Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с аркадием цукером

Аркадий — известный бизнес-тренер и маркетолог, который уверен, что в этой жизни возможно все. Он не из тех, кому признание и слава достались легко.

Речь пойдет о мальчике, которому пришлось столкнуться в жизни с огромными трудностями и научиться жить с тяжелой болезнью. В 17 лет Цукер основал свою собственную компанию и стал вдохновителем миллионов людей.

Его теории подвергаются критике и восхищениям, а споры вокруг его персоны не утихают до сих пор. Кто же он, гений или мошенник? Давайте разберемся.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Будущий популярный бизнес-тренер родился 7 мая 1975 года в Новокузнецке. При рождении мальчика, врачами был поставлен диагноз ДЦП, как утверждает сам Аркадий, была диагностирована именно тяжелая форма. Врачи прогнозировали, что, мальчик никогда не смог бы вести полноценный образ жизни, он вряд ли научится самостоятельно передвигаться и даже внятно разговаривать.

Отец Аркаши не смог смириться с этим и решительно заявил всем, что его сын не мог родиться больным. Отец был уверен, что он сможет стать полноправным членом общества, а эта болезнь, всего лишь временные трудности, с которыми они справятся своими силами. Эта реакция отца и стала началом трудного и невероятного жизненного пути Аркадия.

Альтер Цукер, отец мальчика, относился к нему ровно также, как обычному ребенку: учил самому одеваться или самостоятельно есть, хотя это было максимально тяжело для Аркаши. Защищать себя в школе от издевательств, мальчику приходилось самостоятельно, ведь отец сказал ему, что нормальные дети могут за себя постоять сами.

Благодаря своему отцу, маленький Аркадий тоже стал воспринимать свою болезнь, как небольшое препятствие, которое надо просто перешагнуть, приложив все усилия. Почувствовав себя дееспособным и полноценным человеком, маленький Цукер каждое утро просил свою бабушку сделать вместе с ним зарядку, не смотря на то, что это ему давалось очень тяжело.

Родители оказывали сыну поддержку как могли и не давали сдаться, в нем воспитывали веру в собственные силы и учили, что безвыходных ситуаций не бывает. Изо дня в день, мальчик боролся со своим непослушным телом и самим собой, полагаясь только на себя и свои силы.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Школьные годы для Аркадия стали настоящим испытанием. Сам он вспоминает их с болью. В школе мальчик стал предметом всевозможных насмешек и издевательств от сверстников.

Причинами такого поведения стали особенности с которыми он боролся изо всех сил.

Его шпыняли, вытирали о него ноги, а любимой «шуткой» его мучителей было подвешивание Аркаши за пиджак на гардеробные крючки, на которых, он мог провисеть часами.

Каждое обидное слово, каждый тычок, все это не смогло сломить дух мальчика, а сделало его только сильнее. Несколько лет продолжались школьные издевательства, пока об этом не узнал его отец, но и здесь мальчику не пришлось ждать помощи. Ведь нормальные, здоровые дети могут дать отпор своим обидчикам самостоятельно.

Аркадий смог дать бой издевательствам, но не методами своих мучителей.

Среднюю школу мальчик закончил экстерном, сдав все экзамены. В старших классах Аркадий стал заведующим пионерским штабом и клубом филателистов.

Но на этом проверка его внутреннего стержня судьбой не закончилась. Болезнь внезапно обострилась и вылилась в паралич.

Диагноз врачей вновь был неутешительным, Аркадий должен был оставить какие либо надежды на восстановление. Речь и двигательные функции к парню не вернутся..

Аркадий, стойко перенесший издевательства и занявший позицию своего отца, в очередной раз дал болезни отпор, ведь это только временные трудности.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

После окончания школы и получения аттестата о среднем образовании, молодой Аркадий поступает в Томский государственный университет, где заканчивает факультет философии.

Парень решает, что это не предел и проходит переобучение в Российской академии менеджмента и агробизнеса в направлении «Методология и консультация по вопросам управленческой деятельности».

Плюсом парень проходит основы игротехники и тренингов в той же академии.

Аркадий так кардинально меняет вектор направления своего обучения для того, чтобы стать полезным людям, которые нуждаются в помощи.

Тем самым отпором своим обидчикам является то, что семнадцатилетний подросток становится узнаваемым человеком и создает свою первую компанию, в которую приглашает работать учителей из своей школы.

А уже через двадцать лет, Аркадий утирает нос школьным задирам своей должностью генерального директора Центра стратегического консалтинга. Став в 1993 году профессиональным тренером-консультантом, он создает более семисот  различных консалтинговых проектов в разных областях.

Цукер увлекается наукой и становится автором почти сотни научных работ по темам маркетинга, менеджмента и образования.

  • Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером
  • После перенесенного паралича, Аркадию приходилось передвигаться с палкой.
  • Но в один прекрасный день он вдруг почувствовал, что палка ему больше не нужна и он сам может ходить.

На следующее утро парень отправился в университет сам, на своих ногах, без помощи палки. Когда он садился в маршрутку, его грубо отпихнули и не дали войти в салон, а все из-за его медлительности.

Аркадий вернулся назад домой за тростью и потом долгое время не расставался с ней. Она нужна была не для опоры, а для окружающих его людей.

Парня с тростью никто не вытолкнет из маршрутки, ему уступят место и предложат свою помощь.

Этот случай стал точкой опоры в борьбе с невозможным.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Никакого секрета в выздоровлении Аркадия нет. Цукер объясняет, что то, каким он стал сегодня это благодаря работе над собой и своим телом. Он поборол свою болезнь при помощи правильного мышления. Ведь с детства, его родители посеяли в нем зерно уверенности, что Аркаша здоровый и нормальный ребенок.

  1. Уверенность и отрицание проблемы, стали концепцией жизни Аркадия.
  2. Из этой концепции Цукер создал метод, который поможет миллионам других людей, а в основу метода легла жизненная философия его отца.
  3. «Метод временных трудностей» или «Метод Живого мышления»  — это универсальный подход к жизни и бизнесу.
  4. Главной идеей метода является полное отрицание и отказ осознания проблемы.
  5. Проще говоря, убеждайте себя в том, что у вас нет проблем, что любую преграду можно преодолеть умственным усилием и силой воли.
  6. Концепция метода состоит из трех этапов:

Необходимо найти проблему, которая стоит на пути у ваших целей. Найти и признать ее недействительной. Проблемой Аркадия была инвалидность.

Определите направление для дальнейшего движения и категорию, к которой относится ваше будущее. Цукер ставил задачу стать дееспособным.

Научитесь относиться ко всем сложностям и ошибкам, как к временным трудностям, которые всего на шаг отделяют Вас от вашей цели. Нужно понять, какие преграды стоят у Вас на пути и забыть о них.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

В 2018 году на экраны вышел фильм «Временные трудности», где в основу сюжета легла история Цукера младшего.

Фильм рассказывает о Саше Ковалёве, которому при рождении ставят диагноз ДЦП. Отец мальчика выбирает единственно правильный способ поставить сына на ноги — относиться к нему как к здоровому человеку.

Поесть, одеться, спуститься и подняться по лестнице у ребенка уходили часы на то, чтобы справиться с этими задачами. В школе его ждут одни издевательства и помощи ждать не приходится.

Мальчик справился с болезнью, но возненавидел отца. Окончив школу, Саша уехал из дома и прекратил всякое общение с отцом.

За 15 лет он стал лучшим бизнес-консультантом страны, который вывел из кризиса сотни бизнесов.

Этот фильм — абсурд возведенный в абсолют. Он не показывает, как за свои старания, человек может быть вознагражден. Он показывает только то, как мальчик стал предметом для издевательств со всех сторон. Отца тирана, безропотной матери, сверстников и даже государства!

Сам Цукер открещивается от фильма и не согласен с его итоговым вариантом.После выхода фильма Аркадий рассказал на странице в своем фейсбуке, что общего между сюжетом фильма и его историей:

«Созданный образ жестокости, насилия и сомнений в ребенке пусть остается на совести авторов, создающих драматургию не там, где она есть на самом деле. Отец никогда не был жестоким человеком. Никогда не был директором завода. Никогда не относил меня в лес и так далее. Точно также, как и я никогда не выступал на стадионах и надеюсь, даст Бог, никогда не буду.»

В отзывах к фильму можно увидеть огромный шквал критики, особенно от тех, кто непосредственно сталкивался с этой болезнью. Люди шокированы циничностью авторов и тем, как они прикрывают этот фильм, историей реального человека.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Так кто же такой Аркадий? Для начала, давайте разберемся, что такое ДЦП.

ДЦП  —  это термин, объединяющий  группу хронических симптомокомплексов двигательных нарушений, которые связаны с повреждением мозга на ранних стадиях его развития.

Из этого следует, что ДЦП невозможно вылечить, потому нельзя устранить причину двигательной дисфункции  — нарушения в центральной нервной системе. Судить об истории болезни Цукера я не берусь, но медицина и наука не на его стороне.

Многие предполагают, что диагноз Аркадию был поставлен неверно или же болезнь была точно не в тяжелой форме.

А что насчет его бизнес — деятельности? Аркадий собрал вокруг себя кучу споров, обсуждений и осуждений. Одни видят в нем гения, другие самого настоящего мошенника и обвиняют во лжи, во имя прибыли.

Читайте также:  Как сделать клиента довольным – интересная история от Петра Скоромного

Много шума вызвала его невероятная история на одном из тренингов.

В 2017 году Цукер рассказал аудитории историю о гардеробщице, благодаря которой владельцы элитного ресторана увеличили прибыль в 2 раза.

В истории гардеробщица стала почти главным управляющим ресторана, грамотно руководившим официантами, которые должны были по её указаниям преподносить самым состоятельным клиентам подарки.

В конце концов, клиенты разнесли весть о роскошном заведении и сами стали частью бесплатной рекламы, руководство решило повысить плату гардеробщице, но она отказалась. Этакая бескорыстность во плоти.

Эту историю до сих пор обсуждают и разбирают по полочкам. Кто-то видит в ней смысл, что необходимо прислушиваться к младшему персоналу, а кто-то разносит эту байку в пух и прах, кстати, очень профессионально и подкрепляя фактами.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером 

«Все изначально в нашей голове, а дальше — наша работа над тем, чтобы в ней становилось чище.»

И ведь действительно. По-большому счету, все наши страхи и барьеры у нас в голове. Иногда мы боимся делать какие-то самые элементарные вещи. Я всегда хотела петь, но боюсь, что у меня не получится. Боюсь,  что скажут другие и боюсь, что это будет не так, как представлю себе в своем воображении. Отбросьте свои предрассудки и страхи и вперед, на встречу к мечте, друзья!

«Нет ничего невозможного, есть просто вещи, на которые нужно больше времени и сил, ну и нетривиальное решение нам бы тоже не помешало»

Как говорится, дорогу осилит идущий. Всем нам известно, что для результата, всегда надо хорошенько постараться. И иногда, нам кажется, что мы сделали все, приложили все силы, но не получили того, к чему шли.

Мы начинаем опускать руки, обвинять себя в бессилии и в итоге прививаем себе комплексы. Задумайтесь над этой фразой.

И это говорит тот самый мальчик, о которого вытирали ноги в школе! Все только в наших руках…

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером Аркадий не распространяется о подробностях своей личной жизни и для интервью эта тема —  табу. Известно только то, что у Аркадия есть семья и сын.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием ЦукеромНа сегодняшний день Аркадий продолжает проводит тренинги и развивать свою деятельность. На его официальном сайте можно найти расписание, когда будет проведен следующий мастер-класс или тренинг.

Сейчас Цукер является директором Центра Стратегического Консалтинга и выступает со своими семинарами по всему миру. Он интересуется образованием и связанными с ним проблемы поколений.

Аркадий стал неоднозначным персонажем нашего времени. Каждый решает сам для себя, кто для него этот человек. Вдохновитель, который свернул горы или самозванец, играющий на чувствах людей, манипулируя болезнью.

Одно о нем можно сказать совершенно точно. Аркадий подарил нам с Вами идею, что все невзгоды — это временные трудности, которые только надо пережить. Даже если это кажется невозможным и ощущение, что мир рухнул, нам надо встать и идти дальше, ведь ничего невозможного в этой жизни нет!

Автор статьи: Софья Борисова

Аркадий Цукер. Невозможное — это всего лишь временные трудности

Посмотрите, если считаете, что у вас есть проблемы

Метод «временных трудностей»

Недавно наткнулась на видео с новосибирского TEDx. Оно называлось «Сила ума», спикер — Аркадий Цукер, директор Центра Стратегического Консалтинга.

Я бы вряд ли открыла это видео, но сработали две штуки. Во-первых, его репостнул авторитетный человек с комментарием: «Посмотрите, если считаете, что у вас есть проблемы». Во-вторых, в прошлом году я тоже  выступала на TEDx и мне захотелось почувствовать эту атмосферу.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Выступление Аркадия начиналось так: «Часто, когда я презентую клиентам стратегические решения, мне говорят фразу «Это невозможно». И сегодня я хочу вам рассказать, почему я уверен, что всё возможно…»

И он рассказал историю, которая меня потрясла, и поделился методом, который помогает сделать невозможное возможным. Он называется Живое мышление, или “метод временных трудностей”.

Аркадий родился с тяжелой формой ДЦП. Врачи утверждали, что он всю жизнь будет плохо говорить, плохо передвигаться и никогда не сможет жить жизнью «нормального» человека.

И вот что было дальше:

«Но в дело вмешался мой отец. Он сказал: «У меня не может родиться больного ребёнка. Просто не может. И, поскольку это мой ребёнок, он здоров. А всё, что с ним происходит — временные трудности.

И очень важно, что раньше, чем я научился говорить, я понимал, что здоров. Утро начиналось с того, что я будил бабушку, и мы делали многочасовую зарядку, потому что все нормальные дети — и я знал это — делают зарядку.

Собираемся в гости. Отец говорит: «Аркаша сегодня завязывает шнурки сам, вот этими руками». Все ждут. Часов через шесть ботинки завязаны, ведь все здоровые дети завязывают ботинки сами. Но гости уже разошлись, так что мы раздеваемся и ложимся спать.

Однажды отец приходит за мной в детский сад и говорит: «Сегодня Аркадий одевается сам». Глубоко за полночь мы выходим из сада, но чудо случилось, и одна-единственная пуговичка на брючках застегнулась. Всего за девять часов».

Метод Живого Мышления от Аркадия Цукера

В школе над Аркадием «ставили эксперименты»: его могли повесить в раздевалке за пиджак, и он висел несколько часов. Или, например, его могли положить перед входом в школу и всем классом вытереть ноги.

И это было каждый день на протяжении нескольких лет. Когда отец узнал об этом, он сказал: «Нормальные люди должны давать сдачу. Нормальные пацаны могут постоять за себя».

И через несколько лет он дал этой компании сдачу.

«Потом была учеба экстерном, Пионерский штаб, клуб филателистов и…повторная парализация. Врачи говорили: «Вряд ли заговорит,  вряд ли пойдет». Но я-то знал, что это всего лишь «временные трудности», — говорит Аркадий.

В 17 лет он создал свою  компанию, нанял туда своих же преподавателей.  И сейчас — спустя более 20 лет — он директор Центра Стратегического Консалтинга.

Его отец, сам того не зная, подарил ему метод, который он называет «Живое мышление, или метод временных трудностей».

И он состоит из 3-х частей:

1. Отмените невозможное.

Найдите ту преграду или проблему, которая мешает вашему светлому будущему.  Ту категорию мышления, которая «закрывает» ваше будущее. Для Аркадия это была категория «инвалидности».

А теперь признайте ее недействительной. Отмените ее. Прочувствуйте одну вещь,  о которой говорил Мохаммед Али: «Невозможное — это не факт. Это только мнение».

2. Откройте будущее.

Найдите то, что открывает ваше будущее. Для Аркадия это была категория здорового человека. Поверьте, что открывающая категория — это и есть и ваше будущее.

4. Измените точку обзора.

И самое главное. А теперь научитесь относиться к тому, что с вами происходит, как к Временным Трудностям на пути к реализации открывающей категории.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Может каждый! 

Знаете, за последние годы я слышала сотни историй. Может быть, тысячи. И многие из них доказывали, что невозможное — возможно. Каждая по-своему.

Это были истории разных людей: читателей книги «100 способов изменить жизнь», случайных знакомых, предпринимателей, у которых я брала интервью.

И все они знали, что невозможное — «это не факт, это мнение».

Мой друг Марсель победил рак на четвертой стадии. Знакомая Света уволилась с нелюбимой работы и открыла творческую студию. Геннадий покорил Эверест. Руслан ушел с поста топ-менеджера и написал книжку для детей. Александр 20 лет собирался начать танцевать, но думал, что «уже поздно». И вот, наконец, в 52 года он записался на аргентинское танго и выступил на милонге.

Совладелец крупного ресторанного холдинга Алексей Васильчук в интервью признался, что слышал фразу «Это невозможно» раз 500. И каждый раз он и его команда доказывали обратное. В последний раз им сказали «Это невозможно», когда они решили построить каток на 86 этаже. Каток прекрасно работает.

Директор компании SPLAT Евгений Дёмин уже 16 лет слышит, что российской компании невозможно конкурировать с большими брендами на международном рынке. Сейчас SPLAT экспортирует свою продукцию уже в 56 стран.

2017 год: Как сделать невозможное возможным, или метод «временных трудностей»

Лариса Парфентьева

Недавно наткнулась на видео с новосибирского TEDx. Оно называлось «Сила ума», спикер — Аркадий Цукер, директор Центра Стратегического Консалтинга.

Я бы вряд ли открыла это видео, но сработали две штуки. Во-первых, его репостнул авторитетный человек с комментарием: «Посмотрите, если считаете, что у вас есть проблемы». Во-вторых, в прошлом году я тоже выступала на TEDx и мне захотелось почувствовать эту атмосферу.

Выступление Аркадия начиналось так: «Часто, когда я презентую клиентам стратегические решения, мне говорят фразу „Это невозможно“. И сегодня я хочу вам рассказать, почему я уверен, что всё возможно…»

И он рассказал историю, которая меня потрясла, и поделился методом, который помогает сделать невозможное возможным. Он называется Живое мышление, или «метод временных трудностей».

Аркадий родился с тяжелой формой ДЦП. Врачи утверждали, что он всю жизнь будет плохо говорить, плохо передвигаться и никогда не сможет жить жизнью «нормального» человека.

И вот что было дальше:

«Но в дело вмешался мой отец. Он сказал: «У меня не может родиться больного ребёнка. Просто не может. И, поскольку это мой ребёнок, он здоров. А всё, что с ним происходит — временные трудности.

Читайте также:  Какие офисы нужны арендаторам сегодня и завтра — мнения

И очень важно, что раньше, чем я научился говорить, я понимал, что здоров. Утро начиналось с того, что я будил бабушку, и мы делали многочасовую зарядку, потому что все нормальные дети — и я знал это — делают зарядку.

Собираемся в гости. Отец говорит: „Аркаша сегодня завязывает шнурки сам, вот этими руками“. Все ждут. Часов через шесть ботинки завязаны, ведь все здоровые дети завязывают ботинки сами. Но гости уже разошлись, так что мы раздеваемся и ложимся спать.

Однажды отец приходит за мной в детский сад и говорит: „Сегодня Аркадий одевается сам“. Глубоко за полночь мы выходим из сада, но чудо случилось, и одна-единственная пуговичка на брючках застегнулась. Всего за девять часов».

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером
Аркадий Цукер, источник

Метод Живого Мышления от Аркадия Цукера

В школе над Аркадием «ставили эксперименты»: его могли повесить в раздевалке за пиджак, и он висел несколько часов. Или, например, его могли положить перед входом в школу и всем классом вытереть ноги.

И это было каждый день на протяжении нескольких лет. Когда отец узнал об этом, он сказал: «Нормальные люди должны давать сдачу. Нормальные пацаны могут постоять за себя».

И через несколько лет он дал этой компании сдачу.

«Потом была учеба экстерном, Пионерский штаб, клуб филателистов и…повторная парализация. Врачи говорили: «Вряд ли заговорит, вряд ли пойдет». Но я-то знал, что это всего лишь «временные трудности», — говорит Аркадий.

В 17 лет он создал свою компанию, нанял туда своих же преподавателей. И сейчас — спустя более 20 лет — он директор Центра Стратегического Консалтинга.

Его отец, сам того не зная, подарил ему метод, который он называет «Живое мышление, или метод временных трудностей».

И он состоит из 3-х частей:

1. Отмените невозможное.

Найдите ту преграду или проблему, которая мешает вашему светлому будущему. Ту категорию мышления, которая «закрывает» ваше будущее. Для Аркадия это была категория «инвалидности».

А теперь признайте ее недействительной. Отмените ее. Прочувствуйте одну вещь, о которой говорил Мохаммед Али: «Невозможное — это не факт. Это только мнение».

2. Откройте будущее.

Найдите то, что открывает ваше будущее. Для Аркадия это была категория здорового человека. Поверьте, что открывающая категория — это и есть и ваше будущее.

3. Измените точку обзора.

И самое главное. А теперь научитесь относиться к тому, что с вами происходит, как к Временным Трудностям на пути к реализации открывающей категории.

Может каждый!

Знаете, за последние годы я слышала сотни историй. Может быть, тысячи. И многие из них доказывали, что невозможное — возможно. Каждая по-своему.

Это были истории разных людей: читателей книги «100 способов изменить жизнь», случайных знакомых, предпринимателей, у которых я брала интервью.

И все они знали, что невозможное — «это не факт, это мнение».

Мой друг Марсель победил рак на четвертой стадии. Знакомая Света уволилась с нелюбимой работы и открыла творческую студию. Геннадий покорил Эверест. Руслан ушел с поста топ-менеджера и написал книжку для детей. Александр 20 лет собирался начать танцевать, но думал, что «уже поздно». И вот, наконец, в 52 года он записался на аргентинское танго и выступил на милонге.

Совладелец крупного ресторанного холдинга Алексей Васильчук в интервью признался, что слышал фразу «Это невозможно» раз 500. И каждый раз он и его команда доказывали обратное. В последний раз им сказали «Это невозможно», когда они решили построить каток на 86 этаже. Каток прекрасно работает.

Директор компании SPLAT Евгений Дёмин уже 16 лет слышит, что российской компании невозможно конкурировать с большими брендами на международном рынке. Сейчас SPLAT экспортирует свою продукцию уже в 56 стран.

80% товаров не купят никогда. Аркадий Цукер – о принципах конкуренции, которые помогут бизнесу выжить

Аркадий Цукер – управляющий партнер Центра стратегического консалтинга и автор нашумевшей истории о гардеробщице, которая в 2,5 раза увеличила выручку ресторана.

15 мая он проведет мастер-класс «Новое стратегическое мышление» в Одессе, 17 мая – мастер-класс «Будущее бизнеса и мое саморазвитие» в Киеве, а 18-19 мая – двухдневный тренинг в столице «Прогулка по стратегиям гениев. Алгоритмы бизнес-мышления».

В PR-материале MC Today приводит четыре новых стратегии конкуренции от Аркадия Цукера, о которых бизнес-консультант рассказывает на своих мастер-классах и которые помогут вам завоевать рынок.

Эпоха «выбирателя»

Мы больше не живем в эпоху потребительской экономики, мы входим в век «выбирателя». Потребитель выходил на рынок с потребностью и желанием быстро ее удовлетворить — это работало во времена, когда спрос на товары был больше, чем предложение.

Как управлять мышлением, чтобы быть счастливыми: откровенное интервью с Аркадием Цукером

Аркадий Цукер

99% своей истории человечество жило в эпоху дефицитной экономики. Задача бизнеса была в том, чтобы первым прийти туда, где потребность есть, а предложения не хватает.

Сейчас мы живем в эпоху профицитной экономики. 80% произведенных товаров не будут куплены никогда. Мир уже производит в пять раз больше, чем нужно населению Земли. Это значит, что покупатель никуда не торопится и главная его задача – сделать выбор.

Вот четыре новых стратегии конкуренции, которые помогут покупателю выбрать именно ваш товар.

Как-то ко мне обратилась сеть АЗС. У них была проблема на одной из заправок: люди намного чаще заправлялись на соседней АЗС. В сети решили, что вторая заправка – их конкурент. Они улучшали сервис, делали рекламу, устраивали акции, но ничего не давало результата.

Когда мы провели опрос, оказалось, что реальным конкурентом АЗС был соседний супермаркет, который рано закрывался. Людям надо было успеть купить продукты. Они не останавливались на заправке наших клиентов, потому что боялись не успеть до закрытия супермаркета, заезжали в магазин, а заправлялись уже на следующей АЗС.

Когда мы это поняли, АЗС договорилась с магазином о том, чтобы он продлил время работы, и количество клиентов сильно увеличилось.

Ключевой инструмент конкуренции сегодня – точное исследование сознания покупателя. Нужно понять, между чем и чем реально выбирает покупатель, принимая решение, покупать или не покупать товар.

Реальный конкурент – далеко не всегда бизнес, который работает в том же сегменте.

Как-то мы работали с сетью продовольственных магазинов. На их молочной витрине было 20 брендов молока, но 80% продаж приходилось на один бренд. По остальным брендам приходилось делать кучу списаний и возвратов.

Магазин принял решение оставить молоко только того бренда, который продавался. Но тогда покупатели перешли в соседний магазин, потому что отсутствие ассортимента их насторожило. Клиенты начали покупать продукцию того же бренда, но у соседей — где ассортимент был больше.

Раньше бренды, которые выпускали аналогичный товар, старались сделать так, чтобы продукция конкурентов на соседних полках не продавалась. Сегодня если мы начинаем бороться с аналоговым конкурентом, мы уменьшаем свои продажи в том числе. Люди любят выбирать. Поэтому надо не бороться с теми, кто производит аналогичный продукт, а делать так, чтобы изо всех выбирали вас.

Однажды мы проводили исследование в сети магазинов по продаже мобильных телефонов. Продавцы в разных городах страны рассказывали нам одно и то же. Человек интересовался мобильным телефоном. С ними 40 минут работали. Он уже выбрал подходящую модель, уже вставил симку, всё понравилось. А потом он говорит «Я ещё подумаю», идет в соседний магазин и покупает такой же телефон.

Это происходит потому, что для покупателя очень важно не быть «лохом» перед продавцом. Покупатель сейчас делит рынок на две части: в одних магазинах он учится, в других покупает. Ключевая задача бизнеса – не оказаться в «учителях».

Потребность – конечна. Ее можно удовлетворить, а значит, можно легко посчитать объем рынка. Это бы работало, если бы люди покупали исключительно то, что им нужно.

Сегодня люди покупают всё, включая продукты, на основе ценностей. А ценность удовлетворить до конца нельзя, она бесконечна. Соответственно люди покупают больше, чем могут потребить.

По исследованиям, более 60% еды из холодильника выбрасывается. Потому что люди покупают не для того чтобы насытиться, а чтобы пробовать. Даже машины мы меняем не только для того чтобы ездить, а и чтобы попробовать что-то новое.

Задача бизнеса сегодня – понять, какую ценность, а не потребность человек удовлетворяет, покупая ваш продукт. При этом ценности динамичны.

В начале поиска человек представляет себе один продукт, а когда начинает искать, его желания могут сильно измениться. Важно заменить маркетинговые исследования прогнозированием.

Чтобы понимать не то, что сейчас хочет покупатель, а что он захочет завтра. И делать соответствующий продукт.

Что ждет участников мастер-класса «Будущее бизнеса и мое саморазвитие»?

На мастер-классе 17 мая в Киеве Аркадий Цукер расскажет о качествах и знаниях, которые будут востребованы в ближайшие 20 лет.

На мастер-классе вы:

  • узнаете, что такое стратегическое мышление будущего;
  • узнаете, какие компетенции помогут вам быть успешными в бизнесе и в жизни и как их развивать;
  • получите анализ трендов и прогнозы развития бизнеса;
  • поймете, что может и должно поменяться в вашем профессиональном мышлении.

Стоимость участия – от 4500 до 11800 грн.

Что ждет участников тренинга «Прогулка по стратегиям мышления гениев»?

Аркадий Цукер изучил более 100 моделей стратегического мышления выдающихся бизнесменов и проанализировал, как они управляли бизнесом в кризисные моменты. На тренинге-практикуме 18-19 мая он расскажет, как мыслят и принимают решения бизнес-гении.

На тренинге вы:

  • узнаете, как стратегическое мышление помогает управлять бизнесом;
  • узнаете модели бизнес-мышления Стива Джобса, Уолта Диснея, Джека Ма, Сергея Брина и других выдающихся предпринимателей;
  • освоите их способы анализа и принятия решений и сможете применить эти способы к собственным стратегическим бизнес-задачам.
Читайте также:  Как получить китайский кредит — из практики

Стоимость участия – 15000 грн.

Мастер-класс и тренинг будут полезны предпринимателям, топ-менеджерам и всем, кто хочет взглянуть на бизнес по-новому.

Узнать подробную программу и зарегистрироваться на события в Киеве можно по ссылке. Узнать подробную программу и зарегистрироваться на мастер-класс «Новое стратегическое мышление» в Одессе можно по ссылке.

Зарегистрироваться на события в Киеве

«Бизнес-сообщество вынуждено начать мыслить»: интервью с Аркадием Цукером о страхах и счастье

Аркадия Цукер. Глеб Александров, probusiness.io

Пора «включить голову» и научиться принимать решения, не оглядываясь на шаблоны и стереотипы. Управление собственным мышлением — ключевая компетенция, без которой невозможно развивать себя и бизнес. Так считает российский консультант и бизнес-тренер Аркадий Цукер. «Про бизнес» встретился и поговорил с известным экспертом.

  • Смотрите видеоинтервью о том, как тренировать мышление, адаптироваться к быстрым изменениям в мире, работать со страхами — и оставаться при этом счастливыми.
  • — В студенчестве вы провели много времени в Ленинской библиотеке, изучая семантику языка, механизмы работы мышления. Сейчас занимаетесь маркетингом, проводите мастер-классы, тренинги…
  • Какие навыки сегодня самые главные для успешного развития в разных сферах?

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Начать думать самостоятельно, принимать решения и нести за них ответственность трудно. Как тренировать мышление?

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Как оставаться счастливым, когда жизнь стремительно меняется? Сегодня мы живем в одной реальности, а уже завтра — например, под влиянием ИТ-технологий, будем адаптироваться к другой.

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

У поколения X и Y разные стили мышления. Как представителям этих поколений эффективно работать друг с другом, выстраивать взаимоотношения?

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

«Новое стратегическое мышление. Управление выбором» с Аркадием Цукером. / События на TimePad.ru

В школе над Аркадием «ставили эксперименты»: его могли повесить в раздевалке за пиджак, и он висел несколько часов. Или, например, его могли положить перед входом в школу и всем классом вытереть ноги. И это было каждый день на протяжении нескольких лет. Когда отец узнал об этом, он сказал: «Нормальные люди должны давать сдачу. Нормальные пацаны могут постоять за себя». И через несколько лет он дал этой компании сдачу.

«Потом была учеба экстерном, Пионерский штаб, клуб филателистов и…повторная парализация. Врачи говорили: «Вряд ли заговорит, вряд ли пойдет». Но я-то знал, что это всего лишь «временные трудности», — говорит Аркадий.

В 17 лет он создал свою компанию, нанял туда своих же преподавателей. И сейчас — спустя более 20 лет — он директор Центра Стратегического Консалтинга.

Его отец, сам того не зная, подарил ему метод, который он называет «Живое мышление, или метод временных трудностей».

И он состоит из 3-х частей:

1. Отмените невозможное.

Найдите ту преграду или проблему, которая мешает вашему светлому будущему. Ту категорию мышления, которая «закрывает» ваше будущее. Для Аркадия это была категория «инвалидности».

А теперь признайте ее недействительной. Отмените ее. Прочувствуйте одну вещь, о которой говорил Мохаммед Али: «Невозможное — это не факт. Это только мнение».

2. Откройте будущее.

Найдите то, что открывает ваше будущее. Для Аркадия это была категория здорового человека. Поверьте, что открывающая категория — это и есть и ваше будущее.

3. Измените точку обзора.

И самое главное. А теперь научитесь относиться к тому, что с вами происходит, как к Временным Трудностям на пути к реализации открывающей категории.

В спросе больше нет подсказок, потребитель пресыщен, изучать рынок не имеет смысла. Фокусируйтесь на «энергетике продукта». Развивайте потребителя, который насыщает ценностями свое потребление, развивайте «выбирателя». Эпоха реактивности рынка заканчивается, начинается эпоха проактивности, рынок живет изнутри. Аркадий Цукер.

  • Аркадий Цукер – глубокий спикер.
  • Он другой, он мыслит иначе, формирует новую философию ведения бизнеса, изменяет фокус внимания и заставляет
    Вас по-новому взглянуть на привычные вещи. 
  • Личная история Аркадия – история человека с большой буквы, вызывающая глубокое уважение.
    Философия скоро будет представлена в одноименном фильме «Временные трудности»
  • Видео о  «гардеробщице»  и «таксисте» покорили интернет и собрали миллионы лайков.

 

  1. О СПИКЕРЕ
  2. Аркадий Цукер

 

  • управляющий партнер Центра стратегического консалтинга (Томск — Новосибирск)
  • бизнес-тренер и консультант по стратегическому маркетингу
  • автор технологии стратегического моделирования развития бизнеса
  • создатель авторской бизнес-школы
  • на рынке консалтинговых услуг с 1993 года
  • специализируется на разработке средне- и долгосрочных стратегиях развития бизнеса, неклассический маркетинг
  • более 700 консалтинговых проектов в сфере медиабизнеса, образования, муниципального управления, гостиничного и туристического бизнеса, общественного питания, строительства, производства строительных материалов, ритейла и др.
  • 120 научных работ (в том числе 6 монографий) по вопросам инновационного маркетинга, менеджмента и образования
  • маркетинговые исследования (до 40 комплексных маркетинговых проектов в год)
  • автор методики «Живого мышления», философии «временных трудностей»
  • Изменение в управлении бизнесом. Какие привычные нам представления о рынке, маркетинге и менеджменте нужно отбросить, чтобы в современных условиях управлять своей компанией?
  • Какая экономика должна прийти на смену экономике потребления? Чего больше не стоит ждать? Как и к чему готовиться?
  • Как безошибочно определить свою целевую аудиторию? Почему метод сегментации теряет свое значение?
  • Каков он, новый главный герой современной экономической системы? Почему больше не стоит задавать портрет своего потребителя?
  • Что такое новая конкуренция? Кто такие «полезные» и «бесполезные» конкуренты?
  • Что значит подходить к рекламе по-новому? 7 причин, по которым прямая реклама сегодня не работает.
  • Как это отражается на развитии моего рынка, отрасли, бизнесе?
  • для ТОПов;
  • для управленцев, что формируют направление движения компании;
  • для предпринимателей;
  • для владельцев бизнесов;
  • для думающих, осознанных людей, которые хотят взглянуть на бизнес по-новому.

Отзывы участниковОт Ларисы Парфентьевой #100способовизменитьжизньМенеджер по организованному развитию «Coca-Cola İçecek» Галина Нестерова

Выступление А. Цукера было моим самым большим потрясением на festpir2016. Повесть о воле к жизни, о личной победе над болезнью, о любви к людям. Слушая историю, переживаешь свой личный опыт. И это даёт мощную поддержку, что и я смогу, смогу открыть своё открывающее мышление. Благодарю тебя, Аркадий!
 

Тренер. Консультант. Методист в Training & Development Group Татьяна Гурьева

Открытием прошлогоднего ПиРа-2015 для меня стал Аркадий Цукер. Еще не зная его личной истории, я была поражена масштабом деятельности Аркадия как консультанта, тренера, человека — он стал для меня профессиональным ориентиром. И этот Человек-призма стал для меня настоящим Героем!

Менеджер по организованному развитию «Coca-Cola İçecek» Татьяна Дымова

Каждая минута тренинга Аркадия — это просчитанные шаги, чтобы каждый участник принял, осознал и отработал, взял и понес. Четкая концентрация на задаче и теме! Когда ты понимаешь, что тебе не просто вещают, а в тебе расширяют рамки сознания. Растягивают, раскатывают, собирают обратно, показывают, что нужно сделать. Учитесь у Сильных и Лучших людей! Они вдохновляют своими победами!

ПОЧЕМУ СТОИТ ПОСЕТИТЬ ТРЕНИНГ?

  • анализ трендов и прогнозы развития современного рынка товаров и услуг;
  • новый взгляд и абсолютно другой фокус внимания на привычные вещи, процессы;
  • новые механизмы управления повышением эффективности рекламы, продвижения, продаж;
  • инсайты, новые идеи для развития и движения Вашего бизнеса  

ЧЕГО ТОЧНО НЕ БУДЕТ:

  • Волшебных таблеток.
  • Пересказа зарубежных книжных теорий, которые не всегда работают.
  • ​Оторванных от жизни практик и непроверенных инструментов.
  • СТАРТ ПРОДАЖ ОТКРЫТ

Рассадка по принципу справедливости, кто раньше приобрел билет, тот и размещается ближе к сцене.
компаниям от 30 участников индивидуальное предложение.

Если оплата через расчетный счет +10% к счёту.

  1. Аркадий Цукер:
  2. Есть притча про бабочку.

Один юнец сказал, что он умнее всех философов и перехитрит самого Лао-цзы: «Я возьму в руки бабочку и спрошу: „Лао-цзы, я сейчас что сделаю — отпущу или разотру?“. Если он скажет, что отпущу, я разотру, и наоборот». И что ответил Лао-цзы? Он сказал: «Все в твоих руках».

Я бы сказал, все в нашей голове, а дальше — наша работа над тем, чтобы в ней становилось чище.

Очень часто, когда я презентую клиентам стратегические решения, мне говорят «Это невозможно». И часть из них потом говорят: «Слушай, ты был прав — возможно». А часть до сих пор доказывают мне, что были правы, и им предложили невозможное решение.

Найдите категорию мышления, которая закрывает для вас будущее. Ее нужно отменить, признать недействительной. Найдите категорию, которая открывает будущее. Для меня это была категория здорового человека.

Отнеситесь к тому, что происходит с вами сейчас, как к временным трудностям на пути к реализации открывающей категории

Когда у меня уже была компания, я был на четвертом курсе университета, то продолжал ходить с палочкой. И понял, что уже могу ходить без нее. В один прекрасный день я оставил палку дома и пошел на маршрутку. Меня оттолкнули, я не смог войти ни в первую маршрутку, ни во вторую, упал в лужу. Как вы думаете, что я сделал?

Вернулся, почистился и… взял палку. И еще несколько месяцев, презирая себя, ходил с ней. Знаете почему? Потому что сильно удобно. Когда идешь с палочкой, все такие «Вам помочь?». Так клево, так хорошо себя чувствуешь. И я злился на себя, потому что мне так нравилось ходить с палкой и мне казалось, что я ее никогда не брошу.

Но однажды я ее все-таки бросил. И это было самое сложное в жизни.

В этом оказался ответ на вопрос, почему одни считают что-то невозможным, а другие — нет. Весь ответ — в палке. Поэтому очень важно бросить палку тогда, когда ты считаешь, что ее можно бросить. И даже тогда, когда ты знаешь, что не можешь ее бросить.

Спецпроект Бизнес-Кухня «Пища Для Ума»
Провайдер Игоря Манна в Тюмени

tyumen@mann72.ru | 8 952 346 04 05 

Визитка организатора

Регламент мероприятия:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *