Как принимать решения в бизнесе, когда неизвестно, что произойдет завтра

Мы принимаем тысячи решений каждый день. Начиная тем, что надеть, чем позавтракать, до более важных решений, например, какую квартиру мы купим или куда вложим свои сбережения. И так на протяжении всей нашей жизни. Но как научиться быстро принимать правильные решения?

Тормоз на пути принятия решения

Нам нужны доли секунды, чтобы принять одни решения, тогда как другие не дают нам уснуть по ночам, мы думаем об этом часами, днями, неделями, а иногда и дольше.

Бывает ли, что вы находитесь в подвешенном состоянии, когда хотите принять какое-то важное решение? Вы почти уверены, что выбрали правильное направление, но все равно застряли.

Итак, что побуждает нас принимать решения?

В основном это наше восприятие потери или выигрыша при принятии решения. Мы принимаем решения на основе того, что, по нашему мнению, мы получим в результате своего выбора.

Как принимать решения в бизнесе, когда неизвестно, что произойдет завтра

Чтобы быстрее принимать грамотные и правильные решения, изучите 10 простых способов, которые помогут вам в этом.

10 способов быстрого принятия решения

Собраны лучшие советы из всех источников про то, как можно быстро принять правильное решение в отношении какого-то важного для вас вопроса.

① Анализируйте, но не забывайте про интуицию

Эмоции — неотъемлемая часть всех решений, но не позволяйте им брать верх при принятии решений.

Постарайтесь сосредоточиться на данных и анализе, а также на рациональном мышлении в процессе принятия решений.

Перечислите преимущества и недостатки и примите на их опираясь на аналитическое мышление. Стремитесь избавиться от эмоций при принятии решений.

Однако, если трудно найти достоверные данные и под рукой нет крутого аналитика, используйте свои чувства и интуицию при принятии решения. Спросите себя, в каком направлении мои чувства и впечатления связаны с рассматриваемой проблемой?

  • Интуиция — это в значительной степени сумма нашего опыта, и, несмотря ни на что, она может быть полезной в контексте поиска решений проблем или принятии решения.
  • Просто голос интуиции очень тихий, и как правило, мы отвергаем первую попавшуюся мысль относительно важного для нас вопроса.
  • Но интуицию еще и нужно развивать, как это делать можно прочитать в нашей статье «Как развить интуицию самостоятельно».

② Оцените влияние

Запишите от 3 до 5 существующих целей или приоритетов, на которые повлияет ваше решение.

Важно воплотить решение, которое вы хотите принять, в правильной реальности. Подумайте, как ваше решение повлияет на другие ваши цели или действия. Проанализируйте, постарайтесь рассмотреть возможный результат с разных сторон.

③ Найдите время, чтобы принять решение

Когда вы стоите перед выбором и необходимостью принять решение, помните, что в дополнение к варианту «Да» или «Нет» есть как минимум третий вариант, чтобы вообще не принимать решения по данной теме.

Тот факт, что вы стоите перед выбором, не означает, что в данной конкретной ситуации вы вообще должны принимать решение. Подумайте и спросите себя, действительно ли вы этого хотите? Может быть, правильный выбор — вообще отклониться от решения по этому поводу.

Как принимать решения в бизнесе, когда неизвестно, что произойдет завтра

Однако не забудьте установить время, пока вы не примете решение, чтобы не слишком затягивать процесс. Психологи советуют правило «72 часов».

④ Определите, что наиболее важно

Какая самая веская причина принять это и никакое другое решение? Простой SWOT-анализ может помочь вам принять решение:

  • S (Strengths) — сильные стороны: какие преимущества у этого решения?
  • W (Слабые стороны) — слабые стороны: есть ли какие-то препятствия, недостатки?
  • O (Возможности) — что создает возможность для позитивных изменений?
  • T (Угрозы) — Угрозы: в чем опасность неблагоприятного изменения?

Подумайте, как сильные стороны решения повлияют на потенциальные возможности, или как они способны уменьшить возможную угрозу.

Каковы риски, проистекающие из недостатков, и увеличивают ли они возможные риски?

⑤ Будьте гибкими

Вы должны уметь начинать что-то новое, перестать делать то, что делаете, и быть готовым к тому, что не каждое решение приведет к желаемому результату. Однако любое решение или его отсутствие всегда к чему-то приведет.

Если вы научитесь быть гибкими, и сможете адаптироваться к любому результату своего решения, то и процесс принятия решения станет проще. Вы сможете быстро адаптироваться к возникшей ситуации.

⑥ Примите то, что вы можете ошибаться

Очень вероятно, что вы можете принять и неверное решение. Когда это случается с вами, необходимо признать неправильное решение и внести необходимые коррективы, чтобы исправить его.

У многих людей есть проблемы с этим, они упорствуют в своем неправильном решении, даже если факты говорят о том, что они сделали ошибку. Иногда поправить легче, иногда сложнее.

Как принимать решения в бизнесе, когда неизвестно, что произойдет завтра

Признайте, что вы не безупречны и совершаете ошибки. Развивайте способность делать выводы и учиться на ошибках, чтобы лучше принимать решения в будущем.

Помните о так называемых когнитивных искажениях, которые могут повлиять на принятие решений:

  • Эффект ненужной информации — тенденция к сбору дополнительной информации, даже если она не может повлиять на принятое решение.
  • Эффект подтверждения — стремление искать только факты, подтверждающие мнение, а не проверять его.
  • Эффект Поллианны — склонность думать о приятных вещах и искать положительные стороны в любой ситуации, игнорируя при этом неприятные аспекты.
  • Эффект статус-кво — тенденция принимать вещи такими, какие они есть.
  • Эффект поддержки решения — тенденция лучше запоминать аргументы в пользу уже принятого решения, чем против него.

⑦ Не ругайте себя за плохое решение

Как говорится, «прошлого не воротишь». Если вы приняли решение, и эффект отличается от ожидаемого, не мучайте себя им.

Не теряйте время, говоря, что вы знали о том, что вам следовало действовать иначе. Нет смысла тратить время на неправильное решение.

Вы должны принять этот факт, как можно скорее и начать корректирующие действия.

Это также не должно мешать вам принимать решения в будущем. Жизнь — это принятие решений, иногда мы делаем ошибки.

Не жалейте себя, если вы приняли неправильное решение. Поднимитесь после неудачи, очистите свой разум, подумайте, что вы можете сделать в этой ситуации, и двигайтесь дальше.

⑧ Будьте последовательны и действуйте в соответствии с принятым вами решением

Когда вы примете решение, следуйте ему и убедитесь, что все идет в правильном направлении. Иногда требуется время и усилия, чтобы увидеть результаты принятых решений, чтобы гарантировать достижение цели.

Следуйте своему решению и действуйте, чтобы добиться того, что вы решили. Конечно, если через какое-то время выяснится, что выбранное направление неверно, смело меняйте его.

Последовательность и действия важны, но, когда реальность оказывается не такой, как ожидалось, стоит пересмотреть свой образ действий.

⑨ Принимайте больше решений

Ваши навыки принятия решений подобны мышцам, которые нуждаются в тренировке, укреплении и постоянном раздражении. Принимайте как можно больше решений, не бойтесь этого.

Принимайте решения, которые продвигают вас вперед и помогают вам и другим. Вы обнаружите, что ваши навыки принятия решений будут становиться сильнее с каждым вашим решением.

⑩ Доверяйте себе

Если вы приняли решение, верьте себе, что вы поступили правильно. Относитесь к нему позитивно и действуйте решительно, чтобы то, что вы решили, воплотилось в жизнь.

Хотя потенциально вы можете сделать десятки других вариантов, вы сделали один и предпринимаете действия, чтобы претворить свое решение в жизнь. Идите вперед и будьте последовательны. Верьте в себя и в то, что вы сделали правильный выбор.

Заключительные замечания по принятию решений

Вот 10 советов, как быстрее принимать правильные решения. Благодаря им процесс принятия решений будет для вас более эффективным и приятным.

Также не забудьте определить критерии успеха при принятии решений, которые покажут вам, что вы приняли правильное решение.

Учитесь на своих решениях и анализируйте, каков фактор успеха решения, чтобы вы могли использовать его в следующий раз в своих интересах.

Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен

Как принимать решения в бизнесе на основе цифр в 2019 – Клуб директоров

Как принимать решения в бизнесе, когда неизвестно, что произойдет завтра

Павел Головин рассказал, что такое финансовая модель и как она может помочь в принятии решений.

«Принимайте решения на основе цифр, а не эмоций»Эту мантру активно повторяют выпускники 2-дневных академий финансовых консультантов. И предлагают составить вам «финансовую модельку в эксельке» за 30 000 – 50 000 рублей.

В целом призыв правильный, только знают ли они сами как принимать решения?

Читайте также:  Почему b2b-партнерство так актуально сегодня

Давайте рассмотрим 3 кейса.

Кейс 1. Какая сумма кредита нужна ?

