Для этого и разрабатываются приемы эффективных продаж, чтобы обычные покупатели бросали в корзину ненужные им товары и особо не задумывались об этом. Основы маркетинга продаж были придуманы более 50 лет назад, но из года в года, маркетологи умудряются “обмануть наш мозг”. Однажды узнав, как легко им это удается, вы сможете не вестись на трюки продаж.

5.1. Первая шок-цена или как продавать каждый второй товар

О, великий красный ценник, что ты делаешь с нами? Прекрати!

Красные ценники всегда привлекают внимание покупателя, что же стоит за ними на самом деле?

— товар, который давно пылился на складе и магазину нужно очистить помещение.— товар с заранее завышенной ценой.— не самый дешевый товар среди конкурентов.— 2 по цене одного, когда стоимость и так включает 2 товара.

Предположим вам нужен стиральный порошок, если не хватать бездумно товар с красным ценником, то можно заметить, что есть много порошков других брендов порядком дешевле.

Продавцы часто выкладывают конкретный товар отдельно от аналогов и в большом количестве – очередные уловки для продажи. Красный ценник и невозможность сравнить стоимость с другими продуктами делают свое дело – покупатели беспощадно сметают его с прилавка.

5.2. Понижение повышенной цены или 70% распродажа

Когда люди видят ценник со скидкой 70-90%, они буквально теряют голову. Сразу вспоминается, что давно хотел купить такую вещь, поэтому акция очень кстати.

Проблема в том, что покупатели не имеют представления сколько должен стоить конкретный товара, а маркетологи этим с удовольствием пользуются.

Фишки продаж с понижением завышенной цены тоже никто не отменял. Висело платье с прошлогодней коллекции за 1000 $, и никто его не замечал, но как только на нем появился ценник со скидкой в 70% и перечеркнутой старой ценой, приобретение сразу стало казаться очень выгодным.

5.3. Фокус “0,99”

Уже давно известно, что цена 99 $., кажется гораздо более привлекательной чем 100 $. С чем это связано? Подсознательно, цена, заканчивающаяся на девятку, ассоциируется у покупателей с распродажей, поэтому они легче купят товар с таким ценником.

В книге “Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем” Бардена Ф. рассказывается, как мы бессознательно каждый день делаем выбор. Приобрести ее можно здесь

5.4. Игра на эмоциях

Продавцы часто играют на наших эмоциях. Как это работает?

Вы пришли в магазин одежды, осматриваетесь, задержали в руках понравившуюся вещь и тут продавец консультант говорит: “Просто примерьте”. Примерив одежду, вы “попались на крючок”. Теперь отказать себе в потрясающей обновке становится в несколько раз сложнее. На это и был расчет.

Вспомните демонстрационные смартфоны в магазинах электроники. Вы подержали телефон в руках, попробовали “отзывчивый” сенсор, сделали пару сэлфи и уже представляете, как удобно им будет пользоваться для личных и рабочих целей. Именно для этого и существует демонстрационный товар.

Игра на эмоциях хорошо работает на физических товарах, однако это можно применить и на инфо-продукты. Обычно обещают первые 2 урока бесплатно или за небольшую плату. Таким образом инфо-бизнесмены повышают продажи. Маркетинг беспощаден везде!

В книге “Маркетинг от потребителя” Беста Р. “игры на эмоциях” описаны достаточно ярко, чтобы у покупателя не осталось сомнений, что его чувствами манипулируют. Приобрести книгу можно здесь.

5.5. Польза и удовольствие

Приемы эффективных продаж существовали еще в 1980-х годах, когда началась первая “зеленая волна”. Все товары должны были резко стать “экологичными”, дружественными к природе и полезными для организма, а производства безопасными для окружающей среды.

Бренд шоколада Balisto, принадлежавший Mars отвечал всем требования того времени: полезный продукт, состоящий из натуральных ингредиентов и покрытый шоколадом. Его позиционирование было “польза от природы”, в рекламном ролике показывали ферму с лошадью и телегу пшеницы.

Реклама заканчивалась со словами: “У природы хрустящий вкус” и “Необычный от природы”. Как ни странно, бренд не обрел популярность у покупателей.

Тогда в компании решили изменить “историю”, был задан самый простой вопрос – зачем люди покупают шоколад? И ответ нашелся быстро – чтобы получить от него удовольствие.

После чего “полезный и натуральный батончик с шоколадом” трансформировался в “шоколад с полезными и натуральными ингредиентами” и довольно успешно.

В компании Mars быстро осознали, что люди хотят в первую очередь шоколад, а натуральные ингредиенты станут приятным бонусом.

После запуска новой рекламы продажи взлетели, а Balisto через несколько лет стал самым покупаемым шоколадов в Германии.

5.6. Дополняющие товары

Вы заходите в супермаркет и хотите купить любимые печеньки для ребенка, а рядом с ними еще лежат мармеладки в виде мишек и мини-зефирки, в результате в корзину летит то, что 30 секунд назад вы вообще не планировали покупать. Так работают приемы продаж товаров в этом случае.

Более очевидные примеры: шампунь и бальзам ополаскиватель, их часто покупают вместе, хотя по составу они не сильно отличаются. В эту же категорию можно добавить гель для душа, разницы почти нет.

Одноразовая посуда с одинаковым дизайном. Вы пришли только за тарелками, но стаканчики и салфетки отлично сочетаются, благодаря этой простой уловке вы тоже их купите. Возможно, покажется, что это было ваше сознательное решение, но нет, все это за вас уже давно продумали.

5.7. Ощущение ценности

Компания Apple яркий тому пример. На данный момент уже есть десятки флагманов, которые превосходят iPhone по функционалу, качестве камере и адекватной цене, но люди все равно продолжают покупать яблочную продукцию, потому что, владея ею, они чувствуют себя более значимыми.

Еще 7-10 лет назад iPhone действительно был уникальным смартфоном, который стоило приобрести для удобства пользования и статуса, но сейчас от него остался только хорошо раскрученный бренд.

Кухонная техника KitchenAid стоит баснословных денег по сравнению с не менее качественными аналогами, но хозяйки продолжают ее выбирать, потому что маркетологи убедили их в уникальности собственной продукции. Еще одна фишка в продажах. KitchenAid тот же Apple только на кухне.

5.8. Создание дефицита

Лучшие маркетинговые приемы этот не возглавит, но тоже имеет место быть.

Вам встречались ценники на овощах “Не более 3 кг в одни руки”? В этот момент у покупателя возникает чувство, что он может упустить выгодное предложение и смело взвешивает себе 3 кг, например, парагвайских персиков. Тут есть 2 момента: если бы не надпись на ценнике, он бы купил 1 кг, как и хотел ранее или вообще бы не купил, если бы они были ему не нужны.

Есть и другой вариант дефицита: работники торгового зала выкладывают какой-то товар в меньшем количестве, чем его аналоги. Покупателям кажется, что раз этого товара мало, то он вкуснее и смело выбирают его.

Книга “Buy-ology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя” М. Линдстром ответит на многие вопросы, включая почему людей, непременно, привлекает товар, которого нет в достаточном количестве. Бумажную книгу можно заказать в этом магазине.

5.9. Эксклюзивность

Держателям дисконтных карт или карт лояльности могут приходить сообщения на телефон, по типу – закрытая распродажа только для постоянных клиентов. Человек начинает чувствовать себя значимым, ему приятно такое внимание, и он направляется за покупками, которые не входили в его планы.

Другой вариант сообщения – выбирай косметику на 50$, а плати 40$ по промокоду “Sale50”. Тоже отлично работает, часто к нему добавляют ограничение по времени в 1 или несколько дней.

5.10. Магия подарков

Все любят подарки, даже если это какая-то незначительная ерунда. Многие компании используют такие фишки продаж. Например, ювелирная сеть Sunight часто дарит маленькую серебряную подвеску за покупку.

Магазины косметики Mixit устраивают беспроигрышные лотереи для покупателей и дарят подарки, за покупки от определенной суммы. И даже продавцы с Aliexpress вкладывают какую-то приятную мелочь в посылку.

А мимо предложения 3=2 вообще трудно пройти, будь то шоколад, футболки или косметика. Такие уловки при продажах хорошо срабатывают. Еще магазины любят акцию 5=3. Перед Новым Годом все покупают детские игрушки, в Дочки-Сыночки часто можно встретить такое заманчивое предложение, которое снова ведет к ненужным тратам.

Реклама у блоггеров: практическое руководство + 9 фишек

Классические методы рекламы в последние пару лет активно себя изживают. Наружная реклама, глянец, печатные СМИ, листовки – все это работает хуже и хуже.

На смену пришел Интернет, в котором есть все. И это его главная проблема – отсутствие доверия. Поэтому всегда втайне надеешься на какие-то отзывы от людей, которым доверяешь или знаешь лично.

Именно поэтому на смену обезличенной и сухой рекламе в Интернет пришли блоггеры. Люди, которые собирают вокруг себя большую аудиторию и способны повлиять на их мнение, решения и действия своими публикациями, рекламой, постами и т.д..

О том, кто они такие, чем хороша реклама у блоггеров, как они её делают и как её купить, поговорим в этой статье.

Кто такие лидеры мнений

Как всегда давайте еще на берегу договоримся об определениях. Кто такие блоггеры или лидеры мнений?

Лидеры мнений – это люди, которые ведут собственный блог на узконаправленную тему или в режиме лайфстайл, активные пользователи Интернет, которые собирают вокруг себя обширную аудиторию.

Это могут быть светские персоны, активно выставляющие жизнь в социальных сетях, звезды политики, селебрити.

Это также могут быть простые люди, которые полюбились аудитории и нашли свое место в определенной тематике. Например, активные мамы, путешественники, фрилансеры, фитнес-тренеры и др.

Как я уже говорил, блоггеры – это слишком обобщенное название любых лидеров мнений, к которым могут относиться политики, звезды шоу-бизнеса, активные мамочки, психологи, бизнес-тренеры и прочие.

В процессе написания статьи я изначально писал то блоГер, то блоГГер. Так как же правильно?

Интересно. Слово блоггер происходит от английского  blogger. Если придерживать английской орфографии, то пишем блоГГер. В русском языке больше принято писать слово блоГер. Лично мне нравится с двойной буквой Г.

Вся фишка ЛОМов (лидеров общественного мнения) состоит в том, что вокруг них собирается большая заинтересованная аудитория, которая очень верит и доверяет словам того самого лидера мнений.

Именно поэтому использовать в рекламе медийную личность (читать блоггера) выгодно и эффективно. Звезде верят, звезду любят, звезде доверяют, а значит звезда плохого не посоветует.

Кроме того, блоггеры такие же люди, а это почти то же самое, что сарафанное радио. Вокруг таких персон собирается активная аудитория, которая без проблем купит то, что они порекомендуют.

Важно. Если Вы хотите стать блогером и зарабатывать на этом, то самое важное – это правильно выбрать тему блога (от нее и зависит популярность и заработок). И на этот случай у нас есть методичка. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов. Кликайте и погружайтесь в мир блогинга –> “Как выбрать тему для блога“

Из примеров: активная мама пятерых детей, которая рекламирует хорошую детскую одежду для СВОИХ же малышей. Девушка, которая ведет блог о женственности и реклама хорошей косметики для СВОЕГО же тела. Бьюти-блоггер и декоративная косметика, которой она пользуется. Вот пример такой рекламы в инстаграм у одной из “популярных мам”:

Пример рекламы

Подумайте, Вы ведь и сами скорее всего прислушаетесь к советам того, кому доверяете, чем обратите внимание на бездушную рекламу с незнакомыми лицами?

Тему привлечения известных людей к рекламе активно сейчас используют на ТВ. Из примеров – Светлаков и Билайн, Пушной и “М видео”, и даже Хабенский в рекламе “Совкомбанка”. Или, например, вот:

Плюсы рекламы у блогеров

Если честно, я не очень понимаю людей, которые ратуют только за офлайн или онлайн рекламу. Из серии – запустим контекстную рекламу и все будет хорошо. Да, я согласен, контекстная реклама – это круто.

Но, если Ваш бизнес – это розница, то одной контекстной или таргетированной рекламой не обойтись. Нужна еще и нативная реклама, вернее одна из ее разновидностей – реклама у блогеров в соц сетях. Ведь у нее так много плюсов:

• Блогеру верят, а значит поверят и Вашему товару/услуге;
• Вы нацеливаетесь на аудиторию по интересам, а значит попадаете своим товаром/услугой в цель;
• Разместить рекламу у блоггера стоит сравнительно не дорого (в большинстве своем), но эффективно;
• Вы всегда можете договориться на эксклюзивные условия сотрудничества;
• Вы можете договориться на рекламу не только за деньги, но и за бартер;
• В таком формате Ваша реклама не выглядит как реклама, она максимально нативна;
• Реклама у блогеров больше похожа на сарафанное радио;
• Такой рекламе доверяют;
• Таким образом можно показать товар с разных сторон,
• Блоггер может помочь в отработке негативных отзывов.

Если у Вас классический бизнес по типу цветочного магазина или натяжных потолков, то с вероятностью в 90% Вы не покупаете рекламу у блоггеров. Скажем так, “это не проверенный и рисковый инструмент”.

Зачем блогеры, мы вот листовки раздаем

Но вдруг он стрельнет и принесет достаточно хорошие деньги? А если Ваши конкуренты решаться на это раньше, Вам будет обидно? Если да, то давайте разбираться кому это подойдет и как заказать рекламу у блогера.

Кому это полезно

Так для каких сфер деятельности и для каких ниш бизнеса такая реклама будет уместна? Давайте сразу оговоримся, блогерством и такой кипучей деятельностью в Интернет занимаются в основном женщины.

По статистике, в Интернете вообще больше женщин, соответственно они же больше всего и совершают покупки. Большее количество блогеров тоже женщины, соответственно, и ниши будут более “женскими”.

Сюда конечно же относятся такие сферы как: услуги красоты, одежда, товары для дома, игрушки, детская одежда, спортивное питание, спортивный инвентарь. И еще: косметика, средства ухода за домом, товары для детей, для животных, продукты, услуги психолога, консультанта, коуча и многое-многое другое.

Естественно, на первый взгляд, рекламировать с помощью блоггера бурение скважин или спецтехнику будет сложнее, однако, и это возможно, смотря какая цель, кто целевая аудитория и, собственно, кто будет являться лидером мнений.

У одного из наших клиентов был опыт, когда он таким способом продавал свою франшизу и даже открывал представительства в других регионах, эффективность рекламы у блоггеров тогда была очень высокая.

Стоит учесть и факт локальности. Если Ваши услуги/товары в одном городе и нет доставки, то искать лидеров мнений нужно только в этом городе.

Нет смысла выходить на крупных представителей даже из соседних городов, а вот взять в оборот именно активных жителей именно Вашего города и заказывать рекламу у них стоит.

Причем, даже если город маленький – активных личностей, которые согласятся рекламировать Ваш товар/услугу, и там много.

Где рекламироваться

Когда я только начинал писать эту статью, первая мысль, которая приходила мне в голову на фразу “реклама у блоггеров” – это Инстаграм. И действительно, реклама у блогеров в instagram особенно развита. Но прежде, она появилась на ютуб и стала активно развиваться.

Сначала с помощью звезд большой величины, и лишь потом стала распространяться на блогеров поменьше, чем Ольга Бузова и Вера Брежнева.

К слову, реклама (хотя сами блоггеры называют ее – рекламная интеграция) в Youtube давно стала делом обыденным, и даже сама аудитория такую рекламу поощряет.

И блоггеру хорошо – не зря старается, товары обозревает, плюсы и минусы рассказывает, и аудитории хорошо – сразу видно продукт в деле. В принципе на этом можно было бы и остановиться в выборе площадок, так как на данный момент это два самых популярных направления.

О манипуляциях в млм-бизнесе

Когда мы хотим подвести собеседника к нужному нам решению, то нередко прибегаем к манипуляциям и порой даже можем не замечать этого.

Все мы манипулируем(сознательно или бессознательно) в личных и семейных отношениях, в деловом общении, но уровень этого напрямую зависит от наших нравственных убеждений, возможностей и способностей.

В МЛМ-бизнесе сознательное манипулирование встречается нередко. Достаточно знать определенные приемы, чтобы ими пользоваться, но все же это будет игра в одни ворота, если преследуются только личные цели.

Сиюминутный выигрыш возможен, а вот в дальнейшем есть риск ошибиться курсом.

Так какие же негативные последствия можно встретить в будущем?

По своей сути манипуляция людьми – это ухищрение, направленное на достижение своих целей.Оно сродни махинации. Это своего рода угнетение личности, скрытое управление человеком. Это своеобразный инструмент воздействия на людей, поэтому очень важно, в чьих руках он находится, какую цель преследует.

Легче всего манипулировать добрыми людьми, способными к сопереживанию и всегда готовыми придти на помощь. На таких, как говорится, возят воду, их попросту эксплуатируют.

Но вообще, если внимательно присмотреться, то элементы мотивации присутствуют во всех сферах нашей жизни, хотя все они несут в себе разное содержание.

Лично я замечала за собой, что порой становлюсь жертвой манипулятора или сама использую специальные приемы. Чаще всего они направлены на устранение нежелательных конфликтов в отношениях с близкими, на выстраивание с ними гармоничных отношений. Порой ловлю себя на том, что применяю эти приемы и в деловых отношениях.

Существует мнение, что манипуляция вполне допустима в сетевом бизнесе, ведь ничего плохого нет в том, чтобы заставить человека делать то, чему он вначале противился и за что потом будет нам благодарен.

Исходя из этого мнения, зададимся вопросом: много ли сетевиков остаются в бизнесе и достигают успеха?

К сожалению, лидерами становятся далеко не многие, а вот текучесть в каждой структуре желает быть лучшего. И одна из причин этого кроется в манипуляциях, при которых людей погружают в состояние иллюзорности, лишь бы они «подписались».

Психика человека живет в двух измерениях – воображаемой и реальной.

Воображаемый мир в первую очередь влияет на поведение человека, но он очень не постоянен и на него легко воздействовать.

Именно поэтому мишенью манипулятора является психика человека, его эмоции; под их воздействием совершается безальтернативный выбор, к которому его подводят. Разум отступает там, где господствуют эмоции, при этом искусственно создается ощущение самостоятельности при принятии решений или действий.

Но это все же не насилие. Мягче выражаясь, это «интеллигентный способ принуждения», воздействующий на слабости человека, на его тонкие струны души.

А если еще проще сказать, то это, на мой взгляд, соблазн. Многие могут в ответ сказать «нет», но немногие тратят душевные и умственные силы на то, чтобы противостоять соблазнам.

Порой сетевики используют манипуляции под влиянием страха, что им откажут, или наоборот, сознательно пытаются вызвать у собеседника сильнейшую человеческую эмоцию, например, страх за будущее своих детей. Любая эмоция движет поступками, а страх тем более.

Манипулятор может воздействовать на честолюбие, гордость, жадность, зависть, чувство долга и т.д. и т.п.А если к словам добавить порцию зрительных образов (видеоролик, картинки, графики, комиксы и т.п.), то порог восприятия информации повышается.

Ну, хорошо, человек таким образом «подписан».

А что потом?

Иллюзии проходят, а реальность требует активных действий, на которые способен не каждый.Отсюда увеличение текучести.

Добавлю к сказанному, что отдельные сетевики способны манипулировать своим наставником, прикинувшись казанской сиротой. Это проявляется, например, в случаях, когда наставник выполняет за них работу по рекрутированию или компенсирует за свои средства часть их личной ежемесячной закупки (и такое случается).

В данной статье я не буду знакомить вас с приемами манипуляций. Лучше берите проверенные жизнью и несущие людям благо методы общения с людьми из книги Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Эти методы помогают добиться поставленных целей, расположив к себе собеседника, давая ему понять, что он для нас значимая личность и мы не собираемся использовать его в корыстных целях (это так должно быть на самом деле!).

По сути, занимаясь продвижением товаров или услуг в МЛМ-бизнесе, мы помогаем своим партнерам измениться к лучшему, обрести финансовое благополучие и тем самым работаем на них. Именно мы работаем на них, а не они на нас.

Другими словами, мы служим своей команде, а отдачу за активный труд в сетевом бизнесе получают все в виде морального и материального вознаграждения.

К месту будет вспомнить, что при переписи населения наш президент в графе «Профессия» написал: «Предоставляю услуги населению». Как это можно расценить? Думаю, что можно только восхищаться тем, как глубоко он понимает свое предназначение, свою ответственность перед народом.

Наша ответственность не такая масштабная, но все же каждый из нас творит добро, если не пытается удовлетворить свои потребности, получить личную выгоду за счет других, испытывая полное безразличие к их интересам.

Насколько я знаю, сейчас выходит масса изданий, обучающих «искусству» коммерческих манипуляций, но если человека использовать таким образом, то это в конечном итоге только себе во вред. Особенно в МЛМ, где основа бизнеса строится на взаимоотношениях между партнерами.

С уважением, Елена Саульченко.

Перейти на главную

Кейс-инструкция: Как продвигать интернет-магазин женской одежды в Instagram — Маркетинг на vc.ru

Кейс агентства the Verga: https://vk.com/averga

Салют! С вами Александр Верга и команда the Verga.

С интернет-магазином женской одежды «Просто красиво» мы работали 4 месяца в летний сезон 2019. За это время выстроили слаженную систему рекламной кампании и увеличили количество продаж.

В кейсе подробно рассмотрим каждый пункт этой системы:

1. Как сегментировать аудиторию.

2. На что делать акцент в креативах.

3. Какие цели использовать.

4. Как грамотно тестировать форматы рекламы.

5. Как настроить ретаргет, чтобы он давал заявки.
6. Зачем использовать UTM-метки.

• Как работать с автоматической аудиторией для рекламы в приложении Instagram.
• Какие результаты дало тестирование плейсмента «Интересное».
• Как эффективно использовать сервис рассылок для повышения продаж и вовлечённости в профиле.

Дальше пошагово расскажем, что и как делали. Поэтому поехали!)

Профиль клиента  https://vk.com/averga

Instagram: instagram.com/prostokrasivo.wear

Сайт: prostokrasivo-wear.ru

Задачи: познакомить максимум целевой аудитории с магазином, снизить стоимость привлечения покупки, увеличить количество продаж.

«Просто красиво» — бренд женских платьев из натуральных материалов. В Инстаграме 35,6 тысяч подписчиков — это качественная целевая аудитория. Большую роль в продвижении играет личный бренд: все знают о магазине благодаря его основательнице Насте Хандоженко — ей доверяют и у неё приятно покупать.

Качественного визуала было предостаточно — как фото, так и видео

 https://vk.com/averga

Сегментация — это разделение аудитории на группы по разным признакам. С этого начинается любая рекламная кампания. Сегментирование позволяет эффективно показывать выгоду и пользу от продукта для конкретной аудитории, отталкиваясь от её интересов и болей.

Чтобы сегментировать покупателей, нужно собрать о них больше информации. У клиента уже был готов портрет целевой аудитории. Это девушка 25-35 лет, которая живёт в России. Замужем, есть ребенок. Скорее всего, творческая натура. Любит природу и активный отдых. Хорошо относится к духовным практикам, спорту и сохранению природы. Выбирает для себя все натуральное.

После того, как выделили целевую аудиторию, её необходимо разбить на сегменты. Мы советуем собирать все данные в майнд-карту — так легче ориентироваться и строить гипотезы:

Карта целевой аудитории магазина «Просто красиво». Рядом с каждым сегментом указано количество людей с этими интересами, которые мы могли охватить по расчёту Фейсбука.  https://vk.com/averga

Мы всегда ставим ограничения по возрасту, полу и географии (на майнд-карте это «Другие настройки»).

Хотя база магазина «Просто красиво» находится в Новосибирске, доставка осуществляется по всей России. Поэтому мы протестировали сегменты Москва, Санкт-Петербург и другие города РФ. Если нужно настроить рекламу по всей стране, мы советуем всегда запускать отдельные кампании. Реклама на большие города стоит дороже, а при такой сегментации цена клика будет меньше.

Рекламный кабинет позволяет разбить аудитории по интересам и для каждой составить уникальное объявление, чем мы и пользуемся. Интересы могут быть прямыми и косвенными, широкими и узкими. Сейчас на этом заострять внимание не будем.

В первую очередь мы показывали рекламу девушкам, которые интересуются онлайн-покупками и женской одеждой. Чтобы расширить аудиторию, добавили косвенные интересы. Например, «Детская литература», «Детский сад» и «Дошкольное образование» — всё это говорит о том, что перед нами мама.

Настройка детального таргетинга в рекламном кабинете Фейсбука

 https://vk.com/averga

Мы использовали для тестирования такие сегменты:

• люди, у которых скоро день рождения;
• базы ретаргетинга — люди, которые посетили сайт или Инстаграм;

Ситуативный маркетинг: как хайпануть с пользой для бизнеса

Когда нет идей, что размещать в рекламе, чтобы она «зашла», на помощь приходит ситуативный маркетинг. Любой инфоповод – будь то новость, событие или даже модный интернет-мем – можно использовать как «оболочку» для нового креатива или контента.

В этой статье смотрите, как применять в рекламе знание о том, что произошло вчера, сегодня или планируется на будущее. И что из этого больше всего вдохновляло рекламодателей за последние пару лет.

Подумайте, что прямо сейчас будоражит умы вашей целевой аудитории: итоги спортивного чемпионата, предстоящий праздник или концерт известной группы, премьера фильма, новый сезон популярного сериала? Вариантов масса.

Всё, что вызывает ажиотаж, что обсуждают в интернете или чего с нетерпением ожидают – это инфоповод, который можно использовать в коммерческих целях: продажа или продвижение продукта.

Ситуативный маркетинг – ваш ответ на определенный инфоповод. То есть любые маркетинговые действия, которые к нему приурочены. Если потенциальным клиентам интересна тема, почему бы не осветить её в рекламе!

Например, кто-то забивает гол – а вы по этому поводу создаете и постите в соцсетях мем. Или Яндекс.Директ выкатывает обновление, которое давно обсуждают на всех специализированных форумах – а вы публикуете статью на эту тему. Такая реклама собирает огромные охваты и вовлекает подписчиков в коммуникацию.

В конечном счете это позволяет быстро привлечь новую аудиторию на раннем этапе воронки продаж. Например, футбольные фанаты видят пост, и в будущем некоторые из них становятся постоянными клиентами. Не ждите, что это произойдет сразу и в любом случае – их еще надо «зацепить».

Также ситуативный маркетинг помогает удержать текущую аудиторию. Как правило, чем быстрее и качественнее ваша реакция на инфоповоды, тем лучше результат. Для клиентов это сигнал, что вы в курсе, что происходит вокруг, знаете, что их волнует и разделяете это. Так они с бОльшим интересом следят за вами и остаются лояльными.

Ситуативный маркетинг – это не только про соцсети. Смотрите, где еще и как его можно применять.

Самый подходящий канал распространения – соцсети, где пользователи проводят много времени и активно обсуждают всё, что им интересно. У вас есть возможность собрать максимальный охват за счет лайков, репостов и пересылок друзьям.

Суть в следующем: как только происходит что-то важное, вы сразу обыгрываете это в пост или мем. Обязательно добавляйте хештеги – так он покажется всем, кто следит за событием.

● ПОЧЕМУ БИЗНЕС МОЛОДОСТЬ СЛОМАЛА МНЕ ЖИЗНЬ..

В 2012 году я увидел передачу «Пусть говорят», где героем был молодой миллионер — Петр Осипов.

Я полез в интернет узнать про него. И нашел видео БМ.

—

Молодые парни уверенно держались на сцене, шутили и говорили про бизнес. В зале было человек 30.

• Михаил Дашкиев — рассказывал о том, что бизнес это просто.
• А Петр Осипов поддерживал его, подкрепляя слова наличием мазератти.
• —

Я пересмотрел все, что есть в открытом доступе. И даже слитый «коучинг» на каком-то форуме.

1. Посмотрел и законспектировал.
2. «Чтобы открыть бизнес — нужно создать посадочную страницу и запустить трафик».
3. — УАУ!
4. — Что может быть проще!

Как раз тогда, отец уволился с работы, где 17 лет стелил паркет. Сократили з/п в 2 раза. Вот уже месяц он сидел дома и не знал что делать. С досок объявлений — никто не звонит.

***

Я сказал ему, что надо делать сайт и настраивать рекламу. Он согласился.

Мы нашли человека, заплатили 8 тыс. рублей и он начал верстать. Параллельно я изучал и настраивал Яндекс Директ.

• Хотел бы я посмотреть ту рекламную кампанию)
• ***

Прошел месяц! Сайт готов. РК готова. Можно запускать.

Вот как выглядел сайт 2012 года:

Закинули 1000 рублей на тест.

И ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ…

1. В этот же день раздался звонок!
2. Клиента не закрыли, но сам факт!
3. —

На следующий день снова звонок…Смета…Предоплата от клиента…

• Круто! Даже отметили это дело)
• ***
• Я понял, что жизнь уже не будет прежней.
• МНЕ СРОЧНО НУЖЕН БИЗНЕС!
• ЭТО ЖЕ ТАК ПРОСТО!
• —

Я начал жадно поглощать информацию. Искать ниши. Зачем-то начал обучаться программированию. Вести конспекты. Научился создавать сайты.

Гугл эдвордс, таргет…

…ЕЩЕ БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ! …ЕЩЕ!

У БМ вышел новый коучинг — посмотрел.

Я делал все, чтобы не начинать…

…потому что страшно. Страшно, что не получится. Страшно отвечать на звонки. Страшно, что нет в наличии…

Так я «проучился» больше года.

Но пора…

Пора показать себя миру. Свои наработанные навыки.

***

И я начал… сахар, щебень, песок…по одной схеме — делал сайт и настраивал яндекс директ.

Звонков было много. Очень! Особенно на сахар. Заказы были тысячами тонн. Десятками тысяч.

Представь ощущение, когда у тебя заказывают несколько вагонов сахара и при минимальной марже — моя комиссия составляла бы несколько миллионов рублей.

Я прозвонил все заводы страны. Всех поставщиков. Всех посредников.

Я знал о сахаре всё!

Но я так и не смог найти поставщика. Одни обещания и пустословие… Сдулся.

1. —
2. Надулся.
3. ЗАНЯЛСЯ ЧИП-ТЮНИНГОМ.

Сайт + реклама = звонки. Отлично!

Поехал по району, заехал в 3 СТО, где делают чип-тюнинг. С двумя договорился о поставке клиентов за комиссию в 10-15%. За первый месяц заработал 50 тыс. чистыми, 2 и 3 месяц по 60. Далее забросил.

Потому что висел на телефоне целыми днями и очень уставал. Я не знал слова «делегировать».

Еще меня бесили разговоры с молодыми пацанчиками 18 лет, которым папа купил БМВ и они хотят чип-тюнинг.

Неприятно было слышать их надменный тон.

***

После такого забега — произошел эмоциональный откат и я забросил тесты.

В БМ говорили, что СОТКУ заработает даже лох. Что «нормальная жизнь», начинается от ТРЕХСОТ. А «хорошая» от МИЛЛИОНА.

—

Я не понимал в чем подвох. Парни делают такие бабки. Показывают такие кейсы, а у меня не получается даже 100. Я и правда лох.

В голове твердо засело убеждение, о том, что хорошая жизнь — это от миллиона. Не меньше.

Все так зарабатывают. Посмотри.

***

С этим убеждением я жил долго, пока не сходил на живой коучинг и не убедился в этом еще раз.

Кругом одни Д'Артаньяны, а я инженер. Все на бабках, а я умный.

—

Поменял много тем, где-то зарабатывал, где-то нет. Я не видел быстрых результатов и заканчивал проект. Мало!

• Надо быстро и много!
• Мысль, которую БМ поселила мне в голову — заставляла бежать все быстрее и быстрее, в поисках своего миллиона.
• —
• Зарабатывая на посуточной аренде 250, я считал — что это временно.
• Скоро я вылезу из песочницы и вырасту.
• Вон девочка на видео продала вертолет и заработала 3 млн.

Парень 22 года — 500к…Как??

Такими иллюзиями было наполнено мое пространство.И они очень мешали наслаждаться текущими результатами.

Поэтому всегда хотелось чего-нибудь другого.

Другой бизнес. Другую машину. Другое окружение. Другие отношения. Все другое…ИЛЛЮЗИЯ.

—

Сейчас она плотно засаживается в голову молодых ребят с помощью инстаграма. Просто зайди туда и пойми, какое ты дно.

Кругом одни красотки, качки и бизнесмены. Кто они?э

Вот так это и работает…

И я тогда был молодой. 22 года.

Смотря на Петю и Мишу — хотелось быть таким же.

—

Я знаю ребят, которые зарабатывают 500+, но в их глазах не видно счастья. Для них это тоже, как бы, временно. — «Будем радоваться, когда будет 5 000 000».

1. БРЕД.
2. ***
3. Нельзя обесценивать свои текущие результаты.

Пусть это не миллион, а триста. Не триста, а пятьдесят. Не важно!

Можно всю жизнь бежать за маяком, но потерять себя в этом забеге.

Развивайся гармонично. На других надо не смотреть, а ориентироваться. И то, если уверен в достоверности его результатов.

—

Конечно некоторые вещи я бы сделал по-другому, если бы знал правду. Если бы знал, что никакие там не 500…и уж тем более не миллион. Что многие завышали результаты в 10 раз, ради признания.

Что человек, который лучший на потоке и уже давно зарабатывает от 500 — уезжает домой на первом форд фокусе…

• Вот такая правда.
• —
• Я давно расстался с этими иллюзиями и пересмотрел отношение к бизнесу и финансам.
• И конечно БМ не сломали мне жизнь)

А как минимум, научили писать привлекательные заголовки)) И благодаря им, я познакомился с большим количеством крутых ребят!Я говорю Вам спасибо! Вы — большая польза.

…

1. А мой отец, до сих пор работает по старой схеме))
2. —
3. Поделись в х:
4. Бывает, что ты обесцениваешь свои результаты?
5. Ждешь когда станешь «крутым» и покажешь себя миру?

5 полезных YouTube-каналов для предпринимателей — Лайфхакер

За последние полтора-два года в русскоязычном сегменте YouTube сформировалось и бурно расцвело медиапространство вокруг темы предпринимательства.

Сотни энтузиастов — от инфобизнесменов с сомнительным бэкграундом до реальных миллиардеров, участников списка Forbes, — пробуют свои силы в этом деле.

Подавляющее большинство из них быстро отказываются от затеи освоиться в полном непредсказуемых реакций, агрессивных троллей и хейта YouTube.

Но единицы находят свой стиль и аудиторию, осваивают мастерство работы в кадре, собирают команды профессиональных продюсеров и телевизионщиков, обеспечивая всё более высокий уровень шоу, всё более качественное содержание и всё более привлекательную картинку.

Мы составили подборку блогеров-предпринимателей на русскоязычном YouTube, выбрав действительно заслуживающих внимания. Каждый из них — источник полезной информации о реальном бизнесе и мотивирующая ролевая модель.

1. Оскар Хартманн

• Основные темы канала: мотивация в бизнесе и жизни; лайфхаки по поиску идей для бизнеса, рекомендации по организации рабочего времени, стратегическому бизнес-мышлению.
• Кому предназначено: начинающим предпринимателям, тем, кто находится в поисках идеи для бизнеса и/или нуждается в заряде мотивации и энергии.

Оскар Хартманн — серийный предприниматель и филантроп, основатель более 10 компаний, общая капитализация которых превышает 5 миллиардов долларов, включая лидирующие в своих отраслях KupiVIP, CarPrice, Aktivo и FactoryMarket.com. Основатель и партнёр нескольких инвестиционных фондов. Оскар — один из самых открытых и востребованных спикеров в России, на практике демонстрирующий позитивное мышление и проактивный подход к жизни и бизнесу.

Оскар много экспериментирует с жанрами. По его заверениям, лучше всего ему удаются (и находят отклик у публики) не те выпуски, где использовалась дорогая техника, свет и команда специалистов, а простые селфи-видео, снятые им самостоятельно.

Смотреть в первую очередь:

2. Заметки предпринимателя

2. Основные темы канала: лайфхаки для управленцев и предпринимателей, интервью с ведущими предпринимателями страны.
3. Кому предназначено: предпринимателям и менеджерам с опытом; тем, кому недостаточно «бизнес-ликбезов».

Канал Максима Спиридонова — сооснователя и генерального директора образовательного холдинга «Нетология-групп» (в него входят бренды «Фоксфорд», «Нетология», EdMarket). Максим — технологический предприниматель, создавший несколько интернет-проектов, автор книги «Кто управляет русским Интернетом», финалист конкурса «Предприниматель года — 2017». Его «Нетология-групп» входит в рейтинг «20 самых дорогих компаний Рунета — 2018» журнала Forbes. Оценка бизнеса по версии Forbes — 72 миллиона долларов.

Максим, вероятно, самый опытный интервьюер в этой подборке. Десять лет подряд он еженедельно вёл подкаст «Рунетология», общаясь с руководителями крупнейших интернет-компаний Рунета. В апреле 2018 года он перевёл свои интервью на YouTube. За тщательность подготовки к беседам и глубину дискуссии Максима называют «Дудь в бизнесе».

Смотреть в первую очередь:

3. Игорь Рыбаков

• Основные темы канала: счастье в бизнесе и предпринимательстве, построение команды, создание новой компании.
• Кому предназначено: начинающим предпринимателям, управленцам в поисках мотивации.

Социальный предприниматель и венчурный инвестор, совладелец корпорации «ТехноНИКОЛЬ», попечитель «Рыбаков Фонда», «Предприниматель года — 2018». Занимает 84-е место в списке богатейших бизнесменов России, с состоянием 1,2 миллиарда долларов.

С начала 2018 года Игорь активно занялся своим YouTube-каналом. Видно, что над каждым выпуском работает команда профессионалов. При этом стоит отметить, что от первых выпусков к последним наблюдается серьёзный прогресс с точки зрения развития самого Игоря как ведущего: как содержательно, так и по умению держаться в кадре.

Смотреть в первую очередь:

4. FranchTV

2. Основные темы канала: создание собственного бизнеса, истории успеха предпринимателей.
3. Кому предназначено: предпринимателям малого и среднего бизнеса.

FranchTV — проект Романа Кириловича, сооснователя и исполнительного директора консалтинговой компании «Франч». Роман так говорит о своем канале:

1. Без воды. Не рассказываем истории успеха, которые мало кто может применить на себе.
2. Практичный подход. Мы рассматриваем тему с разных сторон: сколько денег нужно вложить, как избежать ошибок и быстрее прийти к результату.
3. Высочайшее качество контента. В нашем распоряжении огромный парк профессионального оборудования и собственная студия.

По выпускам видно, что канал постоянно экспериментирует с формой подачи материала и построением выпусков. Качество картинки, студийного света и монтажа постоянно эволюционируют. В команде работают профессиональные журналисты и редакторы со значительным опытом в деловых СМИ.

Смотреть в первую очередь:

5. Big Money

• Основные темы канала: эффективность бизнеса и роль лидера в бизнесе, правила создания успешных компаний.
• Кому предназначено: зрелым предпринимателям и управленцам.
• Последний (но точно не по значению) канал, о котором напишем здесь, — Big Money Евгения Черняка, главы холдинга Global Spirits и владельца одного из самых продаваемых в мире водочных брендов — «Хортица».

Популярность Евгения резко пошла в гору после известной публичной дискуссии с Дмитрием Портнягиным «Какая у тебя маржа?», где он вскрыл недостаточную компетентность этого учителя бизнеса, собственно, в бизнесе. Евгений проводит честные, часто даже жёсткие интервью без воды, политики и цензуры с такими же бизнесменами, как он сам.

Смотреть в первую очередь:

Вы можете спросить, а как же сам Портнягин? А никак. Рекомендовать его «Трансформатор» к просмотру предпринимателям бессмысленно. Это не обучение и не мотивация, а добротно сделанное реалити-шоу.

Много громких слов и демонстрации красивой жизни, но вынести оттуда инсайты о менеджменте или полезные советы по бизнесу невозможно.

Своего рода «Дом-2» для тех, кто думает, что он выше того, чтобы смотреть «Дом-2».

Знаете другие стоящие каналы, не вошедшие в этот список? Пишите в х, какие и почему считаете их достойными внимания.