Время прочтения: 7 минут

Тэги: SSO, SEO, интернет-маркетинг

О чем статья:

• Какие изменения происходили в продвижении сайтов с 2012 по 2020 год?
• Как выстроить эффективную работу с поисковым пространством в 2021 году?
• Рекомендации по продвижению сайтов медицинской тематики в условиях кризиса.
• Бонус: ссылка на исследование «факторы ранжирования в медицинской тематике»

Для кого статья:

• для руководителей медицинских центров и клиник;
• для маркетологов сайтов медицинской тематики;
• для владельцев бизнеса;
• для специалистов по продвижению сайтов.

Как менялось продвижение сайтов: от SEO к SEM

До 2012 года продвижение сайтов было достаточно простым. Для выведения ресурса в ТОП поисковой выдачи требовалось написать релевантный контент с ключевыми запросами, настроить корректную индексацию и разместить платные ссылки. Этого вполне хватало, чтобы в течение месяца вывести сайт на высокие позиции и собирать большие объемы трафика.

С 2012 по 2016 год алгоритмы поисковых систем усложнились. На качество сайта начали влиять оценка юзабилити и коммерческие факторы. Нововведения добавили работы вебмастерам, а получить качественный трафик стало проблематичнее.

2016 год ознаменовался началом эпохи поискового маркетинга, когда обычной работы с сайтом стало уже недостаточно.

Поисковые системы начали учитывать разнообразие источников трафика, тональность отзывов и упоминаний, маркетинговые показатели бизнеса.

Чтобы преуспеть в поисковом маркетинге, важно оперативно внедрять рекомендации, учитывать алгоритмы поисковых систем и повышать качество предоставляемых услуг.

Однако на реализацию данной стратегии уходит много времени, а трафик нужен уже сегодня. Возникает закономерный вопрос: что делать? Ответ на него вы найдете ниже.

Мнение эксперта

Если раньше было достаточно SEO-оптимизации сайта и работы в связке «сайт + бизнес», то сегодня для успешного продвижения ресурса необходимо работать со всем поисковым пространством.    Увеличить объем качественного трафика и получить лиды помогает работа с поисковым пространством – Seacrh Space Optimization, или SSO. Если раньше вы работали только с вашим сайтом и делали классическое SEO, затем перешли к поисковому маркетингу (SEM), то сейчас этого недостаточно. Как и просто продолжать «бороться» с ресурсами, с которыми вы конкурируете в поисковой выдаче. Поле «борьбы» можно и нужно расширить: необходимо занимать все поисковое пространство, увеличить точки касания с вашей аудиторией благодаря присутствию на внешних площадках: агрегаторах, сервисах поисковых систем, информационных сайтах, форумах, отзовиках и т.д.

Подробнее о том, как сайтам медицинских тематик развиваться в поисковом пространстве, рассказываем ниже.

Сейчас сайтам медицинской тематики приходится конкурировать с несколькими различными типами сайтов, которые можно разделить на четыре группы:

• сайты-агрегаторы (например, PROFI.RU, Zoon, «Красота и медицина»);
• сервисы поисковых систем (Яндекс.Услуги, Яндекс.Дзен, Яндекс.Карты и другие);
• информационные сайты («Аргументы и факты», «Комсомольская правда», Википедия);
• сайты медицинских центров и клиник.

Всех лидеров тематики «Медицина» вы можете посмотреть в рейтинге видимости сайтов.

Выдача поисковых систем в медицинской тематике формируется следующим образом: клиники занимают только 37-47% интернет-пространства, все остальное – информационные ресурсы (24-30%), агрегаторы (15-29%) и прочие площадки (4-14%). 

Рассмотрим, как работает поисковая выдача в тематике медицина на примере запроса «невролог Москва».

В ТОП-10 поисковой выдачи присутствуют несколько ресурсов:

• 1 блок – Яндекс.Карты;
• 2-3 блок – контекстная реклама;
• 4 блок – агрегаторы;
• 5 блок – Яндекс.Карты и сайт Научного центра неврологии;
• 6 блок – агрегаторы.

Как видите, медицинскому сайту продвинуть ресурс по такому популярному запросу, как «невролог Москва» очень сложно. Но обеспечить высокое ранжирование на сайтах «первого экрана» вполне выполнимая задача, которую помогает решить работа со всем поисковым пространством.

Как работать с поисковым пространством?

Разработка стратегии присутствия в поисковом пространстве состоит из нескольких этапов:

1. Сбор большого семантического ядра для полного охвата тематики.

2. Анализ структуры выдачи по различным кластерам семантического ядра.

3. Выбор сторонних сайтов, на которых нужно обеспечить присутствие.

4. Составление плана по внедрению и ранжированию на сторонних площадках.

Рассмотрим несколько сайтов «первого экрана», на которых вы можете обеспечить свое присутствие. В первую очередь, это сервисы Яндекса: Дзен, Кью, Карты и Услуги, а также агрегаторы и классифайды. Процесс создания канала на Яндекс.Дзен очень прост: зарегистрируйте электронный почтовый ящик Яндекс, перейдите по ссылке на канал и зайдите в раздел «Редактор». Сюда вы сможете добавлять материалы для публикации.

Чтобы получать качественный трафик, вам необходимо разработать контент-план:

1. Соберите семантическое ядро запросов с вопросительными словами, например «Что?» и «Как?».

2. Дополните его подсказками из Яндекса.

3. Уберите из семантического ядра низкочастотные запросы.

4. Разделите запросы на группы.

Ваш контент-план готов. По созданным группам ключевых запросов вы можете писать материалы и размещать их на своем канале Яндекс.Дзен. 

При введении запроса в строку поиска пользователи будут видеть ссылки на ваш канал Яндекс.Дзен, и вы получите большой объем органического трафика.

Добиться успешного продвижения вам помогут следующие рекомендации:

1. Оформите канал. Разработайте фирменный стиль и логотип, сделайте грамотное описание вашего канала.

2. Оптимизируйте канал под поиск. Подберите наиболее подходящие тематике ключевые слова, ориентируясь на структуру выдачи, низкую конкуренцию и высокую частотность.

3. Уделите время оформлению текстов. Выделяйте заголовки и подзаголовки H1-H4, используйте нумерованные и маркированные списки, разбавляйте текст цитатами, вставляйте ссылки и изображения.

4. Размещайте контент регулярно. Публикуйте новые статьи несколько раз в неделю. Частота выпусков – важный фактор ранжирования в Яндекс.Дзен.

5. Используйте яркие заголовки. Название статей должно привлекать внимание пользователей, но при этом быть релевантным.

6. Не пишите слишком длинные тексты. Оптимальный объем статьи для Яндекс.Дзен 3000-3500 символов.

7. Добавляйте видео. Видео в публикациях повышает вовлеченность пользователей. Сопровождайте статьи небольшими роликами длительностью 1,5-2 минуты.

8. Подключите социальные сети. После публикации записи разместите ссылки на нее в социальных сетях. Это поможет увеличить охват потенциальных читателей.

9. Удерживайте внимание пользователей. Используйте перелинковку статей и призывы к действию.

• Вставляйте эмодзи, если это уместно. Эмодзи помогут улучшить кликабельность на фоне остальных конкурентов в поисковой выдаче.
• Сделайте короткий URL-адрес. После семи тысяч дочитываний вы сможете поменять ID канала на название бренда.
• Следите за трендами. Размещайте актуальные и полезные статьи. Будьте интересными для своей аудитории.

Благодаря этим простым правилам, ваши статьи появятся на первой странице поисковой выдачи, и вы сможете привлечь большой объем органического трафика.

Яндекс.Кью

Яндекс.Кью хорошо использовать в качестве дополнительного инструмента продвижения. Алгоритм получения трафика на Яндекс.Кью схож с работой на Дзен.

Основное отличие заключается в том, что кластеризовать запросы на этом сервисе необязательно, достаточно отсортировать их по частоте. Примеры поисковой выдачи Яндекс.Кью вы можете посмотреть на скриншоте:

Яндекс.

Кью позволяет сайтам медицинской тематики решить сразу несколько бизнес-задач:

• повысить авторитет клиники и ее специалистов;
• увеличить узнаваемость бренда;
• разнообразить ссылочный профиль;
• привлечь дополнительный трафик;
• завоевать доверие аудитории.

В ответах на Яндекс.Кью указываются имя отвечающего, название бренда, телефон и ссылка на сайт. Даже если пользователь сразу не обратиться в клинику, информация о ней закрепится в его сознании.

Алгоритм работы с Яндекс.Кью:

1. Создайте официальный аккаунт компании.

2. Зарегистрируйте дополнительные аккаунты «пользователей».

3. Задавайте вопросы с дополнительных аккаунтов (за основу можно взять реальные вопросы пациентов клиники).

4. Развернуто отвечайте на вопросы с официального аккаунта компании.

5. С пользовательских аккаунтов оцените ответ и поставьте лайки.

6. Проявляйте активность с аккаунтов пользователей в других лентах сервиса.

Обратите внимание! Задавать вопросы нужно с разных аккаунтов, а публиковать ответы только с официального аккаунта клиники.

Согласно исследованию Mediascope, более 75% процентов пользователей в течение суток посещают расположенные рядом места, которые были предложены сервисом Яндекс.Карты. В поисковой выдаче данные сервиса часто отображаются отдельным блоком, а иногда занимают сразу несколько позиций на первой странице.

Размещайте отзывы о компании регулярно, но не переусердствуйте. Большое количество положительных отзывов может вызвать подозрение и привести к «обнулению» рейтинга. Чередуйте положительные отзывы с нейтральными, стремитесь к естественной подаче.

[Азбука] Как вывести медицинский сайт в топ — CMS Magazine

Больше не нужно искать и обзванивать каждое диджитал-агентство Создайте конкурс на workspace.ru – получите предложения от участников CMS Magazine по цене и срокам. Это бесплатно и займет 5 минут. В каталоге 15 617 диджитал-агентств, готовых вам помочь – выберите и сэкономьте до 30%.

Создать конкурс →

Как ускорить продвижение сайта медицинской тематики? Какие сложности возникают в работе и как их преодолеть? Из этой статьи вы узнаете небольшие хитрости, которые помогут вывести сайт в топ по низкочастотным и среднечастотным запросам, увеличить время пребывания пользователей на сайте, улучшить поведенческие факторы и уменьшить показатель отказов.

Ядро запросов

Начну с основных моментов подбора семантического ядра, которые известны большинству SEO-специалистов.

Продвигаемые запросы делятся по частоте на три группы:

1. Высокочастотные — обычно состоят из одного слова, например, операция, хирургия и т.д.

2. Среднечастотные — видоизмененные фразы, содержащие 2–3 слова уточняющего характера, например, неврома мортона, коксартроз лечение.

3. Низкочастотные — слова (фразы) с небольшой частотой просмотров, иногда с орфографическими ошибками или глубокими уточнениями, например: удаление шишек на ногах лазером, вальгусная деформация стопы лечение

Подбор ключевых слов

В начале продвижения лучше оптимизировать сайт под низкочастотные и среднечастотные запросы, а также максимально расширить ядро запросов, изучив слова конкурентов. Это поможет быстрее получить целевой трафик и вывести сайт в топ по этим запросам.

В поиске вам помогут сервисы Semrush и Spywords. Подробнее о них можно прочитать в статье.

Когда сайт выйдет в топ по всем низкочастотным и среднечастотным запросам, можно включить в ядро высокочастотные запросы — для привлечения большего трафика на сайт.

Например, если провести небольшой анализ поисковой выдачи по высокочастотному запросу шишки на ногах и посмотреть, какие сайты входят в топ 5, то можно убедится, что большинство сайтов — это информационные порталы, а клиник по лечению этого заболевания в топе очень мало.

Рис. 1. Поисковая выдача по запросу шишки на ногах

Разберём, какие есть разновидности ключевых слов и чем они отличаются.

Разновидности запросов по целям пользователей

По целям пользователей все ключевые слова делятся на:

1. Информационные — это слова, с помощью которых пользователи ищут в поисковых системах полезную и исчерпывающую информацию, например, о заболеваниях и методах лечения.

   Варианты запросов: косточка на ноге, косточки на ногах, шишка на ноге, вальгусная деформация, косточка на большом пальце ноги.

   Вот как выглядит поисковая выдача по одному из этих запросов:

   Рис. 2. Поисковая выдача по информационному запросу

   Как видно на рисунке 1, все ссылки ведут на информационные страницы. На них нет цен на операции, а содержится полезная информация о заболевании.

2. Коммерческие — запросы пользователей, которые хотят купить определенный товар или услугу, то есть готовы совершить конверсию или транзакцию. Для сайтов медицинской тематики это может быть запись на приём к доктору, заказ обратного звонка и т. д. Примеры запросов:

   ортопедические стельки при плоскостопии купить

   ортопедические стельки при плоскостопии цена ортопедические стельки при плоскостопии купить дешево супинатор купить стельки ортопедические купить

   Как видно на рисунке 2, в поисковой выдаче по коммерческому запросу — ссылки на веб-ресурсы, где можно приобрести такие стельки.

   Рис. 3. Поисковая выдача по коммерческому запросу

   

3. Спорные — запросы, по которым в выдаче имеются как информационные материалы, так и страницы сайтов с услугами. Чтобы точно определить, информационные они или коммерческие, необходимо анализировать выдачу.

   В выдаче по запросам пяточная шпора цена, вальгусная деформация стопы, удаление пяточной шпоры, стельки супинаторы, деформация стопы есть ссылки на

   Рис.4. Поисковая выдача спорных запросов

   

Как быстро узнать, какие запросы — коммерческие, а какие — информационные?

Определять «вручную» сложно и долго. Чтобы не терять много времени на сортировку запросов, можно воспользоваться программой Key Collector.

