Как вернуть дебиторскую задолженность «по-хорошему» и больше не допускать просрочек

Как вернуть дебиторскую задолженность «по-хорошему» и больше не допускать просрочекВ жизни, так или иначе, возникают ситуации, когда приходится давать в долг. Но вот мало кто понимает, как правильно это делать. Есть отдельная категория людей, которые этот долг не намерены возвращать или у них просто нет средств на это. Во избежание обращения в суд можно составить претензию по оплате задолженности. Если она грамотно составлена, то может убедить неплательщика вернуть денежные средства.

Как составляется претензия о взыскании задолженности, какой регламент подачи, все эти вопросы мы поднимем в этом материале.

Претензия о взыскании задолженности. Как составить?

Досудебная претензия является предупреждением физическому или юридическому лицу. Текст её прямо указывает, что его действия или бездействие противоречит законам.

Заявитель здесь ясно обозначает свою позицию о готовности решать вопрос в более строгих рамках, если должник не выполнит условия.

Для неплательщика же такое послание должно послужить стимулом выплатить долг и закрыть перед кредитором все долговые обязательства. Если он не сможет покрыть долг, то кредитор имеет полномочия обратиться в суд.

Претензию здесь необходимо рассматривать как попытку решить конфликт по-хорошему.

Когда её необходимо составлять?

Претензия оформляется в следующих случаях:

  • Если в контракте указан пункт о досудебном порядке урегулирования конфликта. Если не было попыток решить спор без обращения в органы защиты, то судебная инстанция просто не станет принимать исковое заявление.
  • Для экономии временных и денежных ресурсов. Несомненно, данный метод является оптимальным вариантом для разрешения конфликта. Всем понятно, что судебные тяжбы часто надолго растянуты во времени и требуют серьёзных расходов.
  • Претензия может быть отправлена не только неплательщику, но и кредитору. Зачастую банки снимают дополнительную комиссию по кредиту, хотя это не было предусмотрено в договоре. Однако даже после его погашения кредитная организация может продолжать снимать проценты. Данный случай может стать основанием для написания претензии.

Письмо-предупреждение крайне важно составлять по всем правилам, ведь судебная инстанция будет тщательно его изучать, обращая внимание на все детали.

Как грамотно составить?

Так как данный документ является официальным обращением, то и его текст должен соответствовать требованиям юридического характера. Суть претензии должна быть изложена таким образом, чтобы судье было понятно, какие именно требования выдвигает заявитель. Кроме того, в письме важно указать общую сумму долга, проценты по нему, штрафы и пени, если это предусмотрено договором.

Как вернуть дебиторскую задолженность «по-хорошему» и больше не допускать просрочек

Очень важно правильно и без ошибок писать все личные сведения. Предупреждение является обращением одного лица к другому. Если в фамилии, имени или отчестве допущены ошибки, то это может стать причиной для отказа в признании долговых обязательств. Почему? Потому что вы обращаетесь к другому человеку.

Главная цель досудебной претензии — убедить неплательщика вернуть денежные средства, а это значит, что в ней важно указать номер расчётного счёта для их перевода.Очень важно прописать сроки исполнения обязательства. Если отсутствует окончательная дата, то это подразумевает бессрочное требование. Иными словами, отсрочка в этом случае будет тоже бесконечной.

Что отразить в предупреждении?

При оформлении документа весомую роль играет серьёзность намерений и правильность его составления. Ведь если дело дойдёт до судебного разбирательства, то претензия будет подшита к материалам делопроизводства.

Итак, на что обратить внимание:

  1. В обращении важно понятно указать свои требования, сумму задолженности и сроки её возвращения. Судья должен сразу понять эту информацию. Поэтому размытых формулировок здесь просто не должно быть.
  2. Особое место следует уделить причинам, которые послужили для образования долга. Это могут быть договор, расписка, квитанции, первичная учётная документация. Если претензия о задолженности образовалась по договору оказания услуг, то необходимо указать список неоплаченных услуг.
  3. Рекомендуем вставлять ссылки на законодательные акты. Это будет весомым аргументом в суде.
  4. Очень важно указать реквизиты банковского счёта. Это важно для осуществления денежного перевода по возврату долга. При этом указанный в претензии расчётный счёт должен совпадать со счётом в основном контракте.

Подписать письмо-предупреждение должен уполномоченный представитель, действующий на основании доверенности, либо сам генеральный директор. Отправляется оно заказной корреспонденцией на юридический адрес должника с уведомлением о вручении. Одновременно можно отправить претензию на электронную почту.

Образец претензии о взыскании задолженности

Скачать образец претензии о взыскании задолженности вы можете здесь

Образец ответа на претензию о взыскании задолженности

Скачать ответное обращение вы сможете, пройдя по этой ссылке

Какие виды взысканий существуют?

Кредитор может истребовать задолженность несколькими способами:

  1. В досудебном порядке, с помощью предупреждения.
  2. Непосредственно в судебной инстанции.

Однако стоит обратить внимание на то, что эти варианты нельзя рассматривать как отдельные способы разрешения конфликта. Они являются взаимосвязанными и последовательными. Но есть случаи, когда обращаться в суд можно без предварительного досудебного урегулирования. К примеру, конфликты, касающиеся грузовых перевозок, транспортной экспедиции.

Обязательный досудебный порядок должен быть прописан в договоре. Рекомендуем его включать в условия, так как это сильно может сэкономить деньги и время, а также существенно разгрузит работников судебной инстанции.

Сценарий судебной тяжбы выглядит так: истец подаёт исковое заявление в судебную инстанцию. Далее идёт рассмотрение дела. По окончании процесса судья выдаёт исполнительный лист.

Заявитель с этим документом обращается в службу судебных приставов. Те, в свою очередь, начиняют долгое исполнительное производство по принудительному исполнению постановления суда. Как вы поняли, всё это занимает целые месяцы, а то и годы. Согласитесь, что это не самый лучший вариант для кредитора?

Договор поставки

В случае поставки продукции задолженность может образоваться как у покупателя, так и у продавца. В первом случае она появляется, если он не исполнил обязательств по оплате товара, хотя его доставка произошла.

Такое часто возникает, когда контракт подразумевает отсрочку оплаты. То есть, покупатель вносит сумму только после того, как продавец по факту довёз продукцию.

В этом случае претензия будет содержать требование об оплате товара, который уже был доставлен. Ссылаться здесь необходимо на статьи номер 485, 486, 489, 500, 516 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Совсем другая история может приключиться, если товар был предварительно оплачен или за него внесён авансовый платёж, а поставщик не торопится его доставлять. В этом случае покупатель будет требовать расторжение договора и возврат денежных средств. Здесь письмо-предупреждение будет основываться на статье номер 487.3 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Договор подряда

Данный вид взаимоотношений тоже имеет ряд подводных камней. Подряд подразумевает под собой выполнение конкретных видов работ по заданию заказчика. Здесь обе стороны могут нарушать условия. Долг у подрядчика может образоваться в результате невыполнения предварительно оплаченных работ. Задолженность заказчика появляется в том случае, если он не внёс сумму за сделанную работу по акту.

Если подписанный акт о приёме-передаче работ отсутствует, то формальных причин для взыскания денежных средств здесь нет. Здесь допускаются два варианта:

  1. Предварительно письменно предъявить работы на основании первичной документации.
  2. Либо написать это требование в претензии на оплату.

Ссылаться в этом случае необходимо на статью номер 711 или номер 746 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Оплата услуг

К этой сфере коммерческой деятельности можно отнести многое: перевозку, консалтинговые услуги, организацию питания, прочие виды. Если возникла ситуация, когда клиент не заплатил за оказанную услугу, то исполнитель имеет полномочия составить предупреждение с требованием погасить образовавшийся долг, ссылаясь на статью номер 781 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Здесь важно отметить, что к моменту предъявления предупреждения все услуги должны быть приняты по передаточному акту, срок внесения окончательной суммы подошёл к концу, а также появилась просрочка.

Заказчик имеет право потребовать внесённый авансовый платёж по договору и расторгнуть контракт. Такое возможно, если исполнитель сильно затягивает исполнение услуги. Если заказчик не собирается отказываться от услуг исполнителя, то может в претензии затребовать срочное выполнение заявленных пунктов.

Контракт аренды

  • Если арендатор в силу разных причин не вносит обязательные платежи по договору аренды, то собственник помещения имеет право направить ему предупреждение об уплате задолженности, ссылаясь на статью номер 614 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
  • Особенность таких взаимоотношений заключается в том, что арендодатель может затребовать не только погашение задолженности, но и внесения арендной платы за последующие периоды (не более двух).
  • Основанием для предупреждения может стать, к примеру, постоянные просрочки за пользование помещением либо отсутствие взносов на протяжении нескольких месяцев подряд.

Предъявление претензии здесь зависит от регламента закрытия суммы основного долга и порядка уплаты процентов.

Иными словами, если по условиям контракта прописан возврат единовременным платежом в конце периода предоставления займа, то и само предупреждение должно быть направлено по окончании срока пользования кредитными средствами банка. То есть, при неисполнении заёмщиком долгового обязательства.

Претензия по уплате процентов может быть предъявлена гораздо раньше окончания срока займа. Когда по условиям договора предусмотрена, к примеру, ежемесячная уплата процентов.

Если участниками взаимоотношений предусмотрен план погашения задолженности, то если заёмщик хотя бы единожды просрочит взнос, кредитор имеет полномочия направить ему письмо-претензию.

Стоит обратить внимание, что кредитор имеет также потребовать уплату штрафов по основному долгу, даже если кредит до момента подготовки предупреждения был погашен. Если заёмщик не уплачивает только проценты, то это тоже служит основанием для составления предупреждения.

Дебиторская задолженность. Что это такое?

Понятие «дебиторская задолженность» часто используют в бухгалтерском учёте. Она представляет собой сумму долгов, причитающихся непосредственно организации, от юридических или физических лиц. Основанием для образования долга являются их взаимоотношения. «Дебиторка» может быть исключительно у юридических лиц. А вот должником здесь может стать как юридическое, так и физическое лицо.

Важно отметить, что предприятию намного проще истребовать задолженность в судебном порядке, так как большинство взаиморасчётов производятся на безналичной основе. Ещё одним весомым аргументом здесь является наличие у компании первичной учётной документации, которая доказывает факт образования задолженности.

Задолженность по расписке. Как это?

Долговые расписки, как правило, составляются между физическими лицами в случае передачи денежных средств. Важно отметить, что передаваться могут не только деньги, но и некоторые вещи. Чтобы зафиксировать факт передачи денежных средств, составляется долговая расписка. Данный документ в дальнейшем может использоваться как основное доказательство в судебном разбирательстве.

Обратите внимание! Законодательство Российской Федерации устанавливает обязательный порядок заключения письменного контракта займа, если сумма сделки превышает одну тысячу рублей.

Договор, как и сама расписка, не требует обязательного заверения у нотариуса. Его довольно легко составить, а результат по окончании судебного разбирательства гораздо больше. Истребовать долг в этом случае будет проще, возьмите это на заметку.

Читайте также:  Как кризис повлиял на сделки по слиянию и поглощению – 6 тенденций белорусского рынка

Если у кредитора имеется на руках расписка или договор, то можно смело обращаться в суд.
Однако важно правильно составить эти документы. Если в них отсутствует письменная форма подачи, то это лишает участников конфликта ссылаться в подтверждение сделки и её условий на показания свидетелей. Однако не лишает их полномочий приводить письменные и другие доказательства.

Заключение

К сожалению, просрочки по долговым обязательствам — не редкость в настоящее время, особенно это касается предпринимательской деятельности. Но есть хорошая новость: в большинстве случаев долги подлежат возврату. Залогом успеха здесь является грамотная и по всем правилам составленная претензия об истребовании денежных средств или других активов.

Советуем запомнить следующую информацию:

  • Заявленные требования должны быть реальными и обоснованными.
  • Документ важно составлять в письменной форме.
  • Предъявлять претензию нужно тем способом, который сможет идентифицировать получателя.
  • Все требования обязательно необходимо мотивировать, все доказательства должны быть оформлены документально. Без этого документ не имеет смысла составлять.

Если вышеперечисленные правила соблюдать, то претензия принесёт свои плоды. Шанс решить конфликт без общения в судебную инстанцию значительно вырастает.

Письмо-претензия никогда не будет лишним в споре, рекомендуем обязательно его включать в условие заключаемого договора.

Во избежание просрочек всё-таки важно избирательно относиться к будущим бизнес-партнёрам и контрагентам, это гораздо надёжнее.

Как вернуть дебиторскую задолженность

Как вернуть дебиторскую задолженность «по-хорошему» и больше не допускать просрочек

plbarber.ru

Дебиторская задолженность возникает в случае, если услуга (или товар) проданы, а денежные средства не получены. Существуют различные виды дебиторской задолженности.

Нормальная дебиторская задолженность связана с тем, что между моментами отгрузки и оплаты товара существует временной лаг.

Например если у компании с клиентом существует договоренность о том, что существует отсрочка платежа 20 дней, то задержка клиентом с оплатой, не превышающая указанного срока, и образует нормальную дебиторскую задолженность.

Как правило, наличие дебиторской задолженности не является критическим фактором для бизнеса, и разные отрасли предполагают различный уровень нормальной дебиторской задолженности.

Проблему для компаний представляют просроченная дебиторская задолженность.

Внимание Это значит, что у менеджеров вашей компании слишком мало аргументов или профессионализма, чтобы отказывать в отсрочке или хотя бы ставить под сомнение необходимость в ней.Убедитесь, что ваши продавцы умеют отказывать в необоснованной отсрочке платежа.

2. Ваши менеджеры несут ответственность за просрочки платежей? Один из способов управления просроченной дебиторской задолженностью – включение этого показателя в качестве переменной, от которой зависит зарплата менеджеров по продажам.

Система расчета и подходы могут быть разными, но суть обычно следующая: В разных компаниях влияние просроченной дебиторской задолженности по-разному влияет на заработную плату менеджеров по продажам.

Вот примеры: 1. Компании применяют понижающий коэффициент на сумму просроченных платежей. 2. Расчет заработной платы менеджера привязан к т.н. Впишите в ведомость следующие пункты: все имеющиеся данные о покупателях, информацию по отгрузке товара или о предоставлении услуг.

Обязательно следует указать оплаченные суммы, если они имеются, а также пересчитать и внести в ведомость размер просроченной задолженности.

Далее следует едва ли не ежедневно отслеживать состояние долга. Инфо В ведомость включайте всю информацию, касающуюся дальнейшего состояния задолженности.

Возврат дебиторской задолженности

Арбитражный адвокат в Санкт-Петербурге — Юридические консультации для юридических лиц, — Составление и правовой анализ договоров, — Составление исков, претензий и жалоб, — Защита ваших интересов в Арбитражном Суде.

Задайте вопрос адвокату!Задайте вопрос адвокату!

– актуальная тема для всех компаний, кто заключает договоры поставки товаров, оказания различных услуг, договоры купли-продажи и аренды недвижимости и техники и другие договоры, связанные с коммерческой деятельностью организации. На практике далеко не всегда оплата производится в оговоренные сроки, и не всегда со стороны поставщиков или покупателей соблюдаются договоренности.

Помимо того, может возникнуть задолженность работников по ссудам и, конечно, никто не застрахован от хищений.

Приходит время, когда возникает необходимость возврата дебиторской задолженности с партнеров.

Задайте вопрос, мы в онлайне!Оставьте сообщение! 8-921-904-34-26 Консультация арбитражного юриста по возврату дебиторской задолженности!

Под подразумевается общий долг организации со стороны физических или юрлиц по результатам взаимосвязей с ними в хозяйственной деятельности. Сегодня ни одна организация в процессе работы не обходится без этого.

Это своего рода инструмент, привлекающий новых клиентов и партнеров, поставляющих продукцию, за счет авансирования, являющийся одновременно с этим и дополнительным источником денежных средств.

Образование дебиторской задолженности возможно при неуплате счетов, недостачах и расхищениях, поступлении низкокачественной продукции и прочее. Исходя из времени ожидания оплаты, задолженности могут быть двух видов:

27 декабря 2021 Автор КакПросто! Большой объем дебиторской задолженности может быть головной болью многих фирм.

Чем больше сумма счетов, не оплаченных покупателями, тем меньше денежных средств в обороте.

Как заставить человека вернуть долг?

23.08.2017 92 784 114 Время на чтение: 22 мин. Рейтинг: Как вернуть дебиторскую задолженность «по-хорошему» и больше не допускать просрочек

Давайте рассмотрим вот такой больной для многих вопрос: как заставить человека вернуть долг? Если человек должен деньги и не отдает — это достаточно сложная ситуация, причем, не только с финансовой, но и с психологической точки зрения. Но в большинстве случаев она разрешимая, только для этого придется приложить определенные усилия.

Надеюсь, что статья получится интересной, с учетом того, что в ней я буду приводить личный пример требования возврата долга, которого мне удалось добиться, правда, аж через целых 8 месяцев. Но думаю, что с учетом того, что я занимался этим вопросом лишь время от времени, «по настроению», это в принципе хороший результат. Итак, обо всем по порядку.

Мои постоянные читатели уже знают, что я всегда всех учу не давать деньги в долг вообще. Потому что этим вы:

  • не поможете другому человеку (так он никогда не научится разумно управлять личными финансами), а только навредите ему, создав проблему (долги нужно возвращать);
  • навредите себе (вам останется меньше денег для собственных потребностей, а если средства свободные — вы не заработаете на этих деньгах, что могли бы сделать, даже просто положив их в банк на вклад);
  • создадите себе проблему (большинство людей, одалживающих деньги, как показывает статистика, отдают их не вовремя, с большими трудностями, а то и вообще не отдают);
  • испортите отношения с человеком (кем бы он вам не являлся, вероятность такого исхода событий очень велика).

Я сам, разумеется, тоже всегда придерживаюсь этого правила, и никогда не даю деньги в долг. Однако, недавно возникла нетипичная ситуация, опишу ее кратко.

В декабре прошлого года я заключил устную сделку с человеком, занимающимся изготовлением определенных изделий. Суть сделки такова: я даю ему сумму денег, а он через 2 месяца изготавливает мне нужное изделие, вычитает из данной суммы стоимость материалов, а остальное отдает. Моя выгода — получаю изделие по цене материалов.

Его выгода — получает деньги, которые ему срочно необходимы (были совершенно реальные причины, я в них убедился), и пользуется ими пару месяцев. Переданная в долг сумма примерно равнялась двухкратной стоимости материалов.

И половина этой суммы, которую мастер обязался мне отдать через 2 месяца, была вполне приемлемой платой за пользование этими деньгами (сопоставимой с ценой займов в МФО). Кроме того, ранее я уже имел дела с этим мастером, и он свои обязательства выполнял, хоть и не вовремя. Поэтому я согласился на такую сделку.

Переданная сумма была для меня не критичной, и потерять ее мне было бы не жалко, никакого существенного влияния на мои финансы она бы не оказала (в противном случае я бы не согласился). Договоренность была устной, передача денег произошла без свидетелей, и никаких расписок при этом мы не оформляли.

И вот, оговоренный срок прошел, а человек свои обязательства не выполнил. Более того, даже не начал закупать материалы, вообще никак не продвинулся. Наличие долга он не отрицал, просто ссылался на бедственное финансовое положение и постоянно «кормил завтраками».

Еще через какое-то время я понял, что возник невозвратный долг, и надо действовать, чтобы его вернуть. Я сообщил этому человеку, что не надо уже ничего делать, пусть просто вернет деньги. Но и этого, разумеется не последовало.

Нельзя утверждать, что мой должник был откровенным мошенником: по моим наблюдениям это был просто малограмотный человек, не умеющий найти возможности для заработка и не умеющий правильно расставить приоритеты в расходовании своих невысоких доходов (кормить семью важнее, чем отдать мне долг — примерно так он мыслил).

Итак, как заставить человека вернуть долг без расписки? К слову, наличие расписки вряд ли бы что-то в корне меняло в моем случае. Далее я буду перечислять различные способы воздействия на должника по мере их ужесточения, скажем так, в т.ч. те, что попробовал сам, с ми из личного опыта в этой ситуации.

Совет 1. Дайте должнику понять, что долг вернуть все равно придется. Что вы это так не оставите, и будете добиваться справедливости всеми возможными способами, что с вами такой вариант не пройдет.

Возможно, он просто рассчитывает на то, что в какой-то момент вы уже постесняетесь постоянно напоминать, и это все забудется. Нет, не забудется! Не нужно бояться испортить отношения с человеком, ведь он же не боится их испортить, не отдавая долг.

А может быть, он для вас просто финансовый манипулятор, и все что ему от вас нужно — это подобные займы. Вот и подумайте, стоит ли вообще поддерживать отношения с таким человеком?

Когда я понял, что этот человек просто так мне деньги не отдаст, я начал на него давить. Понимая при этом, что больше я не смогу обратиться к нему за услугами. То есть, я стал не просто просить вернуть долг, а требовать, в жесткой, но вежливой форме.

Если вы видите, что никакого эффекта от простых разговоров нет, вам нужно «почувствовать себя коллектором», и начать действовать как они. Ведь, как известно, работа коллекторов очень часто позволяет вернуть долг даже тогда, когда этого не может сделать кредитор.

Не нужно «изобретать велосипед» — коллекторы уже опытным путем доказали, что знают, как заставить человека вернуть долг, поэтому просто воспользуйтесь их опытом.

Однако, акцентирую внимание: действовать необходимо осторожно и в рамках закона, чтобы не нажить себе еще более серьезных проблем.

Читайте также:  Как привлечь клиентов через их смартфоны — используем идеи heineken, motorola, ikea

То есть, заимствуем у коллекторов их лучшие методы взыскания долгов, отфильтровываем откровенно незаконные и действуем.

Все эти методы сводятся к оказанию психологического давления на должника: он должен начать переживать, нервничать, беспокоиться, бояться, так, чтобы в какой-то момент не смог пересилить свой страх и вернул бы деньги.

Совет 2. Звоните и пишите должнику как можно чаще. Нужно сделать так, чтобы он ни на секунду не забывал о том, что должен вам деньги.

При этом помните, что ваши звонки, сообщения, письма, не должны содержать угроз (что является уголовным преступлением), ведь велика вероятность, что должник их запишет/сохранит и далее будет использовать против вас.

Даже если должник принципиально не будет брать трубку и читать ваши сообщения — все равно шлите их: сам факт что вы звоните и шлете будет постоянно напоминать ему о долге и раздражать, заставлять нервничать. В разговорах настаивайте на конкретике: цифры, даты, сроки. Кроме того, все разговоры желательно записывать — в дальнейшем это может пригодиться.

В своей ситуации я не звонил должнику слишком часто, делал это только периодически. Во многих случаях он не брал трубку, после чего иногда отвечал мне смс-ками. И это было очень кстати, т.к. подтверждало факт наличия долга и согласия с этим.

Совет 3. Направьте должнику почтой официальное письменное требование вернуть долг с уведомлением о вручении.

Сошлитесь в нем на вашу договоренность/расписку/какие-либо еще факты и потребуйте исполнить обязательство.

Можете приписать, что в противном случае вы оставляете за собой право подать иск в суд или заявление в полицию. Официальные документы всегда психологически действуют лучше, чем неофициальная болтовня.

В своей ситуации я этот совет не использовал, поскольку просто не знал, где живет должник. Даже не знал его фамилии. Знал только место работы, где он оказывал свои услуги в чужом помещении.

Совет 4. Наносите визиты домой/на работу к должнику. Приходите и напоминайте о долге на глазах у родственников, коллег, знакомых. Так, чтобы об этом узнало как можно больше людей — тоже в будущем может пригодиться. Да и психологически должнику будет очень неловко перед ними, что может сподвигнуть его на возврат долга.

В моем случае за все время я несколько раз (после того, как человек долго не реагировал на звонки) приходил на место работы своего должника (работал он в подвальном помещении магазина), просил его позвать, говорил с ним при продавцах и других сотрудниках, а когда его не было на месте — просил продавцов передать, что приходил Константин, которому он должен деньги. О долге вскоре знали уже все сотрудники, и при необходимости могли бы это подтвердить.

Совет 5. Используйте авторитетных людей для давления на должника. Например, его родственников, друзей, начальника.

Попробуйте навести контакты и спокойно разъяснить ситуацию с просьбой оказать влияние на нерадивого должника в его же интересах, чтобы не было худших последствий: заявления в полицию, суда, продажи долга коллекторам и т.д. Найти близких друзей и родственников можно, например, через социальные сети.

Через какое-то время, видя, что предыдущие действия не дают результата, я решил поговорить с хозяином магазина, в помещении которого работал мой должник. Его имя и часы пребывания узнал у продавцов — так мне удалось с ним увидеться и пообщаться.

Тот меня выслушал вполне дружелюбно, пообещал поговорить с моим должником, но как-либо жестко воздействовать на него отказался. Разговор состоялся, но существенных результатов это не принесло. Правда, через какое-то время должник, наконец, вернул маленькую часть долга (примерно 1/10).

Это уже была первая маленькая победа! (с момента невозврата на тот момент прошло 4 месяца).

Также далее однажды мне удалось переговорить с супругой должника. Причем, по всем «коллекторским правилам» — примерно в полночь. После того, как должник долго не выходил на связь, в какой-то момент я начал звонить ему ночью, совершил несколько пустых звонков, после чего трубку взяла жена.

Я объяснил ей ситуацию, сначала она была напугана, но далее стала в позицию «не надо меня пугать, решайте свои дела сами, я не при чем». Свой номер давать отказалась и встречаться — тоже отказалась. Пообещала наутро переговорить с мужем по этому поводу и перезвонить.

Однако, звонка не последовало, результата — тоже.

Совет 6. Пишите заявление в полицию. Если ничего не помогает, можно переходить к более радикальным действиям — написать заявление в полицию, сделать это можно в своем территориальном полицейском участке. Для этого желательно (но не обязательно!) иметь какие-то доказательства наличия долга (расписки, переписки, записи разговоров, свидетелей и т.д.).

Видя, что никакие другие методы не действуют, я тоже решил обратиться в полицию (кстати, впервые в жизни — заодно получил опыт). Написал заявление о том, что против меня совершены действия, которые можно квалифицировать как мошенничество (получены деньги, услуга не оказаны, деньги не возвращены).

В качестве доказательств мог предоставить смс-сообщения от должника, где он обещает вернуть деньги, свидетельства продавцов и владельца магазина (о чем указал в заявлении).

У меня его без проблем приняли и раъяснили дальнейшую процедуру: с человеком, который должен мне деньги, свяжется следователь, возьмет у него показания, определит, можно ли квалифицировать действия как мошенничество.

Практически наверняка — нельзя, о чем мне в 10-дневный срок отправят отказ в возбуждении дела. Но сам факт вызова в полицию, конечно же, в очередной раз окажет серьезное психологическое давление на должника, что для меня было главным.

Через несколько дней мне перезвонил должник и сообщил, что отдаст деньги до конца месяца (примерно через 20 дней). Подобное он обещал уже не раз и не выполнял. На этот раз он сказал, что его обязательство «зафиксировано в полиции». То есть, судя по всему, что-то подобное написал в своих разъяснениях, когда его вызвали.

И вот, наконец, произошло чудо: не до конца текущего месяца, конечно, но уже в первых числах следующего долг был возвращен! Победа! Способ сработал! Хотя, подчеркиваю, состава преступления в данной ситуации полиция не усмотрела, и фактически ничего сделать этому человеку не могла, речь идет только о психологическом давлении.

Что еще интересно, официального ответа полиция мне вообще не прислала. Но это уже было и не столь важно.

Таким образом, мои действия все-таки в итоге возымели эффект. К слову, я использовал не только эти методы, были и другие — более специфические, которые подойдут не всегда, и не везде. Например, можно должника «поставить на счетчик» — начать начислять ему проценты на долг, сопоставимые, к примеру, с процентами по займам в МФО.

Коллекторы тоже часто «накидывают» на долги свои штрафы, что незаконно, но психологически действует. Или, в моем случае можно было пожаловаться на должника в налоговые органы, поскольку он вел незаконную предпринимательскую деятельность — этим я бы не добился возврата долга, но мог бы наказать его хорошими штрафами.

Мои предупреждения о возможных таких действиях тоже не дали эффекта.

Ну и далее я рассмотрю пару крайних методов, до которых у меня дело не дошло, но которые можно использовать, чтобы заставить человека вернуть долг.

Совет 7. Подайте в суд на должника. Вопросы частных долгов решаются именно в суде. Поэтому, если никакие другие действия не дают нужного эффекта — остается этот вариант.

Возможно, даже сам факт подачи иска испугает должника, и он вернет деньги еще до начала судебного разбирательства. А возможно придется идти до конца, получать судебное решение и, если суд примет вашу сторону, передавать его в службу приставов, а те уже должны «выбивать» долг в вашу пользу.

В их компетенции накладывать арест на счета, доходы, имущество должника — инструментов тут достаточно.

Совет 8. Продайте долг коллекторам. Просто обратитесь в ближайшие коллекторские компании и узнайте, готовы ли они купить у вас такой-то долг. В этом способе очень много минусов. Во-первых, далеко не каждый долг коллекторы купят: то, что никак не подтверждено документально, продать им нереально.

А вот наличие расписки или, тем более, договора займа — возможно, подойдет. Но и в этом случае коллекторы выкупят задолженность с огромным дисконтом — вам заплатят не более 10-30% от суммы долга.

То есть, вы получите «хоть что-то», должник получит дальнейшее взаимодействие с коллекторами (если вас это радует), но остальных денег вы уже точно не вернете.

Теперь вы знаете, как заставить человека вернуть долг без расписки и под расписку. Надеюсь, что мои советы и мой опыт в этом деле будут вам полезны. Ну и, в заключение, запомните еще раз важное правило:

Чтобы у вас не возникало проблем с возвратом долга, просто не давайте деньги в долг.

Дебиторская задолженность – учет, погашение, списание. Как вернуть дебиторскую задолженность «по-хорошему» и больше не допускать просрочек

Это случается тогда, когда покупатель не может сразу оплатить полную стоимость товара поставщику и последнему приходится идти на уступки, рассчитывать на порядочность заказчика.

Именно погашение дебиторской задолженности вызывает у обеих сторон договора множество вопросов: в какой срок следует производить погашение; есть ли специальная формула его расчета; какими способами удобнее погашать долги.

На все эти вопросы найдутся ответы в данной статье.

Общие сведения

Погашение дебиторской задолженности – это процесс выплаты долгов, которые образовались вследствие хозяйственных отношений (покупка товаров или услуг) между предприятием и другим физическим или юридическим лицом. Сторонами договора, касающегося задолженности, выступают взыскатель и должник (№ 229-ФЗ, ст. 48). Более подробно каждое из понятий раскрыто в ФЗ «Об исполнительном производстве», .

Данная процедура сопровождается определением того круга лиц, к которым можно предъявить требования.

Несмотря на то, что ответчиком является сторона сделки, которая вовремя не выполнила данные ею обязательства, госорганы могут привлечь к погашению задолженности и других лиц, которые не принимали участия в сделке, но имеют отношение к дебитору.

Такими лицами могут выступать учредители предприятия в случае признания его банкротом (если он выступает виновником ликвидации компании) либо головная организация (если банкротом был признан ее филиал).

Процесс погашения задолженности заемщика условно разделяют на следующие этапы:

  1. Определение наличия задолженности дебитора.
  2. Выявление необходимости ареста дебиторского долга.
  3. Арест задолженности.
  4. Определение рыночной стоимости дебиторских невыплат.
  5. Реализация задолженности (при отмене торгов производится ее комиссионная продажа).
Читайте также:  Как создавать и продавать кварталы бизнес-класса. встреча в стиле flex со светланой шевлик, «а-100 девелопмент»

Способы взыскания долгов

Претензионный взыскательный порядок

Претензия – это документ, адресованный дебитору при невыполнении условий контракта. Форма подачи претензии – письменная.

В ней взыскатель должен указать основания для написания данного документа, причины возникновения долга, ссылаясь на определенные условия контракта, а также требования к дебитору и сроки рассмотрения претензии.

Акт подписывается руководителем предприятия. Помимо этого, к документу необходимо приложить пакет бумаг, на которых основаны претензии к должнику.

Перед обращением в суд взыскатель должен урегулировать возникшую проблему, направляя заемщику претензию. Используя такой бюджетный вариант, предприниматель сможет быстро добиться возврата собственных денежных средств. При игнорировании данного метода взыскания долгов, будьте готовы получить отказ в судебном рассмотрении дела.

Судебные разбирательства

Не дождавшись отклика на претензию от заемщика, предприниматель имеет право подать исковое заявление в арбитражный суд. Форма подачи заявки – письменная.

Срок подачи заявления не должен превышать 3-х лет с того момента, как учредитель узнал о существующей задолженности дебитора. При несоблюдении данного правила суд имеет право отказать в рассмотрении поданного иска.

Другие требования к иску изложены в АПК, ст. 125 .

Перед подачей документов в суд взыскатель должен направить их копию заемщику.

Принятие обеспечительных мер

Обеспечительной мерой в конкретном случае выступает арест финансовых средств либо имущества дебитора, обладающего материальной ценностью. Однако арбитражный суд может применять и другие меры наказания (АПК, ст. 91).

Для наложения ареста учредитель должен подать в суд заявление об обеспечении иска с указанием названия суда, информации о дебиторе и истце, предмете разногласий, размере задолженности и обеспечительной мере, тщательно обосновав свою просьбу и приложив к ней пакет необходимых документов. Размер госпошлины прописан в НК РФ, ст. 333.21, п. 1, пп. 9 , и составляет 3 000 рублей. Рассмотрение документов происходит на следующий день после подачи заявления.

Для наложения ареста учредитель должен подать в суд заявление об обеспечении иска, тщательно обосновав свою просьбу и приложив к ней пакет необходимых документов.

Заключение мирового соглашения

Мировое соглашение является договоренностью между сторонами контракта о прекращении судебных разбирательств на основе взаимоуступок. Его утверждением занимается арбитражный суд в присутствии сторон договора. Он же указывает сроки исполнения всех условий соглашения. При их невыполнении взыскатель имеет право подать ходатайство в суд.

Реструктурирование задолженности

Данный способ поможет дебитору выплатить долги благодаря уступкам со стороны взыскателя. Таковыми могут выступать:

  • Сокращение суммы задолженности.
  • Увеличение срока погашения долга.
  • Уменьшение размера неустойки.

При этом предприниматель претендует на материальное имущество, которое принадлежит заемщику.

Сроки погашения долгов

Период погашения дебиторской задолженности – это промежуток времени, когда предприятие ожидает поступления денег от проданной продукции. Он определяет срок оборота задолженности дебитора, учитывая изменение размера выручки от проданных товаров или услуг.

  • Формула расчета периода погашения дебиторского долга:
  • DSO = DAP х (AR / NS),
  • где DSO – это срок погашения (рассчитывается в днях), DAP – длительность периода, AR – дебиторский долг (в рублях), а NS – выручка от продаж (в рублях).

Погашение дебиторской задолженности имеет конкретный срок выполнения и специальную формулу расчета, благодаря которой обе стороны договора могут контролировать выплаты.

Решить этот вопрос можно и мирным путем, зная все подводные камни такого способа.

Однако при несоблюдении данных сроков должником взыскатель имеет право выбрать любой из удобных ему способов взыскания долгов и обратиться в арбитражный суд.

Дебиторская задолженность чаще всего становится для руководства фирмы настоящей «головной болью».

Если вовремя не начать возврат дебиторской задолженности, то она начнёт расти, словно снежный ком, создавая ещё больше проблем.

Ведь, чем меньше оплаченных клиентами счетов, тем ниже становится денежный оборот организации. При этом для того, чтобы заставить должника расплатиться, может потребоваться немалое количество времени и усилий.

Общая информация

Дебиторские долги бывают нескольких видов:

  • нормальные,
  • просроченные,
  • безнадёжные.

Задолженность считают нормальной, если дебитор имеет свою договорённость с продавцом услуг или товаров и планирует в ближайшее время оплатить имеющийся долг. Это понятие действует на период отсрочки, которую предоставил продавец. Такая задолженность является вполне приемлемой и не образует проблем для продавца.

Если же срок предоставленной отсрочки истёк, а дебитор вернуть долг не планирует, то речь уже будет идти о просроченной задолженности. Как выполнить списание просроченной задолженности, .

Однако наихудшим вариантом является безнадёжная задолженность, то есть . Обычно это происходит в тех случаях, когда должник не может произвести оплату из-за отсутствия средств на счетах. Зачастую такие долги приходится списывать. проводки списания безнадёжной дебиторской задолженности.

Наихудшим вариантом является безнадёжная задолженность.

Почему дебиторы не могут вернуть свою задолженность?

Причин этому может быть масса. Это случается и с теми покупателями, которые сотрудничают с фирмой впервые, и с теми, кто ранее уже успешно приобретал товары и производил оплату. Причиной того иногда могут оказаться происки конкурентов или же банкротство дебитора.

Для возврата долгов всё чаще требуется обращение в суд. При этом важно предоставить все необходимые бумаги, подтверждающие сотрудничество с должником, размер долга, испробованные меры взыскания.

Как избежать просрочки?

Об эффективности своевременного возврата дебиторской задолженности

Чтобы организация имела финансовую устойчивость, необходимо регулярно отслеживать состояние просрочки.
Для этого необходимо вычислить . Если замечена тенденция к росту задолженности, то необходимо своевременно принять меры для её погашения. Чем раньше они будут предприняты, тем больше шансов, что обращения в суд возможно избежать.

Обеспечение возврата дебиторской задолженности

В ходе обеспечения возврата долга предполагается использование различных видов давления на должника. Как вариант, возможно предложение должнику помощи, с которой вернуть долг, даже если он достаточно велик, будет намного проще.

Ещё одним вариантом обеспечения возврата долга будет приостановка договора по сотрудничеству либо его расторжение. Обычно это влияет на тех контрагентов, которые сильно зависимы от сотрудничества с организацией, которой оказались должны.

В некоторых случаях наиболее эффективным методом при возврате долга является постепенное нагнетание давления на должника.

Перед тем, как переходить к нагнетанию давления, необходимо произвести все возможные взаиморасчёты. Это делается с целью помочь должнику в сложившейся ситуации.
При наличии непогашенных взаиморасчётов есть шанс, что часть долга будет списана, а погашение оставшейся суммы не вызовет у должника затруднений.

При возврате задолженности важно учитывать и тот момент, что любое, даже малое предприятие, в соответствии с отечественным законодательством, должно иметь резервный фонд на случай сомнительных долгов. При этом за счёт этого фонда могут списываться только суммы по безнадёжным долгам.

Как создаются такие резервные фонды? К примеру, после ежеквартальной инвентаризации образуется остаток средств, который можно отложить в резервный фонд. Важно определиться с суммой, которая будет вкладываться в него. В этом случае на помощь придут прописанные в Налоговом Кодексе (статья 266) сроки образования дебиторской задолженности:

  • Если задолженность длится более трёх месяцев
    , то в фонд необходимо внести её полный размер.
  • Если же срок задолженности не так велик
    , то в резервный фонд достаточно будет внести порядка 50 процентов от её размера.
  • Если срок задолженности не превышает полутора месяцев
    , то рассматривать размер резервной суммы нет необходимости.

В любой крупной организации, предоставляющей своим клиентам товары и услуги за конкретную плату, имеется особый отдел. В нём работают менеджеры, которые занимаются отслеживанием появляющихся у компании долгов. В работу таких менеджеров входит обязательное напоминание должникам об образовавшемся долге. Кроме того, они следят за движением средств по счетам компании.

Также возвратом долгов занимается отдел службы безопасности организации. В штате такого отдела работают сотрудники, специализирующиеся на возврате долгов от дебиторов.

В качестве методов борьбы с образующейся задолженностью важно принимать на работу добросовестных менеджеров по продажам услуг и товаров.

Они должны не только продавать, но и вести клиента до момента оплаты, а не забрасывать сотрудничество с ним после удачного заключения договора.

Процесс возврата дебиторской задолженности

Обращение в арбитраж — крайняя мера при возврате дебиторской задолженности.

Работа с коллекторами

При передаче долга в коллекторское агентство необходимо составить акт передачи права на предоставление интересов организации. Как вариант, возможно заключение договора цессии, если организация совершает переуступку прав требования коллекторам.

Очень важно грамотно подойти к этому вопросу, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. В случае подписания договора цессии, коллекторское агентство отдаёт фирме часть долга сразу.

Обращение в арбитражный суд является крайней мерой при возврате дебиторской задолженности.

Возвращение дебиторской задолженности через суд

При обращении в арбитражный суд потребуется полное предоставление всей доказательной базы. Нужно представить:

  • накладные,
  • все имеющиеся счета на оплату,
  • копию письма с претензией, которое было направлено ранее (писать претензионное письмо одновременно с обращением в суд нет смысла).

При обращении суд важен и тот момент, был ли прописан в договоре возможный штраф за образовавшуюся задолженность.

Если неустойка не прописана в договоре, то важно при обращении в арбитражный суд ссылаться на 395 статью ГК РФ. Именно эта статья помогает в определении степени ответственности в случае неисполнения имеющихся денежных обязательств.

После того, как вся доказательная база будет собрана и составлен иск, можно обращаться в арбитражный суд. Важно, чтобы иск был составлен грамотно, лучше всего обратиться за этим к юристам, специализирующимся на этом. В противном случае, он может быть и вовсе не рассмотрен в суде.

Если же судебное заседание состоялось, и было принято решение о принудительном взыскании, то далее исполнительный лист переходит в отдел судебных приставов. Они займутся выявлением имеющегося имущества у должника. На это имущество и будет наложен арест для последующей реализации в счёт погашения суммы долга.

Несколько вариантов возврата дебиторских долгов предлагаются в этом видео:

Возврат дебиторских долгов может производиться различными методами. Если долг небольшой и образовался недавно, вполне можно обойтись написанием претензионного письма. Должник вернёт сумму в скором времени. Чем больше срок и размер долга по «дебиторке», тем больше вероятность, что все закончится судом.

Если вы хотите, чтобы дело по возврату дебиторской задолженности увенчалось успехом, доверяйте принятие всех мер профессионалам. Юристы помогут грамотно составить иск в суд и выиграть дело.

Февраль 07 2013 anchin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *