Запись интенсива Skillbox по запуску интернет-магазина. Обзор рынка e-commerce, интересные и провальные ниши, алгоритм запуска и ошибки начинающих

Как продвинуть интернет-магазин: 100500 полезных советов — Маркетинг на vc.ru

Пока коронавирус подрывает мировую экономику и по интернету ходят мемы о заразности посылок из Китая, если вы — владелец интернет-магазина, самое время прокачать его, чтобы занять освобождающуюся долю рынка. Специалисты WebCanape разложили все по полочкам.

По данным Data Insight, за первые 6 месяцев 2019 года рынок интернет-торговли в России достиг 725 миллиардов рублей. За первое полугодие российские интернет-пользователи совершили 191 миллионов покупок в интернете — как за весь 2016 год.

Заработать в этом Клондайке стремится все больше интернет-магазинов, и из-за ожесточенной конкуренции удерживаться в топе выдачи становится все сложнее.

Основываясь на опыте нашей SEO-команды, мы собрали несколько обязательных вещей, которые необходимо внедрить в интернет-магазин, чтобы обойти конкурентов.

• Много страниц
• Каталог со сложной структурой
• Необходимость безопасных протоколов и соединений
• Постоянная актуализация информации

Есть еще куча мелких особенностей, но это самые важные, которые не получится не учитывать, если вы хотите забраться на самую верхушку поисковой выдачи. Что же конкретно нужно делать, чтобы интернет-магазин «взлетел» в поиске?

Без стратегии продвигать интернет-магазин тоже можно, но это обойдется дороже, займет больше времени, а результат нельзя прогнозировать. Стратегия продвижения — это документ, в котором закреплены ваши цели и указаны конкретные шаги, которые вас к этой цели приведут.

В рамках разработки этого документа вам нужно подробно изучить рынок и конкурентов, чтобы понимать, на что вы со своими товарами и ценами можете рассчитывать. Также важно узнать свою аудиторию, составить профили покупателей и понять, где их искать.

Цели должны быть измеримыми («увеличить средний чек на 20% до декабря 2020», но не «подрасти и заработать денег») и достижимыми, а меры по их достижению — адекватными.

Подумайте, действительно ли партнерский материал в Forbes за 1,5 миллиона рублей может окупиться, если вы продаете одежду для молодых мам из Иваново в недорогом сегменте? Когда стратегия готова, можно идти дальше.

SEO — непрерывное технологическое совершенствование сайта. И первым шагом в этом долгом, но славном пути должна стать базовая техническая оптимизация. Хорошо, если движок вы изначально подобрали подходящий для интернет-магазина — например, специализированные OpenCart, InSales или универсальные Bitrix, WordPress, ModX — иначе придется повозиться.

Продвижение интернет-магазина в Директе: как быстро создать рекламу тысячи товаров или услуг

Рекламу в Директе можно автоматически создавать с помощью фида. Фид — это файл с информацией о товарах и услугах. На основе такого файла система может сгенерировать смарт-баннеры, а на основе фида или данных сайта — динамические объявления.

Если вы думаете, собирать ли фид или выгружать данные с сайта, то мы рекомендуем выбрать фид. Так вы сможете создать два разных вида объявлений, получить больше информации о товаре и точнее настроить правила отбора. А ещё по фиду объявления создаются и обновляются быстрее, чем по сайту.

Для разных отраслей бизнеса — разные типы фида.

Какими способами вы можете создать фид:

• использовать файл с прайсом в формате XML, если уже размещаетесь на Яндекс.Маркете или Авто.ру (и вот как можно создать прайс с помощью готовых модулей CMS),
• заказать у вебмастера,
• выгрузить с сайта с помощью внешних сервисов,
• собрать вручную самостоятельно.

Если готового файла у вас нет, то рассмотрим создание универсального типа — в формате CSV. Сделать его вручную несложно, но при большом количестве товаров это займёт продолжительное время.

Собираем фид

Вам понадобится программа для работы с электронными таблицами, например, Microsoft Excel. Создайте новый файл. Первая строка будет содержать названия столбцов.

Пропишите в ней все необходимые элементы фида: ID— идентификатор предложения, URL страницы предложения, Image — ссылку на изображение, Title — название предложение, Description — описание предложения, Price — цену предложения без валюты и Currency — код валюты.

Некоторые элементы являются обязательными, другие — желательными, но мы рекомендуем добавить максимальное количество элементов с описанием ваших товаров.

Ознакомьтесь подробнее со списком элементов и их описанием в помощи и на реальном примере. Если у вас не получается открыть файл, обратите внимание на инструкцию в самом конце статьи.

Под названиями столбцов нужно вписать сами данные о товарах. Данные должны быть в кодировке UTF-8. Вы также можете собирать фид не в электронных таблицах, а в текстовом редакторе, тогда содержание столбцов должно отделяться запятой:

Если в вашем фиде большое количество товаров (более 500  000), мы советуем разделить его на несколько файлов.

По сравнению с рекламой на основе данных с сайта, в созданном вручную фиде можно описать специфические характеристики товаров, которые робот не всегда вытаскивает с сайта. Например, для пылесоса это может быть низкий уровень шума, влажная и сухая уборка или гипоаллергенный фильтр.

Узнать, как пользователи ищут ваши товары, можно с помощью инструмента Подбор слов. Возможно, название компании чаще набирают кириллицей, а не латиницей, или интересуются определенной характеристикой товара — тогда не забудьте добавить её в описание.

На какие сложности при работе с фидами нужно обратить внимание

До загрузки фида в интерфейсе Директа убедитесь, что:

• Фид содержит все обязательные параметры и атрибуты.
• Все названия элементов написаны без ошибок.
• Элементы в фиде не повторяются, то есть в файле нет двух элементов name или двух price.
• В YML фиде присутствуют ссылки на товарные предложения.
• Тип фида соответствует указанному типу бизнеса.
• Фид соответствует разрешенному формату (XML или CSV).
• Размер файла не превышает максимально допустимый размер фида — 512 Мб.
• Id категории — целое положительное число не более 18 знаков.

При невыполнении любого из этих условий файл отклоняется.

Загружаем фид

Теперь, когда у вас есть готовый фид, вы можете загрузить его в Директ.

1. На странице «Мои кампании» перейдите по ссылке Фиды внизу страницы и на открывшейся странице нажмите кнопку Добавить фид.
2. Укажите название фида и выберите тип бизнеса, который наилучшим образом описывает ваши товарные предложения.
3. Добавьте ссылку на файл фида или загрузите его. Обратите внимание, после сохранения фида изменить тип бизнеса будет невозможно.

Получив фид, система проанализирует название товара, разновидность товара и другие параметры.

Если произошла ошибка при добавлении фида (например, размер, формат фида или ссылка на него не соответствуют требованиям), вы увидите статус «Ошибка загрузки» и ссылку на отчет об ошибках.

Выбираем формат рекламы

Теперь с помощью готового фида вы можете быстро создать смарт-баннеры и динамические объявления в Директе. Смарт-баннеры показываются на поиске и в сетях, а динамические на поиске и только на поисковых площадках в сетях.

Для смарт-баннеров вы сами настраиваете визуальное оформление по шаблону, а динамические объявления выглядят как текстово-графические объявления:

Что касается текстов, то заголовки для обоих форматов могут генерироваться автоматически. У смарт-баннеров и заголовок, и текст объявления вы можете прописать в фиде под каждый товар свой. Для динамических объявлений из фида автоматически формируется только заголовок, а текст нужно написать на всю группу объявлений общий.

Всё больше игроков в индустрии ритейл выбирают для рекламы динамические объявления и смарт-баннеры. Такие форматы позволяют охватить весь ассортимент интернет-магазинов и предоставить пользователям актуальную информацию о наличии товара, его цену и описание.

Инвестиции в эти форматы в 2018 году выросли на 78% по сравнению предыдущим, что подчеркивает их эффективность, поскольку такой рост в сегменте электронной коммерции могут получить только продукты, генерирующие стабильную прибыль для компаний.

Используйте динамические объявления и смарт-баннеры для развития своего бизнеса и построения эффективной коммуникации с вашими покупателями!

Создаём смарт-баннеры

После загрузки фида вам нужно выбрать желаемое визуальное оформление — креатив смарт-баннера. При этом можно использовать весь список товаров целиком, а нужную товарную выборку задать позже с помощью фильтров, загружать фиды из разных источников и в разных форматах. Далее остается задать цель рекламной кампании — выбрать стратегию оптимизации кликов, конверсий или ROI.

Остальное система возьмёт на себя: проанализирует ваш фид и всякий раз при показе баннера будет выбирать из вашего списка нужный товар — так, чтобы в баннер попало предложение, максимально соответствующее текущей потребности и интересам пользователя.

Модерация смарт-баннеров проводится по содержимому сайта. В зависимости от тематики товаров и услуг на сайте, для размещения необходимо предоставить определенные документы. Документы необходимо предоставить, даже если товары и услуги не добавлены в фид.

Подробную информацию, как создать смарт-баннеры, мы собрали в инструкции, а рекомендации по настройке и оптимизации — в чек-листе.

Создаём динамические объявления

Динамические объявления создаются в отдельных кампаниях и отлично дополняют классическую текстово-графическую рекламу. Вы можете создать их на основе фида или на основе данных вашего сайта. Во втором случае на странице редактирования группы укажите домен сайта, для которого вы хотите сгенерировать динамические объявления.

При создании объявлений достаточно указать адрес сайта, написать общий текст и добавить быстрые ссылки. Заголовок объявления, URL страницы перехода и отображаемую ссылку система сгенерирует автоматически.

Подробнее о создании и настройке динамических объявлений — в наших видеоуроках.

Настраиваем фильтр для фида

Для генерации смарт-баннеров и динамических объявлений может использоваться весь фид или отдельные товары, отобранные с помощью фильтров. На странице редактирования группы объявлений нажмите +Новый фильтр и добавьте до 50 фильтров, объединенных оператором «ИЛИ». Далее выберите целевую аудиторию, задайте CPC и установите правила отбора товаров.

Добавляйте в фильтры категории с одинаковой ставкой. Например, если за планшеты и смартфоны вы готовы платить одну и ту же цену, стоит объединить их в один фильтр.

Чтобы точно выбрать целевую аудиторию, укажите счётчик Метрики в параметрах кампании.

Далее вы сможете настроить показы рекламы на пользователей, которые смотрели товары на вашем сайте или интересовались похожими товарами в интернете, но на ваш сайт не заходили.

Правила отбора определяют, какие товары из фида использовать, а какие исключить при генерации объявления. На вкладке «Дерево категорий» вы можете указать диапазон цен и производителей товаров, а также отобрать только товары в наличии.

Отбирать товары можно по разным параметрам (например, категории, цене и т. д.). Для правильного отбора в фиде должен быть товар с заданным параметром. Значение параметра должно удовлетворять значению в фильтре.

Параметры зависят от типа бизнеса фида.

Если вы выбрали стратегию «Оптимизация количества кликов» или «Оптимизация количества конверсий», то вы можете назначить CPC или CPA в настройках фильтра.

Проверьте, что вы выбрали все категории, по которым хотите рекламироваться. Для этого перейдите в настройки фильтра для фида и просмотрите дерево категорий. Если в нём были выбраны не все товары, то охват может существенно сузиться.

Создание фида и настройка фильтра — важная часть создания рекламной кампании для интернет-магазина.

Не забудьте настроить ретаргетинг — он позволяет увеличить эффективность рекламы и снизить стоимость привлечения клиента по сравнению с обобщенной коммуникацией ко всей аудитории.

За дополнительной помощью в настройке вы всегда можете обратиться к своему менеджеру в Яндексе или в отдел клиентского сервиса. 

Хороших вам продаж! 

*Дополнительно. Как открыть фид в электронных таблицах, на примере Microsoft Excel:

1. Создайте новый файл.
2. Выберите пункт Данные, далее Из текста:
3. Убедитесь, что на шаге 1 выбран формат данных с разделителями, импорт с 1 строки и формат файла Юникод UTF-8.
4. На втором шаге выберите запятую в качестве символа-разделителя. Проверьте в окне образца разбора данных, что таблица отображается корректно.
5. Продолжите импорт и завершите его.