Чтобы не «на отвали»: как работать с фрилансерами — опыт компаний

Вы получили хорошую профессию, ваши работы хвалят, вы неплохо разбираетесь в теме. Но всё равно не верите одобрительным отзывам и считаете себя недостаточно компетентным. Разве не странно?

На самом деле, нет. С вами все в порядке, и клиенты хвалят вас не просто так. Скорее всего, вы столкнулись с синдромом самозванца.

На удаленке этот синдром проявляется особенно сильно, ведь фрилансер сам выбирает заказы и отвечает за результаты собственной работы.

Давайте разберемся, что это за синдрома самозванца и как от него избавиться раз и навсегда.

Что значит “синдром самозванца”

Синдром самозванца — это убежденность человека в том, что он не достоин успеха. Даже когда клиенты наперебой хвалят, коллеги обращаются за консультацией, заказы текут постоянным потоком, специалист все равно чувствует неуверенность в себе и приписывает успех внешним обстоятельствам.

Как может выглядеть фрилансер с синдромом самозванца:

  • Многорукий многоног — специалист, который стремится научиться всему, чтобы уйти от ощущения некомпетентности.

  • Перфекционист — пытается все делать идеально. И ни за что не показывает свою работу, пока она не будет доведена до совершенства.

Чтобы не «на отвали»: как работать с фрилансерами — опыт компаний

  • Индивидуалист — всегда делает все сам и никому не доверяет даже простую работу. Думает, что лучше него никто не сделает.

  • Мнимый эксперт — вечно сомневается в своей компетентности. Не приступает к работе, пока досконально не изучит необходимую информацию. Но чем больше навыков приобретает, тем больше в себе сомневается.

  • Обделенный — специалист, которому просто “не дано”. Считает, что у других талант, а он лезет со свиным рылом в калашный ряд.

Человек с синдромом самозванца боится и провала, и успеха, поэтому часто предпочитает вообще ничего не делать. Из-за этого специалист с потенциалом отказывается от хороших предложений, не проявляет инициативу и не развивается.

Под влиянием синдрома фрилансер постоянно сомневается в уровне своего мастерства. Ему кажется, что все его успехи случайны, и он переживает о том, что все увидят в нем обманщика.

На уровне самочувствия синдром самозванца выражается в повышенной тревожности, паранойе, неуверенности в себе, ощущении постоянного несчастья и подавленном настроении.

Как определить, что у вас синдром самозванца

Если вас часто посещают эти мысли, или вы говорите такие фразы заказчикам, значит, самозванец уже сидит у вас в голове:

  • “Вокруг столько настоящих специалистов, куда я лезу?”.
  • “Мне не обойти эту бешеную конкуренцию”.
  • “Моя работа ужасна, и у меня ноль таланта”.
  • “Я закончил(а) всего один курс, ну какой из меня эксперт?”.
  • “Зачем пытаться, я все равно не справлюсь”.
  • “Я слишком старая (молодая) для этого”.
  • “Я не заслужил(а) похвалы за это”.
  • “Опять ошибка! Ничего не могу нормально сделать!”.
  • “Мне просто повезло”.
  • “Вряд ли заказчику понравится”.

Не ругайте себя за такие пессимистичные мысли. Обычно синдром самозванца возникает у трудолюбивых и талантливых людей. А вот лжеспециалисты от него не страдают. Так что наберитесь терпения и начните устранять вашего воображаемого самозванца.

Общие рекомендации по преодолению синдрома самозванца

Найдите “товарищей по несчастью”. Начинающих фрилансеров, которые переживают по поводу своей работы, очень много. Познакомьтесь с ними, делитесь интересными ситуациями в работе и своими переживаниями.

Единомышленники поддержат вас, дадут совет, оценят работу и подскажут, что исправить. Но будьте осторожны! Важно найти людей, которые не будут постоянно жаловаться и тянуть за собой на дно, а тех, кто боится, но делает.

Не стремитесь к идеальным результатам. Таких не бывает, потому что один заказчик посчитает вашу работу гениальной, а другой скажет, что это очередная фигня. Ваша задача — делать хорошую работу для конкретного заказчика и спокойно принимать просьбы что-то исправить.

Принимайте похвалы. Если не умеете — просто поблагодарите за хорошие слова и приятное сотрудничество. Каждое доброе слово, высокая оценка труда — ваша прямая заслуга. Это результат упорной работы и ответственного подхода, а не случайность или везение. Так что все похвалы — для вас.

Постоянно развивайтесь. Посещайте тренинги, мастер-классы, проходите новые онлайн-курсы, читайте полезные статьи. Тогда у вас не останется ни причин, ни времени сомневаться в собственном профессионализме.

Чтобы не «на отвали»: как работать с фрилансерами — опыт компаний

Цените свои ошибки. Каждый ошибка дает новый опыт и шанс заполнить пробелы в знаниях. В одной из областей психологии есть правило: “Ошибок нет, есть обратная связь”. Отличный девиз для тех, кто болезненно воспринимает свои косяки.

Перестаньте сравнивать себя с другими. Всегда найдется кто-то лучше вас, но разве это повод отказываться от движения вперед? Не стремитесь стать лучше других, стремитесь стать лучше себя вчерашнего.

Объективно оценивайте себя. У вас есть знания, навыки, опыт. В чем-то вы сильны, в чем-то не очень. Если вы новичок, то писать тексты по нескольку часов или рисовать только простые дизайны — это нормально.

Заказчики не требуют ничего сверхгениального. Если вы отнесетесь к клиенту по-человечески, будете искренне интересоваться его проектом и вложите душу в работу, заказчик будет доволен и обратится к вам еще не раз.

Верьте заказчикам. Если вашу работу приняли и оценили, значит, для этого заказчика она и правда хороша. Поверьте, заказчики часто нарываются на недобросовестных исполнителей, поэтому искренне хвалят тех, кто это заслужил.

Не преувеличивайте важность событий. Первое общение с заказчиком и первая работа вызывают волнение, страх, тревогу. Вы покрываетесь испариной, не спите трое суток, думаете только о том, как бы не облажаться. А когда сдаете работу на проверку, то уже готовы пить все успокоительные мира!

На самом деле, все это обычные процессы. Каждый день фрилансеры общаются с заказчиками, выполняют проекты, вносят правки. И от этого мир не рухнул! Может быть, вы еще не гений фриланса и многого не знаете, но и заказчик не инквизитор. Так что относитесь ко всему спокойнее.

Хвалите себя. Вы честно трудитесь и делаете все не “на отвали”. Вы уже заслужили похвалу. Отмечайте каждое достижение, каждую маленькую победу.

Заведите дневник достижений. Для начала запишите то, чего вы уже добились: окончили университет, онлайн-курсы, оформили красивое портфолио, составили коммерческое предложение, заработали первые 400 рублей на написании поста и т.д.

Следующие страницы отведите под будущие достижения. Ставьте цели и добивайтесь их. Только они должны быть выполнимыми и не слишком грандиозными. Большую цель лучше разбивайте на маленькие и достигайте их постепенно.

Техника “И чё?”. Не обязательно постоянно искать в себе положительные стороны. Иногда можно просто включить внутреннего пофигиста и на все мысли самозванца отвечать себе: “И чё?”

“У меня мало опыта — ну и чё?”, “В мой профессии столько специалистов, которые круче меня — и чё?”.

Обычно после “и чё?” самим собой возникает желание добавить что-то хорошее: “Я долго не могу найти заказчика — и чё? Зато когда найду, это будет реально интересный проект и человек, с которым будет приятно работать”.

Притворитесь профессионалом. Помните, как в детстве мы играли в школу или в продавцов. Нас не смущало, что вместо денег мы использовали листочки, а до учителей нам было еще очень далеко. Но мы все равно входили в роль и в этот момент были не хуже профессионалов.

Так же можно делать и сейчас. Если вы пока не верите в то, что вы специалист, сделайте вид, что это так. Представьте, как бы вел себя настоящий эксперт в вашей ситуации, что бы говорил, как себя при этом чувствовал. Постарайтесь полностью погрузиться в эту роль, а затем приступайте к работе.

Только применяйте этот способ именно к своей сфере деятельности. Если вы ничего не понимаете в дизайне или создании лендингов, не обманывайте своих заказчиков.

Я хороший(ая). Запишите минимум 10 своих положительных качеств, которые помогают вам в работе. Если сможете, не ограничивайтесь одним словом, раскройте качество как можно подробнее. В течение недели перечитывайте список ежедневно. Затем обновите его и старайтесь не повторять то, что было в предыдущем. Такой метод отлично повышает самооценку и веру в себя.

Техника хороших исключений. Вспомните ситуации, когда у вас не возникало состояние самозванца или хотя бы было выражено не так остро. Запишите эти ситуации, а затем под каждой из них пометьте, почему удалось избежать синдрома самозванца.

Что или кто помог вам?  Чем эта ситуация отличалась от остальных? Можно ли использовать то, что помогло вам в тот раз, для других ситуаций? Таким способом вы проанализируете все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы и сами составите себе список лайфхаков, как избавиться от синдрома самозванца.

Хотя бы раз все мы сомневались в себе и своих способностях. Но одни из нас справляются с неуверенностью в себе, а другие так и продолжают считать, что им незаслуженно везет.

Читайте также:  Как правильно ставить задачи

Синдром самозванца может сильно мешать как профессиональному, так и личностному росту.

Так что, если вы больше не хотите терпеть неудачи и дергать левым глазом в ожидании провала, избавляйтесь от этого синдрома как можно скорее.

И еще совет, который работает. Вы можете бояться, и это нормально. Бойтесь, но делайте. Чем больше вы стараетесь, тем больше у вас шансов добиться успеха.

Поэтому не смотря ни на что — действуйте!

Чтобы не «на отвали»: как работать с фрилансерами — опыт компаний

С руководящей должности на фриланс: интервью с выпускником

Published by Анастасия Запорожец on 11.06.2020

Чтобы не «на отвали»: как работать с фрилансерами — опыт компаний

Сегодня мы говорим с Валентиной, выпускницей курса «Администратор онлайн-школ». Вообще, когда слушаешь реальные истории учеников, понимаешь, насколько все не зря. Честно, мы предполагали, что интервью будет дополнительной мотивацией для начинающих фрилансеров. А в итоге обратная связь от наших выпускников стала и очень ценной для нас.

Валентина очень упорный специалист, прошедший через тернии на пути к админству и удаленной работе. Говорим с ней об этом и о многом другом.

— Добрый день! Валентина, сколько вам лет, откуда вы и как вы себя позиционируете?

— Мне 41 год, я из Красноярска. Хм… Я фрилансер. По специальности — администратор онлайн-школ, мама двоих детей и счастливая замужняя женщина.

— Почему вы решили попробовать научиться чему-то на фрилансе? Как пришли к этой мысли?

— Сначала пришла мысль: надо менять что-то в жизни. Наверное, год меня посещали эти мысли, я изучала, кто такие фрилансеры и пыталась понять, чем конкретно я смогу заниматься. Внятной перспективы не было. Но было четкое желание изменить свою жизнь. В тот момент я была, можно сказать, на пике карьеры в компании, в которой отработала более 15 лет.

Но при этом была дикая усталость и неудовлетворённость работой, потому что ничему новому я там уже не училась, мое развитие затормозилось. По своей натуре мне все время надо узнавать что-то новое. В рамках компании я каждые 2-3 года меняла направление деятельности. Но наступил кризис.

В случайном разговоре Варя Власенко (жена основателя школы Андрея Власенко — Прим.ред.), с которой мы были знакомы, предложила пройти курс Getproff по прототипам лендингов, который тогда запускался. Я записалась на курс и параллельно с работой потихоньку его проходила. Очень потихоньку. И тогда пришло понимание, что кое-что я могу и на фрилансе.

Начавшиеся проблемы со здоровьем окончательно убедили меня в том, что нужно менять свою жизнь. Я уволилась.

А почему в итоге админство, если начали изучать фриланс с прототипов?

— Да сначала и не было цели сразу окунуться с головой во фриланс. Хотелось просто посидеть дома, позаниматься семьей, детьми. Отдохнуть, а потом уже думать о новой сфере деятельности.

Но тут увидела новый курс у Андрея «Администратор онлайн-школ», посмотрела бесплатный вебинар и поняла, что это я точно смогу! Блок-схемы процессов, которые многих могли отпугнуть, были мне очень близки. На прежней работе я занималась автоматизацией процессов в том числе. Я окунулась в учебу раньше, чем планировала.

Так что если подытожить эту длинную историю, то неудовлетворённость текущим состоянием дел, мечта о более свободной жизни вне офиса и случайности в виде разговора с Варей или рекламы курса Андрея привели меня во фриланс.

— Судьба, не иначе ???? Расскажите об обучении. Бывало сложно? Были моменты, когда хотелось бросить?

— Сложно не было. Андрей прекрасный спикер. Он доходчиво, подробно и без воды все объясняет. Были моменты, когда уже на практике не сразу все получалось, но это, как правило, просто требовало ещё раз внимательно пересмотреть урок.

Объем информации несомненно большой. И было так, что в середине или в конце обучения я уже забывала те моменты, которые проходила в начале.

Но даже после отключения обратной связи доступ к урокам ещё оставался, так что я снова пересматривала нужные уроки, и приходило более глубокое понимание.

Бросить не хотелось. Не знаю, почему. У меня была другая проблема — мне нужно было много времени уделять детям: школа, садик, кружки, секции. На учёбу и обкатку знаний на проекте заказчика было мало времени, я была постоянной двоечницей, плетущейся в конце.

Сложно было и то, что изначально муж очень скептически относился к моим попыткам стать фрилансером. Ему, как человеку практичному, казалась бредовой идея заработка на том, что нельзя потрогать.

Увольняясь, я фактически садилась ему на шею и обещала поддерживать в порядке семью и быт. Поэтому нужно было успевать учиться и работать, при этом выполнять все обязанности по дому.

Это было, пожалуй, самым сложным моментом — вечная нехватка времени. Но желание бросить не возникло ни разу.

— Прямо путь через тернии к звездам. Что нравилось больше всего? Было ли что-то, от чего прямо кайфовали?

— Любимый модуль — процессы. Это прямо мое: постараться решить задачку, продумать все варианты развития событий, прорисовать все ветки. Это захватывает и дарит головокружительное удовольствие. Особенно, когда результат оказывается рабочим. Ну и харизма Андрея как преподавателя — его можно слушать вечно.

Имея опыт работы в сфере, оцените, есть ли что-то, чего не хватило по знаниям на курсе?

— Для первоначального уровня информации более чем достаточно, на мой взгляд. Неокрепший мозг начинающего администратора просто не способен усвоить больший объем сразу.

И хотя Андрей максимально подробно разжевывает каждый момент, показывает примеры, даёт чек-листы, требуется время, чтобы у тебя все это уложилось в голове. Потом необходимо попробовать применить это все на практике на разных проектах. Желательно не один раз.

И вот тогда уже появляется потребность в дополнительной информации. А на первых порах четко структурированной информации курса хватает. Особенно, если учесть поддержку чата. Это прямо огромное подспорье.

— Какие первые шаги были предприняты для поиска заказчиков? Было сложно? Как справлялись со страхами остаться без заказов?

— Всех своих заказчиков я нашла в чате. Первого мне предложил Андрей ещё во время обучения. На нем я, собственно, и отрабатывала уроки. Но процесс у него не пошел, и вскоре он закрыл школу. Затем я просто стала откликаться на вакансии, которые бывают в чате учеников.

Было страшно каждый раз общаться с заказчиком, показаться глупой неумехой, получить отказ, не справиться с задачей.

Почему-то казалось, что каждый заказчик обязательно ас, что вокруг него куча опытных администраторов, которые легко справятся с задачей, от которой у тебя поджилки трясутся. Надо учитывать ещё то, что я все же не молоденькая студентка.

Я вполне состоявшаяся как профессионал на прежней работе женщина, привыкшая к определенному отношению к себе. И начинать все с нуля было очень непросто. Пришлось снять корону и поставить ее пылиться в дальний угол.

Как справлялась со страхом? Я просто заставляла себя звонить по новым контактам и старалась не расстраиваться из-за неудач. На все нужно время.

Ведь я сама, будучи руководителем отдела в крупной компании, учила своих только пришедших девочек не бояться задач и общения с поставщиками. Главное — не бояться не знать и не уметь! Это не стыдно. Стыдно не пытаться разобраться.

Не нужно казаться тем, кем ты не являешься. Нужно честно говорить, что ты можешь делать, и показывать готовность разобраться в любом вопросе.

— «Не стыдно не знать. Стыдно не пытаться разобраться» — чудесная установка.

— Да, это мой девиз. И ещё другой для детей: боишься — не делай, делаешь — не бойся! Если лезешь на дерево или скалу, нельзя чтобы ноги дрожали. Если уж настроился, лезь без страха.

— Что самое сложное на фрилансе для вас? Сложно ли организовать себя?

— Я ни дня не пожалела о том, что ушла во фриланс. Ни разу не было мысли вернуться в офис. Я вообще теперь вряд ли когда-то соскочу с удаленки. Самое сложное — борьба с прокрастинацией. Потому что дома всегда есть дела, отвлекающие факторы, развлечения. Тут в помощь сила воли. А у меня с ней проблемы.

Вообще, чтобы правильно, надо организовать хорошее рабочее место, четко разграничивать время для работы и домашних дел, даже одеваться лучше не совсем в домашний халатик. Тогда концентрация внимания лучше, продуктивность больше. Но я и тут полная двоечница.

Отдельное рабочее место пока не организовала. Работаю за кухонным столом или на балконе, когда позволяет погода. Зачастую не выдерживаю график на день, в результате вместо двух продуктивных дней получается один бестолковый, а другой — в состоянии цейтнота. Но я как-то адаптировалась. Могу работать практически в любом месте.

Семья едет на дачу — работаю на даче, жду сына с тренировки — работаю в кафе спорткомплекса. Надо заметить, что опыт работы на удаленке у меня появился ещё при работе в офлайне. Маленькие дети часто болели и в отпуске я не могла забросить полностью отдел. Главное — уговорить себя начать.

Потом ты так увлекаешься работой, что возникает другая проблема — оторваться от работы для домашних дел и семьи.

Читайте также:  Как организовать и провести деловое мероприятие без большого бюджета и помощи ивент-агентства. Опыт pr-кветки

— Сколько, получается, уже на фрилансе? Какой первый был заработок и сколько выходит сейчас?

— Обучение я начала в конце 2018 года. Я не планировала срывать звёзд с небес, но поставила себе цель покрывать платеж по ипотеке в 10 тысяч. На эту сумму я вышла практически сразу. Потом я стала покрывать ипотеку и квартплату, потом эти два пункта и ещё немного.

Последние месяцы мой заработок вышел на уровень зарплаты руководителя отдела на прежней работе. Не знаю, смогу ли я поддерживать его на этом уровне, ведь доходы во фрилансе вещь переменчивая. Но это позволяет поверить в себя и идти к новым вершинам.

Что немаловажно, в мою работу поверил супруг, стал относиться серьезно и обеспечивать условия работы. Следит, чтоб дети не мешали, когда может освобождает от каких-то домашних обязанностей, выстраивает график наших семейных дел в соответствии с моей загрузкой.

Это очень ценно для меня.

— Да, поддержка близких очень вдохновляет. Валентина, вы много говорили про то, как быть новичку и что не нужно бояться. Что бы вы еще посоветовали начинающим ребятам?

— Вот, наверное, для таких возрастных начинающих, как я — не бояться все опять начать с нуля. Следовать за зовом сердца и помнить, что все границы только у нас в голове. Постоянно учиться новому и развиваться в разных сферах. Я, кстати, планирую тоже на новый ваш курс пойти — хочется научиться красивые лендинги делать на Геткурсе.

Я же уходила с хорошей должности, зарплаты, будучи на отличном счету у руководства и владельцев компании, имея статус, авторитет и репутацию. И начала все с нуля, тем более пошла учиться к ребятам на 10 лет моложе меня. Вышла на рынок труда как зелёный птенец. Хотя и сейчас понимаю, что очень многого ещё не знаю и не умею и столько всего еще нужно освоить.

— Валентина, спасибо! Это было потрясающее интервью. Мне очень отзывается ваш подход. Успехов!

— Вам большое спасибо за интересные вопросы и возможность высказаться. Ещё вот что хотелось добавить из важного. Я не люблю, когда делают на «отвали”.

И считаю, что даже если ты делаешь бесплатно или за очень небольшие деньги, будь добр делать хорошо, как для себя. Добиваться если не совершенства, то высокого качества своего творения.

И в то же время не превращаться в перфекциониста, прощать себе ошибки. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Ещё раз спасибо и всего доброго!

Связаться с Валентиной можно в Vkontakte: https://vk.com/vushaeva Или написать ей на почту: vushaeva@gmail.com

Если хотите также, приходите на курс «Администратор онлайн-школ» Андрея Власенко. За 8 недель вы освоите востребованную фриланс-профессию, и сможете начать работать удаленно из любой точки мира.

Если пока сомневаетесь, можете посетить бесплатный вебинар Андрея по профессии администратора онлайн-школ и принять окончательное решение.

4 проблемы, с которыми ты сталкиваешься при работе с фрилансерами

Многие компании все чаще предпочитают работать с фрилансерами. Во-первых, их не нужно держать в штате, а значит, нет затрат на организацию рабочего места и на амортизацию техники. Фрилансер работает со своего оборудования. Во-вторых, большой выбор, особенно если речь идёт о дешёвом копирайтинге и программировании. В-третьих, отсутствие оклада.

Фрилансер работает по сдельной оплате и заинтересован в том, чтобы выполнить работу качественно и быстро.

Но есть и множество проблем при сотрудничестве с фрилансерами, о которых мы и расскажем в этой статье.

Информацией об этом с нами поделились эксперты из компании EasyStaff, которая предоставляет законную альтернативу договорам подряда, снижает затраты на налоги и делает выплаты удобными и безопасными.

1. Срыв сроков

2. Некачественное выполнение работы

В сфере копирайтинга нередко встречается бездумный копипаст, который мало того что делает контент неуникальным, так ещё и вставляется не к месту. В сфере дизайна можно встретить копипаст с фотостоков с элементарной обработкой, а в программировании — так называемых Code Monkey, которые копипастят чужой код с минимальными доработками или просто декомпелируют аналогичную по функционалу программу и бездумно вытаскивают из неё нужные исходники.

3. Мошенничество

В интернете можно встретить немало гневных постов на тему того, как работодатель кинул фрилансера, но почему-то не особо популярны посты об обратном, когда фрилансер кидает работодателя, а ведь это случается не так уж и редко. Избежать вероятности быть кинутым наглым мошенником можно в том случае, если пользоваться сервисами безопасной сделки, например EasyStaff, который выплачивает деньги, только когда заказчик подтверждает получение выполненной работы.

Другая опасность, связанная с фрилансерами, — кража персональных данных. Дело в том, что когда компания отдаёт администрирование или доработку сайта фрилансеру, то она передаёт пароли от админки, а значит, даёт полный доступ к важным данным.

Чтобы не оказалось, что фрилансер, взявшись за доработку дизайна, слил конкурентам базу данных твоего бизнеса, не стоит доверять серьёзные проекты фрилансерам — лучше пользоваться услугами аутсорса.

В таком случае выполнение задачи будет подкреплено договором, и в случае чего аутсорс-компания возместит убытки и понесёт репутационные потери, поэтому незаконные действия практически исключены.

4. Неудобная оплата

Кроме того, могут возникнуть проблемы с оформлением договоров, актов выполнения услуг по каждому фрилансеру и видам работ, так как не каждый фрилансер захочет заниматься этой работой. Проще всего пользоваться сервисами для официальных выплат, например EasyStaff. Вместо договоров ГПХ и работы с исполнителями напрямую, бизнесмен работает с сервисом как с юридическим лицом, заключив один раз договор подряда. Бизнесмен ставит задачу исполнителю в сервисе, передаёт его реквизиты и вносит деньги. При успешном выполнении поставленной задачи сервис EasyStaff переводит деньги исполнителю. Такой метод исключает риск быть кинутым и для заказчика, и для исполнителя. Всё это делается легально. Бизнесмен, пользующийся таким методом выплат, не платит налоги на ФОТ физлиц и фрилансеров, так как работает через генподрядчика по договору услуг. Заказчик может выплачивать исполнителю деньги на карту или электронный кошелёк и получать закрывающие документы.

Подробнее об удобной оплате услуг фрилансеров →

Фрилансеры. Опыт сотрудничества

В последнее время читала множество статей про фрилансеров, многие расписывают плюсы и минусы сотрудничества с ними. В целом нюансов множество. Можно попасть на хорошего специалиста, а можно и на начинающего с завышенной самооценкой.

Давно не секрет, что услугами фрилансеров пользуются даже самые крупные компании. Этому есть множество объективных причин, в которые не буду углубляться, я думаю всё это очевидно. Наша компания не является исключением, мы давно сотрудничаем с фрилансерами и преимущественно довольны качеством выполнения работ.

В основном мы заказываем баннеры, дизайн для сайтов, иконки для программ, иногда работаем с копирайтерами. По объективным причинам нам не рационально содержать в штате дизайнеров, поэтому всю работу с графикой мы отдаем на аутсорсинг.

Мы давно поняли, что легче и лучше работать с фрилансерами, чем с отдельными дизайн-студиями.

Большинство профессиональных студий стараются навязывать свои взгляды на те или иные вещи, но объективно наши специалисты знают значительно лучше, как сделать сайт продаваемым, нежели креативщик-дизайнер или его проект-менеджер.

Часто встречаю в интернете статьи руководителей дизайн-студий, в которых они доказывают обратное, что заказчик не должен вмешиваться в процесс. Это действительно так, но только в том случае, если заказчик не разбирается в предметной области.

С фрилансерами сотрудничать легче. Нам достаточно написать развёрнутое техническое задание и специалист выполнит всё строго согласно требованиям. Фрилансеры менее склонны делать всё на своё усмотрение, поэтому необходимых результатов можно добиться значительно быстрее.

Не буду внедряться в нюансы поиска фрилансеров. Выделю только следующее – желательно сотрудничать всё время с одними и теми же людьми, в которых есть уверенность и которые не подведут в критичный момент.

А при поиске фрилансеров в первую очередь стоит обращать внимание на отзывы работодателей, которые ранее работали с человеком, его портфолио и статус на сайте (обязательно PRO).

Правда и это не всегда спасает от ошибок.

Читайте также:  Сведения об инн учредителей по 44-фз + скачать образец

  Email рассылка, которая задает имидж бренда

Недавно мы в этом убедились. Нам необходимо было срочно сделать дизайн для нового сайта и вёрстку. С дизайном не было никаких проблем (NumberOneDesigner как всегда быстро и качественно всё сделал), а вот верстальщик оказался занятым и поэтому пришлось искать исполнителя на http://www.weblancer.net/. Выбор мы свой остановили на Бородине Евгении, который в достаточно краткие сроки сделал нам вёрстку, но когда наши специалисты проанализировали что было сделано, оказалось, что работа требует значительных доработок. Однако к тому времени, по доброте душевной, один из наших сотрудников уже успел перевести оплату за работу, поэтому все наши обращения Евгений игнорировал, попросту пропал, хотя на сайте постоянно появлялся. В общем работу так и не довёл до конца.

С одной стороны нашей ошибкой был преждевременный перевод средств за работу, но с другой Евгений требовал их перед отправкой нам выполненной работы и давал обещание исправить все найденные ошибки.

Отсюда вывод – оплачивайте работу только после её окончательного выполнения. Также не забывайте устанавливать исполнителя работы на бирже фрилансеров, чтобы далее иметь возможность оставить отзыв.

Это очень хороший стимул для фрилансеров выполнить всё качественно и в срок. В случае с Евгением – мы это забыли сделать, о чём потом сожалели.

После такого провального выполнения работы мы были вынуждены искать ещё одного фрилансера, чтобы он исправил за своим предшественником его недоработки. С этой работой успешно справился Владислав Головин. Вот с такими людьми можно сотрудничать на постоянной основе.

Также поделюсь ссылкой на ресурс фрилансера Майорова Александра (aka Rich Alex), который в последнее время нам делает flash-баннеры. Красиво рисует, а главное быстро и качественно. А в данный момент ещё один фрилансер для нас рисует дизайн нового сайта, как только мы его запустим – я его проанонсирую.

Я буда рада, если вы поделитесь своим опытом сотрудничества с фрилансерами в х к статье. Ссылки на хороших фрилансеров приветствуются, главное чтобы это не было саморекламой.

И небольшой анонс: сегодня мы убрали учёт показателей Technorati в рейтинге блогов ePochta Blog Rating и исправили подсчёт рейтинга Alexa. Произошло массовое изменение местоположения участников.

10 заповедей фрилансера

Когда я окончательно ушла из офиса, оказалась словно в подвешенном состоянии. Сам себе начальник, свободный график, заработок на фрилансе — все это только звучит радужно.

Мне понадобилось довольно много времени, чтобы выработать ряд своеобразных заповедей. Эти правила просты и кажутся очевидными, но эффективнее их я пока не встречала. Дерзну предположить, что они могут помочь и вам!

1. Планируй рабочие часы по проектам

Я веду планнер, где пишу списки дел на каждый день. Задачи перемешиваются, глаза бегают от одного проекта к другому, и порой от этой мешанины становится тревожно.

Я нашла способ: ежедневно расписывать время рабочего дня. Например, с 10.00 до 12.00 — один проект, и заниматься нужно только им. С 12.15 до 14.00 — следующий проект, а пересменка в 15 минут — для социальных сетей и перекуров. Обязательно найдите 1-2 часа для себя, хобби, близких людей. И в это время не думайте о работе!

2. Не работай с чудаками на букву «м»

Видение портрета таких чудаков приходит с опытом, но у всех есть схожие черты. Такие клиенты много хотят, но мало платят. Они импульсивны, им нужно все, сразу и «вот как у них!». Очень инфантильны: сегодня одно, завтра другое, послезавтра расход и девичья фамилия.

Чудаки всегда говорят что-то вроде: «И за это вы хотите деньги? Да я сам так сделаю за 5 секунд». Говорят, но почему-то не делают, ищут подрядчика. Они придираются к мельчайшим деталям, но четкого ТЗ дать не могут. Сделать вкусно — их главный девиз.

Я еще не усовершенствовала фильтр клиентов, но чудаков уже определяю. Не работайте с такими: как показывает мой опыт, это не прибыльная нервотрепка.

3. Пропиши регламенты

Да, это нудно, долго и кажется бессмысленным. Зато это сэкономит тысячи драгоценных минуток, когда будут обращаться новые заказчики. Записывать в регламенты нужно все условия сотрудничества с вами: берете ли предоплату, в какие сроки выполняете работу, как с вами связываться (и как лучше не стоит).

Укажите примеры работ, чтобы не тратить время на сбор ссылок и кейсов в момент переговоров.

4. Занимайся саморазвитием

Это довольно обширное понятие, но здесь я бы сузила его до прокачивания профильных скилов. Да, популярная психология может помочь в выстраивании коммуникации с клиентом, но изучение такой литературы и статей все же стоит перенести на свободные часы.

А вот различные курсы, блоги профессионалов, видео с лайфхаками стоит мониторить постоянно. Работа на дому чревата стагнацией — с какими навыками покинула офис, с такими и продолжаешь карьеру. Но фрилансерам стоит всегда быть круче агентств, чтобы клиенты делали правильный выбор:)

5. Обозначь время окончания работы

Работа 24/7 — основная ошибка начинающих. 100% опрошенных мной удаленников признались, что начинали именно в таком режиме, что привело к полной апатии и даже отвращению к некогда любимой деятельности.

Чтобы этого избежать, обязательно установите временные рамки. Например, с 10.00 до 18.00 с перерывами на еду и отдых. Как только часы пробивают конец рабочего дня, заканчивайте.

Важно! Работать 24/7 опасно не только выгоранием, но и обнаглевшими клиентами. Они легко садятся на шею, привыкают к тому, что вы всегда на связи и можно давать задачи в любое время суток. Сейчас я стараюсь на берегу обозначать свою позицию: работаю до 18.00 и ни минутой позднее (за исключением форс-мажоров и внештатных ситуаций).

6. Не ешь за компьютером

Тут все очевидно. Во-первых, грязь и остатки пищи за рабочим столом не располагают к продуктивному настрою. Во-вторых, обеды и ужины — важные аспекты отдыха. В это время вы можете побыть наедине с собой, подумать, расслабиться и насладиться едой. И в-третьих, если есть во время рабочих стрессов, можно заработать несварение, гастрит и другие пренеприятные штуки с пищеварением.

7. Создай идеальное рабочее место

Долгое время я работала в кровати и недоумевала: почему я так быстро устаю и все делаю на «отвали»? Потом случайно пересела за стол и поняла: так гораздо лучше!

Я обустроила его под себя: поставила всякие органайзеры, развесила красивые картинки и мотивашки, установила лампу. Теперь это полноценное рабочее место, которое я обожаю! Ни за что не вернусь в кровать.

В идеале у фрилансера должен быть собственный кабинетик, чтобы не отвлекаться на домочадцев (и котов!), но я пока до этого не дошла и довольствуюсь своим атмосферным столом.

8. Не опускай лапки

Ни при каких обстоятельствах. У меня были ситуации, когда клиенты поливали мою работу помоями, требовали вернуть деньги, утверждая, что такую чушь они написали бы сами. Но вот загвоздка: не пишут же!

То, что мы делаем: тексты, картинки, сайты, тортики на заказ — все это важно и нужно. Бывает, что люди не сходятся, обоюдные ожидания не оправдываются, и это нормально. Но это вовсе не повод бросать любимое дело, в котором вы хороши. Погрустить, сделать вывод и вновь за работу!

9. Не изменяй принципам

Это тоже может вызвать тошноту от работы. Например, я никогда не пишу статьи о бинарных опционах, сетевом бизнесе, всяких онлайн-казино. Это темы, которые мне претят.

И если я вдруг пойду против себя (из-за денежной нужды или творческого кризиса), вряд ли скажу себе «спасибо». Вымучивать из себя строчки = делать работу некачественно и разочаровываться в своих способностях. Да и статья получится отстойной, когда не по любви.

10. Победи прокрастинацию

Это такая вязкая штука, которая блокирует деятельность и сводит все ранее наработанные результаты к нулю. Когда я чувствую, что прокрастинация уже плетет во мне свою паутину, я просто… Сажусь и делаю. Через «не могу, не хочу, не буду». В час по строчке, со скрипом и нытьем, но я делаю.

Спустя какое-то время таких боданий с самой собой я чувствую, как вязкая аморфная субстанция отступает. Деятельность возвращается в привычное русло, вновь появляется энтузиазм.

Важно! Иногда под маской этого состояния скрывается депрессия. Здесь нужно обратиться к специалисту, а не пытаться работать через силу.

Ответственный, опытный и умеющий давать бой прокрастинации автор статей к вашим услугам. Только если это не казино или сетевой маркетинг:)

Пишите на dearannie32@gmail.com или в группу ВКонтакте.

Личный блог в Инстаграм: пишу о психике, людях, женщинах и злободневных темах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *