Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

«Мы должны выехать отсюда до 16», — рассказывают в Imaguru. Крупный хаб, где создавали и развивали белорусские стартапы, работали с инвесторами и предпринимателями, выселяют из обжитого здания на Фабрициуса. Выезжая, бизнес-клуб решил раздать свою мебель, чтобы она еще принесла кому-то пользу. TUT.BY посмотрел, как выглядел офис в последний день работы.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Март — приезд силовиков, апрель — закрытие офиса

В здании холдинга «Горизонт» на улице Фабрициуса стартап-хаб работал семь лет, арендовал помещения.

19 апреля 2021-го основатель и CEO Imaguru Татьяна Маринич объявила, что арендодатель расторг договор в одностороннем порядке, она связывает такое решение с «активной гражданской позицией» бизнес-клуба. В марте сюда приходили силовики: задерживали участников конференции Лиги студенческих объединений.

— Государство закрывает Imaguru в Минске, площадку свободно мыслящих инновационных предпринимателей, место рождения огромного количества стартапов, главный стартап-хаб Беларуси и ворота страны для международных венчурных инвесторов, — говорила Маринич.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Cвязывают такое решение «с активной гражданской позицией» Imaguru.

Теперь в бизнес-клубе поясняют, что продолжат работать над частью проектов онлайн. За день до закрытия в онлайн-формате Imaguru провела Venture Day Minsk Online, в котором приняли участие, например, глава EPAM Аркадий Добкин, главред Techcrunch Майк Бутчер и другие известные спикеры со всего мира.

Выселение: «Команда до сих пор не может поверить»

Вывеска Imaguru на здании по Фабрициуса, 4, еще висит. С утра 30 апреля сюда подъезжают микроавтобусы, в которые грузят мебель бизнес-клуба. Закрываясь, стартап-хаб решил раздать свои вещи, взамен можно оставить вознаграждение «какое хочется».

На месте модных коворкингов, где проходили митапы, — последние столы и стулья, остатки мерча Imaguru, офисная дверь — к ней прислонился картонный Марк Цукерберг, наблюдает за происходящим в айти-стране.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

— 19 апреля мы объявили, что люди могут оставлять заявки на вещи, которые хотят забрать — но заявок пришло 5 тысяч, мы физически не могли их обработать, — рассказывает комьюнити-менеджер пространства Ирина Рябцева.

— На следующий день у здания еще до начала рабочего дня стояла очередь. Мы не ожидали такого большого отклика. Поскольку у нас еще две недели здесь проходили мероприятия, решили приостановить раздачу мебели.

Развели ее на два дня: на неделе к нам приходили благотворительные организации, сегодня — остальные желающие.

За мебелью в Imaguru приезжали из спасательного отряда «Ангел», из сообществ людей с инвалидностью, организаций многодетных семей.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

— Заявки от благотворительных организаций рассмотрели в первую очередь: для нас это хоть какая-то возможность помочь. Еще была такая история: подростки, которых мы учили бизнесу и предпринимательству, очень расстроились, что их школа закрывается — спрашивали, что можно забрать себе на память.

Ирина проводит экскурсию по пространству, которое не узнать. Вот тут, на первом этаже, была стена с фотографиями ребят из стартапов, которые зародились здесь, а теперь известны на весь мир — например, приложение MSQRD. На третьем этаже в 2019-м проводили конференцию на 500 человек.

— А тут была кухня, от которой уже ничего почти не осталось. Карта мира на стене — ты завариваешь чашку кофе, смотришь на эту карту и думаешь, как завоевать мир, — улыбается Ирина.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Тоже карта мира, но в другом помещении бизнес-клуба Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Среди тех, кто приехал сегодня за мебелью, — молодой айтишник с женой. Пара хочет забрать столик для столовой.

— Я моушн-дизайнер, — говорит парень. — Здесь раньше никогда не был, но, конечно, мы считаем несправедливым, что таким компаниям приходится закрываться.

Присматривает мебель для классов завуч одной из минских школ.

— Я провела в Imaguru много времени на мероприятиях, работала в стартапах. Сейчас мы забронировали некоторые вещи. Надеемся забрать, — рассказывает она.

Нелли с невесткой забирают тумбочки. Они поедут в ремесленную мастерскую семьи.

— Вторая невестка у меня работает в сфере IT, даже училась тут, в Imaguru, — она бы больше вам рассказала, очень сожалеет, что все вот так закрывается, — говорит Нелли.

Александр рассказывает, что открывает свой «офис, который будет заниматься продакшном». Приехал осмотреться — может, тоже пригодится какая-то мебель.

— То, что сейчас происходит c Imaguru, — неудивительно, такая ситуация в стране. Никто не знает, что будет завтра: может, и мы закроемся, — рассуждает мужчина.

Среди приехавших есть и строители, которые забирают мебель для своих офисов. Говорят, что не слышали раньше ни о каком стартап-хабе. Старший администратор Дарья, которая сегодня будет сдавать ключи от помещений, даже возмущается:

— Сегодня, конечно, у нас хаос. Некоторые вынесли бы и нас на стульях, если б можно было!

Администраторы бизнес-клуба

Дарья рассказывает, что в первые дни после объявления о закрытии звонила девушка и спрашивала, можно ли снять ковролин.

— На тот момент мы думали, что можно, но пришло уведомление, что мы не можем этого сделать, надо оставить в хорошем состоянии помещения.

— Конечно, мы просто раздадим свою мебель и уедем, — добавляет Ирина Рябцева. — Хотя, когда сюда въезжал Imaguru, была разруха.

Ирина говорит, что команда проекта до сих пор не до конца верит, что пространство закрывается.

В последний раз осматривает помещения Андрей Карпенко, учредитель облачного сервиса DealApp. Компания занимается автоматизацией контроля качества в контакт-центрах и отделах продаж, работала в коворкинге Imaguru.

— 1 апреля мы как раз отметили два года, как переехали сюда. Мы тут очень много времени проводили, в выходные двери иногда открывали именно для нашей команды. По сути, наша компания тут выросла. От первых идей, которые были придуманы здесь на стульчиках, до сотрудничества с крупными компаниями — мы сейчас работаем на восемь стран.

  • Подходящего офиса взамен компания пока не нашла, переходит на «удаленку».
  • — Конечно, очень жаль: еще несколько недель назад мы тут по выходным собирались, а сейчас все просто разбирают.

«Сан-Франциско»: осуществи свою «американскую мечту» до Нового года!

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Сомневаться времени нет – длительная рассрочка до 10 лет на покупку квартир в комплексе «Минск Мир» действует только до конца года. И тот, кто мечтал воспользоваться этим предложением, но откладывал на потом, до лучших времен, должен успеть сделать выбор. Первым делом – надо определиться с домом, в котором хочется купить квартиру. Хорошим решением станет «Сан-Франциско» в квартале «Северная Америка».

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовДом «Сан-Франциско» в квартале «Северная Америка»

«Это Сан-Франциско – город в стиле диско», – пела одна известная группа. Таким же светлым, теплым и солнечным будет и дом «Сан-Франциско» в квартале «Северная Америка». Здание современной архитектуры высотой в 25 этажей – это широкий выбор квартир свободной планировки площадью от 30 до 70 квадратных метров.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовДом «Сан-Франциско» – здание современной архитектуры высотой в 25 этажей

Дом обладает целым рядом преимуществ, поэтому пользуется большим спросом у покупателей – свободными остались всего несколько десятков квартир. И это – весомый повод поторопиться с выбором!

Покупатели обращают внимание на важные детали:

– дизайнерское лобби с просторным вестибюлем, где есть место для консьержа, комната для уборочного инвентаря, санитарная комната с пеленальным столиком и зона встречи курьера и ожидания гостей;

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовДизайнерское лобби дома «Сан-Франциско»

  • – подъезд сквозной – выход на обе стороны дома;
  • – три скоростных бесшумных лифта ведущего мирового производителя компании OTIS;
  • – в квартирах – лоджии и панорамные окна, оборудованные детскими замками безопасности;
  • Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовВо всех квартирах – лоджии и панорамные окна
  1. – велопарковка у подъезда дома.
  2. Дом «Сан-Франциско», в дизайне которого будут обязательно обыграны и знаменитые трамвайчики этого города, и мост Золотые Ворота, находится в квартале «Северная Америка», в котором будут созданы все условия для комфортной жизни.
  3. Для транспортного обеспечения – станция метро в шаговой доступности и многочисленные маршруты общественного транспорта.
  4. Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовВ шаговой доступности станция метро и многочисленные маршруты общественного транспорта

Для семей с детьми – две большие школы на свободной от машин внутриквартальной территории, а также два детских сада с бассейнами в соседних кварталах. На большой зеленой территории двора – детские игровые площадки.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовВ квартале «Северная Америка» будут две большие школы

  • Для автолюбителей – автостоянки по периметру квартала и многоуровневый паркинг поблизости.
  • Для семейного отдыха и любителей спорта – огромный парк по соседству и велодорожки, связывающие все кварталы комплекса «Минск Мир».
  • Для развлечения и шопинга – крупный торгово-развлекательный комплекс, прогуляться к которому можно будет прямо через парк.
  • А самое главное преимущество от покупки здесь квартиры — это возможность стать жителем самого масштабного в Европе многофункционального комплекса «Минск Мир»!
  • В этом комплексе будет все, что нужно для жизни современного горожанина – крупный торговый центр, многочисленные спортивные и развлекательные, магазины, рестораны, бары и целая сеть заведений сферы услуг.

Именно в данном комплексе, в сотрудничестве с Международным финансовым центром Дубая, будет построен Международный финансовый центр Minsk World – единственная в Европе часть системы центров IFC, точка притяжения внимания инвесторов всего мира и престижные рабочие места для тысяч белорусов. Возможно, в офисах современного небоскреба здесь вы получите свою любимую работу?

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовМеждународный финансовый центр Minsk World

«Минск Мир» – это город в городе: здесь есть все необходимое для комфортной жизни и ведения успешного бизнеса, и все под рукой!

Позиция застройщика комплекса «Минск Мир» широко известна в стране – возможность приобрести свое жилье должна иметь каждая белорусская семья со стабильным доходом. Поэтому и инструменты финансирования девелопер предлагает очень интересные.

Читайте также:  Почему вам нужен риск-менеджмент и что это такое

Самый желанный вариант – длительная рассрочка от застройщика сроком до 10 лет. Первый взнос – от 30%, который можно погасить с помощью партнерского банковского кредита.

Оставшаяся сумма выплачивается ежемесячно равными частями на протяжении выбранного срока.

Но программа рассрочки действует только до конца года – тем, кто хотел бы купить квартиру в рассрочку в доме «Сан-Франциско», не стоит затягивать с решением!

Возможен и кредит – партнерские программы от ведущих банков готовы покрыть до 90% стоимости жилья сроком на 20 лет. В первый год ставка по кредиту составит всего 4,99% или, по другой программе, 6,99% годовых на первые два года.

Существенные скидки ждут тех, кто готов сразу заплатить за квартиру собственными средствами, а также многодетные семьи.

Все подробности по условиям покупки квартир в доме «Сан-Франциско» можно узнать на сайте bir.by и в отделе продаж компании. Офис работает ежедневно с 8.30 до 20.30, в выходные дни с 9.00 до 20.00 по адресу: Минск, Мстиславца, 9 (Dana Center, 1-й этаж), ст. метро «Восток». Прямой номер мобильной связи 7675, городские телефоны +375 17 269−32−90, +375 17 39−39−465.

ИООО «Дана Астра», УНП 191295361 

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Запущенный месяц назад стартап eventer.by уже продал первую сотню билетов на мероприятие и собирается выходить на рынок Великобритании. О том, как появился проект и на чем он зарабатывает, рассказывает его сооснователь Денис Кондратович.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовКак вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовКак вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовФото из личного архива Дениса Кондратовича

– Eventer.by – инструмент для организаторов мероприятий. Это платформа, позволяющая быстро и удобно публиковать информацию о мероприятиях (вечеринки, тренинги, семинары), продавать билеты на них онлайн и вести работу с посетителями.

Организатор (ИП или юрлицо) может самостоятельно добавить на сайт свое событие. После чего можно начинать продавать билеты и собирать контактные данные участников, чтобы строить отношения с ними в будущем. 

Наша задача – дать гостям в удобном виде информацию о мероприятии.

Сервис можно использовать и для продвижения бесплатных событий.

Идея проекта зародилась более двух лет назад, когда я организовывал в Сан-Франциско вечеринку в честь запуска там аналога нашего «Мае сэнс». Тогда я воспользовался услугами eventbrite.com. Сервис снял с меня всю головную боль, связанную с продажей билетов, проверкой посетителей, а также помог мне узнать, какая аудитория пришла на вечеринку. К слову, тогда мы привлекли 400 человек.

Затем был опыт организации мероприятий через российский timepad.ru.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовФото с сайта tribute.ca

В Беларуси такого проекта не было. У нас до сих пор многие небольшие организаторы начинают с того, что тратят 2 месяца на подключение платежных систем. Именно сложность в подключении платежных систем и трудности вывода заработанных денег с иностранных сервисов и послужили причиной создания eventer.by.

На чем зарабатывает eventer.by

Наша аудитория – это организаторы малых и средних мероприятий. Им важно знать, кто посещает их события, получить контакты гостей. Это те организаторы, которым не очень подходят крупные билетные операторы.

У нас два направления бизнеса:

1. Мы берем комиссию с проданных билетов. Стандартная модель для сервисов такого типа. Величина комиссии – 7% (но не менее 10 тыс. рублей). В нее уже входит и комиссия за наши услуги и комиссия платежных систем. Платит ее посетитель, а не организатор. Для бизнеса сервис полностью бесплатен.

Комиссия маленькая и, просчитав математику бизнеса, многие посчитают его неперспективным. Но у нас есть и второе направление.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовСкриншот главной страницы eventer.by

2. Мы продаем коробочные решения в другие страны. Проще говоря, запускаем похожие сервисы на других рынках. Уже совершили первые продажи в Великобританию и Россию. Покупатели попросили создать что-то среднее между Eventer и Maesens.

Сейчас ведем переговоры с Бразилией и Казахстаном. Собираемся продавать готовые продукты и после брать деньги за поддержку и доработку.

Eventer.by и внешние продажи – это две разные бизнес-модели. Однако Eventer для нас очень важен, так как на его базе мы разрабатываем и тестируем продукт, который в будущем собираемся продавать за рубеж.

Как eventer.by сокращает расходы

На старт проекта мы получили инвестиции (их объем не разглашается). Мы понимаем, что инвестиции – лишь увеличение шансов на успех, но не его залог. До тех пор, пока мы не сможем как минимум сами себя обеспечить, расслабляться непозволительно.

Конечно же, у нас стартаперский подход: мы стараемся тратить как можно меньше. Например, разработчиков мобильных приложений мы нашли далеко в России. Там стоимость разработки в 3 раза ниже, чем в Беларуси. При сопоставимом качестве работы и ответственности исполнителей.

Дизайнеру-фрилансеру, который зарабатывает на бирже UpWork (ранее – Odesk), мы выделили уютное рабочее место у нас в офисе. За него он расплачивается с нами своими услугами. Таким образом он получает общение и рабочую атмосферу, а мы – отличного специалиста.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовКоманда eventer.by

Большая часть расходов идет на зарплаты сотрудникам. В штате нас пятеро:

  • Я занимаюсь внешними продажами
  • Продавец. Отвечает за внутренние продажи (контактирует с организаторами)
  • Ведущий разработчик и его помощник
  • Бухгалтер

На аутсорсинге:

  • Разработка мобильных приложений
  • Дизайн элементов сайта, презентаций, постеров, визиток и проч.
  • Постановка системы продаж
  • Юридические вопросы

Продвижение

Основной канал нашего продвижения сейчас – прямое общение с организаторами мероприятий: связываемся с ними, рассказываем про сервис и его преимущества, налаживаем контакты. Некоторым предлагаем помощь в раскрутке.

В основном продвигаемся через Интернет: 

1. Соцсети. Методом проб и тестирования, у нас стало получаться снизить стоимость перехода на сайт из social media до 1-3 центов за клик. И это при жестком таргетинге: город, пол, возраст, интересы (чем больше условий таргетинга, тем выше обычно стоимость клика – прим. «Про бизнес.»).

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетовФото с сайта kirovnet.ru

2. Контекстная реклама. Выбираем низкочастотные запросы, с небольшой конкуренцией. Здесь тоже удается добиваться стоимость клика в 1-2 цента. Правда, аудитория ведет себя менее предсказуемо, чем аудитория из соцсетей.

Мы стараемся максимально отслеживать все метрики. И усиливать те рекламные инструменты, которые работают лучше. В ближайшее время основным фокусом нашего продвижения будут соцсети.

Планы

Минск развивается. В последнее время все больше бизнес-мероприятий, встреч, вечеринок и тематических событий. Поэтому нам хотелось бы сделать удобную афишу таких мероприятий – место, где можно быстро как разместить информацию об ивенте, так и найти интересное мероприятие на вечер/выходные.

Что касается «коробочных продаж» продукта в другие страны – до конца года мы хотим закрывать 6 сделок. Полностью отработать цикл внедрения продукта.

Попытаемся упаковать продукт и по возможности распространять в виде франшизы. Так что скоро поделимся подробностями запуска сервиса для Великобритании. Расскажем об особенностях работы с иностранным заказчиком, когда продаешь продукт, которого по факту еще нет.

«Представить не мог». Украинский фаундер Sensor Tower об успехе и планах на Минск

Аналитическая платформа для мобильных приложений Sensor Tower после шести лет работы без внешних инвестиций привлекла 45 млн долларов от Riverwood Capital.

Это значит, в ближайшее время компания будет активнее развиваться, увеличивая распределённую команду по всему миру. В том числе в Минске, где уже работают четыре инженера Sensor Tower.

А в следующем месяце к ним присоединятся рекрутер, дата-сайентист и фулстек разработчик. 

В конце февраля dev.by удалось застать в Минске сооснователя Sensor Tower Оливера Йеха, который хлопотал здесь об открытии офиса.

Коронавирус поставил на паузу активные поездки: второй кофаундер компании, Алекс Малафеев, в Минск приехать не успел, он ждёт окончания пандемии дома в Сан-Франциско.

Мы попытались сблизить континенты, устроив заочное онлайн-знакомство с Алексом — расспросили его об украинском происхождении, истории Sensor Tower и работе в новых реалиях.

Родился в Донецке в 1987 году в семье инженеров. Детство пришлось на непростые 90-е. Пока родители месяцами несли вахту в газпромовском посёлке Ямбург в Ямало-Ненецком а/о, мальчика воспитывали бабушка и дедушка, тоже инженеры. А потом родители выиграли грин-карту, и в 99-м семья переехала в Нью-Йорк.

— Помню своё детское впечатление от Америки — огромный супермаркет с полками, уставленными фантой, спрайтом и разными продуктами. Изобилие и красочная упаковка, горы невиданных фруктов! В родном городе товары отпускала продавец, и только после того, как заплатил, а тут всё можно брать самому.

Поселились в Бруклине. Отец устроился укладчиком паркета в польскую фирму, мама убирала офис в русскоязычном компании. Вскоре мама в той же компании стала чертёжницей, а через несколько лет, подтянув английский, оба нашли работу инженеров в американских компаниях.

— Я по-английски в то время говорил плохо — язык учил уже в Штатах, по книгам, фильмам и компьютерным играм. Средняя школа была по программе ESL (English as a Second Language): класс состоял из русскоговорящих детей, учитель тоже был из числа мигрантов.

Читайте также:  Почему у одних получается, а у других нет: типичные ошибки e-предпринимателей, чек-лист от deal.by

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Алекс в детстве

А вот старшие классы прошли в элитной Stuyvesant High School (специализируется на точных науках), куда принимают не по месту жительства, а по результатам тестирования.

Вместе с Алексом экзамен успешно сдал и школьный товарищ по ESL — Сергей Быстрицкий из Санкт-Петербурга.

С тех пор, как в 11 лет ребят посадили за одну парту, их пути идут рядом, сейчас Сергей — руководитель Data Science в Sensor Tower.

— В средних классах учёба давалось легко, а в Stuyvesant — уже средне. Я без конца играл в компьютерные игры, из-за этого учился так себе. Зато игры пробудили интерес к программированию: захотелось сделать что-то своё с использованием технологий.

В университетские годы и после (Алекс изучал экономику и математику в Stony Brook University) увлечение играми вышло на профессиональный уровень — с членством в команде и поездками на чемпионаты. Но долго это не продлилось.

— Я рад, что в то время гейм-индустрия была развита намного меньше, чем сейчас, в ней нельзя было зарабатывать, и я там не остался. 

Многие мои знакомые продолжают играть. Но лучше быть основателем технологической компании, чем стримером — потенциал намного больше.

Зато благодаря геймингу я открыл первую компанию и почувствовал вкус к стартапам и Кремниевой Долине.

«Купили билет на самолёт, упаковали чемоданы и переехали в Кремниевую долину»

Первая компания называлась lvl 86: примерно год Алекс с партнёром продавали конфигуратор для игры. Потом на тренировке по скалолазанию Алекс познакомился с Оливером. Через полгода у них родилась компания.

— Оливер работал в сфере мобильной разработки. Мы вместе начали делать мобильные приложения и думать, как их растить и оптимизировать. Тогда же решили переехать в Кремниевую долину: купили билет на самолёт, упаковали чемоданы и приехали сюда.

Мысли о большой, глобальной компании нас тогда не посещали, мы и представить не могли, что CNN и NYT будут ежедневно использовать в работе наши данные. Нас было двое, и мы просто хотели заниматься чем-то интересным. 

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов

Стартового капитала не было, и офис поначалу располагался в квартире, которую сооснователи делили с другими стартаперами и кандидатами, приезжавшими в Долину на собеседование.

Постепенно пришло понимание, что мобильная сфера гораздо больше, чем казалось изначально. И надо строить технологию, которая помогает командам работать эффективнее.

Вскоре стартап попал в акселератор AngelPad, и это стало началом качественного нового роста. Выпустившись из класса в конце 2013 года, компания привлекла 1 млн долларов на сид-раунде.

— Но эти деньги мы фактически не использовали, так как у нас всегда была прибыль, — говорит Алекс. — 6-7 лет мы росли безо всяких инвестиций, точнее благодаря нашим клиентам.

Что изменилось, почему после стольких лет самостоятельного развития тактика изменилась?

— Вопрос в том, чтобы найти правильного инвестора, который будет помогать развивать компанию. Если партнёр правильный и условия подходят, то сложно сказать «нет».

У меня нет предубеждений относительно стандартной модели венчурных инвестиций. Но нам важен баланс между рисками и ставками.

Мы не хотели безумно рисковать компанией ради призрачного шанса вырасти очень сильно. Мы искали партнёра, который захочет развивать компанию, избегая неоправданных рисков.

В Riverwood Capital, несмотря на коронавирус, верят в нашу компанию, и мы рады, что будем работать вместе.

«Встречаться с коллективом лично раз-другой в год необходимо»

— Наш бизнес почти не пострадал от пандемии. Да, среди наших клиентов есть небольшой процент, на которых она сказалась — это в основном тревел-компании и гостиничный бизнес. Но есть и такие, чей бизнес значительно укрепился из-за вируса. В целом же мобильная экосистема даже выросла.

Но работать всё равно стало сложнее. Несмотря на то что Sensor Tower давно и сознательно строила распределённую команду, жёсткий локдаун оказался испытанием.

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Сотрудники Sensor Tower

— С одной стороны, наши офисы благодаря налаженным процессам легко перешли на удалёнку. С другой — эпидемия затронула наём. Раньше мы организовывали перелёт в Сан-Франциско всем кандидатам для финального интервью в нашем офисе. Сейчас весь процесс найма удалённый.

Когда мы нанимаем кого-то в Минске, мы отправляем новому сотруднику оборудование, а обучение проходит тоже дистанционно.

Нам пришлось изменить этот процесс, но во время пандемии, во втором квартале 2020 года, мы наняли наибольшее количество сотрудников за один квартал!

Мы убеждены, что встречаться лично со всем коллективом хотя бы раз-другой в год необходимо. Спорт, кино, ресторан, караоке, велосипедная прогулка, личная беседа — всё это объединяет команду, даёт ощущение, что вы имеете дело с реальными людьми, а не просто с иконками в компьютере.

«В Минске начинают и заканчивают работать позже, чтобы хоть немного пересекаться с Сан-Франциско»

Алекс подчеркивает, что приход Sensor Tower в Минск — не аутсорс инженеров под проект, а развитие собственной команды.

Если бы не коронавирус, то четверо минских сотрудников провели бы «майские праздники» на Гавайях — на ежегодном «слёте» Sensor Tower. 

В этом году Гавайи пришлось перенести. Двое из нанятых белорусов успели пройти живой онбординг в Сан-Франциско, двое — нет, из них один был нанят уже в режиме онлайн. 

Какие преимущества дает офлайн во время найма? Вы не ленитесь ехать в Минск, чтобы лучше протестировать сотрудника?

Дело не в том, что мы тестируем людей — наоборот, они тестируют нас как работодателей. Мы едем, чтобы показать, что готовы вкладывать в эту команду и поддерживать для нее хорошие условия.

Например, в офисе шумно, но никто из сотрудников не жалуется — как в этом случае исправить проблему? При личном визите мы замечаем такие нюансы.

Если мы строим команду, то должны проводить с ней время.

Какое впечатление от работы с белорусами?

Подход, культура и рабочая этика разработчиков в Беларуси и в целом в Восточной Европе похожи на идеологию Sensor Tower. На нас произвели впечатление все опытные программисты, с которыми мы встречались, нам повезло нанять таких талантливых людей.

Между Минском и Сан-Франциско — 10 часов разницы. Как это сказывается на графике работы белорусских сотрудников?

Рабочий график подвижный, в Минске он сдвинут на вторую половину дня, чтобы хоть немного пересекаться с Сан-Франциско. Люди начинают работать позже и заканчивают позже, с американским офисом пересакаются примерно на четыре часа.

Это не сложно, так как разработчики зачастую совы. Большинство наших инженеров говорит, что им такой режим предпочтительнее: они могут заниматься личными делами в течение дня, а уже вечером — работать. 

Как вечеринка в Сан-Франциско привела к созданию в Минске международного стартапа по продаже билетов Евгений (второй слева) в Сан-Франциско на онбординге

Договариваясь о зарплатах, делаете поправку на регион?

Нам важнее профессиональные навыки человека, чем-то, где он находится. Зарплаты, которые мы платим в Минске, очень конкурентоспособны. Плюс наши сотрудники участвуют в опционной программе.

Есть ли у вас испытательный срок, в течение которого можно расторгнуть договор?

Почти не бывает такого, чтобы, наняв человека, мы расходились с ним через 3-6 месяцев. Это будет означать, что мы ошиблись. Не помню случаев, когда бы мы досрочно расторгли контракт.

Текучка большая?

На рынке часто перехватывают лучших кандидатов. Текучка неизбежна. Но нам повезло: удаётся сохранять таланты в компании в течение многих лет. У нас даже есть несколько дата-саентистов и инженеров, которые работают в компании более четырёх лет!

Минский разработчик: «Многие опасаются, что придётся работать ночью, но в итоге все делают так, как им удобно»

Инженер-программист Евгений Кривдюк устроился в Sensor Tower в январе, успел пройти 2-недельный онбординг в Сан-Франциско и сразу же окунулся в создание нового продукта — App Teardown, который позволяет определить, какие SDK используют мобильные приложения, и таким образом показывает скрытых игроков, чьи технологии применяют конкуренты.

«Время дороже чека от инвестора». Основатель FriendlyData об уроках для стартапов — Технологии Onliner

Стартап белорусов FriendlyData за два года окончил акселерационную программу 500 Startups, привлек инвестиций примерно на миллион долларов, открыл два офиса и завел клиентов в виде крупных американских фирм.

Компания разрабатывает систему, которая позволяет неспециалистам работать с большими массивами данных при помощи естественно-языковых запросов — так, будто говоришь их человеку, а не базе данных. Недавно руководитель проекта Михаил Румянцев сформулировал десять мыслей, которые понял за время развития FriendlyData.

Например, что в акселераторах и стартап-конкурсах смысла ноль, а чем брать деньги от непонятного инвестора, лучше перебиваться своими силами. Мы связались с белорусом и узнали, как он пришел к таким выводам.

— Что произошло с FriendlyData за эти два года? 

— Сейчас у нас два офиса. Один в Минске, здесь идет разработка. Другой в Сан-Франциско — он занимается бизнесом. Недавно мы подняли посевной раунд инвестиций [заодно FriendlyData стала портфельной компанией Bulba Ventures. — Прим. Onliner.by]. В этом году выпустили новый продукт Fetch для крупных компаний. Мы уже вышли с ним на рынок.

У нас достаточно узкий фокус — как продуктовый, так и с точки зрения развития бизнеса. Мы сосредоточены на нескольких индустриях. Но планируем еще сильнее сузить позиционирование, чтобы продажи продукта были более масштабируемыми.

Поэтому сейчас рассматриваем несколько рынков, например IT Service Management и CRM. Здесь есть явные лидеры, которые имеют наибольшую долю рынка, выстроены узкие экосистемы.

Читайте также:  Какие изменения в налоговых проверках могут ждать бизнес в 2017

В нашем контексте под экосистемой я подразумеваю отрасли, где у всех клиентов структура баз данных похожа и где есть общий для всех «домен» знаний.

— Компания сильно выросла? 

— Несмотря на инвестиции, быстро расти мы не стремимся. Скорее наоборот, очень тщательно подходим к отбору каждого человека в команду. Наша философия — масштабировать бизнес за счет продукта и технологии, а не людей. Мы верим, что большие вещи можно делать небольшой командой. Определенный план расширения компании есть, но мы сосредоточены на других вещах.

Об акселераторах и конкурсах стартапов

— FriendlyData была в одном из топовых акселераторов — 500 Startups. А недавно ты заявил, что почти все акселераторы бесполезны. Как так? 

— 500 Startups — наверное, один из немногих акселераторов, которые будут полезны практически любому стартапу. Если рассматривать его как классический образовательный акселератор, то, думаю, он вообще лучший в мире.

Кроме этого, в топовых акселераторах в два раза выше процент экзитов — когда основатели стартапа успешно выходят из бизнеса через его продажу, присоединение к более крупной корпорации или размещение на IPO.

Я не говорю, что сами по себе акселераторы прямо-таки бесполезны. Они помогут избежать каких-то ошибок, но не решат саму проблему выхода на рынок, product/market fit [востребованность продукта и «попадание» в рынок. — Прим. Onliner.by], не соберут для вас команду, не привлекут инвестиции. Все это работа основателей проекта. Если продукт не нужен рынку, ни один акселератор не поможет.

На предпосевной стадии, когда стартапы обычно идут в акселераторы, важнее человеческие качества: упорство, способность учиться, готовность тяжело работать, стрессоустойчивость. Вряд ли акселератор поможет привить навыки, когда их нет изначально.

У нас был выбор: поднимать инвестиции или идти в топовый акселератор. Мы выбрали второе.

— Почему? 

— Хотя бы потому, что уже тогда понимали: вне зависимости от дальнейшего развития ситуации это будут опыт и связи на всю жизнь.

— По поводу экзитов. На твой взгляд, что правильнее: создать компанию, продать ее и красиво пожить или сделать что-то свое и оставить для себя и условных потомков? 

— Безусловно, экзит не должен быть самоцелью. Если строишь компанию с хорошей культурой, развиваешь нужный рынку продукт, который решает реальную проблему, то и клиенты придут, и инвесторы. Но нужно понимать: когда идешь венчурным путем, твои инвесторы ожидают возврата средств. Один из способов — продажа стартапа в будущем.

Но на это не нужно смотреть как на безусловно негативное событие в жизни продукта и компании. Часто экзиты дают новые возможности, иногда помогают ускориться, получить новые ресурсы, инфраструктуру, людей.

— Ты упоминал, что лучше не брать деньги у инвестора, который будет лезть в бизнес. Сталкивался с таким? 

— Да, я много общаюсь с основателями стартапов и слышу страшные истории из Беларуси: как инвесторы забирают контроль над компанией либо буквально мешают, блокируют решения основателей.

Дело в том, что наши стартапы отдают слишком большие доли на ранних стадиях, не понимая, что такая ситуация может поставить крест на дальнейшем развитии компании и помешать привлечь следующий раунд инвестиций для роста.

Когда мы закрывали последний раунд инвестиций, то могли выбирать, у кого брать деньги. К счастью, у нас доверительные отношения с инвесторами: большинство из них привнесли экспертизу, связи, при этом мы сохранили полный контроль над компанией и отдали относительно небольшую долю.

Ни один инвестор не может знать продукт, внутреннюю кухню и твой рынок лучше тебя. Придется тратить много времени на объяснение базовых вещей, а для основателя стартапа время стоит очень дорого. Иногда дороже чека от инвестора.

— Такой авторитарный стиль инвесторов — это от появления в стартап-индустрии людей из обычного бизнеса? Которые увидели горячее направление — и сразу туда?

— Да, такая тенденция действительно есть. Сейчас в индустрию приходят люди из реального сектора либо те, кто никогда не занимался венчурным бизнесом, не строил быстрорастущие продуктовые компании, а фокусировался на том, что в Беларуси называется IT и аутсорсингом. Они приходят со своим видением, пытаются привнести старые методы и не понимают, что венчурная сфера устроена совсем по-другому.

Например, требовать от стартапов ранней стадии построить детальную финансовую модель и слепо следовать плану — это не совсем корректно.

На таком этапе, когда еще нет стабильных и предсказуемых потоков выручки, проектам нужно протестировать как можно больше гипотез, будущее в этой ситуации очень неопределенное.

В Кремниевой долине инвестор никогда не спросит финансовую модель на самой ранней стадии: он понимает, что все очень быстро меняется, в том числе сам рынок, и способность основателей быстро адаптироваться к изменениям гораздо важнее бизнес-плана.

Насколько я понял, у тебя еще про конкурсы стартапов не лучшее мнение. Что с ними не так?

— Большинство выставок и баттлов — это ярмарки тщеславия с непредсказуемыми критериями успеха. Если вам нужен PR — лучше заниматься им более основательно.

Да, в мире есть несколько неплохих стартап-конференций с хорошим охватом прессы и представительной аудиторией, где можно найти нужных людей. Помимо этого, для некоторых отраслей (например, hardware) конкурсы могут быть полезны с точки зрения продаж.

Но если мы говорим о ранней стадии развития компании, то в начале пути лучше работать 24/7, а не тусоваться на выставках.

Ошибки и планы

— Допустим, ты взялся развивать FriendlyData сейчас — зная все, что усвоил за эти два года. Насколько быстрее довел бы компанию с нуля до текущего состояния?

— Мы сделали инновационный продукт и вышли на американский рынок с очень ограниченными ресурсами — все благодаря усердной двухлетней работе.

Если сравнивать нас с конкурентами, то мы добились успеха быстрее, с меньшим количеством людей и инвестиций. С моими нынешними знаниями и опытом компанию подобного уровня реально построить, думаю, за год.

Только вот работать по 80 часов в неделю вряд ли когда-нибудь снова смогу.

— Расскажи об удачных и провальных идеях во FriendlyData.

— Делать ошибки — это совершенно нормально. Как стартапу нам нужно протестировать как можно больше гипотез и выбрать верное направление, так что неверные решения неизбежны. Другой момент, что нужно делать правильные выводы.

А вот одним из самых правильных решений был поворот в сторону рынка крупных компаний и узких экосистем данных.

— Кто ваши теперешние клиенты?

— Это крупные американские компании на рынке IT Service Management, CRM, игровой индустрии — Wargaming, например. Также в воронке продаж есть страховые и финансовые организации.

— Большой разброс получается.

— Мы пока еще на ранней стадии выхода на рынок с новым продуктом, цикл продаж занимает большое время. Долго шли к пониманию того, какой рынок подходит нам больше всего, и протестировали разные ниши.

— В Долине очень высокая стоимость жилья — говорят, в том числе из-за айтишников. Быстро нашел в Сан-Франциско офис и квартиру? 

— Айтишники — они в Беларуси и в Индии. А в Долине — инженеры. «Айти» — это то, что связано с компьютерами, техникой, инфраструктурой.

В Америке IT-отделы обеспечивают работу сетей и другой инфраструктуры организации. В Долине в основном расположены компании с инновационными бизнес-моделями и технологиями.

Инженеры здесь — это творцы, а не исполнители, как в большинстве белорусских аутсорсинг-компаний.

Что касается жилья, то дефицит я ощутил, да. Когда мы с сооснователями только приехали, первый наш дом был в состоянии MVP — жить можно, но здание еще достраивают. После этого я жил в районе с наркоманами, и бездомные разбили лагерь прямо напротив моего окна. Проблема действительно острая. Если говорить о ценах, то более-менее приемлемое жилье обойдется в $4—5 тысяч за месяц.

Ноутбуки в каталоге Onliner.by

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

В меру новостей, в меру мемов и много веселья в нашем сообществе в VK

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *