Как расставаться красиво? узнайте программу второго вебинара с вероникой коппек

Вебинар — это та же встреча, мероприятие, только онлайн. Будь то намечающийся марафон, семинар или продажа курсов, приглашение на вебинар – весомый шаг в привлечении конверсионной аудитории.

Email и вебинар тесно связаны:

Наших подписчиков мы приглашаем на вебинар с помощью красивого письма с анонсом.
На посадочной странице участники оставляют свой электронный адрес для получения детальной информации и уведомлений к вебинару.

Привлечь потенциального слушателя и склонить его к регистрации можно рекламой и красивым лендингом. Советы по оформлению посадочных страниц вы найдете в статье Как создать посадочную страницу сайта с хорошей конверсией?

Но сегодня мы поговорим о том, как пригласить уже имеющихся в базе клиентов.

Подробнее рассмотрим фишки по составлению пригласительного письма на вебинар, а также вдохновим идеями создания.

Фишки для создания пригласительного письма на вебинар

Для проявления творчества в письме не существует ограничений, но как бы вы ни креативили, важно чтобы ваши письма узнавались. У эффективного пригласительного письма на вебинар есть несколько составляющих, на которые нужно обратить внимание. Расскажем о них подробнее.

1. Цепляющая тема письма

Для темы пригласительного письма действуют такие же стандарты, как и для тем всех остальных писем:

Следите, чтобы тема была не слишком длинная. Тестируйте, чтобы увидеть обрезаются ли слова, и подбирайте оптимальную длину темы;

Поместите в тему слово “вебинар”, чтобы был понятен формат встречи:
- “Приглашаем Вас посетить вебинар по теме: «Организация процессов управления клиентским опытом с помощью CX (CEM) платформы»”
- Вебинар «Работа в Amazon. Взгляд изнутри»
- Вебинар по email и видео выступлений с Promodo Partners | Promodo

Интригуйте и размещайте важный вопрос:
- Вы должны это увидеть!
- Как увеличить доход в 2 раза и более (инструкция)
- Как привлечь миллионную аудиторию в свой бизнес?
- Как выстроить очередь из клиентов?

Акцентируйте на доступности и выгоде :
- Приглашаем на бесплатный вебинар!
- Бесплатный живой вебинар от Александра Соколовского
- [Сегодня в 19:00] Бесплатное занятие по Яндекс.Метрике для новичков
- Бесплатный вебинар по iOS для новичков cегодня в 17:00!

Узнать как составить эффективную тему >>

2. Яркий и информативный баннер

Едва ли не ключевую роль в пригласительном письме играет баннер. Ведь за красочные элементы, в первую очередь, цепляется взгляд подписчика. В идеале баннер побуждает прочитать детали и перейти к регистрации.

Что уместно размещать на баннере:

Логотип компании;
Тему вебинара, дату и время проведения;
Имя спикера и фото;
Короткий призыв.

Два примера хорошо составленных баннеров, которые соответствуют перечисленным требованиям:

На таком креативном баннере хорошо выделяется тема вебинара, логотип компании, фото и имя спикера. Также удачно показаны ключевые детали мероприятия, такие как дата и время.

Анимированный баннер от Promodo хорошо привлекает к себе внимание, он легкий и ненавязчивый, а еще на нем доступно показана вся необходимая информация.

Чтобы понимать как не нужно делать, давайте рассмотрим не самый удачный образец баннера в пригласительном письме к вебинару.

От взгляда на этот баннер, не возникает понимания о чем будет вебинар, кто спикер и когда это мероприятие состоится. Еще и логотип теряется на фоне картинки, которая занимает почти одну прокрутку.

3. Затрагивающий проблемы заголовок

Вместо того, чтобы просто дублировать название вебинара в заголовок письма, постарайтесь вложить в него выгоду от предстоящего события.
Вот несколько примеров заголовков, которые могут продемонстрировать ценность:
Можно ли быстро удвоить прибыль и выйти на новый уровень
Как должен выглядеть хороший, оптимизированный под поисковики, текст

Хотите научиться писать приложения для iPhone и iPad? Не знаете с чего начать? Мы поможем разобраться

4. Текстовая подводка

Составьте качественный посыл, из которого потенциальным слушателям будет понятна суть и полезность вебинара. Опишите участникам возможности и чего конкретно им следует ожидать.

Присоединяйтесь к нашему бесплатному вебинару по IOS для новичков, который состоится 17 июля 2019 года. Вебинар начнется в 17:00 по тихоокеанскому времени, и его будет проводить iOS Developer Иван Бесараб.

Приглашаем Вас сегодня в 17:00 на бесплатный вебинар “Обзор курса iOS(Swift) с нуля”. Не знали с чего начать? Не уверены, что курсы помогут Вам в этом?

Мы расскажем все детали об обучении: список тем, сколько будет практики и домашних заданий, как будут проходить занятия. Все вопросы Вы сможете задать Ивану – тренеру курса 🙂

Дабы ярче осветить важность текстовой подводки, мы привели в пример прогревочное пригласительное письмо. В нем емко, заботливо и не сухо подана информация о нюансах бронирования и как выгоднее поступить тем, кто еще сомневается. Предстоящее повышение стоимости – еще одна хорошая попытка убедить зарегистрироваться на платный тренинг или мастер класс.

Создать приглашение на вебинар

5. Детали и преимущества вебинара

В этой части письма вы указываете детали вебинара: дату, время, докладчиков и т.д. А также выгоды и преимущества вебинара.

Если преимуществ много, сформируйте список тезисов, чтобы потенциальным участникам было удобнее прочесть какие уготованы плюсы.

Вот хороший пример:

6. Призыв

Кнопка с призывом зарегистрироваться – важный элемент пригласительного емейла, ведь по ней участники будут попадать на регистрацию. Постарайтесь сделать ее максимально заметной и не забудьте дополнить красивым призывом:)

Вот несколько вариантов:

Забронировать участие
Участвую!
Узнать про закрытый клуб
Принять участие
Я в деле
Хочу участвовать
Зарегистрироваться бесплатно
Выбрать программу
Стать участником
Записаться

В обычном тексте призыва “Зарегистрироваться” нет ничего плохого, ведь заинтересовав подписчика контентом, он скорее будет искать где можно зарегистрироваться и важно, чтобы он эту кнопку нашел. Хотите опробовать больше креативных призывов – читайте нашу статью 130+ формулировок CTA: призывы к действию.

Лучшие примеры пригласительных писем на вебинар

Чтобы помочь вам в планировании онлайн-мероприятий, мы попросили наших коллег достать несколько крутых писем с приглашением на вебинар из закромов своих почтовых ящиков. Давайте посмотрим чем эти письма хороши.

Креатив и плюшки от Tooligram

Приглашение на вебинар от ветерана инстаграм-войны впечатляет простотой и неординарностью:

Тематический баннер со спикером,
Наглядно описанные выгоды от вебинара;
Кнопка с призывом вначале и вконце письма побуждает скорее перейти к регистрации,
Есть цепляющая плюшка: зарегистрируйся и получи закрытый мастер-класс бесплатно.

Если вам есть чем поощрить человека за участие – напишите об этом в пригласительном письме вначале или перед конечным призывом. И пусть регистраций будет еще больше!

Структурированный минимализм от Web Academy

Простое и структурированное письмо с ярким акцентом на баннер и призыв – то, что нужно для правильной подачи информации о вебинаре. А еще единая цветовая гамма, абзацы и отступы, грамотная работа со шрифтами – просто нектар для глаз читателя.

Когда текст структурирован, разбит на абзацы и ключевые моменты выделены жирным – это помогает лучше воспринять выгоды. Чем более понятны и цепляющи выгоды – тем лучше они побуждают зарегистрироваться.

Яркий пример приглашения на вебинар от SalesForce

Пример как экономить время на прочтение письма демонстрирует приглашение от Sales Force. Это компактно выполненное письмо – образец приглашения на вебинар без тянущихся описаний, больших баннеров и длинных списков.

Все необходимые составляющие максимально ёмко и ярко обыграны. Используемые цвета сохраняют связь с брендом. Единственное, что мы бы изменили – ссылку “зарегистрироваться” в конце письма.

Мы бы разместили ее по центру и оформили кнопкой.

Приглашение на несколько вебинаров от Маркеториум

Пример от образовательно платформы Маркеториум показывает как можно оформить письмо-приглашение сразу на несколько вебинаров и мастер класс. Блок с анонсом каждого события оформлен в своей цветовой гамме, что позволяет визуально отделять одно событие от другого.

Не забыты и плюшки в виде промокода на скидку. А размещение доступных мест в анонсе мастер класса – хорошая попытка убедить подписчика, что лучше быстрее зарегистрироваться.

Рассылка с приглашением на вебинар

Бонус: настройте серию писем-приглашений на вебинар

Эффект от одного пригласительного письма к вебинару, созданного по всем нашим советам, может быть чудесным. Но если вы отправляете серию писем – это может лучше отразиться на показателях регистраций.

Настройте автоматическую цепочку, чтобы запускать отправку писем с напоминанием тем, кто не открыл или не кликнул на ссылки из первого письма.

Если отправка будет на не открывших, то контент письма можно не менять. Рекомендуем лишь слегка изменить формулировку темы, а в письме поменять местами баннер и текстовую часть.

Так выглядит шаблон сценария повторной отправки приглашения на вебинар, если не было прочитано первое письмо.
Если вы отправляете на тех, кто прочитал, но не перешел по ссылке – используйте привлекающую тему, а внутри письма покажите, что вы взволнованы участием пользователя в вебинаре.
Тема: Завтра уже будет поздно…

Текст письма: Здравствуйте, [firstname]! Вам все еще интересно посетить наш вебинар, где мы расскажем об А и Б, а также научим делать В? Количество мест ограничено! Спешите, чтобы ваше место не занял кто-то другой!

По вашему желанию: Если подписчики все равно не кликают на ссылки, то резонно спросить у них в следующем письме “Как нам быть интересными для вас?” с помощью опроса.

В заключение

Будь вы опытным в сопровождении вебинаров через емейл-канал или только начинаете вливаться, не стесняйтесь быть оригинальными, тестируйте и персонализируйте письма. Наши советы – это не попытка вас ограничить, а лишь напоминание о важных моментах при составлении пригласительных писем.

Мы описали самые необходимые фишки для создания пригласительного письма на вебинар. Всегда рады вашим м с идеями и впечатлениями 🙂

Желаем уйму регистраций и до новых встреч 🙂

Сценарий продаж на вебинаре за 9 шагов

В этой статье я хочу дать вам свою секретную формулу написания сценария для вебинара из девяти шагов. Эта формула была проверена уже сотни раз в самых разных нишах – от продвижения SEO услуг до продаж профессиональных средств по уходу за волосами, от инфобизнеса до товарного бизнеса.

И если вы решили организовать вебинар для продаж, то этот сценарий вебинара идеально вам подойдет. Потому что он решает самую важную задачу – как совместить интересный контент и продажи. Это значит, что ваши слушатели в конце вебинара будут “хлопать и покупать”.

Сколько будут покупать – это вы можете прикинуть на нашем “Калькуляторе доходов с вебинаров”. Я брал для него средние цифры по рынку. И давайте перейдем к самому плану вебинара.

Идеальный сценарий продаж для вебинара состоит из следующих 9 шагов:

И давайте по порядку разберем, что и как вам надо говорить, чтобы получить хорошие продажи с вебинара.

#1 – Крючок

То, что люди пришли к вам на вебинар – еще не означает, что они на нем останутся. За первые 5-10 минут они будут решать – стОит ли им тратить время на ваш вебинар или нет. И нам обязательно надо убедить их в том, что оно того однозначно стОит.

Нам надо, чтобы слушатели вебинара, во-первых, полностью сконцентрировали свое внимание на нас и, во-вторых, остались с нами до самого конца (потому что давать ссылку на оплату мы будем в конце).

И для этого надо сделать так, чтобы слушателям стало интересно. Формула интереса очень простая: новость + выгода + интрига.

То есть вам надо пообещать людям какую-то новую информацию, которая принесет им пользу, а также пообещать им открыть некие секреты/разрушить мифы в той теме, по которой вы ведете вебинар. Вот пример, как это можно сделать:

“Здравствуйте, друзья. Рад вас приветствовать на нашем вебинаре “Вечно молодая – вечно пьяная”. Через 90 минут вы узнаете, как вы сможете сохранить красоту кожи, волос, и сбросить лишний вес, при этом ни в чем себе не отказывая (выгода).

Должен вас предупредить, что эту информацию вы не сможете найти нигде в другом месте, потому что это результат моих десятилетних личных исследований (новость).

Также я расскажу вам, почему обычные диеты могут наоборот привести к потере фигуры и ухудшению здоровья (интрига)”.

Вот таким нехитрым способом мы “цепляем” внимание аудитории, и они решают задержаться, чтобы послушать, что же такого интересного нам расскажут.

#2 – Создание доверия

Сразу после привлечения внимания, нам надо убедить людей в том, что мы действительно понимаем в том, о чем говорим. Другими словами, нам надо создать некий уровень доверия, на фоне которого слушатели будут потреблять всю последующую информацию.

Самый просто способ быстро создать сильное доверие – это перечислить ваши регалии. То есть некие официальные достижения, награды и звания в вашей области.

Например:

Дипломы
Официальные звания
Напечатанные книги
Награды в данной области
Статьи в журналах (выступления на ТВ)
Крупные и известные клиенты

Вы очень коротенько перечисляете свои регалии – и этого будет вполне достаточно для того, чтобы люди сразу поняли, что имеют дело с экспертом. Больше тут тратить времени не надо, можно сразу переходить к следующему пункту.

#3 – Создание потребности

Это очень важный, даже ключевой этап в сценарии вебинара. Здесь вам надо убедить слушателей в том, что тема вашего выступления – это очень важно. Они должны очень сильно захотеть сразу броситься решать те проблемы, о которых вы говорите.

Опять-таки, тот факт, что они пришли к вам на вебинар под названием “Как сбросить 10 килограммов за 30 дней” вовсе не говорит о том, что они готовы немедленно начать действовать.

Лишний вес у этих людей появился не вчера, и они с ним успели смириться.

Ваша задача – оживить эту боль и вынести её на поверхность, чтобы она затмила все остальные проблемы и заботы в их жизни (хотя бы на один этот вечер).

И для этого мы используем прием “боль – усиление боли”. Сначала мы говорим что-то типа – “Давайте я вам в двух словах расскажу, с какими проблемами сталкиваются 99% людей, которые приходят ко мне на консультацию…” И далее мы описываем обычные бытовые проблемы, с которыми сталкиваются наши слушатели.

В теме похудания это будет, например – “отдышка, тяжело двигаться, мы сами себе не нравимся” и прочее. Вот это – та самая “боль”, с которой слушатели успели частично смириться. И теперь нам надо эту боль усилить, что бы они не подумали – “ну и что, я давно так живу”.

Усиление боли – это когда мы пугаем людей ужасными последствиями, которые их ждут, если они немедленно не начнут решать данную проблему. В нашем примере это будут, конечно, болезни, в прямом смысле слова – сердечные приступы, инфаркты и пр. То есть мы им “открываем глаза” на то, почему этой проблемой надо заниматься прямо сейчас, не откладывая на послезавтра.

Если вы будете достаточно убедительны, то слушатели вебинара “проникнуться” и “задумаются”. А значит пора переходить к следующему пункту сценария.

#4 – Представление продукта

Это тоже очень важный пункт (как собственно и все пункты в сценарии). Дело в том, что продажа начинается только с того момента, когда люди узнают, что им что-то продают. И чтобы это не стало для них сюрпризом в конце вебинара – предупредите их об этом заранее.

Тут ни в коем случае не надо подробно останавливаться на своем продукте и описывать, какой он у вас замечательный. Иначе слушатели вебинара начнут отваливаться прямо сразу.

Скажите всего одну фразу – “Сегодня на вебинаре я расскажу и подробно объясню вам, как избавиться от этой проблемы (боли, которую мы подняли в предыдущем пункте), а если эта тема вас заинтересует – вы сможете в конце вебинара на особо выгодных условиях приобрести наш продукт, который вам в этом поможет”.

Только обязательно скажите, что этот продукт надо будет купить (пусть и на особо выгодных условиях), чтобы слушатели поняли, что речь идет о чем-то платном.

Для начала этого вполне достаточно. Теперь переходим ко второму ключевому пункту всего сценария.

#5 – Продающая история

Продающая история – это инструмент создания вторичного доверия и отстройки от конкурентов. Понимаете ли, наверняка существует много разных способов решения той проблемы, о которой вы говорите. И вам надо достойно отстроиться от конкурентов.

Лучше всего для этого подойдет как раз рассказ о том, как ваш продукт помогает в решении этой проблемы, или как вы долго искали и открывали свой метод. Здесь я вам дам ссылку на материал по технологии сторителлинга, в конце которого вы найдете подробный план составления такой продающей истории. И еще пара примеров сторителлинга для вдохновения.

#6 – Три кита

А вот это на самом деле самый важный пункт в сценарии вебинара. Потому что именно здесь происходит продажа вашего продукта. Да-да, пусть вас это не удивляет. Продажа происходит не в конце, а именно здесь. В конце вебинара вы просто сделаете оффер, чтобы подтолкнуть людей к немедленному действию (покупке).

Но технически продажа продукта должна быть уже сделана к этому моменту. И делать мы её будем именно с помощью технологии “три кита”. Особо важно, что именно этот пункт является и самым “контентным”. То есть здесь вы будете одновременно и давать то самое “мясо”, за которым и пришли слушатели, и продавать.

Чтобы добиться такого “совмещения несовместимого”, вам надо разделить путь к идеальной цели, которую хотят добиться слушатели вашего вебинара, на три шага. Вы им говорите примерно следующее – “Чтобы избавиться от этой проблемы и получить такой-то результат, вам надо сделать всего три шага…”
И далее вы называете эти три шага. Для настройки Яндекс-Директ (например, вы продаете услуги контекстной рекламы) это будет:
Шаг 1 – Подобрать правильные ключевые слова
Шаг 2 – Составить правильные объявления
Шаг 3 – Протестировать и докрутить рекламу
Затем мы подробно расписываем каждый из трех шагов по следующему плану:

Зачем нужен этот шаг?
Почему люди обычно делают его неправильно (почему они сами не смогут сделать его правильно)
Почему этот шаг надо делать с нами? (какие уникальные инструменты/методы мы даем в нашем продукте, которые помогут человеку сделать этот шаг правильно).

Таким образом, мы и одновременно даем людям контент (рассказываем вполне конкретную формулу из трех шагов, как они любят), и продаем свой продукт – убеждаем их в том, что наш продукт поможет им сделать эти шаги правильно, или вообще сделает их за них.

На первый взгляд, задача прописать “три кита” для сценария вебинара может показаться вам сложной, но с практикой вы научитесь это делать довольно лихо.

#7 – Воззвание

После контентно-продающих китов, нам следует немного оживить эмоции слушателей. Это нужно для того, чтобы к моменту называния цены и перехода на форму оплаты, они были в оптимальном эмоциональном состоянии.

Проще говоря, нам надо напомнить им, зачем они сюда пришли. Мы еще раз кратко проговариваем “боль-усиление боли” из пункта “создание потребности”, чтобы аудитория снова загорелась желанием решать проблему.

Только теперь это её желание будет намного сильнее, потому что они выслушали “три кита” и успели проникнуться к нам более глубоким доверием (после продающей истории и контентной части).

Сформулируйте это в виде риторического вопроса (кстати, термин “воззвание” я взял из классических античных трудов по риторике).

Примерно так: “Итак, в конце я хотел бы задать вам простой вопрос – зачем терпеть эту боль? Зачем каждый день с ненавистью смотреть на себя в зеркало? Зачем задыхаться под тяжестью собственного веса? Зачем каждый день ждать инфаркта? Ведь есть простой способ решить эту проблему – наш продукт”.

И вот теперь уже можно называть цену и давать людям ссылку для оплаты.

#8 – Оффер

В продажах оффером принято называть некое особо выгодное предложение, которое действует только здесь и сейчас. Напоминаю, оффер нужен не для того, чтобы люди купили ваш продукт. Они уже должны быть готовы покупать. Оффер нужен для того, чтобы люди купили ваш продукт прямо сейчас, а не отложили это до следующего раза (читай – навсегда).

Для такой дополнительной мотивации слушателей к покупке вы можете:

Предложить им скидку (только обязательно объясните – почему скидка, а то не поверят)
Дайте им специальный бонус (и обязательно распишите отдельно ценность этого бонуса, а то не проникнутся)
Предложите им особые условия (например, 100% гарантию возврата денег, если они будут недовольны).

И обязательно несколько раз подчеркните, что это особые, специальные условия, которые действуют только здесь, и только для тех, кто сейчас присутствует на вебинаре.

И да, не забудьте призвать людей к действию. То есть прямо буквально говорите им – “Сейчас вам надо кликнуть на эту ссылку/кнопку, перейти на страницу оформления заказа, ввести ваше имя, емейл и телефон в форму и нажать кнопку “оформить заказ”.

На этом наш сценарий вебинара еще не заканчивается. Теперь нам надо “дожать недожатых”.

#9 – Дожим

Мы с вами уже ответили на главные вопросы слушателей – “зачем нам это надо?” (в пункте “создание потребности”), “почему я должен вам доверять?” (в пунктах “представление” и “продающая история”), и “дорого” (в пунктах “создание потребности” и “три кита”).

Но у них наверняка остались более мелкие вопросы и возражения по вашей конкретной теме – (как будет поставляться продукт, подойдет ли он в той или иной ситуации, надо ли иметь еще что-то, кроме вашего продукта для достижения результата, и все такое прочее).

Все эти остаточные вопросы/возражения вам надо прописать заранее, до начала вебинара. И в конце представить их в виде пункта “Ответы на часто задаваемые вопросы”.

Конечно, сначала лучше дать слово самим слушателям – пусть они задают вопросы, а вы вроде как экспромтом на них отвечаете. Но если слушатели молчат – задавайте вопросы сами себе (типа “А вот мне часто задают такой вопрос…“), и сами же на них отвечайте.

И после каждого вопроса повторяйте свой оффер и призыв к действию. Таким образом, у вас будет еще 15-20 минут, чтобы дожать тех, кто не выставил счет. На самом деле этап дожима может идти даже дольше основного вебинара – хоть несколько часов, если слушатели разговорятся. Общайтесь, дожимайте.

В идеале у вас в конце вебинара должно быть столько же выставленных счетов, сколько осталось слушателей в онлайне. Если меньше – значит кого-то не дожали.

Надеюсь, этот сценарий вебинара вам будет полезен, и принесет много продаж. Сохраните его себе в закладки, чтобы быстро найти, когда понадобится.

P.S. Обязательно посмотреть запись моего вебинара “Инфобизнес на стероидах” – Как правильно зарабатывать на вебинарах.

10 главных ошибок на вебинарах которые совершают 90% B2B-компаний

За последние несколько лет мы сконцентрировали свои усилия на обучении организаций использованию вебинаров как эффективного маркетингового инструмента для того, чтобы привлечь внимание новой аудитории к их продуктам и сервисам.

Мы хотим вдохновить других, хотим, чтобы они поняли, как вебинары могут мотивировать новых потенциальных клиентов на беседу с их компанией, ведь «Ничего не случается до тех пор, пока вы не поговорите с кем-нибудь».

Такие разговоры полезны тем, что помогают потенциальным покупателям узнать, каким образом компания может помочь им в решении проблемы.

Если вы хотите, чтобы ваши вебинары вдохновляли слушателей на такие разговоры, которые в конечном итоге принесут вам прибыль, вы должны избегать ошибок, которые 90% В2В-компаний совершают хотя бы один раз. Многие же из них повторяют эти ошибки снова и снова.

1. Не уделяют достаточно времени планированию

Самый важный урок, который мы вынесли из своего опыта проведения вебинаров, это то, что планирование – это краеугольный камень, основа любого успешного события. У нас обычно уходит от одной недели до двух месяцев на то, чтобы перейти от стадии идеи вебинара к его презентации.

Слишком многие организации бросаются проводить вебинары, как следует их не продумав. Некоторые слишком затягивают фазу планирования, так, что вебинар теряет свою актуальность, а другие не уделяют достаточно времени планированию.

Это заканчивается тем, что реакция на вебинар есть, а отдачи нет.

2. Не умеют сохранять равновесие между четырьмя китами любого успешного вебинара: актуальностью, организацией, человеческим фактором и технологиями

В течение подготовки своего вебинара помогите вашим слушателям эффективно подготовиться к нему:
Вот некоторые важные вопросы, которые нужно задать на стадии планирования, чтобы избежать ошибок: 1.

Чего мы хотим достичь при помощи нашего вебинара? 2. Какова наша целевая аудитория? 3. Чего мы хотим от наших слушателей? Какой призыв к действию? 4. Как мы будем дальше работать с потенциальными клиентами? 5.

Каким образом мы будем измерять успех нашего вебинара?

3. Пренебрегают расписанием

Все планирование мира будет бесполезно, если при этом хромает логистика. Четкое следование расписанию – это одна из самых больших сложностей, которую обязательно нужно учитывать, если ваша цель – создать успешный вебинар. Особенно, если в нем принимают участие несколько спикеров.

Вам нужно делегировать задачи, чтобы обеспечить беспроблемный переход от стадии планирования к исполнению. Вы также должны помнить о сроках, все важные даты должны быть отмечены в календаре. Все, кто задействован в проекте, должны знать, когда будут происходить встречи и какими будут их цели.

Корректируйте или меняйте предварительно назначенные даты, если это необходимо, однако делайте это таким образом, чтобы обязательно уложиться в обозначенные сроки.

4. Не имеют сильного лидера

Каждый успешный вебинар – это главным образом заслуга лидера проекта, который способен мотивировать, воодушевлять и вести за собой спикеров, а также поддерживать всех участников проекта, начиная с формирования концепции вебинара, до его презентации.

Этот лидер проекта понимает, что он работает с двумя главными заинтересованными сторонами: аудиторией вебинара и командой его создателей и спикеров. Лидеры знают о том, что один из участников переносит время встреч, и вовремя информируют об этом остальных, делая весь процесс простым и понятным.

Слабые лидеры, которые не видят цели вебинара или слабо ее представляют, ведут к провалу.

5. Используют посредственные технологии и довольствуются неудовлетворительным качеством звука

Звук – это ахилессова пята всех виртуальных мероприятий, особенно вебинаров. Мало что может быть хуже того, что слушатели пропустят нечто важное, о чем говорит ведущий, или будут страдать от плохого качества звука, все это помешает спикеру увлечь аудиторию.

Ведущих вебинара должно быть хорошо слышно. Технически вебинар должен проходить гладко, в противном случае это может отвлечь или даже оттолкнуть слушателей. Возможность четко слышать – это единственный способ для участников понять, насколько велика ценность вебинара.

6. Выбор тем, которые лежат вне фокуса вебинара

Является ли ваша тема обязательной или ее просто «полезно послушать»? Необходимые темы мотивируют людей к действиям, просто полезные – нет. Однако, недостаточно иметь тему, которая предлагает решение проблемы.

Если вы выберете неподходящую целевую аудиторию, ваши решения этим людям не подойдут.

У всех слушателей есть нерешенные проблемы или неудовлетворенные нужды, и вебинар должен объяснить, как определенный продукт или услуга поможет решить проблему или удовлетворит потребность.

7. Игнорирование фактора ЗНМ

Презентации, в которых слишком много внимания уделяется регалиям спикера или качествам и преимуществам продукта, могут оттолкнуть потенциальных клиентов.

Каждый хочет знать: «зачем это нужно мне», поэтому используйте сбалансированный подход, позиционируя продукт или услугу в лучшем свете, при этом не забывая осветить его ценность для бизнеса и выгоду, которую он может принести аудитории.

8. Управление вниманием аудитории

Нужно думать о вебинаре, как о радиошоу с картинками. Нужно следить за тем, чтобы он проходил быстро, был хорошо продуманным и срежиссированным, в нем не должно быть пауз, а в конце нужно оставить достаточно времени на взаимодействие со слушателями в формате вопросов и ответов.

На слайдах желательно указывать названия пунктов и использовать короткие фразы, чтобы быстро донести ваши мысли, не отрывая слушателей от главной темы презентации.

Сфокусируйтесь на продукте и проблемах аудитории, которые он может решить, постарайтесь не увлекаться, обсуждая качества продукта и его стоимость.

Нейтральный модератор, так называемая третья сторона, очень важен, потому что он может с лучшей стороны представить спикеров, поддерживая живое течение беседы. Пользуйтесь голосом, когда говорите на особо важные темы, это одна из лучших формул, которая ведет к успеху вебинара.

9. Игнорирование генеральных репетиций

Планируя ваш вебинар, не забудьте выделить время на генеральную репетицию и проверку звука. Хороший лидер убеждает спикеров подготовиться так, чтобы их презентации звучали естественно, а не так, как будто их подготовили заранее и зазубрили наизусть.

10. Использование ложной информации в рекламе и неудачное продвижение вебинара

Вы выполнили обещания, которые были даны в приглашении на вебинар? Заманчивое предложение, которое соответствует ожиданиям слушателей, привлекает, увлекает, вдохновляет и превращает слушателей в покупателей.
Вебинары, реклама которых была некачественной или недостаточной, часто бывают провальными.

Мы предлагаем начинать планирование и email-кампанию примерно за три недели до начала мероприятия. Кампания должна состоять из четырех или пяти электронных писем, которые будут привлекать внимание. Меняйте заголовки и распределите письма с учетом трехнедельного срока, чтобы достичь максимального результата.

Многие организации упускают из виду, что вебинары – это живые мероприятия, также как и выставки, устные приглашения и другие рекламные акции.

Планирование, сильное лидерство, безупречные технологии и качество звука и презентации, ориентированные на решение проблем аудитории – все это составные части вебинаров мирового класса, после которых слушатели отдают предпочтение вам, а не вашим конкурентам.

Есть ли у ваших вебинаров «любимые мозоли»? Сколько вебинаров вы посетили за последнее время? Было ли в этих презентациях что-то, что действительно оттолкнуло вас? С другой стороны, было ли что-то, что, как вам показалось, ведущий сделал действительно хорошо? Если бы вы собирались создать свой собственный список лучших (и худших) приемов вебинаров, что бы вы туда включили?

Club.CNews.ru: Завершилась серия вебинаров от компании Antegra consulting

Уважаемые коллеги!

Завершилась очередная серия вебинаров от компании Antegra consulting. Вебинары проходили в период с 12 по 30 сентября и были ориентированы на кредитные и некредитные финансовые организации. Всего в них приняло участие более 90 пользователей, работающих с данными программами.

Вебинары были полезны для ряда слушателей хозрасчетных, кредитных и некредитных организаций, а именно:

Главных бухгалтеров;
Бухгалтеров ВХО;
Бухгалтеров-расчетчиков;
Руководителей направления управления персоналом;
Рекрутеров;
Менеджеров по персоналу;
Менеджеров по обучению;
HRM.

Эксперты компании Antegra consulting поставили перед собой задачу помочь специалистам разобраться в специфике каждого программного продукта, рассказать об их особенностях и характеристиках.

Благодаря такому удобному формату мероприятия как вебинар, участники смогли увидеть наглядную демонстрацию основных возможностей программных решений, а наши специалисты в онлайн-режиме ответить на возникшие вопросы слушателей.

Серия вебинаров проводилась по следующим темам:

Реализация требований положения 659-П на «1С:Предприятие 8»: автоматизация учета договоров аренды кредитными организациями.