Вы вообще думали когда-нибудь о том, насколько важен и необходим анализ конкурентов, а тем более их сайтов, если ваша ниша это предусматривает. Ведь таким образом вы не только “подглядите”, как у них всё устроено, и узнаете, кто из них лучше, а кто хуже, но и сможете скопировать себе уже работающую схему. Анализ ключевых слов, заголовков, внутренностей сайта и многое другое…
Ниже мы рассмотрим 45 различных сервисов для анализа сайтов конкурентов.
Напоминаем Вам, что мы занимаемся разработкой сайтов под ключ. Для подробной консультации оставьте заявку в форме ниже или звоните нам по телефону: +7 952 792 02 02.
Оставляйте заявку на адрес электронной почты: metel87@mail.ru
Поиск упоминаний бренда
Mention
Сервис для поиска упоминаний бренда. Мэншн мониторит упоминания брендов на 40+ языках в миллионах различных источников. Позволит вам узнать, как часто упоминают сайт конкурента в социальных сетях или любых других источниках и как о нём отзываются их клиенты.
Brand24
Ищет всё те же упоминания бренда плюс ключевые слова. Есть интересная функция “сентимент-анализ” — то есть анализ текста на присутствие комплиментов.
Hootsuite
Сервис для работы с данными социальных сетей. Но в нашей статье скажем о том, что он позволяет искать упоминания бренда по ключевикам. Но вообще сервис очень удобный, можно работать вместе с командой и даже получать отчёты каждую неделю.
SocialBuzz
Платформа для поиска в социальных сетях в режиме реального времени. Позволяет быстро перенести все последние упоминания бренда из основных социальных сетей и интернета в одну панель управления, чтобы упростить отслеживание и сэкономить время.
Сервисы по поиску обратных ссылок
Ahrefs Site Explorer
Ahrefs не просто так называют лучшим сервисом для анализа обратных ссылок. У него самая большая база бэклинков (более 14 триллионов ссылок), что и делает его лучшим. Помимо этого с помощью него можно получить представление о том, по каким ключевым словам сайт вашего конкурента находится в топе поиска.
Majestic
Эта разработка может практически всё. Начиная с быстрого аудита сайта ваших конкурентов и анализа обратных ссылок, заканчивая детальным анализом страницы и исследованием взаимоотношения тех же ссылок.
LinkPad
LinkPad помогает отслеживать количество входящих ссылок, количество уникальных доноров и безанкорных ссылок. А отчёты о всех данных доставляются в виде диаграмм, графиков и таблиц.
BackLinkWatch
Просто заходишь, вводишь ссылку, получаешь список страниц с бэклинками. Бесплатный сервис, на котором даже не нужно регистрироваться. Подойдёт тем, у кого нет времени на эти формальности. Сервис плох тем, что долго прогружает “большие” сайты, но очень хорош для “маленьких”.
Сервисы по поиску ключевых слов
Spy Words
На этот раз можно подглядеть стратегию ваших конкурентов и добавить в свою контекстную рекламу упущенные ключевые слова, приносящие наибольшее количество трафика вашему конкуренту. Spy Words позволит вам найти все объявления конкурентов, скачать их семантику, узнать данные о бюджете или трафике.
ISpionage
АйШпионаж поможет увидеть все объявления и тексты, которые используют ваши конкуренты для своих сайтов. Посмотреть какие объявления работают лучше всего и получают больше трафика. Посмотреть сколько активных конкурентов сейчас рекламируется.
Keywordtool.io
Сервисы по поиску конкурентов – подробный обзор
При продвижении сайта в поисковых системах не получится уйти от анализа конкурентов. Обязательно нужно равняться на кого-то в своей нише.
Если вы выполнили работы по базовому продвижению, вам также может помочь конкурентный анализ – он подскажет, куда двигаться дальше, в каком направлении, и главное – как развиваться.
Анализ конкурентов подскажет, какого объема писать тексты (и нужно ли), какие элементы должны присутствовать на сайте, как можно дополнить семантику вашего сайта, как строить стратегию наращивания ссылочной массы и многое другое.
Ведь зачем изобретать велосипед, если можно просто подсмотреть, как это делают другие и последовать их примеру? Отмечу, что не нужно слизывать все под копирку у своих конкурентов, брать только самое лучшее – вот правильный принцип.
Осуществлять поиск конкурентов можно самостоятельно, а можно при помощи различных сервисов. О ручном поиске, а также о том, как именно нужно анализировать конкурентов, советуем прочитать в другой статье нашего блога, а в данном материале разберем различные сервисы. Вы можете сразу перейти к сравнительной таблице с кратким обзором преимуществ и недостатков сервисов, кликнув здесь.
Be1.ru
Заходим на сайт и вбиваем адрес нашего ресурса.
Видим страницу с анализом сайта, находим раздел «Конкуренты» (можно либо пролистать ниже, либо выбрать нужный пункт в боковом меню):
В таблице представлены следующие блоки: «ИКС» (собственно значение данного показателя для каждого из сайтов), «Пересечение показов» (количество запросов, по которым наш домен пересекается с конкурентом в поисковой выдаче), «Показов сайта» (количество показов сайта в выдаче), «Показов конкурента» (то же самое для сайта конкурента) и «Соотношение в процентах».
При клике на домен любого из конкурентов, представленных в списке, вы попадаете на отдельную страницу с подробным анализом сайта именно этого конкурента.
Вы можете посмотреть количество проиндексированных страниц, видимость сайта по запросам, внешние ссылки, информацию о домене и многое другое.
При клике на кнопку «Детальный отчет» происходит переход на сайт ru.megaindex.com, где можно увидеть уже более длинный список ваших конкурентов:
Долистав список до конца, есть возможность скачать отчет в нужном формате для дальнейшего использования.
Кроме этого, в be1.ru можно смотреть конкурентов по определенным запросам (во вкладке «Видимость сайта»).
Нажав на кнопку «Отчет» справа от запроса и выбрав регион, мы получим сводную таблицу по конкурентам с характеристиками их сайтов (возраст домена, количество страниц в индексе, наличие https, количество внешних ссылок, скорость ответа сервера, количество символов в тексте на странице и др.)
Отмечу, что все это доступно бесплатно и для незарегистрированных пользователей.
Megaindex
Заходим на сайт и выбираем раздел «Поиск конкурентов» (для этого нужно авторизоваться).
Вводим адрес сайта и нажимаем «Показать». Видим такие поля в таблице, как «Пересечение показов», «Показов сайта», «Показов конкурента» и «Соотношение в %». Информация идентична сервису be1, так как тот является проектом Мегаиндекс (скорее всего, они используют одну базу).
Здесь, также как на be1, можно посмотреть данные анализа каждого сайта, кликнув по домену. Доступна следующая информация: популярные ключевые запросы, количество внешних ссылок, сайты конкурентов, трафик по странам, количество посещений, видимость сайта по запросам и др). Также отчет с конкурентами можно скачать, но все это только при оплате тарифа.
Serpstat
Подробный обзор по анализу конкурентов в данном сервисе мы уже делали в другой статье нашего блога. Предлагаю кратко пробежаться по тому, как с помощью Serpstat можно искать конкурентов.
На главной странице вводим адрес сайта и нажимаем «Поиск». По умолчанию в настройках установлена поисковая система Яндекс и город Москва. Вы можете указать другие данные для анализа.
На новой странице переходим в раздел «Анализ доменов», затем «SEO-анализ» и «Конкуренты». Так можно посмотреть список конкурентов. В бесплатной версии отсутствует возможность сортировать по нужному пункту, но это можно сделать и вручную.
В соседних столбиках мы видим следующую информацию: количество общих и отсутствующих ключевых фраз, релевантность сайта-конкурента анализируемому сайту в процентах, общее количество запросов домена, видимость (зависит от количества и популярности запросов, по которым сайт находится в ТОП-20 выдачи). Нажав, например, на цифру в столбике «Отсутствующих ключевых фраз», можно перейти на страницу со списком запросов, которые использованы у конкурентов, но отсутствуют у вас на сайте. Это поможет улучшить семантику. Бесплатно можно посмотреть только 10 запросов.
Экспорт информации о конкурентах доступен только по платному тарифу.
Также конкурентов можно посмотреть другим способом. Для этого заходим в раздел «Анализ ключевых фраз» -> «Суммарный отчет», вводим нужный запрос, выбираем поисковую систему и регион и нажимаем «Найти».
- Пролистав чуть ниже, видим список сайтов-конкурентов по данному запросу.
SimilarWeb
Данный сервис позволяет смотреть количество посетителей на сайте, источники трафика, поисковые запросы, наличие социальных сетей и многое другое. Основные функции доступны без регистрации и оплаты тарифа. Воспользоваться дополнительными опциями также можно благодаря бесплатной тестовой версии.
- Для поиска конкурентов вводим адрес сайта в верхнем поле.
- Переходим в раздел «Audience» -> «Also visited websites» – так можно посмотреть 5 основных конкурентов.
- Также конкурентов можно увидеть в разделе «Competitors».
Spywords.ru
- В строке поиска сервиса можно ввести как адрес сайта, так и поисковый запрос, чтобы увидеть конкурентов. После ввода адреса сайта, пролистав страницу вниз, видим следующую картину (конкуренты как в поисковой выдаче, так и в контексте):
- Если ввести запрос, можно будет посмотреть конкурентов в органическом поиске, а также в контексте (со сниппетами и текстами объявлений):
- Также можно увидеть смежные запросы в контекстной рекламе, чтобы взять на заметку.
Как видно на скриншотах, бесплатный функционал весьма ограничен. Чтобы получить доступ к полной информации, необходимо оплатить тариф (есть пакеты на 24 часа – от 390 руб).
Подробно о работе с данным сервисом можно прочитать тут.
Arsenkin.ru
15 лучших сервисов для анализа сайтов конкурентов
Большая и умная книга по Insta-постам
То, что нужно компаниям, личным брендам и копирайтерам
Врага лучше знать в лицо. Ну, может, и не совсем врага, конечно, а всего лишь конкурента, но знать все равно нужно. Поэтому вооружаем вас сервисами-биноклями для отслеживания всех маневров в вашей нише. С их помощью конкуренты будут у вас как на ладони. А вы и ваши клиенты всегда на два шага вперёд!
KEYS.SO
Этот сервис с простым и, но информативным интерфейсом, один из немногих, ориентирован на покрытие большой региональной аудитории.
Какие задачи решает сервис:
- предоставление огромной базы ключевых слов;
- доскональный анализ сайта конкурентов по большому количеству показателей;
- возможность перехода на конкретную страницу сайта для более глубокого анализа;
- удобные фильтры и сортировки;
- создание основы для семантического ядра.
Стоимость услуг:
Сервис Keys.so предлагает три тарифных плана. Оплата помесячная. При внесении денег за пользование ресурсом на протяжении шести месяцев, скидка 25%. Если вы произвели оплату, но решили, что сервис не отвечает вашим требованиям, то в течение двух дней можно аннулировать свой аккаунт и деньги вам вернут. Важно, что число отчетов, полученных в этот период, должно быть не более 30.
SpyWords
Это ресурс, которым пользуются настоящие профессионалы. За шесть лет присутствия на рынке, он прочно укрепился в своей нише. В числе клиентов SpyWord: «Инком недвижимость», «Банки.ру», «Корал тревэл» и другие.
Какие задачи решает сервис:
- подбирает ключевые слова для новой кампании;
- сравнивает ваш сайт с основными конкурентами;
- находит упущенные ключевые слова;
- оценивает стратегию конкурентов и их рекламный бюджет;
- сообщает динамику показателей конкурентов.
Стоимость услуг:
Предлагается два тарифных плана – Pro и Unlim. Тариф можно сменить в любой момент. При переходе на безлимитный тариф необходимо просто доплатить разницу.
ПИКСЕЛЬ ТУЛС
Очень многофункциональный сервис для анализа своих ресурсов и ресурсов конкурентов. В сервисе около 50 полезных инструментов, часть из них бесплатная. Количество инструментов постоянно растет.
Какие задачи решает сервис:
- регулярный автоматизированный аудит;
- анализ видимости конкурентов;
- калькулятор KPI для бизнеса;
- анализ ТОП по ключевым показателям;
- расширенная проверка на переоптимизацию;
- оценка поведенческих факторов.
Стоимость услуг:
У сервиса, наряду с тридцати двумя бесплатными инструментами, есть и платные пакеты услуг. Часто бывают скидки и промо-акции.
SERPSTAT
Топ сервисов для анализа конкурентов
Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее.
(“Алиса в стране чудес”, Льюис Кэрролл)
Современный маркетинг – это постоянная борьба за внимание целевой аудитории. А в этой борьбе, как известно, выживает сильнейший тот, кто лучше и быстрее всех адаптируется к изменениям.
2020 поставил перед нами новые вызовы: пандемия и связанные с ней карантинные меры, глобальный экономический кризис и вынужденный уход компаний из офлайна.
В таких условиях конкуренция обостряется и полностью перемещается в другую плоскость – онлайн.
В этой статье мы расскажем вам о том, какую информацию и с помощью каких инструментов вы сможете получить, чтобы не только выжить, но и превзойти своих конкурентов в диджитал-направлении. Готовы? Тогда поехали!*
*Перемещение на большие расстояния в рамках статьи разрешается.
Конкурентный анализ: кому и зачем он нужен?
Искусство войны с численно более слабой армией заключается в том, чтобы всегда иметь в точке атаки или обороны большие силы, чем у врага.
(Наполеон Бонапарт)
Как говорится в мировом бестселлере “Маркетинговые войны”, ставшим настольным пособием по ведению конкурентной борьбы для сотен тысяч маркетологов, для того чтобы компания могла добиться успеха в современных условиях, она должна ориентироваться на конкурентов.
Зная их слабые места, она сможет устраивать маркетинговые атаки, нацеленные именно на них. Что это значит? Сделайте своей сильной стороной то, что не удается вашему конкуренту, либо же сосредоточьте свое внимание на тех возможностях, которые он не использует.
Вместе с тем знание сильных сторон конкурентов – не менее ценный ресурс. Ведь вы можете частично или полностью следовать стратегии лидера, чтобы правильно адаптироваться к условиям рынка или даже атаковать его, используя его же средства (в этом случае ваши силы должны в три раза превышать силы конкурента).
А что если вы уже лидер? Нужно ли вам в таком случае изучать своих конкурентов? Ответ однозначный: нужно! Укрепляйте или защищайте свои позиции, ведь оставаться на вершине всегда легче, чем заново взбираться на нее.
Маркетинговые конкурентные стратегии
«Папа» маркетинга Ф. Котлер в зависимости от рыночной доли, которую занимает компания, выделяет 4 типа маркетинговых стратегий:
- стратегия лидера – удержание положения на рынке и расширение присутствия на нем;
- стратегия челленджера – атака с целью занять место лидера;
- стратегия последователя – сохранение текущего положения путем копирования стратегии лидера;
- стратегия нишера – концентрация усилий на сегментах, которые остались вне зоны внимания лидера.
В какой бы отрасли вы ни работали, какое бы положение на рынке ни занимали и какой бы стратегии ни придерживались – исследование конкурентов является важным условием вашей безопасности и успешности.
Кроме того, мониторинг конкурентов поможет вам:
- сравнить показатели деятельности компании с ключевыми конкурентами, определить свою текущую рыночную позицию;
- определить критерии успешности в отрасли, а также потенциальные возможности для роста;
- сформулировать маркетинговые цели (Чего мы хотим достичь в текущих условиях?);
- разработать маркетинговую стратегию (Как нам этого достичь, используя наши сильные стороны и имеющиеся возможности?).
Как провести анализ конкурентов
Мы выделили для вас основные этапы, а также критерии оценки конкурентов, на которые вы можете ориентироваться при проведении своего исследования. В каждом из пунктов вы также найдете информацию о том, какой инструмент анализа конкурентов вам для этого понадобится.
Кто является нашими ближайшими конкурентами (отрасль, география деятельности, размер и доходы компании)?
Каковы наши показатели по сравнению с конкурентами? Что нам нужно улучшить?
Что способствует успеху наших конкурентов:
Какой % трафика конкурентов приходит из органического поиска? Благодаря каким ключам наши конкуренты получают наибольший трафик?
Какое количество сайтов ссылается на конкурента по сравнению с нашим? Насколько авторитетны эти источники?
Какова популярность сайта-конкурента по сравнению с нашим? Насколько вовлечены его посетители? Какой профиль посетителей сайтов-конкурентов?
Какие технологии используют наши конкуренты? Влияет ли это каким-то образом на изменение их доли рынка?
- Где найти: специализированные сервисы для анализа технологий.
Какой контент в соцсетях и в вебе повышает популярность наших конкурентов? В каких каналах они его размещают? Какие новости конкурентов?
Какими публикациями наших конкурентов больше всего делятся в соцсетях? Какие соцсети используются наиболее активно? Кто продвигает наших конкурентов (лидеры мнений)?
Куда вкладывают свои рекламные бюджеты конкуренты? За какие ключевые слова PPC они платят? Как выглядят их рекламные объявления?
По какой цене предлагают аналогичные товары/услуги наши конкуренты? Насколько конкурентоспособны наши цены?
- Где найти: платформы для мониторинга цен.
Как часто наши конкуренты делают рассылки? На какой контент писем делают ставку?
- Где найти: специальные платформы по анализу емейл-рассылок.
Насколько эффективен наш текущий маркетинговый инструментарий? Каковы наши сильные и слабые стороны? Какие тенденции конкурентной среды представляют собой потенциальные возможности и угрозы для нашей компании? Используем ли мы лучшие практики онлайн-маркетинга?
Чего мы хотим достичь? Как нам этого достичь? Какие шаги для роста компании можем предпринять уже сейчас?
Хотите разработать эффективную стратегию рассылок?
Обзор онлайн-сервисов для анализа конкурентов
Теперь давайте рассмотрим наиболее популярные платформы для каждого из элементов анализа. Многие из этих сервисов являются мультифункциональными, однако для вашего удобства мы выделили в каждом пункте те, что известны прежде всего одним из своих инструментов.
Анализ внешней среды – неотъемлемая часть маркетинговых исследований. В результате его проведения у вас появится базовое представление о текущих возможностях и угрозах, которые могут повлиять на деятельность предприятия. Изучение отрасли или факторов микросреды поможет не только определить ключевых конкурентов, но и найти потенциальных клиентов и партнеров для вашего бизнеса.
А в каком океане плаваете вы?
В бизнес-менеджменте выделяют понятия голубого и алого океанов, которые отражают текущее состояние рыночной среды.
Алый океан — это высококонкурентные рынки, на которых компании отчаянно сражаются друг с другом, заливая океан алой кровью. Основная задача компании в алом океане — превосходство над соперниками для перетягивания большей части спроса.
Голубой океан — это новая отрасль, в которой практически отсутствуют конкуренты, а значит — есть прекрасная возможность для бурного развития и получения высокой прибыли за счет создания несуществовашего ранее спроса.
Owler
Слоган: Track the companies that matter to you
Видение: “С момента своего основания в 2011 году компания существенно выросла, став вторым по величине бизнес-сообществом в мире после LinkedIn. Owler предоставляет самую точную и актуальную бизнес-информацию из существующих, помогая бизнес-профессионалам со всего мира превзойти своих конкурентов и узнавать последние новости отрасли”.
Клиенты: Community Health Network, Micro Focus, Class Valuation, Sallie Mae, DFIN, Rave Infosys, Oracle, Sourcing Technology.
Продукты/услуги:
- Для индивидуальных пользователей: поиск и фильтрация компаний по отрасли, размеру компании, доходу и пр.; новости и оповещения об отслеживаемых компаниях в режиме реального времени.
- Для маркетологов и директоров: отслеживание упоминаний о бренде компании и конкурентов (пресс-релизы, статьи, видео и посты в блоге); мониторинг новостей конкурентов (новые продукты, партнерские объявления, спонсорство, ребрендинг).
- Для отделов продаж: поиск потенциальных клиентов (по секторам — ПО, отдых и путешествия, строительство и недвижимость, розничная торговля, банковская сфера; по местоположению — США, Калифорния, Великобритания, Нью-Йорк, Канада; по статусу компании — частная, государственная; по количеству сотрудников и доходам).
Почему Owler:
Платформа располагает данными 13 млн. компаний и 40 млн. конкурентных взаимосвязей.
Демоверсия: в рамках базового пакета у пользователей есть возможность отслеживать 10 профилей компаний в месяц, получать ежедневные новости по 5 компаниям, 3 типа пуш-оповещений и использовать 2 фильтра поиска и 5 результатов поиска.
Языковые версии: английский.
Цены: представлено 3 тарифа: Basic, Plus, Pro. Эти предложения отличаются лимитом доступного функционала по таким параметрам: количество профилей компаний, ежедневных новостей, оповещений в режиме реального времени, продвинутых фильтров и результатов поиска, а также наличием некоторых дополнительных возможностей.
Актуально:
На платформе Owler также создан специальный трекер новостей, посвященных Covid-19. Здесь вы найдете информацию о том, как влияет коронавирус на компании, отслеживаемые вами и размещенные в базе данных платформы (более 13 млн. государственных и частных компаний по всему миру).
Pi Datametrics
Слоган: Search Intelligence at your fingertips
Видение: “Pi предоставляет информацию для глобальных диджитал-компаний в различных областях – инвестиции, контент, продажи и маркетинг брендов, – что позволяет им идти в ногу с быстро меняющимися требованиями потребителей и рынка”.
Клиенты: Tesco, Debenhams, Vodafone, Invesco, Harrods, The Telegraph.
Продукты/услуги:
- Сервис предлагает как инструменты для отраслевых исследований, так и для SEO-анализа.
- Pi Vault – анализ отрасли (650+ категорий бизнеса, исторические данные по отраслям, анализ конкурентов, еженедельные отчеты).
- Pi Market Intelligence – визуализация коммерческих возможностей с учетом текущего состояния рынка (упоминания бренда, стратегия повышения прибыли, тренды поисковых запросов, возможности для роста органического трафика, историческая доля рынка и анализ отрасли).
- Pi + Brandwatch Vizia – визуализация показателей SEO (исторические данные трендовых поисковых запросов и упоминания брендов-конкурентов, графики доли рынка по категориям и подкатегориям, подключение API для построения собственных алгоритмов, ежедневные показатели производительности).
- Pi Platform – расширенный функционал SEO для предприятий (неограниченная аналитика доменов, SEO отчетность, выявление каннибализации, ежедневное/еженедельное/ежемесячное отслеживание, интеграция аналитических данных, большой объем исторических данных и др.).
- Pi Price Point – инструмент для отслеживания SEO-метрик для различных задач (каждые 2 часа/ежедневно/еженедельно/ежемесячно).
Демоверсия: нет возможности самостоятельно протестировать функционал системы. Можно заказать демонстрацию сервиса, заполнив заявку.
Языковые версии: английский, шведский, китайский, тайский.
Цены: на сайте нет информации о ценах.
Другие платформы для отраслевых исследований:
Advanced Web Ranking, Grow My Store.
Такие платформы помогут вам провести комплексный анализ вашей конкурентной среды, включая определение основных конкурентов, проведение сравнительного анализа, а также разработку наиболее эффективной стратегии по различным направлениям: трафик, ключевые слова, обратные ссылки, реклама, контент, соцмедиа.
SimilarWeb
Слоган: Market Intelligence Solutions to Win your market
Видение: “Мы – мерило диджитал-мира, в котором должно найтись место и для вас. Наша платформа делится с вами знаниями, необходимыми для достижения успеха в вашей сфере. SimilarWeb предоставляет вам информацию о глобальном диджитал-рынке для понимания, отслеживания и увеличения вашей рыночной доли”.
Клиенты:
Мониторинг конкурентов: 9 параметров + топ-5 сервисов
Ни одна компания не может действовать успешно, если она не владеет достаточным объемом информации о состоянии рынка и о других представителях своей ниши. Мониторинг конкурентов дает возможность вести здоровый бизнес, ставить реальные цели и практически решаемые задачи, что способствует повышению продаж и улучшению благосостояния фирмы.
Многие уверены, что отслеживания цен вполне достаточно, чтобы держать ситуацию под контролем. Конечно, это важно, но стоимость – не единственный критерий, по которому можно сделать необходимые выводы. В данной статье вы найдете алгоритмы и правила, которые помогут получить максимум информации об интересующих вас компаниях.
В каких случаях необходимо анализировать конкурентов
Мы считаем, что анализировать конкурентов надо в следующих случаях:
- При планировании бизнеса. Этап, на котором вы должны узнать конкурентов, чтобы понять, какой именно продукт вам предстоит разработать, определить основные характеристики товара и сформировать его стоимость, разработать стратегию продвижения продукта и спрогнозировать его реализацию.
- При проведении общего маркетингового исследования. Мониторинг конкурентов – это один из обязательных этапов процесса. На основе полученных данных проводится SWOT-анализ, который позволяет разработать план борьбы с конкурентами и определить общую стратегию маркетинга компании.
- При проведении плановых маркетинговых мероприятий. Очень хорошо, если анализ конкурентов будет не разовой акцией, а одним из обязательных процессов. Это позволит вам постоянно быть в курсе событий рынка и понимать следующие моменты: в чем отличие вашего продукта от конкурентного (товарные характеристики и стоимость), какие источники поступления клиентов используются соперником, каким образом обеспечивается конверсия и способы удержания клиентов. Данные знания и использование передовых практик отрасли (бенчмаркетинг) помогут оптимизировать ресурсы на маркетинговую активность.
Если вы являетесь представителем динамичного рынка, на котором сформировался достаточно высокий уровень конкуренции, то мы бы посоветовали анализировать соперников раз в квартал, если менее активного – 1-2 раза в год.
Для проведения первого мониторинга вам необходимо выделить и полностью проанализировать двух-трех главных конкурентов. В следующий раз опять поработайте с этими компаниями, добавьте к ним пару новых представителей рынка и пересмотрите перечень параметров для сравнения.
9 основных параметры, по которым проводится мониторинг конкурентов
Далее мы познакомим вас с группами параметров, по которым проводится мониторинг деятельности конкурентов. При заполнении электронной таблицы рекомендуем данные по каждому параметру выносить в отдельную вкладку.
Фронтальный маркетинговый анализ
Когда уже определен перечень компаний и товаров, необходимо выбрать направления, по которым будет проводиться анализ.
Сначала вам предстоит узнать общие маркетинговые данные. Компании, заботящиеся о своей репутации, такие данные обычно публикуют на своих сайтах.
Обратим внимание на 2 момента:
- информация о стоимости товара, как правило, размещается на сайте, если её нет, то поинтересуйтесь ценой, когда приступите к реализации проекта (данные сведения трудно получить, если дело касается сложной b2b-продукции);
- информацию об уровне популярности компании и продукта можно получить при помощи сервиса Яндекс.Wordstat. Делается это так: вводите в сервис словосочетание, например, «зубная паста», и довольно быстро узнаете, что самыми популярными являются Splat и Lacalut.
Мониторинг сайтов конкурентов
Обо всех тонкостях и нюансах данного анализа мы расскажем немного позже, сейчас рассмотрим внешний вид Интернет-ресурса.
Довольно часто клиенты, принимая решение о покупке, интересуются отзывами, поэтому необходимо выяснить, содержит ли ресурс кейсы, портфолио, рекомендации или фото-отчеты о реализованных проектах.
