Карантин в Украине продлили до 22 июня. Это означает, что все коммуникации в ближайший месяц преимущественно останутся в онлайне, а традиционные летние корпоративы и тимбилдинги снова перенесутся на неопределенный срок. 

Но команда Hurma понимает, что вовлекать и сплочать коллектив нужно уже сейчас. Вернее, особенно сейчас. Поэтому, предлагаем вам небольшую подборку онлайн-активностей, которые помогут качественно и весело провести тимбилдинг даже в удаленном формате ????

7 игр в онлайне, которые помогут объединить коллектив

Мы составили список из привычных нам игр, которые легко можно перенести в онлайн.

Крокодил

Крокодил — всем известная коллективная игра, способствующая лучшему пониманию друг друга. Угадывание рисунков коллег налаживает коммуникации, раскрепощает и просто дарит много позитивных эмоций. 

Как играть? Drawpico — онлайн-игра, где один из игроков рисует, а остальные угадывают задуманное. Объясняющему загадывается слово или понятие, которое он должен изобразить на доске. Побеждает тот, кто собрал максимальное количество очков. Для бОльшего взаимодействия можно разделиться на команды и вместе зарабатывать очки за угаданный рисунок.

Мафия 

Популярная во всем мире «Мафия» — увлекательная командная игра, которая развивает взаимодействие и сотрудничество. Она прекрасно отвлекает от рабочих будней, сосредотачивая все внимание на игровом процессе. А еще «Мафия» отлично подходит для знакомства с новичками в компании.

Как играть? Добавьте бот в корпоративный чат в Telegram. После запуска бота вам на выбор предоставят время регистрации от 1 до 5 минут. Максимальное количество участников — 22, а минимальное — 4.

После регистрации всех желающих, бот, который выступает в роли модератора, автоматически подберет роли каждому («Главарь мафии», «Доктор», «Комиссар», «Мирный житель», а также другие), и огласит их количество в игре.

Как и в классической «Мафии», все участники знакомятся, а когда наступает ночь — мирные жители спят, главарь мафии выбирает кого из участников убить, доктор — кого вылечить, комиссар — кого проверить. 

Результаты автоматически выгружаются в чат, а команда традиционно обсуждает кто есть кто. Игра будет продолжаться до тех пор, пока мафии не будет больше или ровно столько же, сколько и мирных жителей,  или пока мирные не разоблачат мафию.

Кодовые имена

Эта игра о суперагентах стала лауреатом престижных премий по настольным играм «Spiel des Jahres» и «Origins Awards», а еще стала лучшей игрой для вечеринок в мире по версии BGG. Она прекрасно подходит для тимбилдинга, поскольку способствует сплочению игроков и лучшему пониманию друг друга. А участники, которым выпала роль капитанов, могут продемонстрировать свои лидерские качества. 

Как играть? Игроков делят на две равные по количеству людей команды. Участники команд выбирают капитанов. У каждой онлайн-игры есть ключ, который написан в левом верхнем углу игры. Капитаны заходят в «таблицу капитанов» и видят перед собой кодовые имена.

Они бывают 4-х цветов: красный, голубой, белый и черный. За один ход капитану нужно объяснить одним понятием как можно больше кодовых имен цвета своей команды.

Например, если капитан хочет объяснить слова «гриф» и «крыло», он может дать подсказку команде в формате «птица 2», состоящую из объяснения и количества загаданных кодовых имен. 

Участники команд не видят цвета слов, им-то как раз нужно скооперироваться и отгадать кодовые имена, загаданные капитаном.

В то же время, участники не должны случайно открыть слова команды-соперника, иначе балл переходит другой команде.

При открытии слова белого цвета к соперникам переходит ход, а если черного — игра заканчивается проигрышем. Команда, которая первой откроет все кодовые имена, выигрывает.

Данетки

Данетки — игра, где распутываются загадочные ситуации. Здесь сотрудники могут проявить интуитивное и логическое мышление, поработать в команде, а еще почувствовать себя настоящими детективами. В этой игре традиционно проявляются лидеры, которые уберегают от ложных решений и «ведут следствие».

Как играть? Ведущий рассказывает игрокам ситуацию, а они должны воссоздать историю. Игроки могут задавать любые вопросы, но ответ ведущего на них может быть только «да», «нет» или «не имеет значения». Через коллективное взаимодействие, игроки пошагово восстанавливают загадочные, необычные, смешные, а иногда и страшные ситуации.

Две правды и одна ложь 

Для этой игры вам даже не понадобятся специальные онлайн-платформы. «Две правды и одна ложь» — игра, которая способствует более близкому знакомству друг с другом. Она отлично подходит в период адаптации новичков и для сплочения сотрудников, которые редко взаимодействуют по рабочим вопросам. 

Как играть? Какможно догадаться из названия, каждый сотрудник говорит о себе 2 правды и 1 ложь. Именно лживую информацию и нужно подать убедительно, ведь за нее начисляются баллы. А еще баллы получает тот человек или команда, которые ее разоблачают. 

Зум 

«Зум» — популярная игра, которую используют на тимбилдингах различные event-агентства. Эта игра подойдет для небольших коллективов, в которых нужно наладить взаимодействие при решении общих задач.  

Как играть? За основу берутся страницы иллюстрированной книги художника Иштвана Баньи. Изображения отправляют участникам отдельно. Основная задача — совместно собрать историю, не показывая картинки друг другу, а только рассказывая, что на них изображено. В результате участники собирают с помощью логики красивую и яркую историю вселенского масштаба. 

Плюсы и минусы

Такая игра подойдет для небольших и уютных командных тимбилдингов. Она позволяет не только укрепить доверительные отношения внутри команды, а и научиться извлекать позитивные уроки даже из негативного опыта.

Как играть? Каждому участнику необходимо рассказать неприятную историю о себе.

Это должно быть реальное событие, которое случилось в жизни сотрудника, и не слишком личное, чтобы он мог поделиться им с коллегами.

Команда разбивается на пары, где один человек рассказывает историю, отмечая ее минусы, а его собеседник пересказывает ему эту же историю, находя в ней плюсы. Позже они меняются ролями.

Такое задание можно делать как в парах, так и всем коллективом. Главное — следите за тем, чтобы в команде царила атмосфера открытости без критики и осуждения. 

Мы надеемся, наша подборка игр для онлайн-тимбилдинга поможет не только сплотить ваш коллектив, а и принесет много удовольствия от общения. Пускай, пока и виртуального ????

100+ вопросов, которые спасут вас от неловкого молчания на онлайн-встречах

Обзор: 12 механик корпоративных онлайн-тимбилдингов

Лето — традиционная пора тимбилдингов и выездных корпоративов. Но только не лето 2020-го с его ограничениями на проведения мероприятий и удалёнкой как нормой корпоративной жизни. Наши коллеги из «Ивентишес» собрали в этом обзоре 12 механик корпоративных тимбилдингов в онлайн с конкретными примерами использования.

Многие компании оставили сотрудников работать из дома и после окончания самоизоляции и не планируют встречаться командой очно в ближайшее время. При этом задачи по формированию корпоративной культуры, командообразованию и повышению вовлеченности персонала никуда не делись. И решать их придется так же как другие рабочие вопросы — в онлайн-формате

Тим-кофе, совместные медитации или мастер-классы

Это самый простой вариант онлайн-тимбилдинга, не требующий больших вложений. По сути это онлайн-аналог общения «у кулера». Время для ничего не значащих разговоров на нерабочие темы в зуме за чашечкой кофе.

Zoom-флешмобы и челленджи

Чуть более сложный вариант. Сотрудники не просто собираются поболтать в зум, а вместе проходят какой-то челлендж и делятся результатами, мотивируя друг друга Выходят в эфир с рассказом о книгах, прочитанных за неделю, или делятся успехами во внедрении практик личной эффективности.

Со-творчество

Мало что так способствует единению людей, как совместное творчество. Творить в онлайн тоже можно — рисовать общие цифровые картины или даже ставить онлайн-спектакль.

Такую механику предлагает например агентство TeamBelki. Решение называется «Театр на диване» и предполагает активное вовлечение всех участников в творческий процесс.

Квизы, тривия и другие интеллектуальные поединки

Командные квизы и различные «Мозгобойни» неплохо прижились в онлайн-формате. Это формат требует чуть более сложного технического решения с возможностью разбиться на группы и общаться в закрытом групповом чате, а потом выходить в общий чат с ответом.

Хороший пример онлайн-тимбилдингов такого типа делает команда проекта Online Teambuilding. Механика называется «Твоя игра» и дает возможность проводить нелинейные квизы с возможностью выбора вопросов.

Квизы-знакомства

Отдельный подвид квизов — квизы-знакомства. Здесь цель не в интеллектуальном или творческом состязании, а в узнавании участниками друг друга.

Пример тимбилдинга в этом жанре — игра «Узнавайзинг» от команды с одноименным названием. Ведущий по очереди выводит участников в эфир и задает вопросы, а другие участники пытаются угадать, как ответит герой.
Квиз направлен на то, чтобы сотрудники узнали друг друга не только с рабочей стороны, вдохновлялись друг другом и выстраивали более плотные неформальные связи.

Многопользовательские онлайн-игры

Многопользовательские онлайн-игры могут стать отличной площадкой для командообразования. Сейчас появилось много специализированных игр, заточенных под тимбилдинг. Это могут быть квесты, где участники ищут выход, решая серию загадок. Второй вариант — игры-симуляторы. Хороший пример последнего — «Инносфера» от агентства ISG — совместное строительство прекрасного нового мира.

VR и AR игры

Подвид многопользовательских игр, заслуживающий отдельного упоминания, игры в виар или с дополненной реальностью. И это совсем не обязательно какие-то дорогие решения.

Пример бюджетной командной игры с AR — приложение spaceteam.ca Участники становятся командой космического корабля, терпящего бедствия. Их спасение зависит от того, как быстро и синхронно они будут действовать. А действовать зачастую означает трясти смартфоном или вращать им или еще что-то в этом роде.

Голосовые квесты («Игры-говорилки»)

Играть в игры и проходить квесты можно и без специальных диджитал-продуктов. Голосовые квесты в Zoom позволяют получить не меньше эмоций, особенно если они качественно подготовлены, и проводятся харизматичным ведущим с привлечением профессиональных актеров на роли второго плана.

Пример тимбилдингов в этом жанре — игра «Текст» от команды агентства Umlaut с интересным небанальным сюжетом и неожиданной развязкой.

Онлайн-квесты

Для проведения качественного онлайн-квеста простого zoom-созвона будет уже недостаточно. Тут требуется специализированная платформа, где участники будут получать задания и передавать решения.

Онлайн-квесты разрабатываются под каждую конкретную компанию и задачи, но есть и готовые решения, которые можно быстро адаптировать, например онлайн-квест «Марсианин» от агентства Dr.Team с интересной механикой и продуманным сюжетом.

Квесты формата «Аватар»

В этом жанре тимбилдинга актеры — «аватары» ходят по городу или специализированной локации, выполняя команды, которые им дают онлайн-участники игры. Цель игры — такая же как в большинстве командных квестов — договориться об общей стратегии и действовать слаженно, а задействование живого актера добавляет игре харизмы и юмора.

На квестах с аватарами «собаку съела» команда агентства «Мы».

Онлайн-квесты с чат-ботом

Отдельный подвид онлайн-квестов — квесты с чат-ботами. Площадкой для игры выступает Telegram где команды получают задания и отправляют ответы, а zoom служит для неформального общения участников в процессе.

Пример тимбилдинга в этом жанре — игра «Активация» от команды Night Street.

Бизнес-игры

Различные бизнес-игры, например, популярные «управленческие поединки» тоже неплохо переносятся в оналайн. Участники совместно решают реальные бизнес-кейсы, а потом голосуют за понравившиеся решения «игровой валютой». Такая механика позволяет в форме игры отработать знания и часто дополняет обучающий курс.

Коммуникационные игры

Еще один жанр онлайн-тимбилдинга — игры на коммуникацию. Здесь от участников требуется находить нужных людей, договариваться, интриговать и шпионить. Пример тимбилдинга в этом жанре — игра «Зима близко» от команды Dr.Team. В антураже популярного сериала участники должны достигнуть целей за счет грамотно выстроенной коммуникации с другими игроками.

В офлайн формате эта игра предполагала активное перемещение игроков между столами. В онлайн перемещение происходит между чатами. Такой формат требует наличие собственной виртуальной площадки с широким функционалом для общения — возможности писать личные сообщения и общаться в закрытых групповых чатах.

***

От механики онлайн-тимбилдинга зависит выбор виртуальной площадки. Для каких форматов будет достаточно корпоративного ZOOM, а для каких-то нужна будет специализированная площадка для онлайн-событий.

Материал подготовлен по материалам онлайн-встречи проекта Event-Терапия «Корпоративные мероприятия: новые ресурсы»

Тимбилдинг для сотрудников — цели, виды, преимущества и недостатки

Понятие тимбилдинг известно, пожалуй, каждому владельцу бизнеса или специалисту по управлению персоналом. Однако многие из них ошибочно считают, что этим термином определяют неформальное времяпрепровождение коллектива с целью развлечения.

На самом деле тимбилдинг – это командообразование с целью повышения результативности работы персонала, активный тренинг, направленный на выявление и развитие личностных качеств сотрудников, работающих в команде.

Первоочередная задача тимбилдинга – сплоченность коллектива, обучение взаимодействию для достижения лучших результатов в совместной трудовой деятельности.

Конечно, и на новогоднем корпоративе сотрудники тоже определенным образом сближаются, но такое мероприятие носит чисто развлекательный характер внутри группы коллег и не учит их работать в команде.

Вот чем команда отличается от обычной группы сотрудников:

• каждый участник нацелен на общий, а не личностный результат;
• член команды готов идти на уступки для достижения общей цели;
• участники обсуждают и делятся идеями друг с другом;
• каждый вносит свой вклад в общее дело;
• сотрудники прислушиваются к мнению других и вместе находят лучший вариант решения проблем.

Цели и задачи тимбилдинга

Несмотря на все большее использование искусственного интеллекта в бизнесе, человеческий фактор по-прежнему играет ведущую роль.

Задача руководителя – найти наиболее эффективный способ применения имеющихся человеческих ресурсов. В этом плане тимбилдингу нет равных.

Именно в ходе специальных испытаний удается оценить сразу две грани сотрудника – личностные особенности и профессиональные способности.

Более того, именно в ходе выполнения различных заданий удается выявить неожиданные качества того или иного участника команды, взглянуть на него по-новому и задействовать его способности во благо развития бизнеса.

Такой вот парадокс – вроде бы действия осуществляются в команде, но позволяют определить личностные качества каждого сотрудника и найти им нужное применение.

Однако ошибочно думать, что тимбилдинг полезен только для руководителя, а участники становятся вроде подопытных кроликов. Вовсе нет.

В ходе командной работы сотрудник тоже получает массу преимуществ: он может определить свою функцию в коллективе, наладить взаимоотношения с коллегами, проявить себя. Например, благодаря полученному опыту, он поймет, к кому ему стоит обратиться в офисе для быстрого решения определенного вопроса.

Тимбилдинг может проводиться с той или иной целью, от этого зависит формат мероприятия и сценарий проведения. Наиболее распространенные задачи:

1. Обучение работе в команде – сотрудники тренируют умение координировать действия друг друга, грамотно распределять обязанности.
2. Обретение командного духа, сплоченности коллектива – участники психологически настраиваются на общую цель и учатся продуктивно взаимодействовать.
3. Выделение оптимальных по составу рабочих команд – в ходе выполнения задания удается наилучшим образом распределить роли и структурировать команду.

Тимбилдинг – универсальный метод оптимизации командной работы, подойдет как владельцу среднего бизнеса, так и главам многомиллионных корпораций. При этом не стоит организовывать тимбилдинг для совсем узкого коллектива, где все уже хорошо друг друга знают и работают бок о бок много лет. Наиболее актуален этот прием для следующих групп коллег:

• сотрудники больших корпораций, которые работают в одном нишевом звене, но редко встречаются лично;
• представители компании из разных городов или стран;
• только недавно сформированный коллектив, участники которого только притираются друг к другу. 

Он актуален там, где нужно «починить движок», чтобы достичь результата, который зависит от человеческого фактора. А вот формат тимбилдинга, ход тренингов нужно определять индивидуально для каждой компании.

Виды тимбилдинга

У тимбилдинга нет утвержденной классификации, ведь род деятельности заказчиков, масштабность мероприятий и их сценарии значительно варьируются. Выделим четыре основные группы, закрыв глаза на возможные «подвиды»:

1. Экстремальное. Сюда относятся мероприятия, связанные с игрой на нервах, экстримом и повышенным адреналином в крови. Они подходят только представителям профессий, связанных с ежедневным риском и экстримом. Такие испытания отлично формируют сплоченность и единство команды. Это могут быть гонки, серфинг, сплав по горной реке и прочие.
2. Интеллектуальные. Это различные квесты, викторины, реалити-шоу, ролевые игры и тому подобные активности, в которых потребуются смекалка и умственные способности. На таких мероприятиях удается раскрыть потенциал и интеллектуальные способности.
3. Эмоциональные. Эти испытания напоминают экстремальные, но не связаны с серьезным риском. Для решения задач команде приходится взаимодействовать на эмоциональном уровне. В результате сотрудники проявляют личностные качества, а коллектив становится сплоченнее. К этому виду относится полоса препятствий, эстафета, например.
4. Программные. Такой подход появился с внедрением в управленческий бизнес автоматизированных HRM-систем. Формирование команд и задачи для них разрабатывает программа, подбирая наиболее эффективные варианты.

Самим организовывать или нанимать подрядчика?

От качества проведения тимбилдинга во многом зависит его результат. Организовать коллектив, задания, качественно провести мероприятие не каждому руководителю под силу. Как правило, этим занимаются специальные агентства.

Они не только берут на себя организационные моменты, но и тщательно планируют индивидуальный сценарий, привлекают профессиональных психологов, тренеров, ведущих, предоставляют отчет об итогах.

Опытный ведущий умеет заинтересовать команды и замотивировать на достижение цели.

Если вы все же решили обойтись своими силами, учтите следующие нюансы:

• тимбилдинг принято проводить на выезде, а не в повседневной обстановке (подойдут базы отдыха, соседние города, отдельный зал в развлекательном заведении);
• важно обеспечить питание участников;
• должно быть место для отдыха;
• задания должны чередоваться с отдыхом;
• модератор (ведущий) должен задействовать в активностях всех участников;
• сотрудников нельзя заставлять участвовать в мероприятии.

Особенно важно обратить внимание на последний пункт. Тимбилдинг должен носить исключительно позитивный характер, чтобы никто не выказывал недовольства. Если кто-то из сотрудников не хочет участвовать – не заставляйте. Высвобождения от привычного формата сотрудничества и смена обстановки зачастую играют ключевую роль, помогают участникам раскрепоститься и показать себя.

Как составлять команды

Эта задача не из легких, даже для опытного руководителя, который хорошо знаком с сильными и слабыми сторонами своих подчиненных. Специалисты, которые профессионально занимаются тимбилдингом, вообще почти не знают ваших сотрудников.

Однако в их арсенале – современные инструменты, специальные программы анализа самых разных параметров – от возраста и должности до психологической совместимости.

Такие HRM-системы умеют оценивать результаты пройденных сотрудниками тестов и подбирать команды с наилучшей эффективностью.

Преимущества и недостатки

Тимбилдинг – не такое уж новое направление, как может показаться на первый взгляд. Его разновидности присутствовали еще в эпоху СССР. Вспомните культпоходы, посвящение в пионеры и комсомол, утренники, выезды на сборы урожая картофеля.

Старшее поколение наверняка помнит, что командный стиль работы пропагандировался весьма активно. Главным недостатком советского тимбилдинга являлось принуждение к тому или иному роду деятельности.

Нельзя было отказаться или выразить свое мнение по поводу мероприятия.

Сегодня организаторы тимбилдинга учли ошибки прошлого и главная задача этой активности – сплотить коллектив, вызвать желание трудиться лучше и достигать больших успехов в карьере за счет продуктивного сотрудничества в коллективе. Тренинги направлены на то, чтобы работа приносила удовольствие, пусть даже достижение не повлияет на зарплату.

Ложка дегтя

Несмотря на всю популярность тимбилдинга, есть у него и немало противников, которые считают, что это напрасная трата времени и средств. Обычно это руководители, которые придерживаются строгой иерархии на рабочем месте, консервативного типа управления.

Они добиваются результата в строгой манере руководства, считая «раздачу пряников» неблагодарным занятием. Однако статистику не переспоришь, а она показывает, что тимбилдинг дает результаты.

Главное, найти подходящий метод и формат тимбилдинга для конкретной организации.

Не всегда руководители прибегают к современным способам формирования команд с помощью специализированных программ, таких как «1С:Оценка персонала», например.

Надеясь на собственные силы, организуют непродуктивные мероприятия, которые, действительно, становятся выброшенными на ветер денежными активами.

В связи с этим тимбилдинг может стать причиной следующих негативных последствий для бизнеса:

• отрицательно сказаться на взаимоотношениях в коллективе, когда кому-то удалось проявить себя, а кому-то – нет;
• из-за неверного распределения обязанностей в команде сотрудники могут некомфортно себя чувствовать;
• сотрудники, которые привыкли работать в одиночку, не могут проявить свои способности;
• несоответствие заданий физической или интеллектуальной подготовке коллег;
• недостаточно интересный сценарий мероприятия, не вызывающий вовлеченности в процесс;
• участие принимают только активные сотрудники, а более скромные чувствуют себя неуютно.

Чтобы достичь успеха в организации тимбилдинга, специалисты советуют не набирать в одну команду людей, которые уже хорошо знакомы, хоть они и будут к этому стремиться. Эффект мероприятия будет заметен лучше, если в командах окажутся малознакомые люди.

Тимбилдинг в какой-то мере сегодня просматривается и в организации ежедневного быта сотрудников.

Продвинутые организации позволяют им устраивать среди рабочего дня игры в нарды или дартс, коллективные чаепития (как бы наивно это не звучало), заниматься творчеством, дарить друг другу сувениры на праздники.

Когда сотрудник получает на работе позитивные эмоции – ему хочется достигать новых вершин в общем деле. Как вы думаете, какой сотрудник будет работать эффективнее – полный энтузиазма или уставший, измученный однообразием трудового дня? Делайте выводы.

Какие проблемы в команде решаем с помощью онлайн тимбилдинга?

Онлайн тимбилдинг – современный подход к командообразованию и решению внутренних проблем удаленной рабочей группы. Он позволяет экономить время и средства компании. При этом качество решения многих аспектов командной работы не уступает оффлайновым мероприятиям.

Сегодня многие крупные компании открывают филиалы в разных регионах, а нередко и государствах.  Проекты привлекают к работе удаленных сотрудников. Происходят объединения и слияния компаний, создаются проектные команды.

Для успешного и эффективного процесса, в любом случае, необходима слаженная командная работа. Сама по себе команда не настраивается – на разных этапах развития компании, руководители сталкиваются с проблемами в работе команды. Онлайн тимбилдинг располагает большим арсеналом инструментов для командообразования и решения проблем внутрикомандного взаимодействия.

Чтобы понять, какие проблемы команды можно решить с помощью онлайн командообразования, давайте разберемся сначала, что такое команда?

Что такое команда?

На этот, вроде бы, простой вопрос сложно ответить быстро и правильно. Всем нужна команда, чтобы работать эффективно, но, заказывая тимбилдинг онлайн или оффлайн, не всех четко пониманимают, что значит быть командой. В итоге, компании вкладывают деньги в командообразование, не имея детального представления, а что же должно быть на выходе.

Итак, команда – это формально закрепленное, стабильное объединение сотрудников компании в группу с целью совместного решения сложной целостной задачи, направленной вовне.

Признаки того, что сообщество людей является командой:

1. Цель. Членов команды объединяет коллективная цель, выработанная в результате коммуникации.
2. Роли. Роли и задачи четко распределены и известны всем участникам.
3. Регламент. Все участники команды подчиняются общим правилам, которые всем известны. Это обеспечивает безопасность всех участников.
4. Обязательства. В команде все взаимозависимы и имеют обязательства друг перед другом относительно встреч и трудовых процессов.
5. Деятельность. Каждый участник вносит личный вклад в решение общих задач.
6. Ответственность. За результаты работы есть коллективная ответственность перед третьими лицами.

Это определение одинаково справедливо для команд любого формата работы. Если хоть одна составляющая команды работает с нарушениями или отсутствует, эффективность команды резко снижается. В таком случае нужен тимбилдинг, который поможет эти проблемы решить. Его можно проводить онлайн и оффлайн.

Когда выделить несколько дней для оффлайн встречи проблематично, то онлайн тимбилдинг – отличная возможность отработать проблемные зоны в работе команды. Простые проблемы можно решить одним мероприятием, но, как правило, совсем простых проблем в коллективах не бывает, они комплексные, одно тянет за собой другое.

Именно поэтому, мы всегда говорим о том, что тимбилдинг – это процесс, а не одно отдельно взятое мероприятие.

ТОП-5 проблем команд, которые можно решить посредством тимбилдинга

У любой команды возникают свои сложности независимо от формата работы. Мы остановимся на тех, с которыми сталкиваются подавляющее большинство коллективов, на тех, которые реально помогает решать онлайн тимбилдинг.

1. Коммуникация

Это самая распространенная и ключевая проблема. Корень всех зол в команде. Недостаточный и неправильно организованный процесс коммуникации влечет за собой массу других проблем. Поскольку коммуникативные процессы команды имеют многоярусную структуру, важно понять, на каком из этапов идет сбой. Тогда можно начинать эффективно работать с этими «пробелами».

Сотрудникам необходимо выстроить процессы коммуникации:

• Горизонтально – между сотрудниками;
• Вертикально – между руководителем и сотрудниками;
• Горизонтально и вертикально – между руководителями подразделений.

Это основа успешного взаимодействия, но именно здесь множество подводных камней, которые очень сложно устранять. Зачастую только глубокая диагностика и наблюдение за поведением каждого сотрудника во время игры могут помочь обнаружить истинную причину сбоев в цепочке коммуникаций.

Проблемы коммуникаций и неумение договориться плохо сказывается на вовлеченности сотрудников. Другие проблемы, характерные для команд разного уровня и этапа развития, зачастую являются вторичными. К ним можно отнести такие проблемы команды:

1. Низкий уровень проявления проактивности даже среди сотрудников, показывающих при оценке персонала хороший уровень развития данной компетенции.
2. Безынициативность сотрудников.
3. Частые открытые конфликты в коллективе.
4. Скрытые конфликты, возникающие чаще всего на почве недосказанности.

• Все это неизбежно ведёт к снижению эффективности работы команды в целом.
• Для команды, особенно изменившей формат работы, проблемы с коммуникацией могут иметь и чисто технический характер, когда не уделили должного внимания тонкостям работы с тем или иным инструментом для общения между сотрудниками.
• Проблемы с коммуникацией могут быть и следствием непродуманных схем и процессов взаимодействия.

К проблеме коммуникации в команде относится и проблема с организацией и ведением письменных коммуникаций внутри компании и даже за ее пределами. Это касается не только электронных писем, но и общения в мессенджерах.

Отсутствие культуры письменных коммуникаций, неумение правильно и лаконично изложить свои мысли, нечётко сформулированные идеи и неучтенный при написании сообщения контекст – все это может стать причиной недопонимания среди коллег.

Как видите, проявлений проблем коммуникации внутри команды много. Мы коснулись только основных моментов. На практике вариаций значительно больше.

Предварительная диагностика коллектива позволяет точно определить, что для отдельно взятой команды является камнем преткновения.

На основе этих выводов подбираются и разрабатываются онлайн упражнения по командообразованию, направленные на решение четко обозначенного круга проблем.

2. Отсутствие единого видения целей команды

Постановка целей команды – результат грамотно выстроенного процесса коммуникации, отсутствие понимания и единства видения целей и стратегии деятельности компании.

Бывает, что де-юре на бумаге есть и цели, и миссия компании, и стратегия развития. А де-факто, никто кроме руководителя об этом не знает.

Как следствие, получается эффект Крылова, когда Лебедь рвется ввысь, Рак пятится назад, а Щука тянет в воду.

Представьте, что вы с друзьями решили отдохнуть на море. Ваша общая цель – отдых. Для этого вы несколькими машинами отправились отдыхать, но не договорились:

• где конкретно вы будете отдыхать;
• каким маршрутом будете добираться до конечной цели;
• в котором часу вы будете выезжать;
• вы будете ехать по отдельности или колонной;
• будут ли промежуточные остановки и где именно;
• как будет проходить отдых: в санатории, в палаточном городке или в частном секторе.

В итоге, три машины поедут тремя разными маршрутами. Одни остановятся в автокемпинге на Азовском море, другие остановятся в санатории в окрестностях Сочи, а третьи отправятся в Крым и остановится в частном секторе. Получится ли у вас вместе отдохнуть?

Так получается и на работе. Когда группа людей работает, и каждый в ней по-своему видит конечную цель, эффективность будет очень низкой. Коллективу, чтобы он стал командой, нужно донести и долгосрочные, и среднесрочные, и краткосрочные цели. И не просто ознакомить, а каждую идею пропустить через себя и добиться всеобщего правильного понимания, выстроить маршрут движения к каждой из целей.

Важно, чтобы все разделяли ценности компании и были на одной волне. Только так движение команды будет осмысленным и иметь заданный и нужный вектор. В таком случае эффективность работы станет заметно выше.

Как проявляется эта проблема в команде?

1. Отсутствие четкого понимания того, каким должен быть результат.
2. Неумение декомпозировать масштабные цели, когда нет единого понимания маршрута движения.
3. Отсутствие точек промежуточного контроля.

4. Отсутствие понимания конечного результата и того, какой прогнозируемый, желаемый результат должен быть в точках промежуточного контроля.
5. Отсутствие ответственных за каждый промежуточный этап на пути к общей цели.

Все это – результат недостаточно продуманной коммуникации.

Помимо того, что нужно об этом подумать, эту информацию необходимо донести до ведома каждого члена команды и убедиться в том, что цель и задачи правильно поняты и приняты каждым.

Онлайн платформы для проведения тимбилдинга позволяют четко сформулировать цели и декомпозировать их, сделать это визуально, легко, интересно и одновременно со всеми.

3. Отсутствие регламента

Регламент – это совокупность правил, которым подчиняются все участники команды. Такие правила делают работу предсказуемой, упорядоченной и уравнивают всех членов команды в правах. Когда регламента нет или правила игнорируются – начинается хаос, а от этого страдает результат.

Если, например, регламент предусматривает утреннюю планерку-собрание, где каждый докладывает о результатах своей работы накануне, а затем получает задачу на текущий рабочий день, то все члены команды должны неукоснительно следовать этому правилу.

Если хотя бы один человек не придет, он не будет понимать, что происходит, что делать ему, а другие члены команды не смогут координировать свои действия с результатами работы этого сотрудника.

Если таких сотрудников несколько – работа рискует встать и стать малоэффективной.

Правила позволяют установить баланс между работой и личной жизнью, что предотвратит «выгорание», переутомление и неэффективность работы. Например, удаленные сотрудники встречаются на планерке в 10.00, но в течение дня их никто не контролирует.

Важно, чтобы запланированный объем работы был выполнен за 8 часов. Кому-то комфортно работать ночью – он работает с 22.00 до 4 утра. Кто-то эффективен 2 часа и, работает по 2 часа с перерывами в 4 подхода, а кому-то комфортнее работать с 8.00 до 16.

00 без перерыва.

Только наличие регламентирующих правил, которые все знают и соблюдают, способствует получению нужного результата.

Техническая безопасность напрямую зависит от знания правил и их соблюдения. Онлайн тимбилдинг позволяет в игровом формате отработать сложные для понимания и запоминания правила.

4. Честность и доверие

Участникам команды важно доверять руководителю и своему лидеру, коллегам, себе. От честности и доверия внутри команды зависит эффективность ее коммуникации.

Каждый член команды должен быть уверен, что его услышат и не осудят. Например, руководитель целый час рассказывает о том, что и как нужно делать команде. В конце своей пламенной речи он спрашивает: «Все понятно?».

Традиционно, в 80% случаев, все кивают и молчат. В любом случае, даже если непонятно, что конкретно делать. А потом пол дня все друг у друга спрашивают, кто как понял пламенную речь руководства.

Вместо эффективных действий занимаются болтологией.

Почему? Потому что каждый настолько не доверяет окружению, что боится показаться недостаточно сообразительным. А если бы каждый честно спросил: «Вы сказали то-то и то-то. Правильно ли я понимаю, что я должен к такому-то сроку сделать вот это?», то получился бы конструктивный диалог.

Другая ситуация. Один из сотрудников выступает с инициативой, которую руководство готово принять. Его коллега считает идею слабо продуманной. Он даже имеет собственное мнение, как было бы лучше.

Тем не менее он об этом молчит, обсуждая инициативу на кухне с женой. Когда что-то идёт не так этот коллега первым скажет: “Я так и знал…” Предложить альтернативное решение для обсуждения лучше, чем промолчать.

Это вопрос доверия.

Но для этого нужно быть уверенным, что потом над тобой не будут смеяться и корить, издеваться, что твое возражение не будет воспринято, как личное оскорбление. Это все проявление честности и доверия. Это важные составляющие эффективной команды, но добиться их очень сложно. «Новая Реальность» разработала приемы, которые даже на онлайн тимбилдинге способствуют повышению доверия в команде.

5. Признание вклада каждого

Команда – это единый организм, который работает для достижения общей цели. В нем нет тех, чья работа более значима, а чья-то менее, потому что каждый вносит свой вклад в общее дело.

Однажды крупная компания готовилась к подписанию важного контракта. Работа велась более полугода. Накануне подписания контракта, когда делегация партнеров должна была приехать, кто-то из мелких начальников обидел уборщицу, сказав, что она никто, зовут ее никак, а ее работа – это мартышкин труд.

Очень обидно стало женщине, которая поддерживала чистоту в офисе. Настолько, что с горя да обиды предалась она искушению «зеленого змея». Утром заболела она, и не пришла на работу. Пришли партнеры будущие, увидели грязь в офисе и отказались подписывать контракт.

Так и накрылся полугодовой труд всей компании из-за грязного офиса и обиды одной единственной уборщицы.

Мораль прозрачная – в команде важен труд каждого. Только когда каждый хорошо делает свою работу и с уважением относится к труду других, работа будет эффективной.

Перечисленные пять проблем команды поддаются корректировке посредством онлайн тимбилдинга. При этом программу следует разрабатывать на основе предварительной диагностики. Важно понимать, что онлайн тимбилдинг, в силу специфики формата требует поэтапной проработки проблемы.

1. Возникли вопросы о проведении онлайн тимбилдинга для вашей команды?
2. Оставьте заявку, и мы вам поможем!