Рис. 5. Определение разновидности ключевых слов в программе Key Collector

Информационные запросы выделены красной рамкой, коммерческие — зеленой, спорные — синей. К сожалению, Key Collector не распознаёт коммерческие и информационные запросы в списке спорных. Придётся самостоятельно анализировать поисковую выдачу.

Представляем вашему вниманию рейтинг SEO-компаний.  

Цель данного рейтинга – помощь в поиске и выборе подрядчика для поискового продвижения сайта. При желании, вы даже можете провести тендер между выбранными вами компаниями.

Помимо общего зачета, вы можете ознакомиться со срезами по тематикам (дом/семья, программное обеспечение, мебель/интерьер, музыка, СМИ, политика, обучение, питание, оборудование, наука, недвижимость), по типам сайтов (интернет-магазины, порталы/сервисы, корпоративные и промо-сайты) и по географическому расположению (по федеральным округам и наиболее крупным городам).

Как увеличить посещаемость

Продвижению медицинских услуг: инструкция по раскрутке и основные требования

Медицина — это бизнес. А чтобы заработать, недостаточно просто хорошо лечить или создать уникальное лекарство. Необходимо донести преимущества продукта лучше конкурентов, попутно соблюсти закон и никого не обидеть. Рассказываем, как продвигать медицинские проекты, чтобы продажи росли и ничего не болело.

Начнем с матчасти. Реклама в медицине регулируется несколькими законами, в том числе самым главным документом для маркетолога — ФЗ «О рекламе». За невыполнение этих требований ФАС накажет организацию штрафом от 200 тысяч до 500 тысяч рублей.

В рекламе для клиник и медицинских продуктов запрещается:

• обращаться к несовершеннолетним (но можно к родителям несовершеннолетних детей!);
• ссылаться на случаи выздоровления или улучшения состояния здоровья;
• размещать благодарности исцелившихся пациентов;
• выдавать за преимущества исследования, обязательные для государственной регистрации лекарств или методов лечения;
• предполагать у пользователей болезни, которые вылечит продвигаемый продукт или услуга;
• убеждать здоровых людей в необходимости покупки;
• говорить о нецелесообразности визита к врачу;
• давать любые гарантии по исходу лечения, в том числе говорить об отсутствии побочных эффектов;
• пропагандировать аборты.

Также реклама медицинских услуг должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний и необходимости обратиться к врачу.

Ingate — 20 лет! Узнай, как получить скидку 20 % на услугу

Общие требования к сайту

Прежде чем обсуждать, как рекламировать медицинские услуги, поговорим о том, куда мы будем вести платный трафик. Сайт — это витрина и магазин любого проекта.

Он должен быть удобным, юзабельным и дружелюбным. Кроме очевидного роста конверсии, это еще плюс в карму от SEO-специалиста, который будет его продвигать.

Вот несколько рекомендаций от веб-аналитиков, основанных на результатах аудита медицинских сайтов.

Заметный логотип. Логотип в шапке сайта должен быть достаточно заметным, с большой областью клика и вести на главную страницу.

Пример шапки сайта с заметным логотипом

Хороший кликабельный логотип клиники

Кликабельные логотип, телефон и ссылка на социальные сети — залог «доброжелательности» поисковых систем

Кликабельный телефон. Размещение кликабельного номера телефона в шапке поможет пользователям с мобильных телефонов обратиться в компанию быстрее, не тратя время на ручной набор.

Подробное меню. Разделы с важной для пациентов информацией о клинике («Услуги», «Цены», «Контакты», «Запись на прием» и другие) находятся в главном меню сайта.

Пример меню сайта

Меню сайта с важными блоками

Хорошее меню сайта имеет все важные блоки

Поиск по сайту. Поисковая строка находится на видном месте (например, в шапке сайта) и работает корректно. Если в поиске ничего не нашлось, пользователю предлагается изменить запрос или перейти в другие разделы сайта.

Форма поиска на сайте медицинской клиники

Форма на сайте с поиском

В форме поиске указаны важные советы и есть форма записи на консультацию

Контакты. Указываются в хедере сайта и доступны для взаимодействий: копирования или клика.

Поисковое продвижение (SEO)

Может сложиться впечатление, что из-за ограничений продвижение медицинских услуг — довольно сложная и бесполезная задача. Это не так. Использовать можно и нужно все возможные каналы, но с оглядкой на требования законодательства и конкурентов. А разгуляться есть где. Разберемся, как продвигать медицинские услуги с помощью инструментов digital-маркетинга.

SEO-продвижение медицинских сайтов

Эта публикация обновлена 15 февраля 2021

Александр занимается продвижением медицинских сайтов, клиник, сайтов врачей, онлайн-аптек уже 10 лет.

Комплекс услуг компании довольно обширен: продвижение в Youtube и Инстаграм, управлением репутацией и другими всевозможными элементами, способными привлечь пациентов через интернет.

Среди клиентов многопрофильные клиники, стоматологии, государственные медицинские учреждения, фармацевтические компании и санатории.

Медицинская тематика для SEO включает в себя агрегаторы, информационные сайты, сервисы, медицинские онлайн СМИ, справочники, фармацевтику и интересующую нас коммерческую медицину. Все эти сферы отдельны от друг друга, к каждой нужен свой подход. 

Коммерческая медицина — сайты частных и государственных клиник, врачей, основная задача которых привлечение пациентов при помощи инструментов интернет-маркетинга, в том числе и SEO. Говорить мы будем о ней.  

Используемые здесь принципы продвижения не подойдут для других сфер медицинской темы (фармацевтика, онлайн СМИ и т.д.).

1. YMYL (your money or your life) тематика. Это сайты, затрагивающие финансы или здоровье. За этой тематикой Гугл смотрит гораздо пристальнее, чем за любыми другими. Требований он тоже выставляет больше.
2. Большой трафик не гарантирует высокую результативность.
3. Большая конкуренция в ряде направлений. Сама медицина не самая конкурентная тематика (в отличии, например, от финансовых тем). Но внутри нее есть отдельные очень конкурентные направления. Их можно даже сравнить с наиболее конкурентными тематиками, не касающимися медицины. Поэтому иногда шансов пробиться может быть мало. Нужно всегда обсуждать это с клиентом.
4. Сложность в подготовке контента. На сайтах коммерческих клиник подготовить контент без согласования с ее руководителем или отдельным врачом невозможно. На самом деле, это и не нужно.
5. Сложность самой тематики для понимая.
6. Большая зависимость от клиента (плотное взаимодействие). Вам часто придется просить что-то сделать, дать разрешение на что-то у клиента.
7. Медицина не однородна. Нужно понимать, что мы продвигаем: боль, красоту, услугу разового или постоянного характера. Поэтому нужно разбираться в теме. Медиком становиться не обязательно, но иметь базовые представления стоит.

Краткая ретроспектива. Она нужна для понимания того этапа, на котором мы сейчас находимся. Зная прошлое тематики, сможем примерно представить ее будущее.

SEO Продвижение медицинских сайтов (Исследование 2021)

Я, Николай Шмичков, сделаю твой бизнес успешным. У меня только 1 вопрос, ты готов значительно увеличить продажи?

Содержание:

• Основы продвижения медицинских сайтов
• Ссылочные методы продвижения медицинских сайтов
• SEO для медицинских сайтов
• Апдейты поисковых систем и влияние на раскрутку

• Медицинские сайты − веб-сайты различных категорий.
• Но все они объединены вокруг тематики здравоохранения, лечения заболеваний, медицинских товаров и услуг.
• Де-факто под медицинскими сайтами понимается сборная солянка.
• Но все они посвящены в целом одной нише.
• Отвечают на запросы пользователей по улучшению собственного здоровья.
• Будь то лечение или профилактика различных заболеваний.
• Медицинские сайты обычно бывают нескольких типов:

• Сайты по продаже товаров медицинского назначения − интернет-аптеки, продажи БАД, витаминов, отдельных лекарств, гомеопатии, оптики, протезирования.
• Сайты по продаже эко- и диетических продуктов, материалов и методик.
• Информационные сайты с медицинской тематикой (материалы для обучения, инфопорталы).
• Сайты по оказанию медицинских услуг (с привязкой к конкретным городам или без).
• Услуги народных целителей.
• Благотворительные сайты.
• Агрегаторы врачей, клиник.
• Отдельные сайты клиник (стоматологий, клиник семейных врачей).
• Форумы и блоги.
• Сайты конференций.

Условно медицинские сайты также можно разделить на:

1. Сайты для пациентов.
2. Сайты для врачей, научных работников, медработников.
3. Сайты, содержащие законодательную базу, справочные материалы и отчетные документы.
4. Сайты, предлагающие продукцию для медицинских учреждений.
5. Сайты для кадровых служб и поиска работы.

1. Медицинская тематика в SEO начала развиваться стремительными темпами в США, затем переметнулась и в рунет.
2. Первоначально эту нишу начали захватывать стоматологические клиники.
3. А когда началась конкуренция среди частных семейных клиник − в интернет подтянулись и они.
4. Также достаточно давно, почти десять лет назад, в интернете обосновались сайты-энциклопедии.
5. В них по любой болезни уже были любезно написаны блоги с симптомами, лечением любой болезни, а также полные описания всех существующих препаратов.
6. Говоря сухо, ниша очень высококонкурентная, и при этом − высокотрафиковая: счет трафика по болезням идет на десятки тысяч.
7. А трафик по лечению чего-либо измеряется тысячами запросов в месяц.
8. И конкуренция дает о себе знать − как в SEO, так и в контексте.
9. Какая целевая аудитория у медицинских сайтов?

Я изучил внимательно результаты “Социально-демографического исследования платных медицинских услуг” Морозовой Г.А. и Озина А.М.

Также есть хорошая инфографика от РБК (РФ), которую удалось взять с сайта Ашманов и Ко.

Перейдем к цифрам:

• 63% посетителей платных клиник − женщины
• 70,8% замужем или женаты
• У 67% посетителей частных клиник есть дети
• 49% посетителей имеют средний доход на семью от 800 до 1000$
• 57% заняты нефизическими видами труда, 17% − студенты
• 33% имеют средний возраст от 25 до 34 лет
• Большая часть проживает не только в крупных городах-миллионниках, поэтому есть смысл сконцентрироваться на филиалах в областях

• Подытожим.
• Основной портрет посетителя клиник − замужние женщины старше 25 лет, среднего достатка, с детьми, живущие в городах.
• Второй портрет − женатые мужчины среднего достатка, которые живут в тех же городах, занятые нефизическим трудом.
• Значит, требования к сайту должны учитываться вокруг этого важного фактора.
• В SEO придется уделить внимание как техническому SEO, классическому юзабилити, так и правильной подаче материала на сайте.
• Последние три года работы в нашей компании ознаменовались массовым приходом на раскрутку множества сайтов медицинской тематики.
• И среди них были те, кто заказывал контекстную рекламу, SEO-продвижение, просто отдельно линкбилдинг и даже помощь в раскрутке YouTube-канала.
• Не везде мы были успешны.
• Но в некоторых случаях ты понимаешь, что прошел с клиентом долгий путь, продвинув его в ТОП по органике.
• И знаешь, какие ошибки были допущены, а какие правильные шаги сделали свое дело.
• Сейчас в 2020 году продвигаться без хорошо оформленного сайта − это просто деньги на ветер.
• Хороший сайт больницы, частного врача или частной клиники облегчает общение с текущими пациентами и помогает привлечь больше новых пациентов.
• Но это не имеет смысла, если пациенты не могут найти Ваш сайт в Гугле.
• Чтобы попасть в ТОП1 органического поиска, Вам нужно выполнить ряд наших пунктов по SEO.
• Но результаты не будут приходить мгновенно.

Вне зависимости от того, какую клинику Вы продвигаете, некоторые пункты всегда будут обязательными.

Будь то стоматология, клиника семейной медицины, страница отдельного врача или центр косметологии.

1. Продвижение медицинских сайтов отличается от SEO для других типов бизнеса, так как сопровождается рядом проблем.
2. Если Вы услышите, что какой-то сеошник пообещает «быстрые результаты», которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, это так и есть.
3. Оптимальная стратегия по SEO в сфере здравоохранения − долгосрочная, рассчитанная минимум на полгода.
4. Первой проблемой раскрутки медицинского веб-ресурса является неправильная структура сайта.

Общая структура сайта

• Общая структура медицинского сайта (клиники) строится вокруг простой иерархии первого уровня.
• Самый банальный пример структуры может быть взят за основу такой.
• Структура страниц услуг на самом деле может быть более глубокой.
• А каждая страница верхнего уровня может иметь подразделы.
• Структура медицинского сайта на верхнем уровне не содержит слишком много разделов.
• Приветствуется именно интуитивное удобство навигации.
• А страниц у медицинского сайта будет предостаточно.

Главная страница

Шапка сайта должна иметь следующие пункты:

1. Время работы
2. Телефон
3. Адрес клиники (если их много − ближайший адрес по гео)
4. Возможность записаться онлайн
5. Кнопки мессенджеров

1. Будь то сайт частной клиники, стоматологии − шапка будет выглядеть по структуре блоков одинаково.
2. Первый экран обычно прокручивает ТОП-услуги клиники или сразу может встречать Вас фотографией специалиста.
3. Такой прием обычно используется для клиник одного врача (или основателя клиники).

Страница цен (прайс-лист)

• Раздел “Цены” обычно представляет собой список прайс-листов.
• И обычно этот раздел не несет никакой дополнительной информации.
• Мы рекомендуем использовать табличное представление цен.

SEO продвижение сайтов медицинской тематики

Львиная доля новых пациентов находят клиники через интернет и сразу записываются на прием в режиме онлайн. Чтобы привлечь к себе часть огромного потока, важно занять первые строчки в выдаче «Яндекса» и Google. Поговорим о продвижении медицинских сайтов: что исправить и как выстроить работу, чтобы вложения в SEO окупились.

Стратегия продвижения зависит от масштаба медицинской организации: для сайтов-гигантов важно одно, для узкоспециализированных клиник – другое.

Основные типы медучреждений и тонкости продвижения для них:

1. Сети клиник и крупные организации. В этом случае на одном сайте требуется уместить огромное число разделов и страниц, поэтому важна четкая и понятная пользователю структура. Большинство запросов для продвижения будут коммерческими, под каждую услугу.
2. Специализированные клиники – сюда относится, например, продвижение сайта стоматологии или дерматологии. Важно дополнить семантическое ядро информационными запросами и предлагать на сайте качественный экспертный контент.
3. Частные доктора и медицинские кабинеты (стоматологи, массажисты, косметологи и пр.). Маленькие сайты редко нуждаются в полноценном SEO-продвижении – таких специалистов клиенты обычно находят по принципу «сарафанного радио».

Кроме клиник, к медицинской сфере относятся производители товаров для медучреждений, аптеки – таким сайтам мы в «Эврике» тоже помогаем продвигаться и находить клиентов. Об общих особенностях медицинской тематики и проверенных лайфхаках из нашего опыта поговорим далее.

Подбор поисковых запросов в медицинской тематике

В первый месяц работы с сайтом мы собираем семантическое ядро. Конкуренция в сфере очень высока, поэтому начинать продвижение сайтов медицинской тематики лучше с детализированных, среднечастотных запросов. Именно по ним ищет клиники «горячая» аудитория.

Детализировать запросы можно с указанием:

• Города, района или даже станции метро. Медицинские центры сильно привязаны к месту, и люди почти всегда ищут клинику в связке с конкретным ориентиром на карте – поближе к дому или работе.
• Конкретной услуги или процедуры.
• Специальности врача или профиля клиники.
• Фамилии специалиста, если в клинике работают известные доктора.

Выстраиваем структуру сайта

Основная ошибка при продвижении сайта медицинских услуг – нелогичная структура. Часто клиники смешивают рабочую информацию с административной: непонятно, где почитать о компании и о врачах, а где – записаться на прием.

А если услуг и направлений много, легко «сломать» иерархию и дополнительно запутать пользователя. Когда однотипные пункты меню не сгруппированы, а услуги и целые направления перечислены в одном ряду, посетитель сайта не знает, куда бежать.

Как исправить: внимательно разделяем в структуре сайта разнородные элементы и группируем пункты одного порядка. Разделы «О нас», «Наши специалисты», «Лицензии» и пр. – это административное меню, а перечень услуг и страницы записи к специалистам – рабочее. Не нужно смешивать их.

Лучше разделить разные типы меню визуально – как вариант, сделать несколько колонок

В иерархии услуг выделяем несколько логичных уровней. Сначала идут профили или отделения (дерматология, гепатология и т.д.), затем – конкретные услуги по каждому направлению (УЗИ внутренних органов, ЭКГ и пр.).

Пример логичной структуры на сайте нашего клиента – косметологической клиники

Что еще почитать: Идеальный каталог для продвижения сайта

Какие разделы стоит добавить в административное меню (информация о клинике):

• О клинике – преимущества и интересная пользователю информация.
• Отзывы. Люди редко верят врачам на слово и предпочитают ориентироваться на опыт других – даем посетителям сайта такую возможность, добавляя блок отзывов.
• Наши специалисты. Делаем для каждого врача карточку с ФИО, качественной фотографией, информацией об образовании и опыте – люди часто идут не в клинику, а к конкретному доктору.

В дополнение к общему списку добавляем информацию о ведущих специалистах на страницы отделений (здесь – гепатология)

• Лицензии и сертификаты – обязательно публикуем, чтобы подтвердить надежность клиники.
• Новости. Если раздел регулярно обновляется, он работает на ваше доверие и укрепляет позиции в поисковиках. Здесь рассказываем, что вы закупили новое оборудование, получили профессиональную награду или отправили врачей на повышение квалификации.
• Акции – публикуем в этом разделе выгодные предложения для пациентов по мере появления.

Функционал сайта клиники: какие элементы добавить

Некоторые пользовательские сервисы особенно важны при продвижении сайта клиники.

Что стоит обязательно добавить:

1. Форму «Записаться к врачу» (не «Мы вам перезвоним»!). Она помогает клиентам сэкономить время и самостоятельно выбрать в календаре «окошко» для приема, не дожидаясь обратного звонка из клиники. Чтобы посетителям было удобно записываться к специалисту, а клинике – регулировать и отслеживать нагрузку, лучше всего настроить интеграцию с одним из сервисов онлайн-бронирования. Например, Яндекс.Карты интегрируются с YCLIENTS, Doc-Doc и другими. Можно использовать один сервис и для размещения на Картах, и для размещения на собственном сайте.
2. Страницы записи к специалистам разного профиля, а также к конкретным врачам – хотя бы к самым известным, которых ищут по фамилиям.
3. Онлайн-чат, как альтернативу телефону – чтобы не терять заявки из-за того, что человек не успевает позвонить в рабочие часы клиники или ему неудобно озвучивать проблему.
4. Информационный сервис «Вопрос-ответ», где посетители могут получить экспресс-консультацию врача. Такой раздел привлекает к вам трафик по низкочастотным запросам и делает сайт гораздо интереснее для потенциальных клиентов, при этом половину контента в нем создают сами посетители.

Что еще почитать: Как общаться с клиентами в онлайн-чате

Приемы для повышения конверсии

Если посетитель вместо удобного сайта встречает полосу препятствий, где приходится вручную копировать номер телефона и не хватает информации – он уйдет к конкурентам. Поэтому залог высокой конверсии – облегчить пользователю путь к личной встрече с доктором.

Какие приемы мы советуем и используем сами в агентстве «Эврика» при продвижении медицинских сайтов:

• Кликабельный номер телефона в шапке сайта – если пользователь зашел со смартфона, он сразу может вам позвонить.

Номер указываем в формате +7… с кодом города

• Мобильная адаптация сайта. До 60% ваших потенциальных клиентов ищут медуслуги с планшета или смартфона – им должно быть удобно.
• Медицинский онлайн-справочник. Добавляем в него статьи о самых распространенных заболеваниях, их симптомах и профилактике, на информационных страницах или в шапке сайта оставляем форму записи к врачу.
• Мини-каталог лекарств, которые можно у вас приобрести (если клиника имеет фармацевтическую лицензию) – на эти целевые страницы тоже приходит трафик из поисковых систем.
• Раздел «Анализы» и продвижение по связанным с ним запросам (обычно они дают самую высокую конверсию). Если у вас нет собственной лаборатории, можно заключить взаимовыгодный контракт со сторонней клиникой, чтобы не упускать клиентов.
• Страницы услуг, оформленные по типу лендинга (хотя бы для самых востребованных позиций). Здесь даем посетителю исчерпывающую информацию об услуге, разбавляем «простыню» текста инфографикой, видео и качественными фото, обязательно размещаем несколько CTA – призывов к действию с кнопками. Например, при продвижении стоматологической клиники можно создать подобие Landing Page для наиболее маржинальных услуг – например, отбеливания зубов.

Как на классическом лендинге, на такой странице могут быть общие разделы и навигация по ним

• Ориентация контента каждой страницы на портрет целевого клиента и его «боли». Для каждой услуги и направления тексты, графика, конверсионные блоки должны различаться. Пример из нашего опыта – обновленный раздел аллергологии на сайте gormed.su. В процессе мы общались с врачом клиники и выяснили, что большинство пациентов отделения – дети, а целевая аудитория раздела на сайте – их мамы. Причем родители зачастую не знают, что аллергию можно вылечить, а не просто снять симптомы – значит, обязательно рассказываем о лечении подробнее.
• Разный дизайн для главной страницы, страниц услуг и информационных статей. Единый шаблон для всех разделов – провальное решение для сайта клиники, потому что одни страницы продают, другие информируют, а третьи помогают установить контакт с пациентом. И продуманный дизайн помогает решить каждую задачу, но не все разом.

Что еще почитать: Каким должен быть дизайн сайта

• Осторожнее с ценами. Если стоимость услуг в вашей клинике – средняя по рынку, ее можно и нужно прописывать на сайте, а вот цены выше рыночных лучше называть по запросу.
• Раздел «Как добраться». Даем посетителям понятную и подробную инструкцию, как вас найти: удобную схему проезда на авто, список ближайших остановок общественного транспорта и станций метро. А еще обязательно стоит проверить и уточнить адрес клиники в навигаторах, ведь многие добираются на автомобиле.

Наши кейсы

>>> Читать кейс клиники gormed.su: в 3 раза больше клиентов

Продвижение клиники в интернете требует запаса времени и терпения. В первые 3-4 месяца может не быть особых вспышек активности на сайте, хотя работа идет – это норма для высококонкурентной тематики. Но если учитывать масштаб клиники, выстроить логичную структуру и сделать сайт удобным для пользователя, есть хорошие шансы попасть в ТОП выдачи.

Чтобы не держать в голове десятки нюансов темы и не разбираться во всем самостоятельно, доверьте продвижение нам – мы знаем, как сделать все быстро, точно и эффективно.

Продвижение сайтов в «Эврике»

Технологии, кейсы, стоимость