Если вы работаете с большим ассортиментным рядом, то неплохо бы посмотреть, как представлен каталог конкурента, использует ли он фильтры и сегменты, если использует, то какие. Например, в Интернет-магазине детских товаров могут быть установлены фильтры по следующим критериям: пол, возраст, рост, сезон (весна-лето, осень-зима), вид товара (одежда, обувь, аксессуары), бренд.
Далее обращаем внимание на форму обратной связи, которую использует компания: онлайн-консультант, телефонный звонок, электронная почта, Skype, Viber или другая. Может быть, на ресурсе используются нестандартные сервисы, личный кабинет или встроенный калькулятор, упрощающий взаимодействие пользователя с сайтом.
Желательно, чтобы SEO-анализ стал первым этапом мониторинга маркетинговой активности конкурентов.
Безусловно, это достаточно сложный юзабилити-аудит, который ложится на плечи специалистов, однако есть возможность дать оперативную оценку степени внимания к SEO по следующим параметрам: по позиции в поисковике (проверяется вручную или с использованием специальных сервисов) и по посещаемости ресурса.
Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.
Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”
Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).
Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.
Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.
Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!
Естественно, что большинство компаний устанавливают закрытые счетчики, поэтому достаточно сложно провести полноценный мониторинг сайтов конкурентов, однако есть способы, позволяющие дать оценку посещаемости ресурса, например:
- счетчики Liveinternet, Mail.Ru или Rambler. Если установлен один из этих счетчиков, то можно увидеть, какое место в рейтинге занимает ресурс и его ежедневную посещаемость;
- сервис SimilarWeb позволяет оценить (с небольшой погрешностью) посещаемость относительно популярного сайта;
- можно провести оценку посещаемости ресурса по косвенным признакам:
- — по количеству просмотров видео-материалов, опубликованных на сайте;
- — по количеству просмотров материалов, отображаемых в определенных режимах, как правило, на сайтах новостей;
- — по разнице номеров, присваиваемых при заполнении формы обратной связи (уведомление о присвоении идентификационного номера получает каждый автор заявки).
- Если компания проводит какое-то мероприятие или принимает в нем участие, то сообщение об этом появляется в новостной ленте или на тематическом ресурсе.
Креативные события могут организовывать и конкурирующие компании. Их тоже стоит посещать хотя бы ради того, чтобы перенять опыт соперников. Например, летом прошлого года Дом.
ру (провайдер домашнего Интернета) организовывал проведение развлекательной программы для детей прямо во дворах многоэтажек. Было очень весело: звучала музыка и работали аниматоры.
В конце праздника представители компании обратились к родителям, предложив ознакомиться с анкетой на подключение и, при желании, заполнить её.
Анализируя работу конкурентов с тематическими ресурсами, надо обратить внимание на следующие моменты: с какими сайтами работает компания, как часто размещает свои публикации и их содержание, пользуется ли скидочными сервисами или платными платформами.
Чтобы оценить Email-маркетинг конкурента придется подписаться на его рассылку. Анализ проводится по следующим параметрам:
- Получает ли клиент письма, если он подписался на рассылку?
- Можно ли отписаться от рассылки?
- Проводится ли сегментация целевой аудитории? Ответить на этот вопрос вы сможете при оформлении подписки, когда увидите, попросит или нет автор рассылки уточнить какую-то информацию, например, интересующие продукты или социально-демографические данные.
- По какому алгоритму, с позиции логики последовательности сообщений, осуществляется рассылка? Например, поступают ли письма-приветствия, есть ли триггерные письма, используемые для повышения конверсии, и т.д.
- Насколько интересный и полезный для клиента контент содержится в рассылке?
- Проводится ли идентификация письма (обращаются к вам по имени или нет)?
- Приходят ли письма с уникальными предложениями (акциями, бонусами), которыми можно воспользоваться только благодаря подписке?
- Какой сервис рассылки использует компания?
- Как формируется клиентская база с адресами, как расположены формы на самом ресурсе, как компания мотивирует пользователей к оформлению подписки?
Мониторинг конкурентов с точки зрения их активности в социальных сетях можно провести, используя следующие вопросы: