Связи во все времена решали многое, но каждый из нас знает, что обзавестись хорошими связями далеко непросто, так как нужный человек – нужен всем. В век интернета, социальных сетей, видео-связи и прочих средств коммуникации, познакомиться с нужным вам человеком, не составляет особого труда, даже если он с другой части земного шара было бы желание и умение знакомится с людьми. Однако, зачем напрягаться ради сомнительного знакомства, зачем нужны все эти связи? Давайте разберемся в сути нетворкинга и его реальной пользе.
Термин Networking
Согласитесь, когда у вас возникает проблема, вы в первую очередь начинаете перебирать в голове своих знакомы, кто может вам помочь решить ее. Именно так появился networking (net + working, сеть+работающая) – это деятельность человека по установлению полезных социальных контактов с целью решения бытовых и профессиональных задач.
Внимание к нетворкингу за последние 5 лет сильно выросло, так как многие поняли, что встречи и общение с деловыми людьми, конференции, тренинги, презентации, бизнес-форумы сильно повышают шансы продвинутся по карьерной лестнице, найти делового партнера, клиентов, да и просто хороших друзей.
Важно понимать, что нетворкинг помогает сформировать сеть полезных связей, а не просто широкий круг случайных знакомых.
В торговле, например, люди пытаются обзавестись знакомством с профессионалами в своей сфере, которые многого добились или владеют интересной и ценной информацией, а также стараются быть на виду в тех кругах, где могут находиться будущие партнеры и клиенты.
Все сферы, которые соприкасаются с торговлей, имеют перспективы в разрезе нетворкинга: маркетинг, реклама, обучение, психология, инновации в отрасли и пр.
Почему многие не любят нетворкинг?
Чем шире круг полезных знакомств, тем быстрее вы будете развиваться профессионально, так обмен опытом с успешными людьми, просто не может не влиять на вашу жизнь и карьеру.
Много общаясь, ваш способ мышления и восприятия мира необратимо измениться в лучшую сторону.
Не обращайте внимание на дискомфорт от коммуникативных барьеров с незнакомыми людьми, поверьте, им тоже хочется пообщаться с вами и обзавестись полезными связями.
Выход из зоны комфорта, преодоление своей застенчивости, боязнь опозориться перед толпой, не дает многим развиваться – это большая проблема, которая существует лишь в нашем сознании.
Существует много тренингов, клубов, конференций по нетворкингу, где вы сможете увидеть, как меняются люди, которые вышли на сцену из-за кулис. О пользе и вреде зоны комфорта, читайте здесь.
Вы необщительный человек, вам тяжело начать разговор первым, тяжело себя заставить выйти в люди? Подумайте, сколько всего вы пропускаете в жизни, просиживая в ленте instagram или перед телевизором дома.
Речь не идет о деньгах и карьере, не забывайте, нетворкинг отличный помощник и в жизненных вопросах (проблемы, хобби, образование, личная жизнь и пр.).
Не расширяя сеть полезных и интересных связей вы просто живете днем сурка, не пуская новое в свою жизнь.
Основные принципы правильного нетворкинга?
Однако такой активности недостаточно, так как умение заводить знакомство, налаживать связь с другими людьми, присуще не всем. Если вы контактный человек и у вас с этим все гуд, то считайте, что нетворкинг – это ваш шанс изменить свою жизнь к лучшему, шанс найти работу мечты, достичь желаемого в любой сфере жизни.
Что же можно считать налаженной связью? Пару минут разговора, обмен визитками? Нет – этого недостаточно для нетворкинга! Важно правильно понимать данное понятие и не путать с количеством подписчиков или друзей в вашей соц-сети, качественная связь с человеком предполагает регулярное (пусть не долгое) общение, на обоюдно интересные темы, но не пустой комментарий на пост типа: «Крутая картинка» или «Вау, круто!». Тоже самое, касается и живого общения. Не стоит быть тем, кем не являешься, этим вы теряете свое истинное лицо во всех смыслах. Когда собеседники интересны друг другу, когда фраза за фразой плетет диалог и появляется желание общаться и дальше, вот здесь, как никогда, уместен обмен контактами.
Для того, чтобы первый контакт был успешным, нужно забыть о просьбах о помощи – вас едва знают, а вы уже напрягаете собеседника.
Однако, когда у человека просят совета, а не действия – это даже помогает установлению контакта, так как собеседник будет польщен, что у него просят совета, его знания и опыт ценны для кого-то.
Иногда, количество обращений за советом тоже переходит все допустимые границы и человек начинает просто игнорировать всех, кто ему не интересен лично. Поэтому, главное правило нетворкинга гласит:
Будь так-же полезен для собеседника, как ты хочешь, чтобы он был полезен для тебя!
Одним словом: умейте не только брать (советы, услуги, одолжение и пр.), но будьте готовы отдавать (приносить пользу, отвечать взаимностью).
Далее. Относитесь к нетворкингу как к долгосрочной инвестиции, которая начнет приносить плоды не сразу, а может быть через долгие годы, поэтому не пытайтесь себя заставлять общаться с тем, с кем вы расходитесь не только интересами, но и жизненными позициями.
Такие люди могут не сказать вам прямо (из-за своего воспитания): «Кто ты? Что ты от меня хочешь? Достал уже!», они будут вежливы и улыбчивы, но они не помогут вам ничем. Общайтесь и знакомьтесь с теми, кто действительно может быть близок к вашим целям и интересам.
Секреты успешного офлайн нетворкинга
Что же нужно говорить, делать, как нужно выглядеть, чтобы процесс знакомства был максимально эффективным?
- Справочник делового этикета вам будет полезен как никакая другая книга. Можно прочесть в интернете то, что касается общения, приветствия, прощания и пр. Эти основы цивилизованного общества, должны быть вами прочитаны обязательно!
- Если вам довелось присутствовать на каком-нибудь офлайн мероприятии, то вам нужно влиться в общество присутствующих. Внешний вид – это то, что нужно проработать в первую очередь. Соблюдайте дресс-код, установленный на данном мероприятии. Встречают по одежке, помните?
- Не вторгайтесь в разговор нескольких человек, как снег на голову, перебивая и навязывая свою тему. Проявите уважение, поздоровайтесь (либо просто кивните, либо совершите умеренное рукопожатие), представьтесь и будьте готовы перейти к общению ненавязчивым вопросом, типа: «Обсуждаете тенденции развития … ?» или «Не против, я поучаствую в вашей интересной беседе?» или «Не смог пройти мимо интересной темы! Меня зовут …». Когда вас спрашивают кем вы работаете, не отвечайте шаблонно, как все. Попробуйте вместо менеджера по продажам, сказать, что вы помогаете людям решать свои потребности или помогаете выбрать любимый авто (любой товар которым вы торгуете), например. Так вы выделитесь из толпы и вас запомнят как особенного человека.
- По первым секундам общения (внешний вид + фразы приветствия + тон речи) формируется впечатление о вас и оно должно быть всегда позитивным, тогда вас запомнят и проявят к вам интерес. Улыбайтесь, называйте собеседника по имени, подстраивайтесь под стиль общения и все будет ок.
- Визитки нужны всегда! Визитная карточка показывает, как вы относитесь к своей работе, своему делу. Креативный дизайн, вызывающий правильные эмоции – приветствуется, пользуйтесь IT технологиями (QR код) для быстрого доступа к информации о вас или вашем проекте (продукте). Не стоит раздавать визитки всем подряд при знакомстве, так вы показываете свою цель, просто охватить, как можно больше людей и тем самым, привлечь к себе внимание. «Ну и что мне делать с вашей визиткой? С чего вы решили, что она мне нужна? Ладно, потом выброшу, тут таких много ходит» — вот что подумают о вас окружающие. Вручите визитку лишь тому человеку, с которым у вас пошел контакт в беседе.
- Перекуры, обеды, перерывы до начала мероприятия и после его завершения. Эти чекпоинты дают отличный шанс познакомится с кем-нибудь, не стесняйтесь предложить интересному для вас человеку, например: пообедать вместе. Во время обеда постарайтесь не начинать первыми разговор о работе и делах и воздержитесь от перехода на «ТЫ», пока собеседник сам не предложит.
- Запомните, безвозмездная помощь – это первый шаг к настоящей дружбе, поэтому не скупитесь на добрые дела, но и не обещайте того, что не можете выполнить.
- Если есть возможность, посещайте мероприятия в одиночку, а не компанией, так вы будете вынуждены искать компанию и собеседника на мероприятии, что благоприятно повлияет на нетворкинг. Если вы пришли на мероприятие с коллегами, то не замыкайте общение друг с другом, общайтесь и знакомьтесь с незнакомыми и интересными вам людьми.
- Если вы нашли в ходе мероприятия интересного для вас человека и вы хотите продолжить общение, прощаясь, договоритесь о повторной встрече или связи спустя пару дней или неделю, не более.
- Не превращайте нетворкинг в работу – это как тренинг, но не обязательство по жизни. Всего должно быть в меру, иначе про вас будут говорить, что вы навязываетесь ко всем и будут игнорировать вас по любому удобному случаю.
Секреты эффективного нетворкинга в интернете
Давайте рассмотри несколько правил нетворкинга в интернете:
- Если вы хотите найти полезные и интересные связи через интернет, то ваши знакомые, подписчики, друзья могут снова помочь вам в этом. Подумайте, кто бы мог знать, например: хорошего бизнес-тренера и пишите ему в чат запрос. Возможно, кто-то да знает такого – вот вам нетворкинг уже работает.
- Допустим вам никто не дал рекомендации и вам придется самим искать тренера, но где? Социальные сети – это лучшее место, где можно найти человека любой профессии и пообщаться с ним. Пишите запрос: «тренинги, бизнес-тренер» и получаете огромный список, просматриваете профиль каждого и выбираете лучшего кандидата. Затем осталось написать личное сообщение этому человеку: «Добрый день, меня зовут … Занимаюсь продажами уже более 15 лет, есть большой опыт переговоров с клиентами и технике продаж. Хочу с вами познакомиться, так как вы стали экспертом в проведении и организациях тренингов. Думаю, нам будет, о чем поговорить в свободное время. Очень жду от вас ответа..» Чтобы вам отвечали люди на ваши запросы, вы должны оформить свой профиль (шапка, аватарка, фото-контент, описание), заполнить всю информацию о себе, так сразу будет понятно с кем имеешь дело.
- Соц-сети не единственный источник новых контактов для нетворкинга. Профильные сайты и форумы помогут вам завести новые связи. Очень часто владелец сайта, является его администратором или имеет прямую e-mail связь с своим сайтом. Так вы можете написать запрос по электронной почте, подобный вышеописанному и ожидать ответа или позвонить по телефону и просто пообщаться с человеком (телефон на сайте говорит о готовности человека к общению).
- Не удалось пообщаться с интересным человеком на мероприятии? Не беда, на визитке всегда есть контакты, которыми вы можете воспользоваться и наладить контакт. «Добрый день, меня зовут … мы обменивались визитками на …. Мне было бы очень интересно с вами пообщаться на тему … »
- Делая обширные посты в соц-сетях (в том числе видео) или делая обширные комментарии на профильных сайтах (в том числе на Youtube под видео), вы можете привлечь к себе внимание и с вами люди начнут первыми знакомиться. Такие контакты наиболее ценны, так как интерес к вашей теме уже очевиден.
- Подписчики чужих сообществ, групп, страничек, могут быть потенциальными знакомыми, стоит просто вступить в данную группу и вы сможете отправить каждому участнику личное сообщение, того же содержания.
- Группы в месенджерах типа: Viber, Telegram, WhatsApp и пр. обладают необычайной ценностью, так как могут не только позволить пообщаться с интересным для вас человеком, но и получить его номер телефона.
Не стоит спамить в чатах всем подряд. Так вас просто запомнят и будут игнорировать как недалекого PR-щика.
Вывод
Нетворкинг – это активная деятельность, которая требует максимальной вовлеченности в процесс общения с очень разными людьми.
Вы должны хотеть не только расширить круг своих полезных связей, но быть интересным для них, а для этого составьте карту своих положительных качеств, увлечений, профессиональных навыков, достижений – это нужно для уверенного общения и создания первого положительного впечатления. За 1 год, с помощью нетворкинга, вы можете не только найти работу мечты, но и решить, казалось бы, не решаемые задачи.
Оставляем свои комментарии!
Вам также будет интересно:
Как организовать нетворкинг на мероприятиях. Часть 1 — Образовательный центр Timepad
С приходом интернета пропала необходимость лично посещать обучающие семинары или тренинги — те же самые знания легко найти на YouTube или посмотреть выступление онлайн. Чтобы люди пришли на мероприятие, там должно быть что-то, чего нет в интернете.
Например, возможность завести полезное или интересное знакомство, в чём в свою очередь может помочь нетворкинг.
Мы поговорили с четырьмя экспертами и выяснили, как правильно организовать нетворкинг на мероприятиях. Сегодня публикуем первую часть — интервью с Анной Дворниковой и Русланом Демьяненко.
Анна сделала упор на разных подходах, в том числе на международных мероприятиях, а Руслан рассказал о мобильных приложениях для нетворкинга.
Анна Дворникова
Основатель и автор блога об организации конференций UXevent.com
Это спорный вопрос. Буквально вчера на митапе для организаторов митапов обсуждали его: есть люди, которым комфортно общаться и знакомиться в направленном, регламентированном формате, а есть такие, кто, наоборот, привык к свободному общению, и им нужно только свободное время. Все люди разные, и в разнообразии — наша сила.
Поэтому мой подход такой: должны быть возможности для всех, но участие в фасилитируемом нетворкингеФормат, в котором организаторы управляют процессом знакомства.
не должно быть строго обязательным. Грубо говоря, если человек отошел в сторону и не участвует и сам общается-знакомится, то не надо его принуждать.
«Не заставлять, а вдохновлять» — это принцип, которого я всегда придерживаюсь в работе с людьми.
Я сама из тех людей, кому сложно общаться «просто так», поэтому люблю и изучаю фасилитируемый нетворкинг.
На мой взгляд, даже когда ведущий со сцены говорит «повернитесь к соседу слева-справа, улыбнитесь, познакомьтесь, обменяйтесь визитками», это лучше, чем ничего.
Идеально, когда есть специальный формат: на конференции HR API в Санкт-Петербурге в одном из залов мы проводили сессию в формате speed dating, в итоге участники признали эту сессию лучшей во всей конференции, потому что раньше этого сильно не хватало.
Думаю, условно «направляющие силы нетворкинга» можно разделить на поведение статусных участников (ведущего, спикеров, модераторов, организаторов, лидеров мнений), время и пространство. О каждом из этих аспектов — ниже.
Каким должно быть место для нетворкинга?
На тему места для нетворкинга можно привести массу разнообразных примеров, и напрашивается вывод, что однозначного ответа на этот вопрос просто не существует. Посмотрите сами:
- Если это большое пространство, в котором много места, мягкие лаунж-зоны — желающие могут найти уютный уголок, чтоб присесть и пообщаться. Также в большом пространстве удобно проводить фасилитируемые интерактивы: конкурсы, розыгрыши, тот же speed dating, — или размещать скрайбыИллюстрации к рассказу спикера, сделанные на доске прямо во время лекции.
, с которыми люди чаще всего хотят сфотографироваться — у них очень удобно начинать разговоры на общие темы. Лаунж-зона для нетворкинга также может включать в себя другие полезные функции. Например, зарядные станции для смартфонов.
Скрайбинг традиционно используют организаторы People Management ReForum «Winning the Hearts». Думаю, у них отлично получается! - В противовес этому, тесное пространство тоже может способствовать общению: если помещение небольшое и столиков для кофе-брейка мало, то хочешь не хочешь, но подсядешь к кому-то, и так проще завязать знакомство. Такой эффект однажды мы наблюдали на встрече стартапов в Гонконге. Особенно здорово, когда дождливая погода способствует этому: гости не спешат выходить на улицу, теснятся, и в итоге быстрее начинают общаться.
- Также хорошее решение — добавить в пространство события какие-то зоны, намеренно приглашающие к обмену визитками. Часто на деловых событиях используется пробковая доска или дерево контактов, на которой участники могут поделиться своими визитками. Важно предусмотреть наличие кнопок — не менее 3 штук, умноженных на количество делегатов. Для тех, кто не взял визиток, подготовить специальные заготовки-карточки, на которых они могут написать контакты от руки.
- Но если пробковая доска — уже типичный для деловых событий интерактив, то смелые организаторы могут пойти дальше. Пространство для нетворкинга можно намеренно спроектировать с учетом игровой механики. Есть у меня любимый кейс на эту тему: Take a seat — make a friend. Можно установить подобную конструкцию в той же лаунж-зоне и написать на шарах вопросы, которые соответствуют интересам аудитории. Пусть среди участников будут несколько «зачинщиков», которые первыми залезут в ящик, вытащат пару шаров и начнут разговор. Нетворкинг плюс интерактив с морем эмоций обеспечены!
- Еще один вариант более персонализированной доски для общения — стена с личными конвертами. Ее используют совсем редко, но она, в отличие от контейнера с шариками, куда проще и бюджетнее в исполнении.
Каким по времени должен быть перерыв, чтобы хватило времени на полезные знакомства? Можно ли совмещать нетворкинг с обедом и кофе-брейком?
В программе всегда должны быть специально выделенные для нетворкинга минуты, а то и часы. Нет ничего плохого, чтобы совмещать их с приемом пищи.
Даже наоборот, это более естественный для человека контекст: в деловой среде мы привыкли вести разговоры за обедом, знакомиться за чашкой кофе, проводить интервью за бранчем. Еще психологи говорят, что разделяя трапезу, мы склонны больше доверять собеседнику.
Кроме того, есть несколько приемов, помогающих использовать контекст обеда для завязывания знакомств: помочь наложить салат соседу, обсудить выступление спикера в очереди за десертом, начать обсуждение с общих вкусов.
Но тут стоит серьезно задуматься над длительностью перерывов.
Если пауза между смысловыми сессиями — 15 минут, то за это время человек успеет только налить себе кофе и сходить в уборную, а когда же общаться и знакомиться? Если обед на час, но полчаса человеку приходится стоять в очереди на раздачу или идти до ближайшего кафе на бизнес-ланч, то опять же, не остается времени на общение. Также нужно помнить, что в современном мире человек всегда на связи. Ему приходят сообщения в мессенджеры и почта на смартфон, в любой момент может оказаться необходимым выключиться из контекста события и сделать что-то по работе. В таком случае вдвойне важно, чтобы перерывы были достаточно длинными, и участник успел удовлетворить все свои нужды. По моему опыту, кофе-брейк не менее получаса и обед около часа-полутора — типичное время. Но, насколько мне известно, на топовых конференциях вроде TED Global бывают и двухчасовые перерывы на обед плюс нетворкинг.
Если же мы говорим о специальных форматах смысловых сессий для нетворкинга, а не о перерывах, то тут многое зависит от самого формата и количества гостей. Например, тот же классический speed dating занимает от часу до полутора для аудитории в 20 гостей. Если модифицировать формат и знакомиться в группах, то можно за тот же час перезнакомить 50-100 человек.
Как помочь участникам познакомиться с людьми из нужной сферы, чтобы знакомство было полезным?
Здесь могут помочь организаторы и ведущий, направляющие людей со схожими интересами в общие «кучки» или элементы в пространстве.
Например, на конференции HR API участникам были выданы тематические наклейки, которые можно было наклеить на бейдж: R — recruiting, E — events, и так далее.
Благодаря цветным наклейкам в толпе было легче выцепить взглядом человека, который интересуется твоей темой и завязать общение. Похожую механику использовали организаторы DevGAMM.
На конференциях TED и TEDx еще во время регистрации гостей просят заполнить поля с интересами и затем печатают бейджи с тэгами. Иногда там так и написано: «Поговорите со мной о…». Мы рассказывали о таких бейджах в одной из статей.
Как подтолкнуть гостей к знакомству? Как помочь тем, кто смущается?
Здесь большую роль играет поведение ведущего, спикеров, организаторов: если они знакомят людей друг с другом, помогают организовать этот процесс со сцены, сами активно участвуют в нетворкинге, это добавляет участникам уверенности.
Отличным примером был Russian Sponsorship Forum 2015: со сцены выступал эксперт в области нетворкинга Гил Петерсил и делился практическими советами, как заводить новые контакты на мероприятии. Затем на обедах и кофе-брейках и он, и другие спикеры, и организаторы сами активно участвовали в нетворкинге.
Другой подход — делать мероприятие в дискуссионном формате. Мы пересмотрели формат наших митапов для IT HR сообщества, когда выяснили, что заявленная цель «познакомиться» не выполняется сама собой.
В итоге мы заменили доклады на World CafeПо правилам формата люди работают в малых группах и активно обсуждают общую тему.
, добавили туда несколько приемов из практики фасилитации.
По отзывам участников, новый формат дал существенно больше возможностей для общения и нетворкинга.
Сейчас люди не расстаются со своими телефонами. Актуальны ли визитки?
Мне кажется, визитки все еще остаются с нами как дань традиции. Эдакий ритуальный элемент. Люди все еще чувствуют себя дискомфортно, когда их просят дать визитку, а у них ее просто нет. Но все чаще вместо обмена визитками гости предпочитают сразу добавить друг друга в контакты в смартфоне, в соцсетях, либо сфотографировать ту же визитку или бейдж.
Думаю, визитки до сих пор нужны как физический артефакт. Почти любой интерактив с нетворкингом подразумевает быстрый обмен.
Достать из кармана визитку и обменяться — все еще сильно быстрее, чем открыть в смартфоне нужное приложение, найти там друг друга, нажать «добавить в друзья».
Также все интерактивы с досками контактов основываются на том, что есть какой-то физический объект, который можно наклеить.
Какие действия организаторов могут помешать участникам знакомиться?
Это кажется очевидным, но иногда ускользает от внимания организаторов во время события. Самая большая помеха — громкая музыка.
Фоновая музыка на перерывах — это хорошо, но ее громкость не должна мешать людям разговаривать.
Вторая частая ошибка — спикер или ведущий затеял какой-то интерактив и, например, предложил людям познакомиться с соседями по залу, но все время комментирует происходящее, совершенно не дает людям послушать друг друга.
Но на мой взгляд, это все мелочи. Главное — это время в программе. Самая раздражающая ошибка организаторов — заявить мероприятие как нетворкинговое, а в итоге не дать ни минуты между насыщенными информацией выступлениями.
Как помочь участникам найти друг друга после мероприятия?
Кто ищет, тот всегда найдет ???? Продолжение общения после мероприятия — это уже за пределами ответственности организаторов. Можно чуть-чуть помочь, но все это сводится к довольно простым действиям. Например, выложить фотографии с мероприятия в соцсети и отметить на них участников.
На небольших мероприятиях, до 50 человек, организаторы часто знают всех гостей в лицо, так что это не составляет труда. Кроме того, хорошие бейджи с крупным именем-фамилией тоже помогут распознать, кто есть кто.
Некоторые организаторы выкладывают вместе с итогами мероприятия список контактов участников или даже публикуют его в буклете мероприятия.
Тут важно, что при регистрации гость уведомлен об этом и согласен сделать свои контакты публичными.
Как нетворкинг влияет на впечатления от мероприятия?
Влияет напрямую! Новые полезные связи, единомышленники, возможности для развития бизнеса — все это добавляет мероприятию ценности и усиливает позитивные впечатления.
Нетворкинг на мероприятиях — это процесс, который должен идти сам по себе или направляться организаторами?
Ни для кого не секрет, что наличие качественного нетворкинга — один из определяющих мотивов для посещения той или иной конференции.
Люди предпочитают посещать те ивенты, на которых получится сделать как можно больше продуктивных встреч.
Чтобы мероприятие было привлекательно для участников, чтобы они уехали довольными и счастливыми, организатор должен дать им в руки качественный инструмент для нетворкинга.
Без участия организатора посетителям очень сложно найти в тысячной толпе людей 10-15 человек, которые могут быть им нужны. Приходится подходить ко всем подряд и надеяться, что случайное знакомство «выстрелит». Но в жизни такое случается крайне редко. Мобильное приложение помогает сразу увидеть в списке участников именно тех людей, знакомство с которыми принесет пользу.
Вы продвигаете идею мобильного нетворкинга. Как это работает?
Нетворкинг в приложении — это список участников, личные сообщения, система назначения встреч и внутренняя социальная сеть.
Список участников доступен заранее: за несколько дней можно спланировать, с кем хотите познакомиться — вы видите информацию о человеке и чем он может быть полезен. Увидели нужного человека — пишите в чат и начинайте общаться, договаривайтесь о встрече заранее.
Мобильные приложения сами по себе делают нетворкинг на мероприятиях гораздо эффективнее: многоканальная система уведомлений, возможность достучаться до нужного человека. В этом большое преимущество приложений, например, перед веб-сервисами для нетворкинга, где вам могут написать 100 человек, но вы об этом не узнаете, если специально не зайдете на веб-страницу.
Насколько это востребовано?
Согласно исследованию «Digital Transformation in the Event Industry», в среднем 60% участников пользуются мобильным нетворкингом. О чем это говорит? Меняется подход к знакомству с людьми на мероприятиях. Посетители открыты новому и с удовольствием используют новые инструменты.
В чём разница между мобильным нетворкингом и привычными знакомствами на конференциях?
Привычные знакомства хаотичны. Не обладая сверхспособностями, не узнать, что за человек стоит рядом с тобой на кофе-брейке.
Чем он занимается? Какая у него роль в компании? Мобильное приложение позволяет подходить к знакомствам осмысленно и, не побоюсь этого слова, стратегически.
Больше никаких соревнований по скоростной раздаче визиток — участник знает, кто ему нужен, назначает встречу и решает дела.
Что характерно, не получится пропустить приглашение на встречу или сообщение в чате. Если кто-то хочет наладить контакт, приложение сообщит — пошлет уведомление.
График встреч можно спланировать заранее за несколько дней до мероприятия. Приложение уже будет работать, а вероятность ответа собеседников повышается. Список участников всегда доступен офлайн — можно ознакомиться и выбрать с кем встречаться, даже находясь в самолете.
Если что-то пошло не так, человек опаздывает — есть чат. Предупредил, что будет через 5 минут, и спокоен, что встреча не сорвется.
И, конечно, удобно, когда все в одном: личное расписание, избранные доклады и события синхронизированы с расписанием встреч. Информация о человеке и его фото тоже всегда под рукой.
Что организатор мероприятия может сделать, чтобы подтолкнуть участников к нетворкингу?
Сделать заранее за несколько дней рассылку по купившим билеты, рассказать в ней, что на мероприятии будет мобильное приложение. Так как список гостей будет уже доступен, предложить через приложение заранее спланировать знакомства и назначить встречи.
Стоит обязательно упомянуть геймификацию — когда с помощью мобильного приложения организаторы добавляют игровые механики в событие. Это отличный инструмент для вовлечения и стимулирования активности посетителей.
За использование в приложении определенных функций мы начисляем посетителю баллы. Соответственно, чем больше и активней человек пользуется приложением, знакомится, назначает встреч, тем больше баллов получает. В зависимости от количества накопленных баллов среди участников формируется единый рейтинг. Лидеры рейтинга получают ценные призы. Какие именно, решают организаторы конференций
Что организатор мероприятия может сделать, чтобы подтолкнуть участников продолжать знакомство после события?
После мероприятия участники могут просматривать записанный контент, например, презентации, общаться с другими участниками, смотреть социальную сеть. И, конечно, продолжать знакомства.
Возвращать посетителей в приложение, когда мероприятие уже прошло, удобнее всего с помощью push-уведомлений. Если участнику придет сообщение в чате, он увидит такое уведомление. Также их удобно использовать для отправки каких-то новостей организатора, анонсов следующих мероприятий и т.д.
Какие действия организаторов могут помешать участникам знакомиться?
Знакомства требуют времени. Если сделать слишком плотное расписание, не оставив время на общение участников между собой, это станет преградой. Придется выбирать: посетить интересный доклад или встретиться с другим участником.
Часть 2: Алексей Бабушкин и Вера Бойко
Деловой обед в формате нетворкинга
У вас было такое – пришли к кому-то в гости или встретились большой компанией малознакомых людей в ресторане или на конференции пошли на обед группой – и чувствуете, что вам некомфортно?
Не знаете, где сесть, с кем разговаривать, как себя вести.
Записал небольшое видео с советами, как быть в подобной ситуации. Смотрите или читайте текстовый перевод.
Текстовый перевод
Бывало так, что вы приходите на какое-то мероприятие, и там есть обед. Вы идете все на обед с незнакомыми или малознакомыми людьми, и дальше вы садитесь, как-то рассаживаетесь, и дальше должен какой-то разговор происходить.
Если у вас возникали вопросы: как сесть, куда сесть, с кем общаться, как вообще себя вести на таких обедах, то посмотрите это небольшое видео.
Итак, представьте, что на каком-то деловом мероприятии вы приходите на тот самый обед, про который я говорил.
Какая стратегически выгодная позиция здесь для вас может быть? Здесь нужно помнить два момента:
1 — сядьте таким образом за столом, чтобы вы были окружены людьми
Не садитесь с краю. Вам нужна стратегически правильная позиция, чтобы вы могли общаться через стол с кем-то, вот так и с боковыми соседями. Чем больше людей будет вокруг вас, тем лучше.
Бывает так, что вы садитесь с человеком, который, ну, совсем вам как-то не интересен. Вы не находите общий язык, но вы только с ним физически можете общаться. Все остальные от вас далеко. Это не круто.
Поэтому дайте себе возможность окружить себя несколькими людьми для потенциального общения.
2 — садитесь рядом с главным лицом
Если есть какой-то человек, с которым вы хотите пообщаться специально, то есть это может быть спикер, который с вами пришел, это может быть человек, который вам интересен изначально. Понаблюдайте за тем, куда он садится. Не плюхайтесь сразу за стол.
Просто постойте около стола и наблюдайте, куда этот человек или кто-то еще, из тех, с кем вам было бы интересно пообщаться, сядет. И просто подойдите и сядьте рядом. Не садитесь сразу, понаблюдайте и сядьте туда, где будет садиться человек, который вам нужен.
Помните, что никто больше об этом не знает.
Только вы об этом знаете, что вы хотите сесть рядом с каким-то определенным человеком. Со стороны это будет смотреться абсолютно нормально.
3 — потестируйте общение с разными людьми за столом
Допустим, наискосок от вас сидит человек. Обратитесь к нему и спросите, чем он занимается. Таким образом вы подключите людей, которые окружают вас. И они могут включиться в разговор. Попробуйте поговорить с ним. Можете поговорить с другим человеком, который находится наискосок.
То есть все люди, которые находятся на одну или две позиции от вас или от того человека, будут вовлечены в разговор. Постарайтесь быть таким центром, вам необязательно при этом много говорить, если вы не хотите говорить, но постарайтесь быть таким центром, который вокруг себя создает общение.
Для этого пообращайтесь с вопросами — придумайте вопросы заранее — обратитесь с вопросами, которые касаются контекста ситуации, мероприятия, на которым вы находитесь, к людям, которые напротив вас, допустим, которые рядом с вами в том числе. И дальше ваша задача — найти того, с кем вам интересно общаться, с кем вы нашли общий язык, кто потенциально может быть дальше полезен.
При этом будьте искренни, находите людей, с которыми вам интересно, с которыми вы сходитесь. Людей очень много, выбор у вас большой. Поэтому не ограничивайтесь только одним собеседником.
Если вы долго говорите с кем-то одним, и вы устали и хотите переключиться на кого-то другого, подождите паузы в разговоре и переключитесь на кого-то другого.
Но для этого вам нужно в эту паузу не тупить, а когда появляется такой логический естественный момент в разговоре, вы можете корпусом повернуться немножко к кому-то другому, естественно, не обижая человека, с которым вы разговаривали, и не совсем отворачиваясь от него, вы можете обратиться к кому-то другому и начать разговор с другим человеком.
4 — будьте искренни
Общайтесь с людьми, которые вам интересны. Вступайте в Академию нетворкинга — это наше закрытое сообщество очень крутых ребят, которые находятся во всему миру.
Там у нас идет супердвижуха: обучающие видеоуроки, наши и сторонних спикеров, которых мы приглашаем выступить для «академиков», резидентов Академии нетворкинга; это очень живая тусовка, сообщество, чаты в телеграм, в которых мы общаемся и помогаем друг другу; это скидки на различные мероприятия, которые мы даем специально для участников Академии; это доступ к базе контактов лиц, принимающих решения в различных областях. Если вам интересно стать участником Академии нетворкинга, вон там снизу, под этим видео мы положим ссылку. Перейдите по ней и посмотрите, открыт ли набор сейчас. Если набор открыт, то вы можете вписаться прямо сейчас. Если он закрыт, то запишитесь в ранний список и когда будет следующий набор, мы вас оповестим.
Поделиться с друзьями
Ольга Булачева: Как извлечь пользу из перерыва на обед? Поговорим о networking’е
Ольга Булачева
Каждый деловой человек знает, что успешность в бизнесе любой сферы во многом зависит от умения заводить полезные знакомства и налаживать связи с большим количеством полезных и интересных и нужных людей.
Можно закончить обучение в престижном, дорогом вузе, быть отличным профессионалом своего дела и обладать выдающимися лидерскими качествами, но без развитого умения общаться и договариваться с различными людьми, без хороших коммуникативных навыков и широкого круга деловых знакомств в серьезном бизнесе делать нечего.
Совместные бизнес-ланчи, о которых пойдет речь в сегодняшней беседе, следует рассматривать как некий универсальный инструмент для любого активного делового человека.
Сама идея деловых обедов, которая предполагает совмещение полезного и приятного, возникла в Англии в 18 веке.
Для современного человека, который вынужден подстраиваться под бешеный темп жизни и искать возможности составить свой график так, чтобы оптимально расходовать драгоценный временной ресурс, бизнес-ланч можно назвать практически идеальным выходом из положения.
Бизнес-ланчи условно можно разделить на 2 основных категории: обеды с партнерами, коллегами и контрагентами, и ланчи с не относящимися напрямую к конкретному бизнесу людьми. В первом случае совместный обед предоставляет отличную возможность перенести решение серьезных рабочих вопросов в чуть менее официальную обстановку, что, согласитесь, даст существенное преимущество.
А вот второй вариант заслуживает более тщательного рассмотрения. Регулярные совместные бизнес-ланчи с незнакомыми ранее или малознакомыми людьми существенно расширяют список контактов, формируя сеть крайне полезных деловых связей.
Второй плюс — постоянное развитие и закрепление навыков общения, убеждения, умения быстро находить общий язык с любым человеком в любой обстановке.
К тому же, кто знает, какую интересную идею может подкинуть вам абсолютно, казалось бы, не имеющий отношения к вашему бизнесу случайный собеседник?
Для того чтобы организовать свои ланчи с пользой для дела, можно использовать сервисы типа англоязычных Lovestruck.com и Letslunch.com, или русскоязычный LunchedIn- места, где каждый деловой человек может быстро найти интересного собеседника из числа участников сообщества для совместного обеда, не испытывая при этом неловкости.
Заполнив профайл, человек получает возможность выбрать партнера для ланча, опираясь на его анкетные данные, где указаны сфера деятельности, сведения о карьере, образовании и интересах. Остается назначить удобное время и выбрать место для встречи, подходящее обоим.
Основное преимущество сервисов такого рода — это отсутствие стеснения и возможность проявить инициативу даже для наименее общительных людей.
Встречи с новыми людьми, по мнению гуру нетворкинга (англ.
net – сеть, и work – работа), это возможность побеседовать со специалистами в самых различных областях, обменяться информацией, опытом, или просто приятно пообщаться, то есть организовать обеденный перерыв с пользой.
Так же актуальна для любого делового человека сама идея совмещать обеденный перерыв с полезными встречами, фактически, это экономия драгоценного время, которого всегда не хватает.
Для тех, кто не доверяет современным сервисам, более приемлемым будет традиционный подход к делу. Для начала необходимо проанализировать собственный круг общения, родных, друзей и знакомых.
Распределить их по категориям, интересам, степени полезности.
А далее, в зависимости от поставленных целей, постепенно переходить к второму кругу — 'знакомые знакомых' и просить друзей договориться о встрече на обед с нужным человеком из разряда их друзей.
Таким образом, каждый такой контакт будет переведен в первый круг и не только принесет полезную информацию, но и расширит количество потенциальных знакомств за счет собственных связей. Так же не следует забывать о профессиональных мероприятиях — выставках, конференциях, корпоративных мероприятиях. Они так же могут стать отличным вариантом расширить свою деловую сеть.
Так как инициатором совместного обеда чаще всего будете выступать именно вы, следует заранее побеспокоиться о выборе подходящего места и запомнить ряд несложных правил.
Сегодня услуги по организации бизнес-ланчей предоставляют достаточно большое количество ресторанов и кафе.
Заблаговременно посетите несколько подобных заведений и отберите несколько вариантов, начиная от наиболее экономичных до люксовых.
Вне зависимости от класса кафе, все они должны отвечать минимальному набору необходимых параметров: вкусное ланч-меню, качественное и быстрое обслуживание, удобное расположение и уютная обстановка.
Совместные бизнес-ланчи могут приносить немалую пользу и удовольствие обоим партнерам, если соблюдать банальные, известные всем правила этикета и быть взаимовежливыми. Улыбка и непринужденность — залог успешной встречи, ведь интересная тема для разговора найдется даже для незнакомых до встречи людей. Платят за обед стороны обычно пополам или заранее заказывают в два счета.
Развивайтесь и достигайте поставленных целей, используя все преимущества нетворкинга.
Орфография и пунктуация в данном тексте сохранены в том виде, в котором они были предложены автором.
Нетворкинг это плохо? Вред сильных связей и «Эффект подобия»
Нетворкинг — это когда вы приходите на мероприятие и половина народа смотрит на вас голодными глазами, нагло суют визитки и пытаются впарить ненужные услуги. Люди сконцентрированы только на своей личной выгоде и это сразу видно по их натянутой улыбке и жадным глазам.
Австралийский предприниматель Джон Вестенберг не уважает тех, кто занимается нетворкингом и считает это занятие токсичным.
«Когда вы заходите в помещение, где проходит какое-то мероприятие, все в нем обращают взгляд на вас — как стая голодных волков. Они подходят и с ложным энтузиазмом пожимают вам руку, и как только они поймут, что вы для них бесполезны — отправляются искать новую жертву. Но если им от вас что-то нужно, то они сделаю всё, чтобы получить это» — говорит Джон.
Грег Маккеон, психолог и автор бестселлера «Эссенциализм» считает, что 99% любых нетворкинг мероприятий — это пустая трата времени. Информация, которая там льется — это бесполезный шум, который отвлекает от реальной работы. Он не рекомендует пользоваться общепринятыми советами по нетворкингу и советует пропускать подобные мероприятия.
Венчурный капиталист и предприниматель Рич Стромбак за 10 лет опыта в Давосе понял, что реальность противоречит общепринятым нетворкинг-советам: «Они стараются выглядеть и говорить правильно и в конечном итоге становятся полностью забываемыми. Я предпочитаю вначале произвести плохое впечатление. Более крепкие связи чаще создаются с теми кто поначалу вам не нравится».
Дерек Кобурн, автор книги «Нетворкинг не работает», основатель и CEO «Cadre», говорит «Для успешного человека 21-века, крупные нетворкинг мероприятия и горы визиток, которые они производят, стали пустой тратой времени и ресурсов. Есть более действенные и эффективные способы провести время».
Но это не единственная проблема.
«Эффект подобия» и опасность сильных связей
Интересный эксперимент в отношении нетворкинга провели преподаватели школы бизнеса, в ходе которого собрали 100 целеустремленных руководителей и бизнесменов для нетворкинга.
И хотя 95% участников имели желание знакомиться, они тем не менее общались с теми, кто на них похож или с теми, кого они уже знают. Банкиры говорили с банкирами, консультанты с консультантами.
Самым успешным стал бармен, поскольку люди были вынуждены к нему подходить. Оказывается, мотивация взять выпивку выше, чем заговорить с незнакомцем.
- Десятилетия исследований в области социальной психологии показывают, что люди тянутся и испытывают симпатию к так называемыми «удобным» людям, чьи взгляды, происхождение и культурные нормы схожи с нашими.
- Психологи называют это: «Эффектом подобия» и это проблема мышления.
- Социолог Гранноветер в своей новаторской статье «Сила слабых связей», утверждает, что люди, с которыми у нас тесные связи — играют незначительную роль в нашей жизни и менее полезны, в силу информационной избыточности.
Они похожи на вас, думают так же как и вы, у них те же принципы и взгляды на жизнь. Общение с ними уже перенасыщено и вряд ли вы узнаете что-то новое от них.
Если вы спросите у них совета, они скажут вам то, что, скорее всего, уже есть в вашей голове.
Простыми словами, все что можно было узнать от близкого окружения — вы уже узнали , и чем больше вы продолжаете с ними общаться, тем меньше знаний получаете.
Такое окружение несет вред. Оно не дает возможность взглянуть на мир под другим углом и снижает ваш креативный потенциал.
Это одна из ироний нашего времени — в том, что мы имеем больший доступ к информации, но часто оказываемся в эхо-камерах людей, которые разделяют наши мнения и мировоззрения.
Потенциал нетворкинга
- А что если оглянуться по сторонам, преодолеть зону комфорта и покинуть пределы привычного?
- Устанавливая связь с удаленным человеком, вы как бы выпрыгиваете за пределы своего привычного круга и оказываетесь среди людей другого типа мышления, поэтому к вам резко начинает поступать много новой информации, которую вы раньше не встречали.
- Ваш мозг активизируется и начинает быстро ее изучать и как следствие — вы получаете доступ к новым ресурсам, ускоряя свою жизнь.
- Устанавливаете связь с человеком из совершенной иной области, вы, таким образом, создаете «слабую связь» — это соединение между разными социальными группами, которые плотно общаются между собой, но с другими группами имеют лишь несколько связей.
- Последние 30 лет исследований показали, что чем больше у человека связей с изолированными группами людей, тем чаще он внедряет инновации, чаще рождает креативные идеи и оригинальные решения на привычные проблемы.
Компании с такими людьми в совете директоров имеют лучшие финансовые показатели. Позиция посредников, позволяет им видеть то, что другие видеть не могут.
Такие люди имеют большую власть и беспрецедентную силу в социуме, потому что другим людям приходится проходить через них, чтобы получить доступ к другой группе.
Как же тогда заниматься нетворкингом?
- Такие перспективы вдохновляют, но проблема нетворкинг-мероприятий в том, что их цель — это просто пустая болтовня, от которой эффективные связи не создаются.
- Я пришел в выводу, что самый правильный способ нетворкинга — это когда:
- НЕ ТЫ ПРИХОДИШЬ К ЛЮДЯМ, А ЛЮДИ ПРИХОДЯТ К ТЕБЕ.
- Как это сделать? На мой взгляд для этого есть, как минимум, два известных мне пути:
- самому правильно организовать встречу
- стать авторитетом
Первый способ: провести встречу
За 2018 год я провел более 50 встреч, но люди, которые меня интересовали, приходили редко. И вот что я осознал.
От нетворкинга толку ноль, потому что у него нет цели. Эффективные связи строятся в процессе какой-то значимой совместной деятельности, которая объединяет людей.
Если у встречи нет общей цели, то чаще приходят какие-то странные люди, которые шастают туда-сюда, не знают чем им заняться и ищут смысл жизни. Они как будто друг на друга все похожи, какие-то одинаковые, с одинаковыми мыслями.
Приведу пример правильной организации. Недавно, в социальных сетях я позвал людей, чтобы вместе читать книгу «Сделано чтобы прилипать», а после прочтения собраться и обсудить ключевые идеи книги.
У каждого гостя была общая цель, мы все вместе читали эту книгу, и когда мы встретились, людям не нужно было выдавливать из себя слова, как на встрече анонимных алкоголиков, у нас была бурная и активная беседа, каждый хотел высказаться.
И сразу было видно, что люди «при деле», им эта книга нужна, чтобы не просто так болтать, а брать знания и сразу же их внедрять в своих проектах. Человек только пришел, а такое чувство, как будто тысячу лет уже друзья. Три часа пролетели как один миг, и никто не хотел уходить.
Рекомендую организовывать небольшие встречи на 10-12 человек, с четким регламентом по времени, чтобы каждый мог высказаться. А иначе нет баланса, потому что когда один «три часа» болтает, а остальные молчат — это ужасно скучно. Для этого я использовал технику «Шквал вопросов».
Второй способ: стать экспертом
Креативные, талантливые или авторитетные люди, не сидят без дела, они скорее всего чем-то уже заняты, с головой погружены и увлечены своим делом.
Они не ходят и не ищут — куда бы сходить познакомиться. Они сами всем нужны, поэтому у него уже есть куча знакомых — их везде приглашают.
Осознав это, я понял, что второй способ нетворкинга — стать классным экспертом в какой-то области, и люди сами потянутся. Если натренировать свою какую-то способность до совершенства, тогда придет уважение и авторитет.
И уже не важно какой вы в других областях. Даже если вы ужасно выглядите, у вас постоянно язык заплетается, и вы двух слов связать не можете, но вы лучше всех делаете потрясающие радиоуправляемые самолеты — то вас будут уважать, а значит будут иметь с вами дело!
Вывод
Итак, чтобы навредить себе с помощью нетворкинга, нужно ходить на все массовые нетворкинг-мероприятия, особенно бесплатные, куда ходит куча одинаковых людей, и общаться только с теми, кто сам первый к вам подошел. И тогда ваше окружение, заполнят одинаковые, шаблонные и жадные люди.
А так как окружение не резиновое и согласно антропологу Данбару, максимальное число людей, с которыми мы в силах поддерживать связь лежит где-то в пределах 150-200 человек, то для необычных людей, в вашем диапазоне, попросту не останется места. И тогда ваши возможности будут ограничены, а креативность постепенно начнет снижаться.
- И кстати, с возрастом человеку становится тяжелее заводить друзей, поэтому почаще откладывайте нетворкинг на потом.
- Больше годного контента в моем Telegram-канале.
- Пять парадоксальных советов по нетворкингу, смотрите на ютубе: