Как работают блокировщики рекламы
Отсеять рекламные блоки от полезного контента — непростое мероприятие, но вполне осуществимое усилиями энтузиастов и отдельных компаний. Для этого используют фильтры, на основе правил. Как это выглядит на примере расширения (Extension), показано на схеме:
Расширения могут блокировать как алгоритмическую, так и спонсорскую рекламу. VPN/DNS-сервисы работают проще, блокируя запросы на известные рекламные серверы. Со спонсорскими блоками этот вариант не работает.
Как блокировщики различают рекламу? Для этого существуют списки правил, целью которых является блокировка любого нежелательного содержимого на странице. Самым обширным из этих списков является EasyList.
Вебмастера изучают блокировщики рекламы, ведь от этого зависит их доход, и стараются замаскировать рекламные блоки, чтобы обойти ограничения, а рекламодатели создают новые рекламные сервера. Энтузиасты сообщества снова заносят все это в списки.
На текущий момент в базе набралось более 70 тысяч правил.
Какие списки используются в блокировщиках рекламы, и каково их назначение.
К плюсам блокировщиков рекламы можно отнести:
Реализовать плагины с блокировкой рекламы для мобильных устройств сложнее, поэтому чаще встречаются готовые браузеры со встроенным блокировщиком или отдельные приложения.
Какая реклама не блокируется
Стандартные способы избавляют не от всей рекламы. Во-первых, на крупных площадках может использоваться собственная реклама, например, платная подписка, акции, скидки и другие предложения. В этом случае могут помочь собственные фильтры.
На сайте может использоваться антиблокировщик рекламы, который, обнаружив плагины или приложения категории AdBlock, попросит отключить защиту, подменит внешнюю рекламу внутренней, попытается заблокировать доступ к контенту или замаскирует рекламный контент. В борьбу с ними могут вступить блокировщики антиблокировщиков рекламы. В общем, битва энтузиастов и рекламодателей в самом разгаре.
Еще одна категория рекламы, с которой довольно сложно бороться, — нативная реклама. Это могут быть спонсорские блоки (блокируются), но статьи или видео со скрытой рекламой скрыть просто невозможно. В качестве примера можно привести платные обзоры. Некоторые компании заходят дальше и создают действительно креативные вирусные ролики.
Также здесь будет уместно вспомнить про «надежных букмекеров», реклама которых отзывается болью в сердцах многих любителей сериалов. Истошные вопли героев рекламы вряд ли можно назвать приятными, особенно, когда громкость вставки намного выше громкости сериала, и слова персонажей просто не слышно.
Увы, блокировщики тут не помогут, ведь реклама «вшита» в само видео. Там, где вставка записана в начале серии, можно просто отключить звук и перемотать на нужное место.
В таких случаях можно отключить автовоспроизведение, а о том, как это сделать говорилось в этой статье. Еще один вариант — скачать серию, и используя видеоредакторы, отредактировать фрагмент. Это долго и сложно — не у всех хватает терпения.
Альтернатива — перейти на платные сервисы, и забыть о букмекерах, как о страшном сне.
А можно ли заблокировать рекламу в видео, например, на Ютубе? Как правило, это отдельные вставки в начале ролика. С ними без труда справляются блокировщики для YouTube, которые пользуются таким же спросом, как и расширения для сайтов. В популярных дополнениях блокировщики рекламы для сайта и Ютуба идут в комплекте.
Война рекламодателей с разработчиками блокировщиков
Первый блокировщик появился еще в 1980-х годах, и был разработан специально для сервиса Prodigy. К 2010 году появились практически все популярные сейчас решения, но востребованы они стали уже в 2015 году, когда Apple внедрила функцию блокировки рекламы. Всего за год количество пользователей, установивших расширения или приложения, выросло на 70% и продолжает стремительный рост.
Зачем нужны всплывающие окна: изучаем сценарии настройки
Pop-up — это всплывающее окно, которое появляется на сайте с целью привлечь внимание пользователя и подтолкнуть его к целевому действию (покупке, подписке, звонку и т.д.). Поп-ап используют, чтобы повысить конверсию сайта, но при неправильной настройке результат может быть обратным: вырастет процент отказов.
В этой статье мы разберемся, какими бывают всплывающие окна, какие задачи они решают, как можно настроить и чего делать категорически не надо.
Есть два варианта:
- hello-board — поп-ап ограничивает часть функционала страницы, но с ней все еще можно работать.
Например, в блоге LPGenerator так работает окно с формой подписки на рассылку — можно продолжить скроллить статью, не закрывая окно
- page-stop — окно блокирует работу всей страницы до тех пор, пока пользователь не кликнет по кнопке действия или не закроет его.
Форма подписки в блоге SendPulse оставляет два пути: подписаться или закрыть
Чаще всего на коммерческих сайтах используют второй вариант, ведь пользователь однозначно обратит на такое внимание. В остальном дело за вами: правильно настроить сценарий появления окна, заинтересовать пользователя своим предложением, довести его до CTA-кнопки.
Сегодня с помощью поп-апов бизнес решает восемь задач:
- подписать на рассылку/уведомления,
- подписать на соцсети,
- в качестве дисклеймера,
- сообщить новость (завтра мы не работаем; цены поднялись и т.д.),
- реклама (характерно для СМИ),
- помочь разобраться с интерфейсом (всплывающие подсказки),
- связать с отделом продаж прямо сейчас (через чат или обратный звонок),
- заполнить заявку.
Последние два варианта еще называют ловцами лидов, потому что они предлагают конкретное продающее действие — свяжись, закажи, попробуй, купи.
За конверсию таких окон отвечают три вещи: настройки показа, само предложение и действие, которое нужно совершить. То есть важен здесь не дизайн, а уместность, своевременность и понятность.
Так заморочиться можно, но это делают далеко не все. В целом есть четыре распространенных варианта настройки:
- Время, проведенное пользователем на странице/сайте.
- Прокрутка страницы.
- Бездействие.
- Пользователь уходит со страницы.
В этой статье мы рассмотрим только популярные сценарии и их особенности.
Казалось бы, открывать pop-up, как только пользователь зашел на сайт — моветон. Но это касается только page-stop окон: человек еще не понял куда попал, а вы уже просите его заполнить заявку, связаться с менеджером или подписаться на рассылку. Дайте ему время осмотреться — от 15 секунд и выше.
Например, если вы продаете металлопрокат оптом, окно «Посчитать цены? У нас скидки за объем» с формой заявки лучше открыть через 60-90 секунд, чтобы пользователь успел разобраться в ваших товарных позициях. Ведь ему принципиально нужна проволока конкретного диаметра, а не лишь бы какая.
Другое дело — hello-board окна. Они сопровождают пользователя, не мешая ему изучать страницу, поэтому можно показать и сразу.Например, Lamoda показывает такой pop-up в первую же секунду на сайте. А еще просит подтвердить локацию — это в интересах покупателя, поэтому не бесит даже наличие на странице двух всплывающих окон разом. Ну, или почти не бесит.Отдельная история — всплывающие подсказки. Они уместны в первую секунду пользователя на сайте.
Здесь измеряется вовлеченность пользователя в информацию, размещенную на вашей странице. Такой сценарий настройки подойдет для лендинга или статьи в блоге.
Например, можно предложить пользователю заказать обратный звонок, если он прокрутил 70% коммерческой страницы — он уже изучил информацию о вашем продукте, заинтересовался и, возможно, готов обсудить покупку.
В блоге так показывают форму подписки на email-рассылку, соцсети или предложение прочитать другую статью на похожую тему.
Если человека заинтересовала статья, его легче подписать на другой контент, чем человека, который не успел прочитать даже первый абзац.
Этот сценарий помогает «разбудить» пользователей, которые долгое время не совершают никаких действий на сайте. С вами наверняка это случалось: открыл страницу, отвлекся на другую задачу, а когда вернулся — уже и не помнишь, что делал тут 30 минут назад. Pop-up напомнит «уснувшему» пользователю, что это за страница, простимулирует продолжить изучение или сразу перейти к покупке.
Задержите тех, кто собирается уйти без целевого действия (не написали в чат, не положили в корзину и др.). Предложите им помощь с выбором, скидку, тестовый период или другие релевантные товары.Попробовать такой pop-up
Всплывающее окно должно максимально подходить содержанию страницы и поведению пользователя. Так мы показываем, что знаем об интересах или проблеме человека, и готовы ее решить. Но настраивать уникальный page-stop под каждую страницу сайта, продумывать дизайн, текст, CTA — утомительно и не нужно, особенно если у вас интернет-магазин с однотипными товарами. Его лучше настроить под модель поведения, а под контекст приспособить всплывающее окно чата на сайте (если вы, конечно, им пользуетесь).
Например, дилер Renault показывает pop-up, адаптированный под конкретную страницу, в крючке. Раз пользователь находится здесь, значит ему это интересно — легче вовлечь в диалог, на это и расчет.
Без плохих примеров — никуда. Случайные ошибки бывают у всех — опечатались в тексте, поставили кнопку с нерабочей ссылкой, неправильно настроили время показа. Например, интернет-магазин «Дочки-Сыночки» показывает это всплывающее окно всего 2 секунды, а затем автоматически закрывает:
Успели прочитать, чего они хотят? К тому же, pop-up, о котором они говорят, мы уже давно закрыли.
В принципе, это не страшно — конверсия формы будет низкой и вы не получите дополнительных клиентов. Но из-за этого пользователь вряд ли уйдет от вас навсегда. А вот, что вы можете сделать, чтобы человек больше не вернулся к вам.
- Спрятать кнопку «Закрыть окно». Если пользователь не поймет, как закрыть форму, он просто закроет сайт целиком.
- Показывать кнопку «Закрыть окно» после таймера с обратным отсчетом. Такое готовы терпеть только в онлайн-просмотре сериала, в остальных случаях проще найти то же самое на сайте другой компании.
- Автоматически включать звук. Не доводите пользователя до панических атак.
- Закрыть больше 30% экрана статичным окном. Изучать страницу будет неудобно.
- Добавить агрессивную анимацию. Иногда людей раздражают даже гифки, чего уж говорить о всплывающих формах.
- Открыть полноэкранный pop-up для мобильной версии сайта. Скроете весь контент и отпугнете пользователя.
Для начала решить, зачем всплывающие окна вам нужны (если для красоты или «чтоб как у всех», то лучше не надо).
А дальше тестировать по алгоритму, традиционному для любого инструмента интернет-маркетинга:
- Выдвинуть гипотезу о психологии пользователя: чего он ждет от конкретной страницы на вашем сайте, могут ли у него возникнуть трудности, что можно предложить, чтобы он купил в первом касании?
- Продумать механику показа и содержание pop-up формы. Не забывайте, что текст не должен быть длинным, не стоит выводить в форму все преимущества вашего продукта.
- Запустить тест и посмотреть на результат.
- Начать сначала, если результат вас не устраивает.
Следить за реакцией пользователя на ваши pop-up окна поможет Вебвизор в Яндекс.Метрике, в нем же можно найти слабые места на ваших посадочных страницах, определить потребности посетителей сайта. Не забывайте следить за конверсией всплывающего окна — обычно эти данные есть в интерфейсе сервиса-разработчика.
Протестируйте работу pop-up окон на вашем сайте с МультиЧатом Callibri. В нем есть и page-stop окна, и крючки. Повысьте конверсию своего сайта! А заодно получите онлайн-консультант, обратный звонок и мессенджеры на сайт.
Повысить конверсию сайта
WordPress плагины для создания всплывающих окон на сайте
0 Информация о материале Категория: Для начала работы Просмотров: 988
Всплывающая реклама… Сколько разных эмоций возникает от этого словосочетания. Она не нравится пользователям, но приносит хороший доход вебмастерам.
Есть множество способов сделать всплывающую рекламу на сайте. В этой статье мы поговорим о плагинах для CMS WordPress, которые помогут вам настроить всплывающие окна на сайте наилучшим образом.
Виды всплывающих окон
Есть очень много видов всплывающих окон на сайте. Только за последние пару лет появилось около пяти новых, и всё ограничивается только фантазией рекламодателя. К основным форматам попапов можно отнести:
- Стандартный попап — всплывающее окно посередине страницы
- RichMedia — формат всплывающего окна, закрывающий собой почти всю страницу
- Видео с автоплеем — всплывает видео и автоматически начинает проигрываться со звуком (самый мерзкий вид рекламы)
- Всплывающее окно внизу страницы — обычно занимает больше 30% от места на экране
- Объявления блокирующие доступ к сайту на протяжении какого-то времени
- Всплывающее окно в нижнем или верхнем углу страницы, занимающее не больше 20% от места на экране
Это основные форматы, которые используют для всплывающего окна.
Минималистичные виды всплывающих окон
Поп-аут
Современный формат небольшого всплывающего окна в нижнем углу страницы. Обычно показывается только на десктопных устройствах. Занимают не больше 10% от места на сайте и в основном выглядят в виде каких-либо уведомлений.
Хелло-бар
Тонкая полоска в самом верху или низу страницы. Такой бар может открываться сразу вместе со страницей, ведь он не сильно помешает пользователю. Обычно в такой бар добавлять форму подписки на рассылку. Возможно вы уже встречали такое на популярных сайтах.
Какие задачи решают всплывающие окна
Как ни странно, но попапы нужны не только для размещения в них рекламы. Одной из самых распространенных задач является сбор базы подписчиков в социальные сети или по Email.
Помимо этого, с помощью попапов можно информировать пользователей об акциях и скидках, проводить опросы, сообщать о нововведениях на сайте, ну и конечно же собирать лиды через форму заявки.
Делайте попапы по правилам
У браузеров есть четкие рекомендации по допустимым всплывающим окнам.Эти правила разработали в Coalition for Better ADS и их придерживаются все современные браузеры. Если ваш попап не соблюдает эти рекомендации, то браузер может заблокировать вашу рекламу.
Чего делать нельзя:
- Запускать видео со звуком во всплывающем окне
- Делать попап с отчетом без возможности закрытия
- Нельзя, чтобы нижний попап занимал больше 30% от экрана
- Делать мигаюшие, скользящие, пульсирующие и прочие агрессивные попапы
Что делать можно:
- Показывать попап, если пользователь решил покинуть страницу
- Если пользователь бездействовал на странице больше 30 секунд, при условии, что на странице нет видео
- Показывать попап если пользователь ушел на другую вкладку, а потом вернулся на ваш сайт
Еще несколько рекомендаций по всплывающим окнам
Первый совет. Не делайте много текста на попапе. Помните, первое желание пользователя при появлении всплывающего окна — закрыть его и вернуться к контенту сайта. Однако, как не крути, но пользователь пробежится взглядом по содержимому “всплывашки”, и если взгляду будет незачто зацепиться в сплошной стене текста — он так и закроет окно.
В вашем попапе должен быть четкий заголовок, призыв к действию и кнопка самого действия. Причем призыв и кнопка должны дублировать друг друга.
Если в призыв звучит “подпишись на нас”, то и на кнопке должно быть написано “подписаться”. Если “купи у нас”, то и кнопка “Купить” соответственно.
Второй совет: не обманывайте пользователя и не бесите его. Есть много способов сыграть на пользовательском опыте, гордости пользователя или просто невнимательности. Один из самых распространенных примеров: На попапе есть призыв “подпишись!” и две кнопки, “да” и “нет”.
Обычно кнопка Да всегда слева, а Нет справа, мы так привыкли, согласитесь? Но рекламодатель меняет кнопки местами и пользователь не глядя кликает на правую кнопку.. А если её еще и выделить красным цветом, т.к. обычно именно он значит “нет”. Как итог — пользователь подписался обманным путем.
Вряд ли он после этого вернется на сайт, где его обманули.
Второй распространенный пример “Вы хотите зарабатывать много? Купите наш курс!” и кнопки “Да я хочу стать богатым” и “Нет, я лучше буду бедным”. По задумке маркетолога это должно сыграть на гордости пользователя, однако это играет только на его злости. Не повторяйте этот пример.
Третий совет. Не используйте несколько попапов одновременно. Что может быть хуже для пользователя, если на один попап наложится другой? С вероятностью 146% он сбежит с вашего сайта и будет полностью прав.
В своей погоне за лидами или подписчиками никогда не забывайте про чувства пользователя и его эмоции. Оставьте только один лаконичный попап, не более того.
Четвертый совет. Не напрягайте юзера постоянной рекламой. Один раз показали попап — хватит. Не нужно показывать одно и тоже при каждом переходе на новую страницу, иначе у пользователя просто не будет желания идти на следующую страницу сайта. Один юзер — один показ попапа.
Пятый совет. Таргетируйтесь. Если у вас есть возможность показывать на конкретных разделать конкретные попапы — это идеально.
Как показывает практика, если пользователь и хочет увидеть всплывающую рекламу, то только на те тему, из-за которой он посетил сайт. Пришел юзер на услугу по пластике груди, вы можете ему там показать попап с акцией на пластику груди.
Но ни в коем случае не показывайте попап с пластикой других органов, это пользователю просто не интересно и только помешает.
Если вы будете так таргетировать попапы, то вы сможете в разы увеличить процент конверсии.
Шестой совет. Попап должен быть в дизайн сайта. Если ваш дизайн сделан в едином стиле, в спокойных голубых или зеленых цветах, то ни в коем случае не показывайте красный мигающий попап. Во-первых это вызовет резкий диссонанс у пользователя из-за контраста с сайтом, во-вторых, это просто будет некрасиво смотреться. Нативные попапы продают лучше.
Седьмой совет. Не забывайте предупреждать пользователей о том, что вы собираете данные и обрабатываете их. Всегда нужно иметь соответствующий чек-бокс согласия пользователя на такие действия. Это и конверсия повысит, и закон обработки и хранения персональных данных будет соблюден. Если вы подписываете на рассылку в своём попапе, не забудьте про это.
Восьмой совет. У пользователя всегда должна быть возможность легко закрыть всплывающее окно. Ни в коем случае не прячьте крестик и не включайте отсчет до закрытия попапа.
Не вынуждайте пользователя напрягаться и искать или ждать закрытия. Он должен иметь возможность легко продолжить изучение контента вашего сайта или он просто покинет его.
Не портите свои отношения с аудиторией и поведенческие факторы.
Девятый совет. Подтверждайте действия с попапом. Если вы собираете базу подписчиков и пользователь отдал вам свою почту, то подтвердите его подписку появившейся фразой “Вы успешно подписались на нашу рассылку”.
Если он отправил заявку, то выведите надпись “Ваша заявка получена, скоро с вами свяжутся”. Обязательно дайте знать пользователю, что будет дальше. Некоторые начинают волноваться, если нет уведомления, что им перезвонят. Что им делать дальше? Непонятно.
Облегчите пользователю жизнь и оповестите его об успешном действии.
Вот вам небольшой лайфхак. Например у вас сайт по доставке суши и пользователь оставил заявку во всплывающем окне.
Почему бы вместе с уведомлением, что его заказ оформлен не вывести несколько ссылок на материалы, которые будут ему полезны? Например: Как правильно пользоваться китайскими палочками, как получить кэшбэк с покупки и как подобрать напиток под суши.
Согласитесь, эти темы могут быть интересны пользователю уже после совершения заказа. Ему контент и забота, вам поведенческие и лояльность. Все в плюсе.
Десятый совет. Тестируйте всплывающие окна на себе и на всех устройствах. Есть такое заблуждение: “Это же моя реклама и мой попап, конечно он мне не интересен, я же не целевая аудитория”.
Так вот, это ложь. Истина в том, что вы сами должны быть в восторге от своего оффера и внешнего вида всплывающего окна. Только такой попап можно запускать в работу.
В ином случае смысл ждать от него великой конверсии?
То же самое касается и устройств. Обязательно проверьте внешний вид вашего попапа
на всех возможных устройствах и разрешениях экранов. Везде верстка должна быть идеальной, текст помещаться в границы, а крестик или кнопка закрытия должны быть в видных местах.
Одиннадцатый совет. Делайте цепочки всплывающих окон там, где это необходимо.Допустим, ваша цель подписать пользователя на рассылку, но вы хотите сделать это не просто так, а дать ему какую-то ценность, например книгу.
В первом попапе вы предлагаете юзеру получить бесплатную книгу и две кнопки “Получить” и “Отказаться”.
Если юзер жмет “Получить”, то можно ему тут же показать второй попап с формой подписки, куда он должен ввести свою почту для получения книги на неё.
Разрешается использовать несколько попапов только в таком случае и никак иначе.
Двенадцатый совет
Как убрать рекламы которые вылезают везде — пошаговая инструкция
Большинство из нас проводят в интернете значительную часть своего времени. Это может быть работа или просмотр интересных страниц и фильмов. Однако, количество навязчивой, постоянно выскакивающей, рекламы начинает сильно раздражать. Избавиться от нее можно несколькими способами – настройкой браузера, установкой специальной утилиты.
Как убрать рекламы которые вылезают везде
Причины появления всплывающих окон
- Посещение непроверенных сайтов, которые содержат вирусный контекст.
- Установка на компьютер вредоносной программы или расширения.
- Отключена защита в поисковике.
Видео — пошаговая настройка по отключению рекламы в браузере
Способы отключения рекламы
Установить специальную утилиту
Adguard или Adblock
Данные программы помогают бороться с всплывающими окнами, спамом и предотвращают случайную установку нежелательного контента. Они просты в использовании и доступны для всех пользователей.
Adguard помогает бороться с всплывающими окнами, спамом и предотвращают случайную установку нежелательного контента
Программа Adguard выглядит более совершенной и обладает следующими возможностями:
- Очень эффективный фильтр против рекламы и всплывающих баннеров.
- Есть версии для мобильных и планшетов на основе Андроид.
- Запрещает посещение подозрительных сайтов.
- Удобный интерфейс с функцией родительского контроля.
Важно! Скачивая эти утилиты, будьте внимательны – встречаются вирусные программы с похожими названиями.
Могут встречаться вирусные программы с похожими названиями
Удалить ненужные приложения можно с помощью программы CCleaner или через панель управления, открыв вкладку удаления программ. В списке приложений удаляются неизвестные, или установленные недавно программы.
Удалить ненужные приложения можно с помощью программы CCleaner
Удаление ненужных расширений в браузере
Для удаления случайного расширения установка дополнительного ПО не потребуется. Возникают они из-за случайного нажатия на всплывающие баннеры и окна во время работы. Отключение всех лишних расширений позволит спокойно просматривать любимые страницы. Для этого потребуется изменить настройки дополнений, которые немного отличаются в различных поисковиках.
Потребительский цинизм — как и почему пользователи борются с рекламой на сайте
Количество рекламы в интернете растет с каждым днем. Среднестатистический пользователь видит примерно 63 рекламных блока в день. Большинство их или вообще не замечает, или относится равнодушно. Но есть такие посетители, которые активно противодействуют маркетологам. Они устанавливают программы-баннерорезки, отправляют письма в спам и даже… Впрочем, читайте сами.
Что такое потребительский цинизм
Если верить психологам, есть 5 стадий принятия неизбежного:
- отрицание — человек не верит, что такое возможно;
- гнев — выплеск отрицательных эмоций по поводу случившегося;
- торг — “сейчас мы что-нибудь придумаем, и все будет хорошо”;
- депрессия — все плохо, ничего нельзя исправить;
- смирение — когда человек перестает обращать внимание на проблему и забывает о ней.
Почему мы начали с психологии? Да потому, что пользователи, блокирующие рекламу и воюющие с маркетологами, находятся в стадиях своеобразного торга и гнева. Таких довольно много, около 11%.
Это люди, которых реклама не просто бесит: они готовы с ней бороться любыми доступными средствами. Это не обычная баннерная слепота, когда посетители не обращают на баннеры внимания. Речь идет об активном сопротивлении и желание навредить рекламодателю.
Получается, что потребительский цинизм это — активная борьба пользователей со всеми видами рекламы в интернете.
Если брать пример из жизни, то сразу вспоминаются объявления, наклеенные в лифте, у дверей подъездов и на досках объявлений. Большинству прохожих и жильцов на них наплевать: они спокойно проходят мимо, не обращая внимания. Но есть такие, кто не может устоять и сдирает такие вещи. Не потому, что это запрещено или как-то мешает, нет.
Если спросить человека, зачем он это сделал, ответ сведется к чему-то вроде “Надоели, бесит уже”. В интернете объявление не содрать, поэтому посетители сайтов используют другие приемы, о которых мы и расскажем. Но сначала разберемся в причинах потребительского цинизма.
Не поняв причин, невозможно эффективно бороться с противодействием рекламе.
Реклама на подъезде
Причины явления
Общее засилье рекламы
Как было отмечено в начале статьи, среднестатистический пользователь видит 63 промо-блока в сутки. Это приблизительно 1900 объявлений в месяц, что очень много: такое количество способно вывести из себя кого угодно.
Иногда, открывая очередную страницу, человек просто не понимает, куда он вообще попал: то ли на свой любимый сайт, то ли на рекламный сервис. Все свободное пространство занято баннерами всех размеров и цветов.
Пользователи чувствуют, что их используют
Попросту хотят на них навариться. Ну а что еще подумать, если из каждого угла доносится “купи, купи, купи”, “акция”, “выгодно” и так далее. Это можно сравнить с кавказским рынком, где чересчур навязчивые торгаши пытаются взять человека в оборот, как только он вошел.
Посетители понимают, что за ними следят
Это самый неприятный момент во всей истории. В основном он относится к таргетированной и контекстной рекламе. Представьте: человек сделал в поисковой строке какой-нибудь запрос, например, “Айфон 6”.
А через минуту его лента заспамлена предложениями этот самый iPhone “купить недорого”. Пользователь делает простой вывод: за его действиями в интернете кто-то следит.
Иначе как получилось, что после каждого действия в сети система подстраивает под него рекламу? А если следят за запросами в поиске, может следят за чем-то еще? Так и до паранойи недалеко.
Эффект усиливается, когда в любимой аудиозаписи в “ВК” начинают вещать о работе мечты после того, как пользователь посетил один из сайтов по подбору вакансий. Особо одаренные маркетологи уже не стесняются писать предложения личными сообщениями в социальных сетях. Ну, кому это понравится?
Рекламное сообщение в SMS-рассылке
Реклама элементарно мешает веб-серфингу
С таким сталкивался каждый: при открытии очередной страницы на ней появляется куча баннеров. От них рябит в глазах, они закрывают основные блоки сайта (текст, разделы меню, картинки) и затрудняют восприятие информации.
Попытка убрать баннер ни к чему не приводит или раздражает еще больше: нужно выбрать вариант, почему объявление неинтересно. Но и это не помогает: вместо одного блока тут же появляется следующий.
Часто рекламу вообще нельзя убрать никакими способами.
Бывает и хуже. Человек заходит на сайт, а на него обрушиваются окна чата, всплывают кнопки обратного звонка и поп-апы с предложением неимоверных скидок. А в довершение картины экран меркнет и во весь монитор всплывает “Уникальное торговое предложение”. Пользователь уже пару минут на странице, а никак не может решить свою задачу — мешает реклама.
Баннеры раздражают
По данным агентства Infolinks, только 3 процента пользователей считают рекламу адекватной своим запросам. То есть, остальные 97% модулей бьют мимо кассы, а значит, могут раздражать пользователей.
Возникает простой вопрос: зачем предлагать мне товары и услуги, которыми я не интересуюсь? Здесь имеет место системная недоработка поисковиков. Они, в особенности Yandex, по умолчанию обрабатывают все запросы в коммерческом ключе.
Доходит до смешного: пользователь искал в “Википедии” определения физического термина “работа”, а потом долго “наслаждался” предложениями вакансий от работодателей. На самом деле, ничего смешного нет — это только раздражает.
Заспамленный рекламой сайт
Как пользователи борются с рекламой и что с этим делать
Переходим непосредственно к примерам. Итак, способы борьбы пользователей с рекламой и чем они могут быть опасны.
1. Использование баннерорезок
Так еще называют программы, которые скрывают рекламные баннеры из ленты и на сайтах. Популярные сервисы — AdBlock и Perceptual Ad Highlighter. Пользователь устанавливает софт на свой компьютер и наслаждается девственно чистой лентой.
Число таких пользователей еще в 2017 году было всего 11 процентов. Согласно исследованиям компании PageFair эта цифра растет примерно на 30% каждый год. Сейчас в некоторых категориях пользователей число людей, блокирующих рекламу, достигает 25%.
Кстати, PageFair — компания, предлагающая владельцам сайтов обходить блокировки рекламы — возьмите на заметку.
Чем это опасно:
- вы впустую тратите рекламный бюджет;
- сайт без рекламы может выглядеть непривлекательно: нарушаются пропорции, появляются “белые пятна” и пустоты;
- пользователь не заметит рекламу, которая может быть ему интересна.
Как работает блокировка рекламы
Между тем, тот же PageFair утверждает, что 77% людей, блокирующих рекламу, в принципе не против умеренного количества промо-материалов в ленте. Поэтому с явлением можно и нужно бороться. Вот как это сделать:
- используйте обходчики блокировок, например, PageFair. Только осторожно: такие программы ухудшают пользовательский опыт;
- применяйте приемы нативной рекламы. Это когда коммерческая информация завуалирована под информационный или развлекательный контент;
- попросите лояльных пользователей отключить блокировщики;
Всплывающие окна на сайте, или как заманить клиентов в свои сети
Сегодня говорим о pop-up (так называют всплывающие окна на сайте). Равнодушных к этому инструменту интернет-маркетинга нет. Люди, которые их видят, разделились на три лагеря. Первые – те, кого откровенно бесят любые всплывающие окна, вторые относятся к ним нейтрально, а последние и вовсе им рады, так как это хороший способ получить какой-нибудь бонус.
Но все-таки давайте определимся для чего можно использовать поп-апы:
- проинформировать пользователя об акциях и спецпредложениях;
- показать новый продукт или услугу;
- предложить подписаться на рассылку;
- выделить полезную функцию (если у вас сервис);
- напомнить о товарах в корзине и т.д.
Как видите, вариантов много – все зависит от вашей фантазии и целей. А теперь переходим к главному блоку, который поможет сделать pop-up эффективным.
Секрет успеха всплывающего окна
Секрет успеха хорошего поп-апа состоит из 3-х элементов:
- Интересное предложение. Бесспорно, скидки и бонусные рубли греют душу потенциальному клиенту, но стоит также экспериментировать и предлагать пользователям что-то новое.
- Понятный текст. Думаю, тут комментарии излишни. Если оффер будет непонятен и сложен для восприятия, то посетитель сайта не станет даже вникать в суть предложения и выгоды.
- Цепляющий визуал. Это самое главное. Первое, на что обращают внимание пользователи, когда перед ними всплывает окно – это его оформление. И если глазу не за что зацепиться, то pop-up, вероятнее всего, сразу закроют.
Вот типичный пример всплывающего окна:
Здесь есть и интересное предложение, и неплохая визуальная часть, и понятный текст.
Помимо этих трех элементов, стоит учитывать и технические моменты. Если ваш поп-ап будет показываться человеку сразу после захода на сайт, то вряд ли пользователь обрадуется такому. Ведь нет смысла показывать свое предложение, пока посетитель не ознакомится с ассортиментом и условиями. Поэтому давайте перейдем к технической составляющей.
Технические особенности всплывающих окон
Добавить всплывающие окна на сайт можно:
- С помощью HTML и JavaScript.
- Применяя плагины для вашей CMS. Например, если у вас сайт на WordPress, то для него есть готовые плагины ITRO Popup Plugin, Optinmonster, YITH Newsletter Popup и др.
- Используя готовые сервисы: Witget, PopMechanic, CartProtector и др.
Основные варианты настройки:
- Показ окна после определенного времени. Оптимальное время – 30-90 секунд, когда пользователь уже изучил основную информацию на странице.
- Сообщение для новых пользователей. Как и для предыдущего способа, лучше выждать немного времени, чтобы не отталкивать посетителя. Рекомендуем предлагать крупный бонус за регистрацию или первый заказ. Такой вариант особенно подойдет для Главной страницы.
- Вывод окна после прокрутки до определенного места страницы. Хороший вариант для статьи, когда пользователь прочитал ее полностью, или для страницы каталога, когда пользователь дошел до конца списков товаров и ничего не выбрал. Можно показывать сообщение чуть раньше, после прокрутки 50-70% страницы.
- Показ перед закрытием сайта. Когда курсор направляется в сторону закрытия вкладки, можно тоже показать всплывающее окно.
- Сообщение для вернувшихся пользователей. Посетитель уже явно заинтересован в вашем продукте, поэтому почему бы не рассказать ему о дополнительных возможностях.
Еще совет: не пытайтесь обойти системы блокировки. Если клиент использует Adblock или другие блокировщики рекламы, то это его право.
Аналитика: эффективность всплывающих окон
Чтобы понять, насколько ваш поп-ап эффективный или неэффективный, перед запуском настройте цели.
Например, в Яндекс.Метрике, чтобы оценить реакцию ваших пользователей. Обязательно настраивайте составные цели. Они позволят отслеживать не только клик пользователя, но и было ли показано всплывающее окно.
Для начала рекомендуем разместить всплывающее окно только для одного-двух разделов. Например, порекомендуйте подписаться в блоге на рассылку, а в каталоге оставьте предложение для тех, кто собирается покинуть сайт. Если реакция пользователей будет положительная, то можно будет поэкспериментировать и с другими страницами сайта.
Кроме эффективности и технических моментов не могли обойти стороной такой вопрос, как поисковики относятся к всплывающим окнам.
Отношение поисковых систем к pop-up
Да, поисковые системы могут наложить на сайт фильтр за попап и попандер, но только если вы будете злоупотреблять данной рекламой.
Яндекс анонсировал, что будет пессимизировать за всплывающие окна, которые пытаются обмануть пользователей. Также поисковик против открытия дополнительных вкладок, автоматического перенаправления на другой сайт или использования окон, мешающих работе с сайтом.
Как в браузере убрать рекламу
Сложно представить современного человека без компьютера, ноутбука или планшета. Часто устройства используются для входа в интернет, где пользователи находят необходимую информацию, общаются, смотрят фильмы и прочее.
Нередко нормальной работе мешают всплывающие окна, баннеры, поэтому актуальным становится вопрос, как в браузере убрать рекламу.
Устранить неудобство возможно несколькими способами: установив специальную программу, улучшив настройки плагина, который используется для входа в интернет, очистив устройство от вредоносных ПО. Более подробно об этом ниже.
Почему в браузере выскакивает реклама на всех сайтах
Всплывающие окна и большие баннеры мешают работе за компьютером. Актуальными вопросами у пользователей являются: как в браузере убрать ненавистную рекламу и почему она появляется? Основные причины таких неудобств:
- установка расширения, после которого постоянно выскакивает реклама;
- посещение небезопасных сайтов;
- установка на ПК или другое устройство вредоносного ПО;
- поражение компьютера вирусом.
Способы отключить всплывающую рекламу в браузере
Во время интернет-серфинга или работы особенно раздражают всплывающие окна, которые постоянно отвлекают внимание, перекрывают важную информацию и злят пользователей.
Разработчики ПО позаботились о решении данной проблемы, создав утилиты, помогающие бороться со спамом, предотвращающие поражение компьютера вредоносными компонентами.
Они просто устанавливаются и доступны для работы не только опытным, но и новичкам, а вдобавок помогают облегчить работу, блокируя всплывающие окна, баннеры.
Загрузить программу Adguard
Самым распространенным фильтром, блокировщиком рекламных окон является Adguard – инновационная программа, которая известна своей высокой эффективностью. Скачать, установить, начать работу с Adguard получится легко и быстро. После инсталляции следует произвести настройки: выбрать браузеры, где будет происходить блокировка рекламы, отметить необходимые функции.
Adguard имеет явные преимущества:
- Есть версии для стационарных ПК, планшетов и смартфонов на основе Андроид.
- Эффективно фильтрует, блокирует рекламу.
- Есть функция родительского контроля, которая поможет запретить доступ к определенным сайтам.
- Предотвращает посещение вредоносных сайтов.
Установить дополнительное расширение Adblock или его аналог Adblock Plus
Для борьбы с надоедливой рекламой используется популярная и известная всему миру программа Adblock. Она благополучно справляется с баннерами на сайте, но вот избавиться от всплывающих окон не поможет. Аналогично не поможет Adblock в борьбе с рекламой и спамом, вызванным вредоносным ПО, установленным на ПК. Скачивая плагин, необходимо быть особенно осторожным, поскольку есть утилиты со схожим названием, которые провоцируют появление всплывающих сообщений.
Проверка расширения браузера для удаления рекламы
Для того чтобы защитить компьютер от назойливой рекламной информации, может использоваться еще один способ: удаление расширения. Это поможет без раздражения посещать страницы сайтов, знакомиться с разной информацией и сохранить свои нервные клетки.
Расширения могут устанавливаться самостоятельно или из-за случайного клика на баннеры, перехода по ссылкам подозрительного характера или посещения вредоносных сайтов. В зависимости от используемой программы для входа в интернет, настройки дополнений могут различаться.
Далее рассмотрено, как в разных браузерах убрать рекламу.