— Что произойдет, если купить оборудование за свои деньги, как это отразится на бизнесе?

— Не подорвет ли это денежный оборот?

— А если взять кредит, то сможет компания выплачивать проценты и погашать кредит?Для ответа на эти вопросы вам понадобятся отчет о прибыли и убытках, отчет о движении денег и баланс.

Посмотрите короткое видео (5 минут 9 секунд), в котором проблему оценки средств на покупку оборудования решает производитель окон. 

Финансовая модель помогает увидеть и сравнить последствия различных вариантов решений.

Другой пример: как планировать выручку и продажи?Рассмотрим уже на примере фитнес-центра ( 7 минут 16 секунд )

Как вы увидели, то планирование можно производить от показателей определяющих конечную сумму выручки.

Планирование будет точнее при расчете выручки от количества продаж , количества сделок и клиентов. А так же от действий по привлечению и продажам (показателей воронки продаж).

А сумма выручки – это уже результирующий финансовый показатель.

Например, сумма продаж выросла, а план по прибыли не выполнен.- В чем дело? Как понять, что привело к такому результату и где бизнес не дорабатывает?- Какие продукты по факту дают наибольшие продажи и прибыль?

Как принимать решения в бизнесе, когда неизвестно, что произойдет завтра

Для ответов на эти вопросы сравните запланированные показатели с фактом.

Проведите факторный анализ полученных результатов.Посмотрите, как это можно сделать на примере того же фитнес-центра.

Каждый раз когда меняются условия бизнеса — Повышаются налоги ( как НДС в 2019 ), растут коммунальные тарифы, поставщики меняют цены и условия – меняется и прибыль и денежные потоки.

Увидеть последствия изменений помогает финансовая модель.Вы также можете посмотреть и оценить различные сценарии развития.В том числе и провести стресс-тесты своей финансовой модели.

Например, что произойдет, если продажи упадут на 20%.

Все примеры подготовлены в сервисе «Финансист»Сервис позволяет вам быстро создать финансовую модель бизнеса и автоматизировать план-фактный анализ.

Попробуй 7 дней бесплатно!

Кроме этого финансовая модель позволяет оперативно корректировать планы ввести собственные показатели эффективности работы бизнеса.Создать финансовую модель можете сами или поручить создать вашу модель профессиональному финансовому аналитику сервиса.

Почему так трудно начать изменения в бизнесе

В этом мире все меняется, изменяются потребности и запросы клиентов, меняется общая ситуация на рынке, и все, что находится в статичном состоянии, перестает соответствовать действительности.

Так почему же многие руководители и собственники, прекрасно видя это и понимая, что пришло время что-то серьезно поменять в своей компании, не решаются на изменения? Причина в естественном страхе человека перед всем новым и неизвестным, это называется «зона неизвестного».

Изменения – это то, что движет этим миром, то без чего не может существовать ни бизнес, ни человек, ни планета. Это самая мощная движущая сила. Если не меняется компания, то есть не происходит обновления на уровне представления компании, ее емкости, наполняемости, то рано или поздно происходит ее распад.

Но это происходит, как правило, не сразу. Сначала, если ничего не менять, сохраняет жизнеспособность наработанная система: имя, качество и количество услуг, предлагаемых компанией. Постоянные клиенты еще какое-то время времени будут продолжать этим пользоваться.

Но новые клиенты, которые хотят чего-то другого, эту компанию просто не будут замечать, потому что там происходит одно и то же, ничего не меняется.

Соответственно, со временем образуется провал: расширяться компания не может, нет новых клиентов, а старые со временем тоже захотят чего-то нового, отвечающего изменившимся требованиям рынка. Так начинается распад.

Почему же люди так боятся что-то менять? Все, что неизвестно – это всегда непонятно, это пугает. Тем более, если говорить о масштабах в рамках ответственности, которую несет генеральный директор или собственник.

Поэтому часто человек рассуждает согласно поговорке «Лучше синица в руках, чем журавль в небе». Вот и получается, что, с одной стороны, он считает, что все уже знает, все привычно и понятно, а с другой стороны видит, что пора что-то менять: на него уже давит эта необходимость.

И при этом он боится последствий, которые могут наступить в результате его неверного решения.

Так человек становится распятым между необходимостью и страхом. И он начинает уговаривать, убеждать сам себя, что вообще-то все не так уж и плохо.

И чем дольше он тянет с принятием решения, тем выше вероятность, что в какой-то момент на него каскадом посыплются неприятности: то налоговая с проверкой пришла, то офис затопило, то колесо чуть ли не через день на дороге спускает. Так жизнь показывает человеку, что нужно принимать решение.

Как это происходит? Когда человек сталкивается с задачей, заняться которой боится или не знает, как поступить, он успокаивает себя: потом решу, потом об этом подумаю. Так включается диагональная скорость и неосознанная надежда, что все как-то разрешится само.

Так он уходит в ожидание: а может кто-то сделает это за меня, а вдруг сейчас появятся новые клиенты – выручка повысится, и мне не нужно будет ничего менять? Так включается циклическая скорость, и начинаются постоянные попытки себя оправдать: так получилось.

В итоге нет принятого решения и нет результата. Когда человек не справляется со скоростью принятия решения, а уходит в цикл, то на него начинает давить сила нерешенной задачи, которая как раз и проявляется в сложных обстоятельствах, идущих извне.

Вот таким образом мы, опасаясь нового и неизвестного, часто попадаем в еще большие неприятности.

Но бездумно, сломя голову разрушать все и вся тоже нельзя. Решение должно быть основано на понимании того, какой конечный результат должен быть, и каким образом вы будете его достигать.

Другими словами, обязательно нужны знания, дающие понимание, как вы будете это делать, и нужна способность сделать это быстро и четко в соответствии с поставленными задачами. Этим занимается либо сам руководитель или собственник, либо приглашается специалист.

Второй вариант более предпочтителен, потому что в ситуации с серьезными изменениями и обновлениями на предприятии обязательно нужен взгляд со стороны того, кто не варится на этой кухне каждый день.

При этом такой человек должен быть независимым, он должен быть в состоянии дать свою экспертную, компетентную и независимую оценку того положения вещей, которое имеется на сейчас в компании, и предложить план по изменению ситуации.

Кто бы ни принимал решение, как двигаться дальше и что делать – это обязательно должна быть аргументированная позиция. На каждое предложение вы имеет право задавать уточняющие вопросы, на каждое предложенное действие вам должны ответить почему «так, а не иначе».

Чем больше уточняющих вопросов вы будете задавать, тем больше будет проясняться квалификация специалиста. Если он действительно уверен в том, что предлагает, то он спокойно аргумент за аргументом опишет каждое свое предложение и объяснит – почему. То есть сможет доказать свою позицию.

Когда же консультант начинает нервничать и пытается прикрыться за своим огромным опытом, регалиями и статусом, значит, ничего другого он просто сказать не может.

Или он будет всеми способами стараться ввести вас в заблуждение, создавая вам некую зону конфиденциальности по принципу: вы знаете, мы используем особую технологию, она не разглашается, но ее используют в Пентагоне, ФСБ и Кремле. Это показатель того, что вас попросту хотят обмануть.

И в таком случае стоит серьезно подумать, стоит ли работать с таким специалистом. Если он умеет и его умения основываются на знаниях, если он много раз это делал, то он всегда сможет рассказать – почему и для чего.

Обязательно уточняйте, какое количество времени необходимо на решение задачи в целом.

Это должен быть конкретный срок, поделенный на определенное количество промежуточных этапов, в каждом из которых должен быть свой промежуточный результат.

Это необходимо для понимания того, нужно корректировать намеченный курс по изменениям в компании, или все идет по плану. Такие точки контроля нужны не только вам, но и консультанту.

Когда вы принимаете решение менять с помощью стратегического консультанта то положение вещей, которое сложилось на сейчас на вашем предприятии, нужно быть готовым к тому, что стратегический консультант берет на себя ответственность за сопровождение процесса, а заказчик берет на себя сам процесс изменения и обновления компании. По-другому не получится.

Читайте также:  Как компании b2c могут бесплатно привлекать покупателей

Как научиться быстро принимать правильные решения

Если вы намерены добиться успеха, принятие решений должно стать для вас привычным видом деятельности. Принятие решения практически всегда связано с риском: выбрать какой-либо один способ действий, — сказать «нет» многим другим вариантам.

Однако преуспевающие менеджеры — это люди, готовые к принятию решений. Они знают, что в этом для них заключается единственная возможность добиться успеха. Рассмотрим несколько основных правил, которые облегчат менеджеру этот процесс, помогут ему делегировать полномочия, принимать решения и осуществлять их.

Правило 1. Четко ограничить круг вопросов, по которым вы должны принимать решения

Преуспевающие деловые люди ранжируют решения, которые необходимо принять, в соответствии с намеченными целями и затрачивают большую часть времени на такие решения, от которых непосредственно будет зависеть успех.

Кроме этого, преуспевающие менеджеры учатся принимать решения, которые полностью соответствуют их моральным ценностям.

Если мы сосредоточим внимание на наших принципах и будем в соответствии с ними постоянно пересматривать наши цели, то сможем значительно упростить многие из принимаемых нами решений.

Правило 2. Принятие решения означает принятие на себя ответственности

Однажды человека, который многого добился в жизни, спросили, в чем заключается тайна его успеха. Он ответил: «Я пускался на небольшой, невинный самообман. Делал вид, что предприятие принадлежит одному мне, независимо от того, где я работал. Просто считал, что здесь все мое». Никогда не следует принимать решения, за которые вы не отвечаете полностью.

Правило 3. Никогда не принимайте решений, находясь в состоянии стресса

Отдельные решения иногда приходится принимать будучи именно в таком состоянии. Неразумно принимать решения, чреватые далеко идущими последствиями, если вы раздражены, огорчены или вынуждены это делать в спешке. Верное решение можно принять, если у вас есть достаточно времени.

В этом случае, не торопясь, проделайте следующее:

  1. взвесьте ситуацию, учитывая опыт прошлого и настоящего и мысленно представляя себе будущее;
  2. ознакомьтесь как можно подробнее со всеми фактами и материалами, относящимися к самой проблеме и к условиям, в которых она возникла;
  3. сохраняйте объективность, воздерживайтесь от окончательных выводов до тех пор, пока не проанализируете всю важную для вас информацию.

Правило 4. Необходимо иметь столько информации, сколько нужно для принятия правильного решения

Однако при этом не нужно стараться предугадать любой возможный исход, соответствующим образом подтасовывая имеющуюся информацию.

При сборе, анализе и сопоставлении данных вы всегда обнаружите, что часть информации является более важной и в большей степени относится к делу, чем прочие факты.

Одна из необходимейших способностей руководителя заключается в том, чтобы уметь распознать наиболее существенные факты и сосредоточить свое внимание на тех моментах, которые являются наиболее характерными или важными. При этом придерживайтесь следующих рекомендаций:

  1. всегда пытайтесь обнаружить те немногие факты, которые могут пролить свет на подавляющее большинство остальных фактов;
  2. расположите все собранные сведения по убывающей степени значимости;
  3. постарайтесь выделить одно важное обстоятельство, на котором может быть основано ваше решение;
  4. определите характерные особенности групп или категорий сведений, имеющих прямое отношение к рассматриваемому делу;
  5. определите взаимосвязи между всеми элементами создавшейся ситуации.

Поиски сведений могут продолжаться до бесконечности и, как правило, необходимо, наконец, прекратить дальнейший сбор информации и поставить точку. Хороший руководитель понимает, что обычно нет никакой возможности заполучить все сведения. Значит, остается лишь решить, когда надо остановиться.

Правило 5. Посоветуйтесь с другими, прежде чем принять решение

Во-первых, всегда имеет смысл предварительно посоветоваться с людьми, на которых непосредственно повлияет ваше решение. Людям не по душе всякие сюрпризы, основательно меняющие их уклад жизни.

Во-вторых, целесообразно спросить совета у тех, кто мог бы помочь вам в реализации вашей идеи. В-третьих, посоветуйтесь с людьми, мнением которых вы дорожите.

Большинство людей, добившихся успеха в жизни, охотно расскажут вам, как они поступали в подобных случаях, и поделятся соображениями, которые могут помочь вам в выборе наилучшего решения.

Правило 6. Не бойтесь принимать решения

Отказ от принятия решения — тоже решение. Если вы оценили всю имеющуюся информацию и продумали все вероятные последствия вашего выбора, не останавливайтесь на полпути и принимайте решение. Единственный способ избежать ошибок — вообще ничего не делать.

Для того, чтобы научиться разумно принимать решения, вы должны быть заранее внутренне готовы к тому, что может пострадать ваша репутация.

По мере того, как вы будете принимать все более и более плодотворные решения, вы начнете во все большей степени полагаться на свой личный опыт.

Правило 7. Как только вы приняли решение, приступайте к очередным делам

Не теряйте творческого вдохновения. Твердо держитесь выбранного вами курса и не терзайте себя понапрасну сомнениями. Позаботьтесь о том, чтобы принятое вами решение стало известно всем, кого оно непосредственно касается. Именно в этом залог того, что оно будет выполнено в необходимые сроки и с планируемым качеством.

Как принимать решения

Каждый день мы принимаем решения: купить шубу в кредит сейчас или накопить и потерпеть до летних скидок, сделать отчет сегодня или дотянуть до следующей недели, завоевать мир или наблюдать, как его покоряют другие.

Ольга Свистунова

уже решилась

Чтобы научиться принимать эффективные и правильные решения, которые помогут добиться целей, следуйте этой инструкции.

Если осознать наличие проблемы, то можно считать, что полдела сделано. Например, вы решили сменить работу и год безрезультатно ходили на собеседования: никто так и не предложил хорошую должность.

Разберитесь, что мешает эффективному принятию решений, и постарайтесь избегать таких факторов. Допустим, если мешает неуверенность в себе, то читайте книги по самопрезентации, не хватает компетенций — запишитесь на специализированные курсы.

Не жалейте времени на поиск информации. В зависимости от проблемы не только проверяйте сайты, форумы и посты в соцсетях, но и опросите знакомых, найдите эксперта, который может дать квалифицированное мнение, сделайте запросы в госорганы, проведите собственное исследование.

Когда узнаете все, перестаньте думать об этом и займитесь чем-то полезным: прогулкой, вышивкой, кулинарией, художественным выпиливанием лобзиком. Когда человек ни о чем не думает, включается «дефолт-система» мозга — состояние «растерянной сосредоточенности». Мозг начинает «блуждать», строить случайные связи и ассоциации. Так рождаются неожиданные идеи и решения.

Вне зависимости от принятого решения проанализируйте, почему вы так поступаете и что вами движет: зацепиться хоть за какую-то работу, получить уникальный опыт или познакомиться с симпатичным коллегой. Обратитесь за советом к незаинтересованному человеку, который нейтрально относится к этой ситуации. Проговорите ему логику принятия решения. Идеально, если слушатель придет к тем же выводам.

Разработайте «поле альтернатив» — все варианты решения проблемы. Для начала определите критерии анализа этих альтернатив: разделите решения на рациональные, которые решат проблему, и оптимальные, которые решат ее наилучшим способом.

Должно получиться не менее трех вариантов решения. Если меньше — проблема пока изучена плохо. Вот несколько методик, которые помогут принять решение.

Квадрат Декарта. Разделите лист на четыре квадрата. В каждом квадрате напишите по вопросу и ответу на него:

  1. Что будет, если это произойдет? Вопрос подразумевает позитивные ответы от полученного решения. Запишите как можно больше преимуществ. На вопрос «Что будет, если я уволюсь с работы и открою свой бизнес?» ответы будут такие: появится возможность самостоятельно управлять временем и доходом, вырастет ответственность, изменится круг общения.
  2. Что будет, если этого не произойдет? Укажите, что случится, если вы оставите все как есть. Запишите выгоды сегодняшней ситуации, какие хотели бы сохранить: пусть работа малооплачиваемая, зато стабильная.
  3. Чего не будет, если это произойдет? Здесь опишите, от чего придется отказаться или что можно потерять. Например, придется самому платить за обеды, а вот на прежней работе были бесплатные талоны в столовую.
  4. Чего не будет, если этого не произойдет? Здесь — минусы, которые получите, если не примете решение. Например, не будет возможности заняться любимым делом.

SWOT-анализ. Похож на квадрат Декарта, обычно используется в сферах экономики. Такой анализ дает структурированное описание ситуации. Чтобы его сделать, разделите лист на 4 части и опишите сильные и слабые стороны принятого решения, появившиеся возможности и предполагаемые угрозы.

Допустим, решение поменять сферу деятельности может привести к тому, что придется получать другое образование — это угроза потерять свободное время.

Метод Леонардо да Винчи. Возьмите лист бумаги и цветные фломастеры и задайте себе вопрос, на который нужен ответ. Какой образ возник в голове? Нарисуйте его или напишите его название в центре листа, затем в расслабленном состоянии рисуйте любые образы и ассоциации, которые возникают в связи с центральным образом.

Пусть фантазия работает и создает сценарии и символы, которые отражают сложившуюся ситуацию. Если видите связи между рисунками, соединяйте их. В итоге получите ассоциативные «кусты» с ключевым образом в центре.

Читайте также:  Как заставить клиента из интернета прийти к вам, а не к конкуренту

Рисунки — это подсознательное отражение мыслей. Ищите символы, которые могут дать неожиданные подсказки или сообщить новую информацию.

Например, что не стоит увольняться сейчас, так как через месяц будет пятилетний юбилей вашей трудовой деятельности, а таких сотрудников обычно награждают премиями.

Представьте образ будущего результата — первый день на новом рабочем месте. Вот вы знакомитесь с коллегами, включаете компьютер и начинаете трудиться. Обратите внимание, как реагирует ваш организм.

Прислушайтесь к ощущениям: если они неприятные, а эмоции безрадостные, стало быть, тело против.

Если чувствуете, что у вас загорелись глаза, хочется двигаться, танцевать от радости — или тело, наоборот, реагирует спокойно и умиротворенно — это хороший знак.

Возможно, когда вы проснетесь, он сразу выдаст готовое решение. «Переспать с решением» можно иначе: возьмите паузу и проговорите решение себе в другой обстановке через несколько дней. Если уверенность в правильности осталась — действуйте.

Постарайтесь не принимать важное решение в состоянии нервного возбуждения, утомленности или болезни. Другое дело — кризис, который не предупреждает о своем приходе, и приходится молниеносно принимать решения для защиты или спасения жизни, здоровья или имущества.

В этой ситуации постарайтесь оценить все трезво, без эмоций. Необходимость действовать в заданных рамках и в условиях ограниченного времени вызывает стресс. Но и стресс прекрасен — он активизирует скрытые возможности мозга и помогает принять верное решение.

Почитайте еще:

  1. Вложить и приумножить.
  2. Вести бюджет.
  3. Вытравить внутреннего шопоголика.

Как принимать важные решения, не тормозя развитие компании

Оценивайте решения по степени их важности, и тогда вы сможете классифицировать их на три группы.   

1. Незначительные решения предоставляют возможность улучшить навыки

Некоторые решения не влияют на бизнес в целом. Однако сам процесс их принятия дает генеральному директору возможность натренировать своих сотрудников и стимулировать их на дальнейшее развитие.

Когда кто-то делится с вами решением, которое не повлияет на бизнес в денежном плане, предложите ему занять конкретную позицию по этому вопросу. Не позволяйте сотрудникам, которые являются экспертами в определенной области и лучше разбираются в каких-то вопросах, чем вы, беспечно сваливать ответственность за принятие решений на ваши плечи.

Задайте сотруднику следующие вопросы:

  • все ли факторы он взвесил?
  • если проблему можно оценить в денежном эквиваленте, все ли он рассчитал и насколько обоснованно его предположение?
  • каков самый худший прогноз?
  • учел ли он интересы всех сторон: клиентов, коллег, акционеров?

Когда станет понятно, что до принятия решения все было взвешено, не меняйте это решение, даже если вы придерживаетесь другого мнения.

Другой выбор не обязательно будет лучше, а ведь вы хотите развить в сотрудниках уверенность в своих способностях принимать решения самостоятельно.

Чем лучше сотрудники будут владеть этой компетенцией, тем больше времени высвободится у лидера компании для более важных и сложных задач.

2. Простые, но важные решения требуют мнения руководителя

Иногда плюсы и минусы различных вариантов совершенно прозрачны, но вам важно сделать правильный выбор, поскольку он повлияет на бизнес в целом.

Такие решения требуют реакции руководителя и его согласия. Если решение влияет на несколько направлений бизнеса, привлеките всех руководителей к обсуждению проблемы, чтобы выяснить их мнение.

Руководители владеют дополнительной информацией и могут высказать идеи, которые помогут принять правильное решение.

Такой подход позволяет выработать либо единое решение, либо новый вариант для рассмотрения.

Учите вашу команду руководителей принимать правильные решения. Это ключевой момент в развитии организации, который способствует быстрому росту. Если вы заметили, что постоянно принимаете решения, отличные от тех, что предлагает команда руководителей, значит, у вас серьезные проблемы.

3. Сложные и важные решения требуют оценки риска

Некоторые решения имеют значение для бизнеса, но имеющиеся варианты слишком трудны для понимания. Такие решения требуют активного участия генерального директора. Крайне важно прислушаться к мнению команды руководителей, но в конечном итоге решение должен принимать именно CEO. Эти решения можно разделить на две категории, исходя из уровня риска:

Некоторые решения, сложные и важные, связаны с низким риском, поскольку их довольно легко изменить или дать обратный ход. Генеральный директор должен принимать эти решения быстро, чтобы не тормозить процессы. Некоторые CEO зависают на таких решениях, долго раскачиваются, в результате чего компания  упускает важный момент.

Никто не хочет, чтобы спешка привела к принятию неверного решения, но в большинстве случаев скорость и решительность позволяют организации функционировать на пределе своей эффективности. Если другие не соглашаются с порядком действий и ситуация близка к «50 на 50», просто выберите что-то одно и двигайтесь дальше.

Сложные, важные и рискованные решения (например, дальнейшее развитие компании, которое предполагает слияния и поглощения), практически невозможно отменить.

Кроме того, они несут огромный риск для организации, для будущего CEO и других руководителей. Такие решения требуют вдумчивого анализа и дискуссий. Нет никакой секретной формулы по принятию подобных решений, вам поможет только опыт.

Поищите совета на стороне, назначьте «адвоката дьявола» и проведите официальный анализ.

  • Полагаясь на эту классификацию в принятии деловых решений, вы максимально увеличите скорость и поднимите качество, при этом у генерального директора и других лидеров появится время на то, чтобы сфокусироваться на самом важном.
  • По материалам Entrepreneur.com
  • Джоэл Трэммел, CEO и основатель компании Khorus

Как Найти Выход из Сложной Ситуации в Бизнесе?

Практически у каждого бизнесмена бывают случаи, когда вот-вот всё может рухнуть…

В такие моменты нужно срочно принять решение. И, желательно, верное решение! А какое оно – верное решение? Как найти выход из сложной ситуации? Иногда риск бывает слишком велик и на карту может быть поставлено всё.

Знакомо? Вот в такие моменты, очень важно иметь рядом человека, который прекрасно тебя понимает. Да что там понимает, иной раз, хотя бы просто сможет выслушать. Но у людей нет времени или желания. Все заняты своими делами.

Зачем я об этом пишу? У нас есть ряд клиентов, с которыми приходится много и упорно трудиться. А видимый результат получаем через какое-то время.

Вот и сейчас, перед одним из моих клиентов, возникла очень серьезная проблема. Его бизнес стоит на грани банкротства. Огромные средства, вложенные в оборот, могут уйти в счет погашения долга. Как быть?

Мы искали разные пути. Даже были готовы свернуть бизнес, на время или навсегда. Решение пришло неожиданно и с той стороны, о которой даже не сразу вспомнил!

Кто имеет опыт вывода предприятий из кризиса? Моя бывшая напарница по учебе — Лора! Она объявилась сама и как всегда неожиданно. Ей тоже нужна была моя консультация. Вопрос был совсем пустяковый. Дал пару цифр и кое-какие выкладки.

Мы немного поговорили и Лариса задала вопрос: «Почему нет обычного энтузиазма в голосе?»

Не стал кривить душой и выложил честно. Есть вот такая проблема. Ну а дальше всё закрутилось как на нашем тренинге! Но только это уже была не учеба, а жизнь!

Разложили всё по полочкам. У меня на уме отработанные методы. В данной ситуации они точно не помогут. Лора только подшучивала надо мной и уверяла, что найдем наилучший выход из сложившейся ситуации. Единственная ее просьба была – дай мне возможность высказаться до конца! Не прерывай и не задавай вопросов!

Найти вариант выхода из кризиса.

Мы обсуждали варианты выхода из кризиса несколько часов, разговаривая в скайпе. В результате, выбрали гибкую маркетинговую стратегию. В первую очередь, выявили резервы на этапах разработки, производства и продажи продукции.

Оказалось, при самых минимальных подсчетах мы высвободили уже огромную сумму денег!

Интересная статья? Жмите на кнопки соцсетей, расскажите друзьям ????

Далее, определили внедрить пару-тройку дополнительных видов услуг, без дополнительных вложений и без привлечения специалистов. И главное – встроили такие схемы партнерства, при которых часть работы отдали на аутсорсинг. Это дало сокращение фонда заработной платы и обеспечило нам приток новых клиентов из смежных сервисов.

А вы знаете, что для привлечения новых клиентов необходима реклама или другие меры по привлечению. Следовательно, сократили другие важные ресурсы.

После внедрения всей схемы, наш клиент получил дополнительные доходы и сверхприбыль уже через три недели! Если бы не мой кризис, так и пришлось бы тянуть убыточный бизнес долгое время! Это была самая высокая оценка нашей совместной украинско-бельгийской бизнес-консультации (помимо денег, разумеется!)

Не скрою, мне очень хочется рассказать вам всё подробно. Но согласно условиям договора, не имею на это права. Только если директор компании сам выразит желание поделиться опытом на нашем предстоящем бизнес-тренинге. Попрошу его об этом. Он уже пообещал, что будет постоянным участником на всех наших мероприятиях.

И вот какой вывод из данной статьи можно сделать

Если не знаете, как найти выход из сложной ситуации — обращайтесь к людям. Специалистам. Спрашивайте совета и просите рекомендации. Не держите в себе. Один человек может всего не знать. Как говорится «одна голова хорошо, а две — лучше» и «один в поле не воин».

Успехов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *