По данным Knowledgehut, только около трети Scrum-мастеров также являются проджект менеджерами, или ранее работали в этой должности. Скрам-мастер и ПМ — это не одно и то же. Для того, чтобы стать скрам-мастером, необходимо изменить свой майнд-сет,  освоить отдельные приемы и техники и успешно воплощать их в работе. Сертификация является частью процесса обучения и становления Scrum-мастера. Эта часть хоть и не строго обязательна, но весьма желательна. Как выбрать сертификат, как готовиться к сдаче экзамена, и сколько это будет стоить, разберем в этой статье.

Зачем вообще нужна сертификация

Есть несколько причин, которые могут мотивировать как состоявшихся Scrum-мастеров, так и претендентов на эту должность задуматься о получении сертификата.

1. Курсы и сертификация авторитетного ресурса дает понимание того, что такое Scrum на самом деле. В противном случае высок риск избирательного подхода, может начаться “подгонка” скрама под предпочтения заказчика (менеджера, членов команды). Иногда за Scrum выдается то, что им вообще не является.
2. Сертификат повышает авторитетность скрам-мастера в глазах заказчика. С мнением сертифицированного специалиста считаются чаще.
3. Наличие сертификата делает специалиста более конкурентоспособным на рынке. 83% скрам-мастеров имеют сертификаты, это уже не просто полезная ачивка, а, скорее, маст хэв.
4. Среди скрам-мастеров с высокими зарплатами преобладают те, у кого есть сертификат. Справедлива и обратная зависимость.

Данные по зарплатам скрам-мастеров в США

Популярные сертификаты по Scrum и Agile

Рассмотрим два самых популярных и авторитетных провайдера сертификатов, между которыми выбирает большинство скрам-мастеров и кандидатов. Кроме этого, рассмотрим два Agile-сертификата, которые будут одинаково полезны Scrum-мастерам, ПМ, ПО и пр.

Scrum Alliance

Основатели Scrum Alliance стоят у истоков возникновения скрама как концепции, наравне с основателями Scrum.org. Scrum Alliance оптимален для тех, кому сертификация нужна в максимально короткие сроки. Есть несколько уровней сертификата — не только для скрам-мастеров, но и для ПО, разработчиков и других специалистов. 

Плюсы:

• быстрый путь к получению сертификата;
• краткий, но качественный тренинг;
• сравнительно легкий экзамен, но и высокий процент сдавших.

Минусы:

• достаточно высокая стоимость;
• обновление сертификата каждые 2 года.

Scrum.org

Еще один популярный провайдер сертификатов, основанный создателями скрам-движения. Главное отличие от Scrum Alliance — тут нет обязательных тренингов. Если у кандидата есть такая потребность, на Scrum.

org можно найти курсы, как и на Scrum Alliance. Однако у тех, кто любит готовиться самостоятельно, либо уже обладает необходимыми знаниями, есть возможность сразу перейти к экзамену и сэкономить почти 1000 долларов.

Плюсы:

• предварительное обучение опционально, можно сэкономить;
• самостоятельное планирование подготовки (в удобное время и в нужном темпе);
• меньший пул сдавших;
• сертификат бессрочный, не нужно обновлять.

Минусы:

• относительно сложный экзамен;
• пересдача оплачивается как полноценный экзамен.

ICAgile

Глобальная система Agile-сертификации для ПО, БА, DevOps и других специалистов. ICAgile позиционирует себя как провайдер, предоставляющий образовательные тренинги. Экзамены отсутствуют, клиент платит только за обучение. 

PMI Agile Certified Professional

Agile-сертификация с максимально высокими требованиями к участникам и сложным экзаменом. Включает в себя элементы из различных фреймворков (Scrum, Kanban и др.). Сертификат необходимо обновлять раз в 3 года.

Как готовиться к экзамену на сертификат от scrum.org

Я выбрала для себя сертификат от Scrum.org. Для меня был достаточно важен вопрос стоимости — тут PSM I от Scrum.org является неоспоримым лидером. При этом о какой-то потере качества при самоподготовке говорить нельзя.

Сам экзамен достаточно сложен, проходной процент высок и готовиться надо тщательно. Кроме того, мне импонировало то, что пул людей, сдавших этот экзамен, меньше, чем у конкурентов. Это только подстегнуло и усилило мотивацию.

Как это ни банально, начинать подготовку необходимо с чтения. Есть несколько ресурсов, изучением которых следует заняться в первую очередь.

1. The Scrum Guide на русском и английском языках (на EN читать минимум 2 раза). В Scrum Guide каждое предложение наполнено смыслом, поэтому читать нужно максимально вдумчиво. Первый раз можно почитать на русском языке для ознакомления, английская версия важна для прохождения экзамена.
2. Материалы с сайта scrum.org, особенно глоссарий. Наверняка все понимают, что такое Scrum Board или Burn-down Chart, но глоссарий стоит освоить потому, что в экзамене могут попадаться даже дословные цитаты оттуда. Важно уметь распознавать некоторые понятия на языке Scrum Guide.
3. Книги. Например, Scrum: A Pocket Guide: A Smart Travel Companion от Gunther Verheyen. Чтение книг поможет еще раз воспринять информацию из Scrum Guide, но в более живой и свободной форме, с примерами.

Освоив теорию, переходим к практике. Есть как минимум 5 качественных симуляторов экзамена на сертификат скрам-мастера:

1. Пробный экзамен от scrum.org. 30 вопросов за 30 мин. Вопросы кажутся более простыми, чем на самом экзамене, но тренировка помогает ознакомиться и интерфейсом и общим стилем экзамена.
2. Бесплатный симулятор The Scrum Master. 20 вопросов на 15 минут. Перефразированные вопросы с экзамена scrum.org помогают не привыкать к конкретным формулировкам и порядку ответов.
3. Симулятор от Михаила Лапшина. 80 вопросов на 60 минут, есть вариант без таймера. Можно получить комментарий по каждому ответу с разбором ошибок.
4. Agile and Scrum Practice Test by Knowledge Hut как пример большого количества маленьких пробных тестов на просторах англоязычного интернета.
5. Симулятор от “аккредитованного” провайдера Management Plaza. 80 вопросов за 60 минут, стоимость около 30 евро.

Для успешного прохождения экзамена нужно иметь хороший уровень английского. Кандидату необходимо уметь быстро читать и понимать вопросы и варианты ответа — времени на поиск разъяснений в словаре не будет.

Разбор полётов. Уроки и выводы начинающего Scrum-мастера

Источник фото Уже третий год я внедряю ценности и принципы Agile в жизни команд разработчиков. За плечами – работа Scrum-мастером в двух крупных компаниях, опыт удаленного внедрения гибких методологий в совершенно разных отраслях, бесчисленное количество прочитанных книг и посещенных митапов. Но начиналось всё с малого, и за это время я набила не одну шишку. А со временем стала замечать, что шишки эти были довольно типовыми, и коллеги-новички сталкиваются с ними на регулярной основе. Не желая оставаться в стороне, и дабы предостеречь коллег от возможных неудач, решила поделиться своим опытом в этой статье. Итак, какие уроки я извлекла и выводы сделала в первый год работы в роли Scrum-мастера (о которых кратко пунктами изложила в самом конце):

После двухдневного тренинга по Scrum я была готова сворачивать горы, изменять мир на пути компании к лучшему. Ничто так не вдохновляет, как грамотный коуч и команда единомышленников! Но стоит только начать, как вдруг ты остаёшься один на один со своим фреймворком Scrum. Есть ребята, загруженные собственными задачами, есть привычки и ценности, которые уже сложились в работе команды, есть менеджмент, который по-своему видит процессы, и это не всегда идёт параллельно с ценностями и представлениями Agile. В общем, добро пожаловать в реальный мир.

А потому еще в начале предстоит заслужить доверие и открытость команды. Важно опираться на свой предыдущий опыт и здравый смысл. Поймите, в чём действительно сейчас нуждается ваша команда, какие проблемы и недосказанности существуют и как вы можете им помочь, чтобы закрыть хотя бы часть возникающих вопросов.

Безусловно, нововведениям и очевидным грядущим изменениям не очень обрадовались. В моем случае скорее это было смирение с тем, что пришёл ещё кто-то, чтобы управлять и учить: «ну ведь и так всё хорошо». Делать нечего – пришлось доказывать, что я пришла помогать, и на практике это демонстрировать. Важный момент: если в самом начале вы не найдёте в команде разработчиков сторонников, рискуете быть отвергнутыми.

Первое, с чем сталкивается новоиспечённый Scrum-мастер при попытке изменения, – это сопротивление. Процесс, конечно, естественный, но не безболезненный. Люди готовы меняться только тогда, когда видят в этом ценность для себя. Поэтому самый выигрышный вариант – дать возможность команде самой прийти к мысли, что Scrum улучшит и их процессы, и жизнь.

Задайте себе вопрос: «какова цель моего присутствия в этой роли и как я могу помочь своей команде улучшить существующие процессы работы?». Если ответ нашёлся – отлично, вперёд к изменениям! Если нет, то стоит понаблюдать ещё. Говоря об улучшении – можно провести серию встреч, направленных на выявление болей команды и формирование открытости, к примеру. Но об этом я хочу поговорить в следующих статьях. Спешка и желание показать себя с первых дней работы – наверное, самая большая ошибка начинающего Scrum-мастера. Жизненно важно знать, что резкие изменения без понимания, зачем это нужно и как повлияет на сложившийся уклад жизни команды, может вызвать ещё большее сопротивление и недоверие. Бывали случаи, когда Scrum-мастер вредил командам именно вследствие непродуманных и непроработанных изменений.

Готовность к изменениям наступает у команды постепенно. Понаблюдайте за командой в течение 1-2 недель, не вмешиваясь в «естественный» ход вещей.

На первых этапах необходимо понять для себя логическую цепочку процессов и сложившихся ценностей, увидеть уязвимые места в работе и, собственно, предложить решение.

Шаг за шагом пытайтесь внедрять события и ценности методологии в сознание и жизнедеятельность своей команды.

В этом вам поможет фасилитация встреч, частое взаимодействие с командой, как личное, так и в формате событий, коучинг. И, конечно, доверие и открытость к диалогу. Когда я лишь начинала работу с командой, допустила большую оплошность, которая поначалу не бросалась в глаза и казалась пустяком. А именно – упускала из виду множество тематических чатов разработчиков, которые раскрывали их с другой стороны. Дистанцировалась от руководства и пропускала важную информацию, которую можно было бы, в свою очередь, донести до команды.

Не повторяйте мою ошибку: не важно, маленькая у вас компания или большая, но понимать коммуникацию между отделами и знать лично пару ключевых коллег нужно. Говорят, что Scrum-мастер должен устранять препятствия, отвлекающие команду от создания ИТ-продукта. Но как это сделать, если вы не будете знать, к кому обратиться?

Итак, в самом начале особенно важно:

• заходить во все чаты и видеть, как и с кем общаются команды, какие проблемы у них возникают;
• общаться с руководством, отслеживать глобальные и второстепенные цели, которые преследует компания в данный период времени;
• общаться с единомышленниками, если в компании уже есть более опытные Scrum-мастера.

Я уверена, все вышеперечисленное с наибольшей вероятностью поможет быстрее погрузиться в среду и провести более полное наблюдение за процессами. И вот мы поговорили с командой и руководством, задали интересующие вопросы, получили на них ответы, зашли во все чаты и получили приглашения на все мероприятия. Мы видим проблему, знаем цели менеджмента – но с чего начать, чтобы её решить, пока не понятно. Что делать дальше?

Для того, чтобы прийти к решению, важно сформулировать чёткие цели того, что именно и почему мы хотим изменить. А после – составить план работ, отвечающий на вопрос, «как мы это будем делать?».

Чаще всего, приходя в команду, я видела, как ребята проводят ежедневные совещания по 1,5-2 часа, на которых пытаются проработать все вопросы. А это, между прочим, – колоссальное количество времени, которое вычитается из рабочих часов и снижает эффективность работ команд. Да и Scrum Guide предполагает на это событие только 15 минут и ни минутой больше. Как быть: самым правильным подходом, на мой взгляд, является разделение таких активностей и фокусировка на поставленных задачах в рамках целей Sprint. Отталкиваясь от болей и наиболее частых вопросов, помимо основных событий Scrum (планирование, daily, demo, retro) может формироваться, например, еженедельная исследовательская встреча, обсуждение бэклога идей или же мозговые штурмы для обсуждения углубленных вопросов, как происходит сегодня у нас в ICL Services. Мы видим боль, знаем, как исправить ситуацию и что нужно сделать – остаётся лишь обсудить изменение формата работ с менеджментом и командой для достижения наилучшего эффекта. План тоже должен быть гибким и изменяться в зависимости от условий и особенностей членов команды. Немаловажно обсудить намеченный путь с руководством, ведь не всегда всё предложенное вами будет немедленно внедрено в работу. А что-то и вовсе может видоизмениться в зависимости от целеполагания и запросов самого руководства. Технического образования у меня нет, а потому досконально разобраться в обширной терминологии команды разработчиков для меня было (и местами остаётся) довольно сложной задачей, учитывая, что технологии не стоят на месте. Но и здесь есть довольно простые лайфхаки:

• не бойтесь просить помощи у команды;
• изучайте соответствующую литературу;
• найдите на просторах интернета терминологические словари для чайников или заведите при необходимости личный словарик.

1. Опирайтесь на уже имеющийся опыт. Поймите, в чём нуждается команда, какие проблемы и недосказанности существуют и как можно ей помочь.
2. Определите, чем изменения могут быть полезны команде, и покажите ей это. Люди не готовы меняться, пока не увидят ценность в этом для себя.
3. Позвольте себе понаблюдать за командой первый Sprint, понимание процессов и ценностей команды приходит без спешки, а готовность к изменениям наступает постепенно.
4. Понимание взаимосвязи между отделами и активная коммуникация с менеджментом – это ценный ресурс, который поможет вам устранять препятствия, отвлекающие команду от главного – создания ИТ-продукта.
5. Задайте себе вопрос «что мы хотим изменить и почему?», и ответом на него станет четкая цель. А в ответ на вопрос «как мы будем это делать?» составьте план, который будет понятен и известен руководству еще до начала изменений, т. к. в него могут внестись весомые правки в зависимости от верхнеуровневых целей компании.
6. Нехватка технических знаний. Если у вас нет технического образования, но есть желание или необходимость освоить терминологию, не бойтесь просить помощи. Хорошим помощником может также стать личный терминологический словарик.

Уверена, что все уроки, полученные мной, помогут и вам сделать выводы и перестроиться в правильном направлении, потому что я на самом деле люблю то, что делаю. И, главное, не бойтесь ошибок, а учитесь на них. Удачи!

5 советов для прокачки навыков scrum-мастера

Постигая Agile

5 советов для прокачки навыков scrum-мастера

29 сентября 2019 2 281 просмотр

Антон Бахарев

Звание scrum-мастера не может быть присвоено кому-то только потому, что он или она знает правила и практики Scrum вдоль и поперек. Этого звания достойны только те, кто понимает подлинную суть роли и руководствуется ею в жизни. Давайте посмотрим на некоторые фундаментальные компетенции и навыки настоящего scrum-мастера, описанные в книге «Scrum без ошибок».

Лидер-слуга

Scrum без ошибок
Scrum-мастер должен осознавать, что означает быть лидером-слугой. Роберт Гринлиф, основатель современного движения «Лидер-слуга», так описывает эту, казалось бы, противоречивую роль:

Все начинается с искреннего чувства, что ты хочешь служить, в первую очередь служить. И это осознание заставляет стремиться к лидерству. Такой человек резко отличается от того, кто хочет в первую очередь быть лидером из-за жажды власти или материальных благ.

Лидерство без полномочий

Умение руководить без получения управленческих полномочий — главный вызов для нового scrum-мастера. Присоединиться к группе — сложно. Руководить группой — еще сложнее. Вести за собой, не обладая явными управленческими полномочиями, — сложнее всего.

Руководить, используя безграничную власть и чрезвычайные полномочия, на первый взгляд кажется простым делом. Однако такой подход не работает в долгосрочной перспективе.

На протяжении какого-то периода диктатор может выжимать результаты из подчиненных, не испытывающих никакого уважения к руководителю.

Но лишь вопрос времени, как скоро так называемое лидерство рухнет и воцарится хаос — вне зависимости от того, сколько сил было потрачено ради сохранения власти.

Подлинному лидеру не требуются ни власть, ни сверхполномочия, ни, разумеется, сила. Люди хотят следовать за таким человеком и вдохновляются более деликатным стилем лидерства.

Можно ли развить способность быть лидером, не имея власти? Сложно. Но можно.

• Небольшой список того, с чего стоит начать:
• — отбросить свое эго;
• — искренне заботиться как о команде, так и о продукте;
• — действовать честно и вести себя одинаково по отношению ко всем участникам команды;
• — излучать уверенность и скромность одновременно;
• — быть максимально доступным в любое время (перерыв на душ может быть исключением).

Внедряйте изменения без страха

Как говорил Вудро Вильсон, 28-й президент США: «Хотите нажить себе врагов — попробуйте что-то изменить».

Изменения пугают большинство людей, потому что вынуждают выйти из зоны комфорта в новый, неизвестный мир — мир, в котором сложившийся статус и профессионализм подвергнутся проверке на прочность.

Если не внедрять изменения обстоятельно и благоразумно, то любые из них, даже конструктивные, могут быть восприняты участниками команды негативно.

Присоединяясь к новой scrum-команде, вы не должны поспешно все менять. Будьте терпеливы; наблюдайте за средой, текущими процессами, людьми, командой, технологиями и тем, что происходит в организации в целом. Даже если у вас приказ сверху немедленно реорганизовать работу команды и «скраммифицировать» все вокруг, сначала оцените ее готовность к этому.

У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление.

Сразу найдите союзников и укрепляйте отношения с ними. Люди из вашего окружения, готовые стать ранними последователями, — те, кто рад позитивным изменениям, — окажут неоценимую помощь при внедрении новых практик.

Будьте дипломатом, не будучи демагогом

Scrum-мастер — это ступица, соединяющая спицы в колесе — представителей разных отделов, которых нужно объединить для создания эффективно работающей scrum-команды.

Чаще всего вы будете сталкиваться с глубоко укоренившейся привычкой каждого отдела (например, IT-отдела и отдела маркетинга) жить в своей отдельно стоящей от всех остальных подразделений башне.

И что еще хуже, не просто в башне, а в целой крепости с отлично выстроенной системой обороны, призванной держать чужаков из других подразделений как можно дальше.

Нужны навыки искусного дипломата, чтобы одолеть эту привычку делить всех на своих и чужих. Нужно уметь донести выгоды от работы команды и научить уважению ко всем ролям, которые необходимы для выполнения работы и создания ценности для пользователя.

Scrum-мастер не должен принимать чью-либо сторону или втягиваться в интриги внутри компании.

Заботы scrum-мастера — эффективность и поддержание здоровой рабочей атмосферы в команде. Но ни первое, ни второе несовместимо с демагогией. Scrum-мастер должен быть открыт и честен в общении. При работе с участниками команды нет места для тайн и скрытой информации; то, что вы видите и слышите от scrum-мастера, должно быть тем, что вы получаете.

Защищайте, но без фанатизма

При описании роли scrum-мастера обычно используют метафору овчарки, которая ведет стадо через опасную местность и защищает от волков. Не воспринимайте это буквально.

Хорошему scrum-мастеру не следует излишне опекать свою команду — так же как маме не нужно становиться «матерью-наседкой», которая постоянно квохчет вокруг своих детей (конечно же, с самыми лучшими намерениями) и не оставляет ребенку ни единого шанса на самостоятельность.

Scrum-мастер должен знать, когда ему нужно бросать все и спасать команду, а когда лучше позволить команде решать проблемы самостоятельно, чтобы дать ее участникам возможность расти как в личностном плане, так и профессионально.

Покой нам только снится

Scrum-мастер может дожить до того счастливого дня, когда, посмотрев на команду, он поддастся искушению и скажет: «Мы сделали это! Я больше ничего не могу улучшить!» Однако независимо от того, как обстоят дела, помните: нет предела совершенству и улучшения возможны всегда. Более того, со временем команда будет изменяться — за счет выгорания кого-то из участников, продвижения по службе, а в некоторых (печальных) обстоятельствах — увольнения. После таких изменений снова предстоит много работы и дальнейших улучшений.

Подготовлено по книге «Scrum без ошибок».

источник.

Как освоить методологию разработки Agile: хорошие онлайн-ресурсы и курсы

Аgile и scrum — это новые гибкие методики разработки и управения проектами. Пока scrum-мастеров и agile-коучей не так много, а разработчики чаще отказываются от старых методов ведения проектов в пользу гибкой разработки, сертификация scrum-мастера или agile-коуча дает преимущества перед конкурентами и право претендовать на зарплату повыше.

Есть разные обучающие курсы для scrum-мастеров и agile-коучей. По окончанию обучения вы будете в совершенстве разбираться в Agile-принципах и методах, уметь применять знания в различных ситуациях, решать задачи и вопросы, входящие в спектр основных обязанностей Scrum Master, научитесь быть эффективным посредником между командой разработчиков и другими участниками проекта.

Мы собрали для вас подборку хороших дистанционных курсов по обучению srum и agile менеджеров. Их можно пройти без специальной подготовки.

City Business School

Сайт: https://lps.cbsmba.com/
Стоимость: от 10 900р. за курс

• Онлайн-курс по Agile
• За 18 дней вы освоите гибкие методологии в управлении проектами под руководством востребованных Agile-коучей.
• Программа курса

1. Философия Agile и новый формат формирования задач
   1. Философия Agile
   2. User Stories
   3. Фреймворк Scrum
2. Психология командной работы и управление групповой динамикой
   1. Что такое команда и для чего она нужна руководителю
   2. Как делать команды с прогнозом успеха – место и роль руководителя
   3. Подготовка руководителя к созданию команд
3. Инженерные практики Agile
   1. DevOps
   2. Автоматические тесты
   3. Code Review
4. Ретроспективы как механизм постоянного саморазвития команд
   1. Что такое ретроспектива и почему важно заглядывать в прошлое
   2. Виды разогрева перед сбором обратной связи
   3. Сбор обратной связи и обсуждение результатов с предыдущих ретроспектив
5. Kanban — метод эволюционного развития процессов в компании
   1. Проблема внедрения Kanban в организации
   2. Практики для последовательного улучшения процессов: визуализация, WIP Limits и управление потоком
6. План внедрения изменений
   1. Модель Коттера внедрения изменений
   2. 6-недельный план внедрения Scrum
   3. 6-недельный план внедрения Kanban

Пройдя курс, вы получите:

• Знания, необходимые для увеличения эффективности и скорости команды
• Шестинедельные планы по внедрению Scrum и Kanban
• Навык фокусироваться на тех задачах, что приближают продукт к реализации
• Возможность сэкономить на услугах Agile-коуча
  (200 000 руб./мес.)
• Реальные перспективы карьерного роста или улучшения условий на текущей позиции

Skillbox

Сайт: https://skillbox.ru/
Стоимость: от 1 954 р. в месяц

Управление продуктами на основе методологий семейства Agile: Scrum и Kanban

Вы научитесь эффективно управлять продуктами с помощью гибких подходов семейства Agile: Scrum и Kanban. Сможете разрабатывать продукты любой сложности, не срывая сроки.

Чему вы научитесь

• Применять гибкие подходы Scrum и Kanban
• Руководить удалёнными сотрудниками
• Настраивать рабочие процессы в Jira и Trello
• Выбирать фреймворк под конкретный продукт
• Проводить ретроспективы с командой
• Формировать продуктовый бэклог
• Создавать эффективные команды и развивать их
• Планировать задачи и следить за их выполнением
• Управлять разработкой сложных IT-продуктов

Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

1. Фреймворки в Agile
2. Артефакты в Scrum
3. Роли в Scrum
4. События в Scrum
5. События в Scrum. Product Backlog Refinement.
6. События в Scrum. Ретроспектива
7. Набор компетенций для создания продукта
8. Запуск и отслеживание производственных метрик
9. Kanban-метод. Оптимизация работы команды
10. Работа с распределённой или удалённой командой. Инструменты команды
11. Дипломный проект. Внедрение Scrum или Kanban для продукта

LeadStartup

Топ 14 лучших онлайн-курсов Agile, Scrum, Kanban методик для начинающих

Наличие человеческих ресурсов, материальные возможности, отличная идея и все условия для ее реализации – прекрасные вводные для достижения поставленной цели.

Однако этого будет мало, если нет правильной организации процесса, грамотного плана и умения подстроиться под меняющиеся обстоятельства.

Поэтому важно, чтобы в коллективе был специалист, владеющий одной из Agile- методик гибкого управления, который сможет правильно наладить взаимодействие в команде, разбить проект на подзадачи, определить приоритетные, а при решении учитывать возможное изменение ситуации.

Эксперт с такими навыками руководства и организации будет востребован во многих отраслях – от программирования и маркетинга до психологии и тренингов личностного роста. Мы собрали лучшие онлайн курсы по гибким методологиям разработки и управления Agile, таким как Scrum, Kanban, Lean для дистанционного обучения с нуля. Есть как бесплатные уроки для начинающих, так и профессиональные образовательные программы с выдачей сертификатов, дипломов и помощью в трудоустройстве.

Интернет-университет Skillbox является одним из лидеров онлайн-образования. Ресурс предлагает пользователям программы по освоению актуальной профессии целиком или по приобретению отдельных навыков, необходимых для повышения квалификации.

На полугодовом курсе «TeamLead» будущих IT-руководителей и тимлидов ждет подробный разбор практических примеров.

Посредством данного подхода слушатели научатся регулировать процессы командной разработки, рассмотрят Агиле, Scrum и Kanban применительно к сфере программирования, изучат такие понятия, как «воронка отбора кандидатов» и «фасилитация», постигнут премудрости расстановки приоритетов.

По заявленной теме сервис рекомендует ознакомиться с бесплатными видео-уроками от преподавателей Скиллбокс:

• Как взрастить команду продукта, когда вы встаете на агиле-рельсы,
• Agile и Scrum. Что это? Для чего нужно? Как нам поможет?,
• Кейс. От waterfall к Агиле, как эффективно управлять разработкой сайта на outsource,
• Агиле. Скрам. Как управлять проектами.

Двухчасовые мини-курсы объясняют суть предмета, рассказывают о сферах применения и раскрывают основные приемы. 

Полезные лайфхаки и познавательную информацию по предмету обзора можно почерпнуть из материалов раздела «Журнал». Из статей неофиты узнают о методологии, оценке эффективности и создании «гибких» команд. Экспертам стоит обратить внимание на рекомендации «Почему провалить так легко», где автор рассказывает о сложностях перехода на простую, на первый взгляд, систему. 

«Собираем лучшие методики, строим образовательный путь, ведем к результату, учим по гослицензии» – так создатели ресурса Нетология характеризуют принципы, на которых основывает деятельность центра. Сфера деятельности сервиса – обучающие кейсы популярных направлений для новичков и продвинутых юзеров, для индивидуальных и корпоративных клиентов.

Комплекс видеоуроков «Управление по Agile: Scrum, Kanban, Lean» адресован менеджерам, руководителям, владельцам бизнеса, тимлидам и соискателям на должность в современных компаниях.

За три месяца слушатели узнают, как изменить систему взаимоотношений в коллективе, изучат инструменты планирования, научатся оценивать и декомпозировать задачи, освоят продуктовые практики.

По окончании будет выполнена командная работа в форме письменной презентации с детальным анализом ситуации.

Получить первое представление о дисциплине можно при помощи мини-курсов.

В разделе «Медиа» размещены материалы соответствующего содержания, в т. ч. и необычные. Например, статья «Как перейти на Аджайл на примерах русских художников» сопровождается иллюстрациями картин Репина, Перова, Худякова, Шепелюка и Богданова-Бельского. 

Обучающий центр City Business School представляет спектр программ по всем направлениям бизнес-образования с использованием инновационных средств. Школа имеет собственный департамент подготовки учебного контента, благодаря чему создаются онлайн-программы любой сложности. 

Кейс «Agile-методологии в управлении проектами» предлагает за 18 дней под руководством коучей постичь все секреты мастерства: философию решения, новый формат формирования задач, психологию группы, руководство динамикой, инженерные практики. Применив полученные знания на практике, можно организовать взаимодействие коллектива как единого механизма и грамотно построить систему приоритетов.

Международный сервис Udemy находится на лидерских позициях в области онлайн-образования. На площадке представлено более 130 тыс. видеокурсов востребованной тематики. Чтобы разобраться в массиве предложений, посетители сайта могут воспользоваться фильтрами и выбрать вариант, соответствующий требованиям запроса.

Пакет «C нуля до Scrum-Master» позволит не только постичь базовые приемы новшества, познакомиться с главными агиле-подходами, систематизировать имеющиеся знания, но и подготовиться к сертификации «Скрам-Мастер с помощью 80 экзаменационных вопросов.

Видеокурс «Гибкое управление личными целями» рассматривает метод Agile-Life-Planning. Слушатели узнают, как Аджайл применять для организации собственной жизни: разберут инструменты выявления и формирования целей, будут настраивать тайм-менеджмент и обращение со списком, искать источники мотивации, разбивать цели на отдельные задачи. 

Бизнес-школа Laba, будучи аккредитованной рядом международных организаций, предлагает потребителям получить знания в областях рекрутинга, маркетинга, финансов, бизнеса. Над контентом образовательных предложений работают преподаватели-практики, продюсеры, методисты, редакторы.

Обширный комплекс «Проджект-менеджмент в IT» разработан для специалистов PM, которые идут в ногу со временем и стремятся не затеряться в современную эпоху.

За пять недель студенты разберут достоинства и недостатки гибкой методологии, изучат подходы при управлении IT-проектами, освоят базовые приемы пипл-менеджмента.

Обучение проходит посредством вебинаров, обратная связь и контроль выполнения домашних заданий – через личный кабинет пользователя на платформе сайта.

Слушатели курса «Проджект-менеджмент» в течение шести недель пройдут путь от рождения идеи и проявления инициативы до закрытия проекта. Будут изучены разичные средства, принципы взаимодействия с участниками процесса, тонкости коммуникаций при командном подходе.

Разобраться в постулатах движения разработки смогут участники программы «Бизнес-анализ». Дисциплине посвящено три раздела: «Стратегии роста», «Роль бизнес-аналитика в Агиле-проектах», «Функциональная декомпозиция работ и применения иерархии артефактов».

При прохождении блока «Управление продуктовой командой» студенты онлайн-курса «Продакт-менеджмент» ознакомятся с основными «китами» аджайл-методов – освоят инструменты руководства задачами, изучат скрам-разработки, обозначат роль менеджера в команде.  

Сфера предложений международной интернет-платформы Coursera – онлайн-курсы и онлайн-специализации от представителей ведущих мировых университетов и компаний с возможностью получения сертификата и диплома.

Вводный курс «Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами» погружает слушателей в систему гибких ценностей. Рассмотренные примеры затем можно применять в любой области занятости.

В программе не только видео, но и тесты. Закрепление материала происходит благодаря выполнению конкретных заданий (например, по созданию скрам-доски или создания чек-листа правильного скрама).

Целевая аудитория – тимлиды, менеджеры, руководители.

Комплекс лекций «Гибкие методологии разработки высокотехнологичных продуктов» делает обзор популярных средств. В процессе учебы демонстрируются вероятные реалистичные сценарии, с которыми пользователь может столкнуться, будучи членом коллектива. Студенты не только освоят инструментарий, но и разберутся в психологии тех, кто практикует изучаемое новшество. 

В активе школы ScrumTrek 13 лет работы в сфере управления, более 250 внедрений методологии в организациях и свыше 6500 тренингов. Данный опыт стал основой онлайн-курсов для руководителей и тех, кто претендует на эту роль.

Видеокурс «Аджайл и Скрам в проектах и продуктах» погружает в изучаемый мир, рассказывает об основных принципах, приемах на примере реальных коллективов. Практикующим тимлидам будет интересно узнать, какие аргументы использовать, чтобы заинтересовать окружающих и собрать «дрим тим». Прежде чем браться за учебу, у пользователей есть возможность бесплатно пройти первые уроки.

Фундаментальные комплексы и интенсивы, онлайн-курсы со стажировкой и бесплатные мастер-классы, предложения для специалистов и школьников – на образовательном портале Geekbrains представлены программы разного контента по программированию, веб-дизайну и маркетингу. 

Формат «Курса проджект-менеджеров» – интенсивные занятия в течение года. Обучение предполагает насыщенное общение с ментором, разбор реальных задач, закрепление знаний и навыков посредством интерактивных игр. Освоение новых приемов поможет грамотно разрешать проблемы в режиме форс-мажора, отслеживать развитие процесса, оценивать возможные риски и грамотно расставлять приоритеты. 

По тематическому запросу ресурс предлагает бесплатно ознакомиться с несколькими вебинарами (обращает на себя внимание кейс «Темная сторона» о некоторых проявлениях аджайл-манипуляций), с материалами блога и с обсуждениями на форуме сайта. 

Ютуб-канал специализируется на роликах по программированию. Видео «Знакомство и легкое погружение» раскрывает причины популярности метода, демонстрирует новаторские фишки, посвящает в классический проектный треугольник «объем, время, стоимость».

Мини-курс адресован разработчикам и тестировщикам, тимлидам и бизнес-аналитикам, менеджерами и просто любопытным людям, желающим понять суть инновационного продукта.

Являясь хедлайнером сегмента дата-сайенс на рынке образовательных услуг в режиме «онлайн», сервис Skillfactory запустил 25 курсов и специализаций. В основе – лучшая профильная экспертиза, учеба на реальных примерах, формирование навыков под актуальные требования рынка, общение в профессиональном сообществе.

Приобретение профессии «Project Manager в IT» невозможно без знания ключевых инструментов. Поэтому при освоении «Hard Skills» изучаются разные подходы к руководству проектами, в том числе и агиле-средствам. Закрепление материала проходит в виде ролевых и ситуативных игр в сопровождении ментора. Лучшие выпускники будут отправлены на стажировку в партнерскую компанию.

Шесть месяцев отводится на покорение профессии «DevOps-инженер», которая появилась на стыке программирования, системного администрирования и бизнеса.

При изучении раздела «Управление процессами и техническим циклом разработки» студенты-интеллектуалы разберут современные профильные подходы и практики, что впоследствии поможет легче адаптироваться под требования бизнеса и сделать труд более эффективным.

Постигнув агиле-мастерство, можно достичь успеха не только на профессиональном поприще, но и при организации собственной жизни – чтобы в потоке дел не тонуть под тяжестью нерешенных проблем.

Как стать Скрам-мастером — Школа скрам-мастера Unusual Concepts

Скрам-мастера сейчас нужны, но хороших специалистов мало. И это прекрасный шанс закрепиться в профессии. Посмотрим, зачем в неё идти, кому придётся сложнее и чему стоит обучаться.

Зачем идти в Скрам-мастера

Скрам используют в условиях многозадачности, неопределённости, постоянных инноваций, когда традиционные способы управления неэффективны. Поэтому Скрам-мастер не типичный менеджер. Сотрудников он учит работать по новым правилам и наслаждаться процессом, а компании помогает перестраиваться и регулярно выпускать работающий Продукт.

Меня привлекли человечный подход, ставка на живое общение и постоянное стремление увеличивать ценность. До этого работал менеджером проекта, и разница на лицо.

Денис Сальников из N26
В Скрам-мастера стоит идти, если вы хотите помочь сотрудникам профессионально развиваться и вместе улучшить процесс работы, — у вас будет достаточно влияния, чтобы бросить вызов устаревшей системе управления. Ещё эта роль подойдёт тем, кто хочет выпустить передовой Продукт, — Скрам-мастера больше всего нужны инновационным компаниям.

Я пришла в новый отдел маркетинга, что помочь производителю программного обеспечения освоить рынок b2c. В компании уже был заметен Аджайл, но не было маркетинга как такового, и никто не знал, как маркетологам использовать Скрам. Я стала кем-то вроде проводника знаний о фреймворке.

Лана Сан из AGILE CAFÉ 敏捷教育訓練中心
Если вам нравятся правила Скрама или вы хотите попробовать его в своей отрасли, тогда вперёд. Осталось разобраться, каково вам будет в новой роли и как её освоить.

Кому проще, а кому сложнее освоить роль

Скрам-мастер постоянно сталкивается с сопротивлением. Помогать сотрудникам профессионально развиваться — здорово на бумаге. На практике не все люди осознают, что им хотят помочь, и меняться ради того, чего не понимают, они не готовы. Поэтому Скрам-мастер отводит большую часть времени на работу со старыми убеждениями, и навыки нужны соответствующие.

Нужны терпение и навыки фасилитации. Скрам-мастер не может дать ответ напрямую — только подвести к нему.

Лана Сан из AGILE CAFÉ 敏捷教育訓練中心
Скрам-мастером стать проще, если вы уже были неформальным лидером в коллективах. Сможете разрешить конфликт любой сложности: с отдельными сотрудниками, между Командой или в компании. Проще будет и оптимистам, которые не боятся изменений. Действия Скрам-мастера дают результат не сразу, и вашего запала должно хватить, чтобы довести всё до конца.

Большая часть работы Скрам-мастера — развитие коммуникаций, и ему пригодится умение договариваться со всеми в формате win-win.

Михаил Скляренко из «Моего дела»
Скрам-мастером стать сложнее, если вы не айтишник и не эйчар. Тренер Unusual Concepts Сергей Лобин советует найти опытного коллегу в качестве ментора.

Ещё сложнее придётся людям, которые любят контролировать каждый шаг Команды.

Людям с сильным эго и глубокими техническими познаниями труднее всего воздерживаться и не влиять на принятие всех решений.

Денис Сальников из N26
Если вы обладаете подходящими качествами или ваши качества хотя бы не усложнят работу, осталось воспользоваться одним — готовностью учиться.

Чему стоит обучаться

Скрам-мастер — это практик, коуч, фасилитатор. Он обладает и другими навыками, но развивается прежде всего в трёх направлениях.

Практика нужна, чтобы строить Скрам в компании, фасилитация — чтобы хорошо проводить встречи, а коучинг — чтобы лучше работать с людьми.

Андрей Редин из «Альфа-Банка»
Обучаться правилам Скрама — обязательное условие. Иначе вы не сможете оценить, насколько строго их соблюдают, и не сделаете компанию гибкой. В процессе обучения важно усвоить ценности Аджайла, чтобы знать, когда от правил Скрама можно отступить в пользу Продукта.

Обучаться можно у аккредитованных тренеров. Это необязательно, но существенно увеличит шансы сдать экзамен и получить международный диплом.

Нельзя рассчитывать, что знание наизусть Руководства по Скраму без усвоения ценностей Аджайла поможет стать хорошим Скрам-мастером.

Михаил Скляренко из «Моего дела»
Обучаться коучингу можно в Международном Эриксоновском Университете или на тренингах. Есть тренинги по конфликтологии, бюджетированию — все они расширят ваш кругозор.
Обучаться фасилитации стоит у крутого фасилитатора. Сергей Лобин советует Дмитрия Лазарева.

Умению слушать людей научиться тяжело. Но фасилитация ещё на старте поможет завоевать доверие сотрудников и компании.

Сергей Лобин из Unusual Concepts
Если вы уже обучены, поищите стажировку. В каждой компании свой Скрам, и чем больше увидите, тем лучше поймёте суть. Говорят, в «Альфа-Банке» уже пробуют стажёров.

Можете устроиться и в штат. Полноценную роль Скрам-мастера предлагают в крупных компаниях.

Спасибо Денису Сальникову, Лане Сан, Михаилу Скляренко, Андрею Редину и Сергею Лобину за помощь со статьёй.

Бесплатные курсы по Scrum — 12 курсов с обучением онлайн

• Scrum — метод управления проектами, который используется как в сфере разработки ПО, так и в других производственных бизнес-отраслях.
• Какими навыками обладает Scrum-менеджер?

• Прокаченные Soft Skills
• Лидерские качества, умение управлять командой и проектами
• Понимание особенностей процессов разработки и поставки
• Владение инструментами конфликтологии
• Понимание групповой динамики команд

Можно ли обучиться на Scrum-менеджера с нуля?

Да, это можно сделать с помощью онлайн-курсов, представленных на платформе. Среднее время обучения — 4 месяца.

Стоимость может варьироваться от 2 200 ₽ до 126 000 ₽ в зависимости от качества и объёма подготовки. Есть также бесплатные программы.

Многие школы курируют студентов во время всего процесса обучения, выдают лицензированные дипломы и сертификаты, помогают с портфолио, резюме и трудоустройством.

Чем полезен Scrum-менеджер?

Деятельность Scrum-менеджера направлена на обучение участников команды взаимодействию как с представителями бизнеса, так и с остальными её членами. Специалисты оптимизируют ряд процессов и повышают эффективность работы всего коллектива.

Услуги, которые предоставляет Scrum-менеджер

• Повышение продуктивности деятельности сотрудников вверенной организации
• Объяснение команде теоретических положений Scrum-методологии
• Выявление проблем, препятствующих продуктивной работе
• Проведение совещаний и рабочих сессий
• Выступление в роли наставника команды
• Налаживание процессов вне коллектива

Сколько стоят услуги Scrum-менеджера

Цены устанавливаются в зависимости от многих факторов, включая экспертность, опыт, локацию и рыночные условия. Первый шаг к определению стоимости услуг — понимание потребностей проекта. В среднем на международных биржах — $30–60 в час (2 200–4 400 ₽), чаще всего устанавливают общую стоимость задачи.

Факторы, которые влияют на стоимость услуг Scrum-менеджера

Для понимания ориентировочной стоимости проекта требуется определить направление и объём работы. Как в любой другой отрасли, чем опытнее специалист, тем выше стоимость его услуг. Иногда выгоднее нанять менее опытного фрилансера для простого проекта. Помимо опыта разработки нужно также учитывать и набор специализированных навыков, которые предоставляет специалист.