По словам Ошеровой, на открытие магазина с момента подачи заявки уходит примерно 1,5–2 месяца при условии, что помещение уже найдено. Франчайзи помогает персональный менеджер Metro: «Наш специалист помогает делать все: от сбора и оформления документации до подключения инженерных коммуникаций и IT-систем, которые едины во всей сети, — рассказывает Ошерова. — Менеджер рисует план будущего магазина с рекомендациями по расстановке оборудования и раскладке товара на основе анализа местоположения магазина и трафика, дает рекомендации по рекламе и т.п.». Инвестиции в открытие магазина «Фасоль» в Metro оценивают в 1–3 млн руб. с учетом первоначальной закупки товара.

Metro посчитала, что магазин в формате «у дома» будет иметь выручку не менее 32 тыс. руб. в день (200 клиентов со средним чеком в 160 руб.), а в формате «трафик» — 220 тыс. руб. (2000 клиентов со средним чеком в 110 руб.).

При условии, что инвестиции франчайзи составляют около 3 млн руб., срок выхода на безубыточность «трафика» — 6–8 месяцев, а возврат инвестиций займет два-три года.

Интересно, что тестовая «Фасоль» Metro на «Курской» прибыльная, а на Молодогвардейской до сих пор убыточная.

По словам бывшего главы Metro в России Питера Бооне, после смены вывески на «Фасоль» средний чек в магазине может вырасти на 30–40%. Metro не ограничивает партнеров в наценке.

Взгляд франчайзи

У тех, кто переделал под «Фасоль» имевшийся магазин, дела идут ничего — есть прибыль. Раджаб Тофик Оглы говорит, что он 25 лет в торговле. Летом 2015 года Раджаб ребрендировал два своих магазина под «Фасоль». Инвестиции в переоборудование магазина площадью 130 кв. м на Бескудниковском бульваре в Москве составили 5 млн руб., из которых 3 млн руб.

ушло на закупку оборудования. «Магазин приносит прибыль», — сообщил предприниматель, отказавшись раскрыть ее размер. Анжела Юрьева из Ростова-на-Дону ушла под бренд «Фасоль» недавно: осенью 2015 года она переоборудовала два своих магазина площадью 200 и 300 кв. м. «После перезапуска выручка магазинов выросла на 30%, ежемесячно они приносят около 1 млн руб.

прибыли», — рассказала она РБК.

Предприниматели Алексей Евстратов и Валерий Малаев ( Олег Яковлев / РБК)

У тех, кто делал «Фасоль» с нуля, дела идут по-разному.

Людмила Кравцова открыла «Фасоль» площадью 72 кв. м в Батайске (пригород Ростова-на-Дону) осенью 2015 года. У нее уже был опыт в торговле, и к моменту подачи заявки она выбрала место на оживленной трассе, на запуск ушло около двух месяцев. «В Metro закладывали до 1 млн руб.

на первоначальные расходы, — рассказала Кравцова РБК. — Мы уложились в эту сумму: часть оборудования у нас было, ремонт делать не пришлось». По словам Кравцовой, ежемесячно в Metro она закупает 600 наименований товаров на 360 тыс. руб., но большую часть берет у местных производителей.

Трафик в магазине — 350 человек в день со средним чеком 160 руб. «Лучше всего в магазине продаются хлебобулочные изделия, продукты быстрого приготовления «Доширак» и «Биг ланч», пирожки, — рассказывает она. — Ежемесячная выручка позволила выйти на текущую окупаемость с первого месяца работы».

Инвестиции в открытие «Фасоли» она намерена вернуть в ближайшие несколько месяцев.

Бывший банковский служащий Алексей Евстратов занялся бизнесом впервые, открыв «Фасоль» в декабре 2015 года у метро «Тульская» в Москве. «Гибкие условия, отсутствие роялти и паушального взноса убедили меня в том, что «Фасоль» — правильный выбор, — рассказал он РБК.

 — Друзья рекомендовали поставить три холодильника, купить продукты, повесить вывеску на фоне Coca-Cola — и вот магазин «Продукты 24 часа» готов, но я хотел что-то вроде «Азбуки вкуса», но с доступными ценами». На поиск у Евстратова ушло два месяца, за это время со своим партнером Валерием Малаевым он пересмотрел около 30 точек. Площадь на «Тульской» (180 кв.

м) привлекала большим пешеходным трафиком и большим количеством жителей по соседству (980 квартир).

Согласно расчетам Metro, инвестиции в открытие магазина Евстратова должны были составить 3,5 млн руб. «У нас вышло 6 млн руб., но мы с фанатизмом подошли к мебели, оборудованию и сделали ремонт, разделив помещение на два этажа, — рассказывает Евстратов. — У нас были 6-метровые потолки, а по бренд-буку Metro должны были быть 3-метровые.

Сейчас на втором этаже мы продаем цветы, а после получения лицензии начнем продавать алкоголь». Треть инвестиций ушло на закупку оборудования (самое дорогое — холодильники), по 1,5 млн руб. — на ремонт и первичную закупку товара. Приобретение касс и внедрение IT-системы Metro обошлось еще в 0,5 млн руб.

Оформление прикассовой зоны с кофе-модулем — еще в 0,2 млн руб.

Евстратов отмечает, что в прикассовой зоне Metro настойчиво рекомендовала использовать кофе-машины WMF и кофе Rioba (собственная торговая марка Metro). «Но я нашел поставщика кофе, который предоставил мне хорошую кофе-машину бесплатно, на чем я сэкономил 0,5–0,7 млн руб.», — рассказывает он.

Ему пришлось убеждать сеть и в том, что клиенты в его магазине будут пользоваться тележками и корзинами: «Если бы не было тележек, то покупатели не делали бы покупок на 3–5 тыс. руб.

Мы разработали свой дизайн-проект кассы с кофе-машиной и сейчас очень рады, потому что в Metro с нами согласились, проявив гибкость».

​Поскольку магазин работает недолго, Евстратов пока не вышел на расчетные показатели по выручке. «По расчетам Metro, минимальная выручка должна быть около 100 тыс. руб. в день, чтобы все окупалось: аренда, зарплата шести человек персонала, — рассказывает предприниматель.

 — На сегодняшний день у нас в среднем 250 чеков на 200 руб. в день, то есть половина плана». Самые ходовые позиции в магазине Евстратова — шоколадка, печенье, выпечка к чаю и др. Он придерживается рекомендованной наценки, но по некоторым позициям делает ее и 100%.

«Я нашел поставщиков недорогой выпечки, но москвичи не доверяют дешевым эклерам, поэтому я продаю их по цене от 23 руб. при закупочной в 15 руб.», — рассказывает предприниматель. Он рассчитывает выйти на окупаемость через три месяца с выручкой 100–150 тыс. руб.

в день и, отладив процессы как швейцарские часы, открыть до конца года еще не менее пяти магазинов «Фасоль».

Андрей Гусев из Ленинградской области потратил на свою первую «Фасоль» на площади 350 кв. м 13,5 млн руб. (в том числе 3,5 млн руб. — ремонт, 4 млн руб. — оборудование, 3 млн руб. — первая партия продуктов). Ему удалось вывести магазин на окупаемость через восемь месяцев.

В работе с Metro ему нравится, что компания проявляет гибкость в работе с франчайзи. «Я не обязан покупать у Metro товары, если найду поставщиков, предлагающих цену ниже, — рассказывает он РБК. — Metro ежемесячно смотрит наши цифры, если оказывается, что мы нашли закупки дешевле, то они меняют свою ценовую политику.

Им важно удержать меня как клиента». Проходимость его магазина — 400 человек в день со средним чеком 360 руб.

Валентина Чапаева, открывшая «Фасоль» в деревне Дрожжино Ленинского района Московской области в декабре 2015 года, считает, что без лицензии на торговлю алкоголем сделать продовольственный магазин прибыльным сложно: «На алкоголь обычно приходится 30% выручки».

Лицензия не дешева: нужно заплатить госпошлину в 300 тыс. руб. и иметь юридическое лицо с уставным капиталом в 1 млн руб. В «Фасоли» ее привлекли ежемесячные акции, большой ассортимент товаров, которого нет в обычных сетях. В Дрожжино у нее абсолютно новый магазин площадью 112 кв.

м в новом микрорайоне. «Я искала удобное место, пересмотрела шесть-семь штук, в итоге нашла помещение квартирного типа», — рассказывает предпринимательница. На запуск магазина ушло 2,5 месяца и 2,85 млн руб. (1,5 млн руб. — оборудование, 350 тыс. руб. — ремонт, 1 млн руб.

 — первая партия товара). Ее магазин на окупаемость пока не вышел.​

Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса

Какой вид рекламы выбрать для маленькой фирмы

Универсального ответа на данный вопрос не существует. Какой вид рекламы лучше всего подойдет именно вам, зависит от вашего рода деятельности.

Пример №1

Вы оказываете услугу по вскрытию замков. Чаще люди ищут тех, кто оказывает данную услугу, стоя в подъезде перед закрытой дверью. У них нет времени и сил обзванивать 20 фирм и выяснять, где дешевле или кто предлагает лучшие условия. Они набирают с мобильного телефона в Яндексе или Гугле запросы:

• вскрытие замков;
• вскрытие дверей;
• аварийное вскрытие замков;
• служба вскрытия замков.

Обзванивают первые 3-4 фирмы, выясняя, где дешевле и кто быстрее приедет, затем делают заказ.

В данном примере реклама услуги в соцсетях не будет приносить клиентов, а SEO продвижение даст минимальный результат. Самая эффективная реклама — контекстная.

Пример №2

Вы оказываете услугу по выездной химчистке мебели. Мебель у людей пачкается постепенно и со временем они привыкают к грязному дивану или ковру. Большинство людей думают, что химчистка — это дорого, мебель надо отвозить и не ищут данную услугу в интернете.

Как бесплатно рекламировать свой бизнес в интернете

Как рекламировать бизнес

Практически в каждой статье в рубриках «бизнес без вложений» и «работа на дому» пишу о том, как искать клиентов, рекламировать свой бизнес и обязательно, о том, что в интернете также надо давать рекламу. Сегодня решила написать об этом более подробно, тем более, что не все, кто работает оффлайн (то есть не в интернете), разбираются в виртуальной кухне.

 Так как сделать рекламу в интернете эффективной? Способов много, вам остается выбрать то, что подходит именно вам и начинать действовать. Описывать буду только бесплатные и не требующие больших затрат времени способы.

Бесплатная реклама в интернете — с чего начать?

Допустим, вы начинающий предприниматель, который не может позволить себе ни заказать сайт, ни платную рекламу, ни тем более нанять человека, который будет продвигать ваш бизнес в интернете. Но вам позарез нужны новые клиенты, а так как один из способов их получить — интернет, значит, будем рекламировать себя сами без отрыва от основного дела.

К счастью бесплатных вариантов в сети немало и есть из чего выбирать. Но учиться ими пользоваться придется в любом случае, потому что рассылка спама или бездумное приглашение всех подряд в соцсетях срабатывают все реже — интернет активно учится защищать себя от горе-рекламщиков.

Можно искать обучающие материалы в интернете или заказать специальную книгу, читать тематические статьи или подсматривать, как работают конкуренты.

Беспалатная реклама в платных сервисах

В интернете есть масса платных сервисов для рекламы бизнеса, которые для привлечения клиентов, часть услуг предоставляют бесплатно. Одни из них помогают продвижению в соцсетях, другие организуют прогон по сайтам нужной тематики, третьи помогают разместить рекламу в тизерках на баннерах, в бегущей строке и пр.

Например, можно начать рекламировать свой сайт в платных сервисах предоставляющих возможность бесплатного тестирования. Я рекомендую бесплатно дать рекламу сайта в интернет сервисе http://visitsgen.ru/. Там предоставляются подарочные 35 рублей — а это около 100 посещений. Подбирая тип рекламы, обязательно ориентируйтесь на свою целевую аудиторию.

Реклама в социальных сетях

Бесплатная реклама в интернете — 6 способов разместить и дать рекламу бесплатно

Здравствуйте, дорогие друзья! Сейчас я хочу немного разбавить свои статьи и рассказать вам, о бесплатной рекламе в интернете. Иногда бывают моменты, когда денег нет, а реклама нужна или просто ограничен рекламный бюджет, или же хочется опробовать новую нишу и нужно сделать это без вложений. Ситуации бывают всякие, а потребность одна — бесплатная реклама.

Скажу сразу, что способов разместить рекламу бесплатно много, но не все они очень эффективные и не все дают результат прямо сейчас, но все же они являются результативными и нужно ими пользоваться! Итак, вот эти способы.

Доски бесплатных объявлений

Да, да, возможно это не новость, но все же очень хороший, эффективный и быстрый способ рекламы своего бизнеса в интернете. Самые крупные доски объявлений: Авито, Из рук в руки и… (у каждого в городе есть свои).

Остальные доски менее эффективны, но все же даже на мелких можно размещаться и найти своего клиента. Я сам продавал, продаю и буду продавать с помощью досок, по этому пишу этот пункт не «от фонаря».

Люди активно ищут товары на досках объявлений, поэтому ваши товары и услуги должны быть там обязательно!

Социальные сети

Здесь вы тоже можете дать рекламу бесплатно. В социальных сетях, создав группу или аккаунт, можно также бесплатно рекламировать свои товары и услуги. Большинство людей пользуются социальными сетями и этот рекламный инструмент имеет место быть.

Можно размещать тематические посты в группах (некоторые группы и паблики позволят вам разместить у себя информацию бесплатно, но такие нужно поискать), можно завести аккаунт и добавлять в друзья всех потенциальных клиентов (создавайте человеческий аккаунт с Именем и Фамилией, иначе забанят), можно завести свою группу и добавлять в нее людей и просить друзей, чтобы они разослали приглашения своим друзьям и т.д..

Также все социальные сети используют хэштеги. Это слово или фраза, которым предшествует символ #. Пользователи могут объединять группу сообщений по теме или типу с использованием хэштегов — слов или фраз, начинающихся с #. Например: #какзарабатывать, #бизнес и так далее.

Если вы от своего аккаунта будете публиковать посты на стене или в группе с тематическими хэштегами, то пользователи в поиске быстрее смогут вас найти при поиске определенной информации.

Все вышеперечисленные рекламные инструменты в социальных сетях я сам использовал и продолжаю использовать!

Подписные сервисы

Типа Subscribe, Surfingbird. Вы можете постить свои записи в тематические группы, в которых открыт доступ, а открыт доступ там во многих группах. Я тоже размещаю ссылки в группы на свои тематические статьи и трафик идет активно. Есть еще несколько подобных сервисов, но я ими не пользуюсь.

Свой блог

Очень эффективный рекламный инструмент, но он не даст вам результата здесь и сейчас, но даст отличный результат в долгосрочной перспективе.

Я уже как то раз писал о том, что не понимаю компании, у которых нет своего блога! Если бы каждая компания вела блог и делилась бы полезными советами в своей нише с читателями, то была бы решена проблема с низким качеством контента в рунете.

Например вы продаете автозапчасти, то в блоге своей компании вы можете писать интересные статьи, как эти запчасти применять, то есть как произвести ремонт авто или отдельной его части. Я могу привести много примеров практически к каждому типу бизнеса и везде этот инструмент будет работать.

Почему он бесплатный? Потому что статьи пишите вы самостоятельно, поисковики их «кушают» и показывают в результатах поиска вашим потенциальным клиентам. Также вы можете продвигать ваш блог и об этом есть статья «Как раскрутить блог«.

Я уверен, что если вы дадите действительно полезный совет своему читателю в своем блоге, то он купит товар или услугу именно у вас.

Да, нужно ждать, пока блог проиндексируют, нужно писать статьи, нужно продвигать, но это дешево или даже бесплатно и этим нужно пользоваться. Я пользуюсь, а вы?

Вопросы-ответы

Например вопросы-ответы Mail. Если вы нашли вопрос: «Где купить…», и у вас есть ответ, то вы можете дать ссылку на свой товар или услугу. Если человека, задавшего вопрос заинтересует ваше предложение, то вы получите клиента. Получается, что вы не спамите, а помогаете людям ответами на их вопросы.

Городские порталы

В каждом городе есть свои интернет-порталы и реклама в них тоже работает. Я, например, размещаю свои посты и информацию о своем магазине на Омском форуме, в Омских СМИ, где есть категории для интернет-магазинов и эффект есть, хоть и не большой, но это бесплатно! Поищите в своем городе порталы и СМИ и узнайте, можно ли разместиться в их каталоге.

Заключение

Теперь вы знаете, что бесплатная реклама в интернете существует. Я перечислил все, чем пользуюсь сам, но есть еще варианты интересные, про которые я написал в статье про скрытую рекламу. Вы конечно можете еще спамить в группах и на сайтах в х, но этого я сам не люблю и вам не советую, по этому я не уделял внимания данным методам бесплатной рекламы в интернете.

Если я что-то упустил или вы знаете свои способы, то пишите их в х и я добавлю их в статью! Спасибо за внимание и используйте бесплатную рекламу в интернете, пока есть такая возможность!

Контекстная реклама. Продвижение в соцсетях. Личный опыт

День 283-й.

На правах рекламы, ёпт:)

Давно запланированный пост о т.н. таргетированной рекламе в соцсетях, конкретно в ВК. Не буду строить из себя великого гуру — я в данном вопросе шарю постольку-поскольку, но попытаюсь сделать обзор, исходя из личного опыта.

Что такое продвижение в соцсетях, как я, скудоумный, сие понимаю?

В ВК есть куча групп — сисьге, котеги, сисьге котегов, Ваха 40К, рыбалка, история и т.д. Помимо основного контента всё это разбавляется проходными постами с… да-да, сисьгами, котегами, смишными мемасиками и т.д. Обычно это делается бесплатно одминами групп, чисто чтобы наполняемость была. 

Однако одмины могут получить и денежку, если к ним постучиться сетевой продаван aka SMM и предложит за скромную плату запостить некую рекламу. Мастерство SMM залкючается в том, чтобы найти подходящую группу для новости, и не постить рекламу коллекционных фигурок лоли-неко-трапов в группе яжематерей.

12 февраля сего года на АТ стартовала (и уже закончилась) акция «Прокачай свою книгу», суть которой заключалась в том, что вы уважаемый Имярек Вульгарис пишите одному из спцеиалистов по контекстной рекламе, выдаёте бюджет, а часть бюджета, что идёт на оплату услуг специалиста, оплачивается из бюджета АТ. 

Скажу честно — отнёсся я к этому ну ооочень скептически. Во много из-за того, что не сразу въехал в написанное — напомню:

Было написано:

более оригинальный подход зачастую работает гораздо лучше, например, вот так (314 переходов по ссылке) или так (157 переходов)

И я такой — штааа? 300 переходов? Из которых не факт сколько народа купит книгу? Как это вообще может быть выгодно? Вкинуть где-то, ну 3К рублей и в лучшем случае отбить их обратно покупками — так себе бизнес, ага.

Однако нюанс в том, что речь-то шла о бесплатной рекламе в группе АТ на ВК.

Хотя ИМХО — всё-таки стоило бы привести какую-то замануху именно по платной рекламе, чтобы мотивировать народ.

Однако затем со мной связался Егор он же Геворк Лемуров и поделился статистикой по периоду, когда моего циклу был выделен бюджет из фондов АТ. Отмечу только статистику — далее на графики читаемости и продаж я её накладывал самостоятельно.

Реклама крутилась с 15 по 28 февраля, бюджет 5000 руб. Время показала рекламы — две недели, для сравнения были взятый предыдущий и последующий периоды по 14 дней. На графиках чтения, к сожалению, пришлось взять не строго 42 дня, а только 40, иначе график по дням не составлялся, что вызывало потерю наглядности.

А теперь — слайды графики!

Вначале посмотрим статистику чтения трёх частей:

Первая часть — бесплатная, вторая — платная, третья — впроцессник. Выделил корявками время действия рекламы. 

Факт прироста налицо, за исключением третьей части на которую реклама влияния практически не оказала.

Теперь смотрим на продажи, как наиболее важный коммерческий показатель:

Хоба — прирост опять же налицо, чисто навскидку — почти удвоение продаж. Неплохо, верно?

Может, прирост и не 50%, но в районе 40% точно. 

А вот — данные по самой рекламе в ВК:

Вот теперь смотрите, какой тут охват — почти 50К народа и ок. 1500 переходов по ссылке.

Признаюсь — я с такого расклада несколько прифигел. И одолело меня желание нарубить бабла любопытство. Честно, мне тупо стало любопытно как эта система работает и работает ли она вообще, и не было ли всё это просто совпадением.

• Связался с Геворком, пошёл на второй заход.
• Теперь смотрим на второй раз, когда я уже сознательно закинул 5К.
• Чтение:

1. И продажи:
2. Видим, что в этот раз ситуация менее радужная — где-то +100 бонусных покупок.

Однако две старушки уже рубль это всё равно выгодно. Изначально я вообще опять через задний привод посчитал, почему-то придя к тому, что реклама вышла только на самоокупаемость.

Хотя потом-то до меня дошло, что на этот раз реклама крутилась не 14 дней, а всего 10. И по итогу прирост по сравнению с контрольным периодом составил грубо говоря 15К.

Минус 5К рекламного бюджета и мы получаем 10К чистой прибыли из ничего.

• И это, мать его, выгодно. 
• Пётр Жгулёв ранее уже запилил пост  о своём опыте продвижения в ВК, но у него вообще результаты просто бомбические, с чего и подзравляю товарища Жгулёва ^_^  Правда отмечу, что у него рекламный бюджет был ЕМНИП выше. 
• Итак, давайте подводить итоги.
• Первый и главный — люди, эта бодяга реально работает!:)))

Если серьёзно, то это даёт прирост в 40-50% по доходу, причём чистыми. Вкидываем 5К, получаем 15К, минус рекламный бюджет — 10К. А можем ничего не вкидывать и ничего не получать.

При том, что у меня, например, условия вообще неидеальные — не боярка, не ЛитРПГ и не китайщина. Плюс первой книге пять лет, да и второй года четыре уже. 

Если же писать формат, то результат будет очевидно выше, что видно, например, по тому же Real-Rpg 2. Еретик камрада Жгулёва.

Момент второй, менее поддающийся объективному анализу — прирост подписчиков. Чисто навскидку за первый и второй рекламный заходы их число подросло на 1000 с лишним. Правда, подписчики — тема неясная до конца.

У меня их, например, 4200, а у тех же Врат-3 всего 2500 добавлений библиотек.

Ну, конечно, хватает не читателей, а просто знакомых писателей в друзьях/подписчиках, но остальные что — блог, что ли, мой читают? Нипанятна:) 

Однако подписчики — это перспективный «ресурс» в любом случае. Было бы интересно, кстати, если бы и по ним можно было график роста составить.

В общем, посоны, тема реальная, можно пользоваться, если книга мало-мальски продаваемая. Рекомендую.

Вот контакты Геворка, с которым работал (ща ещё покумекаю и тоже продолжу сотрудичество, наверное): профиль на АТ, профиль в ВК.

Всем спасибо за внимание!

Как попасть на полку крупной ретейлерской сети в России

Год назад наша компания начала поставлять в Россию новый продукт — листы для стирки.

Олег Девишев

попал в «Перекресток»

Роман Ильичев

бизнес-партнер

Прибыли от продаж через мелких оптовиков и интернет едва хватало на оплату склада и зарплату сотрудникам. Тогда мы решили войти в крупную торговую сеть, чтобы товар сразу появился на полках сотен магазинов.

В этой статье расскажем, как подготовить товар и договориться с ретейлером.

Мы начали с дизайна упаковки: она должна соответствовать требованиям ретейлера и ГОСТам на продукцию. Вот что мы учли.

ГОСТ. Закон устанавливает, какую информацию и как нужно нанести на упаковку.

Мы создали инструкцию, как правильно маркировать товар, на примере нашей упаковки

Наклейки — альтернатива, которая сэкономит деньги на переупаковке

Требования ретейлера. Их может и не быть, это надо выяснять в процессе переговоров с торговой сетью.

У «Перекрестка» требования есть. Например, поставлять наш товар в упаковках по 6 штук. Мы не учли это заранее, и наши красивые мастер-короба на 39 пачек, трансформирующиеся в удобный лоток, оказались никому не нужны. Пришлось все переупаковывать.

Универсальный дизайн. Желательно сразу разработать дизайн, который подойдет под требования разных сетей и который можно легко трансформировать для других видов продукции. Это сэкономит время и деньги, если решите расширить бизнес.

Эстетика и практичность. Упаковка должна быть приятной глазу покупателя, а название и основные преимущества товара — читаться с первого взгляда. Также нужно учитывать свойства и специфику продукта, упаковку для которого вы создаете. Иногда производители упаковывают товары в пачки из картона, которые могут слипаться при длительном хранении.

На этом этапе можно продумать, как именно товар будет располагаться на полке: учесть габариты, крепления и устойчивость упаковки.

Первоначально мы взяли за основу упаковку производителя листов для стирки. И столкнулись с тем, что картон, из которого она сделана, намокал. А сама упаковка терялась на полке с моющими средствами из-за тусклого дизайна.

Мы учли эти особенности и сделали оформление более ярким, а упаковку — крупнее, чтобы выделить наш товар на полке. Картон мы заменили на перерабатываемый пластик и добавили зип-замок, чтобы запах из начатой пачки не проникал наружу, а внутрь нее не попадала влага.

На упаковке сделали европодвес — отверстие в верхней части пачки, за которое ее можно повесить на стенд.

Универсальный дизайн: у листов без запаха и с запахом меняется только цвет упаковки и название

Мы обратились в сертификационный центр, который предоставляет услугу под ключ: сам выясняет, требуется ли продукции сертификация, отправляет пакет документов и образцы товаров в сертифицирующий орган. От нас потребовались:

1. Учредительные документы.
2. Оттиск печати.
3. Контракт с производителем об эксклюзивной дистрибьюции.
4. Образец продукции.
5. Информация о составе.
6. Технический паспорт.
7. Таможенная декларация на пробники.
8. Паспорт безопасности вещества.

Все документы мы представили на английском языке с переводом на русский. Получение сертификата обошлось нам в 50 тысяч рублей и заняло 2 месяца без учета времени на подготовку документов.

Свидетельство о государственной регистрации Таможенного союза

В коммерческом предложении мы кратко рассказали ретейлеру о товаре, его цене, преимуществах для покупателя и торговой сети. В презентации — подробнее остановились на преимуществах продукта, чтобы привлечь к нему внимание. Презентацию можно приложить к коммерческому предложению.

Коммерческое предложение обычно содержит сжатую информацию о товаре, цене и условиях работы. По нашему опыту обязательные пункты такие:

1. Преимущества товара для покупателей.
2. Преимущества для торговой сети. Например, скидки и специальные предложения, если товар хорошо продается.
3. Прайс-лист.
4. Варианты поставок: габариты, количество товара.
5. Почему выгодно работать именно с нашей компанией.
6. Контактная информация.
7. Маркетинговая поддержка. Здесь мы рассказали, как будем рекламировать товар во время работы с ретейлером, чтобы обеспечить продажи.

Чтобы увеличить шансы на сотрудничество, можно указать среднюю оборачиваемость с квадратного метра торговой площади и общий объем прибыли за определенный период — месяц, год.

В Москве коммерческое предложение в среднем обойдется от 4 до 20 тысяч рублей, если заказать его в агентстве. Мы сэкономили и разработали его самостоятельно в Adobe Illustrator. Проще и быстрее делать некоторые вещи самим, чем объяснять задумки дизайнерам.

Как экономить, меньше тратить и больше зарабатыватьРассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Презентация подробно рассказывает о преимуществах товара. В дизайн-студии за создание презентации попросят от 5 тысяч до бесконечности. Ее мы тоже сделали самостоятельно.

В «Перекресток» мы отправляли презентацию и коммерческое предложение в электронном виде несколько раз, пока через пару месяцев не получили предложение передать ретейлеру образцы.

Так выглядело наше коммерческое предложение для ретейлера Презентация продукта

К новинкам ретейлеры относятся с недоверием. Шансы на сотрудничество с торговой сетью увеличатся, если о товаре уже знают или могут найти информацию в интернете. Есть разные способы повысить узнаваемость бренда: реклама на телевидении, радио и в интернете, статьи в прессе, промоакции, бесплатное тестирование. Мы постарались охватить их все.

Всего на рассылку пробников для 5 тысяч клиентов мы потратили 131 020 рублей. Получили больше тысячи отзывов.

Коробка с письмами для участников бесплатного тестирования продукта Отзывы участников тестирования

Реклама на радио. Мы рассматривали размещение рекламы на нескольких радиостанциях. Нам предложили выступить на радио «Москва FM» в отраслевой программе и рассказать о листах для стирки. Участие платное, обошлось нам в 250 тысяч рублей. Мы подготовили текст и заранее записали его в студии вместе с ведущим — программа идет в эфир в записи.

Аудитория радиостанции — 125 тысяч человек. Размещение рекламы на радио повысило узнаваемость бренда. И в качестве преимущества как потенциальных партнеров мы смогли показать «Перекрестку», что инвестируем деньги в рекламу продукта.

Реклама в прессе. Для рекламы в СМИ выбрали газету «Метро». Серия публикаций обошлась нам в 50 тысяч рублей. Охват аудитории — 1,25 миллиона человек.

Рекламная заметка в газете «Метро»

Реклама на ТВ. Мы договорились со знакомыми и изготовили в частной студии 10-секундный рекламный ролик, заплатили за него 50 тысяч рублей. Сценарий придумали сами методом мозгового штурма. Размещение рекламы на телеканале «Москва 24» обошлось еще в 210 тысяч рублей. За эти деньги ролик показывали неделю в среднем 10 раз в сутки на аудиторию в 150 тысяч человек.

Реклама в интернете. Сначала мы разместили контекстную рекламу в «Яндекс.Директ» и «Гугл.Рекламе».

Количество просмотров

5 280 197

Средняя стоимость клика

12,02 Р

Количество просмотров

78 788

Средняя стоимость клика

2,19 Р

Потом запустили рекламу на Ютубе. Всего потратили 133 тысячи рублей. За эти деньги получили 1 099 415 показов, из них полностью досмотрели рекламный ролик 449 482 раза. Выходит, каждый просмотр обошелся нам в 30 копеек.

Несколько раз просили известных и не очень известных блогеров протестировать наш продукт и оставить отзыв о нем в блоге. Кто-то соглашался бесплатно, а кто-то — только за деньги. Самый дорогой пост стоил 70 тысяч рублей. Средняя цена поста — 5 тысяч рублей.

Обзоры блогеров

Реклама на транспорте. Целый месяц в Юго-Восточном административном округе Москвы ездили 10 автобусов, разукрашенных под нашу упаковку. Это стоило нам 130 тысяч рублей.

В результате рекламы у нас немного увеличились продажи. Но главный эффект был в том, что повысилась узнаваемость бренда, люди узнали о продукте, а торговые сети увидели, что мы тратим деньги на рекламу и обеспечиваем маркетинговую поддержку товара. Это повышает шансы, что товар будут хорошо покупать в магазинах ретейлера.

Есть несколько способов попасть на полку крупного ретейлера.

Официальный способ. Зарегистрироваться на сайте поставщика, заполнить форму и отправить коммерческое предложение. Его рассматривают 14 дней. За это время продукт проходит ассортиментный комитет: специальная комиссия решает, интересен им такой товар или нет. Если ретейлер не ответил в течение двух недель, можно смело отправлять предложение еще раз.

Если ассортиментный комитет дал добро, за компанией будет закреплен куратор. Он помогает разобраться в системе работы магазина, подскажет, к кому обращаться по интересующим вопросам, даст статистическую справку по продажам товара.

После того как ассортиментный комитет нас одобрил, мы прошли проверку службы безопасности. Для этого она запросила документы о юрлице. После успешного прохождения всех проверок нам предложили подписать договор и закрепили за нами куратора.

Официальный путь требует много времени, усилий, но не гарантирует успеха. На практике есть альтернативные варианты попасть на полки ретейлера: неофициальный способ и субпоставка. Мы решили пойти официальным путем, но как запасной вариант рассматривали субпоставку. Нам этот вариант не пригодился: удалось договориться с торговой сетью напрямую.

Субпоставка. Способ сводится к поиску компании-поставщика, которая уже поставляет товары в интересующую вас сеть. Вы договариваетесь с этим поставщиком о том, чтобы дополнить их ассортимент. Ассортиментный комитет ретейлера вы будете проходить от имени поставщика, а товар добавят в сеть как одну из поставляемых единиц в его спецификации.

Найти поставщика можно через знакомых, в интернете или на тематических выставках. Подойдет любая крупная компания, которая уже поставляет большое количество позиций в торговую сеть. Необязательно, чтобы поставщик работал с той же категорией товаров, что и вы.

Среди плюсов — меньшая волокита с документами, взаимодействие поставщиков между собой путем как бумажного, так и электронного документооборота, кому как удобно, облегченные условия поставок на склад компании-поставщика, поэтому можно поставлять товар удобным способом и в нужном количестве.

У способа есть минусы:

1. Комиссия со стороны фирмы-поставщика. На одной из выставок такая фирма-поставщик заинтересовалась нашим товаром и предложила поставить его в «Перекресток» и «Твой дом» за 15—20% от объема проданных товаров.
2. Более жесткие «зеркальные» условия от фирмы-поставщика. Например, если сеть ставит условие «исполнить в течение 3 дней», поставщик дает субпоставщику более короткий срок.

Неофициальный способ. Заключается он в поиске знакомых или знакомых знакомых, работающих в системе ретейлера.

За определенное вознаграждение эти люди могут поставить товар в ассортиментную матрицу сети. Часто торговые сети активно борются с подобными схемами, считая их мошенническими.

Мы не рекомендуем пользоваться этим способом, поскольку он противоречит политике борьбы с коррупцией в торговых сетях.

Служба безопасности запрашивает у поставщика документы о юрлице: свидетельство о госрегистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, устав, уведомление о системе налогообложения, лист записи ЕГРЮЛ, информацию о складе. Их проверка занимает несколько недель.

В отношении некоторых товаров, например продуктов питания, проверяющая компания проводит аудит: предприятие проверяют на исправность оборудования, соблюдение санитарных норм и техники безопасности. Нашему товару такая проверка не требовалась.

На практике изменить условия контракта с X5 очень сложно, практически невозможно. Остается два варианта: либо согласиться, либо не работать. Никаких протоколов разногласий. Подписание договора заняло у нас месяц.

Наш товар на полке супермаркета «Перекресток»

Для нас основновной трудностью в этой истории стали временные затраты: от отправки коммерческого предложения до стадии первой отгрузки прошло 4 месяца. Главным разочарованием оказалась невозможность внесения изменений в договор и прописанные в нем штрафные санкции.

Экономический эффект хотя и не оправдал наших ожиданий, но оказался приемлемым: продажи увеличились, популярность продукта выросла за счет масштаба, появились новые лояльные клиенты.

Вот калькуляция наших затрат на мероприятие.

Реклама в интернете	531 000 Р
Реклама на телевидении	260 000 Р
Реклама на радио	250 000 Р
Переупаковка и наклейки для 30 000 пачек	142 346 Р
Тестирование продукта	131 020 Р
Реклама на транспорте	130 000 Р
Сертификация	50 000 Р
Реклама в прессе	50 000 Р
Презентация	0 Р. Сделали своими силами
Коммерческое предложение	0 Р. Сделали своими силами
Дизайн упаковки	0 Р. За основу взяли дизайн производителя
Изготовление упаковки	0 Р. Использовали упаковку производителя

Реклама в интернете

531 000 Р

Реклама на телевидении

260 000 Р

Реклама на радио

250 000 Р

Переупаковка и наклейки для 30 000 пачек

142 346 Р

Тестирование продукта

131 020 Р

Реклама на транспорте

130 000 Р

Реклама в прессе

50 000 Р

Презентация

0 Р. Сделали своими силами

Коммерческое предложение

0 Р. Сделали своими силами

Дизайн упаковки

0 Р. За основу взяли дизайн производителя

Изготовление упаковки

0 Р. Использовали упаковку производителя