Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Вирусное продвижение или вирусный маркетинг – это одна из технологий рекламы, которая задействует в качестве распространителей коммерческой информации об услуге или товаре представителей целевой аудитории.

В таком подходе используется эффект «сарафанного радио», а само послание нацеливается на создание резонанса, скандала, провокации в социуме. Главный критерий вирусной рекламы, маркетинга: сообщение должно «цеплять» аудиторию.

Соответственно люди, увидевшие такой баннер на улице или в интернете, реагируют на оригинальную рекламу, спешат её запечатлеть и поделиться с друзьями в соцсетях или рассказать при встрече.

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.

Опасности вирусного маркетинга мы рассмотрим далее, но главные минусы – это возможность попасть под запрет ФЗ «О рекламе», негативный резонанс общественности и бойкот продукции, снижение имиджа компании. Применять технологию следует аккуратно, ведь потерять репутацию можно за несколько дней эпатажной рекламы, а восстанавливать доверие ЦА придется годами.

Виды вирусного маркетинга

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.

Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:

  1. Сарафанное радио. Нанять 50-100 тысяч людей для распространения информации о продукте или услуге под силу только корпорациям-мастодонтам. Однако эта цифра ничто, по сравнению с тем количеством пользователей, которые желают сами делиться информацией. Нужно только зацепить ЦА и миллионы бесплатных «рекламоносителей» в короткие сроки «разнесут» новость о вашем товаре или компании.
  2. Слухи. Вирусный маркетинг использует такой древний инструмент подогрева ажиотажа у публики как слухи. Цель – вызвать эмоции, интерес вокруг товара, услуги или события. В 90% слух представляет собой искаженную и эмоционально подогретую информацию, поэтому использовать этот инструмент в коммерческих задачах следует обдуманно и аккуратно. Выпустив слух «на волю» потом будет очень непросто его корректировать. Например, Голливуд любит распространяться о личной жизни звёзд. Как говорится «пипл хавает», конвейер мечты работает. Одно «но» — вся эта вирусная кампания обычно запускается перед выходом нового блокбастера с участием «засвеченных» актеров.
  3. Мониторинг мнений. Покупатели товара, пользователи услуги во время дискуссий приходят к определенному мнению о продукте. Зачастую общественное или потребительское мнение поддерживается большинством ЦА и на него ориентируются остальные покупатели. Маркетологи регулярно мониторят предпочтения аудитории.
  4. Провокация, скандал. Такие технологии вирусного маркетинга часто применяются в медийной сфере, соцсетях. Маркетологи знают, любой скандал или провокация вызывает бурную реакцию у пользователей и ЦА. Даже если люди понимают, что им демонстрируют «наживку», большинству трудно удержаться от полемики. Люди вовлекаются в скандал или провокацию и распространяют сообщение по сети.
  5. Вознаграждение за распространение. Большие компании «вербуют» агентов из числа обычных пользователей/покупателей, которым платят определенную сумму денег за распространение информации или выполнение целевого действия. Такая коммуникация называется WOM (Word Of Mouth) – вербальная рекламная коммуникация. Таким способом продвижения не брезгуют даже бизнес-гиганты. Например, в 2005 году Procter&Gamble завербовала около 10 000 молодых мам на всей территории США, чтобы они при любой коммуникации с целевой аудиторией (такими же мамами) восхваляли продукцию компании. Продажи подгузников и других товаров для детей заметно выросли.

Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.

Идеи, цели и методы вирусного маркетинга

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми. Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.

Основная цель маркетологов – настроить фокус воздействия на людей с высокой социальной значимостью. Это могут быть известные блогеры, медиа-личности, лидеры общественного мнения и другие. Под них формируется вирусное сообщение. От того насколько они проникнутся информацией, зависит успех кампании.

В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:

  • Информирующим;
  • Развлекательным;
  • Продающим;
  • Скандальным и провокационным;
  • Обучающим;
  • Напоминающим.

В любом из этих видов следует «хитро» показывать товар или услугу, чтобы целевая аудитория не приняла сообщение за рекламу. Однако вирусный маркетинг – это инструмент развития бизнеса, поэтому символику бренда, компании необходимо использовать для напоминания о себе.

Методы вирусного продвижения:

  1. Pass along – переводится как передача или распространение информации. Аналог «сарафанного радио» только для онлайн-среды. Люди самостоятельно обмениваются рекламными сообщения. Популярный формат – видеоролики. Это могут быть музыкальные клипы, трейлеры нового фильма, видео с юмором и другое. Если в такие материалы «вшить» ненавязчивую рекламу, то эффект превзойдет ожидания. Также используются текстовые и графические форматы рекламы. Например, скандальная статья с разоблачением медиаперсоны или провокационная графика. В любом случае пользователи должны захотеть делиться информацией, тогда вирус достигнет своей цели.
  2. Incentivised viral – побуждение и награда за выполненное действие. Метод предполагает не просто спонтанное продвижение продукта, а долгосрочную работу по раскрутке товара или услуги в целевой среде. Сюда относят всевозможные акции, бонусы, розыгрыши вида: «приведи друга и получи скидку 15%», «Сделай репост сообщения и прими участие в розыгрыше приза».
  3. Undercover – метод использует любопытство людей ко всему скрытому. Маркетологи создают контент перед стартом проекта и массово нагнетают вокруг него интригу или создают искусственные ограничения. Например, высылают персональные приглашения для регистрации, ограничивают количество участников на первых порах и другое.
  4. Buzz – это всеми любимые слухи, флешмобы, масштабные акции. Целевая аудитория привлекается абсолютно любым способом. Например, нанимаются люди, которые покупают и хвалят продукцию компании. Такой способ при некорректном использовании может сильно навредить бренду или медиаперсоне. Например, недавний скандал на шоу «Голос. Дети».

Преимущества и недостатки вирусного маркетинга

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Посмотрим, какие же преимущества и недостатки заслуживают внимания при работе с вирусной рекламой. Начнем с «плюсов»:

  1. Экономическая выгода. Вирусный маркетинг в 90% не требует больших вложений, неподъемного бюджета на рекламу. Если видеоролик на ТВ – это растраты, растраты и ещё раз растраты, то вирусный контент обходится почти бесплатно. А уж его продвижение и вовсе задаром – люди сами распространяют рекламу, обсуждают подробности, рекомендуют.
  2. Лояльность аудитории. За исключением неумелых провокаций и скандальных историй, вирусный контент вызывает неподдельный интерес пользователей. Плюс ко всему сообщение приходит из проверенных источников – друзья, известные блогеры, информационные ресурсы. Такой ход не вызывает подозрений и полностью исключает эффект навязчивости рекламы.
  3. Практически нет ограничений со стороны закона РФ. Вирусный контент зачастую использует темы секса и скандала. На ТВ такая реклама не пройдет, плюс ограничения на продвижение алкоголя и табачной продукции. В глобальной сети зачастую можно обыгрывать запретные темы без каких-либо санкций со стороны законодательства. Однако Яндекс, Гугл и соцсети ввели ряд ограничений для рекламодателей.
  4. Долгоиграющий проект без ограничений по времени и длительности показа. Любая реклама на ТВ, баннеры, объявления в СМИ имеют ограниченный срок действия. Маркетологам трудно рассчитать время активности пользователей, чтобы добиться высокого ROI. Вирусный маркетинг тем и хорош, что передача информации не прекращается, поэтому не нужно беспокоиться о времени трансляции и прочих нюансах. Эксперты утверждают, что вирусный контент может «гулять» по сети 2-3 года и приносить дивиденды.

Посмотрим на недостатки:

  1. Недостаточно одного вирусного маркетинга. Как бы хорош не был инструмент, но использовать только его для эффективного развития бизнеса невозможно. Раскрыть потенциал реально только в комплексе с другими видами рекламы. Также нужно понимать, что даже креативный контент не поможет, если продукт или услуга не соответствует ожиданиям аудитории.
  2. Необходимо подогревать активность. Если разожгли ажиотаж вокруг продукции, события или услуги, то придется поддерживать «огонь» вплоть до достижения цели и несколько дольше. Это не всегда можно сделать качественно, ведь регулярно нужен «шоковый» или интересный материал. В противном случае пользователи быстро охладеют к бренду и почувствуют себя обманутыми, что ещё хуже.
  3. Вирусный контент сложно поддается управлению. Запустив такую рекламу и не продумав все нюансы заранее, можно упустить контроль над «вирусом». Это может привести к негативным последствиям.
  4. Зависимость от удачи. Вирусный маркетинг пытается систематизировать рекламные кампании, но предсказать поведение целевой аудитории зачастую очень трудно. Можно спланировать все действия, но не получить ожидаемого результата. Поэтому рекомендуется использовать несколько стратегий продвижения и разные виды маркетинга.
Читайте также:  Какую недвижимость и за сколько распродают сейчас белорусские предприятия

Как создать вирусную кампанию

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.

7 шагов для запуска вирусной рекламы

  1. Определить цель вирусного маркетинга.
  2. Назначить исполнителей.
  3. Разработать пиар-стратегию.
  4. Создать оригинальный рекламный контент.
  5. Запустить вирус в сеть, важна массовость.
  6. Проанализировать промежуточный результат, корректировка действий (по возможности).
  7. Получить результат кампании.

Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.

Old Spice – компания снимает яркие, смешные и запоминающиеся ролики с «перекосом» в тему мужского превосходства. На старте компания активно продвигала рекламу в соцсетях, на сайтах, ТВ и везде, где только можно. В какой момент ролики стали вирусными. Пользователи начали «прикалываться» над смешными видео, репостить, обсуждать, снимать пародии. Всё это сыграло на руку бренду.

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

KFC – сеть быстрой еды уже не первый год шокирует народ наружкой. Обыгрывая на грани фола нецензурные выражения, подкрепляя их тематической графикой, компания создает образ «крутого парня». Особенно цепляет их «наглость» и беспринципность в борьбе с главным конкурентом – Макдональдсом.

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

WePay. Ещё один пример вирусного маркетинга при малом бюджете. Конкурент Ви-Пэй – PayPal регулярно «замораживал» счета пользователей и средства на них, что вызывало бурю негодований клиентов. WePay обыграла это событие, поместив перед входом на конференцию конкурента 60-футовую глыбу льда. Так молодая компания показала, что преимущества конкурента ничто.

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Резюме

Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.

Вирусный маркетинг: методы, приемы, ошибки

Откуда взялась формулировка «вирусный маркетинг»? Ее ввел в обиход один из профессоров Гарвардской школы бизнеса в 1996 году, то есть, можно сказать, недавно.

Джеффри Рэйпорт, тот самый гарвардский ученый, использовал тогда формулировку «вирусный маркетинг» в одной из своих статей.

Примечательно следующее: по задумке этот тип рекламы был нацелен на впечатлительную аудиторию, людей, которые как губка впитывают информацию и спешат скорее ею поделиться.

Расчет был на то, что такая реклама в короткие сроки разрастется в геометрической прогрессии, охватив почти автоматически громадное число пользователей. На сегодняшний день трактовка уже несколько иная.

Сейчас под вирусным маркетингом во всем мире подразумевается кое-что другое.

К вирусному маркетингу относят демонстрацию целевой аудитории полезного или носящего развлекательный характер контента. Ведь в информации такого плана люди не усматривают рекламного подтекста и потому охотно ею делятся, то есть распространение идет очень быстро.

Не стоит при этом смешивать понятия партизанского и вирусного маркетинга. Это все-таки не одно и то же. Далее в статье речь пойдет именно о вирусном маркетинге, популярность которого в России уже не меньше, чем за рубежом. Этому в немалой степени способствуют социальные сети, в которых обмен информацией между пользователями происходит мгновенно и в больших объемах.

Чтобы поделиться фотографиями, видеороликами, достаточно буквально нескольких кликов. Все люди это знают и активно используют. И не в последнюю очередь именно поэтому вирусный маркетинг особенно бурно расцветает на страницах соцсетей.

Применение вирусного маркетинга дает реальную экономическую выгоду. Для сравнения: чтобы крутить рекламу на ТВ, понадобится заплатить не только за создание самого ролика, но еще и за то, чтобы его регулярно демонстрировали на куче каналов. Когда же идет речь о вирусном маркетинге, вы никому ничего не платите, люди сами охотно пересылают друг другу интересные посты и это работает на вас.

Далее, аудитория максимально лояльно относится к контенту, полученному от источников, к которым изначально есть доверие. Действительно, ведь ссылка пришла от друга, или популярного блогера, или просто с развлекательной либо новостной площадки. Вы, как рекламодатель, остаетесь в тени, а люди просто проявляют живой интерес к оригинальному контенту.

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Очень важный плюс — закон «О рекламе» не предусматривает в этом отношении никаких строгих рамок. Цензурных запретов тоже нет. И это дает широкий простор для развития и продвижения вирусного интернет-маркетинга.

Не секрет, что широкая публика жаждет скандалов, обсуждений на тему секса. На ТВ с этим все не так просто, кроме того, рекламировать табак и алкоголь закон «О рекламе» не позволяет. Есть и иные категории товаров и услуг, в отношении которых на телевидении действуют ограничения.

А вот в Сети подобная информация разлетается неявно и притом мгновенно.

Еще одно преимущество: контент, распространяемый через Интернет, круглосуточно доступен громадной аудитории на протяжении долгого времени.

В то время как на ТВ рекламный ролик крутится лишь в самые выгодные (по меркам маркетологов) часы, когда люди дома и сидят у телевизоров.

В сетях пользователи постоянно в онлайне, они просматривают публикации снова и снова, пересылают друг другу посты, ссылки и т. д. По оценкам экспертов, срок жизни и активной работы вирусной рекламы — примерно 2-3 года.

Да, вирусный маркетинг сам по себе инструмент мощный, и все-таки его необходимо совмещать с другими рекламными возможностями. Лишь тогда можно рассчитывать на действительно мощный эффект. И еще не забывайте: мало поразить аудиторию наповал рекламным напором — важно, чтобы продвигаемый продукт был в действительности так хорош, как вы о нем заявляете.

Далее, интерес широких масс необходимо не просто привлечь, но еще и суметь удержать. Пользователи буквально через пару недель о вас забудут, если вы не будете подливать масла в огонь: подбрасывать новый актуальный контент, давать информацию через другие дополнительные источники.

Имейте в виду, что вирус живет своей собственной жизнью, ваша миссия состоит лишь в том, чтобы выпустить его на просторы Интернета. Захотев позже что-то изменить, вы, скорее всего, только навредите. А это означает, что следует продумать мельчайшие детали предстоящей рекламной кампании еще до ее выхода в свет.

Отчасти приходится полагаться на везение и удачу. Вам может сработать на руку настроение аудитории, но стопроцентной гарантии успеха никто не даст. И это еще одна причина использовать данный вид маркетинга совместно с другими вариантами рекламной активности.

  • Миф первый: подходит лишь для крупных участников рынка.

Многим рекламодателям кажется, что вирусный интернет-маркетинг — ужас какое дорогое удовольствие. Это заблуждение. И тут в качестве примера можно привести рекламу сервиса по аренде цветочных букетов. Изначально это был некий стеб, но через два дня идея набрала обороты и превратилась в актуальную реальность.

Что понадобилось на начальном этапе: придуманная маркетологами идея, страница в Instagram, букет, один курьер и одна рекламная запись на Pikabu. Никаких громадных затрат или привлекающих внимание мегапопулярных брендов — бомбой оказалась именно сама идея.

Прошло буквально несколько часов, и про эту вирусную публикацию говорили и в «Вечернем Урганте», и на новостных каналах.

Более того, идея была подхвачена другими городами, где тоже начали работать подобные службы (для селфи в аренду предоставлялись букеты, крутые автомобили, дорогие украшения и даже красивые мужчины!).

Вывод: большой бюджет не гарантирует успешность вируса. Тут важно, чтобы ваша публикация (будь то пост, фото или видеоматериал) отличалась новизной, уникальностью и точно отвечала потребностям аудитории. При отсутствии хотя бы одного из этих условий серьезного эффекта не ждите.

  • Миф второй: рассчитывать на хороший результат можно только у ТОПов

Так кажется многим: если публиковать свой вирусный контент не у топового блогера, пользы не будет, нужно сотрудничать со знаменитостями. Однако не факт, что все выстрелит именно так, как было задумано. Кроме того, никто не даст гарантий, что при подобном подходе вашу рекламу увидит именно целевой пользователь.

Читайте также:  Какие кадры нужны для ит и как digital uniсorn их готовит

Вспомните хотя бы, что вышло из рекламы шуруповерта, запущенной на странице Виктории Бони в «Инстаграме».

«Трейд-маркетинг: задачи, стратегии, инструменты достижения цели» Подробнее

По задумке нужно было показать историю о том, как Виктории пришлось задержаться на досмотре в аэропорту и она опоздала на свой самолет, потому что в ее багаже откуда-то взялся шуруповерт. Что в результате? Шквал насмешек от аудитории.

В легенду никто не поверил, все было воспринято как неудачная попытка рекламы, несмотря на уверения звезды, что ситуация действительно подлинная и это ребенок случайно подсунул в чемодан злосчастный шуруповерт. Как результат — эффект от рекламы оказался нулевым.

Оно и понятно, ведь на Викторию в основном подписаны девушки (зачем им шуруповерты?).

Вывод: размещение у ТОПов — не гарантия успеха. Важно понимать, ваша ли аудитория там собирается и как она может отреагировать на задуманную вами публикацию.

  • Миф третий: выстраивать точные прогнозы проще простого

Часто ожидания клиентов от вирусного маркетинга бывают неоправданно завышены, при этом люди ни на секунду не сомневаются в успехе. Они считают, что вполне достаточно снять ролик, способный зацепить аудиторию, и все. Ошибочность такого суждения убедительно демонстрирует ролик «Подари мне сказку», предложенный пользователям МБК.

Ставилась задача поднять обсуждаемость бренда в преддверии новогодних праздников. Суть сводилась к тому, что вы (клиенты) думайте сейчас о семье, а мы (МБК) решим вопросы, касающиеся финансов.

Что в итоге? Ролик широкой аудитории, мягко говоря, не понравился. В нем усмотрели и намек на сексизм, и несоответствие федеральному закону «О рекламе». Нашлись и такие зрители, у которых Дед Мороз с самим МКБ, собственно, и ассоциировался.

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Вывод: ролик может оказаться зрелищным, эмоциональным, вроде как эффектным — но в итоге лишь навредит. Поэтому четко определитесь, чего вы от него ждете и какие возможны зрительские реакции.

  • Миф четвертый: вирусный маркетинг — чудодейственное зелье

Это большое заблуждение, из-за которого многие остались в итоге с носом (ни притока клиентов, ни широкой известности бренду). Особенно плохо, если с вирусом получается перебор, а результат — нулевой.

Ролик вроде как цепляет, только вот о чем в нем? Большая часть аудитории увидела здесь рекламу очередного фильма ужасов (в духе «Звонок» и проч.), но уж никак не новой приставки. Зритель, конечно, посмотрел, но быстренько выбросил увиденное из головы. Даже ролик сам по себе мало обсуждали, не говоря уже о рекламируемом в нем продукте.

Вывод: даже очень крутая видеореклама не станет вашей волшебной палочкой и не поднимет популярность вашего бренда. Если вы тщательно не продумаете идею, то впечатляющий видеоряд ситуацию не спасет.

  • Миф пятый: активная провокация — залог успеха

Специалисты по вирусному маркетингу обожают использовать провокацию как инструмент. При этом не гнушаются ни двусмысленных фото, ни даже неприкрытого мата. Провокационно ли это? Да. Оправданно? Далеко не всегда. Есть большой риск вместо роста продаж добиться их падения и потока негатива от зрителей.

Вспомните этот ролик, где рекламировался шампунь «Лошадиная сила».

Мало того, что он оказался в ТОПе худших, так и на продажи не особо повлиял. Потому что провокации, да еще с сексуальным подтекстом, — это не всегда хорошо, тут тоже все должно быть тонко и грамотно продумано.

Вывод: да, зритель реагирует на провокации, однако далеко не всегда именно так, как вам хотелось бы. Может получиться, что продукт вы не продвинете, а лишь угодите с вашей задумкой в смешные мемы, да еще и продажи упадут.

  1. Предложить контент, который люди с удовольствием будут рассылать друзьям и знакомым.

    И тут возникает вопрос, как такой контент создать. Как добиться того, чтобы ваша реклама превратилась в вирус, молниеносно распространяемый и обсуждаемый? Вряд ли существует универсальный рецепт. Но можно начать плясать от публикаций, уже ставших вирусными, и попробовать понять, что сделало их таковыми.

    В своей книге «Идея-вирус? Эпидемия!» Сет Годин, который в свое время и дал определение явлению под названием вирусный контент, говорит, что люди хотят делиться просмотренной информацией, если:

    • им ясна идея увиденного;
    • у них достаточно знаний, чтобы правильно понять эту идею;
    • они рассчитывают на какие-то выгоды в ответ на репост: рост числа подписчиков, некую прибыль, выход на новый уровень и т. д.;
    • человек доверяет отправителю, уважает его авторитетное мнение, поэтому готов и читать, и распространять предложенный им контент.

    Подумайте сами: разлетаются ли со скоростью ветра труды Ницше? Нет. Они громоздки и тяжело читаются. Если вы начнете рассылать их знакомым, вас как минимум сочтут странным человеком. То ли дело клипы вроде Gangnam Style! Современная, ритмичная, озорная песня. Ею делятся очень многие и с большим удовольствием.

    Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

    Специальные онлайн-сервисы вроде сайта Buzzsumo регулярно мониторят ситуацию в Сети. Цель — понять, какой именно контент наиболее популярен. По этой теме было проведено масштабное исследование, изучено свыше 100 миллионов постов и определено 14 основных признаков вирусного контента. Результаты выкладывались на Buzzsumo.

    Таким образом, вирусный маркетинг подразумевает публикацию контента следующего содержания:

    • интересные, интригующие факты, помещенные под громкими заголовками и изложенные в простой, понятной форме. Если добавлены еще и результаты исследований — вообще отлично;
    • разговоры по теме, которая в данный момент времени на пике популярности. К примеру, это какой-то модный тренд или что-то подобное;
    • цитаты великих, интересные фразы, пронумерованные перечни — все, что легко читается и воспринимается;
    • крутые фото;
    • контент типа «котики/младенцы»;
    • юмор, анекдоты;
    • контент, преподносящий альтернативу популярным трендам и взглядам на вещи;
    • онлайн-тесты, по которым человек может что-то узнать о себе;
    • посты предостерегающего характера;
    • посты о постановке целей, о движении к успеху, познании себя и прочее в таком духе;
    • публикации на тему здоровья, спорта, правильного питания, стремления к совершенству;
    • любовная тематика, советы по выстраиванию личных взаимоотношений;
    • советы, как жить долго и не болеть;
    • трогательные рассказы, к примеру, о долгой и счастливой жизни двух людей и т. д.

    Таким образом, упомянутое выше исследование показало, что вирусный интернет-маркетинг означает наличие в контенте следующих составляющих:

    • эмоциональная зацепка, то есть когда пост заставляет смеяться, удивляться, он вдохновляет, предупреждает, а возможно, даже и ужасает;
    • тип публикуемого материала, то есть это фото, видео, цитаты, схемы, какой-то интерактив и т. д.;
    • тематика: обсуждение торговой марки, тренда либо публикации о здоровом образе жизни, питании, о любви, спорте, о животных и проч.;
    • формат: это пронумерованный перечень, тест, просто статья, подборка фактов или достоверные научные данные и т. д.
  2. Позаботиться о том, чтобы делиться контентом можно было очень быстро и легко.

    Это важное условие успешного вирусного маркетинга. Контент будет разлетаться миллионными тиражами, если пользователи получат максимально простые возможности его передачи.

    Поспособствуйте быстрому распространению вируса:

    • сами просите ваших пользователей кликнуть «поделиться» и покажите, где эта кнопка;
    • используйте open graph — тогда превью статей будут появляться на страницах соцсетей в корректной форме;

Вирусный маркетинг: что такое вирусное продвижение в интернете

Москва г. Москва, ул. Нобеля 7, п. 56 +7 (800) 700-59-30

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Вирусный маркетинг (вирусное продвижение) – это популярная техника ведения рекламной кампании, при которой основным распространителем информации о компании/услуге являются сами представители целевой аудитории.

При таком подходе нет традиционного описания преимущества товара и призыва купить его, не всегда даже есть прямое указание на товар. Такая рекламная кампания предполагает оригинальность и нацелена на резонанс.

Сообщение должно «цеплять» людей, увидевших его, и провоцировать поделиться со своими друзьями в соцсетях и офлайн. Вирусной рекламой может быть видео, текст, изображение, слух, игра, программа или электронная книга.

Цели вирусного маркетинга

В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.

Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.

Методы вирусного продвижения

Pass along (передача) – люди самостоятельно пересылают друг другу рекламные сообщения: видео, картинки и т. д., потому что они привлекают внимание и нравятся. Примером будет являться популярное видео PSY – «Gangnam style», которое первым на YouTube преодолело планку в 1 млрд просмотров.

Incentivised viral (побуждение) обещает пользователям бонус за определенные действия. Цель в этом случае не простое продвижение товара или услуги, а создание платформы для долгосрочных и плодотворных отношений с целевой аудиторией. Например, акция «Медиамаркт», когда посетителям предлагали взять и «Унести за 50 секунд».

Клиенты заполняли небольшую анкету и начинали «забег» по отделам магазина бытовой техники, унося с собой все, что помещалось в руки. На это давалось 50 секунд.

Самый распространенный пример из социальных сетей – вирусы типа «Стань подписчиком нашего сообщества, сделай репост этого сообщения к себе на стену и прими участие розыгрыше смартфона/машины/парфюма».

Undercover

Вирусный маркетинг – что это такое, виды, инструменты и примеры

Как работать с вирусным маркетингом и получать от этого удовольствие

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про такой инструмент продвижения в интернете, как вирусная реклама.

Сегодня вы узнаете:

  • Что такое вирусный маркетинг в сети;
  • Как создать вирусный контент;
  • Наиболее распространенные ошибки при создании вирусной рекламы.

С развитием интернета появилось большое количество новых инструментов продвижения.

В основном все они требуют постоянной поддержки со стороны рекламодателя для их распространения: поиск новых площадок, сбор информации о целевой аудитории, доплаты за дополнительные показы.

Но существует и такой инструмент, который распространяется сам, вне зависимости от усилий рекламодателя. Этот инструмент – вирусный маркетинг.

Что такое вирусный маркетинг и вирусный контент

Каждый из нас может дать характеристику термину «вирус»: он передается от человека к человеку при их контакте, распространяясь в геометрической прогрессии. Также дело обстоит и с вирусным маркетингом.

Вирусный маркетинг – инструмент привлечения потребителей, самостоятельно распространяющийся в сети между пользователями при помощи «репостов», «лайков», скачиваний и другого.

Вирусный контент – конкретный канал распространения вируса: видео, изображение, новость, то есть информативная часть страницы.

Таким образом, маркетинговый вирус передается одному потенциальному потребителю, который заражает всех остальных.

Выделим преимущества и недостатки вирусного контента.

Преимущества вирусного маркетинга Недостатки вирусного маркетинга
Быстрое самостоятельное распространение в интернете Нельзя быть уверенным в том, что вы создали вирусный контент
Неподдельный интерес пользователей Есть вероятность того, что пользователи не увидят за сюжетом продукта. Реклама не будет продавать или напоминать о вашей компании
Широкий охват Неправильная трактовка смысла «вируса» и, как следствие, ухудшение имиджа организации
Отсутствие ограничений (рекламировать можно как угодно и что угодно) Отсутствие контроля
Высокая продолжительность действия рекламы
Отсутствие платы за распространение ролика

Как вы можете видеть, вирусный контент несет в себе массу угроз, которые могут негативно воздействовать на ваш бизнес.

Цели и задачи вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг несет в себе все те же цели и задачи, что и любой другой инструмент маркетинговых коммуникаций.

Расположим их последовательно, в зависимости от эффективности достижения той или иной цели посредством вирусного контента:

  • Развлекать. Да, вирусный маркетинг в первую очередь нацелен на то, чтобы развлекать вашего потенциального потребителя. «Вирус» должен быть интересен вашему целевому потребителю, чтобы он захотел им «поделиться с друзьями.
  • Напоминать. Это вторая цель, которую можно достичь при помощи вирусного контента. Вирус обязательно должен содержать символику вашей компании (бренда), информацию о продукте.
  • Информировать. Эффективно включать информацию о преимуществах продукта в вирусную рекламу. Но делать это нужно так, чтобы потребитель не понял, что это реклама.
  • Обучать. Вы можете обучить пользователя правильно использовать ваш продукт в вирусной рекламе.
  • Продавать. Да, цель продать товар реализуется в меньшей степени, но все же нельзя утверждать, что «вирус» не увеличивает продажи. Еще как увеличивает, просто немного меньше, чем таргетинговая или телевизионная реклама.

Этапы проведения вирусной рекламной кампании

Весь процесс создания вирусного контента можно свести к пяти основным этапам.

Этап 1. Выделение целевой аудитории. Это самый важный этап создания вирусного контента.

Вы должны выделить не только целевую аудиторию продукта, который вы хотите продать, но и целевую аудиторию вашей рекламы.

Например, если вы демонстрируете бабочек в рекламе мужских носков, то, скорее всего, целевая аудитория продукта не совпадет с целевой аудитории рекламы. Такой контент не превратится в «вирус».

Этап 2. Определение бюджета вирусного контента. Вы можете создать «вирус» за 100 рублей, а можете развернуть рекламную кампанию на миллион. Все зависит от ваших материальных возможностей и фантазии.

Этап 3. Выбор вида вирусного контента. Это может быть видеоролик, изображение, новость, статья.

Этап 4. Создание креативной идеи вирусного контента.

Здесь вы можете пойти по одному из четырех путей:

  • Юмористическое направление контента;
  • Направленность на чувства и эмоции;
  • Актуальная на данный момент тематика;
  • Эпатажное, шокирующее содержание контента.

Этап 5.

How To: Что такое вирусный маркетинг и как его делать?

Пока одни рекламодатели закладывают в маркетинговые бюджеты миллионы рублей, другие успешно ведут рекламные кампании с минимальными потерями времени и денег.

Как им это удается? Секрет прост — они сумели создать уникальный рекламный продукт, который настолько пришелся по душе пользователям социальных сетей, что те сами разносят его в интернете.

Эта техника распространения рекламы получила название вирусный маркетинг.

Что такое вирусная реклама?

Вирусная реклама — это материал (тексты, картинки, фотографии, видеоролики, мини-игры, приложения), который разлетается по интернету естественным образом.

Рекламодатель не платит СМИ, блоггерам и не использует специальные сервисы для продвижения рекламы (а если и использует, то только для создания первичного импульса).

Например, ЖК «Зиларт» снял вирусный ролик про зомбиапокалипсис, который разошелся по топовым новостным изданиям, соцсетям и вызвал множество обсуждений.

Люди, чье внимание привлекла вирусная реклама, сами делятся ссылками на нее, пишут комментарии, делают «фотожабы», демотиваторы, размещают видео и фото на своих страницах, пересылают их друзьям и знакомым.

Порой вирусная реклама оказывается настолько заразительной, что всего за несколько минут распространяется между миллионной аудиторией.

И именно такая высокая активность пользователей социальных сетей превращает обычную рекламу в вирусную.

Основная причина растущей популярности вирусной рекламы заключается в ее содержании. Оно может быть любым, главное — вызвать эмоции и реакцию у целевой аудитории. В основе рекламы лежит провокация, интрига, шутка, призыв, интересный факт. Некоторые рекламодатели используют откровенно «сальные» приемы, которые бы никогда не пропустила цензура ТВ, радио или печатных СМИ.

Критерии вирусного контента

Ограничений относительно содержания вирусной рекламы никто до сих пор не установил — их определяет сам рекламодатель. Вне зависимости от взятой за основу идеи существует несколько негласных правил, которые позволят запустить вирусный маркетинг. Вирусный контент должен быть:

  • Легкодоступным. Вирусные видео и фотографии должны быстро открываться, занимать мало места, легко копироваться и передаваться от одного пользователя к другому.
  • Бесплатным. Программы, видеоролики, игры и мультфильмы должны находиться в бесплатном доступе.
  • «Взрывным». Контент вызывает сильные эмоции, разрывает шаблоны, он нетривиален и сразу выделяется на фоне остального контента.

Что нужно для создания вирусного контента?

Люди являются главным движущим механизмом вирусного маркетинга. Для того чтобы создать вирусный контент, нужно знать свою целевую аудиторию и ориентироваться на нее. Вот список вопросов, на которые необходимо ответить:

Вопросы Варианты ответов
1. Кого нужно привлечь? Пол (рассчитан ли контент на представителей обоих полов или только на женщин/ мужчин?)
Возраст (является ли основной целью молодежь в возрасте от 15 до 24 лет или более взрослые люди?)
Регион проживания (контент рассчитан только на москвичей, всю Россию или и на иностранную аудиторию тоже?)
Сфера деятельности, социальный статус или хобби (программисты, любители футбола, родители и т. п.)
2. Какой соцсетью или сообществом пользуется целевая аудитория? (выбираем площадки для посева контента)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *