Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

18 апреля я выпустил новость о невероятном ажиотаже в Китае, сопровождавшемся резким повышением спроса на накопители большого объёма. Отмечалось, что всё дело в новой криптовалюте Chia Coin, которая свалилась на нас неожиданно и без какого-либо предупреждения.

На тот момент информация пусть и вызвала отклик у читателей, воспринималась исключительно как колонка юмора, а тех, кто всерьёз задумывался о покупке жёсткого диска для добычи монет, поднимали на смех. Были и те, кто отнёсся к Chia Coin агрессивно, но сегодня всё это уже не важно, ведь вы потеряли шанс стать миллионерами.

Не верите? Сейчас я всё расставлю по полочкам. 

Когда 18 числа я писал о Chia Coin, для добычи одной монетки на накопителе в 1 Тб требовалось 52 дня. Уже тогда это казалось невероятной цифрой, но при покупке нескольких накопителей на 10 Тб всё становилось на свои места.

Проще говоря, 10 Тб – это 5 дней, а несколько жёстких дисков общим объёмом в 50 Тб давали по 1 монетке в сутки. Вы слышали, чтобы такой низкий хешрейт был на Биткоине? Так вот, уже 18 числа сложность добычи выросла на 50%, достигнув 77 дней на 1 Тб.

Такое положение оказало негативное влияние на доходы майнеров, но, как оказалось, всё только начинается.

анонсы и реклама

Обратите внимание на изображение выше, где указана цифра в 150 дней (на 1 мая). Именно столько вам придётся потратить на получение 1 монетки с использованием 1 Тб пространства.

Мало того, что за какие-то 13 дней сложность утроилась, так ещё и произошёл скачок цен на жёсткие диски. Кстати, майнить можно на обычных HDD, возможно, будет немного медленнее, но это не доказано.

Давайте изучим, сколько сегодня нужно потратить денег на добычу 1 монеты Chia Coin в сутки. Считаем: 

• 1 Тб = 150 дней 1 час 21 минута = 1 монета
• 10 Тб = 15 дней = 1 монета
• 100 Тб = 36 часов = 1 монета
• 200 Тб = 18 часов = 1 монета

Сложность от 25 апреля

На самом деле подсчёты условны, ведь всегда есть форс-мажор и любые другие непредвиденные ситуации. А теперь давайте подумаем, сколько денег нужно сегодня вложить в подобную ферму. Обычные жёсткие диски сразу отметаем, поскольку их ресурс слишком мал и придёт в негодность раньше, чем вы отобьёте вложения.

Остановимся на диске на 14 Тб от Dell. Это единственный товар с таким объёмом в Ситилинк, кроме того, если покупать другие диски на 8 Тб, то получится даже дороже. Считаем: нам нужно получить 200 Тб – это 14 накопителей, плюс ещё где-то раздобыть 4 Тб.

Один такой жёсткий стоит 75 530, значит 14 штук затянут чуть больше одного миллиона. Если предположить, что вам нужно ещё где-то раздобыть компьютер с 32 Гб ОЗУ (а именно столько рекомендуют создатели Chia Coin) и достаточным количеством портов, то окажется, что ваши затраты перевалят за 1.2 миллиона рублей.

И это только для того, чтобы добывать всего 1 монетку в 18 часов. 

Вообще, это далеко не всё, ведь недавно в прессе появились данные о том, что новая криптовалюта крайне чувствительна к оперативной памяти. Проще говоря, вам потребуется 4 Гб ОЗУ на каждый сектор из 350 Гб, которые занимает Chia Coin.

Если количество оперативки ограничено – сойдёт и так, но скорость должна существенно возрасти, в случае, если вы выделите 4 Гб ОЗУ на каждые 350 Гб. Итого, на наши скромные 200 Тб нужно взять 230 Гб оперативной памяти.

Даже не буду считать, сколько это стоит.

Давайте резюмируем, ведь я вам обещал пояснить, почему сегодня не стоит вкладывать миллион рублей в новую криптовалюту. 

1. Сложность майнинга постоянно растёт и уже достигла 1 эксабайта. В сравнении с размером всего интернета – это мало, но стоит учитывать, что речь идёт о миллионе Тб, которые используются для доказательства хранения информации, что и позволяет фармить монеты
2. Сегодня стоимость жёстких дисков сильно выросла, а значит вам придётся сильно переплатить
3. С 29 апреля по 1 мая включительно сложность выросла ещё на 15%. Будет логичным предположить, что пока вы настроите ферму, она вырастет ещё, сделав ваше оборудование не таким эффективным и прибыльным
4. Хуже всего стоимость Chia Coin, ведь создатели упорно молчат, не желая оглашать сроки выхода на биржи, а также ориентировочную цену монеты. Если 1 Чиа будет продаваться за 30 долларов (2250 рублей), то окупить вложения будет непросто, ведь вернуть 1 миллион при текущей сложности добычи получится только через 440 дней. Но, как вы поняли, сложность будет расти, а монет у вас будет всё меньше и меньше 
5. В конце концов не стоит забывать о сроке жизни вашего накопителя. Теоретически, он сможет проработать достаточно долго, ну уже сегодня производители накопителей заявляют о полном отказе в гарантии майнерам. Никаких 60 месяцев не будет. Через 2 года изнурительного фарминга вы, может быть, и вернёте свой миллион, но для этого придётся как следует погонять несколько системников, потратить немало нервов, а ведь нервные клетки не восстанавливаются. 

Очевидно, что первые фермеры, которые начали добывать Chia Coin в начале апреля, получат немало, ведь тогда 1 монетка добывалась на 1 Тб за пару часов, а объёмные сервера буквально вытягивали криптовалюту из-под неиссякаемого крана. 

Этот материал написан посетителем сайта, и за него начислено вознаграждение.

Как прокачать свой мозг: что есть, как его тренировать и нужно ли перезагружать

Соблюдение каких ЗОЖ-правил особенно важно для качественной работы мозга? Поможет ли ему игра в шахматы и изучение новых иностранных слов? Нуждается ли ваш мозг в особых добавках и почему теплая вода с глюкозой лучше, чем эспрессо? На эти и другие вопросы врач-терапевт Алексей Безымянный и IT-бизнесмен Артем Голдман отвечают в книге «Биохакнутый» — публикуем отрывок. 

С одной стороны, мозг — очень требовательный к комфорту орган, с другой — все его ожидания укладываются в концепцию здорового образа жизни.

• ​Оптимальный питьевой режим.

Вода — главный расходный материал для химических реакций, ее дефицит прямо связан со скоростью и качеством мозговой деятельности.

В своем классическом виде такой рацион обеспечивает многообразие нутриентов и правильный баланс жирных кислот — и то и другое важно для работы мозга. Нет диеты, которая защищала бы его от возможных болезней, но средиземноморская достоверно обеспечивает мозг всем нужным для жизни.

Ночной отдых регулирует примерно все в организме, и способность решать логические задачи или ориентироваться в токийском метро — не исключение. Любой тренинг мозга бесполезен, если вы не спите физиологически необходимое вам количество часов.

• Мощная фильтрация информации.

Нейропластичность, то есть способность фиксировать и структурировать любой полученный опыт, — одна из крутейших функций мозга. Но и проблема, так как фактически ваш мозг— отражение той информации, которая в него проникла.

Если фон вашей жизнѝ— хорошие книги и интересные люди, развитие идет по одному сценарию, если новостной флуд и безумие соцсетей̀— рано или поздно именно они станут определять вашу личность.

С этой точки зрения совет «смотреть на красивое, слушать умных и не впускать в голову глупости и пошлости» научно обоснован.

Токсины ни одному органу не приносят пользы, но для мозга по-настоящему губительны.

Есть неутешительные данные о том, что питание мозга кислородом и другими веществами затруднено у людей, живущих в тяжелой урбанистической среде (читай̀— в крупном современном городе), а остатки пестицидов в овощах, ранее считавшиеся безопасными, все-таки угрожают здоровью мозга.

Хотите соображать быстро и жить долго — ищите экологичную среду обитания и минимизируйте токсическую нагрузку. И обязательно дышите чистым воздухом так часто, как только можете себе позволить. Дополнительная вентиляция клеток мозга во время холотропного дыхания или пранаямы — тоже научно одобряемые способы улучшить работу «головного офиса».

Исследование Института молекулярной медицины Финляндии обнаружило, что эффективность работы мозга снижается при ожирении. Нарушить идеальную картину нейронной активности также могут повышенное артериальное давление и нарушения со стороны желудочно-кишечного тракта. В общем, в здоровом теле — здоровый мозг.

Не нужно быть нейробиологом, чтобы догадаться, что любые действия, которые ускоряют кровоток, а значит, и питание тканей, полезны для мозга. Но у влияния физкультуры на когнитивные функции есть и более основательные объяснения.

Так, научные исследования показывают, что гиппокамп, ответственный за процессы обучения и запоминания, действует лучше и даже увеличивается в размере у тех, кто регулярно устраивает себе аэробные нагрузки.

Также есть приятные данные о йоге: у испытуемых, которые практиковали ее в течение восьми недель, диагностировали снижение гормонов стресса и, главное, уменьшение миндалевидного тела — части мозга, ответственной за такие реакции, как страх и тревожность.

Если с первыми семью пунктами приведения мозга в боевую готовность вы уже разобрались, можно приступать к собственно биохакингу. «Есть ряд простых техник, которые помогают улучшать функции мозга, — фонтанирует оптимизмом нейробиолог Игорь Долгушин.

— На нашей стороне играет нейропластичность: всякий раз, когда мы делаем что-то новое и потом не ленимся повторять, между клетками образуется соединение, в которое встраивается навык. По аналогии с тем, как в детстве вы научились писать спустя тысячу повторений, во взрослой жизни можно развить умения, которые актуальны или дефицитны лично для вас.

Хотите — улучшайте способность запоминать, хотите — работайте над логикой или эмоциональным контролем».

В качестве живой иллюстрации того, как эффективен этот метод, позвольте представить вам Рамона Кампайо— абсолютного чемпиона мира по запоминанию.

На официальных соревнованиях он оказывался лучшим в обработке букв, цифр и геометрических фигур 10 раз, но утверждает, что не обладает какими-то выдающимися природными данными.

Примерно то же самое говорят и его соперникѝ— те самые люди, которые могут запомнить последовательность из более чем 1500 игральных карт или 400–500 случайных слов за час. Мол, все просто: чтобы развить любой когнитивный навык, требуются только регулярные тренировки и время.

Тот же Рамон Кампайо разработал и активно продает собственную систему запоминания, но помимо авторских методик есть базовые приемы, улучшающие работу разных областей мозга. Стимулировать нейропластичность и синтез специальных белков— факторов роста, — по мнению Игоря Долгушина, можно так:

• Ежедневно получать качественную новую информацию. На что направлено ваше внимание сегодня, то и будет определять ваше поведение и развитие завтра — это главное, что человеку нужно знать о мозге. Поэтому единственный путь формирования вектора своего мышления в будущем — тщательно следить за качеством входящей информации, то есть давать уму только здоровую пищу.
• Решать задачи и головоломки.
• Ежемесячно участвовать в конференциях и публичных выступлениях.
• Играть в шахматы три часа в неделю.
• Изучать иностранные языки: 10 новых слов с визуализацией в день.
• Ежедневно разбирать пять новых терминов.
• Читать разнообразную по жанру и темам литературу минимум один час в день.
• Проходить когнитивные тренинги. Для тренировки мышления, памяти, внимания, скорости обработки информации создано множество приложений и офлайн-занятий. Есть и простой домашний рецепт — тренироваться совмещать восприятие двух информационных источников, например, аудио и видео.

нейробиолог

Нейрогенез, процесс производства новых нейронов мозга, увеличивается, если сократить калорийность рациона на 20–30%. Но при этом важно, что именно вы едите.

Помочь делу могут кислоты омега-3 и флавоноиды — активные вещества многих ягод и горького шоколада.

Имеет значение даже текстура пищи: японские ученые обнаружили, что нейрогенез идет медленнее, если человек предпочитает есть мягкое и кремовое, а не хрустящее и требующее пережевывания.

Ученые из Эксетерского университета провели большое исследование, в котором приняли участие более 20 тысяч британцев от 50 до 93 лет, и выяснили, что не стоит откладывать брошюрки с судоку и кроссвордами до пенсии.

По наблюдениям врачей, такие головоломки замедляют процессы естественного старения мозга и помогают поддерживать когнитивные функции на высоте.

Однако в XXI веке есть ѝ более технологичные способы замедлить одряхление мозга, а «на сдачу» улучшить все показатели работы головы — от способностей к запоминанию до умения управлять своими эмоциями. Вспомним их поименно— от простых к крутейшим.

Добавки

Биологически активные добавки к пище — сложная и спорная тема.

Клинических доказательств их эффективности не существует, особенности усвоения конкретным организмом вызывают скепсис, но опыт множества врачей и биохакеров говорит, что такие препараты могут быть весьма полезны организму.

Точно пока можно сказать одно: критический подход при выборе БАД необходим, равно как и консультация с врачом, который хорошо знает ваш анамнез ѝ имеет доступ к результатам анализов. Тем не менее среди специалистов есть люди с оптимистичным взглядом на добавки.

«Людям, живущим в тяжелой урбанистической среде, уже с 20–25 лет, а лучше и раньше необходимо поддерживать свой мозг питательными веществами, которые в современных реалиях трудно или невозможно получить из пищи, — уверяет нейробиолог Игорь Долгушин. — Патогенез старения ученым известен.

Есть мнение, что предотвратить его помогает курсовой прием омега-3 жирных кислот (эйкозапентаеновая и докозагексаеновая кислоты являются необходимыми для корректной передачи импульса между нейронами и снижают риски появления тревожных расстройств), витамины группы B, витамин D, калий и магний.

Не допустить разрушения мозговых функций из-за неблагоприятной экологии жизни, в том числе из-за стресса, помогают также добавки:

• ацетил-L-карнитин— повышает производительность митохондрий, замедляет воспалительные процессы в тканях мозга и тем самым противостоит старению;
• L-аргинин— повышает производительность;
• экстракт гинкго билоба— улучшает мозговое кровообращение».

Электростимуляция мозга

Специалисты Института физиологии им. И. П. Павлова врать не будут: стимуляция мозга слабым электрическим током (tDCS) позволяет влиять на мотивацию, способность к запоминанию, решению логических задач.

Единственное, что в будущем может подвинуть электротерапию с пьедестала, — это стереотаксис, вживление микрочипов в мозг. Чтобы сюжеты фантастических романов наконец стали явью, ученым не хватает только детальной карты нейронной сети.

Как только функции и местоположение каждой зоны будут изучены и зафиксированы, стереотаксис станет повсеместным трендом в улучшении когнитивных функций и лечении болезней̀— от депрессии до Паркинсона.

Как подготовить мозг к работе?

Глоток эспрессо много десятилетий считался годным способом привести мозг в рабочее состояние, но современный взгляд на продуктивность и работоспособность предлагает другой сценарий:

• Помедитируйте 15 минут, чтобы привести электрическую активность мозга в равновесие.
• Выпейте теплой воды с глюкозой — ложкой сахара или меда
• Сделайте легкую разминку и дыхательные упражнения, чтобы улучшить доступ кислорода к мозгу.
• Делайте перерывы в работе каждые 40 минут, чтобы снизить уровень гормона кортизола. Во время такого отдыха важно переключиться на другую деятельность, отвлечься. Например, сделать гимнастику, пройтись или выучить пять слов на иностранном языке.

Отрывок предоставлен для публикации издательством Альпина Паблишер. 

3 шага к повышению производительности ИТ-персонала – Digital Enterprise

Продолжим тему «Об учете фактических трудозатрат специалистов», поднятую Андреем Труфановым. Действительно, прежде чем организовывать такую деятельность, важно ответить на вопрос: «Зачем?». Во многом ответ лежит в плоскости повышения эффективности деятельности ИТ через увеличение производительности труда ИТ-персонала.

Давайте рассмотрим реализацию ИТ-инициативы по постановке учета трудозатрат на примере отдела WEB-разработок (WEB) департамента информационных технологий (ДИТ), обеспечивающего деятельность бизнеса по сдаче в аренду несколько десятков объектов коммерческой недвижимости (торговые и бизнес-центры, склады), территориально расположенных в различных точках Москвы. WEB занимается поддержкой (разработка, внедрение, доработка, обслуживание) информационных систем (ИС):

• CRM (от первичного контакта с клиентом до заключения с ним договора аренды)
• Контроль доступа арендаторов на территорию объектов
• Контроль поручений (руководства компании; одного подразделения — другому)
• Корпоративный портал
• Сайты объектов коммерческой недвижимости (с витринами свободных площадей)

Персонал WEB разделен на 2 направления: «Внутренние ИС» и «Сайты». Это обусловлено тем, что внутренние ИС пишутся на C# .

NET, а сайты на PHP или готовых «движках»; и, соответственно, требует различных профессиональных компетенций разработчиков.

Управляет WEB — начальник, находящийся на одном уровне иерархии с другими менеджерами отделов (разработка 1С, Service Desk, служба эксплуатации) ДИТ.

Начальник WEB (как и другие начальники отделов ДИТ) составляет план / факт работ на месяц и защищает его ежемесячно перед ИТ-директором.

В список включаются: все запланированные задачи на месяц; пул незапланированных задач, которые «прилетели» от бизнеса, ИТ-директора или возникли по результатам выявления / исправления ошибок в WEB-приложениях.

Для каждой задачи плана работ указывается ее статус (открыта / закрыта), % выполнения и ожидаемая дата закрытия. На защите плана / факта идет обсуждение реализации текущих задач, причин отклонений от плана, а также согласование приоритетов задач на следующий период.

Как правило, отклонения объясняются тем, что разработчики переключались на решение новых (не запланированных) задач или потребовалось больше времени на реализацию функциональности по результатам уточнений требований заказчиков ИС. По результатам защиты директор ИТ определяет сотрудников WEB, достойных «кнута» или «пряника».

• В свою очередь, директор ДИТ, согласовав план / факт отделов ДИТ, защищает план / факт ДИТ перед руководством компании.
• Выше описана типичная ситуация, возникающая в компаниях, в которых отсутствуют или находится в зачаточном состоянии сервисные отношения между ИТ и бизнесом.
• В чем здесь проблема, и как в ее решении может помочь учет трудозатрат сотрудников WEB?

Основная проблема, что решение планируемых задач (особенно низкоприоритетных в разрезе заказчиков) могут «обоснованно» переноситься из месяца в месяц. А ИС, не приносящие напрямую выгоды бизнесу (например, «Корпоративный портал»), остаются длительное время без должного внимания.

Учет трудозатрат – это не цель, а средство бюджетирования времени ИТ-персонала.

Такое средство можно использовать для смещения акцента закрытия задач с «Не успел в этом месяце, выполню в следующем» через «Не успел на этой неделе, выполню на следующей» на «Не успел сегодня, выполню завтра».

Изменение парадигмы «Закрытия задач» позволит повысить производительность труда и сбалансировать внимание на всех заказчиках. Однако, при таком изменении может возникнуть сопротивление ИТ-персонала, «недовольного» усилением контроля над процессом разработок и доработок.

Поэтому важно преобразования в ИТ-подразделении проводить мягко и поэтапно.

Какую информацию ИТ-менеджеру позволит получить учет трудозатрат:

• кто чем занят на текущий момент времени
• какова динамика / прогноз выполнения задачи в разрезах проект / услуга / ИС / функциональный блок
• основа для оценки объема времени на решение схожих задач / фаз проектов в будущем
• оценка эффективности усилий по решению задач(и) ИТ-персоналом (кто, что, когда, объем затраченного времени)
• повышение объективности в принятии решений по мотивационной составляющей сотрудников

Реализация ИТ-инициативы по постановке учета трудозатрат WEB осуществлялась в три этапа: Учет и описание длительных работ; Учет всех работ в течении дня; Повышение качества планирования. Ответственными за реализацию были назначены ИТ-аудитор и начальник WEB

Учет и описание продолжительных работ

Цель этапа – начать фиксировать по задачам работы, продолжительные по времени и соотносить их к конкретным ИС или сайтам. Длительность этапа 3 месяца. Для достижения цели решено:

• отталкиваться от плана работ, который представлялся директору ДИТ на защиту;
• список задач плана работ формирует начальник WEB на которые сотрудники будут списывать свои активности
• в учет трудозатрат включать все активности сотрудников, которые превысили 30 мин.
• на каждую активность составлять описание: «запрос – что сделано»
• в случае отсутствия задачи, на которую можно списать время, сотрудник создает ее самостоятельно
• учет затраченного времени проводится «день в день»
• взятые в работу и выполненные задачи определяются соответствующими статусами «В работе» и «Выполнено»

Показатели этапа:

• прозрачность того, кто над какой задачей сейчас работает
• фактическое время решения (сколько по времени, и кем)
• доля длительных (более 30 мин.) задач от общего объема времени
• доля неучтенного времени от общего объема времени
• доля просроченных задач плана

Основные результаты этапа:

1. Сотрудники привыкли фиксировать задачи, их длительность выполнения и описание проведенных работ.
2. Количество просроченных работ сократилось, в среднем, вдвое.

Учет всех работ в течении рабочего дня

Цель этапа — повысить полноту выполняемых работ. Длительность этапа 3 месяца. Для достижения цели решено:

• фиксировать все активности сотрудников, длительность которых превышает 15 мин.
• списывать ежедневно 8 часов рабочего времени
• совокупное время неучтенных активностей списывать на задачу «Внутренний проект»

Дополнительные показатели этапа:

• количеств полных отработанных дней за период
• количество задач, запланированных и решенных в отчетный период (все задачи сроком реализации месяц и менее)
• доля времени на задачу «Внутренний проект» от общего объема времени

Основные результаты этапа:

1. Повышение на 30% полноты выполняемых работ в разрезе задач в плане на месяц
2. Распределение 100% рабочего времени на задачи

Повышение качества планирования

Цель этапа – повышение точности оценки объема, длительности и приоритетности работ. Длительность этапа — 3 месяца. Для достижения цели решено:

• проводить ежемесячные встречи с заказчиками для определения пула задач на предстоящий период, их длительность и приоритетность
• осуществлять предварительную оценку длительности работ по каждой задаче;
• пересматривать объем времени на выполнение запланированных задач только с разрешения начальника WEB;
• включать в план новые задачи и пересматривать их приоритеты только на внеочередных встречах с заказчиками.

Дополнительные показатели этапа:

• количество итераций за период с заказчиками по определению пула и приоритетности выполнения задач
• количество задач, для которых потребовалось изменение длительности
• объем увеличения трудозатрат относительно первоначального плана в разрезе задач
• количество задач, не включенных в первоначальный план
•  объем трудозатрат на решение новых задач
•  доля объема трудозатрат по новым задачам, относительно общего объема трудозатрат

Основные результаты этапа:

1. Повышение точности планирования на 20%
2. Сокращение объема трудозатрат на незапланированные затраты на 30%

Основные результаты ИТ-инициативы, реализованной в 9 месяцев:

1. Количество просроченных и перенесенных задач на следующий период свелось к минимуму
2. Повысилась удовлетворенность заказчиков в части оперативности доработок ИС
3. Повысилась объективность мотивационной составляющей сотрудников по результатам работы за период

Буду признателен за описание вашего опыта повышения производительности труда в ИТ-подразделениях.

Как Прокачать Мозг

Всем привет! Все мы с детства слышали, что нервные клетки не восстанавливаются, однако сейчас наука доказала, что это не так. Нервные клетки – это наши интеллектуальные способности, наша память, эмоции и многое другое.

  Сегодня вы познакомитесь с тем, какой механизм лежит в восстановлении и создании новых нервных клеток, а так же, как все-таки на биологическом уровне увеличить количество нейронов, став потенциально более умным человеком, как бы громко это не звучало.

Если представить наш организм как лук или матрешку, то верхние слои  — крупные части тела, а нижние, более глубокие – это такие термины как ДНК, РНК, Рибосомы и другие составляющие клеток. Процессы памяти мы начнем копать из глубины.

Верхний слой – это голова как часть тела, затем идет мозг. Мозг – это центральная нервная система, которая, в основном, состоит из глиальных и нервных клеток. В клетках находятся ядра, «центры управления». И уже в ядрах расположены пресловутые ДНК и РНК.

ДНК как фундамент нашего организма, именно эта штука бережно хранит весь опыт создания и развития предков конкретного человека, под названием наследственная информация.

Можно даже сказать, что это «память» о предках, самая крупная база данных нашего организма и одна из самых защищённых, не просто так мы часто слышим о «расшифровке генетического кода».

 И даже внешний вид, характер, предрасположенность к чему бы то ни было конкретного человека, тесно связаны с «базой данных» его родителей.

Для любых изменений, перестроений в организме нужны белки, а точнее – аминокислоты. Да, именно те, что есть в продуктах! Для начала трансформации существует много процессов связанных с  ДНК. Один из них – секвенирование, грубо говоря, процесс, который раскодирует определенный участок ДНК.

Далее подключаются транскрипция, осуществляемая РНК-полимеразами. Это действие создает матричную РНК через копирование информации из «базы данных» ДНК. На языке компьютера: ДНК – это жеский диск, общая память, а мРНК – оперативка.

И крайний процесс – трансляция, когда скопированная информация считывается Рибосомами, и происходит создание или изменение в организме. Это упрощенная схема.

Еще раз! Для изменений наше тело обращается к  ДНК – базе данных, ДНК любезно предоставляет информацию в виде мРНК, в дело вступают рибосомы, которые распаковывают мРНК.

Рибосомы начинают что-то строить из данных, переданных от ДНК и мРНК, причем строится все из аминокислот! Грубо говоря, хороший повар оставил записку, как приготовить спагетти Карбонару повару-новичку, так ДНК помогает РНК и рибосомам строить белковые соединения.

Сейчас уже точно известно, что в процессах памяти замешаны нейроны и синаптические связи между ними. Чем активнее используется эта связь – тем лучше память. При обучении, получении новой информации, начинают выстраиваться новые цепочки между нейронами.

Человек изо дня в день занимается программированием – через год становится одним из самых умных и успешных в этой области, другой ответственно занимается спортом и следит за питанием с детства и становится выдающимся спортсменом. Это называется «долговременная потенциация».

Интерес состоит в ускорении этого процесса, это возможно! Даже несколькими путями.

Один из главных таких путей – ускоренное создание синаптических связей через влияние на синтез РНК. Ведь именно Рибонуклеиновая кислота «отдает приказ» на их постройку. Мы как бы раскручиваем, разгоняем стройку нервных клеток. Увеличим создание РНК – ускорим процессы обучения и улучшим память. Но какой смысл в подобных утверждениях без практики?

Начнем с более простых вещей.

3.1. Белок. Для крупной стройки, для формирования памяти и хорошей работы мозга, в первую очередь нужен так называемый «строительный материал» — белок, который состоит из аминокислот. Без выполнения этого пункта – все пойдет насмарку. Все равно, что возводить песчаный домик, который разрушится за короткое время.

BDNF например, это комплекс, который строит и защищает нервные клетки, синтезируется в эндоплазматическом ретикулуме в качестве белкового предшественника с молекулярной массой 32 кДа и аминокислотной последовательностью в 249 аминокислотных остатков. (http://minutkoclinic.com/blog-doktora-minutko/bdnf). Кушайте мясо, рыбу, яйца, молочные продукты, орехи!

3.2. Бег. Да, именно бег! Проводился эксперимент на мышах, где исследовали гиппокамп, это участок мозга, ответственный за память.

Суть: одна мышь не имела колеса в клетке, у другой оно было, и она в нем любила побегать.

Какое же было открытие, когда ученые увидели разницу в образовании новых нейронов и соответственно, связей между ними в этом участке мозга. (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/25203492)

Это крайне недоизученное открытие, тут еще копать и копать. Нет данных как долго эта мышка бегала, нет данных с какой скоростью, неизвестно даже какая была бы разница, если бы мышка ходила или ползала по лабиринту. Есть факт – бег усиливает нейргенез, синтез РНК! Какой вывод: начинайте регулярно бегать. Тут же возникает много вопросов с параметрами.

Поэтому пусть это будут средние значения для каждого индивида. Маловероятно, что мышь носилась на износ. Есть данные для человека о «здоровом беге», который тренирует сердце. А здоровое сердце – это хорошее кровообращение, доставка питательных элементов, в том числе и к мозгу. Наверно, именно такая нагрузка и способствует синтезу РНК.

Запишите в план: бег в среднем/легком темпе 3-4 раза в неделю по 30-60 минут.

3.3. Меньше сахара. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18651634 Избыточное потребление сахара через 8 месяцев приводит к заметному снижению белкового комплекса BDNF в гиппокампе. Рекомендация тут одна: сократите потребление сахаров на 30% от своего обычного рациона. Полностью отказываться не желательно, глюкоза – это топливо нашего мозга.

3.4. Попробуйте периодическое голодание. Эта рекомендация может быть опасна для людей с проблемами щитовидной железы, пониженным уровнем сахара в крови или диабетом.

Если у кого-то из ближайших родственников были такие болячки – пробуйте аккуратно и следите за самочувствием. Суть: вы едите в восьми-десяти часовой интервал, затем, 14-16 часов только на воде.

Например, проснулись в 8 утра, первый раз поели в 10-11, последний в 18-19.

3.5. Сон. Спать не меньше 6 часов (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/25093703), чем хуже сон – тем хуже выработка новых нейронов, действие прямо пропорционально. Однако, сон более 9 часов так же вреден.

3.6. Похудение.  Этот пункт не относится к тем, кто и так худой.

Однако, если ваш рост 175 см и вес 75 и вы видете несколько складок на животе, то вперед к ограничению рациона (урезаете в первую очередь углеводы на 20-30% от стандартных порций хлеба, сладкого, макарон и т.д.).

Ссылки на исследования будут в текстовой версии статьи. И вот вам еще ссылочки под переводчик: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24524285 http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24548578

Остановимся на фармакологии, увеличивающей нейротрофические факторы:

— Нейропептиды: семакс , селанк (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/19662538), церебролизин (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23152192), ноопепт (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/19240853) и их аналоги.

— Меклофеноксат (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/20095391). Борется со свободными радикалами, тоесть способствует оздоровлению клеток, кроме того, вещество считается легким стимулятором.

— Никотиновая кислота (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2932778/). Витамин B3, учувствует в самых разных процессах в организме.

— Мелатонин (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23933144). Известен как «гормон сна», прием 2-4 мг за 15 мин до сна, укрепляет сон и считается безопасной дозировкой.

— 7-8-DHF (https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/20133810) (https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23844685). Синтетический флавоноид, сильный аналог растительных флавоноидов, которые присутствуют, например в Гинкго Билобе. Способен в мозге активировать рецептор TrkB, который также запускает строительство нервных клеток. Кроме того, это легкий ингибитор ароматазы, тоесть вещество препятствует конверсии тестостерона в эстрадиол.

— Oroxylin (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3792198). Ингибитор обратного захвата дофамина, увеличивает его концентрацию. Стимулирует создание BDNF.

— Омега-3 (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24860731). Компонент рыбьего жира, очень много полезных свойств, всего и не перечислить.

— Куркумин (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24914461) (http://examine.com/supplements/curcumin/). Природный краситель желтого цвета, известен так же как приправа. Стимулирует рост нервов.

— Зеленый чай (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24508265). Помогает создавать BDNF.

— Ресвератрол (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21221775). Компонент красного вина, так же помогает строить BDNF. — Lion’s Mane Mushroom + витамин С (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24266378). Сорт гриба, на западе уже давно используется как ноотроп, в СНГ мало известен. Стимулирует создание NGF – этот комплекс по функциям схож с BNDF, но имеет больший уклон в создание нервов, а не защиту.

— CoQ10/Идебенон (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/8058112) 3МГ/кг (http://examine.com/supplements/idebenone/). Мощный антиоксидант, есть данные о нейрогенезе.

— Ашваганда (http://examine.com/supplements/ashwagandha/). Традиционно применяется как антидепрессант, формирует дендриты – это одна из частей нервной клетки и снижает уровень кортизола. (http://journals.lww.com/neuroreport/Abstract/2000/06260/Dendrite_extension_by_methanol_extract_of.35)

— Антагонисты ГАМК (http://medbiol.ru/medbiol/bdnf/00004739.htm). Увеличивают мРНК для BDNF и NGF.

— Дексаметазон РНК (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/1370790). Ускоряет создание РНК.

Со временем постараюсь разобрать эти добавки подробнее и каждому посвятить целый выпуск.

На курсе, не обязательно, использовать все: идебенон, ашваганду, куркумин и т.д., гораздо лучше выбрать 2-3 вещества и оценить их работу. Сейчас я не могу сказать, что будет хорошо сочетаться, а что плохо, сам пил 5-7 добавок, сдавал анализы, результаты есть (анализы нервной системы, анализы гормонов). Но что-то явно было лишнее.

Для увеличения IQ, улучшения оперативной и долгосрочной памяти, что бы преуспеть на работе или на учебе, вам необходимо построить план! Бегайте, следите за питанием, не ешьте всякую отраву, получайте полноценный белок, снизьте потребление сахара, похудейте, если есть куда, и самое главное – добивайтесь целей через работу мозга!

Удачи и до новых встреч!

«Гибкость условий труда — новая философия управления персоналом» | Экспертиза на РБК+

Управляющий директор Diageo на рынке Восточной Европы Майкл Холм — о том, как пандемия меняет подходы к организации труда.

Пандемия привела к кардинальным изменениям стиля работы: для многих удаленная работа, пусть и на время, стала нормой. В Diageo, например, офисные сотрудники и раньше имели возможность несколько дней в неделю работать из дома.

Но весной прошлого года мы перевели на полную удаленную занятость всех офисных сотрудников, а также весь полевой персонал, непосредственно работающий с товаром и клиентами в торговых точках. Даже после снятия строгих карантинных ограничений практически 30% наших сотрудников продолжают работать полностью удаленно.

Отдельные категории сотрудников — те, для кого командная работа является залогом эффективности, а также те, для кого в офисе работать гораздо удобнее, чем дома, посещают офис по своему желанию, но пока в рамках сменного режима.

Хотя в дальнейшем мы в Diageo не предполагаем переход на полную удаленку, так как личное взаимодействие и совместная работа остаются неотъемлемой частью нашей профессиональной культуры, опыт удаленной работы многому нас научил.

Расширение возможностей работать удаленно, с одной стороны, принесло людям новый положительный опыт: они больше времени стали проводить с семьей, стали больше внимания уделять спорту и своему здоровью, даже изменили стиль потребления — нашу продукцию, например, стали больше потреблять дома, чем в ресторанах или барах.

С другой стороны, возросла и психологическая нагрузка: мы наблюдали высокий уровень ментальной усталости, стресса, чувства одиночества из-за невозможности свободно передвигаться, путешествовать, общаться со своими друзьями.

У некоторых сотрудников, особенно у молодых семей, не оказалось для работы из дома необходимой техники, скоростного интернета, да и просто уединенного места для работы.

Это стало вызовом для работодателей. Мы старались помогать нашим сотрудникам в процессе удаленной работы, позволили им забрать домой оборудование из офисов, чтобы создать все необходимые условия. В Москве, например, у нас новый комфортабельный офис, куда человек при необходимости мог прийти поработать после снятия жестких ограничений.

Чтобы поддержать высокую вовлеченность сотрудников, что было непросто в новых условиях, мы проводили онлайн-тренинги, коктейль-сессии и другие мероприятия, способствующие в том числе сохранению психологического благополучия.

В удаленном режиме важно соблюдать баланс между работой и частной жизнью. Мы уважаем личную жизнь наших сотрудников и создали специальную культуру переписки и онлайн-собраний.

Пандемия способствовала развитию гибкости компании в отношении организации труда.

Гибкость стала нашей новой философией управления и сегодня реализуется в рамках специально разработанной программы Diageo Flex: ее цель — максимально адаптировать организацию рабочего времени, пространства и взаимодействия с руководителем и командой для гармоничного сочетания работы с частной жизнью, реализации сотрудником его потенциала и повышения эффективности. Мы дали сотрудникам свободу, чтобы быть успешными.

Философия Flex направлена на введение максимальной гибкости в том, откуда работать и в какие часы работать.

Но нашим главным приоритетом остаются здоровье, безопасность и благополучие сотрудников, поэтому любые согласованные схемы работы должны это предусматривать.

При этом, конечно, нам пришлось изменить подходы к мотивации и оценке эффективности: в частности, мы ввели квартальные целевые показатели вместо годовых, а эффективность теперь измеряется не только финансовыми результатами компании, но и, например, ее долей на рынке и показателями устойчивости развития. Это, в том числе, позволяет компании соответствовать новым требованиям потребителей.

Нужно отметить, что самое важное для нас — результат, а не процесс. Поэтому мы стараемся предоставить каждому сотруднику свободу в том, как добиваться результата.

Мы также стимулируем стремление относиться к бизнесу как к своему собственному, поэтому вовлеченность наших сотрудников также очень важная часть нашей культуры. У нас работают те, кому небезразлично, куда движется компания и насколько успешен каждый реализуемый проект.

Поэтому свобода через ответственность — вот стиль нашего менеджмента. И в удаленном режиме он не изменился, а, наоборот, доказал свою эффективность.

После COVID-19 сотрудники будут требовать от работодателей еще более современных подходов, и мы уже готовимся к тому, что называется работой будущего, к тем изменениям, которые произойдут на рынке труда через полгода-год.

Чем известна Diageo 

Британская компания, один из мировых лидеров в области производства алкогольной продукции, поставляющий потребителям коллекцию более чем из 200 брендов. 

Нуриэль Рубини, всемирно известный экономист, один из ста наиболее влиятельных людей мира по оценке журнала Time, поделился своими мыслями о том, как новые технологии изменят экономику, отдельные индустрии, рынок труда и распределение доходов в обществе.

Публикуем фрагменты из его выступления на форуме «Открытые инновации». Эти мысли были высказаны «Доктором Фатумом» (так называют Рубини авторитетные мировые издания, за то, что его мрачноватые прогнозы сбываются) еще в 2015 году. Сейчас они звучат еще актуальнее и острее.

Фото openinnovations.ru

– За последние десятилетия произошел ряд серьезных изменений. Торговля и глобализация привели к значительным объемам вывода производства за рубеж.

Многие трудоемкие рабочие места с низкой добавленной стоимостью в США, Европе, Японии переместились на развивающиеся рынки, чаще всего в Азию, Китай. Изначально это были именно рабочие профессии, отличающиеся высокой интенсивностью труда, но низкой добавленной стоимостью.

Мы больше не производим футболки в США – все делается в Китае. Но даже Китай больше не хочет производить футболки – теперь это делается во Вьетнаме, Бангладеш. Офшоризация, начавшаяся в сфере рабочих профессий, благодаря инновациям переходит и в сферу услуг.

Многие услуги стали торгуемыми – финансовые услуги, колл-центры, все что связано с технологиями. Работу, которую может выполнять колл-центр в США, могут выполнять и колл-центры в Бангалоре или Маниле. 

Но эти же рабочие места, которые перемещаются на развивающиеся рынки, будь-то рабочие или офисные профессии, в конечном счете, могут быть заменены роботами, машинами, программами.

Допустим, сегодня рентгенолог в Мумбае может выполнять ту же работу, что и рентгенолог в Нью-Йорке, анализируя ваши рентгеновские снимки или результаты МРТ, но, возможно, завтра появится программа, которая сможет делать это лучше и дешевле, чем они оба – несмотря на то, что рентгенолог в Мумбае и так получает лишь четверть зарплаты своего американского коллеги. 

То есть за первой стадией трансформации – перемещением рабочих мест из стран с развитой экономикой на развивающиеся рынки: сначала рабочих профессий, затем офисных – следуют новые изменения, означающие, что многие рабочие места исчезнут и с развивающихся рынков.

Например, в современном Китае айфоны, огромное количество различной электроники производится на заводах компании Foxconn, имеющей больше миллиона рабочих.

Однако уровень зарплат в Китае растет, и в следующем десятилетии Foxconn планирует сделать эти рабочие места полностью автоматизированными – заменить людей машинами.

Один из заводов Foxconn. www.developmentchannel.org

Возникает вопрос: что случится с распределением доходов, если не только рабочие места с низкой добавленной стоимостью, но и рабочие места сотрудников со средним уровнем дохода могут быть заменены технологиями, программами? 

В условиях глобализации, когда рынок состоит не из миллионов, а из миллиардов людей, для представителей верхушки работает принцип «победитель получает все».

Лучшие юристы, лучшие инвестиционные банкиры, лучшие спортсмены, лучшие рок-звезды, лучшие экономисты, лучшие журналисты, лучшие гуру и т.д. – они получают все преимущества всего многомиллиардного рынка.

Те, кто входят в 10% или 20% лучших специалистов в своей области. В то время как все остальные в этой пирамиде получают намного меньше. 

Существует мнение, что с развитием технологий благосостояние всего общества будет расти, а люди при этом будут работать все меньше. Подобные утопические взгляды были выражены еще в 1930-х годах Джоном Мейнардом Кейнсом.

Он написал эссе, каким будет будущее его внуков.

В приводимых им примерах люди работали всего 10-15 часов в неделю, а остальное время проводили, посвящая его искусству, написанию картин и сочинению стихов, отдыхая с семьей и друзьями.

Идеальный мир, не правда ли? Технологии способствуют увеличению продуктивности, можно производить больше товаров и услуг при меньших затратах и не работать так же много, как раньше. Но как мы знаем, один из признаков нашего общества – то, что мы все слишком много работаем.

Конечно, если сравнивать с тем, что произошло за последние 200 лет – когда 70-часовая рабочая неделя превратилась в 60-часовую, затем 50-часовую, а сегодня средняя рабочая неделя составляет 40 часов – то можно представить, что мы можем прийти и к 30, 20, и к 10 рабочим часам в неделю и лучшим условиям труда. Но я думаю, что проблема таких воззрений в следующем.

Один из процессов, происходящих в наше время заключается в том, что технологические инновации становятся не только трудосберегающими, но и требуют высокого уровня человеческого капитала.

Это значит, что если вы предприниматель, инноватор, если вы обладаете навыками, которые в обозримом будущем не могут быть заменены машинами, компьютерными программами, то спрос на вас будет довольно высоким.

Нуриэль Рубини на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Фото weforum.org

Мне, например, самому нередко приходится работать по 12 часов в день, даже в субботу и воскресенье, во время рабочих поездок по миру. Я живу в Нью-Йорке, где знаю инвестиционных банкиров, которые работают по 100, по 120 часов в неделю. 

Спрос на обладателей ценных навыков и человеческого капитала высокого уровня – довольно большой. И в действительности эти люди работают не меньше, а больше и больше.

Возможно, мы будем жить в мире полностью противоположном тому, что представлял себе Кейнс.

Не в том мире, где люди работают по 10-15 часов в неделю, а потом отдыхают, но в мире где обладатели ценных навыков, предприниматели и инноваторы, люди, способные на создание чего-то нового, в итоге работают по 100 часов в неделю и, вероятно, получают очень много за свою работу.

В то время как все остальные, чьи рабочие или офисные профессии будут выполняться машинами, окажутся в мире, где для них нет подходящей работы. Либо есть что-то с очень посредственным, низким уровнем оплаты. 

Обобщая: мы можем получить общество, в котором будет два разных вида труда. По-настоящему выгодного труда, связанного с технологиями, того, который новые технологии создает. И труда, по сути, заменяемого технологиями.

И это сильно отличается от идеи Кейнса о том, что выгоды от возросшей производительности будут распределены между всеми, от того утопического мира, в котором все работают по 10-15 часов, а остальное время проводят за милыми занятиями, делающими нас людьми.

Будущее рынка труда: 7 прогнозов Нуриэля Рубини

« Назад

01.11.2015 15:40

Одним из наиболее заметных спикеров форума «Открытые инновации» в этом году стал Нуриэль Рубини, профессор экономики, сооснователь Roubini Global Economics. Редакция Neo HR побывала на этом выступлении и узнала, какие глобальные процессы происходят на рынке труда, к чему приведет роботизация и кто останется востребованным.   

В связи со стремительным развитием технологий основные вопросы, которые волнуют многих экспертов сегодня, – это вопросы создания рабочих мест и неравенства на рынке труда.

Вспоминая о первой и второй промышленных революциях, некоторые всерьез опасаются того, что очередной технологический взрыв окончательно уничтожит рабочие места. Пока же реальность демонстрирует логичный ход событий: рост продуктивности и рост доходов ведут к росту потребления и, соответственно, к появлению новых рабочих мест.

Кто-то считает, что после третьей промышленной революции произойдет то же самое. Но их оппоненты уверены в том, что нынешняя ситуация отличается от двух предыдущих серьезными изменениями на рынке труда и заметным неравенством, которое только усугубляется и станет еще более ощутимым.

Вполне возможно, что роботы не просто будут работать вместо человека, а вообще займут его место на планете.

Глобальные процессы, влияющие на рынок труда  

• Офшоризация рабочих мест – из стран с развитой экономикой в развивающиеся страны

Этот процесс затрагивает рабочие места не только категории «синих воротничков», но и «белых воротничков». Он заметен в экономике США, Европы, Японии.

«В силу того, что производственные и торговые процессы выходят на рынки развивающихся стран, в том числе Азии и Китая, те рабочие места, которые традиционно именовались нишей «синих воротничков», идут за ними, – говорит Нуриэль Рубини.

– Например, в США уже не шьют футболки. Они производятся в Китае, во Вьетнаме или в Бангладеш».

Офшоризация началась с рабочих мест «синих воротничков» в более трудоемких отраслях в странах с развитой экономикой.                                                         

• Инновации проникли в сферу услуг. Услуги становятся самостоятельными продуктами

Все, что завязано на технологиях,  претерпевает процесс офшоризации. Например, американские кол-центры могут физически располагаться в Маниле. И это сегодня считается нормальным. Но самое главное другое – то, что эти рабочие места могут однажды отойти роботам. Кто знает, быть может, вскоре работу рентгенолога сможет выполнять более эффективная автоматизированная система?

Многие услуги сместились на рынки развивающихся стран или вытеснились технологиями. Так, Uber удалось перетянуть на себя огромное количество услуг. А поскольку появление беспилотных автомобилей – это лишь вопрос времени, то уже те водители, которые работают сейчас на Uber, вскоре окажутся без работы.

• Технологии усугубляют неравенство на рынке труда

Сегодня в странах, где доход на душу населения высокий, происходит стагнация экономики, в частности, в США. А в Китае, где этот показатель невысок, еще есть рост. Возникает вопрос: что будет с рабочими местами и с доходами населения?

Некоторые эксперты утверждают, что порядка 50% рабочих мест в категориях «белых» и «синих воротничков» уже в ближайшие десятилетия будут вытеснены компьютерами, машинами и роботами. Речь идет о судьбе миллиардов рабочих мест!

Инноваторы пожинают плоды инноваций, остальным достается гораздо меньше. Если вы лучший юрист, экономист, журналист, то вы собираете все сливки на рынке труда.

• Идея о продолжительности рабочей недели в 15 часов пока утопична 

Казалось бы, технологические инновации становятся более капиталоемкими и предполагают меньше трудозатрат. Но в реальности предприниматели и инноваторы работают очень много, потому что обладают навыками, которые невозможно заменить технологиями. В Нью-Йорке типичный инвестбанкир, например, работает больше 100 часов в неделю, приводит пример Нуриэль Рубини.

• «Капиталоемкие технологии, требующие труда высокопрофессиональных новаторов и нестандартных мыслителей, не могут быть заменены машинами и роботами», – утверждает эксперт.   
• Есть два типа человеческого капитала: тот капитал, который создает технологию, и тот, который может быть заменен этой технологией.
• 

                                                                                                                                Форум и Шоу технологий «Открытые инновации»

• Необходимость перераспределения доходов

Благодаря повышению производительности создаются новые отрасли экономики и рабочие места.

В то же время история экономики показывает, что со времени первой промышленной революции реальный уровень зарплаты не повышался в течение 100 лет.

Только спустя век стали появляться новые рабочие места, что привело к улучшению жизни рабочего класса. В США медианный доход стагнировал на протяжении 150 лет.

Некоторые предлагают ввести прогрессивную систему налогообложения. То есть те, кому повезет сохранить рабочие места, должны будут платить больше налогов. Придется перераспределять доходы в пользу тех, кому не повезло найти свое место в новой экономике.

• Появление специальностей на рубеже востребованных отраслей и потребность в профессионалах с уникальными знаниями

1. Какие отрасли будут востребованы в будущем?
2. — возобновляемая энергетика;
3. — биотехнологии: стволовые клетки, технологии продления жизни;
4. — технологии, связанные с соцсетями, «облачные» технологии, интернет вещей;
5. — роботостроение, нанотехнологии, искусственный интеллект, 3D-печать;
6. — финансовые технологии (оплата в режиме онлайн, криптология);
7. — производство высокотехнологичного оружия.

Возможно, будут существовать специальности на рубеже востребованных отраслей. И тогда многое будет зависеть от того, обладаете ли вы теми навыками, которые позволят вам встать на путь инновационного развития.

• Ключевая роль институционального окружения в формировании инновационной среды

Для развития новых компаний и стартапов необходимо соответствующее институциональное окружение, которое бы поощряло креативность и инновации.

Правительство и общественный сектор в этом деле играют огромную роль. Они должны стимулировать НИОКР. В то же время необходим и динамичный частный сектор – для коммерциализации инноваций.

Все должно быть в комплексе: человеческий капитал, инвестиции в инфраструктуру, комфортная институциональная атмосфера, а также технологический капитал, который необходимо развивать и совершенствовать, чтобы выиграть в будущем.

5 изменений в образовательной системе:

• Механическое обучение больше не требуется. Сегодня у всех есть доступ ко «второму мозгу» – смартфону, поэтому запоминание уже не является критическим критерием успеха.
• С появлением краудсорсинга большое значение стали иметь такие навыки, как креативное мышление, взаимодействие с людьми, умение работать в коллективе.
• Образование переживает процесс либерализации. Для того чтобы быть успешными, людям необходимо сохранять «открытость ума».
• Важный навык – ментальная гибкость. Экономика знаний – это креативная экономика. И поскольку она связана с предпринимательской деятельностью, то необходимо обладать ментальной гибкостью, чтобы реагировать на все вызовы времени. В противном случае вашу специальность заменит машина.
• Онлайновое образование будет вытеснять классическое образование. В ближайшем будущем исчезнет необходимость в длительном очном обучении.

По материалам Форума «Открытые Инновации» 

Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены

Нуриэль Рубини: почему Россия отстает

Известный экономист Нуриэль Рубини в интервью Business FM рассказал о тех проблемах, которые, на его взгляд, не позволяют России добиться быстрого экономического роста, сравнимого с другими странами БРИК

Экономист Нуриэль Рубини считает, что быстрое экономическое развитие России возможно только в случае серьезных политических реформ. РИА Новости

Известный экономист Нуриэль Рубини, предсказавший мировой финансовый кризис 2008 года, на форуме «Россия-2012» сравнил экономики России и других стран БРИК.

Он пришел к выводу, что после кризиса потенциал роста России без значительных реформ не превышает 0,5%, а на большинстве развивающихся рынков уже «произошло переформирование», в результате которого, например, в Китае и Индии наблюдается 9-процентный рост.

Мнение о том, почему Россия отстает от других стран БРИК и что необходимо сделать, чтобы вернуться к росту экономики, Нуриэль Рубини высказал в интервью Business FM.

— На протяжении 1998–2008 годов Россия наращивала свой потенциал наряду со странами БРИК — порядка 8% в год. Но на протяжении финансового кризиса Россия была единственной среди стран БРИК, где наблюдалась серьезная рецессия, в то время как другим государствам удалось этого избежать.

И после финансового кризиса 2008 года восстановление экономики в Бразилии, Индии, Китае было достаточно сильным. Они демонстрировали 7–9-процентный рост, а в России он едва достигал 3–4%.

Таким образом, экономическое восстановление России происходило значительно медленнее, чем в каждой из других развивающихся экономик.

Я также хотел бы подчеркнуть, что в России остро стоит демографическая проблема, а в Индии и Бразилии, напротив, наблюдается прирост населения, что оказывает существенное влияние на экономическое развитие. В Китае, конечно, прирост населения снижается, но это исключительный случай. Население этой страны уже составляет 1,3 млрд человек.

Таким образом, экономики страны БРИК демонстрируют более динамичное развитие наряду с приростом населения. По этим стандартам Россия проигрывает.

— В своем выступлении вы связали экономические проблемы в России с качеством управления. Почему?

— Изначально демократии в Индии и Бразилии очень сильные. Мы знаем, что Китай не является демократической страной, там установлен авторитарный режим, но этот режим в то же время технократичен.

Официальная политика проводится здесь, основываясь на объективных решениях, что позволяет стране достигать больших успехов в экономике — без преувеличения 10-процентный ежегодный прирост на протяжении последних тридцати лет.

Что касается России, то мы знаем, что она не является истинной демократией, здесь имеет место множество проявлений авторитаризма. Путин и Медведев управляют страной уже 12 лет, и, судя по всему, будут управлять и следующие 12 лет. В то время как в Китае премьера и президента меняют каждые 5 лет. А на низовом уровне существуют нормальные представительные органы.

В России политические институты зачастую политически предвзятые, развиты слабо. В то же время люди выходят на демонстрации, так как считают, что их голоса на выборах были украдены, СМИ контролируются сверху, отсутствует полная свобода выражения собственных взглядов.

Также существует много других аспектов, которые свидетельствуют о том, что полной демократии в стране нет.

— Почему российские экономические условия хуже, чем, например, в Бразилии?

— Если сравнивать по показателю роста ВВП, то экономика Бразилии эффективнее российской. Обе страны имеют достаточные запасы природных ресурсов. Но Бразилия очень успешно диверсифицировала свою экономику, основанную на нефти, энергетике и промышленном секторе.

Там есть очень сильная промышленная база, очень сильный класс предпринимателей.

Правительство при этом проводит крайне умеренную политику, при которой инфляция снижается, центральный банк является вполне независимым, и в целом по степени диверсифицированности бразильская экономика гораздо сильнее российской.

— А если сравнивать эти же страны по экономическим индикаторам?

— Если сравнивать по уровню дохода на душу населения, то здесь показатели примерно одинаковы. Прирост населения в Бразилии очень высок, что также является драйвером экономического роста. В то время как одна из проблем, с которыми сегодня сталкивается Россия, это демографический спад и снижение продолжительности жизни в целом.

Мы знаем, что, например, по продолжительности жизни мужчин Россия занимает одно из последних мест в мире — по причине алкоголизма и различных заболеваний. Но экономика не растет не только из-за этого.

Еще и из-за недостаточной диверсификации, из-за чрезмерной зависимости от природных ресурсов, из-за чрезмерной коррупции, из-за недостатка конкуренции и в то же время сильного контроля олигархов и олигополий над отдельными крупными частями экономики.

Также из-за того, что многие существенные сектора экономики снова оказались под контролем государства. Я думаю, что развитие частного сектора в России сегодня нуждается в существенном стимулировании и реформах, чтобы приблизиться к бразильским показателям.

— Относительно Китая — почему он развивается быстрее и имеет тенденцию к более интенсивному развитию в будущем, чем Россия?

— Прежде всего, развитие Китая было самым быстрым среди стран БРИК. Китай открыл свою экономику, страна стала открыта для прямых зарубежных инвестиций. Это очень благотворно сказалось на Китае, так как позволило в итоге привлечь не только капитал, но и управленческие ресурсы, и технологии. Мы знаем, что Россия в то же время имеет ряд ограничений относительно зарубежных инвестиций.

Китайская экономика не сосредоточена на ресурсной составляющей, наоборот, страна покупает ресурсы извне. Но, кроме того, они работают над улучшением собственных товаров и услуг. Их товары конкурентоспособны на мировом рынке, они хорошего качества, они недороги и сегодня занимают значительное место на мировом рынке, поднимая тем самым значимость Китая в мировом товарообороте.

Кроме того, в Китае огромные инвестиции вкладываются в инфраструктуру — начиная от дорог и заканчивая аэропортами и железнодорожным сообщением, что ускоряет движение товаров внутри страны. В других развивающихся экономиках, таких как Индия и Россия, инвестиции в инфраструктуру гораздо более скромные.

И эта сфера требует серьезного вмешательства, чтобы помочь частному сектору активнее развиваться внутри этих стран.

Кроме того, политическая составляющая сыграла не последнюю роль. В Китае лучшие умы — инженеры, эксперты — имели возможность прийти к управлению страной, причем именно по технократическому пути.

— Что должно произойти, чтобы вы изменили свое мнение о России?

— Мне кажется, прежде всего вам следует активно следить за ситуацией с президентскими выборами, чтобы они были справедливыми. А также прояснить ситуацию с предыдущими выборами, которые, судя по всему, не были честными.

И, конечно, после выборов вам необходимы экономические реформы, касающиеся большей открытости прямым зарубежным инвестициям, а также реформы в области приватизации, вложений в инфраструктуру, борьбы с коррупцией.

Необходимо также реформирование политической системы с тем, чтобы она стала более конкурентной и демократической наряду с ослаблением контроля за СМИ, развитием общественных институтов.

И все это для того, чтобы частный бизнес чувствовал себя в безопасности и не выводил деньги за рубеж, а вкладывал внутри своей страны. Знаете, Путин и Медведев произносят множество речей, однако их слова часто расходятся с делом. Сейчас для России главный вопрос — не слова, а реальные дела.

Россия уже потеряла в экономическом развитии, может потерять еще, если после выборов не будет комплексно ускорено развитие общественных институтов, если не будет политических реформ, которые заставили бы людей поверить, что эта страна — с огромными природными ресурсами, с человеческим капиталом, с амбициями — может достичь очень многого.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Нуриэль Рубини и его нападки на криптовалюты и блокчейн

На днях в Тайпее (Тайвань) прошел Азиатский Блокчейн Саммит 2019. На нем помимо выступлений прочих спикеров состоялись дебаты Артура Хейса и Нуриэля Рубини. Издание Блумберг взяло интервью у Нуриэля Рубини, в котором Рубини крайне категорично и негативно высказался о криптовалютах и блокчейне.

Нуриэль Рубини (Nouriel Roubini) — американский экономист, профессор экономики Нью-Йоркского университета. Один из самых авторитетных экспертов в мире по вопросам глобальных финансов. Предсказал глобальный финансовый кризис (2008—2011). Президент компании RGE Monitor. Имеет прозвище Dr. Doom.

Мы собрались здесь чтобы поговорить о блокчейне и вы только что об этом говорили со сцены, действительно ли bitcoin это средство накопления?

Нет. Прежде всего курс золота повысился на десять процентов а теперь понизился вновь, что же касается криптовалют, это даже не валюта это просто смех. Валюта может считаться валютой если она является расчетной единицей, а в биткоинах и прочих коинах не устанавливаются цены ни на какие товары и услуги. Это не средство накопления, они нестабильны.

Цена bitcoin и упала буквально за неделю, на 30 процентов, потом резко возросла на 20 процентов и на следующей же неделе обрушилась на 30 процентов.

Он не является платежным средством никто даже организаторы этой конференции по блокчейну не принимают bitcoin для оплаты взноса за участие в конференции, потому что с биткоином в секунду можно произвести всего лишь 5 транзакций.

В системе виза можно осуществить 25000 транзакций в секунду.

Происходит финансово-технологическая революция миллиарды людей ежедневно используют цифровые деньги для проведения миллиардов транзакций в Китае это Алипэй, есть многие другие, в США это paypal, все эти системы не имеют никакого отношения к блокчейну, криптовалютам. Они работают на принципе искусственного интеллекта больших массивов данных и интернета вещей, вот будущее цифровых денег, а не криптовалюты.

Криптовалюты это ерунда, неудачный проект, их никто не использует ни для каких транзакций, просто меняют 1 щиткоин на другой именно так осуществляется трейдинг в криптопространстве, где полно манипуляции с ценами, намеренных искажений информации, эффективной торговли, пампов и дампов. Это не что иное как одна большая преступная, мошенническая схема.

Как вы считаете существуют ли перспективы для реализации этих проектов, ведь они только в начале своего пути, может стоит дать им немного времени? Почему вы столь категорично настроены против них?

Послушайте это все существует уже 10 лет, целых десять лет и что, разве в этом пространстве появились хоть какие-нибудь приложения, ни единого! 75 процентов распространяемых приложений это всякие крипто котятя и игры в казино, самые настоящее финансовые пирамиды, а остальные двадцать пять процентов это централизованные биржи у которых нет ликвидности и которыми никто не пользуется. 99 процентов всей криптоторговли осуществляется на централизованных биржах. Вот вам и децентрализация, вот вам и 10 лет. Все это ничуть не похоже на начало эры интернета, когда спустя десятилетие после появления всемирной паутины в ней был 1 миллиард пользователей в следующем десятилетии, уже два миллиарда.

За первое десятилетие существования криптовалют, несмотря на гораздо более совершенные технологии количество официальных пользователей составляет 50 миллионов, реально там 20 миллионов.

Никто не пользуется криптовалютами для оплаты товаров и услуг, убойных приложений нет, эквивалента всемирной паутины нет, как и эквивалента веб-сайтов, электронной почты всех прочих приложений в сравнении с интернетом.

Это просто смех, одни только разговоры, впаривание совершеннейшей ерунды.

А что вы думаете о нападках Нуриэля Рубини на криптовалютную отрасль и технологию блокчейн? Отразите свое мнение в х!

Нуриэль Рубини: Почему новое изобилие на финансовых рынках нерационально (serghey)

20 ноября 2019 года Нуриэль Рубини.

Вследствие недавнего ослабления китайско-американской напряженности и денежно-кредитной политики многие инвесторы, похоже, делают ставку на еще одну эру экспансии мировой экономики.

Но им было бы хорошо помнить, что разрыв между финансовыми рынками и реальной экономикой становится все более заметным. В среднесрочной перспективе фундаментальные риски для мировой экономики остаются и растут.

НЬЮ-ЙОРК. В мае-августе этого года эскалация торгового и технологического конфликта между Соединенными Штатами и Китаем привела в замешательство фондовые рынки и привела к снижению доходности облигаций до исторического минимума. Но это было тогда: с тех пор финансовые рынки снова стали легкомысленными.

Фондовые рынки США и других стран стремятся к новым максимумам, и даже говорят (talk) о потенциальном лавинообразном росте стоимости акций.

Финансовые рынки ожидают возможности «рефляционной торговли» в надежде на то, что за последним глобальным замедлением в 2020 году последует ускорение роста и усиление инфляции (что способствует прибыли и рисковым активам).

• Внезапный переход от одного вида риска к другому отражают четыре положительных события.
• Во-первых, США и Китай, вероятно, достигнут соглашения «первой фазы», ​​которое, по крайней мере, временно остановит дальнейшую эскалацию их торговой и технологической войны.
• Во-вторых, несмотря на неопределенность вокруг выборов в Великобритании 12 декабря, премьер-министр Борис Джонсон, по крайней мере, сумел заключить предварительную «мягкую брекситскую» сделку с ЕС, и шансы Великобритании на выход из блока были значительно снижены. ,

В-третьих, США продемонстрировали сдержанность перед лицом иранских провокаций на Ближнем Востоке. Президент Дональд Трамп понимает, что хирургические удары по этой стране могут привести к полномасштабной войне и резкому скачку цен на нефть.

И, наконец, в-четвертых, Федеральная резервная система США, Европейский центральный банк и другие крупные центральные банки опередили геополитические препятствия, смягчив денежно-кредитную политику.

С приходом на помощь центральных банков, даже незначительные «зеленые ростки» — такие как стабилизация производственного сектора США и устойчивость услуг и рост потребления — были восприняты как предвестник возобновления глобальной экспансии.

Тем не менее, есть много свидетельств того, что не все в порядке с мировой экономикой.

Для начала, во-первых, последние данные из Китая, Германии и Японии предполагают, что замедление все еще продолжается, даже если его темпы стали менее серьезными.

Во-вторых, хотя США и Китай могут согласиться на перемирие, продолжающееся разделение двух крупнейших экономик мира почти наверняка ускорится после выборов в США в ноябре следующего года. В среднесрочной и долгосрочной перспективе лучше всего надеяться, что надвигающаяся холодная война не станет горячей.

В-третьих, в то время как Китай проявил сдержанность в противостоянии народному восстанию в Гонконге, ситуация в городе ухудшается, что может привести к насильственным действиям в 2020 году.

Среди прочего, военный ответ Китая может сорвать любую торговую сделку с США и потрясет финансовые рынки, а также подтолкнуть Тайвань в сторону сил, поддерживающих независимость — красная линия для Пекина.

В-четвертых, хотя «жесткий брексит»,  вероятно, сейчас не обсуждается за столом переговоров, тем не менее, еврозона испытывает усиливающееся недомогание, которое не связано с надвигающимся уходом Великобритании.

Германия и другие страны продолжают сопротивляться необходимости введения новых дополнительных стимулов.

Хуже того, новый президент ЕЦБ Кристина Лагард, скорее всего, не сможет предоставить гораздо больше средств для стимулирования денежно-кредитной политики, учитывая, что треть Руководящего совета ЕЦБ уже выступает против нынешнего раунда смягчения.

Помимо проблем, связанных со старением населения, ослаблением китайского спроса и издержками, связанными с соблюдением новых стандартов выбросов, Европа также остается уязвимой для часто повторяющейся угрозы Трампа наложить импортные тарифы на немецкие и другие европейские автомобили. И ключевые европейские экономики — не в последнюю очередь Германия, Испания, Франция и Италия — испытывают политические разногласия, которые могут привести к экономическим проблемам.

В-пятых, поскольку наносящие урон санкции под руководством США в настоящее время разжигают уличные беспорядки, у иранского режима не будет иного выбора, кроме как продолжать разжигать нестабильность в более широком регионе, чтобы поднять стоимость нынешнего возможного вмешательства Америки.

Ближний Восток уже в смятении. Массовые протесты разразились (erupted) в Ираке и Ливане, стране, которая фактически обанкротилась и подвержена риску валютного, суверенного долга и банковского кризиса. В нынешнем политическом вакууме поддерживаемая Ираном Хезболла может принять решение атаковать Израиль.

Вторжение Турции в Сирию создало много новых рисков, в том числе для поставок нефти из иракского Курдистана. Гражданской войне в Йемене не видно конца. И Израиль в настоящее время без правительства. Регион представляет собой пороховую бочку.

Взрыв может спровоцировать нефтяной шок и новый эпизод риска.

В-шестых, центральные банки достигают пределов того, что они могут сделать, чтобы поддержать экономику, а налогово-бюджетная политика по-прежнему ограничена политикой и высокими долгами.

Безусловно, политики могут обращаться к еще более нетрадиционным вариантам принятия решений, а именно к монетизированному бюджетному дефициту (monetized fiscal deficits), всякий раз, когда происходит очередной спад, но они не будут этого делать, пока следующий кризис уже не станет серьезным.

В-седьмых, популистская реакция против глобализации, торговли, миграции и технологий ухудшается во многих местах. В погоне за дном все больше стран могут проводить политику ограничения движения товаров, капитала, рабочей силы, технологий и данных.

Хотя недавние массовые протесты в Боливии, Чили, Эквадоре, Египте, Франции, Испании, Гонконге, Индонезии, Ираке, Иране и Ливане отражают множество причин, все испытывают экономический недуг и растущее политическое возмущение неравенством и другими проблемами.

В-восьмых, США при Трампе могут стать крупнейшим источником неопределенности. Внешняя политика Трампа «Америка прежде всего» рискует разрушить международный порядок, который США и их союзники создали после Второй мировой войны.

Некоторые в Европе, такие как президент Франции Эммануэль Макрон (Emmanuel Macron), обеспокоены тем, что НАТО сейчас находится в коматозном состоянии, в то время как США провоцируют, а не поддерживают своих азиатских союзников, таких как Япония и Южная Корея.

Дома процесс импичмента приведет к еще большему двухпартийному тупику и войне, и у некоторых демократов, баллотирующихся за выдвижение партии, есть политические платформы, которые заставляют финансовые рынки нервничать.

Наконец, в-девятых, среднесрочные тенденции могут привести к еще большему экономическому ущербу и разрушениям: демографическое старение в странах с развитой экономикой и на развивающихся рынках неизбежно приведет к снижению потенциального роста, а ограничения на миграцию усугубят проблему.

Изменение климата уже наносит дорогостоящий экономический ущерб, так как экстремальные погодные явления становятся более частыми, опасными и разрушительными.

И хотя технологические инновации могут увеличить размер экономического пирога в долгосрочной перспективе, искусственный интеллект и автоматизация сначала разрушат рабочие места, фирмы и целые отрасли, усугубив и без того высокий уровень неравенства.

Всякий раз, когда происходит следующий серьезный спад, высокие и растущие частные и государственные долги окажутся непосильными, что вызовет волну беспорядочных дефолтов и банкротств. (…)

Нуриэль Рубини, профессор экономики в Школе бизнеса Стерн при Нью-Йоркском университете и председатель Roubini Macro Associates, был старшим экономистом по международным делам в Совете экономических советников Белого дома при администрации Клинтона. Он работал в Международном валютном фонде, Федеральном резерве США и Всемирном банке. Его сайт — NourielRoubini.com.

Нуриэль Рубини: блокчейн и биткойн – крупнейшая мировая афера

Экономист, предсказавший финансовый коллапс в 2008 году, заявил лидерам американского Конгресса, что биткойн и блокчейн представляют серьезную угрозу стабильности финансового рынка. Однако не все с ним согласны.

Профессор Нью-Йоркского университета и известный экономист Нуриэль Рубини на слушаниях сенатского комитета по банковской деятельности заявил, что криптовалюты (и, в частности, биткойн) являются источником всех пузырей и махинаций на финансовом рынке.

Вслед за этим он назвал блокчейн – распределенный реестр, лежащий в основе биткойна – «самой раздутой (и приносящей наименьшую пользу) технологией в истории человечества».

В статье, опубликованной на сайте CNBC.com, говорится, что блокчейн обещал излечить все болезни мира за счет децентрализации, но на самом деле «это всего лишь уловка, призванная изъять у розничных инвесторов их с таким трудом заработанные деньги».

«Блокчейн, который можно использовать для создания децентрализованного эксклюзивного электронного журнала для всех видов бизнес-транзакций, не улучшил даже стандартных электронных таблиц, изобретенных еще в 1979 году, – указал Рубини в статье, выражающей его особое мнение.

– Сегодня в мире под солнцем нет такого института – банка, предприятия, неправительственной организации или правительственного агентства – который помещал бы свой баланс или реестр транзакций, сделок и операций с клиентами и поставщиками в публичные децентрализованные инклюзивные одноранговые журналы.

Нет никаких веских оснований для того, чтобы такая закрытая и очень ценная информация регистрировалась публично».

Рубини получил известность как один из немногих экономистов, предсказавших финансовый кризис 2008 года.

После того, как биткойн упал в цене, Рубини заявил, что он, как и все прочие криптовалюты, является источником рыночных пузырей, заталкивающим инвесторов, «особенно людей с нулевой финансовой грамотностью, которые не видят разницы между акциями и облигациями», в безумие покупок биткойна и криптовалют.

А понимает ли Рубини, что такое криптовалюты

«Выступление Рубини перед комитетом Сената по банковской деятельности было, безусловно, интересным, и привлекло внимание СМИ, – заметил профессор кафедры компьютерных наук Университета Карнеги-Меллон Випул Говал. – Но лично мне неясно, действительно ли он является экспертом в области технологий, хорошо понимающим мир криптовалют».

Говал указал, что ведущие поставщики технологий (Amazon, IBM, Microsoft и Oracle) активно инвестируют в технологии блокчейна и уже сегодня предлагают блокчейн в качестве сервиса (blockchain-as-a-service, BaaS), что позволяет предприятиям создавать для своих бизнес-партнеров эксклюзивные блокчейны в облаке.

До того, как стать профессором Карнеги-Меллона, Говал на протяжении семи лет занимался исследовательской работой в корпорации Microsoft. И он прекрасно помнит, что за это время генеральный директор Microsoft Сатья Наделла неоднократно излагал перед сотрудниками свое видение блокчейна.

«Конечно, в ведущих технологических компаниях работают совсем не те наивные и доверчивые люди, о которых говорил Рубини», – подчеркнул Говал.

Универсальная цифровая валюта биткойн, созданная в 2009 году, стремительно взлетела в цене в 2017-м и начале 2018 года, достигнув на максимуме 19 666 долл. Но за последние девять месяцев стоимость биткойна упала более, чем на 65%, до сегодняшних 6500 долл. Рубини назвал это падение «криптоапокалипсисом».

В то время как стоимость биткойна быстро падала, популярность технологии в качестве инструмента регистрации бизнес-транзакций, напротив, росла. Эксклюзивный (permissioned) или закрытый (private) электронный журнал остается неизменным для всех участников группы, уполномоченных просматривать его.

В настоящее время блокчейн проходит экспериментальную проверку и уже используется при выполнении трансграничных финансовых транзакций в качестве платформы для управления цепочками поставок и основы новой «доверительной экономики». Изучением этой технологии занялись даже организации здравоохранения, рассматривающие ее в качестве способа безопасного обмена медицинской информацией пациентов.

«В некотором смысле блокчейн стал жертвой собственного успеха, слишком рано перейдя в публичную плоскость, – заметил Говал. – Уолл-стрит и финансовые инвесторы начали отслеживать его на ежедневной основе, и именно это, а не развитие базовой технологии стало мерилом успеха».

Любой прорывной технологии требуется несколько лет для того, чтобы встать на ноги, обрести зрелость и найти свое место в мире. Интернету для этого понадобилось десять лет, а искусственному интеллекту даже больше. К облачным вычислениям популярность тоже пришла спустя какое-то достаточно длительное время.

• «Думаю, нам нужно набраться терпения и дать блокчейну срок для вхождения в стадию зрелости, а не высказываться безапелляционно, не обладая техническим пониманием сути вопроса и основываясь только на цене криптовалют», – отметил Говал.
• По словам ведущего аналитика Forrester Research Марты Беннетт, хотя блокчейн и не претендует на уникальность в части безопасного обмена данными между сторонами, у других технологий нет присущих ему ключевых атрибутов.
• Архитектуры на базе блокчейна, к примеру, формируют основу для обмена данными и автоматизации процессов в совместно используемой инфраструктуре без возложения ответственности за это на одну из сторон.

«В сочетании с инновационными возможностями, присущими токенизации цифровых и физических активов это означает, что мы можем построить новый бизнес и доверительные модели, – подчеркнула Беннетт. – Тем не менее, сначала нужно разработать все необходимое. А на сегодняшний день это, очевидно, самое сложное».

1. Финтех – настоящая революция
2. Утверждая, что истинная революция в области финансовых услуг – это финтех, который не имеет ничего общего с блокчейном и криптовалютами, Рубини был непреклонен.
3. «Мы имеем дело с революцией, построенной на искусственном интеллекте, больших данных и Интернете вещей», – заявил он.

Тысячи компаний (PayPal, Venmo, Square и др.) используют финтех, чтобы улучшить все аспекты финансового посредничества при ежедневном обслуживании сотен миллионов пользователей в США. Миллиарды людей по всему миру используют похожие друг на друга, недорогие и эффективные системы цифровых платежей: Alypay и WeChat в Китае, системы на основе UPI в Индии, M-Pesa в Кении и Африке.

Решение на базе блокчейна IBM и Maersk поможет наладить управление и находить бумажный след десятков миллионов контейнеров по всему миру за счет оцифровки процесса цепочек поставок.

«Благодаря богатству данных о компаниях и отдельных лицах финансовые институты принимают точные решение в течение нескольких секунд, а не недель, – отметил Рубини.

– Со временем улучшения в распределении кредитов, достигнутые благодаря данным, могут даже устранить циклические кредитные подъемы и спады».

• Руководитель исследовательской программы IDC Worldwide Blockchain Strategies Джеймс Уэстер сообщил, что прочитал все 37 страниц доклада Рубини в Сенате и, хотя некоторые его критические замечания слегка преувеличены, нельзя сказать, что они совсем уж лишены оснований, особенно когда речь идет о биткойне, блокчейне и финансовых сервисах.
• «Биткойн и другие криптовалюты в настоящее время менее эффективны, чем существующие решения для клиринга и обработки больших объемов транзакций», – заявил он.
• Рубини, к примеру, точно указал, что поскольку принцип «доказательства выполнения работы» (Proof of Work, PoW) при аутентификации нового ввода данных требует от узлов (серверов) решения сложной математической задачи, биткойн сегодня позволяет регистрировать только пять-семь транзакций в секунду.

«Пока это безопасно, но за безопасность приходится платить отсутствием масштабируемости, – пояснил Рубини. – А поскольку майнинг в настоящее время массово централизован – управление осуществляет олигополия майнеров – его безопасность подвергается риску».

Реализовав экспериментальные проекты системы отслеживания цепочек поставок, Walmart и Sam's Club требуют от поставщиков ввода в систему данных о продуктах, с тем чтобы отслеживать их прохождение от фермы до магазина. Срок: сентябрь 2019 года.

Отраслевые ассоциации, в том числе Ethereum Foundation, пытаются решать задачу повышения масштабируемости и производительности блокчейна.

«При этом Рубини настаивает на использовании очень узкого определения 'блокчейна', которое принижает значимость реализаций и сценариев его использования, в которых уже видны определенные результаты и успехи, – пишет Уэстер.

– К примеру, закрытые эксклюзивные блокчейны, по его словам, нельзя считать истинным блокчейном. А все вовлеченные в блокчейн – шарлатаны по определению.

Конечно, находятся люди, которые продают блокчейн как панацею от всех бед человечества, но внутри сообщества технологических провайдеров, программистов и прочих участников проектов блокчейна эти люди не воспринимаются всерьез.

Между тем, в разных отраслях есть очень много вдумчивых и грамотных специалистов, которые вовлечены в блокчейн и рассматривают вопрос применения технологии – даже в рамках видения профессора Рубини – для решения ряда интересных задач. Ставка на их добросовестность, на мой взгляд, была бы более конструктивным подходом».

Нуриэль Рубини: блокчейн и биткойн – крупнейшая мировая афера

Служба такси DiDi Chuxing в 2016 году наделала немало шума, когда получила от Apple целый миллиард долларов инвестиций. По последним слухам, сервис активно готовится к приходу в Россию и уже начинает набирать штат сотрудников в Санкт-Петербурге.

Если что, didi с китайского – это имитация сигнала автомобильного гудка. Би-би, в общем.

Перспективы прихода такой крупной компании на рынок такси в России взбудоражили интернет. Но что конкретно предлагает DiDi, и стоит их бояться Яндексу с другими сервисами? Разбираемся далее.

1. DiDi – главное китайское такси

Сервис появился в июне 2012 года и сейчас работает в 400 городах КНР. 

Услугами сервиса пользуются 450 млн жителей страны – около трети населения Китая! DiDi захватила 99% рынка такси и 80% рынка частного извоза. Ещё 100 млн пассажиров дают другие страны. 

2. Основатель DiDi Чен Вэй восемь лет проработал в Alibaba

Собственную службу такси он создал в 29 лет, потому что часто не мог поймать машину в час пик и несколько раз даже пропускал из-за этого самолеты. В 2016 году Вэй стал бизнесменом года по версии Forbes Asia.

3. Если бы не ошибка на экзамене, DiDi могла бы и не появиться

Вообще Вэю долго не везло. На вступительном экзамене по математике он не увидел три вопроса на последней странице и недобрал баллов. Пришлось поступать на непрестижный бизнес-менеджмент в Пекинский университет химтехнологий вместо ИТ-направлений в топовых вузах.

В университете Вэй работал страховым агентом. Но не продал ни одного полиса.

Затем он устроился в сеть массажных салонов помощником менеджера. Но делали там отнюдь не массаж. Пришлось уволиться.

В итоге работа в Alibaba стала спасением. И только здесь Вэй смог реализовать свои таланты, подучиться и основать собственную компанию.

4. Первым инвестором DiDi стал друг Вэя

Когда Вэй достиг потолка в Alibaba, то решил уйти в собственный бизнес. В идею Вэя поверил его друг Ван. Он дал 800 тыс. юаней (121 тыс. долларов) на старт бизнеса.

Инвестиция оказалась очень выгодной. За восемь лет доля Вана выросла в цене до 1 млрд долларов.

5. DiDi – гораздо больше, чем такси

Изначально DiDi предоставлял только услуги такси. Сейчас это и такси-агрегатор, и каршеринг, а также сервис совместных поездок, тест-драйвов, аренды авто, заказа автобусов и даже проката велосипедов. 

6. Водителей DiDi около 20 млн

Это 0,25% населения планеты, или каждый 400-й. Больше, чем живет в Казахстане, Румынии или Чили. Более 10% водителей – женщины.

7. Каждый день с DiDi совершается 30 млн поездок

В 2015 году DiDi отчиталась о 1,43 млрд завершенных поездок на такси и 20 млн поездок ежедневно. Сейчас цифры выросли до 11 млрд в год. 

8. В DiDi вложились все китайские гиганты. И не только!

Tencent впервые вложился в DiDi ещё в 2012 году. Дал сразу 15 млн долларов. На старте это очень много. Главного конкурента Didi, Kuaidi, тогда поддерживала как раз Alibaba. 

В мае 2016 года DiDi закрыла очередной раунд инвестиций. Apple со своим миллиардом его возглавила. Ещё столько же вложили Tencent, Alibaba и другие крутые инвесторы. Оценка достигла 28 млрд. 

В 2017 году DiDi провела ещё два раунда инвестиций – уже на 4,5 млрд и на 5,5 млрд долларов. Вложились Alibaba, Tencent, Baidu и ещё под сотню инвесторов. 

В результате оценка компании подскочила до 56 млрд, и DiDi стала самой дорогой начинающей компанией планеты. 

9. Даже россияне инвестировали в DiDi

Самый известный российский инвестор DiDi – Юрий Мильнер

Почему проваливаются иностранные интернет-компании в Китае — Магазета

Недавний скандал с Dolce & Gabbana наглядно показал, как незнание культурных ценностей и неправильная рекламная кампания могут привести иностранный бренд в Китае к бойкоту в сети, массовой критике и убытками в сотни миллионов долларов (китайские СМИ пишут о потерях бренда более 1 млрд юаней). Китайцы посчитали рекламу D&C издевательской, так как она изображает необразованных китайцев, которые палочками едят итальянские блюда, а закадровый голос поучает как это делать правильно.

Непонимание специфики китайского рынка — также одна из основных причин провала западных интернет-компаний. Сегодня мы разберем классические примеры таких неудач, попытаемся понять ошибки и причины.

Как речной крокодил съел океанскую акулу

Джек Ма. Источник: CNN

В 2006 году eBay пришлось закрыть свой китайский сайт, всего через три года после запуска. Американская компания потерпела неудачу, поскольку не понимала психологию китайских онлайн-покупателей. Основным конкурентом был Taobao, входящий в Alibaba Group. На Taobao клиенты общались с продавцом напрямую, чтобы развеять сомнения в отношении покупок, и к тому же существовала собственная платежная система Alipay. eBay гнул свою линию — западный подход, платное размещение товаров, невозможность общаться с продавцом и плохая локализация.

«Может быть, eBay — акула в океане, зато я крокодил в реке Янцзы. Сражайся мы в океане, я проиграю — но если мы сразимся в реке, то выиграю».

— Джек Ма

Как Uber на грабли наступал

Невозможно удержаться от «фейспалма» перечисляя все ошибки Uber в Китае:

1. Выйдя на китайский рынок, Uber стала требовать подтверждения кредитных карт от клиентов. В Китае кредитки есть не у всех, в основном это дебетовые карты с интернет-платежами, а позже и мобильные платежи. Тем более прикреплять кредитную карту за иностранным мобильным приложением никто не хотел.

Uber проиграл китайскому конкуренту

Uber прекращает борьбу за рыночную долю в Китае и продает свое китайское подразделение местному гиганту Didi Chuxing Technology. Стоимость объединенной компании составит приблизительно $35 млрд, а ее рыночная доля будет близка к 100%.

Весь китайский рынок предоставления услуг такси с помощью мобильных приложений в ближайшее время может перейти под контроль одной компании. Uber China и Didi Chuxing Technology объявили о своем слиянии, которое приведет к созданию монополиста в Китае с рыночной стоимостью в $35 млрд.

Согласно условиям сделки, инвесторы Uber China получат 20% акционерного капитала Didi Chuxing, чья стоимость оценивается в $28 млрд. Кроме того, китайский сервис инвестирует в своего нового партнера порядка $1 млрд. Функционировать же Uber в Китае продолжит под собственным брендом, который будет входить в состав Didi.

Похоже, что Uber, равно как и его китайский конкурент, просто устали бороться друг с другом, вливая миллиарды долларов в агрессивную экспансию. При этом американскому стартапу эта борьба стоила более $1 млрд убытков в Китае по итогам прошлого года.

В итоге Uber, по заверениям ее генерального директора Трэвиса Каланика, удалось добиться увеличения рыночной доли здесь примерно до 30%.

Правда, эту цифру всячески опровергают в Didi, заявляя, в свою очередь, что им принадлежит не менее 80% рынка, а данные американского конкурента считают откровенно завышенными.

Слияние двух принципиальных конкурентов — уже знакомая для китайского рынка мобильных сервисов такси история. В свое время аналогичным образом завершилась борьба двух китайских гигантов Didi Dache и Kuaidi Dache.

Именно так и появился сервис Didi Кuaidi, осенью прошлого года получивший свое нынешнее название Didi Chuxing Technology. Компании долгое время боролись за господство в Китае между собой, постоянно снижая стоимость своих услуг для клиентов.

Все это неминуемо вело к убыткам и недовольству инвесторов.

Приход же на рынок еще и Uber, активно включившегося в борьбу на рынке, вынудил руководство китайских сервисов найти оптимальное для обеих сторон решение — слияние, которое не позволило не только покончить с убыточным демпингом цен, но и сосредоточиться на оказании сопротивления «внешнему» врагу.

Теперь, видимо, аналогичное соглашение было достигнуто и между Didi Chuxing и Uber. При этом на этот раз их слияние фактически означает создание монополиста на рынке, у которого вообще не будет конкурентов.

А инвесторами объединенной компании теперь будут три местных технологичных гиганта — Alibaba, Tencent и Baidu.

Кирилл Сарханянц

Как такси в Китае мобилизовались для борьбы с Uber

В июне на рынке такси в Китае ожидалась битва между Uber и его китайским конкурентом Didi Kuaidi. Как только о своем намерении увеличить присутствие в стране заявил американский сервис, готовый потратить на это около $1 млрд, о привлечении дополнительных $1,5 млрд заявила китайская компания, которая и так занимает долю в 95% на рынке среди мобильных сервисов такси. Читайте подробнее

Зачем китайские власти создали конкурента Uber

В мае после того, как муниципальные власти китайского города Гуанчжоу провели обыски в офисе Uber и запретили деятельность компании, китайские власти запустили собственный сервис такси, который крайне схож с американским конкурентом. Тем временем некоторые китайские таксисты, в отличие от своих коллег по всему миру, оказываются не прочь перейти на работу к Uber, который предлагает куда лучшие условия оплаты труда. Читайте подробнее

Зачем Uber сдал китайский рынок

Перед нами постепенно проступает реальный образ компании Uber — и в нем много неожиданного.

Uber был неприкасаемым. Компания, которую оценивают в 69 млрд долларов, была похожа на инвазивный вид — пуская корни в том или ином городе, она навсегда меняла способ передвижения его жителей.

Но в последние полтора месяца абсолютное доминирование Uber начало давать трещину. Сначала компания признала поражение в Китае, вложив в гонку многие миллиарды. Убытки за полгода составили 1,2 млрд долларов — почти столько же терял Amazon (NASDAQ: Amazon.com [AMZN]) в свой худший год. А инвесторы продолжают давить на компанию в надежде на IPO, где они смогут реализовать свои доли.

Компания сумела убедить инвесторов, что заменит собой традиционное такси по всему миру. На этом фоне поспешное отступление из Китая и ошеломляющие убытки выглядят тревожными признаками. Но реальная цель Uber может быть совершенно другой, и, возможно, отступление на некоторых фронтах окажется необходимой жертвой.

«Черный август»

Августовские неприятности Uber начались начался с отказа от борьбы за Китай. Конкуренция с Didi Chuxing с самого начала была непростой, но казалось, что глава компании Трэвис Каланик сумеет выиграть эту битву. Еще недавно, в июне, он говорил:

«В Китае мы номер два, а значит, у нас есть все шансы. И мы бросили в бой все силы».

Uber удалось сделать Китай одним из крупнейших своих рынков, но поддерживать уровень убытков, сопутствующий экспансии, компания оказалась не в состоянии. Ее соперник недавно завершил инвестиционный раунд на сумму 7,3 млрд долларов, включая миллиард от Apple. И к моменту, когда Uber запустился в 60 городах Китая, Didi Chuxing (ранее Didi Kuaidi), работал уже в 400.

И Каланик понял, что эта война проиграна.

В сообщении о сделке по поглощению китайского подразделения Uber его главным конкурентом Didi Chexing он написал:

«Как предприниматель я знаю, что для успеха нужно не только следовать своему сердцу, но и слышать голос разума.

А именно прибыльность — единственный способ построения устойчивого бизнеса, который сможет приносить пользу китайским водителям, пассажирам и городам в целом».

Инвесторы могут вздохнуть с облегчением: компания перестала терять деньги в Китае. С другой стороны, тем самым она ограничила свою потенциальную стоимость — уменьшив максимально возможный рынок.

Но здесь история Uber делает крутой поворот. Закрыв для себя один рынок, компания открыла другой.

Uber — теперь и грузовой

AP Photo/Tony Avelar

В начале августа, всего через две недели после отступления из Китая, Uber поднял занавес над новым проектом: созданием автономного транспорта.

Масштабный научно-исследовательский проект очень вовремя показал обнадеживающие результаты, и компания запустила тестирование в Питтсбурге. Китай, возможно, стал неудачей, но Uber сумел оседлать тенденцию, которая грозила в противном случае убить ее бизнес.

• Анонс служил еще одной важной цели: он отвечал на проблему потери рынка, открывая другой, совершенно новый рынок.
• Представители компании рассказали, что Uber потратил 100 млн долларов на приобретение стартапа Otto, выпускающего оборудование для превращения обычных грузовиков — в автономные, и тем самым открыл для себя рынок грузоперевозок.
• Глава компании Трэвис Каланик ответил на вопрос, собирается ли он идти в этот бизнес, твердым «да». В интервью Business Insider Каланик сказал:

«Мы собираемся заняться грузовыми автоперевозками, и это гигантский, многомиллиардный бизнес. Я всегда говорил, что пассажирский транспорт — это миллиарды. Есть и другая стороны — грузоперевозки.

Посмотрим, как он будет расти — пока все-таки немного рано, мы еще на стадии разработки».

Таким образом Каланик удвоил бизнес-потенциал своей компании. Теперь Uber — это не просто замена такси. Теперь это бизнес, который может хватить уже два многомиллиардных рынка. Если компании удастся выйти на рынок грузоперевозок, потеря Китая уже не будет никого беспокоить.

Выбираясь из ямы

Конечно, это привлекательная картина, но, как сказал в интервью один инвестор, очень похоже на отвлекающий маневр перед лицом проблем, с которыми сталкивается компания.

Эрик Ньюкамер из Bloomberg написал, что потери Uber неравномерно растут. За первую половину 2016 года убытки компании превысили 1,27 млрд долларов. Некогда прибыльный американский бизнес во II квартале также оказался убыточным — Uber говорит, что дело в субсидиях водителям (понятно, почему компания с таким нетерпением ждет наступления эпохи автономных машин).

И, как указывает Ньюкамер, потери Uber абсолютно беспрецедентны. Amazon (NASDAQ: Amazon.com [AMZN]) в худшем для себя 2000 году потерял 1,4 млрд долларов — Uber достиг этой цифры менее чем за полгода. А потери за 2015 год превысили отметку в 2 млрд долларов.

Однако теперь, когда Uber не ведет дорогостоящую войну за Китай, можно ожидать снижения потерь в следующем квартале.

Впрочем, создание беспилотного автомобиля (включая грузовик) — также будет дорогим и рискованным делом. И дело здесь не только в затратах на разработку, но и в том, что Каланик уверен в выбранном направлении. Китай был неудачей, но глава компании смотрит в будущее, и его занимает не только рынок такси.

Да, Китай утрачен, но это потеря, которую можно себе позволить. Uber будущего — это логистическая платформа для перемещения чего угодно, от людей до посылок, с помощью автономного транспорта, легкового или грузового. Каланик понимает, что для движения к этой цели нужны деньги, и поэтому он бросил войну с Китаем.

В интервью он сказал:

«Понятно, что мир движется в сторону автономного транспорта. И что будет, если мы туда не пойдем? Мы просто останемся в прошлом».

Итак, еще не закончив первый акт, Uber начинает играть следующий. Но для компании с такими амбициями и с 69-миллиардной оценкой — иначе и быть не может.

Uber продаёт китайский филиал. Почему американские компании не приживаются в КНР?

Uber, международная компания из Сан-Франциско, создавшая одноимённое мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей, отказалась от конкуренции в Китае. Компания понесла большие потери, пытаясь получить долю рынка. /epochtimes.ru/

Uber объявила 1 августа, что продаёт свой китайский филиал компании Didi Chuxing (крупнейший сервис заказа такси в Китае, обслуживает свыше 300 млн пассажиров более чем в 400 городах страны).

«Три года назад я ездил в Китай с небольшой группой сотрудников, чтобы посмотреть, сможем ли мы запустить Uber там, — сказал Трэвис Каланик, генеральный директор компании и один из её основателей, в открытом письме, размещённом на сайте компании. — Большинство людей, у которых мы просили совета, думали, что мы наивны или сошли с ума или и то, и другое». Несмотря на потери, успех, достигнутый в Китае всего за 2 года, превысил самые смелые мечты Каланика.

В обмен на свои китайские активы Uber получит 5,89% объединённой компании с предпочтительной долей капитала размером 17,7%, сообщается в пресс-релизе Didi Chuxing. Кроме того, китайский поисковик Baidu и другие акционеры китайского Uber получат 2,3-процентную долю в Didi Chuxing.

Компании по заказу такси онлайн в Китае понесли большие потери из-за жёсткой конкуренции. По сообщениям СМИ, Uber потерял примерно $2 млрд в Китае в течение двух лет. А теперь он фактически продаёт свой бизнес в Китае в обмен на долю в $7 млрд в Didi. Это неплохая сделка для акционеров Uber.

Стоимость Didi Chuxing после привлечения в июне средств инвесторов, включая Apple, Alibaba, и SoftBank, составила $28 млрд. Таким образом, с приобретением Uber за $7 млрд общая стоимость Didi выросла до $35 млрд.

В рамках сделки Didi Chuxing инвестирует $1 млрд в компанию Uber. Чэн Вэй, основатель и председатель Didi, войдёт в состав руководства Uber, а Трэвис Каланик войдёт в состав совета Didi, в соответствии с соглашением.

Трэвис Каланик, генеральный директор Uber, в Пекине 11 января 2016 года. WANG ZHAO/AFP/Getty Images

Почему американские техно-фирмы покидают Китай?

Продажа Uber ознаменовала ещё одну капитуляцию американской технологической компании на крупнейшем в мире рынке в условиях жёсткой конкуренции. В течение нескольких десятилетий американские техно-гиганты, привлечённые огромным населением Китая, пытаются закрепиться в стране.

Перед тем как сдать Россию, Uber ушёл из Китая. Вот как это было

Дорога в Китай выстлана трупами филиалов американских технологических компаний. В 2016 году в мартиролог, который уже включал Google, Amazon, eBay, Yahoo! и другие громкие названия, вошёл Uber. Самый дорогой стартап мира продержался в КНР около трёх лет, теряя каждый год более $1 млрд. «Секрет» рассказывает, что заставило его капитулировать.

В 2013 году основатель Uber Трэвис Каланик называл Китай главным рынком для своей компании. Он лично курировал работу местного филиала, много времени проводил в стране, налаживая деловые и политические контакты. И поначалу всё складывалось хорошо: если в начале 2015 года Uber контролировал только 1% китайского рынка онлайн-вызова такси, то уже к сентябрю — треть.

Успехи калифорнийского стартапа заставили объединиться крупнейших местных игроков: Didi Dache и Kuaidi Dache.

Uber на старте вложил в развитие китайского проекта более $1 млрд, объединённая компания (сначала она называлась Didi Kuaidi, сейчас — Didi Chuxing) — в два раза больше.

Началась ценовая война, в которой на стороне Didi Chuxing выступили другие конкуренты Uber: малайзийский Grab (тогда — GrabTaxi), американский Lyft и индийский Ola. Пользователям этих четырёх приложений дали возможность во время путешествий заказывать такси во всех регионах присутствия альянса.

Компанию Didi Dache (в переводе с китайского didi — «бип-бип», dache — «вызов такси») в 2012 году основал бывший сотрудник Alibaba и Alipay Чэн Вэй.

Решив открыть собственное дело, он рассматривал разные варианты: образование, ресторанный бизнес, дизайн интерьеров.

Заняться именно организацией пассажирских перевозок Чэна Вэя, как он позднее вспоминал, вдохновил пример британского сервиса онлайн-заказа такси Hailo (а вовсе не Uber, как можно было бы предположить).

В первое время компании приходилось непросто, так как похожая идея одновременно пришла в голову не одному предприимчивому китайцу. Опередить дюжину конкурентов Didi Dache помогло то, что компания делала ставку не на профессиональных таксистов, покупая им смартфоны или планшеты, а на молодых автомобилистов, активных пользователей мобильных устройств.

В итоге к моменту, когда на арену вышел Uber, у Didi оставался один реальный конкурент — сервис Kuaidi, получивший инвестиции Alibaba. Didi контролировал около 55% рынка, Kuadi — около 30%.

В мае 2016 года Didi получил $1 млрд инвестиций от Apple. Через месяц Общественный инвестиционный фонд Саудовской Аравии вложил в Uber $3,5 млрд. Didi тут же объявил, что к Apple присоединятся ещё несколько инвесторов и общая сумма раунда составит $7,3 млрд. Ещё через два месяца китайский филиал Uber прекратил существование.

В отличие от сделки между Uber и «Яндекс.Такси», сообщение о которой прозвучало как гром среди ясного неба, закрытие китайского проекта Uber полной неожиданностью не стало. Первые слухи появились в июле 2016 года. Фоном для них стало намерение китайских властей наконец-то вывести рынок онлайн-вызова такси из серой зоны, в которой он к тому времени всё ещё находился.

Didi Chuxing купил бизнес конкурента исходя из оценки в $7 млрд. Uber получил $1 млрд кэшем и 17,7% акций Didi. По итогам сделки китайскую компанию оценили в $35 млрд, сейчас она должна стоить минимум $50 млрд. Кроме того, Чэн Вэй занял кресло в совете директоров Uber, а Трэвис Каланик получил аналогичную позицию в Didi.

Медиа много писали, что Didi Chuxing помогли политические связи, но Чэн Вэй это отрицает. Аргументирует он это тем, что компании, связанные с государством, например Guangzhou Automobile Industry Group и China Life, сами инвестировали в Uber.

Основатели Uber и Didi Dache вообще по-разному вспоминают о гонке, которая закончилась поражением американского стартапа. «Мы тогда были молодой компанией, которая проникла в страну, где большинству интернет-сервисов из США не удалось достичь успеха», — рассуждал Каланик. «Это было очень мило», — замечал Чэн Вэй.

Комментируя сделку Uber и «Яндекс.Такси», Bloomberg сообщил: инвесторы компании хотят, чтобы таким же образом Uber поступил с глубоко убыточными подразделениями в Индии (там он конкурирует с Ola) и Юго-Восточной Азии (Grab). А в ситуации, когда Uber фактически обезглавлен, именно инвесторы, по всей видимости, будут определять его стратегию.

Фотография на обложке: Jason Lee / Reuters

Бесславный конец «уберизации»: почему китайский конкурент вытесняет Uber | Журналистская Правда

Китайская компания DiDi Chuxing (работает под брендом DiDi), которая предоставляет сервис для заказа такси и каршеринга, будет выходить на европейский рынок, где намерен потеснить Uber.

В первое половине 2021 года компания может зайти на рынки Великобритании, Германии и Франции, сообщает «Лента.ру».

В скором времени начнётся подбор кадров под уже сформированную команду, ориентированную на европейский рынок.

В Китае компании стало слишком тесно: динамика роста стала снижаться после того, как она заняли лидирующее место, потеснив Uber в 2016 году. После новостей о планах DiDi зайти в Западную Европу, акции Uber начали падать.

Если говорить о различных бизнес-мороках, этих баньшах рынка прогрессивных идей и умертвиях перспектив, то Uber и названная в честь него уберизация заслуживают отдельное почётное место.

Несколько лет весь венчурный мир, закусив губу, бегал кругами и кричал что уберизация всего и вся прийде, порядок наведе.

Кричать так причины были – ведь в понятие «уберизация» вкладывалась, по сути, Корпоративность 2.0, улучшенная и расширенная.

Классическая корпоративность предполагает базовый принцип «максимизация личной выгоды при минимизации личной ответственности».

Он был обыгран в бесчисленных юморесках про корпоративность – взять хотя бы «Законы Паркинсона», которые гласят, что любое решение в совете директоров принимается тогда и только тогда, когда каждый участник убедится, что точно не будет отвечать за последствия этого решения.

Благодаря этому принципу, известному достаточно давно, выросло несколько поколений управленцев, точно знающих, что надо убедиться что ни за что не отвечаешь, хапнуть и сослаться на best practices (лучшие практики – англ.) и compliance (соответствие – англ.).

Уберизация предполагала же собой вывод этого концепта с личного уровня на уровень всей фирмы.

То есть делается фирма-посредник, которая не производит ничего вообще, не создаёт новых технологий (поэтому в пропаганде активнейше врёт что создаёт), а просто набирает деньги инвесторов под хайп, становится посредником между реальностью и созданными виртуальными представлениями о вот-вот светлом технократичном будущем и срубает деньги любой ценой, подчёркнуто ни за что не отвечая. Безопасность пассажиров? Это не к Uber. Списания с привязанной карты? Тоже. Вопросы по персональным данным – от учётной карточки пассажира до маршрутов перемещения с типовыми точками посадок и временем? Нет, в соглашении об использовании есть полный отказ от ответственности, абсолютный, вы можете только платить деньги и надеяться, что некий объём сервисов будет предоставлен.

Концепция жутко понравилась всем участникам рынка.

Делай что хочешь, монетизируй клиента как хочешь, а чуть что – делаешь отсылку к «мы вас в светлое технологическое будущее несём, а вы вместо благодарности нудите, как вам не стыдно».

Как у «Теслы» – на любые вопросы по различию декларированных возможностей/характеристик/качества с реальными просто навзрыдно говорится «Что ж, ну то есть вы хотите на телегах ездить, да?!!!». Кто не скачет, тот луддит, в общем.

С темой «надо всё уберизировать, давайте всюду уберизацию продвигать, будущее за уберизованными бизнесами» – т.е. бесконечными прокладками, срубающими проценты пролетающих мимо ресурсов и данных и ничего не производящими – бегали годами, но вот в последнее время что-то всё затихло.

Причина проста – подход оказался немасштабируемым. Да, несколько крупных хайтех-пузырей могут выполнять что-то подобное, но наплодить много таких прослоек не выйдет – потому что все «уберизируемые» бизнес-ниши уже поделены. Цепочки продаж и поставок не выдержат дополнительных нахлебников, только единичных и очень крупных, инфраструктурных.

Но через некоторое время выяснилось, что не только с глобальной уберизацией всего и вся ничего не вышло – сам Uber, святой и напечатанный на вымпеле сил продвинутого хайтех-добра, сидит в убытках, ловко обращается с налогами, платит водителям куда как менее предполагаемого, да и очень любит различные льготы от государства. Вместо показательного примера «рыночек порешал, блестящая стратегия и реализация» вылезло неприятное – отсутствие перспектив, рост расходов, внутренние коррупционные разборки и протянутая в сторону государства рука. Красивые графики непрерывного роста и KPI перестали публиковать.

• А конкуренты, посчитав всё и действительно вложившись в инфраструктуру и автоматизацию всего и вся – в целях сокращения накладных расходов – развились в реальную силу.
• Проигрыш на таком фронте особенно неприятен, так как обрушивает сразу же целую пачку верований – от «это стартап из святых США, а значит за наше будущее планетарное бьётся, благодарны им должны быть» до пресловутого «вот вам пример нормального-то капитализма и рыночка открытого и свободного, не то что у понимаете кого».
• В такой момент обычно компания запрашивает помощь надсистемных и не-рыночных сил, типа госструктур США, и всё переключается в политику – конкуренту начинают ставить палки в колёса и клеймить связями с КГБ и лично Мао Цзедуном – и история переходит в политическое перетягивание каната, которым в инфополе ловко закрывают неприятный факт, что очередной прорывной и концептуальный хайтех оказался чем обычно.

Потому что иначе придётся признать, что фабрика новых бизнес-смыслов, раздувающая из отдельных и неплохих в своей нише технологий техномессий – Индустрия 4.0, криптовалюты, 3D-печать, биохакинг, AR/VR-технологии – не работает.

А этот вариант возвращения в реальность даже и рассматривать-то боязно и непривычно. Как и напоминать тем, кто 3-4 года назад кричал про «всё через год будет уберизированно или умрёт», про бесславный финал развития ситуации.

Обращаем ваше внимание что следующие экстремистские и террористические организации, запрещены в Российской Федерации: «Свидетели Иеговы», Национал-Большевистская партия, «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА), «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ, ДАИШ), «Джабхат Фатх аш-Шам», «Джабхат ан-Нусра», «Аль-Каида», «УНА-УНСО», «Талибан», «Меджлис крымско-татарского народа», «Мизантропик Дивижн», «Братство» Корчинского, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Организация украинских националистов» (ОУН).

История успеха: как Чэн Вэй и сервис такси Didi Chuxing победили Uber в Китае. Часть 1

11 октября 2016 5771 SCS Group

Чэн Вэй — основатель и исполнительный директор Didi Chuxing (китайского сервиса такси и заказа авто, аналога Uber). В свои 33 года занимает 223-ю строку в списке миллиардеров Forbes в Китае.

После 8 лет работы в Alibaba и Alipay в 2012 основал Didi Dache. Позже компания объединилась с Kuaidi Dache, превратившись в нынешнюю Didi Chuxing.

В августе 2016 года Didi Chuxing и его руководитель прославились тем, что приобрели бизнес Uber в Поднебесной.

Китайский мобильный сервис Didi позволяет пользователям заказывать и оплачивать такси, частные автомобили, лимузины и даже пригородные автобусы. За 4 года существования компания расширила географию работы до 400 китайских городов.

По словам Чэн Вэй, 80% всех таксистов в Китае пользуются Didi Chuxing для поиска пассажиров. Сами пассажиры также оценили преимущества сервиса и с успехом используют его особенно в час-пик, когда поймать такси невозможно. Сегодня компания оценивается в 35 млрд долл.

, что делает ее одной из самых ценных частных компаний в мире. Uber, присутствующий почти в 500 городах на шести континентах, стоит 68 млрд долл.

Основатель Didi Chuxing родился в Цзянси, китайской восточной провинции, известной, как колыбель коммунистической революции Мао Цзэдуна, в семье чиновника и учительницы математики.

Чэн говорит, что в средней школе математика была его коньком, но во время вступительных экзаменов в вуз он забыл перевернуть последнюю страницу теста, оставив три вопроса без ответа.

В итоге — получил более низкий бал и попал в Пекинский Университет химических технологий, который не входит в верхний эшелон китайских вузов и считается не таким престижным. Хотя Чэн планировал, что займется сферой информационных технологий, он приступил к изучению управления бизнесом. 

Как и многие китайские студенты, на последних курсах Чэн Вэй начал работать. Проработав какое-то время агентом по страхованию жизни, так и не продал ни одной страховки — в том числе и одному из университетских преподавателей, даже собака которого имела страховку, вспоминает Чэн.

На ярмарке вакансий он подал заявку на должность помощника менеджера в организации, позиционирующей себя в качестве «известной китайской компании в области здравоохранения». Но когда он появился в их офисе, обнаружил, что на самом деле это была сеть салонов массажа. «Вот почему мы редко рекламируют Didi», — говорит Чэн.

— «Потому что я считаю это все лохотроном».

В 22 года, в 2005 году сразу после окончания обучения, Чэн Вэй получил работу начального уровня в Alibaba, в отделе продаж, с заработной платой 1500 юаней (225 долл.) в месяц. Несмотря на фиаско в сфере страхования, Чэн демонстрировал неплохие результаты и был отмечен руководителем Ван Ганом.

Однако значительных повышений не было, и компания не смогла удовлетворить амбиции будущего предпринимателя.

 В 2011 году Ван и Чэн с единомышленниками активно обсуждали возможности для запуска нового бизнеса, перебирая идеи и примеры других стартапов в сфере образования, ресторанного бизнеса, декора интерьера, online-сервиса такси.

Внимание Чэна привлекла одна иностранная компания, опыт которой мог быть использован в Китае. Нет, это был не Uber. Вдохновением стал Hailo — британский сервис онлайн-заказа такси.

В 2012 году Чэн покидает Alibaba, как и Ван, который становится главным инвестором в новой компании, выделив на запуск стартапа 800 000 юаней. (Сегодня доля господина Вана в Didi Chuxing оценивается в 1 млрд долл.). Чэн вместе с бывшими коллегами из Alibaba занимают офис в 100 кв. м и начинают работу. Для компании выбрано запоминающееся название – Didi Dache (滴滴打车), «бип-бип вызов такси».

В первое время стартапу приходилось непросто в борьбе с дюженой аналогичных сервисов, появившихся в то же время. Один из них делал ставку на частные автомобили, другой — предлагал водителям такси смартфон с дорогим приложением. Didi пошел другим путем и стал распространять среди водителей такси бесплатное мобильное приложение.

Но значительную роль в судьбе Didi сыграл случай, когда в конце 2012 года во время эпического снегопада в Пекине было невозможно поймать такси на улице и жители обратились к приложению. Число заказов за один день впервые превысило 1000. «Если бы не тот снег, может, Didi не был бы здесь сегодня», — говорит Чэн.

Мой отзыв будет несколько нетипичным для данной ветки. Я не буду сильно углубляться в то, что я тут покупала и что мне понравилось — этого и так здесь полно. Мне хочется поделиться своим негативным опытом о мошенничестве продавцов, спорах и рассказать о самой дорогой покупке и попытке вернуть семь с половиной тысяч рублей.

Немного о моем статусе на сайте: около 70 заказов, уровень A3, около 80 потраченных тысяч рублей

Посмотреть данную информацию о себе можно зайдя на сайт в личный кабинет и нажав на кнопочку уровня в правом верхнем углу.

И все у меня было хорошо. Ну, не то, чтоб все 70 заказов были прямо на пятерку. Но либо терпимо, либо сама виновата — ошиблась в размере или плохо прочитала описание. А бывало просто не доходило.

Но мой последний заказ был просто невероятным. Расскажу об нем подробнее.

***

Обычно я не покупаю на Али одежду. Тем более — дорогую. Но в этом году мне был нужен пуховик и под впечатлением от моря хороших отзывов я решила рискнуть.

Нет, ну умудряются же как-тот люди купить вещь чуть ли не за 100 рублей и быть абсолютно довольными? И цвет, пнимаш, их любимый, и размер.

Пуховиков на Али было много. Китайцы расстарались на славу. И длинные, и короткие, и кривые, и косые, какие только душе угодно. Плюс регулярные распродажи, акции. И благодарственные речи покупателей в отзывах. Идиллия, блин!

Но мне особо ничего не понравилось. Все какое-то обычное. А смысл заказывать обычное с Али? Их вон в торговых центрах хоть жуй одним местом. Скорей всего, родина у них всех одна — Китай Рукотворный, но там хоть пощупать можно, напялить на свое тело и осознать всю глубину синтепонного тепла.

И уже почти нажимая крестик на вкладке обнаружилось мной нечто… Нечто странное. Но симпатишное.

За 10 тысяч. Дорого, конечно. Добавила в желания и забила, отложив в далекий подкорковый ящик. Но каково было мое удивление, когда через пару дней этот самый пуховик был в рубрике «вам понравится» и почти на 2500 дешевле?! А тут еще и зряплата подъехала…

В общем, заказала.

У пуховика даже собственный дизайнер имелся — фирма Артка. Любители Бохо уже точат тапки кидать мне в висок, за наезд на любимую швею) Естественно, первое, что я сделала, вбила в поисковик — Артка отзывы. Отзывы оказались исключительно положительными. У них даже свой магазин в России имеется, где и без того верблюжачьи цены вырастают в два раза по сравнению с Али.

Внимательно изучила все параметры, отзывы о самом пуховике. Было несколько на троечку и один более-менее хороший. Я как-то не очень придала этому значение.

Надо верить отзывам! Особенно массовым. А еще лучше написать продавцу и попросить живое фото, если в отзывах их нет. Даа, жаль я самой себе не дала этот совет.

Посылка приехала ко мне на удивление быстро, трек отслеживался. Почему-то была уверена, что дорогие вещи доставляются на дом, но нет, пришлось чапать на почту. Хотя, тут даже неизвестно, что лучше — историю, как я месяц не могла получить посылку из Молла, можно прочитать ***тут***.

Посылка достаточно внушительного размера, но подозрительно легкая. Решила снимать видео вскрытия, чтобы, если что, было доказательство.

Всегда снимайте видео, как вы вскрываете посылку! Особенно, если это дорогая вещь!

Начинаю потрошить пакет и первое, что бросается в глаза — цвет. Да, для некоторых коралловый, лососевый и охра — это все оранжевый, но у меня годы художки зря не прошли.

Ожидалось нечто ближе к коричнево-красному, приехал цвет блеклой детской неожиданности.

Но дальше стало только хуже…

Мне сразу показалось, что что-то с пропорциями не так. Слишком он большой что ли.

Надеваю первый попавшийся свитер и приступаю к примерке…

Мать моя женщина! В общем, вместо тысячи слов, посмотрите просто фото.

У мужа начинается истерика от смеха, я — почти что в слезы. Кидаю пуховик на пол и начинаю сверять мерки.

Итого:

• рукава должны быть 64.2 см, по факту 57см,
• длина должна быть 83.5 см, по факту 77 см
• бюст должен быть 93 см, по факту 98 см.

Чуть-чуточку так обсчитались… На глаз что ли шили, блин?! Как это вообще?!

Получается, что рукава и длина у меня от Sки, которую я и заказывала, а туловище — недоЭлька/ переЭмка. Поразительно и невероятно!

На этом удивительные возможности пуховика не заканчиваются. Я понимаю, что он слишком тонкий и легкий, как ранне-осенняя куртка какая-то. Думаю, блин, вот это я промахалась — у китайцев, наверное, совершенно другая зима..

Но нет. Начинаю сверять информацию у продавца и указанную на посылке. У прода пуховик весит 1350 гр, у меня… 1126 гр вместе с пакетами и фирменной упаковкой.

Ну, и последняя, восхитительная деталь, которая обнаружилась, когда я собралась вешать пуховик на вешалку… У него кривые рукава, один намного тоньше и уже другого! Это просто WIN.

Представляю тяжелое утро китайской мастерицы… Шили не открывая глаз, видимо. И так сойдет!!

И тааак сойдет!

Итого:

• несоответствие цвета
• несоответствие размерной сетки
• брак, т.к. рукава от одного пуховика пришили к туловищу от другого (это как нажраться надо было накануне-то, а?!)
• раскривущщие рукава
• недовес в 20%
• и еще пятно на рукаве!

Осторожно, не окрашено.

• Итак, ожидание- реальность:

Я открываю спор будучи увереной на 100%, что мне вернут деньги. Ведь прямо на страничке с пуховиком дана информация о том, что будет, если товар не соответствует описанию! Защита покупателя.

Продать данный выкидыш китайской промышленности не получится, из него можно только сделать чучело по весне и сжечь.

Причина открытия спора — несоответствие товара. Тут же пишу продавцу. Который, естественно с моим решением не соглашается. И мы должны дождаться решения Али, которое будет принято через 5 дней.

И все 5 дней мы с продавцом переписывались. А — Артка, Я — я.:

А: Дорогой дрюг! Поменяй причину спора (вместо несоответствия товара) на то, что ты недоволен методом доставки! Если ты это сделаешь, мы согласимся на спор и вернем всю сумму и еще подарим тебе купон на 10 долларов! А если нет — то мы закроемся! Ну пожаааалуйста… *рыдающие смайлики*

Я: Дорогой друг! Это ты конечно круто придумал, но методом доставки я доволен. Я недоволен вашей перекошенной вещью. Верните деньги.

1. А: Закрой спор и мы дадим тебе купон на 117 долларов в нашем магазине!
2. Я: А вдруг в вашем магазине все вещи перекошенные, что тогда?
3. А: *не пытаясь переубедить* Мне так грустно!

Я: А мне то как!…

В принципе, заманчивое предложение. Закрываешь спор, продавец возвращает деньги.. Но хрена лысого! Хорошенько погуглив, я обнаружила интересную схему.

Если покупатель соглашается и меняет причину спора, то продавец жалуется на мошенничество и в худшем случае страницу покупателя банят, а в лучшем — он остается с носом.

Незаметно пролетело назначенное время. И… Али отклонил мое решение спора, предложив свое: отправка пуховика за мой счет и лишь в этом случае возврат денег.

А причина отклонения — я не смогла доказать, что пуховик тонкий.

Рассказав данную историю друзьям и проконсультировавшись на форуме, все как один сказали «ДА, пуховик брак, но все деньги тебе никто не вернет. Проси хотя бы 50%».

Естественно, хорошенечко поржав и поприсылав подобных картинок)))

• А на колонках стоит котейка-увлажнитель
• Будучи в праведном гневе, решаю не слушать совет, а попробовать убедить администрацию.

Добавляю еще кучу косо-кривых фоток пуховика, прикладываю видео, где видно толщину и вес посылки. Вновь прошу вернуть полную стоимость.

Пишу в тех. поддержку, прошу просмотреть мой спор и ответить, достаточно ли доказательств?

Да, — отвечает поддержка, — Мы на вашей стороне! Мы сделаем все возможное, не волнуйтесь!

Ссылка на тех поддержку на AliExpress — ***тык***

Только она больше не работает. Как написать в поддержку теперь? Никак.

Продавец опять активизировался.

А: Дорогой дрюг! Отправь нам пуховик обратно! Ми будем атрыват рукава и пришиват другой!

Я: Я бы с радостью, но отправка из моего города до вашего 45 долларов, но у меня нет таких денег! Все ушли на ваш кривожопый пуховик!

А: А давай мы тебе 40 долларовый купон и напишешь нам хороший отзыв? У меня маленькие детки хотят кушать.

Я: покормите их пуховиком Мне не нужен ваш купон!

А: А давай мы тебе 30 долларов вернем и ты нам поставишь 5 звезд?

Время в столь интересном диалоге опять пролетело ТАААК «быстро»… Еще неделька.

А результат еще более потрясающий: за брак по всем статьям мне причиталось вернуть 1200 рублей. сделали все возможное

Потому что я не смогла убедить администрацию в том, что пуховик описанию не соответствует. я, между прочем, волнуюсь И что единственный недостаток — несоответствие размеров. а вы точно на моей стороне, а?

Муж советует мне все же отправить пуховик, в таком случае я смогу получить хотя бы половину от потерянной суммы. Отзыв я еще не оставляла, поэтому пишу продавцу. Он соглашается на возврат, но все будет по нашей личной договоренности, без вмешательства Али. Ведь спор уже закрыт.

Я вновь обращаюсь в тех.поддержку с вопросом — а если продавец скажет, что не получил товар/ еще какие то проблемы, вы займетесь этим вопросом?

Ну, — отвечает поддержка, — Вообще мы не можем ничего сказать, потому что данной ситуации пока что нет. А как будет обращайтесь. Мы на вашей стороне! Мы сделаем все возможное, не волнуйтесь!

Погуглив, я обнаружила очень интересный способ остаться при своем от китайских продавцов. Они просто не забирают пришедшую посылку и она, побывав еще разок на своей исторической родине, отправляется обратно в нашу Рашу. А продавец делает вид, что он не успел ее забрать и просит отправить еще раз. Гениально!

Жизнь боль. В очередной раз списываемся с продавцом:

Я: Хорошо, верни мне хотя бы половину суммы и я не буду писать вам плохой отзыв.

А: Моя твоя не понимать. Какой сумма? Какой отзыв? Спор закрыт, досвидули.

Я оставляю злобный отзыв Артке… А Артка оставляет мне) Серьезно, первый раз продавец поставил мне одну звезду.

И начинаю мучить техподдержку. Одним и тем же. Каждый день.

— Здравствуйте, я по номеру заказа 00000. Я не согласна с решением Али. Вот фото подтверждение и видео. Пуховик кривой и бракованный.

— Хорошо, я обострю спор…

После чего мне ТП предложила самолично написать жалобу на продавца и отправить мне дубликат на почту. Я оставила почту, но никакое письмо мне так и не прислали. Тогда я в очередной раз написала в поддержку сама и спросила, как я могу сама оставить жалобу.

Девушка из ТП дала мне сылку на совершенно несоответствующее моему случаю меню, предложив отправить отчет в рубрику нарушения по размещению.

Через день пришел ответ о том, что отзыв размещен не в той рубрике и рассматриваться не будет.

Т.е. по сути, на Али невозможно пожаловаться на плохого продавца. Имейте это в виду.

Чем же закончилась эта история?

Мой спор обостряли 8 раз. Да, через тех. поддержку это возможно сделать, видимо, неограниченно количество раз. Я добавляла все больше и больше фото со всех возможных ракурсов. Каждый раз спор рассматривался минимум 3 дня и 7 раз мне приходил один и тот же отрицательный ответ. Вернуть только 1200 рублей.

А на 8 пришло извинение о том, что «коллега, рассматривающий спор, ошибся и мне вернется вся сумма».

Честно говоря, мне кажется, что раньше его никто и не рассматривал. Просто отклонили, в надежде, что я отвалю. И, скорей всего, если бы продавец ошибся размером или цветом — я бы так и сделала.

Но это вот все — уже перебор.

Чем же стало с продавцом?

О, это гениально. За время, пока мы с ним судились, негативных отзывов прибавилось. И что вы думаете? У него понизили рейтинг? Его страницу удалили? Хрена с два!

На той странице пуховика, где были плохие отзывы, он заморозил товар (недоступен к покупке) и создал новую, девственно чистую страницу того же самого пуховика без отзывов, переименовав название.

При этом, рейтинг пуховика с 2.5 поменялся на 3, а часть заказов (их на первой страничке было около 10) каким-то волшебным образом перенеслась но новую страницу.

Честность как инструмент продаж: почему надо рассказывать клиентам о своих недостатках

Лучший способ привлечь клиента — хвалить продукт и скрывать недостатки, — думают продажники. Но клиенты знают, что идеальных продуктов и услуг не бывает. Расскажите о себе самое плохое — пусть покупатель сам решает, с чем готов мириться. Вот несколько примеров, когда честность помогла продажам.

Иногда продажники предлагают то, что им не нравится. Можно ли сказать клиентам правду?

Работая в ювелирной компании, однажды пришлось продавать украшение, которое мне не нравилось. Я говорила начальнику, что не хочу его продавать, но он не оставил мне выбора.

В его присутствии при первом же звонке я сказала: «У нас есть новый продукт, о котором я должна рассказать. Это самое уродливое украшение, какое я только видела в жизни, но вдруг у вас есть клиенты, которым оно понравится».

Начальник был в гневе, но клиенту так понравилась моя прямота, что он сделал крупный заказ.

Признавая недостатки, вы завоевываете доверие — а это первый шаг к плодотворному сотрудничеству.

Иногда продавцы боятся расстроить клиента плохими новостями. Но если заказанный товар не доставили на склад вовремя, надо прямо сказать об этом. Не стоит опасаться отмены заказа. Если клиент не получит то, на что рассчитывал, он рассердится еще больше. Расскажите покупателю, как обстоят дела, — возможно, он попросит порекомендовать что-нибудь взамен.

Читать также

Как увеличить продажи в онлайн-магазине (без лишних вложений)

Недавно я говорила с клиенткой, закупавшей у нас фурнитуру для ювелирных изделий:  одна из застежек работала не так, как показано на картинке в каталоге (требовалась доработка). Дама была недовольна. Я признала, что она права, подробно рассказала, что делать с застежкой, выразила сожаление и предложила помочь вернуть заказ. В итоге она заказала еще больше таких застежек.

Вот лучший алгоритм действий в подобных ситуациях:

дать понять, что понимаете, чем недоволен клиент,

подробно рассказать, как можно исправить ситуацию,

предложить вернуть покупку.

Если покупатель будет знать, что в любом случае не останется с ненужным товаром на руках, он спокойно рассмотрит другие варианты.

О ложных ценностях или почему россия не готова к бизнесу

+T —

Острое и, что важно, взаимное неуважение между «верхами» и «низами» в частном бизнесе существенно снижает его эффективность. Предприниматели и их сотрудники живут в разных мирах, причем первые не делают никаких попыток это исправить. И это путь в никуда.

Пока это не изменится, бизнесу в России будет очень сложно. Построить здоровую экономику можно только в стране, где между «верхами» и «низами» в частном бизнесе установились более или менее рабочие отношения. И это — задача «верхов», сами они не возникнут.

«Им ничего не надо»

Некоторое время назад я модерировал очень статусное мероприятие. Стоимость участия была настолько высокой, что присутствие случайных людей в зале полностью исключалось – все собравшиеся представляли крупные компании, которыми владели (или управляли).

Один из спикеров заговорил об управлении по ценностям, то есть о миссии и ценностях, причем не только для клиентов, но и для сотрудников. Но ему не дали даже толком начать. «О каких ценностях сотрудников вы тут говорите?», возмущался крупный мужчина, директор сети заводов с общей численностью персонала в 60.000 душ.

«Да все, что их интересует – это отсидеть свои восемь часов и получить зарплату. И это в лучшем случае, если им не хочется выпить или украсть!».

«Совершенно верно!», поддержала его хорошо одетая женщина, «у меня работают в основном женщины, которых не заставишь думать о своей работе больше, чем о муже и о детях! Ценности – это все для нас, для предпринимателей, а не для сотрудников!».

Третий мужчина с ноткой горечи в голосе рассказывал, что часто ездил в США, где подсматривал идеи для своего бизнеса, о которых он потом с жаром рассказывал подчиненным, надеясь их вдохновить. Но подчиненные оставались равнодушными. «Им ничего не надо!» — горестно восклицал мужчина.

Во всех возмущенных голосах слышался один и тот же сквозной мотив – обида.

Нам так хотелось, чтобы не мы одни двигали этот бизнес! Нам так хотелось бы, чтобы наши подчиненные были нашими союзниками, соратниками, единоверцами! Мы выбиваемся из сил, развивая свои компании, а наши подчиненные, ленивые сволочи, уходят в 6 часов, зевая, со своего рабочего места, чтобы забыть о нас до следующего утра.

И хорошо еще если они до шести как следует работали – так нет же, сидели, небось, в социальных сетях или сплетничали! Все разгневанные личности в зале ощущали себя капитанами, вглядывавшимися с мостика во мрак в поисках искры возможностей, в одиночестве ведущими свои корабли в светлое будущее, тогда как их ленивые матросы думают только о том, чтобы напиться, поесть и поспать.

«Низы» не хотят

Доля истины в их словах, действительно, есть. То, что предприниматели и наемные сотрудники смотрят на свои отношения с различных точек зрения, известно давно и характерно не только для России.

Главная цель бизнесмена – рост стоимости своего бизнеса (а вовсе не прибыль, как думают некоторые бизнесмены в России). Главная цель наемного сотрудника – стабильность.

В последние годы своего директорства я собеседовал уже только топ-менеджеров, но даже люди, претендующие на шестизначные оклады, на вопрос о том «что для вас важно при выборе работодателя» так или иначе, в прямой или косвенной форме отвечали «стабильность».

Стабильность – базовая человеческая потребность. Ее также можно трактовать как «безопасность» — и тогда она займет нижний этаж в знаменитой пирамиде Маслоу. Недавно наткнулся где-то на индекс счастья в различных европейских странах. Самыми счастливыми, согласно опросам, оказались норвежцы.

Свое счастье они объясняли стабильностью своей экономики – благодаря этому мир становится более предсказуемым, и они могут строить планы на будущее.

Карьерный рост, зарплата, интересные задачи – все это тоже важно, но стабильность (безопасность) это базовая потребность, и если она не удовлетворяется, все остальное уже неважно.

И это совершенно понятно, по крайней мере тем, кто хотя бы один день работал по найму. Приходя на работу, ты ставишь свою зарплату (а, значит, кредиты, планы на жизнь, качество жизни детей и т.д.) в зависимость от действий, решений и порядочности в сущности глубоко посторонних тебе людей.

Может, они принимают глупые решения, которые приведут бизнес к банкротству (а меня, соответственно, к поиску новой работы)? А, может, они вовсе мошенники? В России популярность «Газпрома» и госкомпаний в качестве работодателей так высока не потому, что там платят много (обычным клеркам – вовсе нет), а потому, что зарплата там гарантирована и стабильна.

В России этот конфликт ценностей и интересов усугубляется негативным отношением населения к бизнесменам. Не надо быть социологом, чтобы знать, что популярность предпринимателей среди населения крайне невысока.

Различные опросы «ВЦИОМ» и «Левада Центра» указывают на это – например, 73% населения не верит, что в России можно честно зарабатывать миллионы рублей, а 60% определенно утверждают, что не хотят открыть свое дело (в США – 30%).

Пару лет назад на РБК публиковали результаты опроса, в которых большинство обывателей называли предпринимателей жуликами или проходимцами, просто оказавшимися в нужное время в нужном месте.

Иными словами, предпринимателей не любят, им не доверяют, даже если работают на них. Казалось бы, как на таком негативном фоне выстраивать какие-то системы ценностей в компаниях?

Верхи тоже не хотят

 Сложность в том, что иногда «верхи» ведут себя не лучше. В России много компаний со здоровой корпоративной культурой.

Но еще больше таких, где собственники в глубине души (а иногда а на поверхности) убеждены, что любые попытки «гармонизировать» интересы акционеров и сотрудников заранее обречены на провал, а, следовательно, нечего и пытаться.

Они не уважают сотрудников, в глубине души заранее считая их ленивыми, вороватыми, склонными уклоняться от сложной работы. Хуже того ­– предприниматели, воспринимают это как национальную беду, а не как свою задачу, которую можно и нужно решать в рамках отдельно взятого бизнеса.

Но, во-первых, это не совсем так. Точнее, не всегда так. Несмотря на очевидное снижение в последние годы качества персонала на рынке труда и уровня мотивации, особенно среди молодежи, утверждение, что «им ничего не надо» — все же слишком широкое обобщение.

Найти на рынке труда некоторое количество (а всех и не надо) сотрудников, чьи интересы хотя бы в чем-то, хотя бы на время совпадут с вашими, возможно.

Однако если мы заведомо отказываем своим сотрудникам, уже работающим или будущим, в готовности как минимум честно трудиться, то мы заранее отказываемся не только от их развития, обучения, продвижения, но и от их инициативы, от их идей и креативности.

Во-вторых, в сущности качество персонала – это такое же ограничение внешней среды, как длинная логистика в России, плохие дороги и холодная зима. Что толку сокрушаться по этому поводу? Это всего лишь одно из условий задачи, которая называется «построй успешный бизнес в России».

Да, у нас семь месяцев в году лежит снег, а когда он сходит, то вместе с ним сходит и асфальт, но разве это повод опустить руки? И с ценностями сотрудников, которые не доверяют нам, видят в нас коварных обманщиков или людей, занявших свое место исключительно в силу везения, тоже можно и нужно работать.

Как и с длинной логистикой.

Тот мужчина, который привозил из США идеи, напрасно удивляется, что его не слушали – ведь он говорил с подчиненными на своем языке, а не на их. Что он им сказал? Что подсмотрел в США классную идею, которую можно применить здесь и развить бизнес? А почему он, собственно говоря, решил, что кому-то из них это может быть интересно?

Он говорил о том, что компания заработает больше денег? Они услышали это так – «Он купит себе новый Mercedes». Он говорил, что они могут существенно развить бизнес? Они слышали его так: «Это угроза нашему стабильному существованию. Это рискованная затея, которая еще неизвестно куда заведет. Может статься, что мы потеряем работу».

Что делать?

Плохая новость – полностью сблизить ценности предпринимателей и сотрудников можно только взяв последних «в долю». Но зачем вам такие партнеры? А пока они будут наемными сотрудниками, они никогда не будут смотреть на ваш бизнес так же, как и вы.

Хорошая новость заключается в том, что до некоторой, рабочей и продуктивной степени сблизить ваши интересы можно. Вот некоторые мысли по этому поводу, сформировавшиеся еще в те времена, когда я был наемным директором:

1. Найти только «самонаводящихся» сотрудников – утопия. Исходите из того, что 70% команды всегда будут «пассажирами». Это нормально, не стройте иллюзий. Но постарайтесь найти такие оставшиеся 30%, чтобы с ними можно было нормально поддерживать диалог. Ищите. Это долго и сложно, но возможно.
2. Никогда не задерживайте зарплату, ни на день. Если вы задерживаете зарплату хотя бы на один день, по любым причинам, половина ваших сотрудников сразу же обновляет резюме на Headhunter.
3. Сформулируйте миссию компании, но не глупый лозунг для переговорной, типа «Стать самыми великими и всех победить». Напишите ее на языке, который что-то говорит сотрудникам. Например, «мы делаем самые лучшие товары (оказываем услуги) для простых людей, таких же, как мы». Да, люди работают за зарплату. Но работать за зарплату, заодно делая что-то хорошее им, однозначно, приятнее. Если вы сумеете внушить им, что их труд приносит пользу таким же людям, как они сами, это чуточку улучшит их отношение к вашей компании.
4. Формулируйте цели и ценности на их языке. Вы хотите создать новый продукт, который выведет вас на новый уровень? У вас кружится голова от масштабности задачи? Возможно, но – только у вас. Они с ужасом слушают ваши идеи, как как те выводят их из зоны стабильности. Лучше внушайте им, что ваша компания станет еще стабильнее, и их зарплата будет им гарантирована. Это немного их успокоит.
5. Стабильность – главная ценность наемных сотрудников, но не единственная. Опрашивайте их, слушайте их – вы узнаете много нового. Иногда мелочи вроде теннисного стола или гибкого графика для молодых мам обходятся компании в сущие копейки, а творят чудеса в плане лояльности.
6. Вспомните (а если не помните, перечитайте книгу «Сначала нарушьте все правила»), что четко поставленные задачи и четкие критерии оценки труда сотрудников – это тоже мощный фактор стабильности в глазах сотрудников на всех уровнях. Они очень хотят точно знать, чего вы от них хотите и как будете оценивать результаты их труда. И потому:
   1. Разрабатывайте стратегию развития вашего бизнеса, и в рамках стратегии ставьте четкие цели и планы работ, вплоть до рядовых исполнителей;
7. Проследите, чтобы все сотрудники четко знали свои задачи;
8. Проследите, чтобы критерии оценки работы сотрудников были измеримы и понятны не только вам, но и самим сотрудникам.

Все это не приедет, разумеется, к благорастворению воздухов в вашей компании, но общий психологический климат существенно улучшит. Ваши сотрудники не станут вашими единомышленниками, но разговаривать друг с другом вам станет однозначно легче.

Помните, что лояльность, честность, желание работать – это не внутреннее имманентная природа сотрудника, а ваша профессиональная задача. И если ваши сотрудники вялы, склонны уклонятся от задач, склонны преувеличивать внешние сложности – это результат вашей некачественной работы.

Этому я научился на собственных ошибках. Я не раз видел, как сотрудник, уволенный из одной компании за лень и полное отсутствие мотивации, в другой расцветал, становился одним из лучших специалистов. И, увы, наоборот – свежий огурец, попавший в банку с солеными огурцами, неизбежно становится соленым.

Каков уровень «солености» в вашем коллективе?

Малькольм Гладуэлл в книге «Переломный момент» очень убедительно показывает, что поведение большинства людей в очень большой степени зависит от окружения и ситуации.

Поэтому, в зависимости от внешних условий, люди могут вести себя очень по-разному.

И потому меняя атмосферу в коллективе, вы неизбежно измените отношение к компании, к своему труду и к вам лично даже самых закоренелых скептиков. Главное – помните, что это ваша задача.

Святослав Бирюлин

Читайте больше в блоге на нашем сайте: www.sapcons.ru

5 роковых ошибок продавцов

Чаще всего, если сделка не удалась, продавец объясняет это слишком высокой ценой, плохой работой маркетологов или «холодными» лидами. Но прежде чем собственнику принимать решение об изменении стоимости продукта или смене маркетолога, хорошо бы убедиться, что дело тут не в самом продавце.

Рассмотрим действия продавца, из-за которых «сливаются» клиенты:

1. Пассивное ожидание того, что клиент решит купить сам

Типичная ситуация – продавец рассказал все про товар, ответил на вопросы, назвал цену, а клиент помолчал, а потом сказал, что надо подумать.

Что делать? Плохой продавец скажет: «Ок, звоните, если надумаете», нормальный продавец попробует обработать возражение, а хороший продавец уже продал, потому что он никогда не будет ждать решения клиента, а после называния цены начнет задавать подводящие к покупке вопросы.

Пример

Плохой продавец: «Исходя из объема, стоимость составит 100 рублей, доставка и погрузка включены». Вопроса в конце нет вообще.

Обычный продавец: «Исходя из объема, стоимость составит 100 рублей, доставка и погрузка включены. Вам это подходит?» В конце закрытый вопрос.

Хороший продавец: «Исходя из объема, стоимость составит 100 рублей, доставка и погрузка включены. Единственное, уточните, пожалуйста, кто будет принимать товар? Эти данные нам нужно указать в сопроводительных документах».Вопрос в конце подразумевает, что клиент покупает, осталось только уточнить детали оформления.

2. Туманная цель коммуникации с клиентом

Размытая цель коммуникации открывает лазейки продавцам и позволяет не делать того, что требует больших усилий. Например, они переводят разговор по телефону в переписку («Давайте я вам на почту все направлю, вы ознакомитесь» или «Давайте скину сообщение, и вы прочитаете, когда вам будет удобно»). Таким образом, цикл сделки увеличивается, а зачастую клиент и вовсе упускается.

Однако каждая встреча, каждый разговор или даже переписка с клиентом должны преследовать конкретную цель.

Пример

Руководитель хочет, чтобы клиент приехал на «живую» встречу с продавцом, а продавец, со своей стороны, начинает в разговоре с клиентом по телефону рассказывать о преимуществах работы с компанией (т.е. пытается продать по телефону).

Продавец поступает так по одной причине – он боится, что клиент откажет, если предложить ему встречу.

В результате, конкретная цель данной коммуникации с клиентом может быть сформулирована так: приглашение на встречу в разговоре должно прозвучать как минимум дважды.

3. Конфликтогены

Конфликтогены могут за секунду развалить даже хорошо установленный контакт с клиентом.

В первую очередь, из речи рекомендуется убрать:

• рекомендации, советы и высказывания собственного мнения, когда об этом не спрашивали: «Я думаю, вам лучше сделать вот так…», «Рекомендую выбрать вот это»;
• иронию или сарказм в адрес клиента: «И где же вы найдете этот товар за такую цену?», «А вы что хотели?»;
• обесценивание партнера: «Вообще-то у меня сейчас важная встреча».

Разговаривать с клиентом всегда следует, как с английской королевой: без лести, но вежливо и учтиво, взвешивая каждое свое слово.

4. «Бомбардировка информацией»

Начинающие продавцы думают, что если они расскажут о товаре не все, то клиент никогда не купит. Опытные продавцы знают, что даже если они все расскажут о товаре, то клиент не купит все равно. Правда заключается в том, что клиенты любят, чтобы разговор был о них, а когда говорит продавец, он рассказывает, в первую очередь, о себе (о своей компании, опыте, сотрудниках).

Поэтому, что все что нужно знать клиенту о товаре, — это как товар решит конкретные задачи именно этого клиента. А чтобы так прицельно рассказывать о продукте, необходимо задавать вопросы и узнать, какие задачи перед вашим клиентом сейчас стоят.

5. Страх неудобных вопросов

Иногда клиенты тянут с принятием решения месяцами, и, когда продавец звонит, оказывается, что клиент «еще думает», «не успел посмотреть», «на следующей неделе вернется к этому вопросу». А потом неожиданно сообщает, что купил в другом месте.

Часто продавец понимает, что клиента, что-то не устраивает в его предложении, но предпочитает не выяснять точную причину — мешает страх, что разговор закончится окончательным отказом клиента. В итоге, действительная причина раздумий клиента не известна, время потрачено, а клиент ушел.

Рекомендации в этом случае — задавать неудобные вопросы. Это могут быть вопросы, буквально припирающие клиента к стенке, или вопросы, выявляющие истинную причину раздумий. Довольно часто они неприятны для самих продавцов.

Пример

• Вы думаете над тем, сможете ли «отбить» вложенные деньги?
• Я так понимаю, вы сомневаетесь, стоит ли эта услуга своих денег?
• Вы сравниваете наше предложение с предложениями других компаний?

Итак, прежде чем менять что-то в работе компании, исправьте перечисленные ошибки продавцов в общении с клиентами, и вы увидите, что ваши лиды очень даже «горячие».

Почему у одних покупают, а у других нет

Почему у одних покупают, а у других нет

В чем разница между хорошим продажником и менее хорошим? Почему у одних продавцов покупают, а у других нет?

Наглядный пример. Вы ищете определенный товар. Обращаетесь к продавцу, задаете вопросы по интересующему вас продукту.

И вдруг становитесь свидетелем такой картины. Продавец отвечает на ваши вопросы, даже не соизволив к вам повернуться фронтально, почти через плечо. На вопросы продавец отвечает несколько надрывно, почти раздраженно.

В такой ситуации, даже если интересующий продукт есть только у этого продавца, сто раз подумаешь, стоит ли покупать.

Продавец может не владеть техниками продаж, продавец может плохо владеть техническими познаниями в области товара. Продавец может даже не быть хорошим собеседником. Но если покупатель видит пренебрежение к себе, полное отсутствие к себе интереса, покупать у такого продавца не будут.

Самое негативное чувство, что только может возникнуть у покупателя — чувство смущения от того, что обратился к вам. Вы сможете подобного избежать — у вас есть все шансы стать хорошим продажником.

Методы и приемы

Наверное самый важный фактор, из-за которого у одного покупают, а у другого нет был описан выше. Но есть еще и другие факторы. Например методы продаж.

В свое время при работе над методом СПИН продаж, было выявлено — хорошие продавцы задают больше вопросов, чем менее хорошие продавцы.

Вопросы это средство установления контакта и создания подходящей атмосферы. Вопросы это средство выявления потребностей. Один и тот же товар разные клиенты покупают для разных целей. У всех свои потребности. Чтобы понять потребности нужны вопросы.

Потребности и выгоды

У каждого покупателя свои потребности. Ваш товар или услуга удовлетворяет их — продажа состоится. Не очень хорошие продавцы любят злоупотреблять универсальными выгодами.

Например «это недорого». То, что этот товар недорогой это конечно неплохо. Но покупатель пришел к вам не для того, чтобы просто потратить свои деньги. Если нет запроса на дешевизну товара — об этом можно не говорить.

Знать свой продукт

Часто знать характеристики своего продукта не составляет труда. Но отсутствие интереса к своему же продукту подталкивает некоторых не знать характеристик. То, что тебе не интересен твой же продукт — верный признак, что у тебя не будут покупать.

Если же брать типаж продажников «технарь» (знающих свой продукт вдоль и поперек), то абсолютные знания позволяют компенсировать незнание методов продаж. Клиент видит эксперта, а значит готов мириться со многими другими минусами.

Умение общения

Продажи — форма общения. Как и в обычном социальном общении мы не можем гарантировать «синхронизацию» с любым клиентом.

Но очевидно, есть те продажники, которые изумительно умеют общаться с покупателями. Покупателям нравится такое общение и они склонны доверять и покупать.

Тема общения в продажах слишком обширна и здесь более касаться этой темы не будем.

Поделись в соц сетях

5 признаков недобросовестных продавцов в интернете

Всем здоровья! Наконец настали выходные, но подвела погода. С ночи и весь день лил дождь, а временами к нему подключался снег, из-за чего выйти и продолжить работы в деревне не вышло. Пришлось сидеть дома.

И вот я подумал, что нужно написать статью, которая в условиях самоизоляции будет актуальна, так как практически вся купля-продажа перешла в интернет. В сети мы можем покупать не только продукты, бытовую технику, или же лекарства.

Коллекционеры и люди, увлечённые поиском, через всемирную паутину могут приобрести монеты, банкноты и поисковое оборудование, благо для этого существует множество площадок.

Однако на этих площадках водятся так называемые «редиски», цель которых одна − обмануть покупателя ради лёгких денег. Эта статья как раз направлена на то, чтобы помочь не стать их жертвой.

Ворованные фото

Если в добросовестности продавца закрались сомнения, в первую очередь стоит проверить фотографии. Надёжный продавец, заинтересованный в честной сделке обязательно сделает фотографии самостоятельно и именно той вещи, которая принадлежит ему. При проверке таких снимков через поиск по фото, они больше нигде не всплывут, кроме как в этом объявлении.

Ну а если человек выставил на продажу, скажем, металлоискатель, а поиск по снимкам показывает, что с этими фотографиями пару лет назад на каком-то форуме уже выставлялся на продажу этот прибор, да ещё от человека с другим именем, то со стопроцентной вероятностью можно сказать, что такой «продавец» кинет.

Фейковая страница

В социальной сети ВКонтакте особенно видно, что страница продавца, с которой ведётся продажа, сомнительна. Об этом сразу расскажут даты публикации постов на стене и фотографий в профиле.

Обычно у злоумышленников профиль оформлен в течение одного дня и даже одного часа. А аватарка и прочие снимки также могут быть украдены с чужой страницы.

Тут советую снова использовать поиск по фотографиям, который доступен в Яндексе и Гугле.

На этой же недавно созданной в короткие сроки странице могут отсутствовать отзывы или же сообщения о получении товара и «честности» злоумышленника вообще быть фейковыми. Соответственно, репутацию проверить не сможем.

Заниженная цена

Обычно мошенники выставляют уж очень сладкую цену на свой товар. К примеру, Garrett Ace 250 у них может стоить целых 4-6 тысяч рублей! Это крайне низкая цена для рабочего металлоискателя. Или же на облачную 5 копеек в приличном состоянии висит ценник всего в 1000 рублей. Ничего не подозревающий и наивный покупатель сразу клюнет на удочку, на что и рассчитывают эти кидалы.

Перед покупкой какого-либо коллекционного материала или же металлоискателя хорошим вариантом, как и при выборе автомобиля с пробегом, будет изучить цены. Заниженная стоимость должна служить сигналом опасности, а не магнитом для покупки.

Нюансы при общении

Дело дошло до общения с продавцом? Не беда. И на этой стадии можно вычислить мошенников, которые хотят заполучить ваши деньги. Как по мне, общение сразу на «Ты» − уже звоночек. А если продавец грубит, использует жаргонные словечки, и прочее, нужно сразу рвать связь. Обычно такое бывает, когда горе-продавцы на грани близости к провалу.

Следующий момент, говорящий о недобросовестности продавца − отказ сделать новое фото интересуемого вас предмета на другом фоне или же с какой-либо надписью. В чём причина? Да потому что у мошенника нет этого товара! Он просто свистнул с другого объявления снимки и думает, что это прокатит.

«Продавец» меняет условия сделки? Завышает цену, просит дополнительные непонятные платежи или же заявляет, что отправит только тогда, когда сможет? Сразу переходим в игнор и ищем другое предложение. Такой тактикой не пользуются продавцы, которым важна репутация.

Ещё один нюанс. Если объявление по продаже интересующего товара находится в вашем населённом пункте, однако лицо, которое якобы хочет его продать, отказывается от личной встречи.

Когда я продавал свою Тёрку 705, у меня в приоритете как раз и была личная встреча, чтобы продемонстрировать аппарат и сразу же получить наличные деньги, не ожидая пересылок и переводов средств.

Отказ от живой встречи с продавцом − явный признак мошенника.

Оплата

Вот и дошли до итога товарно денежных отношений − оплаты нужного нам предмета.

Надёжный продавец, конечно же, будет пользоваться более удобными и распространёнными способами оплаты, а самое важное − привязанным к личности, его паспорту и номеру телефона. Перевод на банковскую карты − пример правильной оплаты.

Ну а если продавец требует, чтобы вы свои кровные выслали ему на непонятный киви-кошелёк или ещё какие-то хитрые сервисы, то ни в коем случае не делаем этого. Тут же станете жертвой мошенников.

Вывод

Резюмируя все вышесказанное скажу, что честный продавец из-за каких-то пары сотен рублей не будет жертвовать своей репутацией. Из своего вспоминаю, что при покупках на одном из форумов я смотрел репутацию продавцов. Одному из них с большим числом положительных отзывов отправил деньги. Вскоре товар лежал у меня на столе.

В соцсетях часто появляются объявления о продаже разных предметов коллекционирования, чистки монет или же металлоискателей. Перед тем, как перечислять оплату, проверьте продавца! И тогда проблемы обойдут вас стороной. А при любом даже малейшем сомнении стоит прекращать сделку. Ещё вариант − проверить продавца в чёрном списке в соответствующих группах в соцсетях.

Становились ли вы жертвой мошенников и при каких обстоятельствах? Расскажите свои истории в х!

Подрастающее поколение с огромным вожделением наблюдает за карьерным ростом известных моделей. По мнению большинства девочек, история каждой модели похожа на сказку «Золушка», переделанную на современный манер. Но на самом деле волшебство становления важной персоной состоит из длительного тернистого пути, где присутствуют не только взлёты, но и падения.

По мнению общества, профессия модели заключается лишь в показах модной одежды и фотосъёмках для известных журналов. Но на самом деле всё выглядит несколько иначе. Кажется, пройтись по подиуму или немного попозировать перед камерой сможет каждый, однако, не у всех хватит сил и терпения даже на часовую профессиональную фотосессию.

В недалёком прошлом ко всем девушкам, желающим стать моделями, предъявлялось несколько важных требований, а именно иметь формы 90-60-90, высокий рост и худощавое телосложение. Во время модных показов все манекенщицы казались одинаковыми. Сегодня же такие строгие требования отошли на задний план.

Современные манекенщицы обладают нестандартными формами и необычной внешностью. Однако несколько критериев всё же остались актуальными. У моделей должны быть красивые, ухоженные руки и ноги, нежная и гладкая кожа, идеальная улыбка, здоровые зубы и тренированное тело.

Принимая решение посвятить свою жизнь модельному бизнесу, каждая девушка должна понимать, что ей придётся затратить массу сил и энергии и даже жертвовать своими интересами.

Далее предлагается рассмотреть плюсы профессии модель.

• Девушка постоянно следит за своей внешностью. Но в первую очередь она делает это для работы, нежели для души.
• Модель находится в постоянном сотрудничестве с известными фотографами.
• Поднимаясь по карьерной лестнице, девушка получает известность и общественное признание.
• Существует возможность выбирать среди предложений модных домов наиболее интересный проект.
• Став моделью, получится посетить разные уголки мира.
• Хорошая модель обязательно станет звездой мировой индустрии.
• На каждом модном проекте у манекенщицы появляются новые интересные знакомства, а значит, открываются иные перспективы и возможности.
• Модель первая надевает уникальный дизайнерский наряд и презентует его общественности.
• Чем выше ступень карьерной лестницы, тем больше заработок.

К сожалению, профессия модели наполнена не только плюсами, но и минусами, которые могут повлиять на карьерный рост.

• Важно всегда поддерживать своё тело в форме, соответствующей требованиям модельных агентств и модных домов.
• Большая конкуренция, справиться с которой способна не каждая девушка.
• Постоянное изменение своей внешности, из-за чего порой приходится проводить в кресле парикмахера и визажиста по 5–6 часов.
• Между показами модель обязана регулярно посещать тренажёрный зал и фитнес.
• Баловать себя вредной едой категорически запрещается. Лишний килограмм может негативно отразиться на внешних данных.
• У моделей не существует нормированного графика. Для них работать по 25 часов подряд является нормой.
• В поездках по разным уголкам мира увидеть достопримечательности получается лишь из окна автомобиля, по дороге от аэропорта до рабочего места.
• Существует вероятность обмана некоторых модельных агентств, из-за чего вместо карьеры модели девушки попадают в эскорт-услуги.

Представительницы модельного бизнеса постоянно участвуют в разных проектах, где обязаны блистать своей красотой и великолепием:

• выставки разных направлений;
• реклама;
• участие в телевизионных программах, клипах;
• фотосессии для известных журналов.

В основном модельный бизнес предполагает 3 рабочих направления.

У каждой подиумной манекенщицы заработная плата за проект достигает суммы с несколькими нулями. И неудивительно, ведь их путь к карьерному росту пролегает через множество трудностей и запретов.

А имея эффектную внешность, соответствующую требованиям заказчика, получится произвести самое положительное впечатление на зрителей показов.

Несколько проходов по подиуму требуют от модели сноровки и множества усилий.

Однако известные мировые бренды, создающие новые коллекции одежды, диктуют свои требования к манекенщицам. Порой самые квалифицированные модели не могут пройти кастинг для брендов Prada или Dolce & Gabbana.

Манекенщицы, работающие в этом направлении, участвуют в различных выставочных мероприятиях. Например, при демонстрации новой модели автомобиля. Эффектные девушки словно обрамляют дорогостоящую машину шоурума.

Они позируют рядом с авто, подчёркивают красоту техники. Но самая главная цель промо-моделей заключается в создании располагающей атмосферы, позволяющей увеличить объём продаж.

Довольно часто заказчики подобных выставочных мероприятий вносят свои требования. Например, модель обязана знать иностранный язык.

Кроме того, промо-модели работают на презентации различных товаров и услуг. И действительно, мало кто сможет отказать обаятельной манекенщице. А значит, продажа товара вырастет в несколько раз.

Моделей для фото- и видеосъёмок подбирают с особой тщательностью. У таких манекенщиц должна виднеться искра в глазах, харизма и многое другое. Фигура моделей фото- и видеонаправления может быть самой разной, главное, чтобы девушка была фотогеничной и умела работать на камеру.

Например, фотопрезентация эротического нижнего белья. В зависимости от комплекта модель должна выражать грациозность, изысканность и величие.

Также девушек с нестандартной фигурой приглашают на фото- и видеосъёмки для рекламной кампании, где манекенщицы представляют спортивные костюмы и одежду для фитнеса.

Кто-то считает, что спортивная тематика – исключительно мужское направление. Но на самом деле очаровательные девушки с притягательной внешностью и сочным телосложением больше притягивают восторженные взгляды, нежели представители сильного пола.

В данном случае речь идёт о моделях для маникюра, педикюра, наращивания ресниц и даже для временных тату. Девушкам не приходится позировать на камеру, снимают лишь определённую часть тела, например, ногти. И не всегда фотографии попадают на страницы модных журналов. Чаще всего изображения размещаются в социальных сетях,

Наш ответ Дудю: можно ли создать успешный IT-бизнес в России

Юрий Дудь сделал красивый фильм о жизни наших в Кремниевой долине. Видео оставляет ощущение, что только там, на побережье Тихого океана, можно стать успешным и по-настоящему признанным.

Позже на тему высказался Павел Дуров и привел несколько аргументов «против», потом издание RusBase собрало истории женщин, покоривших Кремниевую долину: мол, не только мальчики могут.

А мы решили услышать мнения создателей и владельцев отечественных IT-компаний.

Есть миф, что IT-бизнес в регионе — это утопия, и сейчас в России нет предпосылок для появления своей Кремниевой долины. Давайте разберемся.

Наша компания базируется в Саранске. Я в этом городе родился, учился, создал компанию. Мечтал ли о Кремниевой долине? Да. И бывал там по программе Deep Dive в 2013 году.

Общался с теми, кто добился в IT-сфере всего и вышел на мировой уровень, получил много позитивных отзывов о нашем первом продукте — системе мониторинга загруженности и учета рабочего времени.

Это вдохновило, с одной стороны.

С другой, я знал много ребят, которые грезили Тихоокеанским побережьем и успехом уровня Стива Джобса. У них были крутые идеи, неплохой старт в России, но удача в Штатах не улыбнулась, потому что вести IT-бизнес в Кремниевой долине оказалось делом более утопичным, чем в регионе.

Разработчики там избалованы, рынок труда перегрет, зарплаты высокие, затраты несопоставимы с нашими. Если нет тех, кто готов купить ваше детище, вложить в него средства, или личный финансовый буфер не поможет при столкновении с действительностью, стоит поумерить пыл. Я так и сделал.

Какая разница, где разрабатывать, главное — что.

Отечественные разработчики могут и должны стремиться на зарубежные рынки, но только с качественным продуктом. Конкурентоспособным и полезным во всех смыслах.

Когда мы решились взяться за проект по созданию первой российской системы класса process mining, сначала провели качественный Customer Development, поняли, что продукт нужен на отечественном рынке — это раз, второе — на мировом рынке конкурентов немного и, если все сделать вовремя, можно побороться за свое место под солнцем. Релиз выпустили через полтора года, сейчас занимаемся промышленным внедрением в ряде крупных компаний. После пандемии планируем выходить на зарубежный рынок.

А пока мы в Саранске и успешно ведем дела из столицы Мордовии, о которой многие до чемпионата мира по футболу 2018 года даже не слышали. В нашем активе 1200+ клиентов, среди них — лидеры в своих отраслях экономики. Поэтому IT-бизнес в регионе — не утопия, наш опыт тому в подтверждение.

Это мнение подтверждает и Олег Кивокурцев, директор по развитию компании «Промобот». Основной офис команды находится в Перми. Их решения пользуются спросом и в России, и за рубежом.

Олег Кивокурцев, директор по развитию компании «Промобот»:

Мы поставляем продукцию компании в 40 стран. Ежегодный прирост по географии не менее, чем на 30%, а доля экспортной выручки увеличивается не менее, чем на 10% в год.

Сейчас IT-направление может стать для регионов главным фактором развития экономики. В России хорошие специалисты, востребованные во всем мире.

В первую очередь, стоит понимать, что у нас есть как минимум пять государственных институтов, задачей которых является стимулирование развития IT-инфраструктуры.

Например, фонд «Сколково» дает налоговые льготы, доступ к рынкам сбыта, бесплатное участие в конференциях и выставках, сопровождение в направлении PR на территории России и за рубежом, участие в международных бизнес-миссиях, помощь в получении патентов и покрытие расходов на их получение и многое другое.

«Фонд развития интернет-инициатив» — самый крупный венчурный фонд в Европе. Он дает инвестиции и акселерирует IT-компании.

• «Российская венчурная компания» также обладает пассивным фондом, у них есть свой стартап-акселератор Generation S, который помогает превратить бизнес из идеи в реально работающий проект.
• «Фонд содействия инновациям», так называемый фонд Бортника, дает безвозвратные гранты на создание высокотехнологичной продукции.
• Помимо этого в России функционирует «Российский экспортный центр», с помощью которого можно получить ряд льгот, например, бесплатное участие в выставках, покрытие части расходов на транспортировку продукции, получение поддержки в упаковке компании для выхода на зарубежный рынок.

Эксперты отмечают, что власти России делают шаги навстречу IT. Создают программы поддержки и стараются обеспечить хороший фундамент для технологических стартапов. Система пока работает неидеально. Но начало положено, и это внушает оптимизм.

Дмитрий Человьян, генеральный директор компании Helmeton:

«Условия для IT в России — одни из лучших в мире. Во-первых, упрощенное налогообложение. Как представитель IT-индустрии я не чувствую особую налоговую нагрузку.

Такая система снижает налоги на прибыль до 15% по стране, а в ряде регионов даже ниже — у нас в Питере 7%. В сравнении с ежегодными обязательными выплатами компаний, базирующихся в Кремниевой долине, мы почти ничего не платим.

А пониженные страховые взносы упрощают работу с полностью белой зарплатой. Это дает огромную возможность для развития.

Во-вторых, низкая стоимость итогового продукта. Это связано со сравнительно небольшой оплатой труда. Тут кроется сложность: не хватает квалифицированных кадров, профессионалов быстро разбирают. Поэтому приходится лезть в регионы и там выцеплять перспективных специалистов.

Специфика сферы позволяет работать удаленно. Оплата труда разработчиков из регионов, по сравнению с Москвой и Санкт-Петербургом, в полтора, а то в два раза ниже. По итогу, на разработку продукта тратится меньше ресурсов, что отражается на сравнительно низкой конечной стоимости.

При переводе IT-бизнеса в Кремниевую долину эти преимущества теряются. Да, расширяются полезные связи, вовсю развивается нетворкинг, появляется больше инвесторов с бóльшими инвестициями. Но это не позволяет небольшой компании перекрыть гигантскую налоговую нагрузку и кратное увеличение стоимости труда — ее продукт будет попросту неконкурентоспособен.

По мнению игроков рынка IT, в России есть все шансы создать инфраструктуру, которая позволит отечественным стартапам и IT-компаниям с гордостью работать в стране и рассматривать поездку в Кремниевую долину интереса ради. Существенных плюсов от переезда в США российские игроки бизнеса не видят.

Станислав Косарев, директор института информационных технологий университета «Синергия»:

Основной смысл Долины — это сосредоточение инвесторов и венчурных денег, а так же гигантская экосистема из крупнейших IT-компаний мира, с которыми в теории вы можете реализовать партнерские отношения.

Основной минус: расходы. На жилье, еду и другие бытовые нужды и, конечно же, стоимость рабочей силы. На мой взгляд, если и перевозить, то только часть команды с целью выстраивания отношений с партнерами и инвесторами. Всех разработчиков гораздо выгоднее оставить на территории РФ.

Павел Дуров в ответ на ролик Юрия Дудя очень подробно осветил все минусы от релокации в Долину, здесь те же непомерные расходы на персонал, жилье, налоги, а также на мед. услуги. В последнее время мы видим, как все больше единорогов рождается в Китае.

Здесь и всем известный TikTok, и DiDi, конкурент Uber, и десятки других компаний, которые прекрасно себя чувствуют и без Кремниевой долины.

У российских компаний за рубежом вполне неплохие перспективы. Мы умеем создавать крутые, востребованные мировым рынком продукты.

Иван Панченко, сооснователь Postgres Professional:

В России традиционно сильная математическая школа, это относится и к программированию, и отечественные IT-специалисты очень высоко квалифицированы.

Убедиться в этом можно, например, на ежегодной конференции HightLoad++, уровень которой является одним из высочайших в мире.

Или в том, что один из наиболее востребованных языков программирования Kotlin создан российской командой, правда, переместившейся в Чехию.

Многие уехали и уедут, но многие хотят работать именно в России. Поэтому собственная Кремниевая долина для нашей страны — это не только необходимость, но и реальная возможность. Конечно, в наше время нет смысла локализовывать ее в каком-то отдельном городе или здании.

Можно вообще ничего не строить — построено достаточно. Речь идет о создании в стране и экономических, и социальных условий, привлекательных для творческих людей.

Поток эмиграции инертен: многие в наше время уезжают по соображениям давно минувших лет, и для того, чтобы развернуть его вспять, требуются очень серьезные меры и существенное время.

Картина была бы неполной без мнения представителей компаний, которые работают за пределами России. Эксперты говорят о том, что в Кремниевой долине десятилетиями складывалась своя культура. Туда хотят не потому, что это выгодно, а потому, что там зарождалась история.

Михаил Завилейский, лидер глобального организационного развития компании DataArt, Лондон:

В Кремниевой Долине, с моей точки зрения, плохо все, кроме скопления предпринимателей и специалистов, привлеченных доступом к крупнейшим рынкам сбыта и капитала, культом стартапов и стартаперов. Новые долины рождаются, но, скорее, в других частях США и других странах, где обеспечивают сравнимый набор преимуществ.

А в России, кроме бизнесов, ориентированных на госзаказ или внутренний рынок, развиваются сервисные бизнесы, потому что они некапиталоемкие и не имеют проблем с защитой интеллектуальной собственности.

Благодаря таким бизнесам специалисты имеют возможность и не уезжать, и иметь лучший, чем фрилансеры, уровень защиты от проблем.

Для таких бизнесов важно не мешать и делать страну привлекательной для жизни, и с этим все как раз далеко неплохо, сколько бы мы ни ворчали.

При всех минусах Кремниевой долины в России, по мнению Александра Зайцева, основателя финансовой платформы Raison.ai, тоже не все гладко. У компании один офис в Москве, где базируется вся команда разработки, и два офиса в Прибалтике, поэтому у команды есть возможность сравнивать, как ведется бизнес в России и Евросоюзе.

Александр Зайцев, основатель Raison.ai:

Большое преимущество разработки в России — меньше издержки на зарплаты IT-специалистов. Программисту, который в Москве стоит 200 тысяч, в Европе надо платить 3,5–4 тысячи евро.

Минусы России — бюрократия, запоздалое развитие технологий и то, что нет адекватных программ поддержки стартапов в инновационных отраслях. Даже государственные российские инвестфонды, не говоря о частных, структурированы как зарубежные. Отечественные инвесторы предпочитают вкладывать в проекты, структурированные за рубежом, пусть даже это и проекты выходцев из России.

Есть много примеров успешных IT-бизнесов, которые сделали выходцы из России. Например, Acronis, маркетинговый бюджет которых позволяет спонсировать «Формулу-1». Штаб-квартира компании находится в Швейцарии, но корни у нее российские.

Или всем известный Revolut — британский стартап Николая Сторонского и Влада Яценко.

Недавно была новость о том, что выходцы из «Тинькофф-банка» запустили в Германии мобильную банковскую платформу.

Конечно, вопрос, можно ли считать эти компании российскими, если они структурированы за рубежом. В моем понимании, российский IT-бизнес — это все-таки не тот, который зарегистрирован в России. Это бизнес, основатели которого получили здесь опыт, и который хотя бы частично ведет разработку в России.

Покорять Кремниевую или в России создавать свою? Мнения приветствуются в х, дискуссию объявляем открытой.

Почему запуск онлайн-школ — это не бизнес под пальмой

Руководитель проекта EdMarket в Нетологии-Групп Анастасия Карпова развеяла основные мифы о запуске онлайн-школ.

Что вы чувствуете, когда заходите в соцсети, и со всех сторон видите призывы «открыть онлайн-школу и путешествовать» или «заработать свой первый миллион, обучая в онлайн», «построить бизнес на онлайн-курсах». Вдохновение? Или подвох? Я скорее второе.

Поделюсь своими мыслями о том, что же не так с радужным образом легкого заработка на образовании.

Мне нравится, как в рекламе изображают типичного руководителя онлайн-бизнеса: удобный шезлонг на пляже, в одно руке коктейль, в другой руке Макбук. На фоне плещется теплое море.

Представили? А ведь на самом деле работать над образовательным проектом и путешествовать получится только при условиях, если:

• вся команда работает удаленно;
• в путешествии всегда есть стабильный интернет;
• получится уделять достаточно времени на работу.

Что такое достаточно?

Основатель онлайн-школы работает как минимум 4−5 часов в день. Начинающий руководитель пашет не менее 12 часов.

• И никакого коктейля.
• А теперь вопрос: какая разница, где сидеть с ноутбуком по 12 часов — под пальмой и жгучим солнцем, обливаясь потом, или дома / в офисе, где есть все условия для комфортной работы?
• Путешествовать и отдыхать, будучи руководителем свежесозданного образовательного стартапа, выйдет разве что в выходные.
• Безусловно, если сравнивать с запуском производства или офлайн-магазина, то затраты будут ниже.

Когда открываешь онлайн-школу, не тратишься на аренду магазина, закупку оборудования, налаживание производственной линии. Но все остальные расходы остаются: маркетинг и реклама, зарплатный фонд команды, гонорары преподавателям и аутсорс-специалистам, оплата программного обеспечения и разработки.

Кроме того, понадобится финансовая подушка безопасности на тот случай (совсем не редкий), если проект не выйдет на самоокупаемость за первый (второй, третий) месяц работы.

Даже если — о чудо! — первый же курс окупит все расходы, нет никаких гарантий, что получится удержать постоянную прибыльность в первые полгода-год.

Есть некий эксперт в своей сфере, который прочел десятки материалов о преподавании в онлайне. Достаточно ли этого, чтобы назваться экспертом онлайн-образования и открыть собственную школу в сети? Конечно, нет.

Эксперт в той или иной сфере может транслировать информацию и делать это интересно, и приводить полезные данные. Но всё это не обучение. Это инфобизнес.

Обучение — это система, в которой студент с помощью преподавателей проходит процесс трансформации и переходит из точки А в точку Б по траектории, которую построил продюсер образовательной программы.

Быть крутым практиком и экспертом с 10-летним стажем, и быть крутым преподавателем / крутым продюсером — это очень разные роли. Поэтому каждому образовательному проекту нужен человек, который разбирается в педагогическом дизайне и принципах андрагогики, и умеет выстроить образовательный проект так, чтобы люди получали знания и навыки, обещанные им на лендинге.

С одним продуктом далеко не уехать. Чтобы онлайн-школа развивалась, стоит продумать линейку продуктов для целевой аудитории. Причем желательно, чтобы продукты в линейке дополняли друг друга. Тогда можно делать повторные продажи, увеличивая LTV (жизненный цикл клиента). Только при такой системе получится обеспечить равномерное поступление выручки, и не придется выживать от запуска к запуску.

Рассчитывать, что после запуска получится путешествовать по миру, зарабатывая на курсах, которые продают себя сами, не советую.

Создание прибыльной онлайн-школы — это создание бизнеса, который, как и любой другой, требует ежедневной вовлеченности, ответственности за команду, постоянной работы над продуктом и контроля на всех этапах.

Привлечение из соцсетей на платный продукт стоит дорого, и эти траты не всегда окупаются. Более эффективной оказывается схема, когда слушателей привлекают на бесплатный курс или вебинар, прогревают аудиторию серией email-рассылок (или сообщений в мессенджере) с полезным контентом и только потом получают аудиторию, готовую купить.

Процесс этот нелинейный. В среднем период созревания клиента составляет 1−6 месяцев. Всё это время потенциальный клиент должен получать от полезный контент: бесплатные вебинары, авторские материалы, чеклисты, специальные предложения. Иначе он просто забудет о существовании компании.

То есть успешной онлайн-школе необходима подписная база, которую можно постоянно прогревать полезным и интересным контентом. Это системная работа, требующая усилий, денег и терпения, потому что первые результаты контент-маркетинга придут спустя минимум полгода. Но есть и хорошая новость — результат такой стратегии имеет накопительный эффект.

К сожалению, маркетологи-феи, которые прилетают на зов и взмахом волшебной палочки обеспечивают лавину заявок от заинтересованных клиентов, бывают только в сказках.

В жизни же придется разделить с маркетологом ответственность за продвижение образовательного проекта на открытом рынке. Даже самому классному специалисту не выйдет делегировать такие задачи, как:

• определение целевой аудитории;
• проведение кастдева (опросов) вашей ЦА;
• формулировку проблем аудитории, их решения, ценностного предложения и формирование уникального ценностного предложения (УТП).

Это значит, что эффективному руководителю образовательного проекта необходимы навыки в стратегическом маркетинге, а также знания интернет-маркетинга.

Читать также

Тренды в онлайн-обучении: тухлые и настоящие

• Профессия с нуля: курс даёт всю необходимую базу для работы в роли руководителя проекта
• Упор на практику: каждый студент работает минимум с 4 различными проектами
• Сопровождение: оперативная поддержка опытных кураторов и преподавателей

Подведу итог. Запуск собственной онлайн-школы вряд ли в мгновение ока принесет миллионы и позволит путешествовать 9 месяцев в году. Работа над собственным проектом на рынке онлайн-образования — непростой путь, который требует максимальной концентрации, терпения и вложения сил.

Верить в чудеса можно и нужно, но я все же советую подходить к созданию онлайн-школы максимально серьезно: составлять бизнес-план, просчитывать экономику и учится делать качественные продукты, которые действительно обучают, помогая занятым взрослым людям проходить этот путь максимально комфортно и интересно. Тогда на выходе получится бизнес, который принесет и деньги, и удовлетворение от выбранной сферы деятельности.

Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Обычный человек из глубинки может создать стартап на миллионы

Пандемия коронавируса дала толчок развитию ИТ-сектора во всем мире.

Котировки акций технологических компаний бьют рекорды, несмотря на замедление экономики. Молодые ребята, создающие свой ИТ-бизнес, становятся миллиардерами, приходя на рынок лишь с одной хорошей идеей и без рубля в кармане.

Но как долго продлится бум высоких технологий? Может ли обычный человек из глубинки создать свой стартап и стать миллионером? В какое будущее приведет нас новая «цифровая лихорадка»? Об этом мы поговорили с независимым экспертом в сфере ИТ, замдиректора Южного IT-парка Станиславом Саввой.

Школьникам расскажут, как выбрать IT-профессию

— Статистика утверждает, что только каждый десятый ИТ-проект переживает первый год работы, половина из оставшихся — второй и так далее. То есть реально успешных примеров — всего несколько на сотню. Почему при таких цифрах в мире сегодня настоящий бум ИТ-проектов?

— Основная задача стартапа — найти важную проблему и предложить самый дешевый и удобный способ ее решения. Соответственно, такие компании работают в условиях крайней неопределенности и очень высокого риска.

Так что это нормально, в нашей сфере закрытие не означает неудачу. Это практически необходимый этап в поиске удачной бизнес-идеи, его проходят практически все бизнесмены, причем по много раз.

Важнее вовремя понять, что идея «не зайдет».

Это вообще самая распространенная ошибка новичков: они не проверяют свои гипотезы на «живых людях» и не хотят менять свою прекрасную, как им кажется, идею. Могут потратить у себя в студии уйму времени и денег на совершенствование продукта, который никому не нужен, и в итоге разориться без реальных покупателей.

Многие суперуспешные проекты создавались на домашнем ноутбуке или в отцовском гараже

Но при этом нет ни одного другого бизнеса, где можно создать компанию на миллиард долларов, имея только одну хорошую идею. В отличие от традиционного большого бизнеса типа фабрики или фермы здесь вам не нужен огромный первоначальный капитал, земля или какие-то средства производства. Многие суперуспешные проекты создавались на домашнем ноутбуке или в отцовском гараже.

А еще в ИТ огромные возможности для масштабирования. Чтобы в два раза увеличить производство кроссовок, например, вам нужно построить в два раза больше цехов, закупать в два раза больше сырья, нанять новых людей и так далее.

В случае с ИТ-проектом нужно только создать действующую модель бизнеса, когда вы решаете проблему клиента, чтобы стоимость этого решения была выше стоимости привлечения клиента.

Как только вы вышли на такую точку, можно находить инвестора, заливать деньги в продвижение и резко повышать свою клиентскую базу и, соответственно, доходы. Бывает, выручка за несколько месяцев вырастает в сотни раз.

Венчурные инвесторы вкладывают деньги в десятки проектов, зная, что только один или два из них по-настоящему выстрелят. Но именно они окупят все затраты. Так что до конца технологического бума еще очень далеко. Возможно, теперь так будет всегда.

Золотой медалист из Ростова-на-Дону Николай Близнецов создал стартап, который за месяц может подготовить любого выпускника к сдаче ЕГЭ. Тагир Раджавов

— Многие мечтают о своем ИТ-бизнесе. Но можно ли создать стартап, если ты никогда в жизни ничего не программировал?

— Вы удивитесь, но подавляющее большинство стартапов в ИТ сейчас запускают не программисты, а люди с высокой квалификацией в своей узкой отрасли: врачи, учителя, продавцы, инженеры и так далее. То есть люди, которые увидели ту или иную проблему и придумали, как ее решить.

Главный секрет успеха — глубоко понимать проблемы вашего клиента, найти и решить его боль

Остальное — дело техники. Можно, например, нанять программистов, которые будут выполнять поставленную задачу, или предложить партнерство в обмен на долю в будущей компании.

А вообще сейчас появилось столько сервисов по конструированию сайтов, проектированию мобильных приложений и других функций, что даже человек с улицы в одиночку может создавать проекты с нуля. По крайней мере, на первоначальном уровне обычно можно обойтись готовыми конструкторами.

И уже потом, если реакция первых «пробных» клиентов подтвердит вашу гипотезу, можно привлекать средства или нанимать программистов для создания более сложного и красивого сервиса.

Это очень важно — не стараться сделать идеальный продукт, а запускать его как можно раньше, проверять свою идею на первых потенциальных клиентах. Это позволит подтвердить вашу гипотезу, понять, насколько идея будет востребована рынком.

Почти всегда приходится много раз переделывать проект, добавлять или убирать те или иные услуги, функции, а иногда полностью менять всю концепцию. Очень важно быстро проверять гипотезы, чтобы понять, какой именно продукт нужен рынку.

— Онлайн-торговлей и доставкой уже занимаются большие корпорации, и победить их на этом поле практически невозможно. Тогда какие сферы остаются перспективными для открытия своего ИТ-проекта?

— Все меняется быстро. Например, три месяца назад никто и не слышал о приложении ClubHouse, сегодня им пользуются миллионы людей по всему миру. И пусть корпорации имеют огромные бюджеты, но они забюрократизированы, неповоротливы и медленно внедряют новое. И маленькие проекты могут их успешно обходить, находя узкие востребованные ниши или быстрее откликаясь на новые потребности рынка.

Минобрнауки будет развивать студенческий бизнес

Самые перспективные отрасли сегодня — финансовые технологии, интернет-банкинг, защита данных, а также все, что связано с телемедициной и онлайн-образованием.

Живой пример из нашего Южного IT-парка: студент Николай Близнецов, который в 11-м классе в обычной ростовской школе создал образовательную платформу подготовки к ЕГЭ.

Он пришел к нам на обучение, целый год совершенствовал свой проект под руководством опытных экспертов. Недавно его стартап оценили в 60 миллионов рублей.

Но все-таки главный секрет успеха — глубоко понимать проблемы вашего клиента, как говорят специалисты, найти и решить его боль. Только тогда вы сможете создать успешный, востребованный продукт.

Сейчас в России большое число институтов, акселераторов, где вашу идею могут оценить и помочь встать на ноги.

Например, конкурсы «Умник» и «Старт», Фонд развития интернет-инициатив, различные региональные акселераторы (в том числе наш Южный IT-парк) и так далее.

Ликбез

Стартап — это коммерческий проект на начальных этапах своей деятельности, который призван решить ту или иную задачу при помощи цифровых технологий, сайтов, мобильных приложений, программ технологии виртуальной реальности и так далее. Эти компании обычно имеют ограниченный доход, поэтому ищут капитал из различных источников, включая семью и друзей, краудфандинг и венчурных капиталистов.

Почему в ближайшем будущем мы перестанем получать высшее образование

В январе 2019 года сервис по поиску работы Superjob убрал из вакансий графу «образование», пояснив, что «отсутствие образования определенного типа – больше не препятствие для поиска работы».

XX век приучил нас к формуле «школа – университет – работа – пенсия». Треть жизни люди учились и лишь потом заменяли выбывающее старшее поколение на рабочих местах. В 1990-е почти 100 % выпускников российских школ поступали в вузы.

Аналогичный спрос на дипломы был во всем мире, благодаря чему в США за последние 40 лет стоимость обучения выросла на 260 %, а кредиты на его оплату оценивались в $30 миллиардов.

Казалось, так будет всегда, однако новое поколение не спешит тратить на диплом ни время, ни деньги.

Согласно недавнему исследованию­ Центра экономики непрерывного­ образован­ия Института прикладных экономических исследований ­РАНХиГС, две трети молодых рос­сиян не считают высшее образование­ обязательным условием успешной­ карьеры­.

Спорить с ними сложно­ – любые аргументы разбиваются о свое­образную гору Рашмор, на которой высечены лица титанов бизнеса. Марк Цукерберг и Билл Гейтс покинули Гарвард спустя два года после поступления – один ушел, второй был отчислен. Позже оба, уже став миллиардерами, получили дипломы.

Так что строить карьеру корочки им не помогали.

«Я бросил Рид-колледж (частный университет в городе Портленд, США. – Прим. GQ) после шести месяцев обучения, – рассказывал Стив Джобс, которого биологическая мать отдала на усыновление с непременным условием, что мальчик получит высшее образование. 

Я не знал, что хочу делать в своей жизни, и не понимал, как колледж поможет мне это осознать. 

В итоге я просто тратил деньги родителей, которые они копили всю жизнь. Поэтому я предпочел уйти с надеждой на лучшее. Поначалу было страшно, но теперь, ­оглядываясь назад, я понимаю, что это было лучшим решением в моей жизни».

Бросив классическое образование, будущий глава Apple и Pixar сфокусировался на получении только тех знаний, которые были ему интересны.

Такой путь сегодня выбирают все больше молодых людей, особенно тех, кто делает ставку на карьеру в ­IT-индустрии.

«Запускайте свой стартап, пока вы молоды. В технологиях двадцатилетние на вершине, – скажет в 2007 году 22-летний Цукерберг и добавит: – Молодые просто умнее».

Как бы спорно ни звучала вторая часть этой фразы, в ней ключ к пониманию нового подхода к построению карьеры. Раньше выпускники хотели найти работу, сегодня мечтают изобрести ее.

Для этого им уже не нужно соответствовать чужим шаблонам, но необходимо мыслить нестандартно. Увы, большинство вузов этому не учит и потому теряет студентов.

Так, Илон Маск, хотя и получил­ в Пенсильванском университете­ степень бакалавра, поступив далее в Стэнфорд, провел там лишь два дня, а потом переключил все свои силы на интернет-стартап и, похоже, не прогадал. Вместо диплома в руках он получил ракету в небе. «Университет нужен только для развлечений», – категорично заявляет Маск, принимающий на работу в Tesla людей даже без среднего образования.

Теперь сами работодатели все чаще берут на себя функции вузов, обучая­ новые кадры на месте, как это было принято в мире до индустриализации, когда молодой человек начинал взрослую жизнь с работы под­мас­терьем.

Смещается и сам фокус в ценностях учеников: они хотят обучаться в компаниях, с которыми связы­вают свои надежды на успешную карьеру, и условному МГУ или Гарварду ­предпочитают какую-нибудь Академию «Яндекса» или Университет Apple.

Эта заинтересованность выгодна и бизнесу. Mail.ru Group владеет контрольной долей GeekUniversity, выпускникам которого гарантируют трудоустройство, а «Яндекс», уже запустивший более трех десятков образовательных проектов для людей разного возраста, собирается в ближайшие два года инвестировать в них еще пять миллиардов рублей.

Традиционные вузы пытаютс­я ­реагировать. «Сегодня появляются­ но­вые­ бизнес-модели в образова­нии­, – рассказывает основатель и генеральный­ директор Mobi-Soft Дмитрий Простов.

– Например, системы revenue share, когда студен­т оплачивает учебу после трудоустройст­ва, выделяя процент из зарплаты в течение нескольких лет».

Но и это вряд ли вернет золотой медали и красному диплому их привлекательность.

Первыми под удар попали частные вузы, многие из которых не столько­ учили, сколько продавали корочки. Сегодня они закрываются один за другим. 

Испытывают серьезные проб­лемы и самые престижные ­учебные заведения мира – пандемия вскрыла их фундаментальные слабости.

Онлайн-студент далеко не так выгоден, как обучающийся очно. Например, в Гарвардском университете место в кампусе обходится в $17 682 в год, и, хотя не все из 36 000 учеников проживают там, это остается огромной статьей доходов.

«Пандемия ускорила наметившиеся в образовании тренды, – уверена­ директор регионов Восточная Европа и Центральная Азия IE Business School Виктория Сусакова. – На эту тему шутят: «Кто был основным двигателем цифровой трансформации в вашей компании?» – «Коронавирус».

Согласно докладу НИУ ВШЭ «Российская молодежь: образование и наука», выпускники вузов теряют свои преимущества на фоне соискателей­ без диплома, но с опытом работы. Об этом говорит 91 % работодателей­.

С 2008 по 2018 год в одной только сфере торговли процент дипломированных специалистов среди новых сотрудников сократился с 53 до 38. То, чему учат, не всегда поспевает за тем, что реально оказывается нужным в работе.

Мир меняется слишком быстро, и за пять лет в университете можно потерять больше, чем приобрести.

Развитие технологий отменяет посредников. Теперь мы можем без тур­операторов обратиться в отель и заказать такси, не связываясь с таксопарком. Так зачем нужен вуз, если работодатель не просит диплом, а прослушать необходимый по службе курс лекций можно онлайн?

Классическое образование в этом случае оправданно лишь в тех областях, где без него не обойтись, например в медицине. При этом выпускники школ, заинтересованные в других работах, не понимают, в какую сторону бежать. Тем более на фоне ­прогнозов футурологов о вымирании тех или иных профессий.

«Уже несколько лет существует­ предиктивная аналитика, которая­, основываясь на данных о количестве студентов, обучающихся в данный момент той или иной специальности, может спрогнозировать, в каких профессиях будет дефицит, а в каких избыток кадров, но на 100 % полагаться на нее нельзя.

Каждый день появляются технологии, которые ме­няют ландшафт, – комментирует­ заместитель генерального директора, HR-директор и директор по трансформации бизнесa компании­ «Крок» Полина Хабарова.

– Информация­ и знания в учебных планах школ и вузов быстро устаревают, но так как образование – это наш основной­ социальный контракт с государст­вом, вносить в него изменения нужно очень осторожно, ведь в этой системе­, как в карточном домике, все взаимо­связано.

Пожалуй, лучше всего выстраивать экосистемы школ и вузов в связке с партнерами, которыми могут быть как общественные организации, так и бизнес.

У нас, например, есть проект «Школа­ IT-решений», ­через который за год ­проходит около ста школ со всей России и в рамках которого дети учатся проектной работе – тому навыку, который обычная школьная программа не включает». Не успевают традиционные учебные заведения и за еще одним трендом – переходом от стандартизации к персонализации.

Школы, еще вчера переучивавшие левшей на правшей, направлены на то, чтобы их выпускники были похожи в своем умении мыслить. В современном зыбком мире постоянных переменных это делает детей уязвимыми.

«Люди боятся чего-то не знать и стесняются в этом признаваться, потому что в школах и университетах нас учат, что умный – это тот, кто знает ответ, а глупый – наоборот, – говорит эксперт компании «Крок».

– Этот страх пронизывает общество, и это большая социальная проблема, ведь сегодня уже невозможно знать все».

Специалист по образованию из Гарварда Тони Вагнер в своей книге «Создание инноваторов» (Creating Innovators) отмечает, что академические знания при условии постоянного доступа к интернету менее важны, чем креативность и умение задавать вопросы. 

Поэтому среднее образование должно переключиться с тиражирования абитуриентов на формирование личностей, открытых к инновациям.

К такому же заключению приходит и автор книги «Вы, ваш ребенок и школа» (You, Your Child and School) Кен Андерсон.

Он разделяет понятия «обучение», «образование» и «школа», подразумевая под обучением освоение новых навыков, под образованием – систему передачи этих навыков, а под школой – общность лю­дей, стремящихся к их получению.

По мнению Андерсона, число желающих ­обучить­ся меньше не становится, но им уже не подходят та система и та общность, которые существуют ­сегодня.